保安經理工作計劃模板(10篇)

時間:2023-01-27 04:36:59

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保安經理工作計劃

篇1

物業管理部崗位職責有

1、負責公司的物業管理工作

2、負責公司住房基金管理工作

3、對生活服務中心的管理工作

4、對醫務室的管理工作

5、綜合治安管理

6、消防與武裝工作

7、交通管理工作

8、對保安公司的管理

9、定期進行治安管理、消防安全、交通安全法律法規宣傳

你知道怎么制定這些部門的崗位職責嗎? 無憂商務網的物業管理部崗位說明書幫你解決問題.

物業管理部門受物業所有人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業所有人和使用人提供有償服務的一個綜合性部門。

崗位名稱

物業管理員

崗位編號

所在部門

物業管理部

崗位定員

1

直接上級

物業管理部部長

工資等級

直接下級

崗位分析日期

本職: 負責實施公司房產檢查、維修、翻新工作,并實施公司社區建設工作,分配和調整住房相關工作,協調現場生活服務工作,負責公司自身基建的設計及施工質量管理工作

職責與工作任務:

職責表述:負責住房基金的管理工作

工作結果

分送單位

工作

任務

根據國家法規,督促公司落實相關住房基金的相關政策

組織對公司房產基金的提取、發放、使用情況進行統計,建立臺帳,形成報表

報表

財務部

組織開展住房基金咨詢和宣傳工作

職責表述:負責公司社區環境的規劃和建設工作

工作結果

分送單位

工作

任務

提出公司社區建設理念,策劃美化社區環境方案,經審批后實施。

環境方案

直接上級

負責公司社區的衛生和文明建設工作

職責表述:制定公司房產管理制度和工作計劃并組織貫徹執行

工作結果

分送單位

工作

任務

起草公司房產管理制度,經審批后執行

房產管理制度

直接上級

會同住房基金管理員起草公司年度房屋的檢查、維修、翻新工作計劃,上報審批后組織實施

工作計劃

直接上級

起草環境建設工作年度、季度、月度工作計劃,經審批后執行

工作計劃

直接上級

做好年度及平時工作總結,按時向上級匯報

工作總結

直接上級

職責表述:做好房產管理日常工作

工作結果

分送單位

工作

任務

調查公司員工的住房情況,收繳住房申請書,經常檢查住房使用情況,提出修理意見

修理意見

直接上級

落實員工住房的修理工作,并做好維修記錄

維修記錄

直接上級,檔案

參加舊房改造、拆遷安置項目

建立健全房產檔案材料和帳卡

檔案材料、帳卡

檔案、財務部

職責表述:起草分配和調整住房方案及處理事項

工作結果

分送單位

工作

任務

起草分配和調整住房方案,提交部長審批

住房方案

直接上級

統計住房分配和調整資料和相關信息

監督住房分配和調整過程,并提交報告

報告

直接上級

職責表述:公司社區的環境建設

工作結果

分送單位

篇2

為了加強管理,增強保安隊員的全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全 防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的經營管理環境。

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2、對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。

3、發現明火,應立即組織撲救并迅速報警

4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止并及時上報領導。

5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。

6、嚴格遵守保安各項制度。

努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安部工作計劃【2】

一、保安部工作

1、按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并及時向上級領導匯報。

2、貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。

2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。

3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。

(1)軍訓內容①、立正、稍息、看齊、報數②停止間轉法③齊步走、跑步走、正步走與立定④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊員消防滅火技能培訓⑦保安隊員滅火預案演練⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),⑨為了應對緊急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。

5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。

二、消防安全工作

1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。

3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。

4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。

5、做好20XX年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。

6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。

7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,并妥善地作出處理。

三、綜合治理工作

1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。

2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。

3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。

四、其他工作

(一)市容環衛工作

1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衛的檢查工作。

(二)支部組織委員工作

1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。

最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好**年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。

保安部工作計劃【3】

(一)工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

(二)主要工作計劃措施

一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安部工作計劃【4】

為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

一、防汛(雨季三防)

1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。

二、加強管理

1、加強崗位的檢查監督。

2、加強園區樓層內外的巡查工作。

3、加強部門內部團結意識。

4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。

三、員工培訓

1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。

2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。

3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。

4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。

5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。

四、日常工作

1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患發生。

2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。

3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。

五、加強訓練

篇3

2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。

3、注意經濟效益,精心理財,開源節流,滿足業主需求。

4、抓好精神文明建設,維護業主合法權益,樹立良好的企業形象。

5、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。

8、調動各方積極因素,共同管好物業。定期向總公司匯報工作及經營收支情況,以各種方式聽取業主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復,認真解決。

9、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

10經常與上級公司和政府相關部門溝通,理順關系,創造良好的外部環境。

公司副總經理崗位職責

1、在總經理領導下,協助經理抓好全面工作。

2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

5、調動各方積極因素、共同管好物業。定期向總經理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。

6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系,創造良好的外部環境。

職能部門經理崗位職責

1、在公司總經理室的領導下,全面實施本部門的各項工作。

2、負責制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。

3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。

4、負責制定本部門員工的業務培訓計劃,定期開展員工培訓。

5、負責指導、監督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。

管理處主任崗位職責

在總經理直接領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。

1、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

2、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

3、負責傳達公司文件、通知及會議精神;

