時間:2022-12-30 08:17:38
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一、引言
作為電力市場營銷的重要組成部分,用電檢查工作的重要性日益突出,越來越受到各級供電企業的重視。通過電力企業正常的用電檢查工作,不但可以保障電網和企業用電安全,維護電力企業和電力客戶雙方的合法權益,而且在用電檢查人員對客戶上門服務過程中,通過優質服務樹立供電企業良好的形象,這些對于增強供電企業在市場中的競爭實力,進一步開拓電力市場有著重要意義。
本論文對供電企業用電檢查這一環節展開探討,試圖通過建立用電檢查管理系統來實現提高用電檢查安全性和可靠性的目的,并以期從中找到合理的用電檢查管理方式,并和廣大同行分享。
二、系統總體設計
1.系統設計目標
信息技術在企業中的應用,其直接益處是減少原始、落后的管理環節,無形中提高企業的核心競爭力。信息化建設,是企業實現“扁平化管理”的一個重要前提。通過信息化的建設,能夠幫助企業調整和優化相關流程,并對核心流程進行固化,協助企業建立快速反應機制。同時還可以清理各個環節的分工協作狀況,提高工作效率。
用電檢查管理系統旨在建立一個供電企業內部的信息管理和信息共享的平臺。該平臺利用供電企業內部局域網,將與用電檢查相關的客戶信息管理、工作單管理、工作單審批等工作流程有機的結合起來,實現供電企業內部的信息共享,提高企業的管理水平,增加企業競爭力。
2.系統總體架構
用電檢查管理系統采用了基于Struts框架的B/S架構,之所以采用這種架構,主要基于以下幾點考慮:
(1)在我國的供電企業中,企業內部的專網已經相當成熟,有成熟的實施B/S架構的網絡條件;
(2)實施B/S架構可以有效降低企業軟件實施的成本,采用比較低端的計算機硬件配置就可以達到要求;
(3)實施B/S架構,在軟件后期運行過程中可以降低軟件的維護量,節省人力、物力;
(4)Struts框架保證了系統的可維護性和擴展性。
在基于Struts框架的用電檢查管理系統中,所有涉及劍數據訪問的請求都將發送給特定的Servlet。由這些Servlet查找相應的業務邏輯,使用數據庫連接來執行各種數據庫操作,然后再把相關請求轉發到JSP頁面,由這些頁面使用請求分配器來顯示下一個視圖。
3.系統功能模塊的劃分設計
針對用電檢查工作的實際應用需要,系統功能模塊做了如下劃分,包括:客戶檔案管理模塊、用電檢查工作單管理模塊、用電檢查周期管理模塊、保電方案管理模塊、事故管理模塊、電氣試驗管理模塊、電工管理模塊、電纜路徑圖管理模塊和系統服務模塊。限于論文篇幅,這里以用電檢查工作單管理模塊和事故管理模塊為例分析其管理功能。
(1)用電檢查工作單管理模塊。該模塊主要是針對用電檢查工作中的用電檢查業務工作流程,將這一系列工作流程通過網絡辦公來實現,用電檢查工作單管理模塊主要功能包括:
>用電檢查申請工作單的填寫;
>用電檢查申請工作單的審批;
>用電檢查結果工作單的錄入;
>歷史用電檢查工作單的查詢管理,包括以下條件的查詢:客戶名稱、用電檢查日期。
(2)事故管理模塊。事故管理是主要與事故處理業務密切相關的模塊,通過該模塊的使用能夠把握事故影響范圍,了解客戶歷史事故記錄。主要功能包括:
>事故處理工作單的錄入;
>與事故相關的客戶、線路信息的查詢,主要包括根據發生事故的線路查詢受其影響的客戶信息,根據發生事故的客戶查詢其線路信息。
>歷史事故處理記錄的查詢,主要通過以下條件查詢:責仟部門、事故發生日期等。
三、用電檢查管理系統數據庫實時性探討
考慮到用電檢查管理系統的應用方式,當前地區級供電企業應用方式主要是查詢各基層單位檢查工作情況,以及管理范圍內客戶的電量、電費情況,對每個基層單位或大客戶作用電分析,查看各基層單位報表數據等。而在基層單位,他們是系統主要的應用對象,用電檢查部門應充分利用此系統做好用電檢查工作。用電檢查外勤要將處理的工作單及時傳遞到用電檢查內勤,用電檢查內勤要及時、準確錄入數據,并做好每個月的報表統計、匯總工作。
用電檢查管理系統作為一個B/S結構的管理信息系統,其中涉及到大量的查詢操作。常見的查詢操作包括:客戶檔案信息查詢、用電檢查工作單查詢、超期設備查詢、事故記錄查詢、電工基礎信息查詢等。本系統提供了豐富、靈活的綜合查詢功能,用戶可以根據需要實現多條件組合查詢,對查詢結果進行字段選擇,而且可以對查詢結果實現報表打印輸出。
客戶檔案數據是一個龐大的數據文件,為保證查詢速度,必須解決海量數據的查詢優化問題。對此我們采取了以下兩種策略:使用存儲過程、合理使用索引、使用分區以及SOL語句的優化。下面將對這些策略分別做闡述:
(1)使用存儲過程可以提高查詢速度,是因為:①存儲過程運行在服務器端,運行速度就要比在工作站的速度快得多;②存儲過程經過編譯之后存儲在數據庫服務器中,它與所查詢的數據物理上是在一起的,在做查詢時就避免了網絡傳遞的延時;③存儲過程僅在建立的時候編譯一次,而傳統的使用SQL語句做查詢則需要執行一次編譯一次。在系統實現時我們對常見的查詢都編寫了存儲過程。
(2)合理使用索引。索引是數據庫中重要的數據結構,它的根本目的就是提高查詢效率。索引的使用要恰到好處。
四、結語
用電檢查管理系統實施后將改變用電檢查局目前客戶信息管理手段落后,企業內部信息資源不能有效共享的局面,將極大地推動企業的信息化建設,提高企業的辦公效率,同時也有利于幫助供電企業有效地利用企業信息平臺中的數據對客戶進行科學評價,提高了企業的管理水平,為企業領導層的決策提供了輔助支持。
參考文獻:
[1]王修祥.市場經濟環境中如何開展用電檢查工作的探討[J].廣西電業,2006,(8),28-31.
【關鍵詞】用戶變電站 用電檢查 信息化 軟件
近年我國經濟發展迅猛,企業紛紛加大在一線城市投資,隨著生產規模的擴大,企業以自建變電站來滿足日益增長的用電需求。相對于供電企業,在滿足增供擴銷目標的同時,對用戶變電站的用電檢查工作壓力亦驟然增大。而在知識經濟時代,信息化技術的飛速發展給用電檢查工作帶來新型方法。對科學技術的加以利用將有助于減緩用電檢查工作的壓力,提高用電檢查工作的效率,提升用電檢查工作的質量。
1 用戶變電站現場用電檢查工作現狀
由于用戶供電線路與整個電網相連,其變電站運行狀態的好壞,直接影響著電網的安全、穩定,亦影響著全市用戶的供電質量,所以,加強對用戶變電站用電檢查的工作變得尤為重要。在日常現場用電檢查工作中,一般通過巡視、查閱來檢查用戶用電設備的運行情況、檢驗記錄及周邊環境的變化,隨著用戶變電站日益增加,傳統現場用電檢查模式所引發的隱患已日漸突出,主要表現為:用電檢查人員數目與新建用戶變電站數量不成正比,人工巡視、查閱、手工紙介質記錄的工作方式存在著人為因素多、管理成本高、無法監督人員工作狀態及用戶變電站檢查記錄容易丟失、不易找回等明顯缺陷,已無法適應現場用電檢查工作的要求。
2 信息化技術在現場用電檢查工作中的運用
信息化技術運用在現場用電檢查工作中,主要是指發展智能化工具為代表的新生產力,并使之造福于用電檢查工作中。信息化技術在與過去人工檢查方式不一樣的是,它具有龐大規模的、自上而下的、有組織的信息網絡體系,以現代通信、網絡、數據庫技術為基礎,配以圖像識別、文件掃描、快速錄入/讀取、數據分析等功能,供用電檢查人員輔助決策。除此之外,用電檢查工作信息化能減少大量的人力工作,有效地避免人為錯誤。
3 軟件在現場用電檢查工作中的應用
將應用功能通過開發軟件的方式安裝在用電檢查人員的手機、平板電腦等移動電子設備上,以移動網絡、無線網絡等方式接入互聯網與營銷系統服務器連接,通過數據共享、數據傳輸等方法,實時讀取、分析用戶變電站用電檢查相關數據,利用軟件功能開展用電檢查工作。見圖1。
4 軟件在現場用電檢查工作中的優勢
4.1 便攜性
相比以往現場用電檢查工作中需帶上用戶檔案、作業表單等大堆文字資料的累贅,信息化技術能使現場用電檢查工作變得盡可能的簡單便捷,它可以把所有的用戶檔案、作業表單、規章制度等紙質材料弄濃縮在一個工作軟件里,用電檢查人員只需帶上已安裝此軟件的手機或平板電腦等移動電子設備即可完成整個現場用電檢查工作,無需額外負重。
4.2 智能性
