基于貝葉斯-GO綜合法的快遞配送系統可靠性研究

白曉平; 劉兵方 西安建筑科技大學管理學院; 陜西西安710055

關鍵詞:物流工程 可靠性 配送 快遞 

摘要:提出用貝葉斯-GO綜合方法分析快遞配送系統可靠性。首先綜合考慮配送系統對時間、品質、服務可靠性的要求,詳細分析配送工作流程及其影響因素,建立GO圖;然后根據映射規則轉換為貝葉斯網絡,最后通過案例分析,利用貝葉斯網絡正反向推理和敏感度分析,得到系統的薄弱環節及其主要影響因素。研究結果表明:貝葉斯-GO綜合法克服了單獨使用GO法邏輯運算復雜繁瑣的缺點,能夠快速找到快遞配送系統的薄弱環節及其主要影響因素,其中收件子系統故障率最高,快遞員的配送不及時、寄件損壞、丟失是主要影響因素。

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