戰(zhàn)略導(dǎo)向、社交媒體導(dǎo)向與中小企業(yè)社交媒體績(jī)效

柯玲 武漢學(xué)院; 湖北武漢430073; 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略導(dǎo)向 社交媒體導(dǎo)向 社交媒體績(jī)效 中小企業(yè) 

摘要:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,越來越多的中小企業(yè)開始重視對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,尤其是社交媒體的應(yīng)用。中小企業(yè)投身社交媒體平臺(tái)的決策可以看做是一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,也是中小企業(yè)對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)的行為。這一行為導(dǎo)致那些為保持公司績(jī)效的資源與商業(yè)行為的重整。本研究主要有兩個(gè)目的:第一,探索中小企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向、社交媒體導(dǎo)向以及社交媒體績(jī)效之間的關(guān)系;第二,加深對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向建構(gòu)的理解以及其與社交媒體導(dǎo)向建構(gòu)的關(guān)系。因此,本研究主要解決的是戰(zhàn)略導(dǎo)向和社交媒體導(dǎo)向如何影響中小企業(yè)社交媒體績(jī)效的問題。本研究在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上提出了相關(guān)研究假設(shè),通過問卷調(diào)查的方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),最終得出有關(guān)中小企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向、社交媒體導(dǎo)向以及社交媒體績(jī)效之間的相互關(guān)系,并且為理論研究者和管理實(shí)踐者提供了一些在互聯(lián)網(wǎng)背景下的改進(jìn)建議。

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