工作管理方法模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇工作管理方法，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：G2 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-01-00-01

一、改善鐵路運輸現狀的必要性

鐵路運輸作為發展歷史最長的交通運輸手段在國家客運和貨運當中有著舉足輕重的作用。APEC亞太經合會議為我國經濟發展鋪開了多條道路，我國與周邊亞洲國家的貿易往來將會持續增加；中歐鐵路的建成通車，打開了我國與歐洲經貿的絲綢之路。改革開放三十多年，我國的政策有“走出去”向“迎進來”轉變，我國綜合國力的增強，生產量的增大，也需要對外貿易的積極開展。所以，作為主要的貨運方式的鐵路運輸，生產負荷增大，這就要從鐵路運輸管理上下功夫，從硬件設備到軟件管理兩個方面著手進行處理。工業化程度的加深使得鐵路運輸硬件設備比較先進，所以工作焦點聚集在運輸流程管理和人力資源管理兩個方面。因此，改善鐵路運輸現狀是國家經濟發展的必然。

二、提高運輸管理效果的方法及結果

（一）宏觀管理方面

1、運用現代管理手段優化控制點。信息化在各個領域中的應用使得很多管理方法需要作出改變。應用現代化的管理方式并且充分發揮計算機技術在運輸管理中的高效作用。應用現代信息技術實現數據信息共享，提高了溝通的效率，加快了處理問題的效率，整個運輸生產過程呈現短時高效的態勢。另外，運用信息技術對數據的集中處理實現了管理集中制，使得所有段上的收入都非常透明，財務管理設備的升級也提高了鐵路運輸的管理效率。總而言之，信息技術實現了管理手段現代化，切實提高了管理成效。

在實際生產中，不斷分析總結出在整個生產流程中重要的要素和關鍵的環節。并且把這些關節中的各個要素進行整合，最后建立出了新的更加科學合理適合現行運營的控制指標。目前控制指標與傳統的相比變化有綜合指標改為每日控制指標，生產控制點由要根據各個站區的特點進行不同的設置，控制點的選取并非一成不變而是根據實際狀況不斷調整。

2、調整管理結構優化宏觀調控。將全局各類運輸資源劃分為了四個系統：運輸組織指揮系統提高了運輸計劃、行車指揮、列車編組、客貨運輸組織等過程中各部門的作業效率和準時率；運力保障系統實現了機車檢修、運用的精益化；設備維護系統實現了對各系統設備檢修、維修的精益化管理；行車輔助系統確保了水電供應有序可控。

3、強化鐵路運輸管理隊伍的建設。提高鐵路運輸人力資源的管理質量方面，首先要從總體角度出發，去繁存簡，剪去冗余的工作步驟和相關的從業人員，第二要讓整個管理流程非常流暢，這就需要各個環節的工作人員恪盡職守準時準確地做好本職工作，同時需要相關的監管人員加大監管力度，約束各個崗位工作人員的行為規范。第三明確工作制度和崗位職責，明確工作制度組織大家學習能夠保證全體工作人員在同一時間下共同投入工作狀態，崗位職責能夠給從業人員的工作內容作出明確的規定以避免有意或無意的工作失當；第四加強思想教育工作，鐵路運輸關系旅客安危或者國民經濟的發展，因此運輸從業人員要有強烈的責任心，所以要對相關工作人員進行階段性的思想教育培訓和管理技能培訓。

（二）具體作業流程方面

1、優化作業流程。隨著鐵路運輸事業的飛速發展，現階段我國每個鐵路樞紐都能四通，傳統的運輸路線固然可靠，但是時效性有待于研究。所以對于現在的作業流程要進行適當的調整，做出合理安排，通過對作業流程的調整盡量避免空車和會車現象的發生，確實能夠充分利用時間和鐵路運輸硬件資源，在一定時間和客觀運行條件下，最大限度的開發了鐵路貨運潛力。

以流程化的形式確定了各個作業環節的時點、質量等控制目標，并逐步剔除作業流程和結合部中隱藏的浪費。具體說來，再造生產流程主要包括以下三個方面：（1）針對單項作業流程消除無效、浪費的環節，以保證作業流程的嚴密性；（2）針對跨工種、跨系統的作業流程，明確共同要求，對結合部所涉及的各環節進行同步改進，確保更加合理；（3）針對全局性的關鍵和主要流程，圍繞已確定的新目標，對各系統生產要素進行重新定位并進行流程再造，以發揮最大效能。

2、提高作業效率。貨運時間總和除了貨運行駛時間外，還包括裝載和卸載兩項工作的時間。所以，提高裝載和卸載的效率，加快對裝載貨運的技術檢測時間都能夠通過縮短作業時間來提高作業的效率。常用的方法（1）對直接作業人員進行相關的理論和實踐培訓，（2）提高相關指揮協調職能部門的指令準確性和協調應變能力。通過努力，切實提高了裝卸載和相關檢測的效率。

3、構建優質服務管理平臺。鐵路企業經營模式各有特色，鐵路運輸和公路運輸以及水路、航空運輸都有各自的優勢，如何增強鐵路運輸的競爭力是需要討論的主要問題。這需要從整個服務流程的各個環節精細優化，讓習慣鐵運運輸的客戶同時感到鐵路運輸與其他運輸方式在其他方面相差無幾。由于過去鐵路國有的原因，鐵路的服務意識與新型的運輸方式相比還有較大距離。所以在鐵路運輸管理人力管理方面，要加強工作人員的服務意識，樹立起自己的服務理念，通過制定合理的工作流程，并對在職員工進行大力度的培訓同時吸納相關專業的優秀大學畢業生，切實提高了客戶對服務的滿意度，加之到其他企業和院校的學習深造也讓服務理念與國際接軌，收效甚好。

三、總結

綜上所述，鐵路運輸關系國家經濟命脈必須予以高度重視，運輸管理工作的重點是管理手段信息化，管理流程高效化，工作人員從業素質專業化，并且加強貨運中心的服務意識。通過對以上管理方法的實施收到了良好的效果。當然，運輸服務根據市場變化，管理方式也會隨之調整，因此，相關管理人員要不斷提高自己管理技能同時保持信息更新與時代同行，從而保證運輸管理工作的有效開展。

篇2

隧道是修建在地下或水下并鋪設鐵路、公路供機動車輛通行的建筑物。根據其所在位置可分為山嶺隧道、水下隧道和城市隧道三大類。

一、隧道工程的特點

1.主體工程在地下隱蔽性大：

竣工后的工程只能看見其整個工程的外觀，而具體的內部施工效果，初期支護的噴砼、錨桿、鋼格柵、鋼拱架、防排水的環向水管、防水板、中心水管、二襯厚度等全部被隱蔽。因此隧道工程的要求就是內部構造堅實，外部結構美觀；要把處于隱蔽狀態的工程做到實實在在，不遺留任何安全隱患。

2.工作面狹小，工序復雜：

整個工程的工作面較為狹小，還要在有限的空間內要完成鉆孔、裝藥、爆破、出渣；初期支護的噴砼、錨桿施作（鉆孔，安設錨桿）；防排水的環向水管安設。中心水管的開挖、安設，防水板懸、邊溝施作，二襯的施作、墊層施作……等工序交叉作業并造成工序之間的相互制約。

3.工序的循環性從開挖：

鉆眼--裝藥--爆破--通風--出渣；初期支護：初噴砼--鉆錨桿孔--安設錨桿--復噴砼；二襯臺車定位--澆筑砼……各工序的周而復始的施工，形成了隧道施工的循環性。

4、受地質條件的影響較大：

在隧道施工的整個過程中，都會受到地質條件的約束，經常會遇到褶皺、斷層、節理等特殊地質構造現象。斷層、節理是影響巖體穩定的最重要因素，是評價隧道圍巖類別的最主要依據；而且還有相當多的不良地質，施工中的地質災害的發生基本上均與地質構造密切相關。

5、施工動態的應變性：

由于地質勘探的局限性和地質條件的復雜性及多變性，隧道施工過程中經常會遇到突然變化的地質條件，意外情況（如塌方、漏水等），原制定的施工方案、施工技術措施和施工進度等也必須隨之變更。[1]例如：發生在2010年7月11日，廣西賓陽縣陳平鄉中鐵18局那適一號隧道施工現場發生塌方，就是由于在施工過程中的地質條件的突然變化造成的。

