政府年終總結(jié)模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇政府年終總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一是認真學習政治理論。深刻領(lǐng)會構(gòu)建和諧社會的要求，做到帶著問題學、帶著興趣學，深入學習十會議精神，切實增強科學發(fā)展意識，著力強化領(lǐng)導工作的科學性、預(yù)見性、原則性和創(chuàng)造性。

二是學習____近年來的有關(guān)文件精神。為全面熟悉情況，我認真學習了近年來長鎮(zhèn)相關(guān)文件材料，經(jīng)常下村調(diào)研，深入了解情況。同時還對長鎮(zhèn)近年來經(jīng)濟發(fā)展的總體情況、人口自然情況、經(jīng)濟、教育、科技等各方面情況進行學習、了解，增強了對鎮(zhèn)情的認識。

三是學習業(yè)務(wù)知識。為了富有成效地開展工作，我一方面注重學習工業(yè)經(jīng)濟相關(guān)業(yè)務(wù)知識，長期關(guān)注宏觀經(jīng)濟趨勢和產(chǎn)業(yè)熱點，深入研究，！市委、政府相關(guān)文件精神，通過專業(yè)刊物及深入調(diào)研及時掌握精細化工等____主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向；另一方面，注重學習企業(yè)辦證相關(guān)知識，努力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)代辦服務(wù)。

此外，我自覺把工作實踐當作學習提高的過程，深入實際，虛心向其他班子成員學習，養(yǎng)成精思、善謀、實干的習慣，不斷提高工作能力。

近年來，我按照“想干事、會干事、干成事”的指導思想，對鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作，擺正位置，積極配合，做到和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導及領(lǐng)導集體的意志合弦合拍；對領(lǐng)導交辦的任務(wù)和自己分管的工作，主動謀劃，勇?lián)熑危粩喔倪M工作方法，認真履行崗位職責。工作中具體做到了四個強化：

強化招商，夯實工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)。全力招商，以誠意留人，以服務(wù)感人，今年，我包掛的格林美、國網(wǎng)通航等項目相繼簽約落戶。____年至今，全鎮(zhèn)共招引落戶項目26個，其中格林美城市礦產(chǎn)資源大市場、國網(wǎng)通航直升機起降場、____洪波20萬噸油脂加工、____遠華生物四個項目均投資過億，初步形成以何壩工業(yè)小區(qū)為平臺的精細化工及以____創(chuàng)業(yè)園為平臺的機械電子及無紡布加工三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以格林美城市礦產(chǎn)資源大市場為主體的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園已著手規(guī)劃。

強化措施，強勢推進項目建設(shè)。任何一個工業(yè)項目引進之初，就將開工、竣工、投產(chǎn)時間同投資規(guī)模、強度一并作為硬性要求寫進協(xié)議。強化項目督辦，每個項目專人聯(lián)系，專班負責，倒排工期，定期督辦，確保項目建設(shè)進度。____年，全鎮(zhèn)續(xù)建、新建項目達18個，仙磷化工乙醇胺擴產(chǎn)等9個項目先后建成投產(chǎn)。

強化服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一方面打造平臺，不斷完善園區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。投入1000多萬元進一步完善了何壩精細化工小區(qū)、____創(chuàng)業(yè)園的道路、綠化、排污管網(wǎng)、電力線路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；以漢江仙桃港等重大基礎(chǔ)設(shè)施為依托的臨港工業(yè)園納入市政府重點在建項目，園區(qū)規(guī)劃及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已著手謀劃。另一方面轉(zhuǎn)變作風，進一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境。著力于建立、完善、落實安商、護商的各項制度，為落戶項目提供“一站式” 、“保姆式”服務(wù)，實行掛牌保護、零收費保障措施。嚴禁任何單位或個人到企業(yè)亂檢查、亂罰款、亂收費、亂攤派，嚴肅查處效能不高、服務(wù)不優(yōu)、影響發(fā)展的人和事。鎮(zhèn)工業(yè)專班不遺余力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次受到深圳格林美及國網(wǎng)通用航空公司等招引企業(yè)好評。

強化責任，落實黨委工作任務(wù)。在具體負責的勞動和社會保障、統(tǒng)計、科技、廢鋼園管理及前期負責的教育、安全生產(chǎn)等工作上，我按照鎮(zhèn)黨委及分管領(lǐng)導要求，主動謀劃，彈好鋼琴，同時對鎮(zhèn)黨委臨時交辦的各項工作任務(wù)，不推不卸，全力落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。

我始終堅持把以身作則，嚴格自律作為自己的人生信條，牢記“公生明，廉生威”的為人處世準則，自覺執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。

一是廉潔自律到位。協(xié)管工業(yè)，與企業(yè)家打交道、交朋友是工作需要，我堅持自重、自省、自警、自勵，在交往中把握分寸，在溝通中加深理解。我堅持“三不”原則，即不該拿的不拿，不該要的不要，不該去的不去，做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié)。在日常的工作

篇2

為確保順利完成**年環(huán)保工作，落實環(huán)境保護目標責任書各項具體任務(wù)，***鎮(zhèn)于年初高速了環(huán)境保護工作領(lǐng)導小組，與城鎮(zhèn)×××個社區(qū)×××個村簽訂了《***鎮(zhèn)社區(qū)環(huán)境保護目標責任書》將責任層層落實到了每個社區(qū)和個人，緊緊圍繞與政府簽訂的環(huán)保目標責任書開展工作，并結(jié)合***鎮(zhèn)實際，制定出切實可行的環(huán)保工作方案，充分屐社區(qū)(村)投入到環(huán)境保護工作中，通過對城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的“監(jiān)、管、控、查”使***鎮(zhèn)大、氣污染得到有效控制，環(huán)境質(zhì)量有了明顯的提高。同時注重調(diào)動各社區(qū)力量，走家串戶宣傳愛國衛(wèi)生和環(huán)境保護知識，使環(huán)境衛(wèi)生治理和保護得到了廣大居民的認可和支持。

二、強化環(huán)保、提升知名度

為確保河谷旅游業(yè)——白樺林休閑園走可持續(xù)發(fā)展的道路，***鎮(zhèn)進一步加大了對河谷附近旅游場所環(huán)境衛(wèi)生和植被的管理和保護力度，嚴格罅人為破壞環(huán)境衛(wèi)生和植被現(xiàn)象的發(fā)生，在夏季來臨，在河谷附近旅游場所懸掛了環(huán)境保護宣傳標語并樹立了宣傳牌。為使河谷附近旅游場場所產(chǎn)生的垃圾達到日產(chǎn)日清，專門與衛(wèi)生隊取得了聯(lián)系，每天均有車輛進行拉運將人為對環(huán)境的破壞降到了最低點。為全面推進我鎮(zhèn)農(nóng)村改廁工作進程，切實加強農(nóng)村改廁的領(lǐng)導，預(yù)防和減少各類傳染病的爆發(fā)流行，根據(jù)縣環(huán)保局和愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排。***鎮(zhèn)在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面推行雙甕漏斗式廁所。并制定出臺了配套措施。目前共完成改廁114所，共發(fā)放改廁補助×××元。完成了年初制定的×××座的改廁任務(wù)。

三、密切配合、加強管理

為改善城鎮(zhèn)大氣環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生和煙塵污染狀況，按照《中華人民共和國大氣污染防治法》及國務(wù)院關(guān)于《城市煙塵控制區(qū)管理辦法》的規(guī)定，我鎮(zhèn)各社區(qū)積極配合有關(guān)部門加大對城鎮(zhèn)各大、中、小型企業(yè)的鍋爐燃煤標準證的監(jiān)管力度。為強化對城鎮(zhèn)居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的治理力度，充分調(diào)動各社區(qū)力量，在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)推選了垃圾袋裝化管理，使城鎮(zhèn)以往的衛(wèi)生死角的善有了極大程度的改善，也方便了社區(qū)廣大居民的生活。城鎮(zhèn)社區(qū)自開展幫扶共建活動以來，各社區(qū)充分調(diào)動各幫扶單位的力量，加強對城鎮(zhèn)范圍內(nèi)飲食服務(wù)業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理力度，使市容市貌得到了很好的維護。

四、強化宣傳、改善環(huán)境

為讓城鎮(zhèn)居民購買上放心的商品，會同工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、糧食等單位在社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點集中的場所，對各行各業(yè)衛(wèi)生消毒情況和商品質(zhì)量等進行了多次聯(lián)合執(zhí)法檢查。針對部分飲食服務(wù)人員的衛(wèi)生意識較差，檢查人員當場進行了批評，勒令其限期改正。對發(fā)現(xiàn)過期、無商標、無生產(chǎn)日期、無中文商標商品進行了沒收處理。本著美化環(huán)境、消除隱患宗旨。各社區(qū)(村)配合縣有關(guān)部門，在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力開展“愛國衛(wèi)生運動”，在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行衛(wèi)生大掃除。將每周五確定為衛(wèi)生大掃除日，積極動員社會各方面力量，對衛(wèi)生死角的治理力度，保持清潔的工作和生活環(huán)境，積極預(yù)防各類滸病和傳染病的發(fā)生。

五、積極利用6·5世界環(huán)保日，各社區(qū)(村)以橫幅、板報、宣傳單位等宣傳媒體對城鎮(zhèn)廣大居民進行環(huán)境保護知識及有關(guān)法律法規(guī)宣傳，提高城鎮(zhèn)環(huán)境保護意識今，年共懸掛橫幅×××條，出板報8塊，發(fā)放宣傳單×××余份。

篇3

為加強對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管領(lǐng)導為副組長，各職能部門負責人為組員的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，明確了日常工作由辦公室牽頭，各部門予以配合，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作局面。并明確了政府信息員作為聯(lián)系人，具體負責政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作，并成立了相應(yīng)的政府信息公開保密審查小組,確保了信息公開工作依法、有序的進行。

二、組織培訓，提供高標準的指導和服務(wù)

政府信息公開工作政策性、技術(shù)性強，從內(nèi)容到形式上要求標準都很高。為將此項工作做準、做實、做細、做好，我們抽調(diào)懂政策、懂業(yè)務(wù)的骨干人員，參加縣舉辦的信息公開培訓班，全面、系統(tǒng)地學習了政策要求、內(nèi)容標準、技術(shù)操作等內(nèi)容，為全鄉(xiāng)開展政府信息公開工作提供良好服務(wù)。