為防止因用電檢查人員一時疏忽大意或工作狀態不佳等人為因素造成所需現場用電檢查工作步驟的缺失,以致影響工作效率、降低工作質量、延誤用電檢查工作的完成,工作軟件可以將現場用電檢查工作所有事項固化在移動電子設備上,備以準確記錄現場用電檢查工作的時長,對工作的把控能力得到大幅提高,亦有助于日后合理安排用電檢查工作計劃。而在用電檢查過程中,通過調用用戶數據,結合實際檢查情況,加以營銷系統服務器運算對比分析,工作軟件可提出用電檢查相關結果、意見或建議,供用電檢查人員參考,提高工作質量,其智能化一覽無遺。
4.3 高效性
信息化社會環境使人們變得更習慣、更頻繁地使用電子設備,人們寧愿用電子設備打字都不愿意人手寫字。通過工作軟件,在滿足用電檢查人員錄入習慣、更為快速地記錄信息的同時,更可以將人與人之間的對話轉化為文字,解決因錄入困難導致無法記錄信息,造成重要信息遺漏的問題,保證用戶檔案能實時更新,易于用電檢查人員翻查,有助于加深對用戶變電站的了解、加強對用戶變電站的掌控。
4.4 經濟性
整個現場用電檢查工作系統只需開發工作軟件,直接接入營銷系統服務器并安裝在用電檢查人員自身的電子設備上,無需二次購置軟件服務器及電子設備,容易維護并適合用電檢查人員使用習慣,解決以往單一工作特定使用單一電子設備的資源利用率較低問題。日后隨著用電檢查工作的發展,或用電檢查工作職能的調整,僅需對工作軟件進行相應修改,保持最新的工作狀態,大幅節約公司資源,可延展的優勢使工作軟件具有良好的經濟性。
4.5 環保性
使用移動電子設備能將紙張使用率降到最低。現時在用電檢查工作中需要留存的用戶資料,需要由用戶打印或復印后交給用電檢查人員,連同作業表單及用電檢查結果通知,由用電檢查人員人工一并錄入營銷系統。而錄入系統后,紙質資料又需進行碎紙處理,浪費大量人工、時間、紙張,既不環保也不省心,通過工作軟件能將此部分工作交給電子設備完成,減少大量人工操作,亦能做到節約紙張,踐行環保理念。不僅于此,通過電子設備錄入,能防止人為私自改動資料,確保其真實性,杜絕一切事故發生的隱患,提高現場用電檢查工作的有效性。
5 用電檢查工作軟件主要應用技術
5.1 圖像識別
圖像識別是利用計算機對圖像進行處理、分析和理解,以識別各種不同模式的目標和對像的技術。如圖2所示。
在對用戶變電站開展現場用電檢查工作中,巡視檢查相當重要,設備運行情況、高壓線纜運行狀況、安全工器具配備擺放、設備編號及計量裝置、警示欄設置等都需要通過肉眼檢查。圖像識別技術,可以弱化檢查人員的主觀能動性,強化客觀規律性,發現用戶變電站運行存在問題。用電檢查人員在對所需檢查的設備拍照后,工作軟件運用圖像識別技術與原始合格照片進行比對,該技術能自動識別兩張照片中相似的圖像,得出比對的結果,并輸出照片間相異的部分供用電檢查人員參考,以便進行二次檢查確認,增加檢查工作的可靠性。
5.2 文字識別
文字識別主要通過電子設備識別文字并將圖像轉化為文本,其深層次地利用了圖像識別技術,并加以抽取圖像中的文字特征,比對識別后將文字以文本方式輸出。如圖3所示。
在對用戶變電站開展現場用電檢查工作中,用電檢查人員需要保存用戶必要文件資料,如定檢記錄、試驗記錄或缺陷記錄等,使用文字識別技術可將現場檢查資料即時轉為文本內容,易于管理用戶檔案。亦可供用戶即時完善記錄中需要改正的問題,提高用電檢查工作的效率。
5.3 語音識別
語音識別技術是將人類語音中的詞匯內容轉換為計算機可讀的輸入,例如按鍵、二進制編碼或者字符序列。與說話人識別及說話人確認不同,后者嘗試識別或確認發出語音的說話人而非其中所包含的詞匯內容。如圖4所示。
在對用戶變電站開展現場用電檢查工作中,用電檢查人員與用戶交流頻繁,需要詳細了解用戶運行方式、運行特點及運行難題等方面的內容,在相互溝通的過程中,必然沒有足夠的時間錄入其中重點,而語音識別技術可通過抓取語音轉換為文字,方便用電檢查人員保存內容。用電檢查人員只需要用語音輸入想要記錄的內容,或將與用戶交流的對話進行錄音,工作軟件自動將語音轉化為文本,通過此功能便可全部、無漏地保存信息,有助于用電檢查人員解決用戶需求、完善用戶用電屬性、加深對用戶變電站的了解。
5.4 數據分析
數據分析是指用適當的統計分析方法對收集來的數據進行分析,將它們加以匯總和理解并消化,以求最大化地開發數據的功能,發揮數據的作用。如圖5所示。
在對用戶變電站開展現場用電檢查工作中,現場記錄的數據可以通過營銷系統服務器實時運用統計分析方法進行分析,用電檢查人員可即時對用戶變電站運行提出相應意見及建議,提高工作效率。在現場用電檢查工作后,還能運用數據分析方法對數據進行深層次分析,對該用戶變電站運行情況深入了解,比對全市用戶變電站運行狀態,分析用戶行為,對日后開展現場用電檢查工作提供準確的數據支撐。
6 用電檢查工作軟件功能
如圖6所示。
6.1 基本檔案
顯示用戶檔案信息,數據利用網絡數據接口與營銷系統數據庫互通,內容與營銷系統實時同步,查詢如業擴信息、聯系人信息、設備臺賬等基本資料,顯示用戶設備試驗周期、調度人員名單等用戶變電站資料;顯示該用戶變電站用電檢查的歷史記錄,查詢如運行情況、設備缺陷信息。顯示該用戶變電站所在地址,通過GPS定位,實時導航到達路線,便于用電檢查人員前往。
6.2 表單生成
在用電檢查工作前,根據用戶變電站的電壓等級、用戶級別、用戶類型、特殊事項等條件,生成用戶變電站專屬工作表單,表單顯示工作內容全部事項,并記錄用電檢查人員名單、表單生成時間及結束時間,存入數據庫。
6.3 作業開展
頁面逐項顯示用電檢查工作所需事項,每項完成后點選完成按鈕,運用圖像識別技術,對用戶變電站進行巡視檢查,如檢查出現問題,可輸入記錄;如有數值型項目,可輸入數字,或提供該項目上下限數值供檢查人員參考;如需保證用戶設備不能移位,可進行定位。對缺失未檢查的項目作出提醒,防止錯漏。顯示用電檢查項目歷史記錄,提示與歷史記錄有結果差異的項目。運用語音識別技術,保證無缺失地記錄雙方在現場用電檢查中交流的重要內容。作業完成后,由雙方在設備中簽字確認,并記錄整個作業工作時長。
6.4 資料錄入
運用文字識別技術,記錄及存檔需增加保存的用戶文件。
6.5 數據分析
一方面是對用戶變電站的分析:根據用電檢查結果,對變電站設備運行情況、定檢記錄、維護區間等歷史數據進行比較,統計問題次數、出現時間等結果;并將相應數據分別與全市同電壓等級、同用戶級別、同用戶類型進行橫向比較,得出用戶變電站運行綜合情況,有益于用電檢查人員加強對用戶變電站突出問題的檢查,亦有益于供電企業加強對該用戶變電站、甚至全市用戶變電站的管控。
另一方面是對用電檢查人員及現場用電檢查計劃的分析:根據用電檢查工作的實施情況,對用電檢查人員的工作時長、工作質量進行個人及多人橫向比對,對用電檢查人員的工作效率作出總結;亦能分析用戶變電站現場用電檢查工作的耗費時間長短,有助于日后合理安排現場用電檢查工作計劃。
6.6 工作計劃
顯示年度、月度現場用電檢查工作計劃,讓用電檢查人員提前了解工作安排,并可由管理人員制定或修改用電檢查工作計劃。
7 結論
隨著大客戶出現的越來越多,對大客戶的管理在電力企業中占有越發重要的地位,而伴隨著社會的進步,信息化技術的發展必將有益于滿足現代電力服務理念的要求,用電檢查工作軟件就是基于信息化技術誕生的產物。而通過用電檢查工作軟件,在現場用電檢查工作中能獲得良好效果:
7.1 實現了現場用電檢查工作的科學化和規范化
用電檢查工作軟件改變了以前現場用電檢查工作的隨意性和不可控性,堵塞在用戶變電站現場用電檢查工作過程中的人為化漏洞,防止檢查不到位和露肩情況的發生,杜絕了現場檢查結果因為人為原因錄入錯誤等差錯情形。
7.2 提高了現場用電檢查工作的效率和準確率
用電檢查工作軟件可以有效提高現場用電檢查工作的效率,利用信息化手段代替以往工作中所需的大量的人工操作,實現了現場用電檢查工作管理的規范化、標準化、程序化,使現場用電檢查工作有了質的飛躍。
7.3 通過數據分析可供企業提供決策依據
用電檢查工作軟件可將用戶實際用電情況快速記錄,營銷系統服務器可根據用戶所有歷史信息進行用電分析、設備運行分析、用戶維護能力分析等專業問題分析,給供電企業對大客戶的管理提供決策依據。
7.4 體良好的經濟效益和可發展性
用電檢查工作軟件無需耗費大量錢財物力購買服務器及運行設備,在日后使用的過程中,更能根據科學技術的發展和實際現場用電檢查工作的需求完善其功能且無需付出額外的硬件設備費用,這是人工操作所無法獲取的經濟效益,為現場用電檢查工作的不斷進步奠定基礎。
參考文獻
[1]寧艷艷.淺談供電局用電檢查管理模式[J].廣東科技,2010(14).
