協同通信論文模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇協同通信論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

HowTOConfiguretheCommunicationProtocolsoftheLAN

WangGuangming

(ClassOne,GradeThree,DepartmentofComputerScience,ZaozhuangTeachers''''College,Zaozhuang277100)

Abstract:BasedontheLAN,forNetWare、Windows95/98andthemainisWindowsNToperationsystem,thispaperintroduceandanalysisthecharacteristic、capabilityandtheessentialconfiguremethodofthecommunicationprotocols.

KeyWords:LAN;CommunicationProtocols;TCP/IP

不同的網絡協議都有其存在的必要，每一種協議都有它所主要依賴的操作系統和工作環境。在一個網絡上運行得很好的通信協議，在另一個看起來很相似的網絡上可能完全不適合。因此，組建網絡時通信協議的選擇尤為重要。

無論是幾臺機器組成的Windows95/98對等網，還是規模較大的WindowsNT、Novell或Unix/Xenix局域網，凡是親自組建或管理過網絡的人，都遇到過如何選擇和配置網絡通信協議的問題。由于許多用戶對網絡中的協議及其功能特點不是很清楚，所以在組網中經常選用了不符合自身網絡特點的通信協議。其結果就造成了網絡無法接通，或者是速度太慢，工作不穩定等現象而影響了網絡的可靠性。下面我就分析一下各個協議的特點和性能借以說明我配置協議的理論和立場。

一、通信協議

組建網絡時，必須選擇一種網絡通信協議，使得用戶之間能夠相互進行“交流”。協議（Protocol）是網絡設備用來通信的一套規則，這套規則可以理解為一種彼此都能聽得懂的公用語言。關于網絡中的協議可以概括為兩類：“內部協議”和“外部協議”下面分別予以介紹。

1.內部協議

1978年，國際標準化組織（ISO）為網絡通信制定了一個標準模式，稱為OSI/RM（OpenSystemInterconnect/ReferenceModel，開放系統互聯參考模型）體系結構。該結構共分七層，從低到高分別是物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層。其中，任何一個網絡設備的上下層之間都有其特定的協議形式，同時兩個設備（如工作站與服務器）的同層之間也有其使用的協議約定。在這里，我們將這種上下層之間和同層之間的協議全部定義為“內部協議”。內部協議在組網中一般很少涉及到，它主要提供給網絡開發人員使用。如果你只是為了組建一個網絡，可不去理會內部協議。

2.外部協議

外部協議即我們組網時所必須選擇的協議。由于它直接負責計算機之間的相互通信，所以通常稱為網絡通信協議。自從網絡問世以來，有許多公司投入到了通信協議的開發中，如IBM、Banyan、Novell、Microsoft等。每家公司開發的協議，最初一般是為了滿足自己的網絡通信，但隨著網絡應用的普及，不同網絡之間進行互聯的要求越來越迫切，因此通信協議就成為解決網絡之間互聯的關鍵技術。就像使用不同母語的人與人之間需要一種通用語言才能交談一樣，網絡之間的通信也需要一種通用語言，這種通用語言就是通信協議。目前，局域網中常用的通信協議（外部協議）主要有NetBEUI、IPX/SPX及其兼容協議和TCP/IP三類。

3.選擇網絡通信協議的原則

我們在選擇通信協議時一般應遵循以下的原則：

第一、所選協議要與網絡結構和功能相一致。如你的網絡存在多個網段或要通過路由器相連時，就不能使用不具備路由和跨網段操作功能的NetBEUI協議，而必須選擇IPX/SPX或TCP/IP等協議。另外，如果你的網絡規模較小，同時只是為了簡單的文件和設備的共享，這時你最關心的就是網絡速度，所以在選擇協議時應選擇占用內存小和帶寬利用率高的協議，如NetBEUI。當你的網絡規模較大，且網絡結構復雜時，應選擇可管理性和可擴充性較好的協議，如TCP/IP。

第二、除特殊情況外，一個網絡盡量只選擇一種通信協議。現實中許多人的做法是一次選擇多個協議，或選擇系統所提供的所有協議，其實這樣做是很不可取的。因為每個協議都要占用計算機的內存，選擇的協議越多，占用計算機的內存資源就越多。一方面影響了計算機的運行速度，另一方面不利于網絡的管理。事實上一個網絡中一般一種通信協議就可以滿足需要。

第三、注意協議的版本。每個協議都有它的發展和完善過程，因而出現了不同的版本，每個版本的協議都有它最為合適的網絡環境。從整體來看，高版本協議的功能和性能要比低版本好。所以在選擇時，在滿足網絡功能要求的前提下，應盡量選擇高版本的通信協議。

第四、協議的一致性。如果要讓兩臺實現互聯的計算機間進行對話，它們兩者使用的通信協議必須相同。否則中間還需要一個“翻譯”進行不同協議的轉換，這樣不僅影響通信速度，同時也不利于網絡的安全和穩定運行。

二、局域網中常用的三種通信協議

BEUI協議

■NetBEUI通信協議的特點。NetBEUI(NetBIOSExtendedUserInterface，用戶擴展接口)由IBM于1985年開發完成，它是一種體積小、效率高、速度快的通信協議。NetBEUI也是微軟最鐘愛的一種通信協議，所以它被稱為微軟所有產品中通信協議的“母語”。微軟在其早期產品，如DOS、LANManager、Windows3.x和WindowsforWorkgroup中主要選擇NetBEUI作為自己的通信協議。在微軟如今的主流產品，如Windows95/98和WindowsNT中，NetBEUI已成為其固有的缺省協議。有人將WinNT定位為低端網絡服務器操作系統，這與微軟的產品過于依賴NetBEUI有直接的關系。NetBEUI是專門為幾臺到百余臺PC所組成的單網段部門級小型局域網而設計的，它不具有跨網段工作的功能，即NetBEUI不具備路由功能。如果你在一個服務器上安裝了多塊網卡，或要采用路由器等設備進行兩個局域網的互聯時，將不能使用NetBEUI通信協議。否則，與不同網卡（每一塊網卡連接一個網段）相連的設備之間，以及不同的局域網之間將無法進行通信。

雖然NetBEUI存在許多不盡人意的地方，但它也具有其他協議所不具備的優點。在三種通信協議中，NetBEUI占用內存最少，在網絡中基本不需要任何配置。尤其在微軟產品幾乎獨占PC操作系統的今天，它很適合于廣大的網絡初學者使用。

■NetBEUI與NetBIOS之間的關系。細心的讀者可能已經發現，NetBEUI中包含一個網絡接口標準NetBIOS。NetBIOS（NetworkBasicInput/OutputSystem，網絡基本輸入/輸出系統）是IBM在1983年開發的一套用于實現PC間相互通信的標準，其目的是開發一種僅僅在小型局域網上使用的通信規范。該網絡由PC組成，最大用戶數不超過30個，其特點是突出一個“小”字。后來，IBM發現NetBIOS存在的許多缺陷，所以于1985年對其進行了改進，推出了NetBEUI通信協議。隨即，微軟將NetBEUI作為其客戶機/服務器網絡系統的基本通信協議，并進一步進行了擴充和完善。最有代表性的是在NetBEUI中增加了叫做SMB（ServerMessageBlocks，服務器消息塊）的組成部分，以降低網絡的通信堵塞。為此，有時將NetBEUI協議也稱為“SMB協議”。

人們常將NetBIOS和NetBEUI混淆起來，其實NetBIOS只能算是一個網絡應用程序的接口規范，是NetBEUI的基礎，它不具有嚴格的通信協議功能。而NetBEUI是建立在NetBIOS基礎之上的一個網絡傳輸協議。

2.IPX/SPX及其兼容協議

■IPX/SPX通信協議的特點。IPX/SPX(InternetworkPacketeXchange/SequencesPacketeXchange，網際包交換/順序包交換)是Novell公司的通信協議集。與N

etBEUI的明顯區別是，IPX/SPX顯得比較龐大，在復雜環境下具有很強的適應性。因為，IPX/SPX在設計一開始就考慮了多網段的問題，具有強大的路由功能，適合于大型網絡使用。當用戶端接入NetWare服務器時，IPX/SPX及其兼容協議是最好的選擇。但在非Novell網絡環境中，一般不使用IPX/SPX。尤其在WindowsNT網絡和由Windows95/98組成的對等網中，無法直接使用IPX/SPX通信協議。

■IPX/SPX協議的工作方式。IPX/SPX及其兼容協議不需要任何配置，它可通過“網絡地址”來識別自己的身份。Novell網絡中的網絡地址由兩部分組成：標明物理網段的“網絡ID”和標明特殊設備的“節點ID”。其中網絡ID集中在NetWare服務器或路由器中，節點ID即為每個網卡的ID號（網卡卡號）。所有的網絡ID和節點ID都是一個獨一無二的“內部IPX地址”。正是由于網絡地址的唯一性，才使IPX/SPX具有較強的路由功能。

在IPX/SPX協議中，IPX是NetWare最底層的協議，它只負責數據在網絡中的移動，并不保證數據是否傳輸成功，也不提供糾錯服務。IPX在負責數據傳送時，如果接收節點在同一網段內，就直接按該節點的ID將數據傳給它；如果接收節點是遠程的（不在同一網段內，或位于不同的局域網中），數據將交給NetWare服務器或路由器中的網絡ID，繼續數據的下一步傳輸。SPX在整個協議中負責對所傳輸的數據進行無差錯處理，所以我們將IPX/SPX也叫做“Novell的協議集”。

■NWLink通信協議。WindowsNT中提供了兩個IPX/SPX的兼容協議：“NWLinkSPX/SPX兼容協議”和“NWLinkNetBIOS”，兩者統稱為“NWLink通信協議”。NWLink協議是Novell公司IPX/SPX協議在微軟網絡中的實現，它在繼承IPX/SPX協議優點的同時，更適應了微軟的操作系統和網絡環境。WindowsNT網絡和Windows95/98的用戶，可以利用NWLink協議獲得NetWare服務器的服務。如果你的網絡從Novell環境轉向微軟平臺，或兩種平臺共存時，NWLink通信協議是最好的選擇。不過在使用NWLink協議時，其中“NWLinkIPX/SPX兼容協議”類似于Windows95/98中的“IPX/SPX兼容協議”，它只能作為客戶端的協議實現對NetWare服務器的訪問，離開了NetWare服務器，此兼容協議將失去作用；而“NWLinkNetBIOS”協議不但可在NetWare服務器與WindowsNT之間傳遞信息，而且能夠用于WindowsNT、Windows95/98相互之間任意通信。

3.TCP/IP協議

TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol，傳輸控制協議/網際協議）是目前最常用到的一種通信協議，它是計算機世界里的一個通用協議。在局域網中，TCP/IP最早出現在Unix系統中，現在幾乎所有的廠商和操作系統都開始支持它。同時，TCP/IP也是Internet的基礎協議。

■TCP/IP通信協議的特點。TCP/IP具有很高的靈活性，支持任意規模的網絡，幾乎可連接所有的服務器和工作站。但其靈活性也為它的使用帶來了許多不便，在使用NetBEUI和IPX/SPX及其兼容協議時都不需要進行配置，而TCP/IP協議在使用時首先要進行復雜的設置。每個節點至少需要一個“IP地址”、一個“子網掩碼”、一個“默認網關”和一個“主機名”。如此復雜的設置，對于一些初識網絡的用戶來說的確帶來了不便。不過，在WindowsNT中提供了一個稱為動態主機配置協議（DHCP）的工具，它可自動為客戶機分配連入網絡時所需的信息，減輕了聯網工作上的負擔，并避免了出錯。當然，DHCP所擁有的功能必須要有DHCP服務器才能實現。

同IPX/SPX及其兼容協議一樣，TCP/IP也是一種可路由的協議。但是，兩者存在著一些差別。TCP/IP的地址是分級的，這使得它很容易確定并找到網上的用戶，同時也提高了網絡帶寬的利用率。當需要時，運行TCP/IP協議的服務器（如WindowsNT服務器）還可以被配置成TCP/IP路由器。與TCP/IP不同的是，IPX/SPX協議中的IPX使用的是一種廣播協議，它經常出現廣播包堵塞，所以無法獲得最佳的網絡帶寬。

■Windows95/98中的TCP/IP協議。Windows95/98的用戶不但可以使用TCP/IP組建對等網，而且可以方便地接入其它的服務器。值得注意的是，如果Windows95/98工作站只安裝了TCP/IP協議，它是不能直接加入WindowsNT域的。雖然該工作站可通過運行在WindowsNT服務器上的服務器（如ProxyServer）來訪問Internet，但卻不能通過它登錄WindowsNT服務器的域。如果要讓只安裝TCP/IP協議的Windows95/98用戶加入到WindowsNT域，還必須在Windows95/98上安裝NetBEUI協議。

■TCP/IP協議在局域網中的配置。在提到TCP/IP協議時，有許多用戶便被其復雜的描述和配置所困擾，而不敢放心地去使用。其實就局域網用戶來說，只要你掌握了一些有關TCP/IP方面的知識，使用起來也非常方便。

IP地址基礎知識。前面在談到IPX/SPX協議時就已知道，IPX的地址由“網絡ID”（NetWorkID）和“節點ID”（NodeID）兩部分組成，IPX/SPX協議是靠IPX地址來進行網上用戶的識別的。同樣，TCP/IP協議也是靠自己的IP地址來識別在網上的位置和身份的，IP地址同樣由“網絡ID”和“節點ID”（或稱HOSTID，主機地址）兩部分組成。一個完整的IP地址用32位（bit）二進制數組成，每8位（1個字節）為一個段（Segment），共4段（Segment1～Segment4），段與段之間用“.”號隔開。為了便于應用，IP地址在實際使用時并不直接用二進制，而是用大家熟悉的十進制數表示，如192.168.0.1等。IP地址的完整組成：“網絡ID”和“節點ID”都包含在32位二進制數中。目前，IP地址主要分為A、B、C三類（除此之外，還存在D和E兩類地址，現在局域網中這兩類地址基本不用，故本文暫且不涉及），A類用于大型網絡，B類用于中型網絡，C類一般用于局域網等小型網絡中。其中，A類地址中的最前面一段Segment1用來表示“網絡ID”，且Segment1的8位二進制數中的第一位必須是“0”。其余3段表示“節點ID”；B類地址中，前兩段用來表示“網絡ID”，且Segment1的8位二進制數中的前二位必須是“10”。后兩段用來表示“節點ID”；在C類地址中，前三段表示“網絡ID”，且Segment1的8位二進制數中的前三位必須是“110”。最后一段Segment4用來表示“節點ID”。

值得一提的是，IP地址中的所有“網絡ID”都要向一個名為InterNIC（InternetNetworkInformationCenter，互聯網絡信息中心）申請，而“節點ID”可以自由分配。目前可供使用的IP地址只有C類，A類和B類的資源均已用盡。不過在選用IP地址時，總的原則是：網絡中每個設備的IP地址必須唯一，在不同的設備上不允許出現相同的IP地址。表1列出了IP地址中的“網絡ID”的有關屬性，“節點ID”在互不重復的情況下由用戶自由分配。其實，將IP地址進行分類，主要是為了滿足網絡的互聯。如果你的網絡是一個封閉式的網絡，只要在保證每個設備的IP地址唯一的前提下，三類地址中的任意一個都可以直接使用（為以防萬一，你還是老老實實地使用C類IP地址為好）。

子網掩碼。對IP地址的解釋稱之為子網掩碼。從名稱可以看出，子網掩碼是用于對子網的管理，主要是在多網段環境中對IP地址中的“網絡ID”進行擴展。舉個例子來說明：例如某個節點的IP地址為192.168.0.1，它是一個C類網。其中前面三段共24位用來表示“網絡ID”，是非常珍貴的資源；而最后一段共8位可以作為“節點ID”自由分配。但是，如果公司的局域網是分段管理的，或者該網絡是由多個局域網互聯而成，是否要給每個網段或每個局域網都申請分配一個“網絡ID”呢？這顯然是不合理的。此時，我們可以使用子網掩碼的功能，將其中一個或幾個節點的IP地址全部充當成“網絡ID”來使用，用來擴展“網絡ID”不足的困難。

當我們將某一節點的IP地址如192.168.0.1已設置成一個“網絡ID”時，網絡上的其它設備又怎樣知道它是一個“網絡ID”，而不是一個節點IP地址呢？這就要靠子網掩碼來告知。子網掩碼是這樣做的：如果某一位的二進制數是“1”，它就知道是“網絡ID”的一部分；如果是“0”便認作是“節點ID”的一部分。如將192.168.0.1當做“網絡ID”時，其子網掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000001，對應的十進制數表示為255.255.255.1。否則它的子網掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000000，對應的十進制數表示應為255.255.255.0。有了子網掩碼，便可方便地實現用戶跨網段或跨網絡操作。不過，為了讓子網掩碼能夠正常工作，同一子網中的所有設備都必須支持子網掩碼，且子網掩碼相同。表2列出了A、B、C三類網絡的缺省子網掩碼。

網關。網關（Gateway）是用來連接異種網絡的設置。它充當了一個翻譯的身份，負責對不同的通信協議進行翻譯，使運行不同協議的兩種網絡之間可以實現相互通信。如運行TCP/IP協議的WindowsNT用戶要訪問運行IPX/SPX協議的Novell網絡資源時，則必須由網關作為中介。如果兩個運行TCP/IP協議的網絡之間進行互聯，則可以使用WindowsNT所提供的“默認網關”（DefaultGateway）來完成。網關的地址該如何分配呢？可舉一個例子來回答：假如A網絡的用戶要訪問B網絡上的資源，必須在A網絡中設置一個網關，該網關的地址應為B網絡的“網絡ID”（一般可理解為B網絡服務器的IP地址）。當A網絡的用戶同時還要訪問C網絡的資源時又該怎么呢？你只需將C網絡的“網絡ID”添加到A網絡的網關中即可。依次類推……網關連多少個網絡，就擁有多少個IP地址。

主機名。網絡中唯一能夠代表用戶或設備身份的只有IP地址。但一般情況下，眾多的IP地址不容易記憶，操作起來也不方便。為了改善這種狀況，我們可給予每個用戶或設備一個有意義的名稱，如“WANGQUN”。至于在網絡中用到“WANGQUN”時，怎樣知道其對應的IP地址呢？這完全由操作系統自己完成，我們大可不必考慮。

三、通信協議的安裝、設置和測試

局域網中的一些協議，在安裝操作系統時會自動安裝。如在安裝WindowsNT或Windows95/98時，系統會自動安裝NetBEUI通信協議。在安裝NetWare時，系統會自動安裝IPX/SPX通信協議。其中三種協議中，NetBEUI和IPX/SPX在安裝后不需要進行設置就可以直接使用，但TCP/IP要經過必要的設置。所以下文主要以WindowsNT環境下的TCP/IP協議為主，介紹其安裝、設置和測試方法，其他操作系統中協議的有關操作與WindowsNT基本相同，甚至更為簡單。

■TCP/IP通信協議的安裝。在WindowsNT中，如果未安裝有TCP/IP通信協議，可選擇“開始/設置/控制面板/網絡”，將出現“網絡”對話框，選擇對話框中的“協議/添加”，選取其中的TCP/IP協議，然后單擊“確定”按鈕。系統會詢問你是否要進行“DHCP服務器”的設置？如果你的IP地址是固定的（一般是這樣），可選擇“否”。隨后，系統開始從安裝盤中復制所需的文件。

■TCP/IP通信協議的設置。在“網絡”對話框中選擇已安裝的TCP/IP協議，打開其“屬性”，在指定的位置輸入已分配好的“IP地址”和“子網掩碼”。如果該用戶還要訪問其它WidnowsNT網絡的資源，還可以在“默認網關”處輸入網關的地址。

■TCP/IP通信協議的測試。當TCP/IP協議安裝并設置結束后，為了保證其能夠正常工作，在使用前一定要進行測試。筆者建議大家使用系統自帶的工具程序：PING.EXE，該工具可以檢查任何一個用戶是否與同一網段的其他用戶連通，是否與其他網段的用戶連接正常，同時還能檢查出自己的IP地址是否與其他用戶的IP地址發生沖突。假如服務器的IP地址為192.168.0.1，如要測試你的機器是否與服務器接通時，只需切換到DOS提示符下，并鍵入命令“PING192.168.0.1”即可。如果出現類似于“Replyfrom192.168.0.1……”的回應，說明TCP/IP協議工作正常；如果顯示類似于“Requesttimedout”的信息，說明雙方的TCP/IP協議的設置可能有錯，或網絡的其它連接（如網卡、HUB或連線等）有問題，還需進一步檢查。

四、小結

在組建局域網時，具體選擇哪一種網絡通信協議主要取決于網絡規模、網絡間的兼容性和網絡管理幾個方面。如果正在組建一個小型的單網段的網絡，并且對外沒有連接的需要，這時最好選擇NetBEUI通信協議。如果你正從NetWare遷移到WindowsNT，或兩種平臺共存時，IPX/SPX及其兼容協議可提供一個很好的傳輸環境。如果你正在規劃一個高效率、可互聯性和可擴展性的網絡，TCP/IP則將是理想的選擇。

參考文獻

篇2

協同理論創始人Haken將協同定義為系統內各組成部分之間互相合作，使整個系統形成各組成部分所不存在的新質的構造與特性。自然界的協同與管理學上的協同在深層次上有很強的相似性，許多學者逐步把自然界的協同理念運用于管理學科。學者Ansoff在研究公司的多元化問題時提出戰略協同，第一次將協同的理念運用于管理學。隨后，Hiroyukiltami將Ansoff的協同理念細分為互補和協同效應。VeronicaSer-rano在協同理念的基礎上提出協同創新的概念，即各個創新主體要素進行涉及知識、資源、行為、績效的系統性的優化、合作、創新的過程。PeterGloor則著重指出協同創新是由自我激勵的主體通過合作實現共同的創新目標。

(二)國內協同創新相關研究

國內協同創新研究大致分為三個階段。第一階段是以企業內部為研究重點的協同創新。郭斌等從系統、組合的視角出發，在對企業組合創新的研究中發現，組合創新的實質是企業在發展戰略的引導下，受組織和技術因素制約的系統性協同創新行為，并將其分為三個層次。陳勁等通過研究技術和市場協同創新過程，提出企業要進行有效的協同創新管理，就必須以協同創新功能為主線、以因子系統聯系為基礎建立全面、系統的協同創新管理架構。第二階段為產業集群方面的協同創新。許簫迪、王子龍基于戰略聯盟行為主體間的協同關系建立了企業協同創新模型，研究了確立戰略聯盟協同創新的目標前提，價值基礎及終止條件。萬幼清、鄧明然基于知識視角對影響集群協同創新績效的因素進行分析，建立了產業集群協同創新績效模型，認為產業集群內部企業間的知識基礎差異較大，擁有的知識類型也不同，說明產業集群能夠充分發揮企業間各方的知識基礎優勢，極大提高了協同創新績效。第三階段為基于產學研視角的協同創新。何郁冰探索構建了產學研協同創新的理論框架，認為“戰略—知識—組織”三位一體的協同創新模式是產學研的協同創新的基礎、核心和保證。許振洲等從知識流動視角出發，將產學研協同創新過程分為知識共享、知識創造和知識優勢，形成三個遞進演化階段，通過分析各階段運行的內在機理、產學研協同創新過程的協同特征，初步構建了基于知識流動的產學研協同創新過程的理論框架。

二、產業技術創新戰略聯盟的協同創新

對于產學研中形成的戰略聯盟，政府部門給出了概念界定:產業技術創新戰略聯盟是指由企業、大學、科研機構或其他組織機構，以企業的發展需求和各方的共同利益為基礎，以提升產業技術創新能力為目標，以具有法律約束力的契約為保障，形成的聯合開發、優勢互補、利益共享、風險共擔的技術創新合作組織。對這一概念，我們可以從如下三個方面去理解:聯盟是各創新主體之間以解決重大需求為紐帶的協同合作的同盟，該形式與合同、協議等短期合作不同，與兼并及收購有很大區別;聯盟強調企業、大學、研究機構或其他組織機構之間協同合作，以提升產業技術創新能力為目標，以企業或行業發展的重大需求為目標，以解決問題和完成任務為形式;聯盟是聯盟成員以獨立法人的身份依法建立的具有法律效力的契約關系，是一種相對穩定的、長期的協同合作關系，而不是基于某個產學研項目而建立的臨時、短期的一般性的合作關系。然而，戰略聯盟與協同創新并不是簡單組合就能產生協同效應的，只有當大學、研究機構向聯盟及其各創新主體之間創新要素系統性的整合到一定的程度后，才能形成聯盟各創新要素多邊協同和合作創新。因此，產業技術創新戰略聯盟是一種新的創新模式，其本質是一種重要的管理創新。它通過聯盟內部各創新要素之間以及各創新要素與內外部環境之間的相互競爭合作、相互依賴促進，驅使聯盟內創新資源在協同合作、共享的基礎上形成系統的創新機制，進而得到動態持續的協同發展。以系統的視角分析，產業技術創新戰略聯盟協同創新機理就是聯盟協同創新各主體、各組織內外部的合作方式與彼此關系的總和。包括各組成主體，以及系統與主體之間、主體與主體之間、系統與外部環境之間的相互聯系、相互作用等關系的總和。

三、產業技術創新戰略聯盟協同創新機理

(一)協同創新體制

協同創新體制指產業技術創新戰略聯盟各主體之間以及主體與外部環境的關系。結合產業技術創新戰略聯盟的本質與“2011計劃”的實質內容可見當前主要的體制為:政府引導，企業、高校、研究機構自主協同合作體制。在這一體制中，企業是協同創新的需求方及投入方。企業雖具有資金、設備、營銷和市場經驗等能力優勢，但卻缺少基礎性原理知識和科技人力資源。Lee認為，企業參與協同創新的主要動機是獲取互補性研究成果、進入新技術領域及開發新產品。每個聯盟都是因為企業技術創新的重大需求，針對創新任務而開展，創新物質資源的投入和創新活動的組織，主要來自企業的組織。高校及科研機構是協同創新的智力提供者。其強大的基礎研究實力和專業人才儲備能很好地彌補企業在此方面的劣勢，而企業也能為其提供必要的研究經費和實用性研究指導。因此，在產業技術創新聯盟中傳統的技術轉移路徑正在發生改變，高校及科研機構已不再是由企業篩選技術、選擇合作被動參與方。根據“2011計劃”精神，“高校主動協同科研機構、企業開展深度合作的方式提出了新的更高要求，尤其是建立協同創新戰略聯盟，應是一項重要的政策亮點”。政府起推動、引導作用。政府推動是政府根據國家或地方重大需求，通過行政和政策手段引導各主體根據實際緊密協同，在不同的層次、以不同的方式，積極推動體制改革，踴躍參與協同創新。對我國而言，政府的推動及引導作用越強，產業技術創新戰略聯盟協同創新的積極性就越高，共享資源越多，參與程序越深，互補性越強。另外，從西方的產業技術創新戰略聯盟發展看，風險投資起著重要的作用，甚至有研究認為風險投資是戰略聯盟運行達到成熟程度的一個重要的標志。然而，目前在我國尚未建立完善風險投資體制機制，隨著我國產業技術聯盟的發展，風險投資機構也將在產業技術戰略聯盟中占有一席之地。在這一體制中，核心關鍵要具備六個要素。

(1)需求牽引。即聯盟成立的根本原因，聯盟服務于誰或者什么重大需求，目的要很明確。

(2)問題導向。需求中存在什么層面的問題，這些問題涉及多個方面，靠某一組織無法完成。

(3)任務驅動。各創新主體具體要完成的任務，各創新主體之間以系統方式有邏輯地整合，實現多邊的協同。

(4)要素整合。為解決任務而集合相關的要素。

(5)機制創新。要建立為解決任務而協同的機制，無固定的常規模式，根據實際需要而制定。

(6)實效突出。不以傳統的科技評價模式來進行評價，而以解決實際的問題，原需求的成效來客觀評價。

(二)協同創新的機制

協同創新機制是指產業技術創新戰略聯盟各主體、各組織的內部合作方式與要素關系的總和。它是一個復雜的關系系統，應遵循三大原則。

1．知識在知識場中擴散的動機和動力最大化原則

聯盟協同創新的本質是基于合作的知識創新。產業技術創新戰略聯盟可視為知識在其中擴散的知識場，動機和動力是影響知識在知識場內擴散的兩個很重要的指標，其中動機決定知識擴散的目標，動力則決定知識擴散的速度和程度。顯然，當知識擴散的動機和動力最大時，知識創新績效最大化。在動力中有一項重要的因素是以知識為主的資源互補性最大化因素。顯而易見，戰略聯盟形成原因之一是基于資源的相互依賴性，主體之間資源的不可流動性、不可模仿性和不可替代程度越高，其他主體與之結成戰略聯盟的可能性越大。產業技術創新戰略聯盟主體之間資源屬性類型互異，表明各主體之間更能形成資源互補的優勢，更大地提高協同創新的績效，這表明聯盟主體之間的知識互補是聯盟協同創新的基礎。

2．技術轉移梯度最小與創新能力差距適度化原則

知識創新在創新主體之間擴散，必須在一定知識位勢區間內的高低知識位勢主體之間進行，但位勢差距的高低并不能完全決定知識流動的強弱程度。如果差距太大，低位勢可能不會向高位勢學習，高位勢也沒有向低位勢進行知識擴散的動力與動機。當聯盟的知識轉移能力較弱或知識難度太高時，知識轉移在聯盟中很難產生很大的協同創新效應。這其中就涉及到技術轉移梯度的問題，即不同協同主體之間技術水平的相差程度。根據研究，技術成果總是沿著技術梯度最小的方向轉移的，技術轉移梯度越小，則通過協同創新達成技術轉移的幾率越大。同理，產業技術創新戰略聯盟中各創新主體的創新能力差距需控制在一定的區間內。在一個產業技術戰略聯盟中，即使整個聯盟的協同利益呈正向增長，但在聯盟的某一或少數主體的知識或技術創新能力遠遠超過其他的協同主體，則該成員將會重新尋找得以使其自身利益更大化的戰略聯盟。創新能力差距化適度原則從另一角度看，也是知識與技術創新能力相適應原則，即知識的轉移需要落地才能產生實際效益，否則只能成為擺設。這也是目前我國大學、研究機構的科學研究不能很好為市場所用的重要原因。

3．個體成本收益率最大化原則

所有聯盟建立的最直接市場因素均是為了尋求成本最小化和利益的最大化。各創新主體通過聯盟合作可穩定運營成本，進而減少收益成本，降低支付費用。產業技術創新戰略聯盟各參與主體進行協同創新的前提是單個主體參與所得的收益大于參與所付出的成本，而且參與創新活動的成本收益率高于單個主體行動的成本收益率。如果一項活動對于戰略聯盟能產生足夠的協同利益，而對于其中某個個體產生的成本太高，或者成本收益率太低，那么這個個體也不可能采取行動。

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二、產學研用協同創新平臺的運行機制：三重互動

1．“三重互動”運行機制形成的基礎。產學研用協同創新平臺的運行機制反映平臺運行的內在結構及運行的機理。基于“用戶需求”和“市場導向”的研發理念，產學研用協同創新平臺的六大子平臺依據其功能的不同，形成三大運行體系。三大運行體系之間形成立體的、網絡化的“三重互動”關系，彼此相互協同。第一，研發平臺體系，它是產學研用各方共同出資建設的實體性研發平臺，包括以企業為主導建設的或以高校、科研機構為主導建設的協同創新平臺。研發平臺體系是科研團隊建設和科技創新的基礎。研發平臺體系主要包括技術研發平臺和技術服務平臺。第二，科研團隊體系，它包括行業領軍人物、科研骨干和技術骨干、領先用戶、高級管理人員等。可以通過研發平臺體系的建設匯聚高端人才，完善科研團隊體系。第三，技術創新體系，主要包括核心技術的研發及其成果的轉化應用。研發平臺體系與技術創新體系的關系如同電腦的硬件和軟件的關系，研發平臺是實體性平臺，屬于硬件部分，為技術創新（軟件操作）提供物質基礎。與“研發平臺—科研團隊—技術創新”的“三重互動”模式相適應的“三大運行機制”則是：“共建共享”的研發平臺體系運行機制，“流動、競爭、激勵、服務”的科研團隊建設機制，以“知識創新與技術轉移”為核心的技術創新協同機制（參見圖2）。

2．三大運行機制。（1）“共建共享”的研發平臺體系運行機制。研發平臺體系的運行機制，主要包括技術研發平臺和技術服務平臺的運行機制。技術研發平臺基于學科交叉的綜合集成，主要包括國家重點實驗室、工業聯合實驗室、研究中心、研究院等研發機構在內的科技研發平臺系統，它們為戰略性新興產業注入源頭創新的技術基因。技術服務平臺，主要指中試平臺、質量研究與檢驗檢測公共服務中心，圖書、情報、信息中心等，它們為技術研發提供服務，為創新成果轉化奠定基礎。技術研發平臺和技術服務平臺是協同創新平臺的核心功能模塊。研發平臺體系以資產為紐帶，是產學研用各主體以多種形式共同出資建立的平臺，堅持開放、競爭、聯合、共享的基本原則，打破學科、部門、單位和區域之間的壁壘。一是完善組織架構。研發平臺可以由骨干企業或者高水平大學、科研機構牽頭，組織、優化和整合產學研用的優勢資源建設。企業成為研發平臺建設的應用主體和受益主體，高校、科研院所成為科技創新活動的原創主體。產學研用協同創新平臺管理委員會為研發平臺的管理部門，負責協調產學研用合作的重大事務與決策，制訂產學研用合作的總體發展思路，明確各方責權和人員、資源、成果、知識產權等歸屬，統籌創新要素。各項目承擔單位為研發平臺建設的主要責任者和承擔者。二是形成核心平臺與聯動平臺的互動機制。一方面，堅持研發平臺這一核心平臺與整個平臺內部的科研團隊建設、投融資等平臺形成聯動，互相支撐。另一方面，發揮協同創新平臺的輻射與示范作用，探索建立與區域內其他創新機構的互動，如聯合多家孵化、中介服務、龍頭企業等單位，形成資源共享，避免重復建設。三是創新資源的共享機制。一方面堅持創新資源，如儀器設備、相關數據、科技情報、市場信息在協同創新平臺內部的優先共享。另一方面，運用信息化手段提高儀器設備的使用效率，向社會開放，擴大儀器設備的受益面，體現大型公共研發平臺的輻射作用。四是建立平臺運行的評估監測體系。加強平臺建設的科學決策和監督管理，建立評估監測信息匯集與分析系統。采取政策、資金等措施對優秀的產學研用協同創新平臺實現持續性支持，對運行差、創新成果少、成果轉化率低、人才流失嚴重的協同創新平臺實施退出，或更改建設單位等措施，保障協同創新平臺的優質運行。（2）“流動、競爭、激勵、服務”的科研團隊建設機制。產學研用協同創新平臺應當面向全球，加大人才引進力度，打造高水平的科研團隊。以項目為紐帶，將分散的團隊、個人凝聚在一起共同進行科技攻關，并建立與之相適應的機制，提供全方位的服務，實現人才的合理流動，形成人才相互競爭、激勵，努力進行科技創新的局面。一是加強載體建設，打造引才高端品牌。政府、企業、高校和科研院所相互協同，著力打造一流引才載體。發揮高校、科研院所在集聚人才中的平臺作用。研究型大學實施“學術尖端”戰略，通過“頂尖人才”計劃，吸引政府投資和吸引有發展潛力的年輕人進入協同創新平臺。同時要充分發揮高校、科研院所涵養人才的作用，為平臺提供優秀的企業家、科學家、技術人才。發揮政府的作用，創建引才品牌。如由國務院僑辦、湖北省暨武漢市共同主辦的湖北“華創會”，已經成為全國重點打造的四個重要引才引智平臺之一，涉及科技、經濟與人才的主題活動。二是創新人才引進模式。構建“產學研用互通”的人才驛站機制。支持高等院校、科研機構科技人員以借用、聘用或兼職等方式到企業從事研究開發工作。如江蘇省采取的“產業教授”、企業博士集聚計劃等。在調研中發現，浙江省則形成了“人才＋資本＋民企”模式。充分發揮浙江省民營企業眾多、民間資本充足的優勢，引導其投資海外高層次人才創業。又如廣東的“創新科研團隊和領軍人才”模式，扶持創業創新的“政府獎金＋創投引導基金＋匹配投資＋地方孵化基地支持”的“深圳模式”［8］。三是構建人才創新能力發揮的激勵機制。開展職務科技成果股權和分紅權激勵試點，對做出突出貢獻的科技人員和經營管理人員，實施期權、技術入股、股權獎勵、分紅權等多種形式的激勵。建立具有激勵效應的職業發展通道，激發創新能力。允許和鼓勵高校、科研院所等單位的科技人員離崗到平臺進行科技研發，并在一定年限內保留其原有身份和職稱。四是提供專業的人才創業服務。“一站式服務”模式，如2010年廣東省設立“高層次人才‘一站式’服務專區”，整合了高層次人才創業、生活方面的23個項目，實行“一站式受理、一次性告知、一條龍服務”。“創業保姆”模式，打造一流創業服務環境。如無錫市政府為相應企業配備一批訓練有素的行政助理，幫助企業處理日常行政工作、人力資源管理、公共關系、項目申報、與政府部門溝通等工作，行政助理的培訓、管理費用均由地方財政承擔［9］。（3）“知識創新與技術轉移”為核心的技術創新協同機制。技術創新過程的本質是知識整合、創新、應用、共享的過程，其中包括知識創新和技術轉移兩個重要環節。對于產學研用各方而言，通過網絡化的協同組織，以知識產權為紐帶，形成研發平臺的知識創新———創新成果轉移———成果市場化的相互銜接，形成知識創新鏈、技術創新鏈與產業鏈的無縫對接，跨越“達爾文”死亡之海。在知識創新方面，要重視高端定位。堅持面向國際科技前沿和堅持面向市場需求，研發做到“頂天立地”。要重視基礎研究。戰略性新興產業要取得實質性突破，必須發揮基礎研究在提高原始性創新能力、積累智力資本和取得重大突破方面的重要作用。因此要充分發揮產學研用協同創新平臺中研究型大學和高水平科研機構的作用。要重視學科的交叉集成，這是形成協同創新的重要基礎。可以重大項目的立項實施來推動學科的綜合集成，形成多學科協同攻關的局面。在技術轉移方面，一是利益共享、風險共擔的發展機制。利益共享：要保障研究開發過程中資源的開放性和共享性，建立健全產學研用合作中的利益分配機制，在初始契約中應當對科研成果的產權歸屬問題、產學研各方的投資比例與利益分配問題做出明確規定，以消除合作障礙，保證各方的合理利益。風險共擔：企業、高校和科研院所、政府和用戶成為多元投資主體，各方應該通過協商共同分擔風險責任，在協同創新平臺中，技術研發應得到相應的資金、政策支持，降低技術研發風險。研究成果可以得到孵化的條件和政策支撐。同時平臺要加強與技術市場、科技條件市場、技術產權交易機構、科技金融機構等科技中介的聯系，以降低創新成本、化解創新風險、加快科技成果轉化。二是成果轉化機制。公共服務平臺要服務于科學家、企業家、投資者，承載產學研用協同創新平臺的市場拓展功能。不僅激勵科研人員進行發明創造，而且對發明人的科研成果產業化提供全程服務。一方面，加強知識產權管理，完善知識產權評估、轉讓、授權、仲裁、維權的各個環節；加快中介機構建設，推進知識產權市場化進程。另一方面，可以通過制定專業的商業計劃書、技術開發計劃書，促進企業與研發平臺對接，解決一些企業不知道戰略性新興產業的技術發展方向、不了解最近的科研成果等“供需”信息不對稱問題。三是投融資機制。利用協同創新平臺所處的科技創新區域的優勢，整合本地資本資源，引進外來資本，營造運營機制靈活的多元化投融資環境，促使企業、資本、政府間高通量對接。構建項目從早期政府引導資金扶持獎勵及天使基金，到中期創投跟進、后期風投接力的鏈式投融資平臺。平臺通過對項目前期的篩選、中期的控制到后期的投資接力，全面對知識創新和技術轉移的風險進行控制，實現加快研發、引導資本介入［10］。

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青少年學生的成長環境主要有學校、社會和家庭。其中，家庭教育對學生心理健康和人格的發展具有重要的意義。社會參與學校教育是當今世界教育發展的一個重要趨勢，而在社會參與的力量中，家庭對小學生成長最為重要。家庭是社會的細胞，家庭教育是一切教育的起點，是整個社會教育不可缺少的組成部分。家庭是孩子成長的搖籃，家庭教育則是孩子在其人生道路上所接受的一切教育的基礎。所以，家長的教育行為是關系著孩子良好個性品德的形成和發展，關系著民族素質、國家命運的大事。家長是否有效的配合學校對子女進行心理健康教育，直接決定著學校心理健康教育的效果。家校協同開展心理健康教育，提高家庭心理健康教育的質量，是學校責無旁貸的義務，也是學校心理健康教育工作成敗的關鍵。家校心育的協同開展，是為了更好地發揮家庭和學校的優勢，用家庭教育的優勢來彌補學校教育的不足，讓學校教育指導家庭教育，即雙方優勢的相互利用和相互補正，實現心理健康教育的最優化。

目前，有關家校協同開展心理健康教育的研究基本上立足于學校如何指導家庭，認為學校在協作中起主導作用。這是因為：一方面現實中家長素質良莠不齊；另一方面，學校是從事教育的專門機構，擁有大量的教育專職人員，懂得兒童的身心特點和發展規律，能按教育規律科學地對兒童施以心理健康教育。學校起主導作用有利于家庭教育和學校教育成為一個一致的過程。而如何深入進行合作，家庭在協作中的主觀能動作用如何發揮，未有較深入的研究。這就造成了家校協同開展心理健康教育的效率不高、流于形式的現狀，在實踐中存在著種種問題。

一、家校協同開展心育存在的問題

（一）家長、教師對家校協同開展心理健康教育的認識不足

我曾對本校部分學生家長，進行家校協同開展心理健康教育的情況調查。調查發現，大部分家長認識到協同開展心理健康教育對孩子成長的重要性，但認識與行動存在差距。無論是與教師的談話或是在日常教育孩子的過程中，有一部分家長很少涉及或沒有涉及到孩子的心理健康。從參與學校心理健康教育活動看，大部分家長缺乏參與意識，沒有認識到參與是自己的權利和義務；或者認為心理健康教育是專業人員的事情，是學校的任務，自己只管孩子的吃、穿、住。有的家長甚至認為孩子一上了學，就把教育孩子的責任一股腦兒地全推給了學校，從思想上放松了對孩子的教育；不僅如此，他們還會把家長參與看作是學校推卸責任、是學校無能的表現。

在對數十名教師進行的調查中發現，有個別教師認為“與家長保持一定的距離會工作得更好”，認為“后進生主要是因得不到家長的關心”，“家長讓孩子看電視太多了”，“覺得家長不關心他們的孩子”，“放棄了父母的職責”。有個別教師認為，家長一般受教育程度較低，文化素養差，心理健康教育又是新生事物，家長并不太了解，學校若組織家長參與心育麻煩太多，簡直是自討苦吃；或認為除了學校家長對學校的其他活動并不積極，他們跟教師在教育問題上存在不同的見解和期望，很難達成一致的意見。另外，一些學校認為搞心理健康教育只要建個心理咨詢室或輔導室應付上級檢查，在硬件上作文章，根本談不上與家長合作；或只由個別教師面向少數心理有問題的學生，要與這些家長聯系；或把心理健康教育知識化，熱衷于編家長讀本、講概念，搞形式主義。

（二）實踐中家校協作心育的誤區

1.目的不明，活動簡單化。在實踐中，一些教師把學生的心理問題歸于家長，認為是家教不好。或者將家長會，家訪等家校協作形式看做是向家長告狀的好機會，很少與家長協商解決問題。反之，家長也會有這種行為。有了這樣一道屏障，雙方根本無法平等地進行溝通合作。另外，學校開展的活動少有心理教育色彩，與班隊活動協同；或在家長學校活動時什么都講，沒有專題。

2.活動缺乏針對性，流于形式。學校開展的健康教育活動沒有針對學生的實際情況，目標籠統而空洞，內容龐雜而無序。往往是班主任認為必要時就進行，許多是有了問題才想起家長。即使是已經開展的活動，也往往沒有計劃、活動記錄和總結，在活動時間上時斷時續，只是圍繞幾個大的時期如期初、期末、節假日等進行，就是健康教育板報和小報也是幾個月才出一期，家長學校好幾個月才組織一次活動，隨意性、盲目性強，家長所獲得的也只是一些規勸性的知識和技能，很難遷移到日常家庭教育中。

3.以學校為中心，雙向交流少。許多學校在實踐中采用簡單的灌輸方法，僅僅把書報雜志上一些有關心理健康教育的文章摘抄到黑板、宣傳欄或小報上，算是開展了心理健康教育活動；家長會幾乎成了報告會——基本上是教師講心理健康教育知識或學生心理健康狀況，家長只是接收器。這種單向交流，處處以學校為中心，只考慮到學校的需求，效果可想而知。

（三）專業人員匱乏，部分教師專業技能有待提高

家校協作開展心理健康教育，需要大批高素質的教師。目前，心理健康教育的師資無論從規模還是業務水平，都不能與現實的需求相適應。專業教師相當匱乏，一所學校專職教師一般為1名，而需要服務的學生達幾千人。部分教師盡管接受過心理健康教育專業理論知識的訓練，有較扎實的理論功底，由于教育教學經驗不足，還基本停留在紙上談兵的階段；有的教師倉促上陣，缺乏科學基礎知識，容易誤導學生，造成不良影響；有的教師只是講授心理學知識，并要求學生上課記筆記，劃重點，在對家長進行輔導的時候也是如此，這種重知識輕體驗的授課反而加重了學生負擔。另外，部分教師自身心理健康水平令人擔憂……優秀師資的欠缺，是制約家校協作開展心理健康教育的瓶頸。

二、國內外開展家校合作的方法

1.國外如何開展家校合作

當今世界各國已普遍認識到，青少年兒童的教育僅靠學校單方面的努力是難以完成的，需要社會各方面，尤其是家庭的通力合作。家校合作成為一些發達國家的學校所采取的主要形式來促進學生更好的發展。美國學者按家長在學校合作中擔任的角色分為三類：

①家長作為支持者和學習者。家長以這種角色參與的家校合作方式主要有：家長學校、家長會、家長小報、家庭教育咨詢、家校書面聯系、電話聯系和個別家長約見等。

②家長作為學校活動的自愿參與者。這類家校合作的方式主要有：家長報告會、課外輔導、家長幫助指導職業實習和特殊技能訓練等。

③家長作為學校教育決策參與者。家長參與決策的具體合作方式有：家長咨詢委員會、教師－家長會、家長出任校董事會成員等。

2.我國開展家校合作的實踐

在我國，學生家長參與學校教育的形式主要有三種:

一是傳統的“家長會”。根據學校工作日程安排，一般在開學、期末考試結束或舉行大型活動之前，召集家長到校，溝通雙方的情況。

二是近年來興起的“家長學校”。其主要目的在于幫助家長了解家庭教育對孩子學習的重要性，為家長提供一些教育孩子的知識和技巧。

三是家訪。一般情況下，學校會將普防、隨訪和定期訪問結合。家訪可以具體個別地針對學生情況，解決實際問題，促進家校聯系，其最大的作用在能夠一定程度上促進家長對教育子女的主動性。

三、我校家校協同開展心理教育的策略

（一）強化協作理念,營造良好的合作氛圍

1.利用多種方式和途徑提高教師的認識和心育水平。學校要創設良好的家校協作氣氛，首先要培訓教師，讓所有教師明確協作的意義及目的，懂得學校與家庭的協作是教育發展的內在需要，是教師和家長的共同利益。另外通過各種形式的學習提高教師的心育水平。我校全體教職工通過定期參加各種形式的學習,如:①征定并閱讀《中小學心理健康》雜志；②請進來，2007年7月我校請山西大學心理教育專家劉麗老師、2008年9月請太原電視大學的張奠石校長為全校教師作專題講座；③走出去，2007年5月和2008年8月我校派專人到北京和哈爾濱參加了全國的心理健康教育論壇；2008年10月校領導親自參觀心理教育示范校等等，通過這些方式一是讓教師學習當前的心理健康教育知識，提高認識，增加自身素質；二是掌握協作心育的基本要領，以積極的態度，接納家長為協作伙伴，視家長為教育資源，讓家長真正參與到學校的心理健康教育活動中來。

2.通過參與活動和針對性培訓，提高家長的認識和心育能力。我校主要通過每年落實“421”工程。即：4次家長培訓會；2次家長參與的親子活動；1次家長開放評價。

首先，每學年初要進行家長問卷調查，了解家長參與教育的情況，及時捕捉信息。通過匯總，了解家長參與情況，已有的認知水平，進行針對性的培訓。①對家長所存在的心育問題，劃分類型，再有針對性地組織具有一定專業水平的、能密切聯系實際的心理健康教育知識講座；②組織專家與家長面對面座談，現場解疑。如：我校請山西省心理健康教育研究所的專家對全校家長進行專題講座，隨后進行了與專家的面對面交流；2008年請“知心姐姐”報告團的老師對全體家長進行賞識培訓；③向家長發放有關學習材料，并推薦針對性較強的書籍；④請學校的部分教師、優秀家長介紹成長的經驗，因為榜樣的感染力與說服力最容易促進家長教育觀念的轉變，產生隱性和顯性的綜合效應。2007年11月我校組織學校領導、優秀教師夏燕萍和袁巧榮分年級與家長進行座談；2008年5月邀請長治好家長周大淇對全校家長進行經驗交流；⑤學校有針對性、有計劃地組織一些親子互動的情境活動，如：每年5月的體育節，親子趣味運動會，設置了父母和孩子、父或母與孩子的項目；11月讀書節，父母和孩子共讀一本書，并和孩子一起交流分享成果的活動，在活動中讓學生們作為主要組織者，使家長對自己的孩子有了新的認識，并能重新審視自己的教育觀念，更主動地與學校協作。

（二）協調組織機構,促進家校協作升華

為鞏固學校心理健康教育的成果，必須建立專門的組織協調機構。因為家庭和學校建立有效聯絡時，僅僅依靠教師個人的力量可能很難達成目標，需要學校從制度方面對合作加以保障與鼓勵。

為此，學校應成立專門的協調機構，逐步形成從上到下的行政領導、主要負責人、家長委員會三方指導體系。行政領導負責抓具體協調工作，協調各方，齊抓共管，統一領導，形成合力；主要負責人實行指導與管理結合、扶持與檢查并重的工作方針，保證家校協同發展有序，措施有效，目標明確，方案落實；家長委員中的專家、學者、家長代表負責調查反饋合作情況，通過舉辦培訓，經驗交流等方式，推動家校的有效協作，保證心理健康教育落到實處。

（三）從家庭教育入手,提高家長自身素質

1.開辦家長學校，舉辦系列講座，傳播家庭心理健康教育知識，以提高家長的教育素養，為家庭、學校的協作打好基礎。家長學校授課內容主要涉及：如何使學生養成良好的習慣；家庭心理健康教育的意義；如何對學生進行心理健康教育等，既從學校工作出發，也從家長的實際需要出發，做到有計劃，有針對性。參加講課的有專家學者，也有學校的領導、教師，還有家長本人。在問卷調查的基礎上，舉行大型心理健康講座以及經驗交流會，給家長提供相互學習的平臺。如：在聆聽了長治優秀家長周大淇的經驗介紹后，家長寫心得交流講座感受。另外通過參觀學生作品；召開小型家長座談會，共同研究個別學生的心理健康教育問題。如：2008年11月我校舉辦家長學校的代表座談會，讓家長學校的成員來到學校參觀校園、學校的設施設備、參加學校學生的早操、進到教室聽教師授課，并和校領導座談等；2007年5月，校長、心理教育的兩位專家和學校單親家長召開了心理健康教育研討，就單親家庭的教育問題展開了討論，為單親家庭的教育指明方向。

2.家訪是學校和家庭聯系的重要渠道，形成家訪制度。學校要求班主任每學年對學生普訪一次，對學生存在的缺點和問題，主動從學校、教師的角度承擔責任，不埋怨家長，不指責學生，和家長學生一起分析原因，尋找解決問題的方法，促進學生進步。如：2008年9月我校召開了全校教師集體家訪大行動，全校教師家訪一位結對的學困生和一位單親家庭的學生，走入學生的家庭，了解學生存在問題的主要原因，并通過和家長的討論、了解，共同找到學生存在問題的癥結，提出相應的教育措施和辦法，真正做到因材施教。

3.加強宣傳和咨詢，讓家長和社會更多地了解并關注學校教育，形成積極參與教育的協作氛圍。利用學校板報、廣播、家庭教育小報等，指導家庭教育。請家長走進校門，參與學校活動，了解學校，重新認識學校，與學校教育保持一致。如我校每年上半年舉辦親子趣味運動會；6月舉辦學生綜合展示活動；下半年舉辦“讀書節”親子共讀書并交流分享活動；英語節家長參與活動，請家長與孩子共同參與活動，體驗教育，增強親子感情。

（四）挖掘社區教育資源,整合拓展教育功能

社區教育是時展的客觀要求。隨著知識經濟的到來，教育不僅僅是學校教育，更包括社區的、家庭的正規的、非正規的一切教育過程。實施家校合作，客觀上必須進行教育空間的拓展，開展全程、全員、全方位的社區教育，讓每個學生、每個家長，隨時隨地都有學習的機會，隨時都能感受到“教育場”的作用，從而提高家校協作的成效。社會的教育資源豐富多彩，如圖書館、文化館、體育場、公園等文化設施，各類工廠、機關、部隊，還有社會上各種文藝人才、英雄人物、離退休干部、教師等都是教育有重要力量。

學校主動挖掘并充分利用社區教育資源，把家長學校與各種形式的社區活動聯系起來，加強指導與引導，整合與拓展教育功能，努力創設一個有利于學生發展的大環境。

總之，家校心理健康教育的協同開展，才能優勢互補，形成巨大的教育合力，促進青少年學生的心理健康教育邁上一個新的臺階。

參考資料

1、程正方《學校管理心理學》中央廣播電視大學出版社2000.8

2、教育部《中小學心理健康教育指導綱要》2002.8頒布

3、沈貴鵬載《教育研究》《關于心育的幾點思考》2002年5月刊

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1.2過程變量應用層接口1）過程變量標識符在一個設備內，過程變量由其所在的數據集（DS_Name）和其在數據集中的位偏移量（Var_Offset）來標識[6]。通過總線傳送時，過程變量由邏輯地址和被傳送的數據集的位偏移量來識別。2）AVI原語應用變量接口AVI定義了變量提供給總線的服務。應用變量接口原語只訪問通信存儲器的端口，并沒有觸發總線的通信。在應用變量接口中，過程變量是單個訪問的，屬于數據集的一部分。為了提高傳輸效率，屬于同一個數據集的過程變量作為一個堅固的整體進行傳送和存儲。過程變量和其所在數據集的刷新定時器一起在一次不可分割的操作中獲取[7]。應用變量接口AVI原語分為3類：單個變量訪問，集合訪問，群集訪問。

2過程數據通信設計思路

2.1過程數據鏈路層的設計

2.1.1過程數據鏈路層數據結構設計在鏈路層傳輸的數據屬于數據集的一部分，數據集由其DS_Name來標識。

2.1.2過程數據鏈路層接口函數設計此函數用于實現過程數據模塊的初始化功能。首先，讀取配置文件建立相應的端口屬性表來建立初值。然后進行差錯判斷，分為通信存儲器標識和端口地址的判斷，如果超出了系統設定的最大值，那么初始化過程失敗。只有在以上條件為真的情況下，才初始化強制變量表和數據集預定表。2）過程“lp_put_dataset”此函數用于數據集的發送，從應用拷貝一個數據集到通信存儲器中的端口。首先，要對輸入參數的合法性進行檢查，主要是對通信存儲器和端口地址進行檢查，判斷是否在系統設定的范圍內。在完成參數檢查后，開始進行數據的發送，將數據拷入相應的端口中，同時，前一次的數據集將被覆蓋。3）過程“lp_get_dataset”此函數用于接收數據集，即從端口拷貝一個數據集和其刷新定時器到應用層。首先，要檢查輸入參數的合法性，分別是對通信存儲器標識和端口地址的值的判斷。然后，根據相應的端口屬性表，將端口中的數據集和刷新定時器拷貝到應用提供的內存中。

2.2過程變量應用層的設計

2.2.1過程變量應用層數據結構設計1）單個變量數據結構設計對于單個變量，利用結構體PV_NAME來描述一個變量，如下：2）集合變量數據結構集合變量使用結構體PV_SET來標識同一個數據集的一組變量，包括每個變量拷入（或拷出）的內存地址以及整個數據集的刷新定時器。3）群集變量數據結構群集結構體PV_Cluster標識一組PV_Set，由通信存儲器進行排序。

2.2.2過程數據應用層接口函數設計1）函數“ap_put_variable”此函數用于單個變量的發送，從應用內存地址空間拷貝一個單個過程變量及檢查變量到通信存儲器。首先，檢查PV_NAME參數的合法性，從PV_NAME中獲取數據集DS_NAME的信息，接著調用lp_get_dataset函數從相應的端口讀取數據集，然后根據PV_NAME中var_type類型，分7種情況進行數組元素個數和數據派生類型的計算，根據計算結果將過程變量和檢查變量拷貝到數據集中，變量上一次的值被覆蓋。在上述過程完成后，調用lp_put_dataset函數將數據集拷貝到宿端口中。2）函數“ap_get_variable”此函數用于單個變量的接收，從通信存儲器拷貝一個過程變量及檢查變量和刷新定時器到應用內存的地址空間。首先，要對PV_NAME進行參數檢查，然后根據PV_NAME獲取的端口信息，調用lp_get_dataset函數從相應的端口獲取數據集。接著就根據算法從數據集中獲取過程變量和檢查變量。3）函數“ap_put_set”此函數用于集合變量的發送，在一次不可分割的操作中，從應用內存地址空間拷貝集合變量到端口。首先，獲取PV_LIST中DS_NAME信息，根據相應的ts_id和port_address調用lp_get_dataset函數獲取數據集。接著，將變量寫進數據集中，在進行此操作前，先對PV_LIST進行參數的檢查。在檢查完成后，調用lp_put_dataset函數將數據集拷貝至相應的端口。4）函數“ap_get_set”此函數用于集合變量的接收，在一次不可分割的操作中，從端口拷貝屬于同一個集合中的過程變量到應用內存地址空間。首先，對PV_LIST進行參數的檢查，檢查通過后，根據PV_LIST中DS_NAME的信息，調用lp_get_dataset函數獲取數據集，然后根據算法將數據集中的變量進行提取，實現群集變量接收的功能。5）函數“ap_put_cluster”此函數用于群集變量的發送，從應用拷貝一個變量群集到通信存儲器中，屬于同一個PV_SET的變量一起拷貝。其實現的過程和函數ap_put_set相同，只是在參數檢查上改為對PV_SET的檢查。6）函數“ap_get_cluster”此函數用于群集變量的接收，從通信存儲器拷貝過程變量的一個群集到本地用戶實體。其實現的過程和函數ap_get_set基本相同，不同點在于參數檢查是對PV_SET的檢查。

3過程數據實時協議通信測試驗證

3.1測試驗證平臺由于變量服務對于MVB和WTB通信存儲器的訪問原理和實現過程相同，因此測試基于MVB設備間的過程數據通信來驗證鏈路層和應用層接口功能[8]。本測試連接以D113為核心的MVB主設備、UIC網關A、B兩組的MVB通信板以及MVB協議分析設備，組成擁有一主、三從的MVB通信網絡，如圖3所示，連接無誤后各套設備上電準備，UIC網關的兩組從設備分別與電腦主機通過以太網相連，MVB協議分析設備通過USB與電腦主機相連。

3.2過程數據鏈路層測試及驗證首先啟動D113MVB板卡的PC104核心模塊進入winxp系統，啟動UIC網關MVB板下位機VxWorks系統。然后啟動上位機Tornado集成開發環境，運行FTP服務器程序Tftpd32，建立連接后，下載MVB實時協議棧代碼。接著就開始進行端口配置，在測試中，配置0x001，0x002，0x005為源端口，接收來自D113MVB板卡發出的數據，3個端口功能碼分別為0，1，4，接收字節數為2，4，32，配置0x008，0x009，0x00a為宿端口，向D113MVB板發送數據，功能碼為2，接收的字節數為8，測試結果如圖4，圖5所示。鏈路層接口向上層應用提供數據集的讀寫操作，對于應用是不可見的，因此，為了測試的可視性，在上層應用中設計了兩個函數ap_get_dataset和ap_put_dataset，這兩個函數調用了鏈路層lp_put_dataset和lp_get_dataset這兩個收發數據集的函數，測試時能實時反應出收發數據的情況。通過以上兩個結果圖可以看出，D113板卡和UIC網關的MVB板卡能準確地互相接收和發送數據，驗證了過程數據鏈路層能正常的進行數據通信，功能得以實現。

3.3過程數據應用層測試及驗證應用層的測試針對集合和群集變量的收發進行了試驗。在進行集合變量測試時，配置主設備端口0x004為源端口，功能碼為4，從設備配置相應的宿端口。群集變量測試配置0x003端口，數據0x10和0xAA在數組1中，0xA1A2在數組2中，兩個數組整合成一個變量集合發送。測試結果如圖6~8所示。根據圖6~8，集合變量和群集變量能準確的收發和接收，驗證了實時協議變量應用層接口能正常使用，功能得以驗證。

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1引言

Intranet這個名字自Internet商業化以來，已經成為部分企業日常管理的必要工具，由于Intranet本身的特點，多數人總容易與MIS的概念混淆區別。若按一般的理解為：“防火墻之后的Internet”，確實與初級MIS(企業管理信息系統)有很多相似之處，但本人認為Intranet不能與MIS相提并論，可以從以下兩點進行對比說明：

(1)Intranet是基于Internet技術之上，根據企業的應用需求特點，所開發出的增強應用技術平臺。它側重于平臺技術。

(2)MIS構件包括計算機應用程序、OS、通訊協議等，它是一個綜合系統,而且更注重于網上內容及網上管理。

由此可以得到結論，Intranet的出現只是更豐富了MIS的吸引力，完全代替MIS的含義范圍的說法從應用與理論角度都是不正確的。

企業管理過程中由于概念上的混淆，目前在企業信息網的建設上普遍存在著兩個誤區：

(1)將Intranet等同于MIS，認為MIS就是指C/S(客戶機/服務器)模式，Intranet代表了新技術B/S(瀏覽器/服務器)模式。以前的所有系統設計方案都可用B/S模式來解決，全部系統在B/S模式下開發。

(2)將Intranet與MIS對立，認為B/S側重于信息文本，C/S的數據庫信息的形成過程也就是它的過程，主張數據庫信息進出仍用C/S模式。

其實這兩種做法都是偏激的，是對Intranet新平臺的缺乏認識所致，有必要給予充分認識才能正確對待。

2C/S和B/S之比較

C/S和B/S是當今世界開發模式技術架構的兩大主流技術。C/S是美國Borland公司最早研發，B/S是美國微軟公司研發。目前，這兩項技術以被世界各國所掌握，國內公司以C/S和B/S技術開發出產品也很多。

2.1C/S架構軟件的優勢與劣勢

（1）應用服務器運行數據負荷較輕。

最簡單的C/S體系結構的數據庫應用由兩部分組成，即客戶應用程序和數據庫服務器程序。二者可分別稱為前臺程序與后臺程序。運行數據庫服務器程序的機器，也稱為應用服務器。一旦服務器程序被啟動，就隨時等待響應客戶程序發來的請求；客戶應用程序運行在用戶自己的電腦上，對應于數據庫服務器，可稱為客戶電腦，當需要對數據庫中的數據進行任何操作時，客戶程序就自動地尋找服務器程序，并向其發出請求，服務器程序根據預定的規則做出應答，送回結果，應用服務器運行數據負荷較輕。

（2）數據的儲存管理功能較為透明。

在數據庫應用中，數據的儲存管理功能，是由服務器程序和客戶應用程序分別獨立進行的，前臺應用可以違反的規則，并且通常把那些不同的（不管是已知還是未知的）運行數據，在服務器程序中不集中實現，例如訪問者的權限，編號可以重復、必須有客戶才能建立定單這樣的規則。所有這些，對于工作在前臺程序上的最終用戶，是“透明”的，他們無須過問（通常也無法干涉）背后的過程，就可以完成自己的一切工作。在客戶服務器架構的應用中，前臺程序不是非常“瘦小”，麻煩的事情都交給了服務器和網絡。在C/S體系的下，數據庫不能真正成為公共、專業化的倉庫，它受到獨立的專門管理。

（3）C/S架構的劣勢是高昂的維護成本且投資大。

首先，采用C/S架構，要選擇適當的數據庫平臺來實現數據庫數據的真正“統一”，使分布于兩地的數據同步完全交由數據庫系統去管理，但邏輯上兩地的操作者要直接訪問同一個數據庫才能有效實現，有這樣一些問題，如果需要建立“實時”的數據同步，就必須在兩地間建立實時的通訊連接，保持兩地的數據庫服務器在線運行，網絡管理工作人員既要對服務器維護管理，又要對客戶端維護和管理，這需要高昂的投資和復雜的技術支持，維護成本很高，維護任務量大。

其次，傳統的C/S結構的軟件需要針對不同的操作系統系統開發不同版本的軟件，由于產品的更新換代十分快，代價高和低效率已經不適應工作需要。在JAVA這樣的跨平臺語言出現之后，B/S架構更是猛烈沖擊C/S，并對其形成威脅和挑戰。

2.2B/S架構軟件的優勢與劣勢

（1）維護和升級方式簡單。

目前，軟件系統的改進和升級越來越頻繁，B/S架構的產品明顯體現著更為方便的特性。對一個稍微大一點單位來說，系統管理人員如果需要在幾百甚至上千部電腦之間來回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S架構的軟件只需要管理服務器就行了，所有的客戶端只是瀏覽器，根本不需要做任何的維護。無論用戶的規模有多大，有多少分支機構都不會增加任何維護升級的工作量，所有的操作只需要針對服務器進行；如果是異地，只需要把服務器連接專網即可，實現遠程維護、升級和共享。所以客戶機越來越“瘦”，而服務器越來越“胖”是將來信息化發展的主流方向。今后，軟件升級和維護會越來越容易，而使用起來會越來越簡單，這對用戶人力、物力、時間、費用的節省是顯而易見的，驚人的。因此，維護和升級革命的方式是“瘦”客戶機，“胖”服務器。

（2）成本降低，選擇更多。

大家都知道windows在桌面電腦上幾乎一統天下，瀏覽器成為了標準配置，但在服務器操作系統上windows并不是處于絕對的統治地位。現在的趨勢是凡使用B/S架構的應用管理軟件，只需安裝在Linux服務器上即可，而且安全性高。所以服務器操作系統的選擇是很多的，不管選用那種操作系統都可以讓大部分人使用windows作為桌面操作系統電腦不受影響，這就使的最流行免費的Linux操作系統快速發展起來，Linux除了操作系統是免費的以外，連數據庫也是免費的，這種選擇非常盛行。

比如說很多人每天上“新浪”網，只要安裝了瀏覽器就可以了，并不需要了解“新浪”的服務器用的是什么操作系統，而事實上大部分網站確實沒有使用windows操作系統，但用戶的電腦本身安裝的大部分是windows操作系統。

（3）應用服務器運行數據負荷較重。

由于B/S架構管理軟件只安裝在服務器端（Server）上，網絡管理人員只需要管理服務器就行了，用戶界面主要事務邏輯在服務器（Server）端完全通過WWW瀏覽器實現，極少部分事務邏輯在前端（Browser）實現，所有的客戶端只有瀏覽器，網絡管理人員只需要做硬件維護。但是，應用服務器運行數據負荷較重，一旦發生服務器“崩潰”等問題，后果不堪設想。因此，許多單位都備有數據庫存儲服務器，以防萬一。

3C/S與B/S將

在傳統的C/S下已經積累了大量的應用和信息，例如各類數據庫和各種格式的文件，而Intranet必須能充分利用這些已有的應用和信息。Intranet技術基礎由于其通用性，能提供的標準接口是不多的。例如訪問數據庫的辦法歸根結底仍是CGI,而直接用CGI不僅編程麻煩，而且維護更困難，對于極大多數的企業是不適用的，至少是不夠用的，還要有一系列的應用接口工具。而B/S模式目前只適用于信息，對于如在線事務處理(OLTP)應用尚有實質性困難。所以說，C/S與B/S模式還將，而二者間的接口工具也是一種長期需求。

3.1全文檢索數據庫的集成

Internet的技術就是以文本為基礎的，可以說，Hypertext就說明了這個優點。全文檢索是Intranet的一個基本組成，關鍵是指定檢索條件，還有就是能把各式各樣原來的文件(庫)，方便地轉換并裝入全文檢索數據庫。雖然現在有一系列的接口工具，但由于原來文件的格式種類幾乎是無限的，這問題不可能有最終的解決方案，只能靠開發廠商不斷完善和優化。也有以（超）文本文件為基礎信息的管理系統，由于沒有合適的平臺,勉強使用關系數據庫或LutosNotes這種專用平臺來建設，但要么開發困難、效率低下，要么則會使用戶陷入專有平臺固有的各種苦惱之中。Intranet技術在這方面是無可比擬的。3.2關系數據庫的接口

Intranet與關系數據庫的接口是MIS中的一個重要問題,這里我們不具體闡述,這也是Intranet與Internet的區別最大之處。互聯網上常常是一些不規則文本的，而企業內部更注重于對有序數據的，這是MIS的靈魂，目前解決這個問題大致有三條路徑：

(1)許多數據庫廠商推出了各自的“解決方案”。這些方案的特點是基于各自的專有技術，與其數據庫產品以及開發工具緊緊地捆綁在一起。如果企業只用或主要使用一種數據庫，這條途徑是可行的。但Intranet的開放性將大打折扣。

(2)使用所謂的OLAP工具，即獨立于數據庫產品的分析工具。但目前出現的OLAP工具的Intranet版本都不夠成熟，應有一番競爭乃至到成熟的過程，但必須應用于多種數據庫及需求比較復雜的用戶。但這樣做投資較大且需專門培訓。

(3)在Intranet平臺中提供訪問關系數據庫的通用接口工具，這是最理想的做法，但目前產品仍沒有達到前兩種工具的性能，希望盡早有一個功能強的通用接口工具產生。

3.3工作流接口

對于大部分企業，全面、完整的工作流工具并不太需要，因為全文檢索和關系數據庫的接口工具已解決了信息的存儲和共享使用。而工作流中“工作”是屬于OLTP的，目前最好還是采用傳統技術。如屬于辦公自動化方面的，最自然的是采用Office套件；為收集原始數據，還得需要Form工具。而Intranet的“消息傳遞”工具是一大缺項，目前可行的只是利用電子郵件系統，而現在主要問題卻是企業中通常采用LotusNotes等郵件系統，而不是直接使用Netscape等瀏覽器中的電子郵件功能，因此需要一個工作流接口工具，能實現基本的工作流功能，能綜合調用Office或Form工具，完成基本工作。利用企業的電子郵件系統實現工作消息傳遞，利用Intranet調閱信息。

綜合以上可以看出，B/S要想在企業MIS中起主導角色，要走的路還很長，而MIS經過長期的建設，由C/S鑄就的數據大廈也不可能一下由B/S改寫，必須具體問題具體分析，不帶任何成見也沒有什么激進偏見，將C/S與B/S技術淋漓盡致地盡展優勢，發揮在企業MIS建設中。

4C/S與B/S的結合策略

根據上面對企業MIS開發策略的分析可以得出這樣的結論，B/S在MIS中的一個重要用途即是WEB,而目前企業WEB的基本工作模式就是：

(1)WEBBrowser根據用戶操作對WEBServer提出訪問請求。

(2)Server將請求分析處理,通過CGI訪問DBMS以進行數據的查詢統計或事務的提交。

(3)CGI根據DBMS返回的結果生成HTML文書經過Server向客戶的Browser返回結果。

(4)Browser將HTML結果顯示給用戶。

對于上述流程，工作量主要在Server部分，而對該部分的處理目前也有好幾種方法，有用CGI訪問DBMS,也有依靠WebServer自身具有數據庫處理能力，也有混合訪問DBMS，但總的來說，對WebServer端的應用開發我們有更高的要求。在各個子系統應用上，我們仍然推薦用Client/Server方式，無論你用小型XBASE類數據庫，或大型的Oracle、Sybase類數據庫，在客戶端你仍然要裝實用程序用于數據服務器的信息聯系，而同樣對于大多數管理類用戶,則可安裝瀏覽器,編制一定的CGI程序,甚至利用新出現的JDBC或ASP技術,實現與后臺數據庫的連接。

要特別提到的一點就是安全機制,在傳統的Client/Server應用中，安全性問題解決起來就比較容易，而WebServer，我們可以對用戶請求進行過濾（包過濾、域過濾、主機過濾等），而由于Intranet是基于TCP/IP協議的，如果用戶直接通過IP地址，繞過前述的管理平臺，直接訪問信息的話，那么Intranet的管理就是一句空話。在MIS中，Intranet應用與傳統的C/S應用二者的安全性問題怎樣合起來一起解決，而無需系統管理員根據用戶的訪問權限和需求對WebServer進行手工配置，最好能在WebServer中有一種可與傳統C/S應用無縫結合的方式，使開發人員在企業MIS營構中對二種應用的各方面進行集中一致的管理維護。

5結束語

對于企業的B/S應用，從當前的技術水平看，特別適用于系統同用戶交互量不大的應用，對于需要大量頻繁、高速交互的應用系統，采用這種模式并不一定是最好的選擇。采用Intranet應用模式并不一定要全部取代傳統的Client/Server結構，從某種意義特別是從近期的發展看，二者應用界限并不清晰，而且往往是互相補充、相輔相成的。事實上，企業MIS采用B/S模式并不是要求把應用都轉到WEBServer上來，而是要根據情況來選擇。那么，在應用中新的B/S模式就需要能同傳統的C/S模式結合起來。

參考文獻：

[1]張信東.信息系統開發[M].清華大學出版社,2003-03-01 

[2]曹漢平.信息系統開發與IT項目管理[M].清華大學出版社,2006-04-01

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二、中小銀行商業模式協同創新

1客戶模式創新。其創新點為：客戶構成了商業模式的核心，中小銀行商業模式創新的第一步就是要重新思考誰是“我的客戶”，客戶需求是什么以及應該如何滿足客戶需求。“眉毛胡子一把抓”，中小銀行往往無法將有限的資源集中用于核心客戶群體，容易造成業務的不精、不細。中小銀行要將寬泛化客戶管理方式調整為差異化管理，將資源聚焦于核心客戶，深挖核心客戶需求。同時，要將作為消費者的客戶轉變為價值共創者的客戶，實現客戶與銀行共同完成價值創造。第一，堅持以客戶為中心，強化客戶信息管理，提高客戶信息的識別、反饋及利用能力，加強客戶分層分類和差異化管理。第二，找準核心客戶，從戰略層面上加強資源傾斜力度，大力發展小微、零售客戶，有效控制大額、集團客戶。在客戶選擇中，做到有取有舍，錯位發展，在三農、小微等領域形成自身比較優勢，提高自身核心競爭力。第三，深挖客戶需求，精確營銷，成片開發。加強客戶理財投資、授信融資、交易結算、家庭財富管理等金融服務，關注客戶醫療衛生、子女教育、食品安全、養生娛樂等潛在的金融需求，為客戶提供有針對性的金融解決方案。第四，主動融入客戶和社區，積極履行社會責任，參與社會活動，管理社區事務，加強客戶互動，提供各式各樣的便民、快捷、定制服務，從單向銷售模式轉換為與客戶互動的定制模式，形成不同于大銀行的獨特的客戶關系。

2產品模式創新。加強產品研發與銷售，形成產品優勢，使產品獲得更高的價值定位和議價能力，保持和提高自身競爭力和盈利水平。中小銀行應致力于為客戶提供定制化產品服務，將“客戶適應產品”調整為“產品適應客戶”，提供序列化、個性化的產品。針對客戶金融需求特點開發相應產品，逐漸培育核心產品技術，衍生覆蓋更廣泛的市場和客戶，從而提升競爭優勢。在業務產品上，中小銀行應突出特點和重點。在做好傳統資產負債類業務的基礎上，根據地方經濟特色與產業結構，加強投行、資產證券化、財富管理、市民卡、消費、理財、資金等業務產品的有序研發，運用互聯網技術進行線上線下產品的開發、組合，從而形成自身產品特色。通過不斷開發新的產品和技術，培育出自身核心技術來獲得核心競爭力。緊緊圍繞客戶需求，為客戶提供定制化產品。完善產品管理機制，實現對產品的快速響應、快速研發、快速推廣和及時評價，必要時可設置產品經理崗位，定期進行產品盈利分析、市場表現分析，加強產品的全流程管理。

3渠道模式創新。渠道模式作為銀行向客戶交付價值的關鍵手段，面對日新月異的移動互聯時代，應不斷加強中小銀行的物理渠道和非物理渠道建設與調整。結合服務區域的客戶數量和服務半徑，按照商業化、市場化原則，采取多種形式，優化完善網點布局。加快推進與互聯網金融的跟進融合，開發線上線下渠道，增強批量獲客能力。物理渠道建設方面，加強網點合理布局，推進網點功能建設，優化網點運營流程，推動網點由全能型服務向專業化營銷轉變，改變網點同質化的現狀。在農村地區，推進金融便民服務點建設，加強定時定點、簡易便民服務，打通農村金融服務的“最后一公里”。在較大的居民集中居住區、專業市場，積極推行離行式自助銀行、夜市銀行、金融便利店建設，探索建立小型化、智能化、數字化的銀行網點，延伸服務半徑。非物理渠道建設方面，大力發展網上銀行、手機銀行、EPOS等電子支付領域，運用移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等新技術，拓寬非物理渠道，融合線上線下。

4服務模式創新。服務從根本上是增值服務，服務的提供要能為客戶的價值鏈和價值創造過程產生新的價值。中小銀行應以更為廣闊的視野和開放的思維，從自身產品延伸到客戶的價值創造過程，并且要看到客戶價值網絡中存在的各種機會，通過自身產品技術升級和與其他技術的融合，提升產品和服務的價值創造能力。根據客戶細分，為不同類型客戶提供差異化服務模式，形成廣覆蓋、多層次、差異化的服務體系。加強客戶分層分類管理，開發三農、小微企業的陽光信貸、微貸技術、產業鏈金融、信貸工廠等服務模式，探索推廣貸款網上調查、審批和發放，推進電子化、標準化建設，改變散單經營模式。探索社區金融服務模式，打破傳統的“等客上門”形式，通過走進社區、貼近客戶，實行錯峰錯時服務，提供衣食住行、休閑娛樂等延伸服務，讓社區居民享受到“金融服務送上門”的體驗，將銀行功能融入社區生活。通過與社區居民的近距離互動，實現銀行與客戶雙贏的效果。

5盈利模式創新。盈利模式是商業模式中價值創造部分的核心，反映商業銀行利潤來源及成本特征。中小銀行應加快從單純的資金提供商向綜合金融服務商轉變，實現盈利模式多元化。盈利模式包括收入結構和支出結構兩部分，在收入結構上，轉變以傳統存貸利差為主的盈利模式，逐步調整為利潤來源多元化的盈利模式，提高存貸利差收入的質量，增加中間業務收入。在支出結構上，引入經濟資本理念，加強成本管理。一方面，大力發展信貸業務，著力優化存貸款的業務結構和期限結構，確保合理適當的存貸比，通過協議存款和關聯儲蓄等方式吸收更多的低成本資金，控制資金成本，提高貸款定價意識、定價能力和定價水平，提高經營效益。關注高附加值的中間業務，爭取各類業務、理財產品和POS機業務，有序發展資金、銀行卡、理財、投行、咨詢、資產托管等新型銀行業務，提升中間業務收入占比。另一方面，分析業務構成和成本結構，從戰略層面上加強資源成本配置。引入經濟資本理念，提高資本對風險的敏感度，確保全面成本計量科學、準確，運用管理會計工具，建立資金轉移定價機制，強化資產負債管理，通過業務分項管理和產品、服務分類核算，更好應對利率市場化加速進程下的競爭與挑戰。

6發展模式創新。強化資本約束，樹立效益型發展理念，向內涵式、效益型轉變。面對復雜的內外部環境，通過內外調研評估，制定發展戰略，將注重規模發展調整為規模、速度、收益、風險相平衡的內涵式、精細化發展模式。遵循市場經濟的客觀規律，堅持發展與控險并重的策略，統籌規模、質量、資本三者之間的平衡關系，根據戰略澄清結論，由董事會及其戰略委員會制定長期發展戰略和經營目標，合理規劃和設定階段性、年度經營管理的各項目標，以資本約束為前提，以差異化、專業化發展為路徑，以結構調整、流程再造和科技支撐為手段，以合規與風險可控為落腳點，建立內涵式、精細化的發展模式。中小銀行要推行以利潤創造為導向的績效考核，引導業務發展由規模擴張向價值創造轉型，加快從資本消耗型業務向資本節約型業務轉變，從重資產經營模式向輕資產經營模式轉變。

7管理模式創新。以新資本協議為抓手，統籌推進流程銀行建設，再造組織結構，重塑業務管理及支持保障流程，健全公司治理、決策、激勵、約束等管理機制。管理模式的優化和再造，核心是基于價值的流程，這些流程是面向市場的，這也決定了中小銀行的管理模式要“以市場為導向”。中小銀行要更好地整合優勢資源，獲取競爭力。一是公司治理創新。建立適合中小銀行的公司治理架構和機制，著力提升公司治理水平，培育良好的公司治理文化，形成運行流暢且相互制衡的公司治理機制。二是組織結構創新。中小銀行擁有小法人扁平、高效的先天優勢，應充分發揮管理半徑短、決策效率高、應對市場變化靈活的優勢，將組織結構的調整作為商業模式創新的突破口，帶動銀行經營管理流程、崗位、人員的轉型與優化。三是流程體系創新。建立高效的流程體系，使商業模式的創新真正釋放效果。四是人員激勵創新。為支撐商業模式創新，中小銀行應建立自身的人員激勵模式，以提高商業模式的執行效率。應從人才團隊建設和績效管理提升等方面入手，建立和完善人力資源管理制度、工作流程，打造實現價值創造的人力資源管理體系。

8科技模式創新。推進科技模式由粗放無序式發展向集約化、規范化、自動化、精細化方向轉變。堅持“小銀行、大平臺”的指導思想，運用先進的信息技術搭建統一的技術平臺，再造并固化業務、管理、支持流程和組織架構。運用移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等新技術，實現線上線下融合。搭建業務架構、數據架構和系統架構，促進科技引領業務創新。提煉業務需求，整合系統功能，加強系統功能運用，真正為業務經營提供強有力的支撐，不斷完善業務架構。積極融合互聯網金融建設，面對互聯網金融時代不斷產生的新模式、新業態，中小銀行應加強與互聯網模式的滲透融合，加強線上線下模式的改革創新。運用大數據發展思維，建設統一標準下的數據倉庫，推進業務數據、客戶數據和風險數據的全面整合，提高數據的集中度、準確度以及自動獲取能力，逐步完善數據架構。進一步推進系統架構建設，建立滿足本單位發展需要的信息管理體系、電子化支撐體系及安全防護體系，為商業模式創新提供科技支撐。以上八種模式之間存在著循環往復的內在邏輯，且相互影響、相互牽制。僅針對其中一種要素進行商業模式創新，可能會取得成效，但如果缺乏其他要素的有效支持，則難以形成長期優勢，甚至會由于部分要素存在短板而對整個商業模式造成嚴重影響。將八種模式進行協同與組合創新，整合資源、整體推進，這樣形成的商業模式將使銀行擁有的不是一個簡單易仿效的單點優勢，而是持續的整體競爭優勢。

三、中小銀行商業模式評價體系

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1臨床資料

本組患者共87例，男39例，女48例，年齡3～63歲，平均21.5歲，其中，先天性心臟病患者68例，風濕性心臟病患者19例。行單純室間隔缺損修補術32例，單純房間隔缺損修補術11例，室間隔缺損合并動脈導管未閉同期手術2例，單純動脈導管未閉于體外循環下縫扎8例，于常溫下結扎14例，二尖瓣置換術5例，主動脈瓣置換術1例，雙瓣置換加三尖瓣成形術13例，同期冠狀動脈旁路移植和主動脈瓣置換術1例。術后痊愈70例，死亡2例。

2護理

2.1氣管插管的正確位置患者返回ICU后與麻醉醫生共同檢查氣管插管的位置是否正確，聽診肺部，判斷氣管插管是否在氣道內，警惕發生氣管插管過深或過淺。測量氣管插管距門齒及鼻尖的距離，并做記錄，便于每班護士交班時能及時發現氣管插管是否脫位。我們常規通知放射科拍床旁X線胸片，確切了解氣管插管的位置。用寸帶適度固定好氣管插管，用束帶約束患者四肢，防止患者因躁動將氣管插管拔出。擺好患者后，連接呼吸機并警惕因呼吸機連接的牽拉造成氣管插管脫出、扭曲或打折。

2.2保持呼吸道通暢心臟手術后患者多數循環、呼吸狀態不穩定，尤其體外循環后肺部分泌物增多，又因人工呼吸機可能導致肺部感染，患者的痰量會大大增加［2］。所以，呼吸道及時清理，保持呼吸道通暢是改善肺部通氣，維護心臟功能的重要措施。在患者機械通氣期間，吸痰操作是最基本的一項護理技術，吸痰不及時或吸痰操作不當會造成諸多并發癥，影響術后療效甚至危及患者生命。頻繁或定時吸痰可導致不必要的氣管黏膜損傷，造成患者不耐受和對抗，往往痰液較少，效果不明顯及帶來不必要的刺激。因此，機械通氣期間護士應按時聽診患者雙肺呼吸音，每30min1次。聽診發現痰鳴音可以及時發現氣道內的痰液蓄積，及時清理效果良好，可以作為最佳的吸痰指征［3］。吸痰前后充分的給純氧1～2min是非常重要的程序，吸痰時間要短，控制在10～15s，連續多次吸痰之間要充分地給純氧吸入以增加氧的儲備。吸痰前要做好解釋工作，以取得患者的信任與合作。吸痰時要注意觀察患者的心率、心律、血壓及口唇顏色，出現血壓下降，SaO2＜95%，心率增加、心律失常時，應立即停止吸痰，接通呼吸機并給予高濃度氧，并注意觀察痰液的性質、顏色和量。2.3氣道濕化患者在機械通氣期間要防止分泌物黏稠及形成痰痂。吸入溫熱的氣體可以減輕氣道黏膜的刺激，減少支氣管痙攣或哮喘。加強氣道溫度和濕度的控制。以防止纖毛運動功能減弱，造成分泌物排出障礙，濕度98%～99%，溫度31℃～33℃［4］。對于痰液黏稠者可持續濕化，間斷霧化吸入，稀釋分泌物，利于痰液排出。

2.4心理護理ICU病房患者往往由于環境陌生，且氣管插管給患者帶來極大的不適和痛苦，患者不能說話而感到恐懼和孤獨。因此常有著急、急躁或挫折等心理反應。此時要主動提供必要的信息，如告訴患者拔管的時間，不能說話是暫時的、病情好轉的結果等；及時捕捉交流的愿望與信息提示。機械通氣患者常常感到口干口渴。護士應當主動傾聽患者口干口渴所訴的痛苦，并及時采取措施。要留心觀察與分析眼睛、面部表情、口形和手勢所表達的信息，可制作一些圖片、詞板或會話卡，關心體貼患者，同患者進行充分的心理溝通，建立起相互信賴的關系，在此基礎上給患者以鼓勵、安慰，增強其戰勝疾病的信心。

對機械通氣的患者定時做血氣分析，我們體會血氣分析固然是一項重要的監測指標，但并非十分可靠全面，護士應全面觀察臨床動態變化，聽診雙肺呼吸音，勤查X線胸片，并與前日做對照，及時了解病情的變化。會同醫生選擇最佳拔管時機，既要把握早期撤離呼吸機的時機，又要保證安全。

心臟手術后機械通氣的患者往往病情較重，并且由于聲門失去作用，不能形成咳嗽前的氣道高壓，因此不能達到有效咳嗽［2］，分泌物易于蓄積而導致呼吸道不通暢，造成二氧化碳蓄積。此時呼吸道給予正確、合理地護理可改善心肺功能，達到促進治療的目的，也是恢復治療的關鍵。

【參考文獻】

1郭加強,吳清玉.心臟外科護理學.北京:人民衛生出版社，2003，97-100.

篇9

HowTOConfiguretheCommunicationProtocolsoftheLAN

WangGuangming

(ClassOne,GradeThree,DepartmentofComputerScience,ZaozhuangTeachers''''College,Zaozhuang277100)

Abstract:BasedontheLAN,forNetWare、Windows95/98andthemainisWindowsNToperationsystem,thispaperintroduceandanalysisthecharacteristic、capabilityandtheessentialconfiguremethodofthecommunicationprotocols.

KeyWords:LAN;CommunicationProtocols;TCP/IP

不同的網絡協議都有其存在的必要，每一種協議都有它所主要依賴的操作系統和工作環境。在一個網絡上運行得很好的通信協議，在另一個看起來很相似的網絡上可能完全不適合。因此，組建網絡時通信協議的選擇尤為重要。

無論是幾臺機器組成的Windows95/98對等網，還是規模較大的WindowsNT、Novell或Unix/Xenix局域網，凡是親自組建或管理過網絡的人，都遇到過如何選擇和配置網絡通信協議的問題。由于許多用戶對網絡中的協議及其功能特點不是很清楚，所以在組網中經常選用了不符合自身網絡特點的通信協議。其結果就造成了網絡無法接通，或者是速度太慢，工作不穩定等現象而影響了網絡的可靠性。下面我就分析一下各個協議的特點和性能借以說明我配置協議的理論和立場。

一、通信協議

組建網絡時，必須選擇一種網絡通信協議，使得用戶之間能夠相互進行“交流”。協議（Protocol）是網絡設備用來通信的一套規則，這套規則可以理解為一種彼此都能聽得懂的公用語言。關于網絡中的協議可以概括為兩類：“內部協議”和“外部協議”下面分別予以介紹。

1.內部協議

1978年，國際標準化組織（ISO）為網絡通信制定了一個標準模式，稱為OSI/RM（OpenSystemInterconnect/ReferenceModel，開放系統互聯參考模型）體系結構。該結構共分七層，從低到高分別是物理層、數據鏈路層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層。其中，任何一個網絡設備的上下層之間都有其特定的協議形式，同時兩個設備（如工作站與服務器）的同層之間也有其使用的協議約定。在這里，我們將這種上下層之間和同層之間的協議全部定義為“內部協議”。內部協議在組網中一般很少涉及到，它主要提供給網絡開發人員使用。如果你只是為了組建一個網絡，可不去理會內部協議。

2.外部協議

外部協議即我們組網時所必須選擇的協議。由于它直接負責計算機之間的相互通信，所以通常稱為網絡通信協議。自從網絡問世以來，有許多公司投入到了通信協議的開發中，如IBM、Banyan、Novell、Microsoft等。每家公司開發的協議，最初一般是為了滿足自己的網絡通信，但隨著網絡應用的普及，不同網絡之間進行互聯的要求越來越迫切，因此通信協議就成為解決網絡之間互聯的關鍵技術。就像使用不同母語的人與人之間需要一種通用語言才能交談一樣，網絡之間的通信也需要一種通用語言，這種通用語言就是通信協議。目前，局域網中常用的通信協議（外部協議）主要有NetBEUI、IPX/SPX及其兼容協議和TCP/IP三類。

3.選擇網絡通信協議的原則

我們在選擇通信協議時一般應遵循以下的原則：

第一、所選協議要與網絡結構和功能相一致。如你的網絡存在多個網段或要通過路由器相連時，就不能使用不具備路由和跨網段操作功能的NetBEUI協議，而必須選擇IPX/SPX或TCP/IP等協議。另外，如果你的網絡規模較小，同時只是為了簡單的文件和設備的共享，這時你最關心的就是網絡速度，所以在選擇協議時應選擇占用內存小和帶寬利用率高的協議，如NetBEUI。當你的網絡規模較大，且網絡結構復雜時，應選擇可管理性和可擴充性較好的協議，如TCP/IP。

第二、除特殊情況外，一個網絡盡量只選擇一種通信協議。現實中許多人的做法是一次選擇多個協議，或選擇系統所提供的所有協議，其實這樣做是很不可取的。因為每個協議都要占用計算機的內存，選擇的協議越多，占用計算機的內存資源就越多。一方面影響了計算機的運行速度，另一方面不利于網絡的管理。事實上一個網絡中一般一種通信協議就可以滿足需要。

第三、注意協議的版本。每個協議都有它的發展和完善過程，因而出現了不同的版本，每個版本的協議都有它最為合適的網絡環境。從整體來看，高版本協議的功能和性能要比低版本好。所以在選擇時，在滿足網絡功能要求的前提下，應盡量選擇高版本的通信協議。

第四、協議的一致性。如果要讓兩臺實現互聯的計算機間進行對話，它們兩者使用的通信協議必須相同。否則中間還需要一個“翻譯”進行不同協議的轉換，這樣不僅影響通信速度，同時也不利于網絡的安全和穩定運行。

二、局域網中常用的三種通信協議

BEUI協議

■NetBEUI通信協議的特點。NetBEUI(NetBIOSExtendedUserInterface，用戶擴展接口)由IBM于1985年開發完成，它是一種體積小、效率高、速度快的通信協議。NetBEUI也是微軟最鐘愛的一種通信協議，所以它被稱為微軟所有產品中通信協議的“母語”。微軟在其早期產品，如DOS、LANManager、Windows3.x和WindowsforWorkgroup中主要選擇NetBEUI作為自己的通信協議。在微軟如今的主流產品，如Windows95/98和WindowsNT中，NetBEUI已成為其固有的缺省協議。有人將WinNT定位為低端網絡服務器操作系統，這與微軟的產品過于依賴NetBEUI有直接的關系。NetBEUI是專門為幾臺到百余臺PC所組成的單網段部門級小型局域網而設計的，它不具有跨網段工作的功能，即NetBEUI不具備路由功能。如果你在一個服務器上安裝了多塊網卡，或要采用路由器等設備進行兩個局域網的互聯時，將不能使用NetBEUI通信協議。否則，與不同網卡（每一塊網卡連接一個網段）相連的設備之間，以及不同的局域網之間將無法進行通信。

雖然NetBEUI存在許多不盡人意的地方，但它也具有其他協議所不具備的優點。在三種通信協議中，NetBEUI占用內存最少，在網絡中基本不需要任何配置。尤其在微軟產品幾乎獨占PC操作系統的今天，它很適合于廣大的網絡初學者使用。

■NetBEUI與NetBIOS之間的關系。細心的讀者可能已經發現，NetBEUI中包含一個網絡接口標準NetBIOS。NetBIOS（NetworkBasicInput/OutputSystem，網絡基本輸入/輸出系統）是IBM在1983年開發的一套用于實現PC間相互通信的標準，其目的是開發一種僅僅在小型局域網上使用的通信規范。該網絡由PC組成，最大用戶數不超過30個，其特點是突出一個“小”字。后來，IBM發現NetBIOS存在的許多缺陷，所以于1985年對其進行了改進，推出了NetBEUI通信協議。隨即，微軟將NetBEUI作為其客戶機/服務器網絡系統的基本通信協議，并進一步進行了擴充和完善。最有代表性的是在NetBEUI中增加了叫做SMB（ServerMessageBlocks，服務器消息塊）的組成部分，以降低網絡的通信堵塞。為此，有時將NetBEUI協議也稱為“SMB協議”。

人們常將NetBIOS和NetBEUI混淆起來，其實NetBIOS只能算是一個網絡應用程序的接口規范，是NetBEUI的基礎，它不具有嚴格的通信協議功能。而NetBEUI是建立在NetBIOS基礎之上的一個網絡傳輸協議。

2.IPX/SPX及其兼容協議

■IPX/SPX通信協議的特點。IPX/SPX(InternetworkPacketeXchange/SequencesPacketeXchange，網際包交換/順序包交換)是Novell公司的通信協議集。與NetBEUI的明顯區別是，IPX/SPX顯得比較龐大，在復雜環境下具有很強的適應性。因為，IPX/SPX在設計一開始就考慮了多網段的問題，具有強大的路由功能，適合于大型網絡使用。當用戶端接入NetWare服務器時，IPX/SPX及其兼容協議是最好的選擇。但在非Novell網絡環境中，一般不使用IPX/SPX。尤其在WindowsNT網絡和由Windows95/98組成的對等網中，無法直接使用IPX/SPX通信協議。

■IPX/SPX協議的工作方式。IPX/SPX及其兼容協議不需要任何配置，它可通過“網絡地址”來識別自己的身份。Novell網絡中的網絡地址由兩部分組成：標明物理網段的“網絡ID”和標明特殊設備的“節點ID”。其中網絡ID集中在NetWare服務器或路由器中，節點ID即為每個網卡的ID號（網卡卡號）。所有的網絡ID和節點ID都是一個獨一無二的“內部IPX地址”。正是由于網絡地址的唯一性，才使IPX/SPX具有較強的路由功能。

在IPX/SPX協議中，IPX是NetWare最底層的協議，它只負責數據在網絡中的移動，并不保證數據是否傳輸成功，也不提供糾錯服務。IPX在負責數據傳送時，如果接收節點在同一網段內，就直接按該節點的ID將數據傳給它；如果接收節點是遠程的（不在同一網段內，或位于不同的局域網中），數據將交給NetWare服務器或路由器中的網絡ID，繼續數據的下一步傳輸。SPX在整個協議中負責對所傳輸的數據進行無差錯處理，所以我們將IPX/SPX也叫做“Novell的協議集”。

■NWLink通信協議。WindowsNT中提供了兩個IPX/SPX的兼容協議：“NWLinkSPX/SPX兼容協議”和“NWLinkNetBIOS”，兩者統稱為“NWLink通信協議”。NWLink協議是Novell公司IPX/SPX協議在微軟網絡中的實現，它在繼承IPX/SPX協議優點的同時，更適應了微軟的操作系統和網絡環境。WindowsNT網絡和Windows95/98的用戶，可以利用NWLink協議獲得NetWare服務器的服務。如果你的網絡從Novell環境轉向微軟平臺，或兩種平臺共存時，NWLink通信協議是最好的選擇。不過在使用NWLink協議時，其中“NWLinkIPX/SPX兼容協議”類似于Windows95/98中的“IPX/SPX兼容協議”，它只能作為客戶端的協議實現對NetWare服務器的訪問，離開了NetWare服務器，此兼容協議將失去作用；而“NWLinkNetBIOS”協議不但可在NetWare服務器與WindowsNT之間傳遞信息，而且能夠用于WindowsNT、Windows95/98相互之間任意通信。

3.TCP/IP協議

TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol，傳輸控制協議/網際協議）是目前最常用到的一種通信協議，它是計算機世界里的一個通用協議。在局域網中，TCP/IP最早出現在Unix系統中，現在幾乎所有的廠商和操作系統都開始支持它。同時，TCP/IP也是Internet的基礎協議。

■TCP/IP通信協議的特點。TCP/IP具有很高的靈活性，支持任意規模的網絡，幾乎可連接所有的服務器和工作站。但其靈活性也為它的使用帶來了許多不便，在使用NetBEUI和IPX/SPX及其兼容協議時都不需要進行配置，而TCP/IP協議在使用時首先要進行復雜的設置。每個節點至少需要一個“IP地址”、一個“子網掩碼”、一個“默認網關”和一個“主機名”。如此復雜的設置，對于一些初識網絡的用戶來說的確帶來了不便。不過，在WindowsNT中提供了一個稱為動態主機配置協議（DHCP）的工具，它可自動為客戶機分配連入網絡時所需的信息，減輕了聯網工作上的負擔，并避免了出錯。當然，DHCP所擁有的功能必須要有DHCP服務器才能實現。

同IPX/SPX及其兼容協議一樣，TCP/IP也是一種可路由的協議。但是，兩者存在著一些差別。TCP/IP的地址是分級的，這使得它很容易確定并找到網上的用戶，同時也提高了網絡帶寬的利用率。當需要時，運行TCP/IP協議的服務器（如WindowsNT服務器）還可以被配置成TCP/IP路由器。與TCP/IP不同的是，IPX/SPX協議中的IPX使用的是一種廣播協議，它經常出現廣播包堵塞，所以無法獲得最佳的網絡帶寬。

■Windows95/98中的TCP/IP協議。Windows95/98的用戶不但可以使用TCP/IP組建對等網，而且可以方便地接入其它的服務器。值得注意的是，如果Windows95/98工作站只安裝了TCP/IP協議，它是不能直接加入WindowsNT域的。雖然該工作站可通過運行在WindowsNT服務器上的服務器（如ProxyServer）來訪問Internet，但卻不能通過它登錄WindowsNT服務器的域。如果要讓只安裝TCP/IP協議的Windows95/98用戶加入到WindowsNT域，還必須在Windows95/98上安裝NetBEUI協議。■TCP/IP協議在局域網中的配置。在提到TCP/IP協議時，有許多用戶便被其復雜的描述和配置所困擾，而不敢放心地去使用。其實就局域網用戶來說，只要你掌握了一些有關TCP/IP方面的知識，使用起來也非常方便。

IP地址基礎知識。前面在談到IPX/SPX協議時就已知道，IPX的地址由“網絡ID”（NetWorkID）和“節點ID”（NodeID）兩部分組成，IPX/SPX協議是靠IPX地址來進行網上用戶的識別的。同樣，TCP/IP協議也是靠自己的IP地址來識別在網上的位置和身份的，IP地址同樣由“網絡ID”和“節點ID”（或稱HOSTID，主機地址）兩部分組成。一個完整的IP地址用32位（bit）二進制數組成，每8位（1個字節）為一個段（Segment），共4段（Segment1～Segment4），段與段之間用“.”號隔開。為了便于應用，IP地址在實際使用時并不直接用二進制，而是用大家熟悉的十進制數表示，如192.168.0.1等。IP地址的完整組成：“網絡ID”和“節點ID”都包含在32位二進制數中。目前，IP地址主要分為A、B、C三類（除此之外，還存在D和E兩類地址，現在局域網中這兩類地址基本不用，故本文暫且不涉及），A類用于大型網絡，B類用于中型網絡，C類一般用于局域網等小型網絡中。其中，A類地址中的最前面一段Segment1用來表示“網絡ID”，且Segment1的8位二進制數中的第一位必須是“0”。其余3段表示“節點ID”；B類地址中，前兩段用來表示“網絡ID”，且Segment1的8位二進制數中的前二位必須是“10”。后兩段用來表示“節點ID”；在C類地址中，前三段表示“網絡ID”，且Segment1的8位二進制數中的前三位必須是“110”。最后一段Segment4用來表示“節點ID”。

值得一提的是，IP地址中的所有“網絡ID”都要向一個名為InterNIC（InternetNetworkInformationCenter，互聯網絡信息中心）申請，而“節點ID”可以自由分配。目前可供使用的IP地址只有C類，A類和B類的資源均已用盡。不過在選用IP地址時，總的原則是：網絡中每個設備的IP地址必須唯一，在不同的設備上不允許出現相同的IP地址。表1列出了IP地址中的“網絡ID”的有關屬性，“節點ID”在互不重復的情況下由用戶自由分配。其實，將IP地址進行分類，主要是為了滿足網絡的互聯。如果你的網絡是一個封閉式的網絡，只要在保證每個設備的IP地址唯一的前提下，三類地址中的任意一個都可以直接使用（為以防萬一，你還是老老實實地使用C類IP地址為好）。

子網掩碼。對IP地址的解釋稱之為子網掩碼。從名稱可以看出，子網掩碼是用于對子網的管理，主要是在多網段環境中對IP地址中的“網絡ID”進行擴展。舉個例子來說明：例如某個節點的IP地址為192.168.0.1，它是一個C類網。其中前面三段共24位用來表示“網絡ID”，是非常珍貴的資源；而最后一段共8位可以作為“節點ID”自由分配。但是，如果公司的局域網是分段管理的，或者該網絡是由多個局域網互聯而成，是否要給每個網段或每個局域網都申請分配一個“網絡ID”呢？這顯然是不合理的。此時，我們可以使用子網掩碼的功能，將其中一個或幾個節點的IP地址全部充當成“網絡ID”來使用，用來擴展“網絡ID”不足的困難。

當我們將某一節點的IP地址如192.168.0.1已設置成一個“網絡ID”時，網絡上的其它設備又怎樣知道它是一個“網絡ID”，而不是一個節點IP地址呢？這就要靠子網掩碼來告知。子網掩碼是這樣做的：如果某一位的二進制數是“1”，它就知道是“網絡ID”的一部分；如果是“0”便認作是“節點ID”的一部分。如將192.168.0.1當做“網絡ID”時，其子網掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000001，對應的十進制數表示為255.255.255.1。否則它的子網掩碼就是11111111.11111111.11111111.00000000，對應的十進制數表示應為255.255.255.0。有了子網掩碼，便可方便地實現用戶跨網段或跨網絡操作。不過，為了讓子網掩碼能夠正常工作，同一子網中的所有設備都必須支持子網掩碼，且子網掩碼相同。表2列出了A、B、C三類網絡的缺省子網掩碼。網關。網關（Gateway）是用來連接異種網絡的設置。它充當了一個翻譯的身份，負責對不同的通信協議進行翻譯，使運行不同協議的兩種網絡之間可以實現相互通信。如運行TCP/IP協議的WindowsNT用戶要訪問運行IPX/SPX協議的Novell網絡資源時，則必須由網關作為中介。如果兩個運行TCP/IP協議的網絡之間進行互聯，則可以使用WindowsNT所提供的“默認網關”（DefaultGateway）來完成。網關的地址該如何分配呢？可舉一個例子來回答：假如A網絡的用戶要訪問B網絡上的資源，必須在A網絡中設置一個網關，該網關的地址應為B網絡的“網絡ID”（一般可理解為B網絡服務器的IP地址）。當A網絡的用戶同時還要訪問C網絡的資源時又該怎么呢？你只需將C網絡的“網絡ID”添加到A網絡的網關中即可。依次類推……網關連多少個網絡，就擁有多少個IP地址。

主機名。網絡中唯一能夠代表用戶或設備身份的只有IP地址。但一般情況下，眾多的IP地址不容易記憶，操作起來也不方便。為了改善這種狀況，我們可給予每個用戶或設備一個有意義的名稱，如“WANGQUN”。至于在網絡中用到“WANGQUN”時，怎樣知道其對應的IP地址呢？這完全由操作系統自己完成，我們大可不必考慮。

三、通信協議的安裝、設置和測試

局域網中的一些協議，在安裝操作系統時會自動安裝。如在安裝WindowsNT或Windows95/98時，系統會自動安裝NetBEUI通信協議。在安裝NetWare時，系統會自動安裝IPX/SPX通信協議。其中三種協議中，NetBEUI和IPX/SPX在安裝后不需要進行設置就可以直接使用，但TCP/IP要經過必要的設置。所以下文主要以WindowsNT環境下的TCP/IP協議為主，介紹其安裝、設置和測試方法，其他操作系統中協議的有關操作與WindowsNT基本相同，甚至更為簡單。

■TCP/IP通信協議的安裝。在WindowsNT中，如果未安裝有TCP/IP通信協議，可選擇“開始/設置/控制面板/網絡”，將出現“網絡”對話框，選擇對話框中的“協議/添加”，選取其中的TCP/IP協議，然后單擊“確定”按鈕。系統會詢問你是否要進行“DHCP服務器”的設置？如果你的IP地址是固定的（一般是這樣），可選擇“否”。隨后，系統開始從安裝盤中復制所需的文件。

■TCP/IP通信協議的設置。在“網絡”對話框中選擇已安裝的TCP/IP協議，打開其“屬性”，在指定的位置輸入已分配好的“IP地址”和“子網掩碼”。如果該用戶還要訪問其它WidnowsNT網絡的資源，還可以在“默認網關”處輸入網關的地址。

■TCP/IP通信協議的測試。當TCP/IP協議安裝并設置結束后，為了保證其能夠正常工作，在使用前一定要進行測試。筆者建議大家使用系統自帶的工具程序：PING.EXE，該工具可以檢查任何一個用戶是否與同一網段的其他用戶連通，是否與其他網段的用戶連接正常，同時還能檢查出自己的IP地址是否與其他用戶的IP地址發生沖突。假如服務器的IP地址為192.168.0.1，如要測試你的機器是否與服務器接通時，只需切換到DOS提示符下，并鍵入命令“PING192.168.0.1”即可。如果出現類似于“Replyfrom192.168.0.1……”的回應，說明TCP/IP協議工作正常；如果顯示類似于“Requesttimedout”的信息，說明雙方的TCP/IP協議的設置可能有錯，或網絡的其它連接（如網卡、HUB或連線等）有問題，還需進一步檢查。

四、小結

在組建局域網時，具體選擇哪一種網絡通信協議主要取決于網絡規模、網絡間的兼容性和網絡管理幾個方面。如果正在組建一個小型的單網段的網絡，并且對外沒有連接的需要，這時最好選擇NetBEUI通信協議。如果你正從NetWare遷移到WindowsNT，或兩種平臺共存時，IPX/SPX及其兼容協議可提供一個很好的傳輸環境。如果你正在規劃一個高效率、可互聯性和可擴展性的網絡，TCP/IP則將是理想的選擇。

參考文獻轉

篇10

當前，在科技創新的推動下，文化的協同創新作用愈發明顯，文化的跨界融合已經成為當下產業發展的熱點。文化產業的綜合性、滲透性、關聯性和開放性更加突出。2014年1月國務院10號文件中明確指出：文化創意和設計服務具有高知識性、高增值性和低消耗、低污染等特征。依靠創新，推進文化創意和設計服務等新型、高端服務業發展，促進與相關產業深度融合，是調整經濟結構的重要內容，有利于改善產品和服務品質、滿足群眾多樣化需求，也可以催生新業態、帶動就業、推動產業轉型升級。

一、文化產業協同創新與融合總述

在文化產業領域有兩個提法，一個是“文化產業化”另一個是“產業文化化”，“文化產業化”主要針對文化的經濟性及其產業化的能力，也就是我們目前所大力提倡的文化產業，在社會發展和經濟結構轉型的歷史機遇下，文化的產業化順應了時展的潮流。而“產業文化化”的側重點則在于不同產業間通過文化和創意的因素來提升自身產業的價值水平，強調文化和創意要素在其他產業之間的協同創新與融合，它所針對的范圍更廣，許多相關產業都可以通過文化因素來提升產業價值，目前已經可以看到很多文化與相關產業融合所產生的新思路和新業態，這是當下非常火熱的產業發展特征之一。

所謂產業融合，是指由于技術進步、規制放松、管理創新及需求拉動等原因，帶來不同產業之間相互滲透、彼此交叉，進而演化為產業之間產品、業務與市場的融合，從而導致產業邊界的模糊化甚至重新劃定的動態發展過程。產業融合能夠形成強大的凝聚效應，優勢互補，形成行業的全面競爭優勢。作為一種產業創新，產業融合給世界產業發展與經濟增長帶來了新的動力，正日益成為提升產業競爭力乃至一國競爭優勢的重要因素。文化產業與多個產業存在天然的耦合關系，具有融合的深厚基礎和廣闊空間。文化產業的產業融合就是要挖掘不同產業的文化價值，提升產業的文化附加值，不斷擴展產業鏈。

文化產業的跨界融合已經成為了中國文化產業新的發展機遇，也是文化產業大發展大繁榮的必經之路，也只有打造一個旁及多行業的大產業鏈，才能產生良好的規模效應和互動效應。

二、文化產業與相關產業之間的融合實例分析

（一）創意設計

創意設計顧名思義就是創意與設計的結合。設計本身就具有粘合性，可以與許多產業相結合，設計與創意具有許多相似的地方，實際上，當人們在進行設計的時候都是在充分發揮想象力和創造力的過程，因而設計與創意是密不可分的。進行設計活動的基礎是對美的理解和想象力，也就是人們的創意。設計可以說是一種工具，而創意則是方法論，二者的融合是必然的。

文化創意與設計服務的融合是一個歷久彌新的問題，創意設計本身較難形成穩定的商業模式，但它的粘合性對其他行業的融合發展與轉型升級有著不可替代的作用；同時，文化創意和設計服務與相關產業融合發展的政策措施也符合經濟發展規律及產業融合化發展的未來方向。2014國務院10號文件提出的文化創意和設計服務與相關產業融合發展的政策措施，是結合當前文化創意產業發展新情況、富有針對性的新舉措。

（二）休閑農業

休閑農業是傳統農業中衍生出的一種新型產業形態，其特點是兼具農業和旅游業的雙重屬性。休閑農業與文化產業的融合發展，有助于推進農業現代化、提升農村整體發展水平，也有助于打造特色文化品牌。目前全國一些地方已經有了許多休閑農業概念，包括農家樂、以觀光采摘為主題的旅游景區等，這些都是文化產業與農業交融過程中所產生的新業態，與傳統農業相比，休閑農業能夠獲得更好的資源運用效率以及更高的經濟回報。比如，煙臺的張裕葡萄酒莊就是將葡萄種植，葡萄酒生產與旅游觀光相結合的代表。人們可以在葡萄園休閑、采摘、品嘗種類豐富的新鮮葡萄，也可以了解葡萄酒的制作過程，并且能親自制作葡萄酒，購買葡萄酒禮品等。與傳統農業“種葡萄賣葡萄”的思維方式相比，休閑觀光農業加入了更多的文化價值，豐富和擴展了農業產業鏈。

（三）文化旅游

我國文化產業與旅游業的之間的邊界比較模糊，兩者有許多交叉的地方。文化旅游就是文化產業與旅游業的一種結合。文化旅游的關鍵在文化，旅游只是形式。與自然風光的旅游不同，文化旅游更加側重人文和歷史方面，注重人所創造的文化遺產和生活方式等。不同的文化景區與當地特有的自然環境是一體的，自然風貌與人文環境的結合形成了文化旅游的魅力。比如秦始皇兵馬俑，曲阜孔廟等，這些文化旅游景區主要就是以當地的歷史資源和文化傳統為依托，充分挖掘本地文化資源，使旅游與人文精神結合起來。人們在體驗文化旅游的過程中不僅能夠感受到當地獨特的自然風光，更能結合當地的文化風貌從而獲得全方面的享受。

（四）文化地產

文化地產顧名思義就是文化產業與房地產業的融合，它是一種以文化軟實力為核心競爭力的房地產開發模式，房地產傳統開發模式是以“建筑”為核心，文化和概念僅作為營銷手段。而文化地產則是以“文化”、“生活方式”、“居住理想”等理念為核心，用文化來提升固化建筑價值。比如我們能夠看到全國有很多地方的開發商在打造樓盤時都會用“歐洲風情”來進行文化定位，在規劃建設時來模仿歐式建筑建筑風格來打造西式的獨棟小別墅，小區內的相關配套設施也全面“西化”，為小區引入歐式的文化觀念和生活設施，人們在獲得此歐式享受的同時，也需要支付較高的房價和物業費。這就是文化定位以及創意理念對普通房地產業進行提檔升級的具體表現。

提到文化地產也就不得不提到文化產業園區，當下文化產業園區在中國的火熱也印證了文化與房地產之間的密切聯系。文化產業園區是一個很好的文化地產模式，就是將文化企業在地理空間上聚集在一起。好的文化產業園區使得文化產業與房地產都獲得了良好的效益和長足的發展，達到雙贏的局面。但是，文化產業園區的核心目的是為了文化產業的發展而服務的。現在全國各地也存在許多打著文化產業園的旗號實則進行房地產開發的現象。這些亂象還需要進一步的管理和整治。

三、小結

文化產業能夠與其他產業創新融合的關鍵在于，原來獨立的不同行業，相互融合后各種要素相互深層次滲透，去劣取優，重新配置，一定程度上改造了原產業的運行方式，改變了原企業的管理模式，創造了新的市場規則，就像物理上聚合效應，產生的作用和價值遠遠超過兩個或幾個行業的簡單相加，從而使得產業之間的協同創新和融合能夠產生巨大的推動力。當前，促進我國文化產業與相關產業協同創新與融合發展，應從優化產業融合發展的內外部環境入手，制定和實施相關政策措施。文化產業與相關產業之間的協同創新與融合不僅是經濟社會發展的必然要求，也是文化產業未來發展的必然趨勢。（作者單位：中國傳媒大學）

參考文獻

[1]李忠鵬，推動文化產業與相關產業融合發展[N]，人民日報，2012-2-28

[2]范周，重視文化產業的協同創新[N]，經濟日報，2013-10-7