4、檢查監督本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;

5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃;

8、加強各班的團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門的聯系,互相溝通、協調;

9、認真完成公司交給的其他任務。

內勤員崗位職責

內勤員在管理處主任統一安排下,負責文檔資料的保存和管理,做好各項基礎性工作。

1、按照物業服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;

2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;

3、協助主任組織開展社區文化服務;

4、做好本部門員工的考勤、考核管理;

5、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;

6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發;

7、負責接聽服務電話,屬于業主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;

8、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業主,并做好收費記錄;

9、熱情接待來訪的業主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;

10、完成本部門安排的其他工作。

管理員崗位職責

在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。

1、熟悉掌握物業轄區業主和物業的基本情況;

2、建立收費臺帳,掌握收費動態,及時收取、催交各項應收費用;

3、負責辦理業主入住、遷出手續,監督管理裝修事務;

4、負責巡視物業使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

5、負責對外包服務過程進行監督管理;

6、負責與業主溝通、回訪,有效處理業主的投訴。

文員崗位職責

1、負責部門的文件撰寫、整理工作;

2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;

3、負責辦理各類外來人員的出入證件;

4、協助主任組織由管理處發起的會議,并做好會議記錄;

5、接待來訪的業主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;

6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;

7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書;

8、通過各種媒介做好宣傳工作;

9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動;

出納崗位職責

1、清點匯總部門交來的款項;

2、審核原始憑證是否完整;

3、發放工資、獎金,支付符合手續的費用;

4、處理銀行存款收入和支出業務;

5、填制記帳憑證,交會計記帳;

6、正確使用發票,保證現金和銀行支票使用安全。

保安人員崗位職責

(一)、總則

1、貫徹執行公安機關和上級部門制訂的各項法規和制度,努力維護好物業轄區內的治安安全;

2、遵守公司規章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務;

3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業轄區的登記工作;

4、負責做好機動車輛的管理和收費工作;

5、負責做好綜合管理費收取工作;

6、熟悉樓宇情況、以動態、巡查等方式預防、發現、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力;

7、按規定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續,認真做好值班記錄和交接班記錄;

8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各項管理規定。

(二)、保安隊隊長崗位職責

保安隊長在管理處主任的直接領導下,全面負責保安隊的各項管理工作。

1、了解和掌握保安隊的情況,根據管理處領導的要求和意圖,結合實際,建立和健全各項工作細則的獎懲條例,抓好實施組織和監督工作,對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理;

2、主持保安業務工作會議,督促檢查各項規章制度的落實,重點是《員工手冊》及保安相關規定的落實情況,組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練,認真做好培養和業務訓練,提高全體隊員的整體素質。;

3、經常定期不定期檢查保安隊員的工作情況,做好監督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;

4、掌握隊員的思想動態,認真做好思想工作,抓好保安隊伍的思想建設,關心隊員的生活狀況和業務水平,做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實際問題;

5、教育培養所屬班長,不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平;

6、處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向領導匯報,并采取果斷措施,控制事態發展。

7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。

(三)、保安班長崗位職責

保安班長在保安隊長的直接領導下,負責保安隊日常事務的實施工作。

1、負責組織當班的保安工作,監督和指導認真做好執勤工作,及時糾正和登記違紀違章現象;

2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生,保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛武器等物品;

3、負責填寫《值班記錄》,登記本班獎罰情況,檢查各巡邏點情況;

4、按照保安部(隊)制定的培訓計劃搞好組織實施工作,定期召開班務會,經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓,提高本人和全班的整體素質和業務水平,能及時解決當班時間內的各種突發事件。

5、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區業主搞好關系;

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業主的投訴,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當的事應及時向上級請示匯報;

7、團結本班人員,堅持做好經常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。

8、完成公司下達的其他任務。

(四)保安員崗位職責

1、門崗

①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;

②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;

③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業轄區;

④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法;

⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。

⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;

⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止。

2、巡邏崗

①嚴格遵守公司規章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;

②樹立強烈的責任感,全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業轄區治安安全,秩序井然;

③熟知本人責任區域內住戶情況,了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發現問題及時處理;

④熟悉物業轄區消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;

⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況,發現設施受損及時上報,對任何有損物業轄區物業管理的行為,及時進行規勸和制止;

⑥加強對物業轄區的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;

⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓,努力提高自身素質。

消防員(保安員兼)崗位職責

1、切實貫徹預防為主,防消結合的指導方針,認真學習有關消防知識,掌握各種滅火器的使用方法;

2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查,一旦發現火警即可投入使用;

3、物業轄區一旦發生火警,全體員工必須全力投入搶險工作,履行義務消防員的職責,不得臨陣借故逃避;

4、發生火警事故時,迅速報告有關領導,撥打火警電話119,向消防部門報警,組織人員搶救險情,組織住戶撤離危險地帶,并做好妥善安排,做好現場安全保衛工作,嚴防趁火打劫撈取不義之財,協助有關部門查清起火原因;

