節能年度工作計劃模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇節能年度工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

3、修訂節能管理制度。為了使節能降耗工作真正落到實處，根據我公司的生產經營現狀，進一步修訂各類節能管理辦法，對其進行梳理，使節能措施更符合我公司實際情況，確保節能措施執行到位。

4、制作節能降耗宣傳標語、橫幅，在公司內張貼、懸掛，為節能降耗工作開展創造良好的氛圍。同時在公司宣傳欄，開辟節能降耗專題欄，做好輿論宣傳的節能降耗導向工作。

5、抓好節能監察和監控。通過限制消耗定額，對水、電、油、車、辦公耗材等方面嚴格執行管理辦法和節約措施。加強可用資源重復的利用。

6、根據公司部要求，利用空余時間，組織員工進行學習、討論，不斷強化員工的節能意識。

7、加強班組學習，并鼓勵廣大職工利用自己的聰明才智為我公司節能降耗工作獻計獻策活動，結合本公司特點，對節能降耗工作提出合理化建議。

8、開展節能降耗講座、培訓，讓在節能工作中有突出表現的員工或生產專業技術人員，組織相關的節能技術、節能優秀事跡講座，并組織交流。

9、建立節能目標和評價考核制度，將節能降耗的目標任務細化分解到班、組、個人，重點能耗崗位，簽訂責任書，嚴格進行考核。

10、積極挖掘身邊節能降耗的典型員工、典型事例。對平時在節能降耗方面有突出貢獻的員工、項目、以及節能降耗工作較突出的事跡，進行發掘，在公司內進行宣傳。

篇2

   督導室在學校校長的領導下，按照職責范圍，認真執行學校年度工作要點，對全校各方面工作進行認真的檢查、督促、評價和指導，創造性開展工作，及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，促使學校工作向更高層次發展。

   二、工作目標

   1、緊緊圍繞提高教書育人、教學質量的中心任務，打造高效目標管理運行局面，以發現問題，診斷問題，落實整改，提煉經驗的方式，確保學校教育、教學管理有序進行。監督和檢查學校各職能部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。

   2、配合校長室、辦公室，做好教職工的考勤、上崗工作。根據教育改革的新要求，特別關注教職工出勤、上崗辦公制度的落實；收集整理各處室檔案資料，規范整檔，做好迎接各級會議及綜合督導工作。

   3、把各職能部門執行力和服務效率作為學校督導的一項重點工作來抓，建立督導考評機制，為績效考核提供真實依據。充分發揮督導室檢查、督促、評價和指導的工作職能。著力于創新與實踐，著力于常規與考核，完善評價激勵機制。通過督導，提升干部與教師的工作執行力，提高部門的工作效率。

   三、具體措施

   學校督導室是一個新的處室，各類工作要求以校長安排部署，上級督導要求為主。要在校長的領導、指揮下，創造性的開展工作，讓分管工作爭創一流。

   1、配合教導處、教科室的管理與服務。調查、了解三年規劃、學期工作計劃、有關政策的貫徹落實情況，提出改進建議；對教學改革、課程建設、師資培養、教科研工作等情況進行督查。

   2、對課堂教學和教學質量進行監控。特別是“翻轉課堂”的改革，校園網絡的使用等開展督查、評估和指導；經常性走動式巡視課堂。

   3、配合學工處、少先隊的管理與服務。協助分管領導梳理學校的德育特色，幫助班級形成良好的班風，逐步形成新校區良好的校風。

   4、利用家長督學制，通過問卷調查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。

   5、督促、督查各處室做好學校布置的各級綜合督導的前期工作。分析匯總各處室每周工作執行情況和學校布置的任務落實情況。

   6、按照學校部署，監督和檢查學校各處室部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況，并適時提出合理化建議，共同提高管理水平。

