從不確定到漸確定

鮑勇劍; 徐石 加拿大萊橋大學迪隆商學院; 北京致遠互聯軟件股份有限公司

關鍵詞:熵減 信號邏輯 漸確定性 創業者 哈肯信號 

摘要:管理學界正處于一種因為概念矛盾而引發的思想焦慮之中.其起因在于認識到不確定性的根本問題,卻陷入了自相矛盾的理論解釋中.即時互聯、無所不在的商業環境引發了信息量大爆炸,熵值劇增.于是,人們用熵增和"不確定性"的概念解釋策略的不可預測性.它從根本上動搖了過去50年建立起來的肯定的、確實的、可預測的決策規劃思想.但是,關于信息量、熵值和不確定性之間的關系,存在著許多似是而非的解釋.例如,最近人們熱議華為的熵減管理,甚至把它等同于減少信息量.舊觀念被打破,新觀念仍然模糊、甚至自相矛盾,人們因而不知所措."不確定性"成為拖延決策的托詞,大數據變成替代思辨的虛擬宗教,新知識成為行動的障礙……管理一向是實踐的技藝.清除行動的障礙,我們要從厘清基本概念開始.本文將集中辨明"不確定性"和"熵值"概念對管理實踐的影響.然后,我們著重介紹哈肯信號和"漸確定性"策略,這才是熵減的合適選擇.

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