5、加強轄區內動用明火的控制和管理。

監控值班員崗位職責

1、嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班保安處理,并及時通過對講機或電話向隊長報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。

2、熟悉所管理設備的性能、操作程序,能獨立進行操作,并能進行簡單的維修;

3、出現異常情況時,堅持、確認、匯報,并做好情況記錄;

4、負責設備的日常巡視、情況記錄;

5、保持機房干凈、整潔;做好交接班工作。

維修人員崗位職責

1、執行公司決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務意識;

2、熟悉物業轄區內樓宇的樓幢號、單元、戶數和房屋結構、水施、電施等管線走向;

3、嚴格遵守服務內容與服務標準,及時受理業主提出的各種報修;

4、積極為業主提供多項便民服務,并做到服務周到、熱情、規范,無投訴;

5、工作時間按規定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規程以確保安全,預防意外事故的發生;

6、工作完畢及時清理施工現場雜物,服務過程須請業主簽字認可;

7、愛護工具,杜絕浪費,按規定領用工具和維修材料。

8、負責對共用部位設施的巡視和保養。

9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。

清衛工崗位職責

1、遵守公司制定的各類規章制度和《員工手冊》;

2、尊重領導,服從分配,及時完成工作任務;

3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔;

4、文明服務,作風廉潔,拾金不昧;

5、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

7、對保潔范圍內物業的異常情況及時行保安員或管理員匯報;

8、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

綠化工崗位職責

1、遵守公司的規章制度和《員工手冊》;

2、服從公司領導和管理人員的檢查監督,工作時佩戴好上崗證;

3、綠化養護操作場地及道路兩旁整潔有序,無危及車輛、行人的現象;

4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮;

5、正確并熟練操作使用園林器械,妥善保管好綠化工具設施、農藥、化肥及其他用品,嚴格使用化肥和農藥;

6、花草樹木及時澆水,防止過旱和過澇;

7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水,保證成活率達90%以上;

8、熟悉物業轄區內的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;

9、對工作過程中發現的物業轄區的異常情況及時向保安或管理員匯報。

第二部分公共制度

全體員工均為公司物業轄區的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。

接待來信來訪來電投訴制度

為了實現管理無盲點,服務無挑剔,業主無怨言的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質,不斷改進服務質量,嚴格認真對待業主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:

1、實行首問責任制,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業主的任何來訪來電、投訴,屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業主(住戶)反應的問題當場予以接待,而后轉告相應部門。

2、每一位員工都有責任收集來自業主(住戶)關于小區管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:您好,某某物業。

4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。

5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。

6、對投訴內容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。

7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業主排憂解難,決不允許推托了事.

篇4

本年度完成4項招標工作和14項合同評審及簽訂工作,招標工作客觀、公正,合同評審嚴謹、審核全面、簽訂及時。本年度組織、參與了責任范圍內的綠化養護、垃圾清運、石材結晶服務的招標,并參與了空調清洗業務的招標。在招標過程中,重點加強了擬選投標人資格和與我方服務需求相匹配的審核,側重投標人實際經驗的考察,確保供應商所提供的服務質優價廉,滿足公司服務的需要。在合同管理方面,除常態外包合同的談判、評審和簽訂外,本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責任書的評審。評審過程中,重點加強了合同實施細則及附件方面的審核、修訂,便于管理處日后操作及對外包商的管理,進一步規范、統一了合同術語、格式及通用標準,加強了雇傭責任和勞務責任的區分及保管和服務的區分。

五、加強了管理處外包服務的監督管理

根據外包合同的約定,并針對外包項目的特點、服務標準和服務方式,采取了不同的方式、方法進行了嚴格的服務質量抽查和復核,基本達到客觀、公正,為保證公司支付合理費用、享受質價相符的服務提供了保障。本年度重點加強了對石材結晶養護工作的監督、檢查,協調外包方對重點部位加強養護,并參與每日石材結晶質量的驗收。及時協助管理處協調殺蟲、綠化、保潔等有關外包方對我公司提出的問題進行整改,并參與管理處外包聯席會議,完成了外包管理規程初稿。

六、完成工作計劃核查工作

根據公司《計劃管理規定》,每月針對公司各部門、管理處所擬定的計劃完成情況進行了核查,并按時提交了核查報告。計劃核查內容包括月度工作計劃、會議決議、總經理批復三個方面。計劃核查工作做到了公正、嚴格和客觀,為考核計劃執行人提供了有力依據。本年度核查工作主要以重點工作為主,加強了如電梯維保、消防報警系統維保、保安工作等重點服務過程工作計劃的落實情況,同時,通過工作計劃核查,加強了對管理處日常工作質量進行檢查,并及時督導管理處對存在的問題進行整改。

七、其他工作

(一)完成了對管理處節假日安全檢查和夜查

(二)完成了保潔部經理代管工作

(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作

(四)參與奧運期間公司值班工作

(五)審核修訂管理處突發事件預案并參與了管理處突發事件處理

(六)參與管理處客戶滿意度調查、消防演習等工作

(七)協調解決3g機房施工、運行等事宜

(八)審核管理處日常報審文件

第三部分:工作中存在的不足、發現的問題及改進措施

xx年工作主要呈現兩個特點:一是,辦理政府審批手續較多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強了與管理處和公司其他部門的溝通和協作,能夠及時完成領導交辦的各項任務。但通過一年來的工作回顧和總結,個人認為工作效率有待進一步加強,公司與管理處分工有待進一步明確,以便減少內耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率,工作中抓住重點,改進工作方法。

第四部分:xx年度工作設想

一、進一步完善品質監督體系,力爭本年度正式實施

二、加快管理處運作手冊的編制,爭取上半年進行討論

三、改善工作計劃核查的方式、方法,進一步提高工作計劃的可考核性

四、加強外包服務商的工作監督,不斷提高外包服務質量

篇5

天賦異稟是個人自我評價的一個重點,也是介紹自己的關鍵部分。每一個人都或多或少的天賦能力,有的人擅長繪畫,有的人擅長記憶,還有人對數字相當敏感。這些天賦能力是你學習的優勢,也是后天所不能比擬的。

個人興趣愛好是最好寫的部分,因為它不存在任何的技術,有基本上不用摻水。不過個人興趣愛好的作用也不是很大。主要是表現一個人的精神面貌,愛好要是積極向上的。

個人信息

xx

國 籍: 中國

目前住地: 廣州 民 族: 漢族

戶 籍 地: 湖南 身高體重: 175 cm 74 kg

婚姻狀況: 已婚 年 齡: 35 歲

求職意向及工作經歷

人才類型: 普通求職

應聘職位: 物業管理經理/主管:物業經理、其它類:物業主管、保安經理,

工作年限: 8 職 稱: 中級

求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期

月薪要求: 3500--5000 希望工作地區: 廣州 佛山

工作經歷: 公司名稱: 起止年月:2007-07 ~ 2010-04中萊物業有限公司

公司性質: 私營企業所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢

擔任職務: 物業副經理

工作描述: 負責物業部的客服和安保工作以及天御云景的前期管理,業主入住程序的制定,二次裝修程序制定,裝修違章糾正和處理,對保安制度的制定,保安崗位流程制定和培訓,接待和處理業主的報修和投訴,對設施設備定期檢查,做好預防措施!

離職原因:

公司名稱: 起止年月:2005-08 ~ 2007-06三元物業有限公司

公司性質: 民營企業所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢

擔任職務: 物業助理

工作描述:

1. 貫徹執行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;

2. 協助主任制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;

3. 負責管理處員工的考勤,勞動紀律、儀容儀表檢查等事宜;

4. 具體分配各班組的工作任務并負責檢查完成情況,協調各班組之間的關系;

5. 協助管理處主任處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

6. 負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試及屋村的社區文化活動;

8. 監督巡查管理處員工的工作狀態,及時糾正不合格,對違規或不稱職的員工進行批評并向管理處主任提出處理意見;

9. 定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;

10. 結合屋村實際情況,積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議;

11. 管理處主任不在時替代其行使職權;

12. 對分管的工作負責,并完成主任交辦的其他工作;

離職原因:

公司名稱: 起止年月:2002-11 ~ 2005-06天河嘉安物業有限公司

公司性質: 民營企業所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢

擔任職務: 保安隊長

工作描述:

1. 貫徹執行公司的質量方針,政策和有關條例,建立健全各項保衛制度!2.負責公司區域內的正常秩序.保障公司的正常經營運做!3.負責本公司區域內的防火. 防盜,防破壞等各項安全工作!4.負責保安員的業務培訓,日常訓練.消防培訓及教育工作!5.負責制定本部門的工作計劃及應急事故處理方案!6.負責保安員的崗位職責落實.出現緊急情況要果斷統一調度處理!

離職原因:

公司名稱: 起止年月:2000-03 ~ 2002-10廣州振興有限公司

公司性質: 民營企業所屬行業:各種車輛制造與營銷

擔任職務: 保安隊長

工作描述:

1. 貫徹執行公司的質量方針,政策和有關條例,建立健全各項保衛制度!2.負責公司區域內的正常秩序.保障公司的正常經營運做!3.負責本公司區域內的防火. 防盜,防破壞等各項安全工作!4.負責保安員的業務培訓,日常訓練.消防培訓及教育工作!5.負責制定本部門的工作計劃及應急事故處理方案!6.負責保安員的崗位職責落實.出現緊急情況要果斷統一調度處理!