   7、通過“督導觀察周”，以年級組為單位，展示教師、學生自我風采、發現優點、尋找亮點。明確教師發展方向，揚長避短，促進教師持續發展，提升師生精神面貌。

   四、主要工作內容

   1、做好各級綜合督導的前期工作，對教育教學、行政管理等工作督導，將發現的問題及時上報校長室或協調相關部門解決。

   2、對中層干部工作情況督導，了解中層干部的處室工作、服務教學的能力，并依據工作情況計分考核。

   3、通過“督導觀察周”，以年級組為單位進行督導考核，了解各年級學生學習、教育狀況。

   4、聽取、收集干部教師對學校建設發展中的意見、建議，及時上報校長室及相關部門。在領導與群眾之間起到上情下達，下情上傳的橋梁作用。

   5、完善教職員工的考勤制度，落實責任，抓好教職員工的出勤上崗工作的監督。

   6、收集整理相關資料，為學校檔案建設做好前期基礎工作，把檔案管理落實到規范、有序，富有特色。

   7、做好校領導安排的其它臨時性工作。

   8、做好各類會議的迎接準備工作，根據會議內容，做好分工工作。

   學校來年工作計劃    二月份

   認真做好寒假后勤各項工作。

   全體人員提前一周上班，做好開學前的各項后勤準備工作，校園、教室等公共衛生，全面檢查整修教學樓、實驗樓的桌椅、黑板等設施及水電供應設施等直接與教學和師生生活相關的內容，保證新學期的教學生活秩序正常。

   組織學習學院xxxx年度工作計劃要點，研究制定本部門年度工作計劃。

   加強與東校區后勤的聯系與溝通，積極推進東西兩校區后勤工作融合，共同促進兩校區后勤工作再上新臺階。

   做好各辦公室使用面積清查、調整工作。

   行政辦公人員辦公椅的更換。

   三月份

   認真學習《省教育廳關于做好xxxx年教育系統節能減排工作的通知》精神，研究制定我院xxxx節能減排工作實施計劃。

   做好xxxx年度省教育系統公共機構節能減排考評工作資料的收集上報工作。

   通過櫥窗及校園網宣傳春季常見傳染病預防常識。

   借“世界水日”，在全院師生中開展節水宣傳活動。

   全面檢查超市供貨與食品安全情況。

   春季傳染病預防宣傳。

   四月份

   進一步學習熟學院OA協同辦公操作系統，積極推進數字化、信息化、無紙化辦公。

   配合各部門做好學院xxxx單招考試工作。

   落實學院工作部署，進一步推進東西兩校區后勤管理工作的快速穩步融合。

   與物業公司聯系，對現有物業人員進行一次業務素質教育，提升物業從業人員素質。

   加強環境衛生及日常維修檢查力度，貫徹落實日常巡回檢查制度。

   對全院水、電線路及設施巡查、檢修，排除隱患，保障夏季水電供應安全。

   五月份

   對全院辦公空調進行檢查，指導空調清洗方法，做好夏季空調使用準備工作。

   核算并制定各部門辦公空調夏季預算電量。

   結合有關部門通過校園網、板報、主題班會向全院師生發出節約型校院倡議書。

   繼續抓好作風建設，通過問卷調查或召開民主生活會形式，廣泛聽取學生意見和建議，以便更好地為學生提供優質后勤服務。

   全面檢查超市供貨與食品安全情況。

   健康飲食宣傳。

   六月份

   以全國節能宣傳周為契機，在全院范圍內大力宣傳節能減排知識，提升廣大師生節約意識。

   配合教務做好期末考試考場安排。

   配合各部門做好xxxx屆畢業生離校相關工作。

   假期工作計劃制定及假期值班安排，放假前水電門窗等設施的檢查。

   中醫科普知識宣傳。

   七月份

   做好暑假水電值班。

   組織實施假期工作。

   做好假期各項維修改造工作。

   八月份

   做好暑假水電值班。

   組織實施假期工作。

   做好假期各項維修改造工作。

   全體人員提前一周上班，做好開學前的各項后勤準備工作，特別是校園、教室等公共衛生。

   全面檢查整修學生公寓樓、教學樓、實驗樓的桌椅、黑板等設施及水電供應設施等直接與教學和師生生活相關的內容，保證新學期的正常教學生活秩序。做好假期采購資產及后勤維修工程的驗收工作。