[項目背景]
隨著用電信息采集系統的建設,營銷管理工作推進,傳統的抄表方式已逐步被遠抄方式代替,實現了遠程電能信息采集后,抄表員去現場的頻率較之以前大幅降低,對計量裝置的檢查也相應減少,給不法用戶提供了違約、違章用電可乘之機。
目前電費催費基本上采用人工催費、上門貼條的方式,這種方式費時費力,效率低,難以及時地完成大量的催繳工作,所以迫切需要有現代化系統解決手段來代替過去繁重而低效的催費工作,減輕抄表員催費員的勞動工作壓力,提高催費成效。
制定一套基于采集平臺的營銷管理模式,建立多功能抄管理系統,開發綜合抄表員,以適應并優化這種全新的營銷管理模式,集成抄表異常處理、用電檢查及語音催費功能,實現對采集平臺下的抄表、用電檢查、電費催費的管理優化,達到準確抄表、隨時開展用電檢查、及時進行電費催費的目的。
[應用前景]
綜合抄表員系統采用無線及時傳輸數據,確保可以即時上報現場情況,營銷服務平臺可以根據現場情況及時派出相應工作人員進行進一步處理;提高了數據采集成功率及采集質量,及時發現并上報用違約、違章用電情況并記錄了異常用電位置,并通報給用電檢查人員處理,及時有效地維護了正常的用電秩序,減少了國家點能量的損失,遏制了不法分子的違法行為,提高了供電企業的社會形象。
二、項目內容
系統采用無線傳輸數據的方式,即時上報現場情況到服務中心平臺與即時獲取抄表任務。在服務平臺中即可實時了解現場情況,可以及時分析現場、處理現場問題,與現場形成良好的互動。現場作業時系統會自動進行定位現場位置即時上傳至中心平臺,準確定位抄表異常、設備故障點及違約用電計量點位置,為后續處理提供精確的位置參考,從而保證抄表工作及用電檢查工作有質量的完成。
定制新的計劃后移動抄表終端可以自動獲取最新計劃,完成每項計劃任務后抄表數據可自動上傳;采集設備故障原因、現場狀況、處理方法、處理結果錄入后自動上傳,并分類存儲;能夠對現場違約違章用電等異常情況拍照取證并即時上報現場情況;操作員現場操作時可以獲取抄錄位置,并自動上傳;申請移動綜合抄表管理技術專利一項;研制多功能抄表器;
項目內容:采用Android平臺,開發移動抄表系統;開發移動抄表日常基礎抄表模塊、用電檢查模塊、遠抄校核模塊、業務變更檢查模塊、統計報表模塊;開發移動抄表計劃巡查模塊,巡查內容包含電量信息復查、檔案信息檢查、線損管理、用電檢查、安全檢查;開發催費模塊,包含現場催費和電話語音催費;開發移動抄表無線數據即時交互模塊;開發移動抄表GPS定位模塊。
1. 移動抄表日常基礎抄表功能
(1) 支持最基本的電表示數抄錄功能,異常的電量可以選擇電表異常類型。
(2) 用戶信息的詳細展示可以幫助操作員快速了解每一戶的詳細情況。
(3) 異常情況現場拍照取證,有效的記錄現場實際情況,防止客戶糾纏時作為有利的證明。
(4) 預警波動即時提醒對零電量、突增突減、居民大電量的用戶進行有效的提醒核查。
(5) 抄表不是一日可以完成的任務,繼續上次抄表可以快速定位之前退出時抄表的界面。
(6) 即時查詢用戶欠費方便操作員及時通知用戶盡快繳費。
(7) 系統中提供了查詢用戶,可以根據戶號、序號和表號進行快速查詢需要的用戶信息。
(8) 多種統計信息直觀展示了當前任務完成情況以和現場情況的統計。
(9) 自動檢索滿足一定條件的欠費用戶,進行語音催費。
2. 移動抄表計劃巡查模塊
(1) 對于電量使用異常的用戶進行電量復查,可以確保電表抄錄錯誤或現場存在異常及時更正或得以處理。
(2) 對于重要的用戶、最近檔案發生變更的用戶或抽查的用戶可以進行檔案檢查現場情況是否一致。
(3) 線損管理可以對現場情況進行比對公變信息、關口信息與臺區信息是否正確,對于錯誤的信息可以及時更正,保證服務平臺中的數據準確無誤。
(4) 可以對異常的用戶或抽查的用戶進行用電檢查,檢查現場情況是否存在異常,保證用戶可以正常、安全用電。
(5) 安全檢查是更為深入的一項檢查,檢查用戶線路、表箱是否符合標準,是否存在高壓安全隱患,保證用戶使用正常、安全、放心。
(6) 催費管理:操作員可以查詢到欠費的用戶后進行上門催費或觸發語音催費,通知用戶盡快繳納電費,保障用戶可以正常用電。
(7) 采用遠程集抄的可能會出現未抄表或不準確的問題,遠抄校核可以到現場核查異常情況,以及核對指數是否一致,可以幫助分析遠抄的誤差率。
(8) 業務變更檢查可以防止現場實際與服務平臺中數據不一致的情況,根據現場實際情況可以修改更新到服務平臺,保證服務平臺中的數據準確無誤。
(9) 采集設備故障現場處理,記錄故障原因、處理方式、處理結果,并獲取故障設備GPS位置,以便后續處理。
3. 無線數據即時交互模塊
(1) 在服務平臺中成功定制計劃后,移動手持終端只需在無線環境下即可即時獲取到最新計劃任務。完成每項計劃后,系統會自動上傳到服務平臺中。方便服務平臺可以即時分析了解現場情況。
(2) 當遇到無線信號弱或無線信號不穩定時,操作員也可以選擇USB傳輸模式下裝或上裝數據,解決了在惡劣環境下也可以正常工作的需求。
4. 開發移動抄表GPS實時定位模塊
(1) 采集設備故障時,記錄故障設備位置,便于后續處理;
(2) 用電檢查時,發現違約違章用電情況,獲取異常用電位置,提交用電檢查人員進行快速定位處理。
三、采取的研究方法和技術路線
[研究方法]
1. 在PC上模擬Android環境;
2. 采用Java移動編程工具進行編程,并在模擬環境測試;
3. 最終程序從PC移植到手持終端中進行測試;
4. 實驗環境測試通過后,進行現場測試;
[技術路線]
1. 移動編程技術;
2. Java 移動編程工具的應用;
3. Android移動操作系統的特性;
[技術關鍵]
1.采用Android作為系統開發平臺;
2.使用Java 移動平臺編程技術;
3.移動數據傳輸安全保障;
4. 實時捕獲GPS當前位置;
參考文獻
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中圖分類號:S7520 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)10-0165-01
1、高壓客戶用電檢查管理現狀
1.1 高壓用戶增加了電網運行的不穩定性
對高壓用戶用電檢查管理系統的應用研究不但要實現客戶資料管理、客戶用電周期性檢查、營業普查管理、電工管理、客戶事故管理、違約用電及竊電管理、合同及協議管理、用電檢查設備管理等通用功能,還應具有客戶用電分析、通用工作票及工作任務管理、事務票處理等功能,通過遠程抄表系統、負荷控制管理系統的鏈接,實現對大電力客戶需求側的控制管理。當前,各類大工業客戶尤其是高載能用電客戶的大量增加,對電網安全穩定形成了一定威脅,同時對日常的客戶管理工作也提出了新的課題,針對這類客戶的具體情況,應著重加強客戶用電檢查工作,以用電檢查來促使客戶規范用電。在建設完善過程中必須要考慮到用電檢查管理系統面向大客戶還應具有政策性強、業務面廣、信息量大且變動頻繁、信息處理要求迅速、及時、準確等特點。
1.2 檢查管理系統設計存在缺陷
在對高壓用戶進行用電檢查管理過程中,存在著幾方面的缺陷和問題。一是高壓用戶基礎資料內容多、種類繁雜,很多信息變化頻繁,手工管理人力、物力消耗量太大;二是人為管理從計劃、實施到處理、反饋難以形成過程控制,周期性工作不能保持定期準時進行,工作效果難以提升;三是用電檢查業務與相關營銷業務之間的聯系,通過人為進行銜接處理,常常會出現超期、失誤及人為錯誤等問題,需要通過系統流程來對時限、質量進行監督控制。以上三方面的管理缺陷,一旦存在于高壓用戶的管理過程中,非常容易引發一些電量電費、維護管理以及合同約定等方面的糾紛,對供電企業的經營管理形成較大的威脅。
2、高壓用戶的用電檢查管理系統設計原則
2.1 先進性原則
大客戶用電檢查管理系統的建設必須要堅持統一領導、統一規劃、統一標準、統一功能、統一設計,分批建設、分級負責的原則,遵循有關國家標準,借鑒并總結已經成功的省市供電單位的經驗和教訓,在開發和建設中充分考慮電力市場的新特點、新觀念,最大限度地滿足電網商業化運營和電力營銷體制改革要求。開發的軟件系統及選用的平臺應達到國內電力營銷管理信息系統的先進水平,充分考慮可擴展性和適當的超前性,促進信息資源的優化配置,防止低水平重復建設。