三、提高標準，擴深擴大公開內(nèi)容和范圍

因不同群眾對政府信息需求意愿不同，在法律及政策許可的范圍內(nèi)，我鄉(xiāng)結(jié)合不同部門業(yè)務(wù)范圍不同的實際，因地制宜分配公開權(quán)限，扎實推進各部門編制公開指南和公開目錄，深化了政府信息公開內(nèi)容，推進了重大決定草案的公開，提升了決策的民主性、科學性、公眾知曉率和參與度。在公開內(nèi)容上，我們在按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。

四、創(chuàng)新思路，狠抓“四結(jié)合”

在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

五、存在的問題及整改措施

（一）主要問題

1、公開內(nèi)容需要進一步深化。政府機關(guān)主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離，有關(guān)決策、規(guī)定、規(guī)劃、計劃、方案的草案公開、聽取公眾意見方面需要進一步加強。

2、公開信息及形式有待完善。未能及時主動公開應(yīng)公開的信息,主動公開力度還需進一步增強。同時，比較重視通過網(wǎng)站公開政府信息，其他的查閱形式不夠豐富。

3、宣傳和引導工作需要進一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度，因此在依申請?zhí)峁┱畔⒐ぷ髦袑τ嘘P(guān)概念理解不一致。

（二）改進措施

1、健全工作制度和組織機構(gòu)，向社會加強宣傳政府信息公開工作。通過上街宣傳、發(fā)放宣傳單等多種形式，加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍，使人民群眾了解政府信息公開的相關(guān)條例。

2、加大工作力度。及時和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息，確保政府信息及時公開，并認真做好答復依申請公開政府信息工作。進一步完善政府信息公開制度，不斷建立健全工作機制，維護政府信息公開工作的正常秩序。

3、豐富公開形式。在進一步加強政府網(wǎng)站信息公開專欄建設(shè)的同時，增加適合社區(qū)和農(nóng)村群眾的政府信息公開查詢點，為廣大人民群眾提供完整、詳細的資料。

篇4

實體經(jīng)濟健康發(fā)展。積極應(yīng)對經(jīng)濟下行壓力，實施促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展23條措施，落實銀企對接貸款13億元，為中小企業(yè)發(fā)放擔保貸款1.53億元，撥付貼息貼費資金215.2萬元，兌現(xiàn)困難企業(yè)“五緩四降三補貼一減免”資金780萬元，幫助招工6382人。規(guī)上工業(yè)完成增加值32.6億元，增長17.5%；技改投資16億元。新增規(guī)模企業(yè)12個，7家骨干企業(yè)銷售額和稅收實現(xiàn)翻番。新添“安徽名牌”3個、著名商標3件。7個減排項目通過核查，年度節(jié)能減排目標任務(wù)順利完成。縣工業(yè)園更名為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，實現(xiàn)工業(yè)增加值19.8億元，增長32.2%；利稅9117萬元，增長22.9%；竣工投產(chǎn)企業(yè)12家。振興大道、學校等基礎(chǔ)設(shè)施完成投資5億元。縣臨江產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2.16億元，增長233%；完成固定資產(chǎn)投資5.03億元，增長300%；財政調(diào)度資金1.25億元加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通江排放口、3條主干道路基本完工；新開工企業(yè)5家。農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值67.8億元，增長5%。個私經(jīng)濟展現(xiàn)活力，新增私營企業(yè)331家、個體工商戶1500戶。商品房新開工面積26.32萬平方米，交易額4.86億元。外貿(mào)進出口總額創(chuàng)歷史新高，增長2.52倍，成為全省第9個超億元縣。財政一般預(yù)算收入邁上6億元臺階，國、地稅收入分別完成1.93億元和2.61億元，工商稅收占財政一般預(yù)算收入比重達68.4%。金融機構(gòu)信貸投放力度加大，貸款余額突破47億元，存貸比升至38.6%。銀行業(yè)對財政貢獻度不斷提高，納稅總額增長58%。

三農(nóng)工作扎實有效。各項強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策得到落實，發(fā)放涉農(nóng)補貼2.06億元，政策性農(nóng)業(yè)保險覆蓋39.7萬農(nóng)民。糧食豐產(chǎn)科技工程和高產(chǎn)創(chuàng)建成效明顯，糧棉油大宗作物穩(wěn)產(chǎn)增效。水產(chǎn)品總產(chǎn)量達8萬噸，產(chǎn)量超千噸企業(yè)新增2家。畜牧業(yè)規(guī)模養(yǎng)殖比重進一步提高，新增萬頭養(yǎng)豬場3家，金安禽業(yè)成為首個國家級標準養(yǎng)殖小區(qū)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐加快，新增省級龍頭企業(yè)3家、“三品”認證4個、農(nóng)民專業(yè)合作組織46個、土地流轉(zhuǎn)面積3萬畝。洲頭積極探索產(chǎn)村相融發(fā)展模式，國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標準農(nóng)田示范工程開工建設(shè)，萬畝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷一體化基地帶動效應(yīng)初顯。佐壩統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展實驗區(qū)新投產(chǎn)工業(yè)企業(yè)3家，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)項目啟動實施。林業(yè)工作取得新進步，造林3.27萬畝，建設(shè)綠色長廊110.2公里。破涼、程嶺花卉苗木產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站經(jīng)營與服務(wù)實現(xiàn)分離，農(nóng)業(yè)科技服務(wù)得到加強。美好鄉(xiāng)村建設(shè)積極推進，整合項目資金7567萬元支持29個示范點建設(shè)，洲頭金壩、河塌黃坂、陳漢河口等一批示范點面貌改觀。農(nóng)村生產(chǎn)生活條件不斷改善，修建村組道路276公里，改造農(nóng)村危房3800戶，改水改廁1000戶，建成小型水利工程1980處，完成高標準基本農(nóng)田建設(shè)和中低產(chǎn)田改造共9.7萬畝。24個重點貧困村整村推進建設(shè)任務(wù)基本完成。陳漢隘口農(nóng)村環(huán)境連片治理項目積極實施。

項目建設(shè)力度加大。88個重點項目累計完成投資38.5億元，增長66.2%。縣本級再次投入1億元全面推進11條縣鄉(xiāng)道路升級改造。宿兩線、太下線太許段基本貫通，宿復線、壩濱線洲頭段、壩汪 公路竣工通車，破界線墨界段改造和長河大橋新建完工，五桃線路面改善工程啟動建設(shè)。荊許公路等5條道路共152公里升級為省道。重點水利項目完成投資1.25億元。年度小農(nóng)水重點縣項目和小流域綜合治理工程基本完工，11座小型水庫除險加固、二郎河大河段防洪工程加快建設(shè)。投資4300萬元的86個城鄉(xiāng)電網(wǎng)項目完成升級改造。招商引資“雙十工程”項目加快推進，投資7.8億元的風電一期即將并網(wǎng)發(fā)電，標準化廠房一期、三祥服飾、覓仙泉等項目竣工投產(chǎn)，天地化工二期、億博皮革、晨曦陶瓷等項目進展順利，汽車零部件產(chǎn)業(yè)園、六國化工倉儲物流等10個項目集中開工。“唱黃梅、品湖鮮”經(jīng)貿(mào)活動成功簽約項目17個，總額達89億元。全年實際利用內(nèi)資18億元、外資800萬美元。項目謀劃儲備成效明顯，____長江大橋列入國家長江干流橋梁（隧道）建設(shè)規(guī)劃，22個重大項目進入省《大別山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃》。北沿江一級公路____段進入國道網(wǎng)規(guī)劃，被列為明年開工建設(shè)項目。鐵路支線、大湖綜合利用與保護、華陽河蓄滯洪區(qū)安全區(qū)、黃大湖生態(tài)環(huán)境保護試點等項目前期工作積極開展。獲得中央及省項目資金5.12億元，繼續(xù)位居全市前列。政府融資取得新突破，實現(xiàn)信托融資8000萬元，3.6億縣城防洪工程中長期貸款順利發(fā)放，注資6000萬元成立經(jīng)開區(qū)龍興投資公司，交司啟動組建。“雙保工程”深入推進，新增耕地2100畝，爭取建設(shè)用地指標4139畝，報批土地4902畝。全縣征地拆遷工作依法平穩(wěn)推進。

城鎮(zhèn)建管同步推進。“城鄉(xiāng)建設(shè)提升年”活動扎實開展。縣級投入規(guī)劃編制經(jīng)費1200萬元，城市總體規(guī)劃完成修編，全域統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃、濱江新城概念規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計和長鋪、高嶺、千嶺等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃公布實施，縣鄉(xiāng)規(guī)劃體系進一步健全。十大重點工程全力推進。廬山路、環(huán)城東路商貿(mào)城段和105國道園區(qū)段升級改造基本完工。通德街改造一期部分安置房主體工程封頂。百貨大樓區(qū)域整體改造、龍門南路和長寧路前期工作積極開展。農(nóng)村客運中心開工建設(shè)。東北新城龍湖路等路網(wǎng)工程加緊施工，政務(wù)大樓、司法環(huán)保人防等業(yè)務(wù)用房主體工程完工。體育中心和城市規(guī)劃展示館啟動建設(shè)。十件惠民實事認真實施。____南路改造及綠化、105國道河西山段亮化、東方盛世農(nóng)貿(mào)市場新建、將軍山路龍井路路牌路標設(shè)置和9條街巷綜合治理等工程相繼完成，向陽河治理、孚玉中路亮化、人民西路配套等工程加快推進，公交站臺升級改造和龍山生態(tài)修復工程完成規(guī)劃設(shè)計。小城鎮(zhèn)形象和功能不斷提升，洲頭集鎮(zhèn)風貌改造初見成效，涼亭、五里等集鎮(zhèn)改造投入加大，二郎、許嶺等鄉(xiāng)鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè)步伐加快。“文明創(chuàng)建”活動積極開展。市容環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序整治效果初顯，縣城垃圾填埋場集中處理垃圾5.3萬噸，車輛停放行為不斷規(guī)范。“兩違”整治成果得到鞏固，拆除違法建筑2.1萬平方米。干部違規(guī)建房清理糾正工作取得階段性成果，違規(guī)建房行為得到遏制。