   認真做好xxxx迎新相關各項準備工作。

   九月份

   配合學生處做好xxxx新生報到及新生入學體檢相關工作。

   按照xxxx年安全創建工作目標責任書要求，全面排查治理本處室相關的安全隱患問題。

   全面檢查超市供貨與食品安全情況。

   做好假期采購資產及后勤維修工程的驗收工作。

   新生入學肺結核、艾滋病預防宣傳。

   十月份

   進行節水、節電、節能宣傳工作及籌劃節電標兵宿舍評比計劃。

   持續抓好作風建設，通過問卷調查或召開民主生活會形式，廣泛聽取學生意見和建議，以便更好地為學生提供優質后勤服務。

   做好日常能源統計數據收集及教育廳公共機構能耗表的上報工作。

   十一月份

   對全院水、電線路巡查、檢修，排除隱患，保障冬季水電供應安全。

   聯合學生處及各系部開展節電標兵宿舍評比工作，廣泛開展節能宣傳教育。

   全面檢查超市供貨與食品安全情況。

   核算并制定各部門辦公空調冬季取暖預算電量。

   利用校園網或板報等形式進行冬季安全用電宣傳活動。

   預防知識宣傳—秋季護肺。

   十二月份

   聯合相關部門進行學生公寓用電安全大檢查。

   下年度用水計劃制定上報審批。

   做好后勤處年度工作總結。

   做好xxxx年后勤資產清查核對工作。

   年度能源統計報表的統計和上報。

   學校來年工作計劃    一、以教職工大會為載體，切實做好校務公開民主管理

   在xx年開始實施的校務公開和民主管理的基礎上，繼續與大家一道嚴格按照程序進行，特別是關系到全校教職工切身利益的事情，一定要做到全員告知、廣泛聽取教職員工的建議。利用教職工大會這個平臺，盡可能減少矛盾產生，將構建快樂、幸福、和諧校園做到實處。同時加大民主公開的進程。更深入及時監督各項評優工作，做好黨政輔助工作。

   二、加強教職工素質教育工作，努力提升教職工素養

   1、爭創學習性班組，構建和諧團隊。xx年，在我校開展爭創“文明教研組”評選工作。利用評選契機，大力弘揚教研組中先進。充分打造出一個城東中學形象的團隊。

   2、以“為人”“為師”“為學”為主題的讀書節活動。xx年3月—10月，全校開展“三為”為主題的教工讀書活動。充分利用本次活動，大力提升我校教職工師德風范，力爭向優質教師隊伍目標奮進。

   3、提升教師的基本教學能力。

   為了提升廣大教師在課堂中的基本教學能力，配合好教育教學工作，在xx年廣泛開展寫好每一堂課教案活動，努力為提高教育教學質量服務。

   三、做好維權工作。保障教工的合作權益

   1、為突病，大病及困難教職工做好慰問工作，及時向校黨、政領導匯報，做第一知情人，發揮好橋梁紐帶作用。

   2、積極與校領導協調，爭取從xx年開始，每年為全體在職和退休教職工體檢一次，并力爭作為一項常規工作長期進行下去。

   3、在2月份組織召開一次女工委會議，在女工委員會的組織下，開展女教職工來監督工會的的工作。

   4、xx年3月，利用“三八”節組織一次女教職工活動，并正常進行女教職工體檢婦檢工作。

   四、豐富廣大教工文體活動

   1、利用節假日，課余時間，開展豐富多彩的文體活動，如：乒乓球比賽、羽毛球比賽，跳繩比賽、籃球比賽，象棋比賽等。

   2、以每年一度的校園文化節為平臺，組織教職工文藝活動。

   3、爭取在本年度里，為退休教職工建設和安裝好體育鍛煉場所和設施，使退休教職工有個舒心的環境和健康的體魄。

   五、做好退休教工各項工作

   1、召開退休教職工人員座談會。為退休教職工解決一些力所能及的問題。

   2、關心教職工的生活與身體健康，慰問教職工，把組織的溫暖送到職工的心里。

   六、加強工會干部工作

   1、爭取每月一次工會委員議會，嚴格履行大事、重要事委員會制度。充分發揮各委員工作的積極性，做到職責分明，又要有分工不分家的奉獻精神。。

篇3

一、20__年度總體工作思路：遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：

1、熟悉產品工藝及施工工藝，發揮華宇的系統優勢；

2、做標干工程，高品質、高工藝；

3、發展戰略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目；

4、維系好相關政府責任部門關系。

二、業務工作目標西安辦事處部門目標：8000萬。分攤到業務萬/人；分攤到季度，每季度完成萬。

三、工作計劃

1、任務及重點突破方向酒店式公寓

1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。

1.2以華宇的系統優勢打開市場，帶動其他產品的銷售。

1.3與相關部門的友好維系，如質監站、節能辦、建材協會等。

2、具體計劃內容：

2.1了解政府的政策力度，建材協會、節能辦的相關備案手續。

2.2客戶搜集，搜房網查詢到171個住宅，28個公建。建設信息網、政府招標網，等等；

2.3初步掃盤，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫？項目進展？何時來確定？分短期、中期、長期客戶；已用外保溫是哪家？即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集？

2.4跟進近期目標客戶。

2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務，后期淘汰4名。1名內勤；施工隊伍本地化；項目經理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業挖人才過來。

3、客戶發展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態表。

4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。

5，銷售費用管控

1、辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元；6個辦公桌，約2400元；1個會議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元；1臺一體機加改裝墨：元；其他支出：元；

2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月（水、電、電話）車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總)；

3、項目的專項費用（需申請）

6、公司與辦事處聯動

1、相關人員的培訓工作；

2、大客戶公關；

3、客戶考察等相關任務；

7、工作效率的管控

篇4

一、本地區2020年清潔生產工作的開展情況

（一）政策制定和實施情況：清潔生產相關配套政策、措施、實施方案的制定和實施情況；2020年推行清潔生產工作典型做法、成效及響應《關于深入推進重點行業清潔生產審核工作的通知》（環辦科財〔2020〕27號）情況。

（二）信息公開情況：強制性清潔生產企業名單的公布情況；強制性清潔生產企業按要求公布其主要污染物排放情況。

（三）評估、驗收工作情況：2020年度轄區內已開展清潔生產審核的企業數量及其完成清潔生產審核評估、驗收情況，包括強制性清潔生產審核企業及自愿開展審核的企業。進一步按照能源、冶金、建材、有色、化工、電鍍、造紙、印染、農副食品加工等重點行業類別，總結企業數量及其完成清潔生產審核評估、驗收情況。

（四）實施清潔生產方案及績效情況：2020年度轄區內產生和實施的無/低費、中/高費方案數量，投入資金，以及中/高費方案實施后取得的環境效益和經濟效益等情況。進一步按照能源、冶金、建材、有色、化工、電鍍、造紙、印染、農副食品加工等重點行業類別，總結企業實施清潔生產方案及績效情況。

（五）獎懲情況：強制性清潔生產審核企業監督和執法工作情況；清潔生產審核的獎勵和懲罰措施，包括對相關工作中有突出貢獻的個人和單位做出的獎勵措施，對違反有關規定的企業和審核咨詢機構做出的處罰措施。

二、2021年主要工作計劃

各市2021年主要工作計劃可從以下幾個方面著手：

（一）本地區貫徹落實《關于深入推進重點行業清潔生產審核工作的通知》（環辦科財〔2020〕27號）的工作計劃；

（二）制定清潔生產審核實施方案，結合國家和地方節能要求和環境質量改善需求，以能源、冶金、建材、有色、化工、電鍍、造紙、印染、農副食品加工等行業作為當前實施清潔生產審核的重點（也可根據本地行業實際情況進行補充），制定本地區清潔生產審核實施方案（2021-2023年），明確擬開展清潔生產審核的行業范圍、階段性目標、主要任務、保障措施及年度實施計劃等。審核對象應包括強制性清潔生產審核企業及自愿開展審核的企業。

（三）推進清潔生產審核模式創新計劃，實施差別化清潔生產審核制度、在行業集中推廣清潔生產先進共性技術和設備等。

（四）本地區技術支撐體系建設，清潔生產審核企業、評估驗收專家、審核機構和人員信息化管理建設，以及開展市級重點企業清潔生產審核培訓計劃。

（五）資金保障與政策支持計劃，包括清潔生產技術改造項目支持、地方清潔生產專項資金等。

篇5

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，制定聽班制度。

二、工作計劃、員工培訓

(一)加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

(二)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間良好的溝通紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

(三)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(四)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

(五)針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源管理控制

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

(1)提高所有員工的節能意識;

(2)制定必要的規章制度;

(3)采取必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

四、預防性維修

(1)預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

(2)日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障，以報修單的形式采取維修措施。

(3)日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區，由于房產公司配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。

六、設施設備計劃維保工作

(1)嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

(2)根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

(3)消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施及消防栓設備處于良好的狀態。根據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。

篇6

20xx年在歡樂中度過，在經過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報。回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領導的贊揚!做完20xx年工作總結，我們對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作：

一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌 隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足 本崗位，爭創一流服務。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3.系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務 好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。 五心服務： 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換 自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務環節，提高服務效率 服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節 來提高服務效率。

酒店經理年度工作計劃范文二

新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮斗!

身為酒店餐飲部經理，新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。

一XX年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)

1本店的客戶群定位。

2年度競爭對手分析。

3廣告宣傳力度。

二鎖定目標進行市場分析

減少酒店營業本錢。1培養客戶群。

培養具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。

三要用軟去留住客人

1優質服務

2嚴格紀律樹形象

督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，管理的執行力度。提高部門戰斗力的有效保證。古人云：無規矩不成方圓”所以，必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，完全杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規范，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

四創新管理求實效

營造“溫馨家園”1美化酒店環境。

為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔。將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周一的衛生大檢查外，還將進行不定期的檢查，并且嚴格依照規范，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強員工的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。

打造員工“舒適家園”2創新宿舍管理。

今年我將加大管理力度，宿舍的管理歷來是一個薄弱環節。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此，一是要有一個整潔的寢室環境，要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，并在每個寢室本設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財富平安。

初出家門的年青人，第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小，社會經驗缺乏，因此，很多方面都需要我關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他思想情緒變化，關心他生活，尤其是對生病的員工，要給予他親情般的關愛，使他感受到家庭般的溫暖。

五節能降耗創效益

1加強宿舍水、電、氣的管理

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為保證法治宣傳工作和依法治縣工作取得實效，要求各企業單位迅速成立了法治縣領導小組，把法制工作納入每年年度工作計劃，定期研究部署，加強對依法治縣工作的領導、管理和監督。結合企業實際，制定了法治縣工作計劃，明確了指導思想、工作目標、方法步驟和保障措施，使這項工作能夠順利有序地進行。同時不斷健全法制工作年度考核責任制，通過科學規范的運行機制，極大地增強了企業干部職工的法律意識，不斷提升了大家學法用法水平和能力。

二、全面發動，積極開展依法治縣宣傳教育培訓

各企業單位按照法律進企業要求，確定重點學習內容，堅持“以點帶面”和多種有效形式和途徑強化普法宣傳，建立企業法治宣傳的長效機制。組織企業開展法治專題講座和與安全生產實際相關的法律培訓活動，努力營造濃厚的法制學習和工作氛圍，參與組織依法治企的法律法規宣傳活動，引領大家正確地學法、守法、用法，不斷強化廣大干部職工依法辦事的觀念，使企業員工的維權意識和法律素質得到極大提升。并打造電力公司和甑子灣水電站為法律進企業示范點。

（一）把依法治縣與節能減排工作相結合

我局積極向社會和企業普及宣傳《中華人民共和國節約能源法》、《中華人民共和國可再生能源法》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《中華人民共和國環保法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》和《重點用能單位節能管理辦法》等國家節能降耗政策法律法規，完善節能目標責任評價體系，加強重點領域、重點企業污染控制和監管，加快淘汰落后產能，大力推進工業污染源治理。

（二）把依法治縣與安全生產工作相結合

我局廣泛深入地開展《安全生產法》、《省安全生產條例》、《省生產經營單位安全生產責任規定》、特別是《市經濟和信息化委會關于加強企業安全生產管理辦法》的學習、宣傳、貫徹工作。充分利用全國“安全生產月”宣傳活動，大力宣傳安全生產的法律、法規和政策，提高全社會的安全意識，擴大安全生產的社會影響面和影響力。依法開展對重點行業、重點領域和重點企業的專項整治工作。落實安全生產保障制度，加大危險監控、事故隱患整改和安全資金投入力度，有效控制事故的發生。依法強化對企業負責人、安全管理人員、特種作業人員和從事危險性較大的作業人員的上崗資質培訓，切實有效杜絕生產安全隱患。

（三）把依法治縣與扶貧幫扶困難企業解困工作結合

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第二條成果轉化資金每年由縣財政撥款，縣財政局、科技局共同管理。

第三條本辦法所稱科技成果轉化項目，是指已取得科技成果、經中試并進入產業化開發、能較快形成產業規模、顯著提升相關產業技術水平和核心競爭力的重大科技成果轉化項目。

第四條成果轉化資金的使用和管理嚴格執行國家和我省有關法律、法規，按照突出重點、集成聯動、科學管理、專款專用、注重效益的原則，鼓勵和引導各級政府、金融機構、民間和外資等多方面資金支持重大科技成果的轉化。

第二章工作機構及職能

第五條設立縣科技成果轉化專項資金管理協調小組。其主要職責是：

（一）審議成果轉化資金管理辦法；

（二）審議成果轉化資金年度工作計劃；

（三）審議成果轉化資金的年度經費預算及決算；

（四）審議成果轉化資金支持的重大項目；

（五）協調解決成果轉化資金運作中的重大問題。

第六條縣科技成果轉化專項資金管理協調小組由縣政府分管科技工作的副縣長任組長，縣政府辦分管副主任、縣科技局和財政局主要負責同志任副組長，成員由縣經貿委、科技局、財政局等部門分管負責同志組成。

第七條縣科技局具體負責成果轉化資金管理的日常工作。其主要職責是：

（一）會同縣財政局擬定成果轉化資金管理辦法及相關實施細則，研究提出成果轉化資金項目的評審論證標準；

（二）研究提出成果轉化資金年度支持重點和項目指南，統一受理成果轉化資金項目申請并進行形式審查；

（三）組織專家開展成果轉化資金項目的評審、論證工作；

（四）會同縣財政局編制成果轉化資金工作計劃，提出成果轉化資金年度支持項目及經費安排建議；

（五）負責成果轉化資金項目實施過程的跟蹤管理，包括成果轉化資金項目的合同簽訂、項目監理、驗收、統計等，并向縣科技成果轉化專項資金管理協調小組匯報重大項目的進展情況；

（六）辦理縣科技成果轉化專項資金管理協調小組交辦的其他事項。

第八條縣財政局是成果轉化資金的監管部門。與縣科技局共同擬定成果轉化資金管理辦法、相關實施細則及工作指南，研究提出成果轉化資金項目的評審論證標準，編制成果轉化資金年度工作計劃及項目安排建議；根據成果轉化資金年度工作計劃，安排成果轉化資金年度經費，并依據項目合同及實施進度撥付項目經費；負責成果轉化資金使用情況的監督、檢查。

第三章資金支持范圍與對象

第九條成果轉化資金主要支持生物與新醫藥技術、新能源及節能技術、新材料技術、高新技術改造傳統產業、高技術服務業、資源與環境技術、電子信息技術、航空航天技術等重點領域的重大科技成果轉化項目。重點支持列為國家科技計劃、創新基金、專利二次開發項目、購買一、二、三類新藥證書和省重大專項等科技成果項目的轉化及產業化。

第十條成果轉化資金支持的項目應具備以下條件：

（一）符合國家產業、技術政策，技術含量高、創新性強、成熟度高、處于國內領先或國際先進；

（二）具有自主知識產權，無知識產權糾紛；

（三）產品的附加值高、市場容量大、產業帶動性強、經濟效益和社會效益顯著、有望形成具有較大規模和較強競爭能力的新興產業或高新技術產品群。

第十一條成果轉化資金項目的實施以企業為主體。實施項目的企業應具備以下條件：

（一）在注冊，具有獨立企業法人資格；

（二）具有較強的科技創新能力或與國內外高校、科研機構有穩定的合作關系；

（三）企業資產及經營狀況良好，具有較高的資信等級和相應的資金籌措能力。

第四章資金使用方式

第十二條根據項目和企業的不同特點確定成果轉化資金支持方式。主要有：

前期補助。主要用于對重大科技成果轉化項目中試或產業化過程中的研究開發工作給予經費補助，補助額度原則上不超過項目研究開發經費的50%。

貸款貼息。主要用于為形成較大產業化規模效益而向銀行大額借貸的重大科技成果轉化項目，進行貸款貼息。根據項目技術水平、產業規模及貸款額度，確定相應的貼息比例和年限。

轉化獎勵。對科技成果取得后進行轉化并有明顯成效的給予獎勵，兩年內實現年銷售收入1000萬元以上、稅收超過100萬元的為三等獎，獎勵10萬元；年銷售收入2000萬元以上、稅收超過200萬元的為二等獎，獎勵20萬元；年銷售收入5000萬元以上、稅收超過500萬元的為一等獎，獎勵50萬元。對二等獎、三等獎的項目，在兩年后評獎時，達到更高獎項條件的，補足兩檔之間獎勵差額；對一等獎，在兩年后評獎時，達到年銷售收入2億元以上、稅收超過1000萬元的，再獎勵50萬元。

上述方式可以單項使用，也可以混合使用。每個項目總資金量不超過100萬元。

第五章項目申報

第十三條每年由縣科技局成果轉化資金項目申報工作指南，企業根據指南申報項目。

第十四條申報單位應提交以下材料：

（一）成果轉化專項資金項目建議書；

（二）成果轉化專項資金項目可行性研究報告；

（三）企業與技術依托方的合作協議；

（四）經會計師事務所審計的企業上兩年度的會計報表，包括資產負債表、損益表、現金流量表以及報表附注等，并提供最近1個月的各類會計報表（復印件）。

（五）項目技術情況的證明文件（包括科技成果鑒定證書、查新報告、檢測報告、專利證書或其他技術權益證明等）。

第六章項目審批

第十五條由縣科技局選聘相關專家組成專家組，對申報項目進行評審、論證。專家組由縣內外科技、產業、管理等方面的知名專家組成。專家組對申報項目的技術創新性和可行性、市場前景、風險性、投資概算及資金來源等進行評審、論證，并提出明確的咨詢意見。

第十六條縣科技局、財政局依據專家組的咨詢意見，并聽取有關方面意見，提出項目安排建議，報縣成果轉化資金管理協調小組審定。經審定的項目，采取適當形式予以公示。經公示無異議的項目，由縣科技局、財政局行文立項，并與有關責任方簽訂科技成果轉化資金項目合同。

第七章項目管理

第十七條項目承擔單位應根據可行性論證報告和項目合同書的要求，落實自籌資金等實施條件，保障項目順利實施，并定期報送項目進展及經費使用情況。

第十八條縣財政局、科技局負責落實地方財政配套經費，了解項目進展情況，協調解決項目實施中遇到的有關問題，監督檢查經費使用和財務管理情況，并及時報告項目實施中的重大事項。

第十九條縣科技局、財政局負責項目的實施管理和監督檢查。縣科技局組織對項目的驗收。

第二十條建立成果轉化資金使用效果的績效考評和獎懲機制。考評的重點是使用成果轉化資金的項目是否較快形成較大產業規模，是否顯著提升相關產業技術水平和核心競爭力并取得預期的經濟效益。

第八章資金管理

第二十一條成果轉化資金由縣財政局實行專戶管理，專款專用。對批準立項的項目，其經費由縣財政局按項目合同和實施進度及資金合理流向予以撥付。

第二十二條項目承擔單位要嚴格執行國家有關財經政策和財務制度，科學、合理、有效地安排和使用經費，加強經費管理和核算。成果轉化資金、配套資金與自籌資金等實行統一預算管理和核算。

第二十三條對違反財經紀律，弄虛作假、挪用或擠占成果轉化資金的，由縣財政局、科技局采取通報批評、停止并追回撥款、終止項目、取消申報資格等處罰措施；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十四條政府相關人員違反項目管理規定，弄虛作假的，對有關責任人依法追究其行政直至法律責任。

第九章附則

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認真貫徹落實黨的十和十八屆二中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞推進生態文明建設，大力倡導低碳環保節能的綠色辦公、生活方式，發展生態經濟、改善生態環境、培育生態文化，全面提升生態文明水平，著力構建人人善待自然、個個自覺環保的生態文明體系，努力營造全民關注的良好氛圍。

二、目標任務

普及環保科學知識，提高機關干部職工對生態建設環境保護的知曉率、參與率和滿意率。2013年，全縣創成縣級“綠色機關”數達30%以上，重點是各鎮，縣直有獨立辦公樓及場所的單位。（至2015年，所有的單位要創成縣級“綠色機關”）

三、主要內容

（一）綠色采購。嚴格執行《節能產品政府采購實施意見》和《環境標志產品政府采購實施意見》，在購置辦公設備、辦公用品時，優先采購高效、節能、節水或有環保標志的產品，不采購國家明令禁止使用的高耗能設備或產品；有節能環保產品采購方面的制度或規定。

（二）綠色辦公。推進機關綠色辦公，節約使用辦公耗材，減少一次性用品的使用；推進電子政務，實行網上辦公，充分利用電子媒介、網絡修改和傳遞資料；嚴格控制文件印刷數量，文稿用紙要做到兩面使用；加強辦公用品管理，建立辦公用品領取使用管理制度；控制會議數量和規模，壓縮會議時間和參會人員；建立公務接待制度，控制公務接待的頻率和標準。

（三）綠色用能。形成節約用能的行為習慣，按要求開啟、使用空調、電梯，不使用高耗能電器；全面使用節能型燈具、節水型籠頭、節水型衛生潔具；全面使用節能開關、插座，避免計算機、打印機、復印機等辦公設備在長時間無人使用時的待機耗能；及時關閉電燈、水龍頭，避免“長明燈”、“長流水”現象發生。

（四）綠色出行。提倡綠色出行，機關工作人員在平時應盡可能選用公交車、自行車、步行等綠色出行方式出行，以實際行動倡導節能減排；嚴格執行機關公務用車配備、使用管理制度，實行定點維修、定點加油、定點保險，減少公務用車成本。

（五）綠色建筑。新建、維修、改造辦公場所，應使用節能環保的新技術、新材料；辦公場所裝修改造要簡潔大方，不使用高檔材料；重視既有建筑的節能改造，努力降低建筑能耗。

（六）綠色環境。營造綠色優美的辦公環境，辦公場所地面清潔，辦公室內整齊潔凈；車輛停放有序，道路交通順暢；辦公場所有禁煙標志，室內無人吸煙、無煙具、無煙蒂；辦公場所因地制宜進行綠化，提高綠化覆蓋面。

四、工作要求

（一）加強組織領導。各單位要明確專門機構和人員具體負責綠色機關創建工作。要制定具體可行的年度工作計劃和采取的工作措施，細化明確具體創建標準與要求，并認真組織實施，確保各項目標任務落到實處。

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我局依法行政的主要工作內容是公共機構節能工作。國務院《公共機構節能條例》和《省公共機構節能管理辦法》頒布實施后，我市成立了以常務副市長為組長，市委宣傳部、市紀委、法制辦、發改委、經信委、財政局等23個單位分管領導為成員的公共機構節能工作領導小組，具體負責公共機構工作的組織、推進、督查和指導工作，各縣（區）、市直各單位也建立健全了相應的組織機構，這為加強公共機構節能工作的依法行政奠定了強有力的組織基礎。為推進全市公共機構節能依法行政工作進程，年初，在領導小組的統一安排下，討論并制訂了2012年度工作計劃及任務分解表，對全年工作的主要任務、具體內容、完成標準等進行逐一細致的分解落實。我們建立了聯席會議制度，定期召開聯席會議，研究部署全市公共機構節能工作。目前，通過加強組織領導，健全節能網絡、健全規章制度，市公共機構節能工作組織網絡已覆蓋到全市各鄉鎮（街道）、使用財政性資金的事業單位和社會團體，形成了統一管理、上下聯動、分級負責、運轉協調的公共機構節能管理體系，正有序地推進依法行政工作。

二、健全工作機制，提高制度執行能力

為使公共機構節能工作逐步實現規范化、制度化，確保公共機構節能工作順利開展，我們依據《條例》和《辦法》，相繼制定了一系列規章制度。如：《市公共機構節能工作領導小組及其成員單位工作職責》、《市公共機構節能聯絡員工作辦法》、《市公共機構節水、節電、公務用車節油和辦公經費節約等管理制度》等；印發《2012年公共機構節能工作實施意見》，制定《市市級機關公共機構節能考評工作意見》、《市縣(區)機關事務管理部門節能管理目標責任考核評價辦法》等。指導、監督各縣（區）、市直各單位制訂完善公共機構節能工作各項管理制度。目前，我市已建立了較為完善的公共機構能耗統計、節能考核、節能監察、節能采購等制度體系。3月份召開了全市公共機構節能工作會議，通報全市公共機構節能工作情況，部署全年公共機構節能工作，表彰獎勵2011年度公共機構節能工作先進單位和先進個人。7月11日，在盱眙縣召開全市縣（區）公共機構節能工作會議，聽取各縣（區）工作開展情況匯報，并對下半年縣（區）公共機構節能工作作出詳細安排。11月14日，在市第二人民醫院召開市直單位公共機構節能工作會議，會上，市衛生局介紹近年來衛生系統公共機構節能工作情況，市教育局、體育局、國土局、水利局、市中級人民法院等單位就本部門、本系統開展公共機構節能工作情況作了交流發言，市公共機構節能工作領導小組副組長、市級機關事務管理局局長劉天培同志對2012年全市公共機構節能工作取得的成效進行了總結，并對下一步工作進行了部署。

三、完善監督制度，提高依法行政質量

我市將公共機構節能工作列入了市委、市政府科學發展目標進行考核，年初下達年度節能目標任務，制定考評辦法，通過采用百分制量化考核方式，對市級各公共機構節能工作進行考核評價。為使公共機構節能工作落到實處，市公共機構節能工作領導小組辦公室按照《條例》和《辦法》有關規定，不斷強化工作督查力度，堅持定期、不定期地對市直機關公共機構節能工作開展情況進行檢查并印發通報，6月12日、7月19至20日，先后兩次組織對市直92個部門和單位公共機構節能工作進行了檢查，對工作開展較好的單位給予了通報表揚，對工作開展較好較差單位進行通報批評，對違規用能單位下達整改通知書，并在年終考評時予以扣分。在抓好市直機關節能工作的同時，我們還要求各縣（區）和科、教、文、衛、體系統，建立嚴格的考核監督機制，抓好直屬單位、鄉鎮（街道）、各系統所屬單位公共機構節能的督促檢查和考評工作。

通過檢查考評，今年，我市共有10個部門被評為公共機構節能工作先進單位、20人被評為先進個人。

2013，我們將按照市全面推進依法行政工作領導小組辦公室的要求、建立健全依法行政規章制度，繼續深入開展依法行政工作。