2.2 安全統一原則
由于要實現電子商務化,在權限設置和電子交易中,要把安全性和穩定性放在第一位,要實現數據包級的安全控制,采用防火墻的軟件、硬件產品進行安全防范,并且同時要保證系統運行的穩定性。
2.3 靈活實用原則
靈活性是指系統業務流程的設計要對事、對崗不對人,按業務的自身固有規律制定業務流程,減少重復和交叉,以提高工作效率,在流程設計上要更有靈活性和跳轉性。建立適應大客戶營銷管理要求的用電檢查管理系統。在開發上考慮實用性,軟件應該具有良好的可擴展性,界面友好,操作簡便,并能實現與銀行、調度自動化、企業綜合 MIS、配網自動化等系統等接口。
2.4 適應性原則
由于營銷業務管理經常隨著政策及管理方式的變化而變化,因此軟件系統的設計和開發應該采用面向對象的技術,對業務功能進行組態化管理,提高軟件適應變化的能力,以及軟件的自動重組能力。
3、為加強高壓用戶用電管理的重點建設項目
3.1 完善高壓用戶管理數據庫
數據庫是信息管理系統的核心和基礎,數據庫設計是系統設計中最重要的工作,設計好壞直接影響系統的安全和使用效率。
1)使數據信息全面化。要具體弄清各個數據的名稱,產生的時間與傳遞所需時間與周期,數據量。其中數據庫給用電檢查管理系統提供如下七方面的特點:可全面、準確和及時地從大量數據中獲取所需要的信息;可排除數據的冗余性;推進數據標準化;可排除數據的不一致性,盡可能使數據保持唯一性相容性;數據共用;保證數據安全性;維持數據完整性;保證數據對程序的獨立性。了解每個人對每一具體數據處理的過程,基本數據元素來源于哪些地方、獲取的途徑、處理要求、數據的用途,進而弄清數據的構成、數據元素的類型、性質、算法、取值范圍、相互關系。
2)嚴格遵循數據庫設計原則。首先是層次分明,布局合理。數據庫系統必須層次分明,合理布局。數據信息應自下而上,逐層濃縮、歸納、合并、減少冗余,提高數據共享程度。其次是數據的獨立性和可擴展性,數據庫的數據具有獨立性,獨立于應用程序,使數據庫的設計及其結構的變化不影響程序。最后要保證數據結構化、規范化、編碼標準化。這是建立數據庫系統和進行業務部門內、外信息交換的基礎。在每一個數據庫設計之前都要有一個充分的、詳細的數據分析、數據格式及較為統一的編碼,為減少數據的冗余量,應盡量避免庫結構的重復,并且要保證整個數據庫設計的完整性。
3.2 建立先進的管理模式
站在進一步規范用電檢查工作程序,提升用電檢查工作質量的角度,應該引入“機器+制度+流程”管人的理念和思路,這就對建設電力大客戶用電檢查管理系統有著迫切的工作需求。通過設置的用電檢查班組,對地區電力大客戶進行電量電費抄收、違章竊電檢查、供用電合同管理以及對客戶進行自備電源、受電設備、無功補償、客戶電工、繼電保護、客戶事故分析等用電檢查管理工作,收集客戶設備、合同資料等基本信息,通過用電檢查管理工作促使高壓用戶規范用電,合法用電,科學合理用電,維護電網系統穩定。
3.3 充分利用遠程抄表系統
遠程自動抄表系統(Automatic Meter Reading System--AMRS)是指采用通訊和計算機網絡等技術自動讀取和處理表計數據的應用系統。發展電能自動抄表技術是提高用電管理水平的需要,也是網絡和計算機技術迅速發展的必然。在營銷管理方面,采用自動抄表技術,不僅能節約人力資源,更重要的是可提高抄表的準確性,減少人為因素而造成的賬單出錯,使用電管理部門能及時準確獲得數據信息。自動抄表系統的關鍵所在是電子式電能表及其與抄表主機的通訊。
3.4 引入負荷控制管理系統
負荷管理系統通過分析采集的客戶用電數據,及時發現客戶的異常用電情況,制止竊電客戶的不法行為,為電力企業減少電費損失。通過分析采集的客戶用電數據,及時發現客戶的表計故障和異常情況(如斷相等),將表計異常等信息及時反饋給計量部門。從需求側管理的角度進行削峰填谷,按有序用電控制高峰負荷,限電不拉路,緩解電力供需矛盾,監控地方電廠和上網的企業自備電廠發電。對于已安裝負荷管理終端且曾經有拖欠電費紀錄的客戶,可實施用電預購電管理,提前回收部分電費,避免欠費增長。將系統采集的專變數據與變電站抄表數據、線路配變監測數據結合起來,分析技術線損和管理線損,為降損工作提供依據。電力負荷管理系統是運用通信技術、計算機技術、自動控制技術對電力負荷進行監控管理的綜合管理信息系統。
4、結語
總之,要做好高壓客戶的用電檢查管理工作要完善用電檢查管理系統建設,完善數據庫,實現業務處理規范化、管理手段高效化、決策分析合理化。
參考文獻
中圖分類號:U223.5 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)45-0050-01
目前,竊電手段和方式愈來愈多元化和先進化,各式各樣的竊電手段層出不窮,其原因是多方面的。這就為用電監察管理提出了更加高的要求,反竊電技術手段是基礎,然后提高監管部門的行政管理能力,同時也要善于調動廣大用電者的積極性,以降低竊電行為發生的概率,切實保護電力資源的正確規范化使用。
1 當前用電監察管理面臨的問題和現狀
1.1 破壞電力設施遭到破壞
在現階段,由于很多電力設施所用的材料比較的昂貴,可以賣到很好的價錢,這就給一些想要采取“捷徑”掙錢的人們以可乘之機,他們不顧法律,通過各種手段盜竊電力設施,給用電監察工作帶來很多困難,嚴重影響著供電系統的正常運行,造成大量電力資源的浪費。電力設施是保證電力正常輸送的重要因素,因此,一旦電力設施遭到破壞,將會嚴重的影響電力輸送,造成電力資源的浪費。尤其是在城市中大范圍區域的停電,將給城市居民生活生產帶來諸多不便和重大經濟損失。
1.2 竊電手段多元化現代化
與傳統的竊電方式相比,更具有多元化和先進化的發展趨勢。現代科學技術的飛速發展,為竊電人員的竊電行為的實施提供了可乘之機。一些竊電分子對防竊裝置進行改裝,或者利用無線干擾器、無線遙控器等設備竊電,誤導用電監察人員的監察工作,導致用電監察工作失效,造成大量的電能流失。竊電主體也由從單個的個體轉向了公司團體,竊電的隱蔽性也是越來越高,如果用電監察人員專業素質不精深、洞察力不夠,很難發現這一偷竊電力的行為。一些電子公司為了降低線損,減少本公司的經濟成本,就利用遙控電流互感器、低壓互感器、無緣電子電路等設備或方式偷竊電。
1.3 用電監管人員的執法水平和力度不夠
部分監察人員缺乏專業的專業監察技術,在面對這些已經發生的竊電事件的時候,無法找出竊電的證據,進而也就不能利用法律手段制裁這些違法竊電的行為。由于用電監察工作是由一個或幾個工作人員一起完成的,在用電監察的實際工作中,需要監察人員實地的去調查、檢查、取證,當前竊電主體也從單個的個體變為了企業團體,社會背景更加的復雜,法律意識比較淡薄,或者根本就不在乎法律,在電力監察工作當中,檢察人員的人身安全也就受到了更多的威脅。監察人員需要獨自的面對竊電主體,有時候會導致自身生命健康受到危險,從而導致執法力度的下降。
2 反竊電的技術手段
2.1 安裝附加裝置和全封閉計量儀器。
對于高壓用戶可采取二次回路使用鎧裝導線,電能表、聯合接線盒安裝在設有密碼和防撬鎖的全封閉式表箱內等方法,使整個電能計量裝置處于全封閉狀態.加裝干式組合互感器(高壓計量箱),并在組合互感器一次側用熱縮護套或冷縮護套進行封閉,以防止在一次接線端子人為短路竊電; 這主要是針對反高壓用戶的竊電措施。
2.2 遷移計量點
對10 kV公用線路上“T”接的專變用戶,將計量點遷移到10 kV公用線與用戶支線的上下層間,計量裝置按高壓用戶的電能計量裝置改造方案進行安裝。對計量點設在用戶側且計量方式為高供低計的用戶,將計量方式改為高供高計,并將計量點遷移到配電室外進線電桿上或變壓器高壓側。對部分專線專柜用戶因歷史原因計量點設在用戶側的,一律依法將計量點遷移到產權分界點或變電站,并安裝干式組合互感器,使計量回路同其他回路分開。
2.3 油侵式互感器更換成干式組合互感器