離職原因:

教育背景

畢業院校: 沈陽大學

最高學歷: 大專 畢業日期: 1997-07-01

所學專業: 管理 第二專業:

培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

1991-09 1994-07 臨澧一中高中畢 理科 高中畢業

1994-12 1997-12 1994年12月-1997年12月-81865部隊 服役

1995-05 1997-07 沈陽大學 行政管理 大專

語言能力

外 語: 英語 一般

國語水平: 精通 粵語水平: 一般

工作能力及其他專長

本人人品端正,身體健康,愛崗敬業,有責任心;多年物業

篇6

7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將7月份工作情況做接如下總結。

行政工作可以分為三方面:

一、 人事治理方面

1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;

3、 規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、 與領導的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃

2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品

5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運作方面

1、 根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。

7月工作尚存不足之處:

1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠

3、 缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;

4、 員工培訓機制有待完善和加強

8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:

1、繼續完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政月工作計劃范文

一、考勤完善

考勤記錄統計清晰、請休假記錄完整,強化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態,利于強化員工的公司管理意識和規范員工行為。 執行人:肖琴 協助:顏建波 完成時間:3月20日

二、聯合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程

使之達到申購、采購、驗收、入庫、進庫各交接記錄清晰規范) 執行人:鄧海強、顏建波、顏建華 完成時間:3月31日前

三、規范安防管理

對安保員張叔進行崗前培訓,培訓內容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。

執行人:顏建波、張叔 完成時間:3月15日前

四、強化公司整體形象

從著裝、標識、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識,專業意識,其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質及品質感。 執行人:顏建波 協助:肖琴 完成時間:3月20日前完成

五、提高員工執行力及工作積極性(本月工作重心)

目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動積極性的問題,因此提出以下建議:

從制度上規避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規避。我個人認為,我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下:

1進行統籌布局與總結監督,由此來保證工作的執行力與延續性。

2、由本人或本部門根據每個部門、每個人的工作職責,把每周的重點工作和標準簡單規定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經總經理批示的為準。

3、行政部負責監督和提醒,根據個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作,也要派人監督和提醒。

4、沒有落實而又有客觀原因的,由本人及時對口匯報并調整工作方法。限期完成。

5、總經理隨時隨機對個人的工作進行抽查,并及時進行指導,再由監督提醒人根據老總意見對個人工作進行溝通和提醒。

6 、對于老總反復強調而沒有及時執行或變通執行而又未達到預期效果的事情,經辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經濟處罰。

7工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。

行政月工作計劃范文

一 行政

1. 完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份

2. 全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來

3. 建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為規范

4. 計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養 做好員工活動

5. 每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態.和每次客訴情況.并做好記錄

6. 計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準并落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃 和開源節流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ,嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。

7. 嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數,保證每天各部門員工的出勤率。

8. 做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來

二.后勤

1. 每星期統計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。

2.每3天工程問題統計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄

3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。

三.保安部

1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。

2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發事件處理 消防知識 等各項能力

3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員

4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現公司的服務水準

篇7

xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:

一、自身方面:

(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;

(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;

(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;

二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面:

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:

(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面:

(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核, 增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;

(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;

(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

六、治安方面,做好以下工作:

(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失;

(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發現問題做相應的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。

八、加強成本控制,首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。

保安隊明年工作計劃二

一、 人員配置

根據目前崗位需求安排

A班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人 B班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,加隊長10人 C班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人 每日當班28人,排休需要3人,共計需要31人,現有保安24人,尚缺7人。

二、 在人員配備齊的情況下

A班共巡查5次,0點開始到早上6:30結束;B班可分區域進行至少4次巡查;C班分區域進行3次巡查。

如需要更頻密的巡查,BC班每班至少還需增加1人。

三、 合理安排好餐費補貼,杜絕在崗做飯

BC班包吃,不愿吃的補貼6元/班次,A班每班次補貼10元(與倉管一樣),堅決杜絕在崗位做飯。

四、 每月進行一次例行會議、培訓,不定時進行組長會議

每月末進行一次總結會議,總結本月工作、部署下月工作;不定時舉行組長會議。

五、 嚴格獎懲制度,績效考核制度

加強監督,嚴格執行績效制度,考勤制度,做到及時獎、及時罰,保持員工工作積極性。

六、 合理配置選拔組長,調整人員結構,提高工作效率

目前在崗保安70%年齡在45周歲以上,視力下降,動作遲緩,嚴重影響工作效率,也是工傷事故的重要隱患(尤其夜間巡查時更危險);新招保安年齡必須控制在40以下為宜,一來可以彌補整個隊伍的年齡結構;二來可以為保安隊伍的后續增添動力。 配置3—4名有能力的組長,做好組長選拔、監督和任免。

七、 建議:部門獨立

根據我部門工作性質及員工數量,可獨立成立一個安保部門,直接隸屬于總經理管轄、獨立執法,減少干擾,增強保安權力,可提高工作效率和執法力度。

保安隊明年工作計劃三

在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發展,也有不少需要改進的地方。在新的一年里,保安部應該在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體經營發展目標,加強保安部管理,增強保安員的責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作的薄弱環節和不足,制定20xx年度工作計劃。

一.加強保安部內部管理,明確各個崗位職責。

東塔大堂崗:

1. 大堂門口的車輛停放秩序。

2. 早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。

3. 若業主需搬運家具征得主管領導同意后,可以打開酒店東側門,使用運貨電梯進行家具的搬運。

4. 全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。

5. 來訪人員做好登記。

6. 夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節省電能。

西塔大堂崗:

1. 來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進入)。

2. 西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。

3. 西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經主管領導同意后,可以臨時運送貨物)

4. 早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。

5. 全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。

6. 夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節省電能。

車庫門崗:

1. 東塔施工人員進入必須佩戴出入證。

2. 東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區域,先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品