改革創(chuàng)新步伐加快。省直管縣體制正式運行，順利承接54個省直部門下放權(quán)限867項，地稅、工商、質(zhì)監(jiān)“三權(quán)”劃轉(zhuǎn)地方。復興鎮(zhèn)“雙試點”工作穩(wěn)步推進，匯口鎮(zhèn)被確定為第三批全國發(fā)展改革試點鎮(zhèn)。龍井、玉龍社區(qū)實行委托代管，東北新城管理體制逐步理順。經(jīng)開區(qū)、臨江產(chǎn)業(yè)園管理機構(gòu)得到健全，職能更加完善。行政審批“兩集中、兩到位”深入推進，政務(wù)服務(wù)中心新進50個項目，全年辦結(jié)服務(wù)事項突破4萬件。清減行政審批項目143個，建筑工程推行“四聯(lián)合”審批。城市管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)執(zhí)法權(quán)相對集中。縣鄉(xiāng)財政體制改革、“營改增”試點和公務(wù)卡改革積極推進。耕地占用稅、契稅征管職能順利劃轉(zhuǎn)至地稅。財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)機制不斷健全。財政投資評審規(guī)范運作，完成項目評審36個，審減資金1.18億元。縣級公立醫(yī)院改革穩(wěn)步啟動，實行藥品 零差率銷售。“企業(yè)一套表”改革、縣級糧食產(chǎn)量抽樣調(diào)查和城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革穩(wěn)步實施。企業(yè)改制攻堅克難，依法處置資產(chǎn)12處，安置改制企業(yè)職工1598人。招標采購活動實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)管，公開進行工程招投標、政府采購和產(chǎn)權(quán)交易279項，交易額達10.9億元。

民生福祉不斷改善。財政支出進一步向民生傾斜，38項民生工程投入資金6.9億元，比上年增加5000萬元。1680套保障性住房建設(shè)進展順利，廉租房租賃補貼實現(xiàn)提標擴面，發(fā)放資金340萬元。6.03萬農(nóng)村人口安全飲水問題得到解決。校安工程改擴建面積24.9萬平方米。改造、加固農(nóng)村公路危橋34座。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和村級農(nóng)家書屋全面建成，并免費開放。撥付財政“一事一議”獎補資金2687萬元，完成項目211個。貧困弱勢群體救助再次提標擴面，30350名農(nóng)村低保、7076戶五保對象和4863名貧困重度殘疾人生活得到救助。農(nóng)村敬老院新增床位200張，集中供養(yǎng)率提高3個百分點。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保兌現(xiàn)補償金2.63億元，新農(nóng)合實際報銷比例提高到56%。完成新型農(nóng)民培訓2822人次。社保“五險”統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫初步建立，擴面1.73萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率達93.7%。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動扎實開展，首次設(shè)立400萬元創(chuàng)業(yè)扶持資金，發(fā)放小額擔保貸款2324萬元。城鎮(zhèn)新增就業(yè)8866人,失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)2176人。高度重視農(nóng)民工維權(quán)工作，幫助清欠工資287萬元。免費提供法律援助631次。城鄉(xiāng)居民收入倍增規(guī)劃全面啟動，增收渠道進一步拓寬。

社會事業(yè)協(xié)調(diào)進步。高考應(yīng)屆本科達線率位居全市第一。復興中學、實驗中學新校區(qū)建設(shè)前期工作積極推進。30所幼兒園建設(shè)進展順利，學前教育普及率達72.6%。率先在全省實施農(nóng)村義務(wù)教育學校學生營養(yǎng)計劃。新黃梅演藝公司獲文化部文藝團體體制改革工作先進單位表彰。文南詞新創(chuàng)大戲《楊馥初》在“六藝節(jié)”成功展演。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝調(diào)演成功舉辦。《松茲歷史文化叢書》出版發(fā)行。新增3處省級重點文物保護單位，養(yǎng)英山莊啟動修復。久久紅木旅游工藝品被評為“安徽知名旅游商品”。10類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目免費實施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革增活力，門診、住院人次同比增長140%和44%。首屆道德模范評選表彰活動成功開展，文明風尚進一步彰顯。計生利益導向機制不斷強化，33項獎勵扶持標準全面提高。打擊“兩非”力度加大，出生人口性別比下降4.45個點。縣鄉(xiāng)計生服務(wù)站所“三化”創(chuàng)建活動扎實開展，計生服務(wù)水平穩(wěn)步提升。科技、人才工作取得新成績，榮膺全省科普示范縣稱號，專利授權(quán)42件，公開招聘各類專業(yè)技術(shù)人員172名。《政區(qū)大典》（____篇）完成編纂。安全生產(chǎn)“打非治違”和標準化建設(shè)取得實效，排查治理事故隱患2189處，查處非法生產(chǎn)經(jīng)營行為165起，考核指標控制在省政府限定范圍內(nèi)。食品藥品安全專項整治效果明顯，一批假冒偽劣產(chǎn)品被集中銷毀。基層武裝部正規(guī)化建設(shè)和征兵任務(wù)順利完成。3大類20項社會管理創(chuàng)新項目全面推進。21支應(yīng)急救援和16支專業(yè)應(yīng)急隊伍組建完成，公安消防、經(jīng)偵、情報、監(jiān)管工作獲全國表彰。重拳打擊涉黑、涉惡、涉毒等違法犯罪活動，社會治安防控進一步加強。化解積案28件，矛盾糾紛排查調(diào)解工作實現(xiàn)常態(tài)化，社會大局保持和諧穩(wěn)定。民族宗教、外事僑務(wù)、物價、氣象、檔案、保密、地方志等工作得到加強，工會、共青團、婦女、兒童、老齡、工商聯(lián)、紅十字會等事業(yè)取得新進步。

在推進經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，我們著力加強政府自身建設(shè)，不斷提高推動科學發(fā)展的能力和水平。自覺接受縣人大和縣政協(xié)的監(jiān)督，辦結(jié)62件人大代表建議、123件政協(xié)委員提案。“六五”普法扎實開展，法治政府建設(shè)深入推進。政府系統(tǒng)廉政風險得到有效防控，共排查109個新建項目，完成75個政府投資項目的質(zhì)量檢查和問題整改，專項治理成果進一步鞏固。開展社保資金專項審計和保障性住房跟蹤審計，審計監(jiān)督不斷加強。政府網(wǎng)站完成改版升級，政民互動渠道更加暢通，政務(wù)公開不斷深化。

各位代表，回顧過去的一年，我們積極應(yīng)對復雜多變的宏觀形勢和各種不利因素，始終做到鎖定目標不動搖、牢記宗旨 不懈怠、科學發(fā)展不折騰，保持了經(jīng)濟平穩(wěn)向上的良好勢頭，在全面建成小康社會的征程上邁出了更加堅實有力的步伐。成績的取得，是上級黨委、政府和縣委正確領(lǐng)導的結(jié)果，是縣人大、縣政協(xié)監(jiān)督支持的結(jié)果，更是八十四萬____人民同心同德、群策群力、共識共為的結(jié)果！在此，我謹代表縣人民政府，向辛勤工作在各條戰(zhàn)線的廣大干群，向人大代表、政協(xié)委員，向駐宿部隊、武警、消防官兵和公安民警，向所有關(guān)心、支持____發(fā)展的各界人士、各界朋友，致以崇高的敬意和衷心的感謝！

肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，在宏觀經(jīng)濟持續(xù)低迷、區(qū)域競爭更加激烈、要素制約日益增多的大背景下，我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中還面臨著一些困難和問題：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾進一步凸顯，紡織等傳統(tǒng)行業(yè)因受國際市場價格波動沖擊，部分企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，影響了全縣規(guī)模工業(yè)增長速度；二是重點項目建設(shè)進展不快，投資受宏觀環(huán)境影響，力度減弱、增速放緩；三是安全生產(chǎn)領(lǐng)域隱患多，治理難度大，采石行業(yè)因為安全生產(chǎn)不達標而被停產(chǎn)整頓；四是全縣城鄉(xiāng)違法用地、違法建設(shè)形勢依然嚴峻，城區(qū)征地建設(shè)歷史遺留問題多、處理難，已成為制約____發(fā)展的重要因素。對此，我們將客觀面對，冷靜分析，創(chuàng)新舉措，認真解決。

二、____年工作安排

____年是全面深入貫徹落實黨的十精神的開局之年，也是我縣加速實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。新的一年，盡管宏觀經(jīng)濟走向還有很多不確定性，發(fā)展的外部環(huán)境依然偏緊，但我們也面臨著諸多有利因素。一是中央堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào)，繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，更加注重提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益，向市場傳遞了積極、理性的調(diào)控信號。二是隨著國家在大力促進中部地區(qū)崛起，加大對革命老區(qū)、貧困地區(qū)扶持力度上有更多的政策出臺，我們從深化省直管縣試點工作、推進皖江示范區(qū)建設(shè)、扶持大別山革命老區(qū)發(fā)展等方面獲得的支持還將進一步延續(xù)和擴大。三是我們多年來力抓的三化聯(lián)動發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、重大項目建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等重點工作，與中央和省的總體決策部署精神高度契合，并已初見成效。加之全縣上下一心一意謀發(fā)展、凝心聚力促趕超的氛圍日益濃厚，為我縣實現(xiàn)加快發(fā)展、科學發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。只要我們遵循經(jīng)濟規(guī)律，把握良好機遇，堅定發(fā)展信心，超前謀劃，乘勢而上，就一定能實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

明年政府工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十和中央經(jīng)濟工作會議精神，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照縣第十三次黨代會的總體部署，圍繞主題主線，緊抓促進經(jīng)濟持續(xù)健康較快發(fā)展這一首要任務(wù)，著力擴大有效投入，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，深化改革開放，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加強生態(tài)建設(shè)，傾力改善民生，進一步為打造區(qū)域強縣、建設(shè)美好____夯實基礎(chǔ)。

按照上述要求，明年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預(yù)期目標為：地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%以上；財政一般預(yù)算收入增長18%以上；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長17%以上；固定資產(chǎn)投資增長20%以上；社會消費品零售總額增長16%以上；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長20%以上，農(nóng)民人均純收入增長16%以上。人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。全面完成年度節(jié)能減排和環(huán)境保護工作目標。

圍繞上述目標，我們將重點做好以下八項工作：

（一）以更大力度推進項目建設(shè)

做實項目儲備工作。建立項目編報、儲備、爭取目標責任制，形成統(tǒng)一領(lǐng)導、部門負責、上下聯(lián)動的工作局面。健全完善爭資爭項激勵考核機制，加大以獎代補項目資金支持力度，有力保障前期工作經(jīng)費，激發(fā)工作積極性。突出圍繞國家、省“十二五”規(guī)劃和大別山扶貧連片開發(fā)等重點規(guī)劃，在重大基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)保護利用、產(chǎn)業(yè)升級、城鎮(zhèn)化等領(lǐng)域，精心謀劃和儲備一批基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性重大項目。加快推進鐵路支線、國家湖泊生態(tài)環(huán)境保護試點、華陽河蓄滯洪區(qū)安全區(qū)、長江公路大橋、沿江深水岸線利用、105國道改建等項目前期工作，爭取北沿江一級公路____段、“兩河”流域綜合治理、中小企業(yè)孵化器等項目進入省“861”計劃。確保獲得中央和省項目補助資金規(guī)模超上年度。

