關(guān)鍵詞：消費者 網(wǎng)購體驗 

摘要：網(wǎng)購失敗情況下消費者將體驗到后悔,體驗后悔影響著行為意向,本文歸納整理了體驗后悔的相關(guān)理論及體驗后悔對行為意向影響的研究現(xiàn)狀.

消費導刊雜志要求:

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