將原有的油侵式組合互感器更換成精度0.2S干式組合互感器.因油侵式組合互感器可以撬開并在其內部安裝遙控竊電裝置,而干式組合互感器采用整體澆鑄方式,同時計量用TA采用0?2S及以上精度,鐵芯采用超微晶合金,使誤差曲線近似一條水平直線,即使提高電流變比,只要實際一次電流在額定一次電流的1%以上,就有足夠的計量精度,可以防止通過組合互感器竊電。
2.4 采用雙向計量或逆止式電能表和電能計量裝置異常運行測錄儀
該辦法是針對移相法竊電,移相法竊電使電能表慢轉、停轉時,該措施無能為力。舊式普通表要改裝成雙向計量或加裝逆止機構比較麻煩,且需增加投資。在不同相別的單相電能表用戶間跨相用電時可能造成計量失準。通過在表箱中加裝電能計量裝置異常運行測錄儀利用移動通信網絡,直接報警計量回路的各種故障(如失壓、欠壓、電流開路和短路、相序錯誤、接線錯誤等),檢測采集用戶的用電負荷情況,對用戶的用電情況進行實時監測和科學治理。
2.5 規范電能表安裝接線
為防止利用其改變電能表安裝角度的擴差法竊電,電能表及接線安裝要牢固,進出電能表的導線也要盡量減少預留長度。三相用戶的三元件電能表或3個單相電能表中性點零線要在計量箱內引接,絕對不能從計量箱外接入,以防竊電者利用零線外接相線,造成某相欠壓或接入反相電壓使某相電能表反轉。三相用戶的三元件電能表或3個單相電能表的中性點零線不得與其他單相用戶的電能表零線共用,以免一旦零線開路時引起中性點位移,造成單相用戶少計。
3 加強行政監管
3.1 提高監管人員執法水平
為了有效遏制竊電行為,首先要加強對電力人員的培訓,認識到加強用電檢查和防竊電管理工作的重要性,教育廣大電力檢查人員在實際工作中應始終保持飽滿的工作熱情和積極向上的工作態度,做好有耐心和較強的責任心,在日常用電檢查工作中嚴格按照相關程序進行,確保每個檢查環節的都有詳實的記錄。對于竊電用戶的檢查,必須在用戶的允許下開展竊電檢查事宜,以防帶來不必要的麻煩。引導和幫助廣大電力人員及時掌握和了解當前的反竊電新技術知識,確保其專業技術水平達到與時俱進的根本前提。加強電力人員的道德教育和素質教育,嚴防其由于掌握專業技術而加人到電老鼠的行業之中。
3.2 建立健全組織結構
為了確保做好用電檢查工作,就必須建立健全組織結構。明確分工,集中安排,提高工作效率。各個部門分工合作,通過分工合作可以整合資源,最大限度的提高工作效率。通過對變電所的標準化和專業化方式管理就應該對不同的客戶需求等進行相應的分區管轄,保證工作能夠規矩有序,提高工作效率。工作人員必須對客戶進行更深人的檢查,包括幫助、監督和指導等工作,這樣才能保證工作的專業化和標準化。還需要成立專門的檢查工作小組,以完善用電和檢查管理,針對檢查工作小組工作人員進行嚴格的用電檢查培訓。工作人員對用戶用電量進行定期和不定期的抽查,積極的發現和解決問題。
4 結語
用電監管的目的一是要保證企業的經濟利益和財產物資,也是為了保護廣發用電消費者的利益,因此,除了要加強技術手段外還可以聯合大眾,實行激勵型的檢舉揭發制度,讓普通消費者也參與到用電監管過程總來。
參考文獻
中圖分類號:TM63文獻標識碼: A
隨著當前電力企業的飛速發展,我國當前的變電檢修工作也取得了長足的進步與發展,特別是電力企業的可靠性有了顯著的提高和改善,供電企業在變電檢修的實踐中和探索中取得了很大的成效。供電企業的變電檢修工作是保證供電系統安全正常運行的重要部分。變電檢修是一項技術含量相對較高,現場管理難度相對較大的工作。隨著先進變電設備的投入,變電檢修面臨著更多的困難。為了更好的適應供電系統的穩定運行和安全生產,變電檢修機制的改革勢在必行。
1 變電檢修技術發展的現狀
隨著我國經濟的發展和社會的進步,變電檢修工作方面也取得了比較明顯的進步,供電的穩定安全性也大幅度提高。但是,這種定期檢修的模式必然也存在著多方面的不足,在實際工作中也出現了很多問題。
比如:檢修的目的不能夠明晰化;工作技術人員綜合素質達不到要求,技術水平偏低;檢修成本不能夠控制在可以接受的范圍之內;檢修工作的收錄工作不夠全面細致;各供電企業之間缺乏交流,也導致同類型的檢修問題反復的發生等。這類問題的愈發嚴重和突出,使得變電檢修技術的發展受到了阻礙。
2 變電檢修技術的具體內容
變電檢修技術包含了多方面的內容,其中在技術方面主要分為兩大類:設備的狀態監測和設備的故障診斷。
其一,設備的狀態監測是指通過的設備整體運行的情況,對設備各部位零件做一個細致的評估,能夠有效對設備是否正常運行作實時監控,可以在很大限度上控制故障發生率。其中,設備狀態的檢測主要包括:在線監測、離線監測和定期解體監測。在線監測主要是指變電設備在運行時,一些使用情況和狀態參數在監測設備上進行顯示,通過這些參數就能夠對電力設備做到全面的在線監控。
離線監測是指不定期或者定期的檢查變電設備的運行情況,并且使用超聲波檢漏儀和油液分析儀等設備來分析變電設備的相關參數。
定期解體監測是在設備停止運行的期間,定期對一些設備進行拆解性檢查。
其二,設備的故障診斷是指對變電設備一些可能發生的故障進行預防性的診斷。故障診斷主要分為,比較性診斷和綜合性診斷。比較性診斷是指通過振動診斷、射線診斷和噪音診斷等一系列診斷的方法和技術,對設備進行診斷,然后將診斷的結果和以往正常的結果進行比較,如果有差異,則證明設備出現了問題;反之,無明顯差異說明設備正常。
綜合性診斷是指對設備進行全面系統的診斷,并且根據診斷之前和診斷時收集的數據和參數,與知識庫中標準的參數做比較,得出結果。
3 變電檢修中注意事項分析
首先,設備發熱故障的處理方法。變電設備的發熱現象比較普遍,然而過度發熱會影響設備的正常運行甚至引發事故。因此,應該做好以下防范措施,來控制隔離開關和導線線夾出現的發熱現象。
其一,嚴格控制設備的質量。在選用設備時,應當選擇優質的產品,要堅決抵制假冒偽劣的產品。應當現場對設備進行試驗,檢測其發熱程度。特別是選取線夾時,應當選用比較優質的金屬工藝產品。
其二,通常都是用凡士林對設備進行防氧化處理,然而在對接頭進行防氧化處理時,可以使用電力復合脂,會取得更好的效果。
其三,緊固壓力的控制。因為設備連接中螺母的壓力過大,超過了壓力所能承受的臨界值,隨著時間的增長,則會使接觸面電阻值增大,從而發熱也增加了,所以,連接設備時螺母不宜擰得太緊,要適度緊湊。
其四,要加強對設備的監視工作。通常發生的很多發熱現象,通過對設備的直接觀察就能發現。比如,當連接點過熱時,它附近的油漆顏色會變深,材料也會失去金屬光澤。因此,要加強對設備的定期檢查,控制發熱現象的發生。
其次,帶電工作時應該注意的事項也很多,例如:對絕緣工具的要求、對天氣的要求、現場工具的使用方法以及工作中應當注意的事項等。
其一,保證工作的絕緣性,維護人身安全。從設備絕緣性能的角度,對于變電設備中一些護套材料的絕緣性能要有良好的保障,應當加大對正規生產商的技術改造投入,并且極力打造名牌效應,制造優質絕緣材料;從國家政策和質檢部門處罰,應當加強對廠商之間力度,嚴格把關電線材料以及護套質量,制定相關法律和制度,限制一些廠商和企業的不合理的行為,嚴懲違反法律的刑事犯罪行為;從現場的工作人員出發,首先,不要使用吸水性比較大的材料進行作業,要堅決選擇性能優良的絕緣材料,其次,絕緣材料要有很好的耐腐蝕性和耐磨性,避免意外情況的發生,再次,操作桿的絕緣長度應該根據具體情況而定,按照電壓不同等級進行選擇。在絕緣材料投入使用之前,要進行嚴格的絕緣測試,進一步保障工作人員作業時的人身安全。
其二,當風速超過了一定限度時,必須停止檢修工作。
其三,關于現場器具的使用。安全帽是每一個現場工作人員所必須佩戴的;在工作器具傳遞的過程中,必須戴上手套后再去觸碰工具,不能用手直接去進行傳遞,避免工具的溫度過高或者是殘留的物質給人體帶來傷害;工作器具一定要避免和地面相觸;在作業時,工作人員對工具要輕拿輕放,禁止與用電設備進行碰撞,否則會引發安全隱患。其四,工作過程中應該注意的事項:首先,避免疲勞操作,疲勞會導致工作人員的注意力下降,由于帶電作業是高危工作,為了保障自身和公眾的安全,應禁止疲勞人員帶電工作;其次,必須有專門的監護人對帶電工作進行監督,而且監護人在整個工作過程中不能接受其它工作任務;再次,帶電工作人員要經過專業的培訓,并且有上崗資格認證。
4 實例分析
1) 在變電操作時,出現了帶負荷的現象,在合、拉閘刀時應當采取什么措施?