6、全天候作業：

因為隧道施工本身就是在隱蔽的環境中進行，所以隧道的施工不受光線等環境影響，是24小時作業，并且不受氣候以及天氣情況的影響。

二、隧道工程監理的工作要點以及難點：

1、工程前監理：

在隧道工程開工前，監理人員需要進行監控措施和監理實施細則編制，必須掌握圍巖、支護體系和周邊環境的動態利用監測數據結果為設計和施工提供參考依據，對工程的設計方案進行審核，審核其方案的可行性，發現方案中的不足之處以及施工的難點所在，為日后施工過程中的監理找到重點，經常檢查施工安全的技術措施的落實情況人工、施工機械準備情況的檢查，其中基本檢測在質量指標以及檢測方式上都有國家的相關標準以及規范進行限定，在檢測方法、設備儀器宜、工作流程以及人員素質方面都有相應的法定指標，在進行檢測時一定要按照相應標準所規定的程序以及要求進行復演性檢測，這樣所獲得數據才具有真實意義以及可比性，然后對施工采用的工器具以及原材料的資質作檢查交底記錄，尋找其具體使用與工程設計中的區別，然后進行原因調查；制定完善的報檢制度，對每批次的原材料以及每個工序的開始于結束都要求施工單位向監理單位報檢，經報檢以及檢驗通過后才可以對運材料進行使用，才可以對工程進行施工。

2、施工過程中的監理：

按照設計要求對施工過程中的土石方開挖過程進行監測，特別要重視超前小導管的超前地質預報環節，隧道超前地質預報是保證圍巖地質、水文條件復雜、地下水較豐富的隧道正常施工的重要前提。應通過多種超前地質預報的組合、分析比較，準確預測前方圍巖的水文、地質情況，確定適宜的開挖方法和支護形式，從而實現 “信息化施工”。隧道超前地質預報工作要注意應多種超前地質預報相組合，互相驗證，達到準確預測前方圍巖地質、水文條件的目的。首先關注土石方的挖掘順序，要求先在邊、仰坡放線，自上向下分段開挖，不得掏挖或者上下同時開挖，石質底層不得用深孔大爆破開挖邊、仰坡。下面就對廣西地區石質圍巖隧道掘進中碰到的一些問題處理進行分析：

如溶洞、冒頂及掘進斷面尺寸控制檢測方法,在沒有預案之外的突發問題出現的情況下，要嚴格按照既定預案處理突發的問題。

施工初期需要對初期支護進行監理，需要檢查錨桿、鋼筋網、鋼拱架、噴射混凝土厚度等關鍵點，這些關鍵的點事關整個工程的安全進行以及隧道投入運行后的安全使用，是監理進行到施工環節的第一步。例如在廣西地區石質圍巖隧道掘進中初期支護的全斷面閉合應該距離開挖面30m以內，或者距開挖面上半斷面開始的30天內完成，初期支護變形，下沉顯著時需要提前進行閉合，要研究在保證施工機械正常工作的前提下臺階的最小長度，計算出超短臺階更有利于控制圍巖變形，但由于上下臺階相隔太近施工干擾大需要進行交替作業。

在二襯施工監理當中還應該注意強調在隧道各部開挖后，除圍巖完整堅硬、設計文件不需要支護外、施工單位都必須根據圍巖情況采取必要的支護措施。如果發現坑道內滲水、滴水突然加劇或變渾，應該進行初支滲水處理方法，防水層應該具備防水、牢固、耐久和必要的彈韌性能，因此要對混凝土拌合質量要控制好，進行現場監理時。隧道在打二襯是應該注意構筑物基面、防水層和保護層表面應該平順、不得有明顯的凹凸、各層間必須粘貼牢固，平整度用1m長靠尺測量空隙不大于3，空隙只允許平緩變化，每米不應超過1處，如果監理人員發現不符合要求的地方，應該采用水泥沙漿進行鋪平處理。最常見的是發生堵管現象，堵管后及時處理，如處理不及時引起混凝土澆筑停滯會形成施工縫。二襯臺車搭接長度要控制好，越長越容易形成錯臺。臺車千斤頂斜撐角度宜為45°，并支撐牢固，不然混凝土澆筑時臺車受力后會有移位。一般臺車的第一排窗口一下部分沒有安裝震機，這時需要打震動棒。澆筑時不能單邊澆筑，需對稱澆筑，不然臺車單側受壓會發生位移。混凝土澆筑上頂后估算所需混凝土方量并通知攪拌站，免得造成混凝土浪費。進出洞門是隧道的外露部分，也是聯系洞內襯砌與洞口外路塹的支護結構，洞門的主要作用是保證洞口邊坡的安全和仰坡的穩定，例如端墻式門洞就適用于巖質穩定的的上圍巖和地形開闊的地區，它是最常使用的門洞形式。翼墻石門洞主要適用于地質較差的下圍巖，以及需要開挖路塹的地方，翼墻石門洞由端墻以及翼墻組成，翼墻是為了增加端墻的穩定性，同時對路塹邊坡也起到了支撐作用，其頂面一般均設有置水溝，將端墻背面排水溝匯集的地表水排至路塹邊溝內。環框式門洞是當洞口巖層堅硬、整體性好、節理不發育以及路塹開挖后仰坡穩定并且沒有較大的排水要求時經常使用的一種門洞形式，當洞口為軟松的堆積層時通常應該避免大刷仰、邊坡一般宜采用接長明洞，環框上方以及兩側仍應該設置排水溝渠已排除地表水防止漫流。作為隧道的標志性建筑物，應該在保證質量的前提下與周圍建筑物以及地形條件相融合，作為支擋洞門的的土石方要與洞身的土石方一并開挖。另外要對回填進行監理，回填分為明洞回填和暗洞回填。明洞回填時墻背要求左右兩側同時回填，墻底要求是壓碎石夯實。石質底層應用注漿的方式進行回填。在墻以及拱的外模拆除后防水工程處理前不能回填。對于暗洞回填要求拱上1米范圍內超挖部分進行回填。建立過程重要對這些步驟進行逐步監測。

隧道監理工程的另一個非常重要的點就是防水與排水系統，隧道的防水與排水從一定程度上決定了工程順利進行以及安全使用。監理時首先要對工程設計的防水以及排水設計進行充分的論證，在確定其方案可行后對防水與排水的施工進行檢測。重點關注：對防水材料、焊接材料以及粘合材料進行監理。尤其需要注意的是防水層鋪設是一定要保證沒有外露的鋼筋頭等破壞防水層得堅硬物質。對凹凸不平的部位要進行修補。[3]二次襯砌之前要再次對防水層進行監理，確保防水層的鋪設已經起到阻水的目的。排水結構物的斷面尺寸、位置、埋設深度是否達到工程設計要求，明盲溝的縱坡是否達到設計要求。

3、對施工安全的監理：

安全是工程的生命，在整個工程過程中監理在保障施工安全方面齊整非常重要的作用，監理可以發現并且糾正監理過程中原材料的安全正確使用，監理可以發現并糾正不當的操作方式，可以隨時觀測進程中的工作面的變化，防范預測潛在風險，同時還對臨時用電、火災隱患等進行監理，防止安全事故的發生。廣西賓陽隧道坍塌事故主要就是由于外界平衡遭到破壞，沒有采用必要的防護措施，施工安全危險源包括基坑支護與降水工程，開挖深度超過5m的基坑，采用支護結構施工的工程或者基坑雖然未超過5m，但地質條件環境復雜地下水位在坑底以上的工程。末班工程，各類工具式模板工程，包括滑模、爬模、大模板等，水平混凝土構件模板支撐系統以及特殊結構模板工程，水平混凝土構件模板支撐系統高度超過8m或者跨度超過18m，施工總荷載大于10kN/，或者集中線荷載大于15 kN/。為了貫徹安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產方針，強化對建設工程項目施工安全重大危險源的控制，提高施工現場安全生產管理的水平，確保建設工程生產的安全，必選要建立危險源臺帳、管理措施及事故發生后的應急措施。對在建工程項目施工安全重大危險源的監督檢查內容主要包括施工單位對重大危險源的控制與管理制度的建立和實施情況，危險性較大工程的專項施工方案編制、審批、專家論證、較低和過程控制情況，對重大危險源的安全防護方案和保證措施的制定和落實情況，施工現場與業內資料向符合，項目專職安全管理人員對重大危險源的檢查、評估臺賬，工程監理單位對重大危險源履行監理職責。因為隧道施工安全監理是很重要一個環節監理人員必須重視。

隧道監理還應包括對隧道施工中掘進、初支、二襯施工進度控制及連拱隧道左右洞掘進距離控制。以確保各工序互相緊扣又不至于干擾出現安全問題。貴州某隧道施工由于左右洞基本平行掘進，后由一邊放炮引發另一邊引爆出現嚴重安全事故，（6死多人受傷）。得如若初支、二襯施工進度跟不上也容易出現掘進放炮引起塌方等現象。

4、隧道工程監理的難度所在：

由于隧道施工一邊的地質條件都相對復雜，隨時可能發生突發問題，需要監理人員在最快的時間內做出準確的判斷，要求監理人員有較為全面的專業知識；要求監理人員有較高的職業素養，能夠理論聯系實際，能夠發現問題、分析問題、解決問題；同時工程所處條件艱苦，且處于24小時運轉狀態，工程的報檢率非常高，要求監理人員有艱苦卓絕的工作精神。