抓好重大項目建設(shè)。初步安排127個項目重點推進，完成投資51億元以上。堅持“六個一”項目推進機制，實行重大項目集中調(diào)度、責任包干、督查督辦和考核獎懲制度，著力解決項目建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾和問題。爭取北沿江一級公路____段一期、湖區(qū)生態(tài)保護暨綜合開發(fā)一期、漢白玉開采及深加工等項目開工建設(shè)，實施疏港通道二期、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展實驗區(qū)二期、220千伏黎河變電所擴容改造等新上項目，加快汽車零部件產(chǎn)業(yè)園、錦繡二期等在建項目進度，力促風力發(fā)電、天地化工、億博皮革、晨曦陶瓷等分期建設(shè)項目竣工投產(chǎn)，爭取精致磷酸深加工、浩瀚汽車商貿(mào)服務(wù)等重大在談項目簽約落戶。

強化項目要素保障。加大政府融資力度，完成縣臨江產(chǎn)業(yè)園和交通建設(shè)投融資平臺組建。落實縣城防洪工程3.6億元后續(xù)貸款的發(fā)放。壯大縣擔保公司實收資本，確保擔保規(guī)模達1.5億元以上。鼓勵各商業(yè)銀行增設(shè)分支機構(gòu)和便民網(wǎng)點，創(chuàng)造條件支持縣農(nóng)合行改制為農(nóng)商行，規(guī)范發(fā)展村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型農(nóng)村金融組織。確保全年新增貸款規(guī)模不低于上年度，力爭存貸比提高到40%。積極探索信托、基金、債券等多種融資模式，擴大社會融資規(guī)模。鼓勵民間資本參與公用事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域建設(shè)。積極爭取重大項目獨立選址用地指標，加強與華陽河農(nóng)場的墾地合作，大力實施建設(shè)用地增減掛鉤項目，確保新增建設(shè)用地指標2500畝、耕地20__畝以上。開展閑置和低效利用土地清理，提高投資強度。依法推進征地拆遷，合理安排土地供應(yīng)計劃。

（二）堅定不移實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略

科學承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。堅持強勢招商不動搖，圍繞優(yōu)勢資源開發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級，大力推行組團招商、委托招商，促進全民招商、專業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)招商緊密結(jié)合，加大幫辦服務(wù)力度，強化過程管理和考核，不斷增強招商引資實效。突出招大引強，主攻重點地區(qū)、重點企業(yè)和重點領(lǐng)域，推進精準招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商，加快產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。繼續(xù)以招商引資“雙十工程”為抓手，加快推進重點在談、在建項目建設(shè)。在突出承接工業(yè)項目的同時，更加注重引進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和為工業(yè)配套的生產(chǎn)業(yè)項目。進一步深化區(qū)域協(xié)作，密切與央企、省企、知名民企和高校科研機構(gòu)的聯(lián)系，推動園區(qū)合作共建，探索發(fā)展“飛地經(jīng)濟”。力爭新引進投資超10億元項目2個、超5億元項目5個、超億元項目10個，實際利用內(nèi)資20億元、外資1800萬美元以上。

夯實工業(yè)發(fā)展平臺。新增投入10億元，加快“一區(qū)一園”開發(fā)建設(shè)。圍繞“產(chǎn)城一體化”發(fā)展方向，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，同步推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和商業(yè)開發(fā)，完善公共服務(wù)功能，推動縣經(jīng)開區(qū)向綜合發(fā)展轉(zhuǎn)型。啟動新耕河景觀、龍山生態(tài)修復等工程，抓好標準化廠房二期、中小企業(yè)孵化器等項目建設(shè)，建成城北污水處理廠、公租房二期，完成區(qū)內(nèi)主干道景觀工程，確保九年一貫制學校秋季招生。落實入園項目評審和不良項目退出等管理制度。加快完善縣臨江產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施，啟動經(jīng)七路、緯三路、對江排澇泵站、自來水廠建設(shè)，確保燃氣站及管網(wǎng)、110千伏變電所、污水處理廠建成運行。完成安置還建房一期、啟動二期工程建設(shè)。確保新增投產(chǎn)企業(yè)5家。重點支持佐壩、涼亭等一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集中區(qū)加快建設(shè)。

做大做優(yōu)工業(yè)經(jīng)濟。發(fā)揮工業(yè)發(fā)展基金的引導作用，推進五大產(chǎn)業(yè)規(guī)劃實施，促進工業(yè)發(fā)展提速。力爭新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)20家，五大產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長20%以上。加速產(chǎn)業(yè)集聚，推動結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，著力壯大機械制造、礦產(chǎn)加工 、紡織服裝等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新能源、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)。力爭五大產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)增加值平均增長18%以上。繼續(xù)實施“骨干企業(yè)翻番計劃”，促進重點企業(yè)規(guī)模快速擴張。力爭新增主營業(yè)務(wù)收入超億元企業(yè)5家、稅收超千萬元企業(yè)1家。安排企業(yè)技改貼息資金270萬元，鼓勵企業(yè)自主研發(fā)創(chuàng)新，加強品牌和標準化創(chuàng)建。確保實施技術(shù)改造項目140個，完成技改投入23億元以上，新增專利申請50件、專利授權(quán)40件。積極發(fā)展加工型自營出口企業(yè)，力爭實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額1億美元以上。強化幫扶工作，辦好第八屆銀企對接會，加大力度幫助解決用工難題，通過行政協(xié)調(diào)、政策孵化、融資支持等手段扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大。

（三）強力推動城鎮(zhèn)化進程

發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用。抓好縣城規(guī)劃區(qū)建設(shè)用地控規(guī)優(yōu)化、東北新城拓展區(qū)遠景規(guī)劃、集鎮(zhèn)重點區(qū)域控規(guī)編制和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪總體規(guī)劃修編工作。完成縣經(jīng)開區(qū)擴區(qū)規(guī)劃、濱江新城核心區(qū)修建性詳規(guī)和縣城 “藍、紫、綠、黃”四線規(guī)劃編制，實施城市排水、道路交通、環(huán)境衛(wèi)生、商業(yè)網(wǎng)點等專項規(guī)劃。運用城鄉(xiāng)建筑風貌研究成果，提高規(guī)劃設(shè)計水平。加大規(guī)劃宣傳和執(zhí)行力度，維護規(guī)劃的嚴肅性。

提高縣城承載能力。堅持以十大重點工程為引領(lǐng)，加速縣城建設(shè)。推進重點工程續(xù)建項目，完成通德街一期改造、105國道園區(qū)段二期改造、百貨大樓區(qū)域整體開發(fā)、青弋江路、二郎河龍躍新耕段防洪工程和農(nóng)村客運中心主體工程。加快推進長途汽車站遷建和龍門南路、長寧路、體育中心、職教中心建設(shè)。新增實施人民東路延伸及洋河西路一期、城區(qū)孚玉路“三化”升級、新耕河治理、城市綠色通道示范段等重點工程。開工建設(shè)東北新城龍湖路、黃湖路等8條主次干道、龍湖公園、市民文化長廊、南片安置區(qū)和7幢業(yè)務(wù)用房。加快住宅小區(qū)開發(fā)，提升新城人氣。在推進新區(qū)拓展的同時，著眼老城區(qū)配套功能的完善，實施新一輪年度十件惠民實事，完成城西溝治理、物資南路改造、高速出入口區(qū)域形象提升、人民西路延伸、____路向陽河橋拓寬、松茲北路西小區(qū)道路、西疇北街北段排水順接、黃鴨堰區(qū)域道路排水亮化、重點住宅小區(qū)樓體景觀亮化以及小街小巷治理等項目。確保人民西路配套、公交站臺升級改造等上年度惠民實事完成。

完善集鎮(zhèn)配套功能。繼續(xù)安排20__萬專項資金，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快集鎮(zhèn)建設(shè)，促進“城鄉(xiāng)建設(shè)達標年”活動目標實現(xiàn)。實質(zhì)性啟動濱江新城起步區(qū)建設(shè)，強化各組團基礎(chǔ)設(shè)施銜接和功能互補，促進與縣臨江產(chǎn)業(yè)園的融合互動發(fā)展。因地制宜推進小城鎮(zhèn)建設(shè)，加快完善以停車場、農(nóng)貿(mào)市場、休閑廣場、道路拓寬為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施配套。全面實施6個中心集鎮(zhèn)清潔化工程。鼓勵采取市場化運作模式，結(jié)合產(chǎn)業(yè)集中區(qū)、重大項目和集鎮(zhèn)新區(qū)開發(fā)，佐壩、涼亭、陳漢、二郎、破涼、五里、千嶺、許嶺等鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年至少完成一處集鎮(zhèn)重點區(qū)域的風貌改造及形象提升。

強化城鄉(xiāng)綜合管理。按照屬地管理和“誰主管、誰負責”的要求，建立土地管理共同責任機制和違法用地違法建設(shè)“四位一體”執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。深化城市綜合管理執(zhí)法和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法的執(zhí)法體制改革。突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、重要交通干道沿線，強化違法用地違法建設(shè)巡查、制止、報告和拆除工作，規(guī)范城鄉(xiāng)建設(shè)秩序，確保年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查“零約談”、“零問責”。妥善處理老城區(qū)土地和建設(shè)歷史遺留問題。以創(chuàng)建省級文明縣城為目標，深入開展以交通秩序、經(jīng)營秩序、環(huán)境美化為主的專項整治行動，抓好常態(tài)保潔，增強廣大市民的文明公德意識。拓展城市公交覆蓋范圍，規(guī)范出租車和公交車營運行為。加強交通運輸超限、超載治理，完成源頭治超監(jiān)管點建設(shè)。堅持建養(yǎng)并重，明晰竣工景觀、市政等設(shè)施的管養(yǎng)責任，加大綠化保護、公園管護、市政維護力度。加強房地產(chǎn)市場和建筑質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理。大力整飭鄉(xiāng)容鎮(zhèn)貌，強化集鎮(zhèn)道路沿線環(huán)境衛(wèi)生管理。