首先,當合閘刀帶負荷時,萬一合錯,則下一步的操作一定不能是將閘刀來開,否則會由于拉閘刀帶負荷,會引發母線三相弧光短路事故。其次,當發生“錯拉”現象時,此時帶負荷,電弧現象應該會發生在刀片剛離開觸頭時,此時應當立即合上閘刀,便可避免事故的發生,而當閘刀完全被拉開時便不能再將閘刀合上。
2) 如何正確處理變電站全停電的事故?應該要保持通信的暢通,變電站與調度間能夠取得聯系,通過通信下令及時處理事故。值班人員應該嚴格按照程序將高壓母線母聯開關斷開并且操作至每一條高壓母線上,其他電源線路開關全部切斷,只保留一電源線路開關。
3) 變壓器油面過高的問題。當變壓器在運行時,出現油從油枕中溢出的現象,應當首先檢查變壓器內油的溫度和負荷情況,倘若溫度和負荷都沒有出現問題,則便可判斷是假油面現象,則應該改接信號,并疏通油標管或呼吸器。倘若是因為溫度過高引起的,應當進行放油處理。
5 總結
綜上所述,良好地掌握變電檢修技術和其注意事項,能夠促進變電設備的運行達到更好的標準。在物質生活需求更大的當今社會,良好穩定的電力輸送是居民生活高質量最重要的前提保障。與此同時,變電檢修技術,也從極大限度上延長了變電設備的使用壽命,加強了設備的精細化管理和綜合分析,使得設備運行的可靠性也得到了保證。
中圖分類號:X830.1文獻標識碼: A 文章編號:
一.引言
用電信息采集系統是對用戶的用電數據進行采集、分析,通過數據處理,實現用電實時管理控制的系統。一個全面的用戶用電采集系統主要包括:系統主站、傳輸信道、采集設備、智能電表。作為一般用電用戶來講,是將用戶的預付費電能表的數據通過載波或窄帶載波等現場終端,采用光釬專網或GPRS/CDMA無線公網,將數據上傳至通信接口機,通過前置采集服務器、應用服務器或數據庫服務器等進入信息內網,達到數據自動統計、分析、監測的集成系統。
二.電力企業中用電信息采集系統的結構及系統建設價值。
1.用電信息采集系統結構。
電力用戶用電信息采集系統是對電力用戶的用電信息進行采集、處理和實時監控的系統,其采集的對象是電力用戶的用電信息(電能量數據、交流模擬量、工況數據、電能質量越限統計數據、事件記錄數據以及控費信息等),采集的目的是為了實時監控現場設備、支撐多種管理業務的需求。系統主要功能包括系統數據采集、數據管理、實時控制、綜合應用和運行維護管理以及系統接口等。
用電信息采集系統的邏輯架構是采集設備與對象層通過通信層與應用層進行通信,應用層實現數據處理、系統管理、負荷管理、費控管理、運行管理和現場管理的系統。
用電信息采集系統的工作原理:計量設備主動上報數據,通過用電信息采集終端和通信層,將數據傳輸給系統主站;系統主站通過用電信息采集終端,實現對計量設備的信息數據采集。
用電信息采集系統的基本功能包括數據處理、數據管理和實時監測以及運行維護管理。其擴展功能包括電能的質量監測、用電分析和管理、相關信息的、分布式能源監控、智能用電設備的信息交互等動能。
用電信息采集系統數據采集的模式包括定時自動采集、隨機召測和主動上報。通過對采集任務的執行情況進行檢查,分析采集數據,發現采集任務失敗或采集數據異常,記錄詳細采集信息。
2.用電信息采集系統的建設價值。
通過用電信息采集系統的建設,可以提高管理和控制成本的能力,通過改變使用電網電力的時間來降低電費,通過檢測實時能源消耗來管理成本,采用允許電網自動條件家庭電器配置來降低費用。同時可通過改變用電行為而節約用電,使用清潔能源降低能源消耗,減少二氧化碳的排放。采用信息采集系統后,可更準確的進行計費,不用估算電力使用情況,對準確的費用可以預測。
三.用電信息采集系統的現狀。
目前,智能電網是全球能源界普遍關注的焦點,用電領域開始倡導智能用電。在我國,電力電網中長期存在缺電嚴重的現象,在用電系統建設中相對比較薄弱,自動化、信息化程度不高。為了加快電力用戶信息采集系統建設,國家電網公司提出在系統范圍內實現電力用戶“全采集,全覆蓋,全預付費”的工作目標,推進營銷計量、抄表、收費模式的標準化以及電網公司信息化的建設。自2009年開始,國家電網公司就計劃投入巨額資金,用3至5年的時間對用電信息采集系統進行建設。通過前期的發展和建設,采集系統規模得到了擴大,采集功能應用也逐步擴大了。
由于用電信息采集系統是各系統分別建設,在建設中缺乏對系統資源的整合,導致主站軟件對多種信道的綜合運用能力不足。在通信層建設中,由于缺乏統一管理,出現信道資源利用低、重復建設等問題,由于這些問題的出現,導致數據沒有實現完全共享,數據的應用價值沒有被充分挖掘。
四.用電信息采集系統在電力企業中的應用。
1.載波轉485采集方案。
這種方式適用于城鎮集中居住區,采用集中表箱方式安裝表計。載波通信是采用集中器、采集器和RS485電表的形式。在集中器和采集器之間通過低壓窄帶載波的方式進行通信,采用GPRS或光釬上傳數據,其優點是在通信中不用布線,建設工程施工簡單快速,缺點是載波通信的成功率不太高,其維護成本大,對用于預付費控制的時候存在一定的風險。
2.全載波方案。
這種方式一般采用獨立安裝表計,安裝載波電表,通過集中器和載波電能表結合的形式進行載波通信,適用于農村用戶。全載波方案同載波轉485方案一樣,具有通信不布線,施工速度快,通信成功率低,維護量大,難控風險等特征。
3.載波和484混合模式。
此方案中既有集中表箱方式安裝的表計,又有獨立安裝的表計,采用集中器和采集器、RS485電表以及載波電能表的混合形式,適用于縣城及城郊地區。采用此種方案也無法杜絕載波轉RS485模式和全載波模式的缺點。
4.全485方案。
此種方案采用集中表箱安裝表計,通過RS485電纜連接集中器和表箱,一般適合多層、高層居住區。由于在配變到樓棟間需要在局部地方進行電纜溝挖掘,造成施工量大。
5.樓棟集中通信方案。
在多層或小高層的居住區,采用RS485有線通信方式,將樓棟局部集中直接上傳,通過此種方式可提高通信的成功率,同時可以減少電纜的施工量。
6.光纖到戶通信方案。
采用光纖通訊方式將表箱和主站之間進行連接,實現用電信息的采集。光纖通信適合新建居住區的用電信息采集系統建設,通過在表箱內安裝ONU(光網絡單元),OUN輸出信號到居民戶內,同時在表箱內的集中器通過通信端口和主站連接,實現數據通訊。
在光纖到戶通訊中,EPON技術的出現解決了點到多點的遠程通信問題。EPON技術是基于以太網的無源光網絡技術,是一種新興的光纖接入技術。該技術具有互通性強、標準化程度高、成本低、技術成熟等優點,實現了用電信息采集系統真正的“全覆蓋、全采集”。目前,EPON技術是光纖接入技術中應用最廣泛的技術。在EPON中,典型的組網結構為用戶同過ONU通過ODN(光分配網絡)和OLT(光線路終端)局側設備進行通信。其中的ONU為用戶側設備,給用戶提供網口,OLT是EPON網絡的局側設備,主要起到匯聚ONU數據的作用。
EPON系統可以與目前的以太網兼容,傳輸距離為20公里,采用EPON組網具有通信量大,傳輸頻帶寬,組網靈活,拓撲結構多,安全性強,設備使用壽命長,安裝方便,后期不需要維護等優點,因此在現代用戶信息采集系統中被廣泛推廣。
五.結束語
用電信息采集系統承擔著用電信息自動采集、數據高效共享和實時檢測的重要任務,是用戶用電信息的重要來源,是智能用電服務體系的重要基礎。建設智能電網,必須要加強用電采集系統的建設,實現全部用戶的信息采集、支持全面的電費控制目標。
參考文獻:
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一、一般工商業用戶私增容量的現狀
在當前新的農村經濟形勢下,小規模的企業不斷發展,農村低壓電網一般工商業私增容量的情況非常普遍。由于低壓電網容量不斷增加,直接影響了農村供電的可靠性和安全用電,影響了供用電和諧和企業的優質服務工作。
二、私增容量造成的后果
第一,由于企業用戶私增容量,使變壓器負荷急劇上升。變壓器的增加不及用戶設備的增長,經常造成變壓器過載運行。在用電高峰期間,經常造成低電壓,變壓柜內設施燒毀,變壓器燒毀,零克跌落的嚴重后果。私增容量,不僅造成電力設施的損壞,而且因為這些企業用戶在低壓電網上接電,首先會直接影響該配變下照明用戶的用電環境,發生電燈暗,空調啟動不了的現象,造成照明用戶不滿,增加了用戶對低電壓的投訴量,直接影響供用電的和諧,而且對供電企業的供電可靠性產生很大的影響。