三、隧道工程的管理方法：

由于隧道工程本身所具有的特殊性，使得它在施工過程當中存在許多不確定的安全隱患，這樣不僅會影響著整個公路隧道的施工建設，而且還會給日后的使用階段埋下許多不確定因素。因此，公路隧道的安全管理已經成為其未來發展的一個重要研究方向。關于公路隧道施工問題的解決方案有以下幾點：

首先，針對施工路段的地質條件，在公路隧道的設計階段就要對具體路段實施全方位的勘測，準確細致的了解巖層結構和地下水的具體情況，對公路隧道的建設方案實施動態設計，也就是要根據公路隧道工程進度的實際情況適時修改原先的設計方案，以確保工程進度以及質量的安全可靠。盲目的按照設計圖紙施工，一旦遇到開挖地的實際與設計不符不僅會延誤工期而且還會造成巨大的經濟損失。因此，可以參考以往同一類型的工程，根據公路隧道施工地域的地質、水文等條件以及相關的工程資料進行類比，給公路隧道的設計者提供一定的參考。這樣一來就可以提前修改設計方案與施工地域的實際情況存在差異的地方，從而正確的引導公路隧道的施工建設。

其次，就是對公路隧道施工隊伍的重視程度。在公路隧道施工過程中，從施工人員角度看，施工工人的技術水平的高低直接影響到了整個工程建設的質量水平。由于公路隧道建設的特點使得它不僅施工距離長而且空間近似于封閉以及狹小。在這樣的施工條件下、機械鉆孔產生的巨大噪音、較低的能見度、較差的空氣質量以及工序的繁瑣緊密都會影響到施工人員的工作狀態和技能的發揮，因為情緒的波動也就直接導致了施工技術發生偏差各可能給公路隧道的施工留下安全隱患。所以要在日常管理中，對施工人員的工作時間做細致科學的安排，尤其是對重點施工路段要合理劃分工作時間段，杜絕為盲目追趕工期所導致的無序的工作狀態，并要時刻準備事故處理的應急預案，只有科學有效的管理制度才是公路隧道施工質量的重要保證。

最后，相關監測單位必須要以身作則對公路隧道進行嚴格的監測驗收。由于公路隧道施工工程具有極強的隱密性，在工程的監測和驗收方面也存在一些不可避免的問題，況且在國家，相關行業的隧道工程、建設、管理尚沒有一套完備的技術標準作為準則，以至于有些隧道施工工程缺少有效的各工序的檢測手段，工程質量的驗收無法達到精確評價。這些問題都給公路隧道施工帶來了嚴峻的考驗，在這種情況下，制定一部公路隧道安全管理、質量安全專項工程建設、驗收等方面的標準，對于公路隧道安全管理，保護人身和財產安全，是十分必要的，也是勢在必行的。

結束語：

隧道工程中監理針對工程前以及工程進行過程中的每一個環節，每一項物料的采購，每一個工藝的使用進行數據的監控，方式方法的監督，確保了工程按照設計方案的實施，并且在這一過程中保障了工程的安全有序進行，同時為工程投入運行后的安全耐久提供了有力保障。

參考文獻：

篇3

前言

開灤東歡坨礦井田面積約為42.0km2，8、9、11、12-1煤為穩定可采煤層。8、9煤層大部分地段為厚煤層，礦井9煤層地質儲量14306.02（萬t），可采儲量6875.59（萬t），9煤層，煤層松軟破碎，頂板為砂巖復合頂板，易破碎，穩定性差，構造較多，工作面冒頂、片幫較為頻繁。因此，保證礦井的正常生產，做到高產、高效，做好9煤層頂板管理成為了關鍵所在。

1 煤層地質情況

1.1 煤層結構特征

煤層厚度1.3～3.4m，平均2.7m，煤層傾角18～21°，平均20°，煤層穩定，煤層結構簡單，物理特征為光亮型，塊狀，為穩定煤層。煤層可采指數1.0，變異系數21%，以氣煤為主。

1.2 煤層頂底板巖性

老頂為灰白色中砂巖，厚度為8.8m，泥質及凝灰質膠結，分選性較差，局部有方解石脈，含植物炭化體及植物化石碎屑。直接頂為深灰色粉砂巖，厚度為2.1m，結構致密，由上往下顆粒逐漸變粗，含植物化石。偽頂為深灰色粉砂巖，厚度為0.6m，巖性細膩，均一，性脆易碎。

2 3093綜采工作面概況

2.1 3093綜采工作面主要技術參數

3093工作面位于-690水平中央下段采區南翼9煤層。工作面走向長1787m，平均傾斜長143.7m，總面積約為256792m2。地面標高+16.86m，工作面標高-482.4m～-548.9m。采用走向長壁后退式綜合機械化采煤法，工作面平均采高2.7m，頂板管理采用自然垮落法，沿底回采，一次采全高，工作面日循環進尺6.4m。

2.2 設備配套情況

工作面采用MG200/500-AWD型電牽引采煤機，SGZ730/400型中雙鏈刮板輸送機，SGB-730/75T型轉載機，SSJ1000/2×75型膠帶輸送機，ZY4800-13/32型液壓支架。

ZY4800-13/32型液壓支架主要技術參數：支架中心距1500mm，支架高度：1300～3200mm，支架寬度1430～1600mm，初撐力3877KN （P初=31.5 MPa），工作阻力4800K（P=39MPa），支護強度0.65～0.78Mpa，支架重量17.5t，支架控頂距4.2m～5.0m。

2.3 工作面頂板來壓情況

通過3093工作面初采期間頂板壓力觀測，2012年11月13日，采面開機組試轉。2012年11月15日，采面推進2.4m左右時，切眼偽板開始垮落。2012年11月17日，切眼偽板垮落結束。2012年11月21日，采面推采9m左右時，采面老塘直接頂開始垮落。2012年11月23日，采面推采12m左右時，采面老塘直接頂垮落結束。由以上推斷3093工作面頂板初期來壓步距9～12m，周期來壓步距4～6m。

2.4 3093工作面回采及過頂板破碎區情況

3093工作面累計推進 100m，生產原煤8萬噸，回采期間上頂冒落、煤壁片幫極為嚴重。架間、梁端大量流矸，在拉架前人員要將架腳的浮煤、浮矸清理干凈，加大了工人的勞動強度，給生產帶來了極大的安全隱患，很大程度上影響工作面回采進度。根據地測科資料，推采80m進入頂板破碎區，在破碎區回采期間，片幫極為嚴重，上頂經常冒空，支架超高達不到初撐力，造成支架往下傾倒。

3 頂板頻繁冒落的原因分析

（1）東歡坨礦9煤層，煤層松軟破碎，節理裂隙發育，片幫嚴重，往往達到1.5m以上。頂板暴露面積增大，頂板壓力也隨之增大。工作面暴露的頂板像懸臂梁一樣，壓力隨懸臂的長度增加而增加。

（2）片幫后支架不能有效的支護頂板，頂板懸露時間越長，下沉量就越大，便發生嚴重的破碎，頂板壓力也就顯著的增加。

（3）由于9煤層頂板松軟、破碎，松軟破碎的頂板失去了自己原有的抗壓性能，全部頂板都承擔在支架上，壓力也就越大。

4 破碎頂板管理的方法及經驗

（1）及時進行支護，機組割煤后及時拉架，然后推移刮板輸送機。支架拉到位后把支架前探梁伸出并打開護板幫護幫，防止片幫造成頂板暴露，增加頂板壓力。

（2）超前對頂板進行支護，如果頂板極為破碎，煤壁片幫嚴重，此時可在機組割煤前進行移架時支架頂梁頂住煤壁，讓頂板得到提前支護。

（3）帶壓移架，拉架過程中時支架頂梁仍然保持一定的工作阻力，讓頂梁緊挨著頂板往前移動，可減小頂板破碎巖石的再次松動，減小對頂板的破壞。

（4）控制采高，將工作面采高控制在3.0m以下，保證支架達到初撐力。

（5）上頂鋪設金屬網：在支架頂梁上鋪設一層金屬網，這是破碎頂板管理的有效方法。上網前先將網邊與半圓或者方木搭接，大板沿傾向布置，用支架回轉梁將半圓或者方木挑與支架前梁固定好，隨著工作面向前推采，及時補網。

5 結論

東歡坨9煤層頂板管理難度很大，對于綜采工作面做好9煤層頂板管理工作尤為重要，尤其是受到地質構造的影響，致使頂板管理更加困難，嚴重影響了采面的安全生產。在3093綜采工作面生產過程中，技術人員要根據現場實際情況進一步完善頂板管理的措施，要運用上頂鋪設金屬網、超前支護等綜合技術措施優化頂板管理工藝。保證采面的安全生產，達到高產、高效取得顯著的經濟效果。

參考文獻：

[1]車樹成，張榮偉.煤礦地質學[M].徐州：中國礦業大學出版社，2005.