3. 地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)

4. 由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。

5. 進出車輛要注意檢查。

巡邏崗:

1. 步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。

2. 發現可疑人或事件時,及時作出反應和處理。

3. 每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統計匯總并上報行政部。

中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監控。人員進出要登記。

1. 出現火警時,一人值機,一人去現場查看。

2. 監控中有可疑人員出現時,立即上報當班主管進行處理。

3. 密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。

4. 運送貨物時,嚴密監控。

5. 夜間0點至早7點監控輪流看護,每人一小時,以防止出現偷盜、打砸事件。

材料和垃圾的運送:

1. 運送貨物必須填寫運貨申請單,征得同意后才允許運貨。

2. 運貨時間:東塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。

3. 運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。

4. 運送貨物時,必須事先做好電梯內外的保護工作。

5. 運送貨物時,必須有保安員看守。

6. 嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。

夜間酒店巡查:

1. 巡查時間為0點—早7點。

2. 巡查次數為6次。

3. 巡查區域為酒店5—11層,四層公共區域、地下車場和外圍車場。

4. 夜間加強酒店車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。

白班主管與帶班主管分工:

白班主管負責:

1. 保安員的考勤。

2. 施工現場巡查。

3. 運營板塊的防火巡查。

4. 保安部設備和公共財產的管理,設備維修的督促。

帶班主管負責:

1. 本班組人員的招募和培訓。

2. 本班組人員的崗位分配。

3. 地下車場管理。

4. 運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。

5. 交接班時,施工現場巡查。

6. 酒店夜間安全巡查。

7. 保安部晨訓。

8. 本班組人員公共財產管理。 施工現場巡場注意事項:

1. 巡查次數為3次。

2. 巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。

3. 第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負責。

4. 巡查必須認真仔細,表格填寫必須認真負責。

二.加強對員工基本素質與崗位作業水平培訓工作

根據公司規定安排,每月月對保安部員工進行了4次培訓,時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質,隊員團隊配合意識,保安員崗位職責,施工人員管理,施工現場管理五個方面進行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進行晨會,對一天工作進行安排,并對日常工作中工作的不良行為進行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進行一次培訓,主要針對工作安排、工作完成質量等方面。目前保安部保安經理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計21人。

三.健全保安部各項規章制度,嚴抓落實。

1. 人員錄用制度

保安部員工大多缺少保安工作經驗,因此錄用員工后,要進行長達一個月的培訓,使其能夠熟練掌握保安員作業技能。要經過考試合格后,然后才能進入班組,獨立工作。

2. 考勤制度

保安部試用期員工上班時間為:7:30—17:30。

白班主管上班時間:冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19::30 女保安員上班時間:冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18::00 班組員工上班時間:冬季 白班:早7:30—18:30 夜班:18:30—次日8:00 夏季 白班:早7:30—19:30 夜班:19:30—次日8:00

所有保安員上下班按時打卡,若因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。

3. 晨訓制度

保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓時間,若無極特殊情況,晨訓準時進行。晨訓科目為保安員業務技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語培訓。并下發保安部晨訓詳解,以提高訓練質量。

4. 大廈巡查制度

大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現場巡查,保安部施工現場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。

(1)保安部大廈巡查

保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施,大廈內、外衛生,大廈消防通道暢通情況,大廈內施工人員等情況進行巡查。

(2)保安部施工現場巡查

保安部每天對施工現場進行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。

(3)保安部施工現場夜間巡查

保安部夜間對施工現場進行4次巡查,巡查時間:0點之前兩次,0點之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現斗毆、偷盜事件。

(4)保安部夜間酒店安全巡查

保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時間:夜間0點—早6點。巡查區域為:A座5層—11層、四層公共區域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。

(5)保安部員工班前班后防火檢查

保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責,巡查時間:員工交接班時間。巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險品存放是否符合規定,有無遺留火種,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常。

(6)保安部防火巡查

保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責,巡查時間:上午9:00,下午16:00.巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常,消防安全重點部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。

(7)保安部防火檢查

保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時整改,消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。

5. 內務衛生管理制度

為了給每一名隊員提供一個良好的工作環境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進行衛生檢查和督導工作。每周日上午進行一次徹底的大掃除。 值日標準:

(1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。

(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。

(3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。

(4)衛生工具按規定位置擺放整齊。

(5)室內張貼物保持光亮整潔。

(6)室內其他設備、物品擺放整齊。

衛生值日制度:

熱愛勞動,認真對待,精細要求,積極合作

(1) 當班班組負責當班日衛生,有打掃衛生的義務;接班班組有監督的權利。

(2) 帶班主管按值日要求完成最后衛生鑒定,幷負全責。

(3) 值日必須在30分鐘內按要求完成。

(4) 帶班主管在值日后做好問題記錄,總結要在周會上匯報。

(5) 帶班主管時刻監督室內衛生,隨機打掃維持。

(6) 每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯系主管領導及時更換。

(7) 全體保安員有自覺維護室內衛生的權利和義務,不得有意破壞室內衛生。

四.加強各種設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

五.密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經營管理。

保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛工作。認真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領導交予的任何任務。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為大廈的發展做好保駕護航的工作。

保安隊明年工作計劃四

一、工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

二、主要工作計劃措施

(一)、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

1.正確處理好與場館各部門之間的關系。

2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創造舒適、放心的辦公環境。

3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

(四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

(五)、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

篇8

同年,因為工作表現突出,他晉升為了小區的安保主管。工作內容與之前做保安時有了很大的變化。“以前是完成個人任務就行,現在則要帶領一個團隊了。我如今主要負責安保團隊的統籌工作。”黃建湛說。

“微笑服務很重要”

作為一名安保主管,黃建湛工作的主要內容是負責部門秩序維護、人員的計劃編制和招聘。同時還要制定、部署安保部門的年度工作計劃,監督實施并進行總結。安排領班負責秩序維護、崗前培訓和日常生活內務,配合人事行政部門的考核。平常要抓好園區的防火、防盜、防破壞、防突發事件、防自然災害的五防工作及日常服務和消防安全管理工作。除此之外,他還要處理業主的投訴,跟進事情動態,跟業主建立良好關系。

“我認為在物業工作中微笑服務是很重要的。我每次為業主服務都會保持熱情和微笑,主動跟業主打招呼。時間長了,業主也會主動跟我打招呼,這點讓我很欣慰,因為我的付出有了收獲了。我會保持下去。”黃建湛的微笑服務得到了業主認可和肯定,為與業主形成良好的關系打下了基礎。除了保持微笑服務得到業主認可,黃建湛的認真工作也受到了業主的贊揚。

2015年第9號臺風燦鴻登陸浙江,登陸強度達到超強臺風級別。據了解,這是近50年來同期登陸浙江省的最強臺風。黃建湛工作的小區受到了不同程度的影響。由于臺風雨量多和風力大,他組織部門員工一起抗擊臺風,保護業主的人身和財產安全。

臺風到來之前,黃建湛跟部門同事一起裝沙袋,搬沙袋抗洪。在臺風登陸寧波的那天晚上凌晨1點鐘,有業主打電話給客服中心尋求幫助。“他家是高層頂樓,因為風太大把他家閣樓的樓頂的主梁刮裂了,有倒塌的危險。我們接到通知,馬上冒雨帶著工程人員過去幫助業主固定好主梁。業主看到了我頭發衣服都濕了,拿了條毛巾讓我擦干。這讓我十分感動,心里暖暖的,像有股暖流在心里經過。”臺風過后,業主親自送來了感謝信和錦旗。

“想成為一名物業經理”

篇9

一、回顧進入城東物業公司開展工作所得總結

1、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境

為了盡快適應新的工作環境,通過同事及園區領導了解公司和園區的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關企業、單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、水電、餐飲、財務賬目等知識,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象

物業管理的服務管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞小團伙,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在任何時候都要保持一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作,提升物業服務水平

在李總的指導中讓我深刻體會到,“管理出效益、團結出戰斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃,強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。

在經過餐浴樓管理、服務及服務外包等各項工作中,各位領導及各企業對于我們現在的管理所出現的問題產生的疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業、用心服務”的服務理念,對餐浴樓進行了全面整頓、加強了對員工服務意識的思想教育并完善了餐浴樓經營管理制度,針對于各企業、單位提出的問題陸續整改,并將整改的情況,反饋給相關企業、單位,通過全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。

4、對待各企業、單位投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題

我作為公司長期與各企業溝通的人員,可能經常會接到各企業、單位的各項投訴,接到投訴時應認真接待每一位投訴人員,詳細記錄相關投訴內容、上報李總并反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知與我,我再將有關整改情況的進展程度報給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們物業公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與各企業、單位的溝通,還提高了我們的服務水平。

5、費用收取工作

我們園區孵化園內現有12家入駐企業,從2018年1月份—2019年1月份費用收取情況來看,各企業、單位都存在剛入園生產訂單少、資金緊張等問題未能及時交付各項費用,但通過我們不斷的協調處理,多數企業單位都已按時足額繳納費用;我相信隨著園區的發展各企業的效益不斷提高,未來的費用收取工作將會越來越好越完善。

6、協助總經理完成各項工作

自從進入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業務能力。李總也一直是我學習的榜樣,擔任副總以后我擁有向她學習的更多機會。李總交代的每一項工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項工作中出現解決不了問題,李總都會給于我相關的指導,讓我的工作更加得心應手。自我11月份擔任副總后,協助李總完成了,餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產相關問題、孵化園取暖相關問題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學到很多的管理經驗,我相信這些經驗對我以后的工作都會有巨大的幫助。

二、在工作當中存在的問題及改正措施

在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現了諸多問題。

1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業務學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結一些好的方法和經驗,通過實踐進行應用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短,鼓勵員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經驗。以此帶動自己和整個公司的管理水平。

2、物資浪費,增加了支出

在物資使用上存在著浪費問題,為了節省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資的管理工作,最大化減少成本支出。

3、物業服務,服務意識低

為了提高服務意識,曾強服務標準,需增加與各企業、單位的溝通,主動服務,了解各企業單位真正所求,提高服務質量,夯實服務基礎,以此來提升服務水平。及時處理,情理并上,提高各項費用的收繳效率。

4、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現了脫崗、車輛無法正常出入、無關人員進入管委會等事件;

對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結合,在理論培訓上通過觀看“物業管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業管理服務的工作,在實際操作中掌握突發事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務,杜絕各類事故的發生,讓各企業、單位生活在一個安全舒適的環境中。

三、2019年工作計劃

回顧2018年的工作,有經驗也有不足,我將立足優勢,改正不足,全力協助李總做好城東物業的管理工作,工作計劃總結如下:

1、做好春節期間園區內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節期間的安全工作,讓各企業單位度過一個安全祥和的春節。

2、根據各企業、單位提出的有關問題,積極與各級領導協調處理。

3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業服務質量。

4、對于園區內綠化、保潔部分,加強管理,增強園區綠化美觀。

5、舉辦一些對園區有意義的活動,如邀請各企業、單位聯誼活動、籃球比賽等,增強企業文化,豐富企業、單位員工業余生活。

6、積極與各企業協調處理問題,做好收取2019年度的物業費及各項費用工作。

篇10

行政工作可以分為三方面:

一、 人事治理方面

1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;

3、 規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、 與領導的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃

2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品

5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運作方面

1、 根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。

7月工作尚存不足之處:

1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠

3、 缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;

4、 員工培訓機制有待完善和加強

8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:

1、繼續完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感

行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政人事每月工作計劃 范例2結合公司目前實際情況和今后的發展方向,我將從以下結果幾個方面開展工作。

一、招聘

內容:招聘是長期的過程,根據公司情況人員缺口比較大,現主要是招業務員為主,通過一段時間的招聘成效一般,總結原因有以下幾點:

1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;

2、現公司主要是以網絡招聘為主,我們公司未有主動注冊,在招聘人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;

3、公司的相關制度不健全,公司相關決策和相關處事方法經常變動,新進來的感覺不穩定;

4、新員工進來后沒有個系統的培訓,感覺不正規;

5、相關管理的方法和素質也有一部分原因。 通過以上幾點,在這里我想提幾點可行性建議:

1、從長期發展來考慮,有必要在一些招聘網站上注冊會員,例如溫州人力資源網、58同城等,一季度的費用約1200元,半年的費用約1800元,一年的費用約2800元;

2、培訓制度一定要健全,具體操作下面會有詳細介紹;

3、規章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴禁的制度不去用,跟沒有沒區別,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;

4、管理平時說話、做事要多注意素質。

二、培訓

有人說:最好的福利是培訓,最佳的投資是教育。在我看來相對應的員工對公司最大的回報就是忠誠。本公司一直沒有個合理科學的培訓體系,從公司發展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議: 1、因目前培訓的對象主要是事業部的員工,所以我想事業部拿出個培訓方案,根據事業部方案做出科學的培訓方法和培訓計劃; 2、內容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關的禮儀、業務流程、規章制度、公司的發展方向和前景等; 3、相關的資料和PPT希望程總支持;

三、相關制度的完善

公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則,高素質高效益的團隊,包括規章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。所以我認為訂制度一定要注意幾點:

1、 訂的制度是不是適合現在階段;

2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發;

3、制定的條件達到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應的政策和福利跟上;

根據公司需要我會在近期將相關制度完善。

四、其他事項

規范公司相關事項包括財務、采購、行政人事;如考勤的統計等。具體工作根據實際情況而定。

行政人事每月工作計劃 范例3歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經理室的行政領導下、在總監的業務指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務陣地,超前發揮承上啟下,綜合協調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作.

一、加強公司企業文化建設及宣傳

企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。

企業文化內容如下:

1、公司簡介。

2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。

3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。

4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。

二、優化后勤保障

沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。

1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。

2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。

3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。

4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。

5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。

6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度

7、加強車輛的停放工作。

8、加強環境衛生的監督管理

9、做好與公司各部門的協調配合工作。

三、強化安全保衛

評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。

1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。

2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。

四、開展員工思想教育培訓工作。

1、公司形象教育培訓。

2、員工行為禮儀教育培訓。

3、辦公職場的教育培訓。

4、安全教育培訓。

五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。

行政人事每月工作計劃 范例41.完成房地產開發資質證、組織機構代碼證和工商營業執照年檢工作。

2.做好消防報建、政務中心便民服務點相關協調工作。

3.完成市場登記證辦理相關準備工作。

4.完成6月份固定資產投資相關數據上報工作。

5.繼續跟蹤施工降水等相關工作。

6.繼續落實政府職能部門及重要客人接待協助工作。

7.繼續執行辦公環境和辦公秩序監控與規范工作。

8.繼續推進行政人事相關制度補充與完善工作。

9.完成員工體檢組織、協調等相關工作。

10.組織考勤管理等常規管理制度培訓。

11.繼續進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。

12.公司網站維護與信息更新。

13.繼續推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關工作。

14.完成各部門重要數據備份工作。

15.完成網絡運行監控工作,維護網絡運行安全。

16.VI手冊的討論和確認工作。

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