第二,電能表經常燒毀,直接造成國家財產損失。電能表燒毀后,電量無法抄錄,只能按前幾個月估算,往往在這種情況下用電戶便宜,國家損失電量。如果因過載損壞個別的元件,計量系統損壞,而還能繼續供電,此時用戶以近期不生產為理由,損失電量將更加巨大。如果給該用戶采用電流互感器計量,那么將更加無法控制超容用戶,甚至出現導向作用,專變用戶專變不用,重新申請回到農公變上用電的情況。
第三,現在實行營銷精益化管理,考核分臺區配變的線損,不僅考核配變線損低,而且對配變的每月線損小于零和線損大于10%的配變臺區占所有臺區的比例進行考核。超容量使用計量表計,往往計量不準,對配變的臺區線損管理影響非常高。由于企業用戶每月在正確交納電費,向用戶追補電量,非常困難。
三、存在原因
第一,農村低壓一般工商業的企業用戶,在建設初期,由于規模較小,資金短缺,從小打小鬧開始,創業初期用電容量較小。有一定的經濟基礎后,將增加設備,擴大再生產,增加用電量。如果在成形的第一時間進行控制,將很有可能遏制一些小企業的發展,從而間接影響到當地農村經濟和地方經濟的發展。從實際情況來看,私增容量嚴重的情況一般是經濟非常發達,特別是家庭企業非常多、小規模企業較多的地區。
第二,《供電營業規則》急需完善和修正。以用戶的裝機容量區分用戶的設備容量有失合理性,很難從根本上、源頭上控制。農村低壓用戶中,有的用戶裝機容量100kVA,由于負載率和同時率較小,實際用電負荷很小,需量只有在10kW左右,雖有的用戶裝機容量只有10kW,但屬于電阻性一類,負載率和同時率較大,實際負荷很大,需量較大。從這一點看,從用戶設備容量上來定義用戶使用負荷,缺乏合理性,《供電營業規則》的規定有失科學性。而且由于在《供電營業規則》中,對采用低壓供電的允許容量是100kVA,而對100kVA以下的用戶拒絕供電,將受到電監會的注意。如果這樣的話,供電企業在電力設施的投資上,兼顧生活照明的情況,投資將非常巨大,最終將直接影響居民的用電水平和生活質量。
第三,用電檢查管理不到位。首先由于管轄員工不具有檢查資格,其次迫于電費及時回收的壓力,電費要求月底清零,怕用戶故意刁難延期交費,不愿做難人,同時由于優質服務的需要,怕用戶以態度不好惡意投訴,從而往往缺乏在第一時間進行處理通知的機會,成為事后諸葛亮。而且由于容量貼費取消后,用戶私增容量的成本降低。雖然按照供用電規則第一百條規定,私增容量承擔每千瓦(千伏安)50元的違約使用電費,但因各種原因,實際情況處理并不樂觀。
第四,用戶私增設備造成后果后,處理難。當發現用戶私增容量后,發放違章通知單,用戶不予理睬,處罰難。除非按照相關規定,嚴重違章的給予停電,否則,用戶照常用電。如果過分增容致使表計燒毀,企業主來申請表計調換,供電企業將非常被動。如果不批準,將直接造成該企業訂單完不成,職工放假,企業停工等情況,甚至會發生企業破產等極端個例。在這種情況下,企業也不可能在短時間內增設專用變壓器,在企業主的軟磨硬泡的情況下,從建設和諧社會、國企承擔社會責任、人性化等角度考慮,供電企業一般都會屈從。
第五,電價標準和申請專變的復雜性不利于用戶申請專變的積極性。其一,申請時間長,費用高。高壓線路投資,購置變壓器和配電柜等費用較大,對一些初期的企業來說在時間上等不起,在經濟上受不起,畏難情緒大。而且申請專變時,供電企業為避免電費回收難的困境,一般要簽訂電費質押協議,少則幾萬,多則幾十萬,增加了企業的重擔。其二,現行的電價標準不利于企業主的積極性。專變屬于用戶投資,最少在10萬以上,但投資315kVA較小容量的專變用戶用電價水平成本卻要高,得不到實惠。按浙江省的現行電價水平,專變用戶要承擔銅、鐵損的電量,電度電價不滿1千伏低壓電網供電0.904元/度,而專變為0.866元/度,相差僅0.038元/度。在不考慮銅、鐵損的情況下,以每月3萬度計算,每月節約1140元,十幾萬元的投資將要經過十幾年才能回收,如實行三費率電價,平均電度電價將可能更高,直接影響企業主的積極性,能低壓供電盡量低壓供電。
第六,電力電源性缺乏,直接打擊低壓大容量用戶的專變供電熱情。由于近期電力供應的相對缺乏,經常實行有序用電,專變用戶由于電量相對較大,先進技術控制方便等原因,專變用戶將實施計劃用電。在輪休期間用電或超過上級的用電指標用電,將通過遠程的負控總端進行限電處理。
四、解決辦法
通過堵、疏結合的方法進行解決。
第一,組織規范的用電檢查人員隊伍,結合2012年居民用電服務質量監管專項行動全國實行的居民用電滿意工程,進一步確立供用電合同的重要意識,規范合同的簽訂,進行長期超容量用戶的專項工作整治。按照供用電合同規定,開展用電檢查工作。對私增容量用電量,嚴肅查處,限期拆除私增設備,并按照合同規定進行處理,減少大負荷用電對居民用電電壓合格率的影響。
第二,修正《供電營業規則》,對用戶申請容量重新定義,可以有效的促使電力用戶降低負荷電流,使用就地的無功補償,有效使用有功電流,起到降損節能的綜合作用,實現低碳經濟。
用,電力企業售電量、電價執行、線損管理以及電費管理等
營銷業務已全面實現信息化,對大量繁雜的營銷數據進行核
查分析已成為營銷稽查工作必須面對的課題,同時SG186營
銷系統是一套以實際營銷業務應用為基礎的面向工作流的
系統,導致很多營銷稽查人員無法找到準確的工作切入點,
給數據分析和稽查管控帶來不便。電力營銷稽查監控系統在
電力營銷中的作用突顯而出。
論文關鍵詞:電力營銷;營銷稽查信息;稽查監控;
電力營銷工作具有點多面廣、業務量大、作業分散、流
程復雜、時效性高、與客戶接觸點多等特點,容易發生因人
員業務素質、政策理解、工作態度等差異,導致政策或標準
執行不到位的情況。為了保證營銷稽查工作的順利開展,電
力營銷稽查監控系統作為一種集中、統一的實時稽查監控手
段應運而生,該系統對營銷關鍵指標、工作質量、服務質量
進行集中監控與稽查,規范員工營銷服務行為,規避違規用
電情況,凈化供用電環境,塑造品牌形象,實施成效分析顯示,
稽查監控系統的應用是減少差錯、降低風險的有效手段,是
一個能有效提高營銷業務的管控力、加強日常業務的執行力,
提升客戶服務的監督力的有力武器。同時也可以促進營銷整
體工作質量和管理水平的進一步提升。
一、營銷信息稽查系統概述
營銷稽查監控系統具體業務是通過稽查主題管理,完善
稽查監控主題庫,利用稽查主題庫所提供的主題,對供電應
急處置、經營成果、營銷工作質量、營銷服務資源中不正常
現象以及應用系統產生矛盾數據進行監控與稽查,提交可疑
問題;利用發現的可疑問題,通過稽查任務管理,實現檔案
修正、營銷制度完善。最終對電力營銷工作產生的經濟效益
和管理效益進行評價。營銷稽查監控系統既實現了與SG186
營銷業務應用系統的緊合,又與用電采集系統、數據中心數
據、收費平臺進行了連接,實現了各部門、各專業營銷數據
的全面集成。從而可以對營銷經營指標、工作流程關鍵節點、
數據質量、服務資源等營銷工作內容進行全面的稽查監控。
系統可以根據管理者不同時期的管理要求靈活設置各項監
控指標閥值,還可以按照月、周、日的監控頻度對不同營銷
業務進行監控,可滿足不同營銷業務的管理要求。通過監控
對供電質量、保障能力存在異常的供電單位、線路、臺區、
客戶,以及重大服務事件進行稽查監控,查找異常原因,采
取措施,提高保障能力和應急處置能力,包括供電質量及停
復電情況、重大事件及緊急情況處理,對新裝增容及變更用
電、供電合同管理、抄表管理、核算管理、電費收繳及賬務、
用電檢查管理、95598業務處理、資產管理、計量點管理、
計量體系管理、電能信息采集、市場管理、檔案信息管理(信
息管理論文)、報表管理監控等業務主題的工作質量進行監
控。系統包括10個業務類,抽象出7個功能域、39個功能項、
146個功能子項、5類非功能需求、5個監控主題類、27個監
控主題子類、126個監控主題、187個監控指標,。
二、部分功能在營銷體系中具體的應用
1、居民大電量:依我縣2013年統計數據為例,2013年
全縣居民生活售電量167803萬千瓦時,其中城鎮居民生活
售電量為10223萬千瓦時,農村居民生活售電量為157580
萬千瓦時,城鎮居民戶月均用電量202千瓦時,農村居民生
活戶月均用電量122千瓦時,冬夏空調及取暖用電高峰時期,
城鎮城鎮居民戶月均用電量317千瓦時,農村居民生活戶月
均用電量188千瓦時,依據我縣居民生活用電實際狀況,我
公司在營銷稽查監控系統居民大電量主題中設置監控閥值
600千瓦時,對于每月戶用電量超過600千瓦時的用戶開展
現場稽查或派發異常稽查工作單,自2013年5月份我公司
開展此項業務稽查以來,共計查處違約用電及定比定量不合
理的用戶389戶,追補違約用電費38.88萬元,更改定比定