[2]錢鳴高，石平五.礦山壓力與巖層控制[J]. 中國礦業大學出版社，2003.

[3]汪忠江，于會軍. 采煤工作面采用加固技術過斷層破碎帶的實踐[J].煤礦安全， 2008（06） .

[4]郭守泉，彭永偉. 綜采工作面過斷層技術綜述[J]. 煤礦開采， 2008（04） .

[5]樊繼強 ，趙軍. 綜采工作面過斷層開采技術探討[J]. 山東煤炭科技， 2002（01）.

篇4

【中圖分類號】F272

【文獻標識碼】A

【文章編號】1672-5158（2012）12-0372-02

溝通，是信息憑借一定符號載體在個人或群體間從發送者到接受者進行傳遞并獲取理解的過程。溝通是一種能力，更是一門藝術，是人類交往中的必備素質。有人說“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟，”這充分說明良好的溝通可以使自己被理解，獲得他人的幫助，同時良好的溝通可以獲得必要的信息，是事情成敗的關鍵。在流通閱覽組織工作中對溝通進行管理是提高工作效率的有效途徑。

一、概念簡介

管理溝通，是管理者為實現管理目標和有效的信息傳播交流而對組織內溝通行為的管理。溝通是管理行為的重要組成部分，組織背景下管理溝通的內容分為信息溝通、知識溝通和情感溝通三個方面。

信息管理，是對信息內容的管理，它涉及到信息的整個生命周期――確定信息需求、開展信息收集或生產、加工處理、存儲檢索、提供傳遞、使用吸收、處置等。

心理管理，是管理者遵循人的心理發展特點、規律、有意識、有目的地借助各種媒介，調動人的主觀能動性，使人保持良好心態，以實現組織目標而實施的管理。

二、造成工作溝通障礙的主要原因

1、信息溝通障礙

“我和他交流過了說明我們已經溝通了”，交流的目的是溝通，交流只是將自己的信息進行了傳播，但是對方有沒有理解和接受卻并不一定。所以，交流并不代表實現了溝通。在流通閱覽組織工作中由于部分員工對館內業務不熟悉，再加上缺乏人際溝通的技能，很容易造成信息傳播的內容不能很好地被他人理解。溝通渠道不暢通也是造成信息溝通障礙的原因。主要表現在缺乏維護信.鼠渠道暢通的管理機制，管內組織結構等級性，使得館務信息不能夠充分共享，信息的反饋也不及時。

2、心理溝通障礙

人與人之間的了解和認同可以大大提高溝通的有效性，彼此缺乏默契則很容易在溝通過程中產生思想分歧，從而造成雙方心理溝通的障礙。另外，有效的溝通與心境有關。心境影響工作中的情緒，館內員工的心境不好，會造成對信息判斷的失誤，同時也很容易導致在與讀者溝通的過程中產生情緒化的傾向。壞的情緒會傳染人，館內員工在工作中要及時做好對自我心境的調節，降低心理溝通的障礙，為讀者營造和諧的閱覽氛圍。

三、完善流通閱覽組織工作溝通管理方法

（一）完善信息溝通管理方法

1、業務信息傳播渠道多樣化，使溝通管理工作科學規范

流通閱覽組織工作是一項系統的工程，館內組織結構復雜，單一的信息傳播渠道不利于館內業務信息的及時傳播，信息傳播渠道的多樣化，能夠有效彌補單一信息傳播渠道的不足。豐富館內業務信息傳播渠道的方法有很多。例如，健全機制，加大館內各部門之間的聯系，加強交流與合作。還可以通過設置管理意見箱等形式拓寬信息傳播渠道。進行職工業務培訓，提高職工的業務能力，使職工在服務讀者時能夠提供更加科學、規范、有效的解答，保障圖書館與讀者的信息傳播渠道的暢通。

2、掌握人際溝通技巧，準確傳播交流信息

掌握一定的溝通技巧，有助于館內職工有效地展開工作。圖書館是傳播知識和文明的地方，因此要求館內職工要嫻熟運用文明用語，普通話標準且具有較強的語言表達能力。在工作中要善于通過溝通，了解讀者的閱讀需求，從而給出讀者合理的閱讀建議。面對讀者的不滿情緒，要善于使用換位思考，先承認問題所在，然后承諾及時改進，以解決讀者問題為管理目標。選擇恰當的溝通方式，運用科學的溝通技巧以及良好的語言組織與表達能力，才能有效促進交流信息的準確傳播。

3、干部監督和引導，保障信息傳播渠道暢通

館內干部要充分發揮管理者的作用，落實管理權力的執行力。館內干部是館務信息的收集也是館務信鼠的傳播者。干部要著力做好信息的收集工作，以便及時準確地向館內職工傳達圖書館的各項業務信息。圖書館的干部作為管理者要充分發揮出干部的職責，協調好館內的各組織部門之間的工作，維護好各部門信息傳播渠道的暢通，及時發現問題，不斷改進，保障館內信息的有效傳播。

（二）、完善心理溝通管理方法

1、領導重視溝通，弘揚對職工的人文關懷

領導是管理的核心，領導重視的正是職工所重視的。反過來，領導也要重視職工所重視的，從領導的一言一行中彰顯對職工的人文關懷。首先，領導要起到榜樣示范作用。以先進理念和良好的職業道德武裝自己。其次要用真誠感動職工。領導重視溝通，積極與職工進行傾心的交談，了解職工的所思所想所需，可以有效拉近與職工的距離。領導誠摯的語言能夠深深地打動職工，使職工感受到溫暖，從而有助于領導實現對職工的情感管理目標。同時，在行動上領導也要能夠切實為職工謀利益。例如，改善職工的工作條件，提高員工福利等都可以起到有效的激勵作用。

2、職工進行自我心境管理

館內職工是直接接觸讀者的核心人物，發揮著傳遞信息的橋梁作用，能夠及時向讀者傳播圖書館的館務信息。館內職工的業務素質可以充分體現圖書館的管理水平。因此，必須要求圖書館的職工做好自己的心境管理工作，樹立積極的服務意識。職工對心境的管理是避免在工作中由于情緒化而導致信息溝通障礙的有效舉措。人的心境會隨著工作的開展發生起伏，或是出于工作的壓力，或是出于工作的枯燥等原因。館內職工將壞晴緒帶人工作中表現出心浮氣躁，會影響對信息的辨別能力，出現對信.鼠理解的失誤，阻礙與讀者的心理溝通。因此，館內職工要及時調節好自己的心境，以準確的信息和良好的工作態度服務讀者。

3、健全溝通機制，以制度規范信息渠道暢通和信息溝通的有效性

（1）定期召開會議，強化信息反饋環節

館務會議的召開是對館內各組織部門近期工作的階段性總結，有助于信.鼠的反饋，并對下一階段的工作提出參考和改進建議。各部門基層干部以及職工代表分別是各組織部門的信息的收集者，是館長多途徑獲取信息的源頭。通過定期召開會議，各干部和代表及時將信息反饋給館長，為館長開展圖書館的管理工作提供信息依據。在開展工作中將信息管理和心理管理進行有效的結合，是管理者獲取信息反饋的最佳途徑，有助于全面了解職工的心聲，收集有效信息。定期召開會議，有助于強化信息反饋環節，為管理者的決策提供依據。

（2）樹立以滿足讀者需求的服務理念

篇5

引言

督辦工作是辦公室工作的一項重要內容，也是辦公室發揮參謀助手作用的重要體現。所謂督辦，就是辦公室按照上級的要求和領導的意圖，對本組織各子系統貫徹落實上級決策、會議決定、領導批示及交辦任務辦理情況的督促、檢查和結果反饋。它是辦公室“參與政務、管理事務、搞好服務”職能的綜合體現，也是加強執行力，達到政令暢通，確保各項工作任務落實的重要保障。督辦工作的成效如何，不僅直接反映辦公室的工作效能，而且影響著組織的管理水平。

一、督辦工作的特點與現狀

隨著領導工作和管理工作現代化、科學化的進程不斷加快，對督辦工作的要求也隨之提高。為此只有在實踐中積極探索督辦工作的內在特征，逐步把握其運行規律，才能更好地適應客觀形勢發展的要求，不斷提高其工作水平，發揮其系統效能。督辦工作的特點主要有以下幾個方面：①實效性，督辦工作講求實效；②權威性，督辦工作的權威性是由其工作內容、運行方式和目的所決定的，是客觀的、必然的；③原則性，這一特點是由督辦檢查內容的嚴肅性和督辦檢查過程的復雜性所決定的；④時限性，查辦工作十分注重效率，一些重要查辦事項和突發事件都具有明顯的時限性；⑤綜合性，督辦工作涉及各個領域，內容廣泛。督辦檢查接觸方方面面，起著重要的溝通、協調、聯結和綜合作用。

督辦工作中主要存在以下問題：

督辦工作落實不到位。一方面，有相當一部分同志沒有充分認識到督辦工作的重要性，認為督辦工作就是“嘴皮子”工作，僅僅停留在發通知催，打電話要，缺少必要的督促檢查，對目標落實情況關注不夠。另一方面，在實際督辦工作中，由于思想和資源上準備不足，在遇到一些職責不清、推諉扯皮現象或者工作過程遇到阻力時，往往難以得到充分理解和有效支持，給督辦工作造成了一定困難。

督辦工作機制不健全。由于督辦工作制度建立不完善，督辦工作結果運用不到位，直接導致了督辦工作機制不夠完善，程序不夠明確，操作不夠規范，辦公室在接到督辦任務后，很少有計劃、有目的、有組織地開展督辦。上級領導也很少召集專題會議研究部署督辦工作，如何圍繞年度工作要點、階段性重點工作，系統地開展督辦。督辦工作缺乏應有的力度和措施，造成了現用現抓的被動局面。

督辦工作效果不明顯。近年來，雖然在行政管理政務督辦方面作了一些探索，包括引入信息化管理手段，質量管理思路等，但實際效果并不明顯。雖然制定了大量的管理制度和辦法，但大多屬籠統模糊的粗放式的管理規定，具體的、可操作的、程序化的制度和規定比較少，各種程序銜接、時間要求、質量標準等方面規定不嚴、不細，責任不明，增加了過程監控的難度。導致督辦重點抓得不準不及時抑或不能正確領會領導對其所督辦工作的真正要求；或是對其所督辦的工作沒有深入地調查研究，流于簡單化、任務化，督辦結果達不到領導或上級要求等等。

二、督辦工作一個特殊的項目

1.項目與項目管理

項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內，依據規范完成。項目具有以下特征：項目通常具有獨特性；項目有明確的目標和限定條件；項目具有一次性。項目管理是指以項目為管理對象，采用科學的管理方法、手段和工具，通過項目策劃和控制，使項目的目標得以實現，并通過項目的有效實施為組織創造價值。項目管理本身不能督辦工作，但它能為督辦工作創造更好的條件， 使它更容易、更快地取得成效。是督辦工作的一個系統的方法。

2.將項目管理引入督辦工作的可行性

Cleland和King給出了5個通常的標準來判斷何時應用項目管理技術和組織：一是不熟悉性，也就是所做工作具有非常規性；二是當工作需要多部門介入和投入多種資源時，其工作量大；三是處于市場和消費行為迅速變化的環境；四是當需要各部門間相互合作時的相互關系；五是若項目不能完成會導致財物損失、失去市場份額或聲譽受損。

在上面分析了項目管理的適用標準之后，下面結合督辦工作的特點進行對比分析，具體如表所示。從對比結果可以看到，在督辦工作中引入項目管理的方法從理論上說是適用的、可行的。

表1 項目管理標準與督辦工作特點比較

3.以項目管理的方法進行督辦工作的意義

項目管理是一個比較新的研究領域，而督辦工作是一項傳統的政務工作，將兩者結合起來，從理論上對于督辦工作是一次有益的嘗試和探索。在實踐上，把項目管理的方法引進到督辦工作領域內，會使督辦工作在實際操作上有新的突破。

三、基于項目管理方法的督辦工作

督辦是一項重要而復雜的工作，有一套科學的工作程序，概括起來可以分為擬辦、立項、交辦、催辦、辦結、反饋和歸檔七個環節。結合一般項目管理理論，可以將督辦工作分為以下幾個流程：

啟動階段。這一階段首先要建立項目小組，明確項目的目標和要求。主要涉及督辦工作的擬辦環節，在接到重要工作部署或領導指示、交辦事項之后，辦公室要及時提出擬辦意見。擬辦意見包括項目小組即承辦部門（牽頭部門、協辦部門）、承辦時限和目標要求等。一些重大和復雜事項，擬辦意見應征求有關方面意見，并報領導審定。

項目目標一般分為成果性目標和約束性目標，成果性目標一般是指最后的處理結果，約束性目標包括成本、進度和質量。項目管理主要是對約束性目標的管理。

計劃階段。在項目的計劃階段中，需要對項目的實施進行統籌規劃，制定項目的進度、質量和資源計劃，進行總體設計。主要涉及督辦工作的立項環節。進度計劃是首要的。進度計劃反映出時間的要求和部門之間的協調。進度計劃有很多工具，比較常用的有網絡圖和文字描述。

資源計劃包括人力資源和可調動的物質資源。在督辦過程中，人是最活躍的因素。通過合理分配和激發人的能動性可以發揮不可估計的作用

質量計劃跟目標緊密相關，質量的最終目標也是為了實現項目目標。

最后，可以根據上面計劃制定工作分解結構圖，把工作和責任落實到每個人。

執行階段。督辦的執行階段主要涉及交辦、催辦、辦結三個環節。交辦一般采取發《督辦通知書》的形式，把督辦事項交承辦部門辦理。辦公室在交辦時要做到任務量化、進度時限具體化、目標責任明確化。在辦理過程中，辦公室要按項目進度計劃，適時加以催辦及時了解督辦事項的運行情況和辦理情況，積極協助承辦部門解決遇到的困難。承辦部門在工作任務完成后，應及時回復辦理情況。辦公室應按照質量計劃對辦理情況進行檢查，對不符合要求的，要退回承辦部門補辦或重辦。

收尾階段。收尾工作主要包括反饋和歸檔兩個環節。一項督辦任務完成后，要按照事事有結果，件件有回音的原則，應形成辦結報告及時向批示領導報告結果，做到批必辦、辦必果、果必報。同時，應將各種有關的文字材料，包括領導批示、辦結報告、檢查反饋等，整理歸檔。對一些重大和復雜的督辦任務，還可以對督辦情況進行一個總體評價和總結，作為今后實施類似工作的依據。

參考文獻：

[1]（美）John M.Nicholas.面向商務和技術的項目管理原理與實踐[M].北京：清華大學出版社，2003.25-26

[2]施騫，馬國豐.現代項目管理[M].北京：清華大學出版社；北京交通大學出版社，2009.5-6

[3]羅伯特?K?威索基，小羅伯特.貝克，戴維.B 克蘭.有效的項目管理[M].北京：電子工業出版社，2002

[4]劉在洲.辦公室督辦工作的意義、原則及方法[J].廣西高教研究.1999（04）

篇6

引言：

由于高效擴招因素的影響，技師學院的生源質量越來越差，數量也越來越少，學生在技術學校中能掌握一技之長對他們今后的發展會產生重大的影響。因此，要求每一個班主任都努力的在工作中發揮優勢，尋找新的教學和管理的方法，不斷的有所突破和創新，提高技師院校的教學質量。班主任在教學中要以學生為本，認識到技師學校的學生的問題以及特殊性，引導和服務學生，認真的履行班主任的職責，形成良好的班級作風，讓學生學好技術，順利的完成技師學院的學習[1]。

一、技師學院班主任管理的問題

1、教育觀念落后。傳統的教學觀念對當今的教育依然會產生巨大的影響，在這種觀念的影響下教師都是以自我為中心的，授課的時候講究“講”并不重視學生的“聽”，自己將知識講明白，學生會不會那是學生的事情，學生大多數都是別動的接受知識。因此，在傳統的教學觀念的影響下，班主任的班級管理也是采用制定規章制度、訓斥、處罰的方式，處于叛逆期的學生對這樣的管理方式比較反感，不僅不服從班主任的管理，還從中破壞。

2、學生服從管理能力差。技師學院的學生大部分都是沒有升入高中，或者初中就步入社會后又想上學學習技術的學生，年齡比較小在15到16歲之間，這個階段的學生正處于青春期，自我控制的能力比較差，不愛學習，自己也沒有一個明確學習目標和人生規劃，反叛心理比較強，對自己缺乏認識，做事情容易沖動，服從意識比較弱[2]。

3、學生的自我意識強。技師學校的學生學歷都比較低，家庭條件大部分都比較不好，學習成績也不好，在加上這個年齡階段的學生自尊心較強，思維比較活躍，表達自己情感的方式比較特殊、極端，有不順心的地方就會“爆炸”，在很強的自我意識的保護下，班主任的管理工作很難進行[3]。

二、技師學院班主任工作管理的方法

1、改變教學觀念。班主任在技師學院班級管理中不僅是學校與學生之間的信息傳達者，還是整個班級的領導者，自身的思想觀念對學生會產生很大的影響。班主任在班級管理中一定要改變觀念，以學生為中心，建立和諧、民主的師生關系，一視同仁的對待每一個同學，尊重學生的差異性，關系他們的生活，在學習中鼓勵他們，培養他們積極主動的學習能力，做一個思想先進的教育工作者[4]。

2、靈活的改變管理策略。班主任的管理中教師要靈活的改變自己的管理策略，在管理工作中有針對性的根據學生的狀態，調整自己的管理措施。首先，作為教師要調整好自己的心B，保持平和的心態面對學生，熱愛自己的管理事業，熱愛自己的學生。班主任的情感態度對學生會產生巨大的影響，在班級管理中要尊重學生的情感，幫助他們明確自己的人生規劃，鼓勵他們學習讓他們明白學好一門技術的重要性，多舉辦班級茶話會或者社團活動，為學生創建一個輕松的溝通氛圍，例舉一些名人學歷不高但是技術過硬的例子，讓學生明白通過在技師學校的學習，擁有一門過硬的手藝，依然能夠成功的在社會中立足，因此，班主任在教學中要根據不同的學生采用不同的管理策略，靈活的改變管理方法。

3、重視學生的思想。針對自我意識比較強的學生，作為班主任一定要細心的觀察，尊重學生的思想情感，發現他們的優點，在日常的課堂上或者生活中充分的利用一切時間與學生溝通交流，了解學生的想法、家庭背景、成長環境、興趣愛好等，在交流思想的時候重視學生的情感，遇到意見不一致的時候，讓學生將自己的心里話說完，細心的抓住學生的心理，積極的引導學生。與學生之間不僅要建立嚴肅的師生關系，還要建立朋友關系，在學習和日常生活中多關心學生，這樣更容易展開班主任的管理工作。

三、結束語

綜上所述，在班級管理的過程中遇到的學生日新月異，個性特點存在很大的差異性，教師在教學中遇到的問題也越來越多，僅憑班主任的工作經驗已經不能滿足學生的管理需要，這就要求技師學校班主任在教學中要有責任心、有耐心、有愛心、全心全意的為學生服務，做好班主任的本質工作，根據學生、班級的具體情況，不斷的創新和探究有效的教學方法，以一個優秀班主任的標準嚴格要求自己，有針對性的管理好學生，做學生的朋友、知己，人生道路上的領路人。

參 考 文 獻

[1]劉宇新.淺談技工學校班主任管理工作的有效性策略[J].教育創新導報.2015年02期

篇7

班級管理是學校教學工作、同時也是德育教育工作的重要組成部分，有效的班級管理方法是維護學校秩序、保證教學質量、實現教書育人目標的基本保障，也是培養學生不斷提高自身素質的重要保證。班級管理質量的好壞直接影響著教育教學質量以及學生道德品質的好壞，因此，作為一名班主任就必須注重不斷改進和創新班級管理方法，以與時俱進的精神適應新時代的要求。筆者結合自己的工作實踐與嘗試，就如何不斷改進和創新班級管理方法，談以下幾點看法：

1 創新班級管理，經常推出新招。

要培養學生的創新精神，就必須建立與創新教育相適應的班級管理機制。班級管理機制在培養學生創新精神方面起著重要作用，而班主任在班級管理中又起著重要作用，所以班主任在班級管理中要打破傳統的班級管理模式，大膽創新，敢出新招，為培養學生的創新精神竭盡全力，出謀劃策。

首先，我把學生良好習慣的養成放在首位。從點點滴滴的小事上對學生加以規范，尤其是學習魏書生先進教學思想后，我對班級管理更加規范革新。魏書生是我國基礎教育界，人稱“常青樹”的“奇才”，是我國著名的教育改革家，全國勞動模范，遼寧省盤錦市教育局局長。他的教育思想和人生軌跡對我來說啟發很大。特別是聽了他的報告，看了他的講課，他給我留了下了深刻的印象。他是一個幽默、風趣、與時俱進的教育改革家。談到人生他是那么輕松愉悅。談到教育管理他又是那么輕松有招。他那獨特的人生軌跡和精辟思想確實需要我們每一位教師去闡釋、去學習。班級管理不僅僅是靠班主任，還要靠班干部，靠每一個學生。為此，我在班會課上給每一個學生都奉了一個“長”字。班長、副班長、安全監督班長、衛生監督班長、創新改革班長、組長、副組長等等。就這樣人人都有了一個“官”位，孩子們的勁兒來了，人人都有了責任感，有了創新意識，有了學習的積極性、自覺性。這樣的班級還用老師費勁管嗎？老師只是由管理者變成了組織者。孩子們的行為我看在眼里，喜在心上，整個班級非常省力輕松。因此，我還覺得自己有充分的時間去學習，去搞教學研究。這該感謝當今時代的教育改革家魏書生先生，他那種讓學生“自個兒管自個兒”的先進教育思想和教育手段值得我們每一位教師學習。其次，我還在班級座位上進行了多樣式的革新。根據不同的課程內容來取不同的座位組合形式。比如；單坐有利于獨立思考，組合坐有利于開展討論等。其三，我們在班內經常開展各種競賽活動，以此來激發學生的創新精神和競爭意識。其四，我在班里還開展了一個培養創新意識值班周系列活動。堅持每周有一個小組進行一個思考題的研討，在周末要把研討結果和過程向全班同學匯報。為了活動形式的多樣化，我每學期要推出兩個培養學生創新意識的新招，期末再根據實踐結果進行改進或揚棄。

2 注重賞識教育，增進感情交流。

古往今來，師生間的關系一直是知識交流處于第一位，感情交流次之 ，在有些學校的師生關系中甚至不存在感情交流，教師與學生缺少溝通。這樣的教育模式鎖住了學生的心扉，封閉了學生的想象。傳統教學中的知識交流固然重要，但人們卻忽略了感情交流的重要性。心理學家研究表明，良好的心境、情緒、積極的情感對學生的發展有積極作用。再當今時代，賞識教育是教育孩子的最佳良藥。今年三月我聽了周弘老師的賞識教育報告后，對我啟發很大。周弘老師是賞識教育的創始人，他被譽為“中國第一位覺醒的父親，第一位發現孩子沒有錯的教育家，全球第六屆熱愛生命將得主。”是這位既普通又時尚的教育家，為我在班級管理中點亮了一盞明燈，我處處用賞識教育的方法去對待每一位學生，去欣賞每一位學生，去贊美每一位學生。例如，我班有這樣一個學生，他叫萬劉洋，經常不寫作業，在一次下課的時候，我無意中走進教室，這個孩子正在和另一個同學在自己的座位上下跳棋，他們倆看見我先是一愣，可是我并沒有責怪他們，而是走過去親切地說：“啊，你們真了不起，你們還會下棋？萬劉洋你下午下了二節課后到老師辦公室教一教老師，老師想和你學一學這種棋，行嗎？”萬劉洋接著就說：“行！”下午二節課后這孩子果然興高采烈地來了。我跟他學下了棋，他贏了我。這時我趁機夸獎他，你真行啊！還能贏了老師，你如果能象下棋一樣認真去完成作業，那你一定是咱們班最棒的學生，你相信嗎？他堅定地說：“相信！”從此，他不但能認真完成作業，而且學習勁頭很大。這種在不同方面去賞識教育的方法使我在教育學生中，在班級管理中取得了很大的收獲，建立了良好的師生關系。如果創造出了一種良好的師生關系，就能去掉學生對老師的逆反心理，就能充分調動起學生學習的主動性，使其變“要我學”為“我要學”，如果所有學生都持“我要學”的態度去學習，那么，全班的學習成績是可想而知的。“我要學”的態度再加上各種活動形成的競爭意識在學生頭腦中就會逐步形成創新精神。歷史經驗明確告訴我們：科學家的每一項科學發明正是人間情感交流所至的結果。所以感情交流比知識交流更重要。

在平時的班級管理中，我始終做到：第一，放下老師尊嚴的架子與全班同學交朋友，只要老師的架子放下了，學生的心扉才能向你打開，師生間的尷尬局面才不會出現。第二，我們班每周要召開一次民主生活會。會上，同學們暢所欲言，不僅能說課堂上的事，同時也可以討論課外和生活中的小事。第三，我們還不定期地進行師生聯誼娛樂活動，以此來不斷增進師生的間感情。總之，只有建立平等、民主、寬松、和諧的朋友式的師生關系，才能消除學生心靈上的恐懼感，從而使學生在學習中十分主動地去探索去創新。

3 注重精神關懷，有利學生發展。

精神關懷是一個優秀班主任應有的重要品質――它對于學生發展具有非常重要的意義。而在實際工作中，班主任常常走入不當關注的誤區。班主任對學生的不當關注，是指僅僅關注“考試學科的成績”，表現了教育關注的狹隘性，對于態度、情感、價值觀，很少甚至不予理會。在班主任的不當關注中，如果學生合理、正當的學習需求不被認可、接受，不但學生的成長受到挫折，也使學校適應學生發展的功能大大降低，這將是教育發生很大的誤差。

教育過程首先是一個精神成長過程，然后才成為獲知過程的一部分。在應試教育還在頑固影響人們的選擇、學校的課程設置過分強調知識、技能時，我們尤其要倡導教育的精神關懷，這與基礎教育課程改革所倡導的理念是一致的，即讓學生在學習知識、技能的過程中，使其情感、態度、價值觀得到協調發展。

4 堅持因材施教，開發學生智力。

篇8

中圖分類號：U45 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）34-0138-01

為了更好的提升煤礦高效快速的掘進工作，就要做好對掘進工作的技術管理，這樣才能做到事半功倍的效果。從目前的情況來看，鉆爆這種掘進技術應用的比較廣泛，大多數在巖巷懸臂式掘進機快速掘進施工中。我國的掘進施工線主要分為全液壓鉆車配側卸裝巖機作業線、懸臂式掘進機配梭式礦車等。全液壓鉆車配側卸裝巖機作業線的優勢在于更好的使工程質量得到提升，工程掘進效率也會大大增加，機動性能強。懸臂式掘進機配梭式礦車的掘進速度比較快，并且其配套性能強、機械化程度比較高。通過這幾種施工線可以改變掘進設備落后的問題，進而促進煤炭的掘進工作效率和掘進速度。

一、對影響煤礦掘進效率的因素進行分析

（一）施工工藝的影響

由于在掘進工作中會受到各個方面的影響，機械化程度給掘進工作帶來的影響是很大的。機械化程度不夠高，掘進施工工藝的水平自然比較低。根據相關人員統計，圍巖支護占整個施工工藝總時間的百分之六十以上，雖然使用了錨噴等技術來改變支護現狀，但是總的支護效率仍然很低。

（二）受地質情況及機械化裝備的影響

在煤礦的掘進過程中，施工階段會受到構造帶或者斷層帶的影響，并且一般掘進的工作比較復雜，在這種困難的條件下施工，在很大程度上會嚴重影響掘進工作效率，并且在實際施工中的安全也得不到很好的保障。 我國的煤巷掘進機械化的水平仍然還不夠高，主要表現在運輸和裝載上，在進行打孔和噴漿施工時，仍然以人工手動施工為主，這也是煤巷掘進技術發展中仍需要解決的問題。

二、對光面爆破技術及掘進機轉彎技術進行分析

（一）對光面爆破技術的分析

實際的光面爆破技術中，可以依據炮眼的不同深度，將爆破方法分為中深孔爆破、淺孔爆破、深孔爆破。現代的掘進工作中，鑿煤機械設備的工作效率和施工速度都在提升，因此在很大程度上推動了中深孔爆破技術的廣泛應用。這種爆破技術可以有效的提升循環速度，還可以提升爆破的煤量，與此同時還可以提升打眼的進度。在炮眼的深度逐漸提升時，掏槽的效果會決定整個爆破的效果，在炮眼的深度在2.1―2.9m的條件下，最好直接進行掏槽。除此之外，為了更好的提升中深孔直眼掏槽的效果和炮眼的整體利用效率，在炮眼的周圍設置空眼，這樣可以提高自由面，還可以更好的確定相鄰炮眼的距離和裝藥量等。

（二）對掘進機轉彎技術的分析

在進行掘進機轉彎施工之前，要把掘進機機身及轉載皮帶斷開，在應用掘進機進行轉彎。在實際的轉彎過程中，要利用掘進機的機身進行擴幫，在擴幫時開口的范圍要在預期的設計范圍內，在每次擴幫夠一排的支護距離時，就停止擴幫施工，并快速的進行錨網、錨索支護施工，在支護施工完成后再進行下一次的擴幫作業。并且擴幫施工在掘進機割煤的最佳位置時，再次停止施工，并注意將順槽的皮帶拆除。接下來就進入到掘進機轉彎切割煤施工，從巷道的開口處中間位置來進入巷道，掘進機進入巷道前，要進行裝煤工作。掘進機進行割煤、人工裝煤的工程中，要保持溜子正常工作，待掘進機進入巷道11m左右時，將溜子拆除。

三、提升煤巷快速掘進的方法

（一）完善施工工藝及方法

如果想要更好的提升巷道的掘進效率和掘進速度，不但要憑借比較完善的施工方法，還要很好的應用新工藝，并不斷探究新手段，比如想要提升支護的穩定性，可以使用以錨桿為主的聯合支護方式，這樣可以大大提升支護的穩定性。如果想達到高效率掘進的目的，那么在施工工藝上必須具有連續性，施工方法上必須要有完備性，從而實現不同掘進步驟的同時施工，比如說在進行掘進過程中，掘進一段就進行支護工作，這樣減少了施工時間，使施工效率得到了很大的提升。

（二）提升勞動管理水平，進行多步驟同時施工

掘進工作中，在違反煤礦安全規范、確保施工人員安全的工作基礎上，要盡最大努力進行多步驟同時工作，比如說在進行掘進工作同時進行煤的切割工作，這樣可以節省時間，提升掘進效率。還要按照施工技術、施工管理能力施工器械方面對不同工序進行測量，并進行分析總結，有效的選擇施工循環模式。從現在的煤巷掘進工作中來看，想要實現平行操作的步驟作大多是在裝煤和開采的過程中，然而在其他的施工步驟中，最好應用平行的施工方法。

四、做好煤礦掘進的管理工作

（一）保證正規的循環率

想要保證正規的循環率，就要確定進度目標，根據每月30個掘進組，100%的正規循環率來計算出每個組的進度情況。根據計算出的進度尺度，來建立起進度治標，并進行目標管理工作。以組為單位，來實行獎懲制度。如果超額完成工作任務就給予一定的獎勵，反之給予懲罰，這樣可以提升施工人員的工作熱情，保證正規的循環率，使工作效率得以提升。

（二）提升施工質量，確保施工安全及效率

在根據安全標準工程進行驗收工作時，要控制好光爆成形。在光爆中，周圍的每一個眼只要留下半個眼痕，就給相應的施工人員一定嘉獎，上井后要通過驗收員來驗證并簽單，保證當天發放。充分的應用好這一方法，可以極大的改善施工人員做好光爆的熱情。當遇到數據發生變化時，煤礦工作人員要共同進行試驗，找準最佳的爆破數據，并計算出周圍的眼密度和裝藥量。

（三）做好對設備的管理工作

在對機械設備管理方面，實行專人包機責任制度。每組施工隊中要有專門的技術人員進行檢查修理，各個小組的其他人員要配合檢修人員工作并提供相應的幫助，如果檢修發現故障要快速及時的進行修理，禁止機械帶故障工作，從而避免出現事故，保證施工安全。要建立起機電設備的定時檢修制度，在檢修過程中，檢修人員要進行仔細檢查，要保證機電設備處于良好的運行狀態，盡量避免由于機電設備原因導致掘進工作效率受到影響。

在掘進施工中，要建立起對掘進機的日常管理制度。掘進機的司機及設備的檢修人員，要在當天掘進工作完成后進行檢修并做好設備檢修記錄，并將當日設備運行情況通知下一組施工人員，這樣才能保證后續的正常施工。

總結：高效掘進技術對煤礦的生產施工具有著關鍵性的作用。高效掘進技術的普及使煤礦的開采量得到了很大的提升，仔對煤礦掘進技術加以管理，使得開采效率大大提升，進而可以更好的推動煤礦事業的可持續發展。

參考文獻：

[1] 關忠寶，馬斌.煤礦高效掘進技術現狀與發展趨勢[J].黑龍江科技信息，2014（02）.

[2] 郭曙光.關于煤礦巷道高效掘進技術與其設備的分析[J].現代裝飾理論，2013（11）.

[3] 杜鵬濤，白博，尹志猛.煤巷快速掘進技術應用研究[J].煤炭與化工，2013（10）.

篇9

【中圖分類號】 G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】 1006-5962（2012）08（b）-0189-01

1 引言

大學生在大學的品德教育更多的是通過高效輔導員傳授與輔導的，大學生的德育輔導其實在這一時期顯得更加重要。大學生的管理工作實際上是非常需要方法與技巧的，面對不同批次的學生，不同類型的學生，其管理的方式和方法也會有所不同。更為重要的是，管理工作要不斷創新，而不能總是拘泥于傳統的管理模式。因此，作為高校的輔導員，應該注重對學生管理工作方法的創新。

2 高校輔導員面臨的管理問題分析

高校輔導員的管理工作要想進行創新，首先要明確的是在大學生管理工作中主要會面臨的一些問題，只有建立在實際管理工作的創新才真正有意義。那么，對于當前的高校而言，大學生存在的問題也是輔導員管理工作的重點。

第一、大學生的心理健康問題呈現上升趨勢

大學生的心理健康問題逐漸成為了當前大學校園的主要問題，每年都會有一批學生出現種種心理健康的問題而出現意外，甚至是釀成悲劇。目前，大學生就業壓力大，大學學習相對比較寬松，而長久會出現惰性而荒廢學業。而快到畢業的時候，就會面臨畢業與就業的雙重考驗，從而缺乏足夠心理素質的同學就會出現相應問題。

第二、大學生容易產生思想誤區

思想誤區主要體現在對于人生觀以及世界觀的建立，雖然大學生的人生觀以及世界觀基本建立，但是大學時期正是其得以發展與確定的重要時期。相對自主的學習環境極易讓大學生接觸到一些偏激的言論以及思想，從而導致進入思維怪圈和誤區的現象。

第三、管理制度化嚴重，學生與輔導員之間存在距離

與中學時期不同的是，大學生的主要學習生活不再是教室，與教師以及輔導員的接觸變得很少。教師不再是經常會出現在身邊的指導者，而只是知識的傳授者。而輔導員為了能夠滿足學校的相關規定而采用制度管理方式，缺乏了人性化管理而讓輔導員與大學生之間的距離變得疏遠。

3 高校輔導員需要進行的管理方法創新與重要性分析

從上面的問題中，可以簡單的分析出在大學生中存在的問題還是很多的。當然，這與輔導員的管理工作也必然息息相關。問題的存在是普遍的，但是解決問題的方法就關系到輔導員的管理工作。例如，大學生的心理健康問題。每個大學都會設置心理健康課程，但是這樣的課程對于學生的幫助并不大，往往只是形同虛設。而真正能夠幫助到學生進行心理健康的培養還是與輔導員的管理工作有關。因此，輔導員的管理工作的創新要從以下幾個方面進行：

第一、貼近學生生活，密切關注學生動態。高校對于輔導員的工作有相應的制度化安排，這樣也促使了一些輔導員愿意按照制度管理，而忽視了在實際管理工作中的創新問題。輔導員的管理創新首先要從貼近學生生活開始，大學生是自主時期，更是需要一個良師益友。而輔導員應該成為大學生們的良師益友，才能真正做好管理工作。

第二、充分發揮班級干部才能，讓班級干部成為自己的好幫手。輔導員管理工作的實施，并非一定要事必躬親，管理工作的創新還表現在能夠充分班級干部資源，發揮其班級內部的積極性來進行管理工作。班級干部進行學生管理，輔導員可以給班級干部做相應指導，這樣的管理方式讓學生們更容易接受，工作成效以會有所提升。

第三、輔導員要以學生為友，平等師生關系。輔導員進行管理工作的創新，最重要能夠把握師生關系。真正好的管理，是能夠以理服人，讓學生們能夠感受是一直情感的催化，而不是教條的束縛。大學生同樣會有一定的逆反心理，尤其是其學習與生活的空間比較獨立，更容易產生負面情緒，而影響學習和生活。輔導員如果能夠把與大學生們以朋友的關系相處，多和學生們進行交流，那么在進行工作的執行方面，就會輕松的多。此外，要從平等的態度來對待每一個學生，切不可以輔導員的身份自居，而疏遠了和學生們之間的關系。

第四、以大學生為中心，從大學生們的利益為出發點進行妥善管理。親和力是一種需要后天培養的能力，輔導員應該具備這樣的素質。管理工作的要領在于能夠以同等利益角度出發，這樣就會增加信任感與配合度，管理工作才能得心應手。

總之，管理工作的創新，要從學生的角度出發，在實際的學生管理中去尋找創新的方法與途徑。好的管理方式與創新的管理方法絕對不是憑空想象出來的，而一定是在多年的學生管理經驗中不斷總結出來的。

4 結語

在大學這樣的相對自由的環境中，大學生的管理更應該給予足夠的重視。從輔導員的工作角度出發，不僅要做到學校規定中的相關管理工作，其次還要對大學生更多的關懷與幫助。高校輔導員的管理工作的創新關鍵在于能夠擺脫學校給予的教條束縛，更多的是在實際的管理工作中找到工作的重點。從大學生心理素質、道德品行、個人情感、畢業以及升學等多個方面進行細致管理，與學生們拉近距離，用心幫助每個需要幫助的學生。因此高校輔導員的管理創新，更為重要的體現是能夠貼近學生生活，拉近學生距離，減少學生問題作為真正的標準。擺脫束縛借條，而依據實際情況進行處理管理工作，才是真正意義上的創新。

篇10

一般來說,理解和了解學生常用的方法是觀察、啟發談話、訪問調查、書面材料、道德判斷、測驗等。具體做法如下:

1.召開“見面會”。每當開學的第一天都召開“見面會”,讓新生輪流走上講臺進行自我介紹,要求孩子們即興表演一個節目:唱一支歌、念一首兒歌或講一個小故事等。教師在一旁細心觀察,從中了解學生的性格特點、心理狀態及興趣愛好、志向情操、掌握知識的情況等。

2.建立《學生基本情況》手冊。該手冊涉及20多項內容,如學生的生日、家長的休息日、家庭住房和經濟情況、學生的興趣愛好、身體素質等。

3.寫心里話。我每天讓5個學生把“愿意讓老師聽的心話”寫下來,哪怕是簡單的幾個字也可以,借此傾聽學生的心聲。

4.作文。這也是一個了解學生的好方法。寫的題目,可以是學生的理想、愛好、愿望甚至苦惱等。

二、班主任工作要緊抓兩端,促進中間

在每個學期開始和結束的一段時間,學生的思想、情緒會不穩定,所以必須做好思想教育工作,特別是要做好入學和畢業教育,以促進學生在校期間的素質教育。在我國職業教育較之于普通教育,其先天的建立晚、發展慢的特點在一定程度上加劇了社會認同的偏移,學生極易掉進“職校無用的怪圈”,及早并及時進行思想教育尤為重要。根據中職學生的成長特點,結合中職學校的培養方式,我認為確立班主任工作的指導思想為:以就業為導向,以教會學生“學會做人、學會學習、學會做事、學會發展”為目標,以塑造職業人形象,培養學生職業意識、職業習慣、職業技能為核心,以構建成班級建設管理與學生德育工作新模式為手段,使學生成為適應用人單位需要,具有職業發展素質的社會人。這一方面要求班主任要提高認識,有高度責任心和使命感;另一方面還要講究用科學的方法對班級進行教育管理。

三、開展現場觀摩活動,及時推廣班主任育人的新鮮經驗和創造精神

很多班主任在按照新形勢的要求組織和指導班級活動時,常常受傳統教育的影響,按老常規辦事。但有位年輕的班主任卻將每周的周會安排不同的內容,如規范學習、奉獻之歌、英雄足跡、新聞集錦、詩歌朗誦、革命歌曲大家唱等內容,活動中教師起導演的作用,發揮學生的主觀能動性。在寓教于樂的原則下,開展形式多種多樣、內容豐富的活動,課堂氣氛十分活躍。于是,我們抓住這個典型組織班主任進行觀摩和交流,倡導班主任采取正確靈活的方式,搞好班級管理工作,此舉收效顯著。

四、在校內引入公平競爭機制,調動班主任工作積極性

學校教師聘任制的實施引來了競爭機制,形成了一定的管理規范。班主任工作管理也可以實行競爭上崗、優勝劣汰的市場競爭機制,由學校教師主動提出申請,再根據學校制定的《班主任工作章程》擇優聘任,既從德、勤、能、績四個方面提出綜合考核要求,又充分考慮班主任的個性特點,做到好中選優、優中拔尖,把品行端正、知識廣博,具備一定教學管理能力的教師安排在班主任工作崗位上,并與學校簽訂上崗合同書,明確班主任的工作職責,接受學校的管理和監督。

五、建立內部健康高效監控體制,提高班級綜合管理水平

學校領導要把班主任工作放在重要的位置上,認真落實崗位責任制,真正做到工作量化、責任細化、獎懲硬化。在管理方式上,實行班主任直接參與的民主管理,把說服教育、規章制度、表揚批評、獎勵懲罰等手段統一起來,對班主任工作進行統一的指揮、控制和協調。注重加強人文環境的建設,鼓勵和提倡互幫互學、取長補短,創設一個相互尊重、信任、合作與競爭的寬松環境。

在班主任工作的管理過程中,必須堅持以下基本原則:

1.權威性原則。這一原則要求學校領導態度堅定,指揮果斷,實事求是,上下一致,令行禁止,獎懲分明。要求領導者以身作則,嚴于律己,依靠科學的教育理念,先進的管理思想及良好的人格魅力,強化對學校班主任工作的領導和管理。