（四）統(tǒng)籌做好“三農(nóng)”工作

加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。繼續(xù)開展糧棉油高產(chǎn)創(chuàng)建活動，抓好10個萬畝示范片建設(shè)，穩(wěn)定大宗農(nóng)作物生產(chǎn)。推進農(nóng)業(yè)“接二連三”，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工業(yè)和生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)。力爭引進投資3000萬元以上農(nóng)業(yè)加工企業(yè)3家。改造提升畜禽產(chǎn)業(yè)，新建規(guī)模化、現(xiàn)代化標準養(yǎng)殖小區(qū)5個以上。開展池塘標準化改造，建設(shè)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場3-5家。加快洲頭、佐壩現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園建設(shè)，支持程嶺龍安、北浴高山蔬菜等生態(tài)農(nóng)業(yè)示范基地發(fā)展。強化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化招商力度，引資新建有機農(nóng)產(chǎn)品基地1-2個。力爭發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作組織20個以上，新增土地流轉(zhuǎn)3.5萬畝。推進農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，支持黃湖牌系列水產(chǎn)品申報國家地理標志保護產(chǎn)品，整合全縣茶葉品牌，力爭新增“三品”認證7個以上。

改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。推進高標準基本農(nóng)田建設(shè)，加大中低產(chǎn)田改造力度。保持縣本級投入不少于1億元，持續(xù)加大農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)和管養(yǎng)力度，完成五桃、庫南等70公里7條公路和24座危橋改造工程。努力解決通鄉(xiāng)公路路況差和“最后一公里”問題。完成二郎河石頭段和涼亭河高嶺姚圩段等防洪工程，確保11座小型水庫和小農(nóng)水項目汛前竣工，新開工5座小型水庫除險加固工程，啟動大中型病險水閘除險加固工程。完成農(nóng)網(wǎng)改造續(xù)建項目，實施35千伏涼亭變、千嶺變、許嶺變增容等一批農(nóng)網(wǎng)改造工程。

促進農(nóng)民增收致富。認真落實各項強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，規(guī)范發(fā)放涉農(nóng)資金，強化農(nóng)民負擔監(jiān)管。加強農(nóng)民技能培訓，提高農(nóng)民素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)能力。完善就業(yè)服務(wù)體系，鼓勵農(nóng)民進城創(chuàng)業(yè)和務(wù)工。加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。積極開展農(nóng)企對接、農(nóng)超對接、農(nóng)校對接活動。從種子、農(nóng)資、農(nóng)技服務(wù)、疫病防控等源頭工程抓起，提高良種覆蓋率和種養(yǎng)效益，促進農(nóng)民增收。實施26個重點貧困村整村推進工程，提升產(chǎn)業(yè)化扶貧水平。

（五）切實加強美麗____建設(shè)

合力建設(shè)美好鄉(xiāng)村。完成村莊布點規(guī)劃和中心村建設(shè)規(guī)劃編制，優(yōu)化設(shè)計方案，細化建設(shè)內(nèi)容和標準，增強美好鄉(xiāng)村建設(shè)指導性。高標準建設(shè)農(nóng)村新型社區(qū)，引導農(nóng)民集中居住。按照每年12%的比例，圍繞“三線兩區(qū)”，重點建設(shè)整治25個中心村和26個自然村，同時鞏固提高首批29個示范點。以村莊整治為突破口，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)配套，確保做到“建一個美一個”。制定中心村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，因地制宜發(fā)展“一村一品”，培育壯大水果蔬菜、茶葉油茶、花卉苗木、休閑漁業(yè)、林下經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)，夯實美好鄉(xiāng)村建設(shè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。強化群眾的主體意識，充分激發(fā)其主動參與環(huán)境保潔、公益設(shè)施建設(shè)和日常管護的積極性。強化四級聯(lián)動，加大投入和幫扶力度，縣財政安排專項資金不少于1000萬元，整合各類涉農(nóng)項目資金不少于1.4億元，集中支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)。建立健全資金投入、村民理事、建設(shè)管護、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、動態(tài)考評等長效機制，推動美好鄉(xiāng)村建設(shè)持續(xù)發(fā)展。統(tǒng)籌完成農(nóng)村危房改造4000戶，硬化村組道路200公里，改水改廁1000戶 ，解決6萬農(nóng)村人口安全飲水問題，建設(shè)綜合文化活動室29個，建成公共電子閱覽室10個，實施有線電視數(shù)字化整轉(zhuǎn)5萬戶。

加強生態(tài)文明創(chuàng)建。以爭創(chuàng)省級生態(tài)縣為抓手，大力開展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建活動。圍繞建設(shè)集濕地保護、生態(tài)涵養(yǎng)、水上旅游、水產(chǎn)開發(fā)多功能于一體的綜合性生態(tài)示范區(qū)，加快湖區(qū)生態(tài)保護暨綜合開發(fā)規(guī)劃編制和實施，啟動大湖綜合治理開發(fā)。加強飲用水源保護，分段綜合治理“兩河”流域。實施千萬畝森林增長工程，完成造林2.6萬畝，新建森林示范長廊30公里、創(chuàng)建省級森林城鎮(zhèn)1個、森林村莊 10個。啟動林業(yè)科技示范園建設(shè)，謀劃皖西南苗木交易中心建設(shè)。堅持保護優(yōu)先，合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源，引進有實力的大企業(yè)進行深度開發(fā)，實現(xiàn)礦產(chǎn)資源的倍增價值。強化農(nóng)村環(huán)境綜合治理。確保陳漢隘口連片治理和匯口同馬、下倉東洪、孚玉聯(lián)盟等治理項目通過驗收。防治畜禽養(yǎng)殖污染，完成1500戶戶用沼氣建設(shè)。扎實做好地質(zhì)災(zāi)害治理工作，實施8個地質(zhì)災(zāi)害隱患點搬遷避讓。堅持關(guān)口前移、控防并舉，嚴把工業(yè)項目環(huán)保準入和“三同時”驗收關(guān)，防止工業(yè)污染。

（六）大力繁榮發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

加大扶持引導力度。堅持把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要突破口。力爭服務(wù)業(yè)增加值增長17%以上。加快實施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立發(fā)展引導基金，出臺用地、用電、用水、稅收和人才培養(yǎng)等方面扶持措施。鼓勵組建行業(yè)協(xié)會、商會組織，引導在市場準入、信息咨詢、價格協(xié)調(diào)、調(diào)節(jié)利益糾紛等方面發(fā)揮自律作用。

大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。以建設(shè)省際區(qū)域性商貿(mào)流通中心為目標，推進寶龍物流園、六國礦業(yè)倉儲物流等項目建設(shè)，新引進1-2家大型物流企業(yè)。啟動東北新城商業(yè)綜合體開發(fā)，引進蘇寧、肯德基等知名連鎖企業(yè)入駐____，建成奇士商城、國貿(mào)城市廣場、再生資源集散中心，加速推進華中世貿(mào)城建設(shè)，引資建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品和水產(chǎn)品交易等專業(yè)市場。加強商業(yè)布局管理，引導經(jīng)營戶向?qū)I(yè)市場集中。加快新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。積極發(fā)展金融保險、會計評估、電子商務(wù)和信息科技等新興服務(wù)業(yè)。

重視發(fā)展文化旅游業(yè)。深入貫徹文化立縣戰(zhàn)略，編制文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。鞏固擴大文化體制改革成果，積極培育市場主體，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。加快黃梅戲、文南詞創(chuàng)作演出市場化進程。創(chuàng)作《小孤山傳奇》動漫作品。建成縣文化影視中心，啟動縣博物館、檔案館建設(shè)。啟動涼亭至趾鳳旅游大道建設(shè)，引資推進白崖寨、九井溝景區(qū)綜合開發(fā)。完成養(yǎng)英山莊修復。實施石蓮洞國家森林公園二期項目。促進明珠國際、東方君悅酒店開工建設(shè)。開發(fā)特色農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，創(chuàng)建2個省級優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（七）毫不動搖地深化改革

深化農(nóng)村綜合改革。全面落實匯口鎮(zhèn)全國改革發(fā)展試點各項舉措，鞏固擴大復興鎮(zhèn)“雙試點”工作成果。支持佐壩、洲頭鄉(xiāng)深化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展試點工作，加快資源配置、區(qū)域合作、體制機制等領(lǐng)域的改革創(chuàng)新。繼續(xù)全面深化集體林權(quán)制度改革。積極探索發(fā)展村級集體經(jīng)濟的新路子，引導支持農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展壯大。推動農(nóng)村產(chǎn)權(quán)和要素資本化進程，建立縣、鄉(xiāng)兩級農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)平臺和土地流轉(zhuǎn)獎補機制，促進耕地承包權(quán)、宅基地使用權(quán)、房屋產(chǎn)權(quán)、林權(quán)等有序流轉(zhuǎn)。

推進重點領(lǐng)域改革。適時啟動事業(yè)單位分類改革。穩(wěn)妥推進公立醫(yī)院綜合改革，逐步完善管理體制、法人治理機制、藥品采購和運行補償機制，加快建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。深化行政審批制度改革，繼續(xù)推進“兩集中、兩到位”，在基建領(lǐng)域全面推行“四聯(lián)合”審批。大力開展政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化建設(shè)。加大電子監(jiān)察系統(tǒng)運用力度。進一步完善“一區(qū)一園一城”的管理體制，建立健全責任與事權(quán)相統(tǒng)一的運行機制。推進縣鄉(xiāng)財政管理體制改革，深化預(yù)算績效管理改革，全面推行公務(wù)卡改革。

（八）著力促進民生改善和社會和諧穩(wěn)定

大力實施民生工程。實施好年度33項民生工程，確保在全省考核中爭先進位。強化民生工程項目管理，建立健全項目管護長效機制。深入創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市，抓好職業(yè)介紹、技能培訓和就業(yè)援助，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。新增城鎮(zhèn)就業(yè)5200人，登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)。推進社保擴面，逐步把個體工商戶、非公有制經(jīng)濟企業(yè)和靈活就業(yè)人員納入保障范疇。加快完善“五險”統(tǒng)一征繳聯(lián)動機制，新增參保人員1.68萬人。提高農(nóng)村低保、新農(nóng)合補償、貧困重度殘疾人生活救助、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險補助標準，擴大受益面。加強生活無著落流浪乞討人員救助。進一步提高農(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)率，鼓勵民間資本興辦社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，探索社區(qū)居家養(yǎng)老。推進保障性住房建設(shè)，完成續(xù)建項目，新建1600套保障性住房。加大城鄉(xiāng)居民收入倍增規(guī)劃實施力度，促進城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)定增長。

統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)。嚴格規(guī)范辦學行為，合理配置各類教育資源。開展城鄉(xiāng)義務(wù)教育學校標準化建設(shè)，開工建設(shè)實驗中學新校區(qū)，推進復興中學整體遷建。擴大農(nóng)村義務(wù)教育學校學生食堂供餐覆蓋面。全面完成學前教育3年行動計劃，新建、改擴建公辦幼兒園41所。實施“縣農(nóng)村區(qū)域文化服務(wù)中心”國家文化創(chuàng)新工程項目。做好省級“非遺”申報工作。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視分配網(wǎng)改造和環(huán)網(wǎng)工程建設(shè)，全面推進公共文化服務(wù)設(shè)施免費開放。提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平，加快東北新城衛(wèi)生綜合服務(wù)項目建設(shè)。加強血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防治工作。深入開展全民健身活動。全面落實利益導向政策，著力抓好違法生育控制、孕環(huán)檢到位、出生人口性別比綜合治理和計生站所“三化”創(chuàng)建，繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平。建設(shè)縣殘疾人服務(wù)中心。遷建殯管所公墓。認真開展第三次全國經(jīng)濟普查工作。進一步做好“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報工作。逐步提高住房公積金繳存比例。推進國防動員“一委八辦”正規(guī)化建設(shè)，建成國防訓練基地。加強民兵預(yù)備役和優(yōu)撫安置等工作。支持工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、文聯(lián)、科協(xié)、紅十字會等群團組織創(chuàng)新發(fā)展，進一步做好機構(gòu)編制、外事僑務(wù)、民族宗教、物價、保密、檔案、氣象、地震、新聞、老齡、保險、地方志等工作。

加強和創(chuàng)新社會管理。深入開展平安____建設(shè)，推進社會管理創(chuàng)新，加快完善治安防控體系，嚴厲打擊違法犯罪行為。加強“六五”普法宣傳教育。堅持以群眾工作統(tǒng)攬工作，突出源頭治理，引導群眾依法表達合理訴求。整合調(diào)解資源，化解矛盾糾紛，建立“三調(diào)合一”的大調(diào)解機制。加大積案化解力度，積極預(yù)防、妥善處置。加強社會信用體系建設(shè)，提高全民誠信意識。持續(xù)開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動和標準化建設(shè)，抓好非煤礦山、交通運輸、建筑施工、公共場所、危化物品、煙花爆竹、特種設(shè)備等重點領(lǐng)域隱患排查和監(jiān)管，嚴防各類重特大事故發(fā)生。開展重大工程抗震設(shè)防工作。加強產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品安全監(jiān)管。推進應(yīng)急管理體系建設(shè)，進一步整合政府應(yīng)急指揮系統(tǒng)和各級各類公共服務(wù)平臺，有效提升各類災(zāi)害事故、公共安全事件的應(yīng)對處置能力和服務(wù)群眾的水平。

三、加強政府自身建設(shè)

新形勢帶來新要求，新體制賦予新使命。我們將牢固樹立宗旨意識，進一步加強政府自身建設(shè)，更好地服務(wù)發(fā)展、造福人民。

狠抓落 實，強化執(zhí)行力。新一年，政府工作實行項目化管理，梳理排定__項重點工作，并對進度指標進行量化，責任分解落實到牽頭領(lǐng)導和部門。同步建立“部門每周、牽頭領(lǐng)導半月、集體逐月、重大問題即時調(diào)度”的工作機制，實行掛圖作戰(zhàn)，一線辦公。定期公示工作進展情況，主動接受人大代表、政協(xié)委員和社會各界的廣泛監(jiān)督。強化工作檢查、政務(wù)督查和績效考核，推動政府各項工作全面完成。切實做到依法行政抓落實，提倡真抓實干，反對弄虛作假和逾越紅線，確保權(quán)力規(guī)范運行。

篇5

一、拓展采購方式，提高采購效率。

在認真總結(jié)完善詢價采購的經(jīng)驗和做法基礎(chǔ)上，采取“電話詢價”采購方式，是對規(guī)格、標準統(tǒng)一，貨源充足且價格變化幅度小的商品，如車輛、家電等，采用電話傳真報價的方式進行采購；“限時現(xiàn)場報價”是綜合運用詢價和競爭性談判兩種采購方式，針對供應(yīng)商“控貨”的行為，采用現(xiàn)場公布采購商品品牌、型號，供應(yīng)商在規(guī)定時限內(nèi)進行報價的方式進行采購），節(jié)省了采購時間，最大限度提升資金使用效益。

二、配合區(qū)級各部門做好政府采購相關(guān)工作。

1、是積極配合區(qū)采管辦做好采購評審、專家管理、采購方式申報審批等行為的規(guī)范化管理，并提出建議意見。

2、是及時提供各類材料。定時向采管辦報送政府采購業(yè)務(wù)統(tǒng)計表及相關(guān)信息。今年9月份配合采管辦完成了首次全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查。

三、強化服務(wù)，高效完成政府采購任務(wù)。

中心緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)大局，全方位拓展政府采購范圍，著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環(huán)境，不斷強化服務(wù)意識、誠信意識，全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購服務(wù)，圓滿地完成了各項采購任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強。

中心受采購單位委托，共辦理采購業(yè)務(wù)10宗，完成采購預(yù)算497.55萬元，實際采購金額490.35萬元。中心從簡化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點，挖掘潛能，共節(jié)約資金7.2萬元，節(jié)約率為1.44%，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進黨風廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。

四、完善操作規(guī)程，確保政府采購公開、公平、公正。

1、是做好采購結(jié)果公示及資料存檔工作。采購后嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定對中標單位進行公示，接受供應(yīng)商質(zhì)疑并調(diào)查回復；對記錄采購活動的所有文字性資料都進行了及時地整理和存檔。

2、是做細做好采購前的準備工作。對經(jīng)過政府采購監(jiān)管部門核批的采購申報表及時登記，提出采購方式建議，并根據(jù)批準的采購方式，及時制作采購文件并組織采購。

3、是做好政府采購信息公開工作。所有采購項目都在##政府采購網(wǎng)上公開公告。

4、是嚴肅采購程序。采購中邀請紀委、財政局、采購單位代表等參與全過程監(jiān)督，采購過程公正、透明。采購中心只作為一個組織活動的平臺，不參加評標定標活動。

篇6

把科學發(fā)展觀學習實踐活動與提高業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，以學習實踐活動的成果推動行政服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

1、強化理論學習。一年來，中心利用每周一工作例會，組織主任助理、窗口負責人學習黨的十七屆四中全會精神、國務(wù)院支持海西建設(shè)《意見》，以及省、市有關(guān)會議文件精神。通過網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等開辟“中心發(fā)展我獻策”專欄，一起謀劃工作思路，一起探討發(fā)展方向，一起研究審批路徑，力求做到“五結(jié)合”，把理論學習與提高思想認識相結(jié)合，與了解市情相結(jié)合，與提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，與提升窗口辦事效率相結(jié)合，與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，初步形成了學習工作化，工作學習化的常態(tài)，提高了窗口人員的政策解讀能力，強化了宗旨觀念和服務(wù)意識。

2、夯實制度基礎(chǔ)。按照年初《市政府工作報告》中提出的“深化行政審批制度改革，繼續(xù)推進新一輪行政審批項目清理，規(guī)范行政審批，加緊完善行政服務(wù)中心”的要求,結(jié)合實際，制定出臺了《關(guān)于進一步清理行政審批前置項目的通知》、《關(guān)于進一步優(yōu)化建設(shè)項目并聯(lián)審批流程的實施意見》、《關(guān)于建立項目審批綠色通道的暫行規(guī)定》、《關(guān)于進一步改進行政審批流程的工作意見》和《關(guān)于進一步規(guī)范退、補件管理的通知》等一系列文件，對進一步優(yōu)化建設(shè)項目并聯(lián)審批、項目審批綠色通道和一般審批件辦事流程等作出了明確規(guī)定。市衛(wèi)生局窗口制定“第一責任人”負責制，將工作量化到人、責任落實到人；市公安局本著便民、利民原則，進一步修訂了公章刻制手續(xù)等等，為企業(yè)投資和重點項目服務(wù)搭建協(xié)調(diào)、規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)的服務(wù)平臺。

3、深入調(diào)查研究。今年，市人大、市政協(xié)分別就全市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境情況到中心調(diào)研，了解窗口服務(wù)承諾、限時辦結(jié)的執(zhí)行和審批流程再造情況。中心認真對照、討論分析，對中心管理和窗口規(guī)范化建設(shè)提出了自查、整改，并督促完善和落實。在大廳設(shè)立“窗口服務(wù)滿意度測評點”，通過調(diào)查問卷、電話回訪、網(wǎng)上征詢、調(diào)研座談等形式，了解社會群眾對窗口辦事的綜合滿意度情況，接待群眾咨詢或電話咨詢279人次，向服務(wù)對象發(fā)放調(diào)查問卷400多份。經(jīng)測評，窗口辦事效率和服務(wù)態(tài)度好評率分別達到97.13%和99.6%。在此基礎(chǔ)上，召開了查擺問題懇談會，邀請各樓層值班長、主任助理等，查找審批環(huán)節(jié)中存在的突出問題，分析影響、制約和阻礙中心科學發(fā)展的不適應(yīng)因素，認真討論和研究整改措施，并從提高效能、規(guī)范運作、健全網(wǎng)絡(luò)、拓寬領(lǐng)域、加強監(jiān)管等方面展開研討，在研討中學習，在研討中提出問題，推動了窗口建設(shè)的提質(zhì)增效。

二、嚴格把關(guān)，持續(xù)抓好行政許可事項的清理規(guī)范

按照市政府關(guān)于做好全市行政審批前置項目清理的要求，在市委編辦等部門的積極支持下，組織相關(guān)人員從2月份開始，圍繞收集到的有關(guān)行政審批前置條件影響投資環(huán)境等問題，共同對入駐中心與建設(shè)項目有關(guān)的審批項目前置條件進行逐一對照、全面清理。市本級312個項目的審批前置從1677個清理到1591個，減少5.12%；區(qū)級137個項目的審批前置從981個減少到949個,減少了3.26%。其中，建設(shè)項目的審批前置條件由原先209個清理到176個，縮減幅度為15.79%。與此同時，對市級行政審批項目進行了新一輪的全面清理，共保留289項，取消17項，調(diào)整為一般管理50項，下放12項，并于8月底向社會予以公布。窗口單位也對照審批事項的依據(jù)、條件、程序等，按照“依法、簡化、高效”的原則，認真研究，對影響審批提速的前置項目提出簡化、合并等優(yōu)化意見，力求減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批程序。市發(fā)改委對17項行政審批服務(wù)項目進行再次梳理，整合取消3項，保留14項；市規(guī)劃局對17項審批前置項目進行精簡和優(yōu)化，取消前置材料25項。

三、規(guī)范運行，不斷提高行政審批效率和水平

圍繞更加方便人民群眾和企業(yè)辦事，以提高辦事效率為目的，大力壓縮審批時限和審批環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。

1、審批流程優(yōu)化再造。年初，邀請市工業(yè)園區(qū)管委會、市鋁廠以及建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)改等窗口就投資建設(shè)項目并聯(lián)審批流程開展探討，對關(guān)聯(lián)性審批流程進行優(yōu)化整合，確保并聯(lián)審批工作有序進行。制定《南平市建設(shè)投資項目并聯(lián)審批運作流程圖》，將投資建設(shè)項目從立項到施工許可證核發(fā)的全過程16個環(huán)節(jié)，按照項目審批的關(guān)聯(lián)性進行并行整合，設(shè)置為立項、工程設(shè)計、規(guī)劃許可和施工許可審批等4個階段，確立牽頭單位和配合部門，明確職責，實行“同時收件、同步審批、限時辦結(jié)”的運作機制。實施以來，牽頭組織了沿江景觀帶工程、九峰山公園索橋入口景觀改造等并聯(lián)審批項目3項。同時，健全并聯(lián)審批責任制等工作制度，明確審批部門職責，確保并聯(lián)審批工作有序進行。一些并聯(lián)審批責任單位不斷提速增效，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。如，市建設(shè)局將建筑工程施工許可證核發(fā)時限從15個工作日縮短到工業(yè)項目2個工作日完成；市水利局窗口項目的審批時限與去年相比縮短了50%。

2、審批項目協(xié)調(diào)運作。為加快推進我市投資項目審批進度，中心將兩個以上部門審批流程協(xié)調(diào)工作納入日常管理，建立項目聯(lián)辦協(xié)調(diào)會制，在依法、依規(guī)的前提下，協(xié)商解決項目審批過程中存在的運轉(zhuǎn)流程問題，并形成專題會議紀要督促落實，確保項目審批的順利進行。一年來，牽頭召開項目協(xié)調(diào)會52場，及時解決了困擾工業(yè)園區(qū)內(nèi)土地前期開發(fā)審批手續(xù)、新《消防法》實施帶來的審批前置變化等問題。協(xié)調(diào)會制度發(fā)揮了中心的平臺作用，增強了窗口工作的互動性，有效解決了窗口部門互為前置許可事項的關(guān)系、審批業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)流程等，各窗口的審批辦結(jié)時效得到了不同程度提高。市環(huán)保局窗口的審批時限比法定時限縮短了三分之二，市建設(shè)局窗口審批時限較承諾時限縮短了84%、市林業(yè)局窗口審批時限也縮短了86%。

3、服務(wù)效率持續(xù)提高。按照“依法依規(guī)、簡明規(guī)范、高效快捷”的原則，圍繞“程序少、環(huán)節(jié)簡、流轉(zhuǎn)快、時限短、服務(wù)優(yōu)”的工作要求，進一步強化重大項目審批綠色通道服務(wù)機制，使重大項目從立項到施工許可的審批時間縮短到35個工作日以內(nèi)，平均提速達80.56%以上。各窗口結(jié)合工作實際，推出了不少好的服務(wù)措施，保證全市重點建設(shè)項目的實施。市建設(shè)局窗口將施工許可、工程質(zhì)量監(jiān)督前移，審批時限由22個工作日縮減為2個工作日，保證了濱江大道改造工程等市重點工程的順利完成。市林業(yè)局提前介入、主動對接，多次深入現(xiàn)場做好外業(yè)調(diào)查勘驗和報件準備、審核工作，確保了龍浦等高速公路建設(shè)和南平中心城市交通樞紐等項目的順利開工建設(shè)。市發(fā)改局、市國土資源局對高新園區(qū)、工業(yè)園區(qū)項目實行次要件容缺辦理。市環(huán)保局、市林業(yè)局、市國土資源局利用周末時間加班審核報批材料。市衛(wèi)生局實行“一條龍保姆式”全程跟蹤服務(wù)，一天內(nèi)完成從審查到審批出證。區(qū)交通局將3項公路審批從承諾15個工作日再提速到10個工作日，7項運管審批從承諾15個工作日提速到12個工作日。

四、不斷探索，穩(wěn)步推進電子政務(wù)建設(shè)

逐步建立以省市網(wǎng)上審批體系互聯(lián)互通、信息網(wǎng)絡(luò)縱橫聯(lián)通、綠色通道高效暢通的電子審批、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子監(jiān)察系統(tǒng)。10月，按照省數(shù)字辦的工作部署，與市數(shù)字辦一起做好省、市網(wǎng)上聯(lián)動審批系統(tǒng)的推動工作，將市發(fā)改委、市林業(yè)局等19個窗口單位149項網(wǎng)上聯(lián)動審批事項作為首批開發(fā)、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動項目，實施省、市互聯(lián)互動網(wǎng)上審批系統(tǒng)開發(fā)。開通催辦、辦結(jié)短信發(fā)送平臺，讓業(yè)主在第一時間掌握窗口的辦件信息，將被動咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃痈嬷?wù)，實現(xiàn)了申報件的動態(tài)跟蹤和提前告知服務(wù)。信息平臺開通以來，共向業(yè)主發(fā)送短信25000多條。與此同時，窗口人員請銷假、項目審批實時監(jiān)控、公文內(nèi)部傳遞、綠色通道審批等環(huán)節(jié)均在網(wǎng)上進行，進一步推進了審批系統(tǒng)電子化進程。在使用過程中，適時組織窗口人員開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)專項培訓，提高窗口人員的操作技能。同時，結(jié)合實際運用中發(fā)現(xiàn)的問題，多次與軟件公司交流，不斷改進審批系統(tǒng)電子化水平，行政審批網(wǎng)絡(luò)平臺初見成效。

五、科學管理，切實增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力

建設(shè)中心文化是獲得朝氣和活力的源泉。堅持以人為本，科學管理，通過開展各類文體活動，營造和諧的工作環(huán)境，切實增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、注重組織文化建設(shè)。針對窗口工作時間性強，壓力大、管理嚴格的實際，適時開展審批業(yè)務(wù)、管理制度、系統(tǒng)操作、服務(wù)禮儀等方面的培訓和教育，鼓勵窗口人員積極建言獻策，開展了“中心發(fā)展我獻策，提質(zhì)提效為服務(wù)”座談會和“服務(wù)新發(fā)展、奉獻在窗口”征文比賽等，集中民智，共謀發(fā)展，培育以人為本、服務(wù)至上的中心文化。同時，積極開展各類體育競賽和文藝晚會，除每周定期開展籃球、汽排球等鍛煉活動外，還多次舉辦了乒乓球、登山、跳繩等各類比賽，豐富窗口的文化生活，使窗口人員在共同活動中加強溝通和交流，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作、積極進取的中心精神，增強了窗口人員的責任感和榮譽感。

2、嚴格考核獎懲。堅持教育和管理并重，在注重以人為本的同時，建立健全并嚴格執(zhí)行各項管理制度。先后完善了考勤制度、考核評比等管理制度，對窗口人員的工作紀律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉政建設(shè)等各個方面提出明確要求，以制度管人管事。按照“日考勤、周抽查、季考核、年終總評”的要求，強力推進制度的實施。嚴格考勤制度，實行每天四次指紋簽到。不定期地對窗口人員儀表言行、服務(wù)態(tài)度、辦件質(zhì)量等情況進行監(jiān)督檢查，并及時協(xié)調(diào)處理服務(wù)對象和窗口反映的問題，使管理更加嚴格、服務(wù)更加規(guī)范。通過每季評選出紅旗窗口和服務(wù)之星，頒發(fā)流動獎牌，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，最大限度地調(diào)動窗口人員的積極性。目前，中心窗口工作人員都能嚴格遵守工作制度，自覺服從內(nèi)部管理，很多同志堅持提前上班，延遲下班；有的同志經(jīng)常犧牲午休時間，堅持把群眾的事情辦完；有的同志為了不耽誤工作，帶病上班；還有的同志發(fā)揚了拾金不昧的精神，塑造了中心的良好形象。

篇7

（一）進一步理清工作思路

今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群眾滿意為最高標準。2.工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委、區(qū)政府爭光，為公務(wù)員隊伍爭氣，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。3.工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調(diào)員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內(nèi)容：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協(xié)調(diào)，進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規(guī)范工作著裝；三是統(tǒng)一服務(wù)用語；四是改進審批方式；五是精減審批環(huán)節(jié)及要件；六是強化群眾測評。

（二）進一步加強制度建設(shè)

為進一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù)，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情況，在反復征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1.強化了《**區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<重慶市**區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法>的通知》（沙府發(fā)[2003]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；2.細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務(wù)明星”的評比細則，并加大了獎勵力度；3.考核的形“來自遠方秘書網(wǎng)”式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格）改為在100分的基礎(chǔ)上實行加、減分制，與經(jīng)濟掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。

（三）進一步完善服務(wù)硬件環(huán)境

上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設(shè)備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系；三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域，增設(shè)蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務(wù)后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要，開通了互聯(lián)網(wǎng)，增強了學習新聞的實效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。

（四）進一步提高服務(wù)質(zhì)量

一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應(yīng)當出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定，在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單，以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設(shè)立值班臺和投訴臺，實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內(nèi)輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好群眾的接待員；二是及時、有效當好突發(fā)事件的調(diào)停員；三是細致、周到當好窗口工作人員的服務(wù)員；四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務(wù)意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質(zhì)要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。

（五）不斷改進審批服務(wù)方式

今年上半年，大廳改進審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)（合并）審批”。目前，區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，緩解企業(yè)“二萬五千里”的煩惱。

二、存在的主要問題

一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象；二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距；三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。

三、下半年工作打算

1.繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。

2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料，減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關(guān)審查，其他部門再重復收取的材料；堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件；精簡法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

3.繼續(xù)探索建立建設(shè)項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責任追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。

4.擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設(shè)項目實施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上，探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多，效率不高的問題。

篇8

縣行政服務(wù)大廳各項工作有序有效地健康發(fā)展，已成為縣委、縣政府樹立我縣新形象的重要窗口;成為機關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率的重要手段。

一、一年來工作回顧

(一)主要工作成績

1、建章立制，提高服務(wù)質(zhì)量。

①制訂大廳管理制度。今年以來，管理辦公室制定和完善了縣行政服務(wù)大廳運作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設(shè)機構(gòu)工作職責、窗口電腦日常管理制度、統(tǒng)一繳費制度、值班制度、會議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等十項管理辦法和制度。通過制定和完善各項規(guī)章制度，達到以制度管人、對內(nèi)規(guī)范管理、對外樹立形象的良好效果。

②開展“文明窗口、窗口先進個人、窗口單位先進領(lǐng)導”評比活動。通過開展評比先進活動，不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量，也引起了各窗口單位領(lǐng)導對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力，共同把服務(wù)大廳辦好。如民政局、工商局、物價局、質(zhì)監(jiān)局等領(lǐng)導經(jīng)常來了解窗口的服務(wù)情況，對窗口遇到的實際困難及時予以解決。

③編制《服務(wù)指南》、《收費目錄》等資料，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”，增加服務(wù)透明度，使客戶和群眾滿意。

2、規(guī)范管理，加強服務(wù)。

①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開展學習和教育活動，使他們充分認識服務(wù)大廳工作的重要性和時代的緊迫性，進一步增強工作責任感，提高業(yè)務(wù)工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶咨詢和監(jiān)督，強化主體意識，狠抓工作作風的轉(zhuǎn)變，改進服務(wù)態(tài)度，以實際行動服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的大局。

②辦件管理。行政服務(wù)審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當場辦結(jié);承諾件是由窗口工作人員先收件，出具承諾通知書，然后聯(lián)系本部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，服務(wù)對象到時憑通知書到服務(wù)大廳領(lǐng)件;聯(lián)辦件由主辦部門牽頭，相關(guān)部門協(xié)辦，在承諾時限內(nèi)，服務(wù)對象到時憑通知書來服務(wù)大廳領(lǐng)件。通過開展辦件管理，解決了過去“能拖則拖”的問題。比如：在為xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司，辦理該公司在xx投資創(chuàng)辦“xxxxxxxxx房地產(chǎn)有限公司”的籌建許可證時，xxx主任全程跟蹤服務(wù)，組織窗口單位有關(guān)人員，幫助他們填寫表格，擬出規(guī)范性章程、打印有關(guān)資料、辦理銀行開戶和驗資手續(xù)等，當天就辦好了該公司的籌建許可證。并通過縣委常委xxx部長的協(xié)調(diào)，十八小時內(nèi)經(jīng)xx市公安局刻出了該公司的公章和法人代表印鑒。當該公司董事長xxx、總經(jīng)理xxx在領(lǐng)取許可證和公章、印鑒后，到服務(wù)大廳參觀時，贊嘆說：“xx縣在服務(wù)方面比廣東做得好多了1

③收費管理。進入大廳的行政服務(wù)窗口，在行政服務(wù)過程中發(fā)生的費用，全部由設(shè)點在大廳收費的中國xx銀行xx縣支行負責，所收的費額由部門根據(jù)上級文件精神及物價部門核準的收費標準收費。收費窗口代收代繳，并在規(guī)定的時限內(nèi)逐筆、逐級劃撥。

④加強日常督查和協(xié)調(diào)。辦公室專門安排一位副職領(lǐng)導負責大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務(wù)對象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式，監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況，對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時指正，確保大廳服務(wù)的規(guī)范。

3、圍繞經(jīng)濟發(fā)展，做好擴展服務(wù)。

半年來，大廳堅持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，廣泛、深入地開展配套服務(wù)、延時服務(wù)和伸延服務(wù)。

①配套服務(wù)。大廳內(nèi)設(shè)置咨詢窗口、受理審批窗口、收費窗口、督查投訴受理中心、商務(wù)中心等，組成“一條龍”服務(wù)的窗口體系。大廳各窗口單位都配備了電腦、打印機等辦公設(shè)備，購置了辦證審批軟件，實行自動化辦公，真正實行“一站式”審批、“一個窗口”收費、“一條龍”服務(wù)，徹底改變了窗口作為辦證審批中轉(zhuǎn)站的現(xiàn)象。在大廳內(nèi)安裝有空調(diào)、電話、飲水機，擺放有沙發(fā)、等候椅、高腳凳、落地擺鐘等，真正為群眾、投資客商創(chuàng)造一個優(yōu)良的辦事環(huán)境。采用評議、考核等手段，加強了3名清潔工的日常管理，確保大廳環(huán)境整潔美化。加強對大廳2名保安人員的管理，啟動以色列雙探頭報警系統(tǒng)的做法，確保大廳財產(chǎn)的安全。

②延時服務(wù)。許多辦證窗口常在臨近下班或休息日接到急辦件，窗口工作人員都主動加班，延時服務(wù)，直到辦完為止。如：縣國土局在為xx鎮(zhèn)xx工藝廠辦理電池廠的國土使用證時，利用星期六、星期日的時間，加班加點，盡快為企業(yè)辦好證件，為企業(yè)加快發(fā)展服務(wù)。

③伸延服務(wù)。為了更好地配合招商引資上項目工作，使招商引資上項目能夠“引得來，留得妝，大廳領(lǐng)導并不囿于廳內(nèi)，而是在做好“廳內(nèi)”管理工作的基礎(chǔ)上，又做好“廳外”的工作，主動地為企業(yè)、項目的順利開工和投產(chǎn)排憂解難。如：四月份為理順xx帝安工藝品有限公司、xx維泰達工藝制品有限公司等五個企業(yè)年審問題，組織了安監(jiān)局、工商局、外經(jīng)局等局領(lǐng)導，召開了座談會，解決了年審問題。xxx主任除做好大廳管理工作之外，又根據(jù)縣政府安排，協(xié)助處理縣麻紡廠的遺留問題，為中國xx進出口公司盡快進場建設(shè)，做好協(xié)調(diào)工作;協(xié)調(diào)縣有關(guān)部門，為xx工業(yè)集中區(qū)開工建設(shè)，盡快解決臨時用水用電問題，確保該區(qū)建設(shè)順利進行;現(xiàn)在又正在為xxx小區(qū)盡快建設(shè)做好跟蹤服務(wù)工作。xxx副主任為xxxxx服飾進出口公司辦理有關(guān)證照，對xx美織織造制衣公司、xxxx皮具廠、xxxx錳鐵合金制造有限公司等中小企業(yè)以及xx五個電站等做好跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

二、存在的問題

1、有些部門由于業(yè)務(wù)少，窗口人員不正常在窗口上班。如：消防大隊。

2、有些單位辦證照業(yè)務(wù)，還沒有完全安排到大廳辦理和收費。如：林業(yè)局征占用地許可證仍在局辦理;電力公司大量辦證照業(yè)務(wù)還在單位;縣水利局辦證照在大廳，收費在單位;國土局重要收費項目不在窗口，仍在原單位收費。

3、辦公室管理人員尚需充實。辦公室經(jīng)縣編委辦核定編制五名，現(xiàn)有入編人員一名，借調(diào)人員兩名。

4、公務(wù)用車未落實。在辦證照過程中，有些項目要到xx市、自治區(qū)有關(guān)部門審批，由于沒有專用車輛，工作難以開展。

5、有些辦件不能按承諾時限辦結(jié)，群眾有意見。如房管所辦理的房產(chǎn)證，要經(jīng)建設(shè)局領(lǐng)導及縣分管領(lǐng)導簽字，有時領(lǐng)導出差則不能簽字辦結(jié)。而部分群眾急需貸款用證又不能辦結(jié)，故群眾反映意見較多。

6、目前《辦事指南》、《收費項目及標準》尚未付印，不便客商辦事和民主監(jiān)督。

三、xx年工作思路

服務(wù)大廳作為我縣對外的一個重要窗口部門，大廳的服務(wù)質(zhì)量、工作情況等直接關(guān)系到xx縣的形象和經(jīng)濟建設(shè)，特別是招商引資工作。針對目前大廳存在的不足之處，05年我們將會作進一步的規(guī)范和完善。

1、完善大廳的管理制度和加強窗口人員的管理。實行依法治廳，制度管人。加強和完善服務(wù)大廳運作的有關(guān)各項制度，繼續(xù)開展服務(wù)質(zhì)量“文明窗口”、“窗口先進個人”及“窗口單位先進領(lǐng)導”的考評活動，實行清晰量化管理，嚴格按評議內(nèi)容及評分標準進行考評，通過先進帶動，全面提高大廳服務(wù)質(zhì)量。

2、在管理好原有窗口的基礎(chǔ)上，將對重點部門，如縣電力公司、縣水廠、縣廣播電視局、縣國土局等單位的辦證業(yè)務(wù)進行協(xié)調(diào)理順，爭取更多的辦證照業(yè)務(wù)進入大廳，提高一條龍服務(wù)的質(zhì)量。

3、每月出版一期《xx縣行政服務(wù)大廳工作簡報》，表揚先進，督促后進。

4、充實管理辦公室管理人員。特別是協(xié)調(diào)、督查、財務(wù)人員。

5、進一步規(guī)范便捷審批程序，提高效率。在經(jīng)縣有關(guān)主管局授權(quán)的情況下，試行大廳窗口單位的“行政審批專用章”的制度，減少審批時間和環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

篇9

二是針對特殊原因無法在法定工作時間內(nèi)辦理的事項，企業(yè)與窗口工作人員雙方事先約定，在法定工作時間外為服務(wù)對象提供預(yù)約服務(wù)，構(gòu)建全天候服務(wù)體系。

三是針對重點骨干企業(yè)、優(yōu)勢中小企業(yè)、相關(guān)手續(xù)辦理較為集中的工業(yè)園區(qū)企業(yè)。因?qū)嶋H困難不能前往“中心”辦理事項的企業(yè)開展上門服務(wù)。

篇10

一切服從于我臺工作中心，一切服務(wù)于我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、2015年各項工作具體情況

1.計劃生育

積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務(wù)精的記者隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務(wù)。按時報表，檔卡齊全， 六率(生育率、出生統(tǒng)計符合 率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書 ，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道 ，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領(lǐng)導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設(shè)施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設(shè)

今年我臺開展了爭創(chuàng)省級先進單位、爭創(chuàng)省級文明單位等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片 ，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導的檢查。

6 .財務(wù)方面

完善財務(wù)制度，嚴格財務(wù)律，加大財務(wù)管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合三項學習教*育活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了六不準和八必下，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、2015年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領(lǐng)導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經(jīng)常：經(jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識，沒有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯綜復雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關(guān)系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導關(guān)系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ，

但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。

11月7日 ，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領(lǐng)導大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。