量不合理用戶149戶,有效的堵塞了營銷中的管理漏洞,提
高了公司的經濟效益。
2、農排大電量稽查主題,我縣為農業排灌大縣,農民
自留地較為分散,排灌呈季節性較強,排灌主要集中在每年
的春冬兩季,主要為一變一井,或一變雙井,每臺機井平均
負荷為32KW,排灌高峰用電時期月均機井用電量達到8500
千瓦時以上,處于農排低谷時期,89%用戶用電量為0千瓦
時,根據我縣農排的實際狀況,我公司在營銷稽查監控系統
在農排低谷時期設置監控閥值為1000千瓦時,在農排低谷
時期閥值超過1000千瓦時的用戶開展現場稽查,自營銷稽
查監控系統上線以來,共計查處農排用戶違約用電現象37
起,共計追補電費及違約使用電費85.34萬元。
3、超容用電主題,該系統設置超容用電量閥值為用戶
的配變容量×用戶使用天數×24小時。某大工業用戶配變容
量為315+315,配變總容量為630千伏安,計量方式為高供
高計,兩臺配變合并用電,2013年1月該用戶報停一臺配變,
SG186中使用配變容量為315千伏安。2013年4月營銷監控
系統中顯示該用戶4月份用電量為315500千瓦時,該用戶4
月份理論用電量為315千伏安×24小時×30天=226800千瓦
時,,超容用電39.1%。公司稽查人員迅速對該用戶展開現場
檢查,經現場核實,該用戶擅自將報停的配變啟封用電。屬
違約用電行為,追補基本電費315千伏安×23.3元=7339.5
元,追補違約使用電費14679元,共計追補電費22018.5元。
三、結束語
通過營銷稽查監控系統的推廣應用,我縣供電公司在營
銷稽查工作建立了事前有預測、事中有監控、事后有跟蹤的
新型營銷稽查監控體系。營銷稽查監控系統全過程、實時的
在線監控和稽查各營銷系統的數據質量,實現了營銷稽查監
控的閉環管理,營銷管控工作達到了“橫向到邊,縱向到底”,
全面提高了營銷業務管控力、日常業務執行力和客戶服務監
督力。為電力企業“三集五大”改革和城鄉營銷一體化運作
提供了有力的保障措施。
參考文獻:
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[4].張戈.電網經營企業客戶盈利能力分析的必要性
【關鍵詞】竊電現象;反竊電;措施
1 前言
隨著社會發展水平的不斷提高,人們對電力的要求也越來越高。現如今,還是存在竊電的現象,急需解決,因此,我們要加強先進理論與先進技術的學習與應用,不斷進行反竊電措施的研究和探討,使電力系統更加規范。
2 竊電緣由
2.1 電力用戶的法律意識不強
許多用戶對電的產品特點和竊電的違法性知之甚少,加上多年來對竊電行動打擊力度十分小,是致使竊電多發的首要緣由。一些單位和個人法制觀念淡薄,過錯地認為“竊電不算偷,竊電不犯法”,竊電戶通常被別人竊電所達到的目的“傳染”,心思不平衡,忍不住伸手試法。
2.2 供電企業管理上存在漏洞
各環節間的工作不完善,制約和監督手段不到位為竊電,尤其是內外勾結竊電供給了時機。供電企業辦理機構及人員的設置不合理,辦理人員的思維、業務素質跟不上形勢開展的需求。如明知有的用戶竊電,但屢次檢查卻找不出緣由,為何?一是竊電者技術手段奸刁;二是供電企業的辦理人員的業務素質不高;三是檢測技能設備不能跟上反竊電的需求;四是有個別內部員工思維不健康,受人拉攏,胳膊肘向外拐,內外勾結幫助用戶竊電,更是助長了竊電行為。
2.3 經濟利益的驅使
電費作為電力用戶生產經營的一大成本,尤其是一些耗能高、經濟效益欠好的用戶,付出電費是一大難題。所以,受經濟利益驅動和引誘,一些個體戶、私營公司、承攬或租賃經營的公司等,把竊電作為一種下降本錢、牟取暴利的辦法,因此千方百計、不擇手段地竊電,形成了由曩昔自己竊電開展到現在一些法人單位竊電的現象。而特定的供電辦法和供電設備的落后又為竊電大開了方便之門。
3 竊電方法的分析
3.1 功率電壓的方法
此種方法改變電力測量電路電壓的正常連接,或使測量電壓電路斷開,使得通過線圈的電壓消失或減少壓力,然后導致電表計量減少的稱為功率電壓的方法。
3.2 欠功率流方法
此種方法改變測量電流環路的正常連接,或使測量電路、電能表電流線圈沒有電流通過或只能通過一些電流, 然后導致電表計量減少,這種方法叫做欠功率流方法。
3.3 移相法竊電
此種方法改變電能表的正常連接,或利用聯接電能表線圈斷電的電壓、電流、和電感或電容的特定的連接,然后改變電能表正常線圈電壓和電流之間的相位關系,慢轉電能表,甚至逆轉,這種方法叫做移相法竊電。
3.4 擴差法竊電
擴差法竊電是指竊電者私拆電表,通過采用各種手法改變電能表的內部結構性能,致使電表本身的誤差擴大;或者利用機械力或電流損壞電表,改變電表的安裝條件,使得電流表少計的方法。
3.5 無表法竊電
所謂無表法竊電是指未經報裝入戶就私自在供電部門的線路上接線用電,或有表用戶私自甩表用電的竊電方法。這類竊電方法與前述四類在性質上是有所區別的,前四類手法基本上是屬于偷偷摸摸的竊電行為,而無表法竊電則是明目張膽的帶搶劫性質的竊電行為,并且其危害性也更大,不但造成供電部門的電量損夫,擾亂、破壞供電秩序,并且容易造成人身傷亡及引起火災等。同時,無表法竊電對社會造或的負面影響也更大,還可能對其它的竊電行為起到推波助瀾的作用。因此對于此現象應嚴懲不貸。
4 反竊電技能措施
(1)集中安裝電能表,并對電能表屏柜加封加鎖,使用戶自己不能隨便接觸、調整電能表。針對大多數竊電方法需要動到電能表的特點,供電企業用這種方法能有效杜絕多種竊電手法。很多地方已經采取了這一做法,但對農村、住房分散等地方較難實現,但也要把電能表安裝到比較明顯處,不要裝設在用電住戶的房內或圍墻內,為竊電提供方便,同時,供電人員要加強巡視,對懷疑竊電的用戶更換其電能表校驗檢查。
(2)改進電能表鉛封設計,針對現用鉛封容易撬開和復原的特點,供電企業研究使用封口壓下后不能復原的封法。
(3)使用有止逆功能的電能表,為防止使電能表反轉的方法竊電,應裝設帶止逆功能的電能表。現在用的部分單相電能表還不具備止逆功能,定貨時要求制造廠家加裝止逆裝置。對三相三線或三相四線的電能表,同樣應購買帶止逆功能的電能表,防止利用反相電流竊電。使用具有防竊電功能的電能表。現在很多廠家已經生產出具有防倒轉、防脫鉤、防電流短路、防一線一地的新型電能表。
(4)打擊竊電需要大力宣傳,要使竊電勢態受到最有力的打擊,一方面要有強大的反竊電隊伍真抓實干,另一方面必須有新聞媒體的正面宣傳,向人民群眾廣泛宣傳竊電的社會危害性,激勵人民群眾的反竊電熱情,使竊電者處于人民群眾的監視之中;同時利用新聞媒體對大案要案進行報道,弘揚正氣,使部分竊電者警醒,在社會上形成強大的威懾力;這樣,反竊電工作能起到事半功倍的效果。
(5)加大立法力度,從法制方面分析,法制觀念的淡薄,法律制度的不完善及執法不到位是造成竊電歪風猖獗的主要原因。由于法制的不完善,致使竊電這一違法犯罪行為得不到應有的處罰,難以起到法律的教育引導和懲戒作用。加大立法力度,使竊電者得到應有的處罰,使人們意識到法律的威嚴,不敢再以身試法。
(6)加強對用電戶配電設備的巡視檢查管理,作為供電企業職工,都有防竊電反竊電的責任,尤其供電企業內部的用電檢查、裝表接電、抄表收費等從事用電管理的人員,都要自覺肩負起維護電力企業正當利益的責任。
(7)安裝零距離防竊電系統,對高供低計的專變用戶,將計量裝置直接安裝在變壓器的出線側,并且將變壓器的出線端子用套管或箱子進行密封,不破壞套管或不開箱則無法觸及變壓器的出線端子,這種方法是對繞過計量裝置直接在變壓器上竊電的最有效方法。
(8)反竊電管理是一項系統工程,它需要企業內各部門相互協作及社會的大力支持,要徹底杜絕竊電,把反竊電工作長期、持久、扎實地開展下去,就要我們在用電管理中,不斷強化自身業務技術的學習,提高分析問題的能力,從而提高自己的反竊電水平。
電力企業應高度重視反竊電斗爭,認真研究竊電行為的表象和特征,加速計量裝置的改造,加強對從事用電管理工作職工的反竊電技能培訓,運行技術手段消滅竊電行為。同時加大反竊電斗爭的輿論宣傳力度,形成打擊竊電、威懾竊電分子的氛圍。加強職工的愛崗敬業的教育,對違法亂紀職工嚴肅追究,在電力銷售環節建立反竊電常效管理機制。
5 結束語
在電力快速發展的同時,竊電現象層出不窮。隨著高科技的不斷滲入,竊電手段更是五花八門,給反竊電工作帶來了很大的難題,正所謂“道高一尺,魔高一丈”。為此我們必須把反竊電措施管理作為用電檢查的核心工作之一,更好地提高反竊電技術水平,徹底堵塞竊電漏洞。
參考文獻: