數據調查方式模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇數據調查方式，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

1、引言

隨著各種空間技術、信息技術的飛速發展，城市數字化建設也得到了長足的發展。為了提高城市管理水平、實現科學和規范化管理。切實解決當前城市管理中因信息不暢、數據管理不統一，造成的工作重復，資源浪費，無序管理。所以實現城市管理數字化，建立現代、高效的城市管理系統，加快數字化化城市管理步伐迫在眉睫。實現城市數字化的基本前提就是建立城市基礎設施地理信息系統（GIS）空間數據庫和各種專業數據庫。

數字化城市管理（簡稱“數字城管”）系統是將城市管理與現代信息技術相結合，以現代RS技術、GIS技術、GPS技術、網絡通訊技術、大型空間數據庫技術的融合為手段，建立現代化的城市管理信息綜合平臺，建立數字化城市管理系統，是現代化城市建設和城市管理的必須，是現代城市高效管理的要求。城市管理數字化，可以使管理者從分利用數字信息，是城市管理互通有無，加強個管理部門的橫向聯系，使城市管理網絡化，是管理方式更加規范、科學、高效。

國家號召加快程式化進程。國民經濟的快速發展，促使我國的城市化建設步伐加快。測繪事業在城市化建設中發揮了極大的作用。絕大部分城市現在已測繪大比例尺的電子地形圖，但是很多城市的基礎設施并不是標準地形圖表示的要素。為了建立數字化城市管理系統，實現城市管理數字化管理信息化，必須進行城市部件的數據采集、整理工作，建立城市部件數據庫。按照一定的分類方法，將各種城市部件進行編號，建立統一的城市數字化管理數據，綜合運用網絡、GIS、無線通信等現代技術，建立包括整個城市的，高效、精確、可視化的城市動態管理系統。城市管理系統的基礎數據包括：城市部件的內容、位置、屬性、數量、狀態等。

2、城市部件的調查內容

城市部件是城市組成的基本單元，是城市基礎結構系統的硬件部分，包括道路、橋梁、水、氣、電、熱等市政公用設施，以及公園、綠地、休閑健身娛樂等綠化設施、公共設施、交通設施等，包括如廣告牌匾、門牌等非公共設施，這些都稱為城市管理對象。城市部件是城市經濟、社會活動的基本載體，是組成城市基本單元。

城市部件數據采集是數字化城市管理系統建立的基礎性工作，需要根據城市管理的要求和現狀來確定采集部件的種類。當前將部件按城市管理功能體系劃分為6大類，100多個小類（見表1）。

3、調繪法

建立數字化城市管理系統，首先要采集組成城市的基本單元—部件的平面坐標，然后調查部件的屬性，比如樹木的樹種、直徑、有無護樹設施，各種井蓋的種類、材質、規格、歸屬單位等。然后對每個部件屬性進行編碼，即把文字信息轉換成計算機識別數字編碼。在數據庫中對每一個城市部件按照唯一的流水號進行編號。

在調繪法調查外業工作，是由測繪人員根據大比例尺地形圖的標示到實地進行實地調查，調查每個部件的平面位置，標繪到圖上然后調查每個部件的所屬單位、名稱、現狀等屬性，填寫《城市部件調查表》，將兩者通過標識碼一一對應起來。實際工作中，測量人員實地測量每個部件的平面位置，將調查的城市部件平面位置用不同顏色和符號繪在工作底圖上，并給定唯一流水號和分類碼，將調查的部件基本屬性填到調查表對應的對應的欄目中。從事內業工作的人員對野外調查資料進行處理，如屬性數據錄入、圖形數據錄入和屬性數據掛接處理等內容。調查的屬性數據可根據調繪圖在相應的處理軟件上按圖幅輸入，并進行圖斑屬性連接、整合、檢查、處理，按街道生成成果數據。

4、數字化法

數字化法就是將部件的信息給于編碼（屬性編碼和地理編碼）， 在數據采集時預先存入采集設備（全站儀或GPS接收機）中，在外業數據采集過程中不在繪圖和填表，以提高數據采集及屬性調查的精度和速度。

4.1 平面位置測量

由于部件平面位置精度要求不超過3cm，所以平面位置的測量可以采用“先控制后碎部”的測量調查方法，先用導線測量或GPS測量方法，在測區建立圖根級控制點，然后進行部件的碎步測量，測量各個部件的平面位置；也可以利用圖上已有的明顯地物特征點作為控制點，直接測量部件平面位置。前一種方法的精度高，但效率低，后者精度相對較低，其精度主要取決于作為控制點的地物特征點精度，鑒于部件平面精度要求不高，一般情況下都能保證部件定位精度的要求，這種方法效率高，有點突出，實際工作中運用比較多。

4.2 部件屬性編碼方法

外業數據采集除了測量部件的平面位置測量外，還應調查每個部件的名稱、歸屬部門、類型（大、小類編碼）、現勢性（在用、作廢等）、狀況（完好、破損、丟失、占用等）和標識碼等屬性信息。

5、城市部件數據采集的原則與精度要求

野外數據采集要求測量數據準確和調查屬性完整、完備，并且在同一個項目中測量方法、測量限差和屬性的調查要求一致、統一，采用的測量和調查方法必須方便、高效，部件的外業數據采集編碼和數據庫中系統編碼必須唯一，且相互對應。

6、結語

城市部件普查是城市管理數字化建設的基礎，準確、高效、及時更新城市部件空間信息和屬性信息是實現城市管理數字化建設必須的工作步驟。

城市部件數據采集的精度直接關系到數字網絡系統信息和事件處理的準確性，因此提高城市部件數據采集的精度，全面掌握城市部件的分布和現狀情況，為城市信息化管理、管理數字化提供基礎數據。

調繪式調查法與數字化調查方法兩種部件調查測量方法應相結合使用，以測量模式為主，調繪模式為輔，既保證精度又提高進度，加快現代化數字城市管理進程。

參考文獻

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一、引言

近年來，隨著經濟建設的蓬勃發展，城市規模不斷擴大，但城市基礎設施建設仍相對滯后。公共交通客流量的激增給城市交通帶來了極大困擾，嚴重影響了經濟建設的進程。地鐵建設是加快大都市建設、拓展副城和組團、拉開城市框架的重要紐帶，是改善交通狀況的根本之策，是提升城市綜合競爭力、輻射力的重要步驟。作為浙江省經濟發展的中心，杭城在地鐵發展中存在著票價不合理、服務滿意度較差等問題。地鐵作為服務性行業，只有讓乘客感到滿意，才能夠持續發展。

在此背景之下，科學制定靈活合理的票價，運用價格杠桿影響交通出行者的決策，進而提升地鐵的運行效率，優化城市交通資源配置，緩解杭城交通擁堵和環境污染，是一個具有戰略性意義的重要課題。

二、基于居民出行選擇方式的出行時間價值的估算

本文根據出行量及出行費用將出行方式概括分為3類：小汽車出行、地鐵出行、步行和自行車出行，其出行方式所占比例分別表示為、和。根據調查結果計算了3種出行方式的平均出行費用及平均出行時間，并應用非集計MNL模型計算出3種出行方式的平均出行時間價值。

模型如下：

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從最早的足球經理游戲的雛形《CM1993》開始，這款游戲便一直致力于數據調查。也正是從這個時候開始，國際足球正式進入了量化時代，不只是頂級球星和一線球員擁有技術能力的數據評定，連一些在預備隊的球員也有了完善的數據評估。

當然，想把數據做到全面無死角，需要很大的人力資源。在這種特殊的需求下，數據調查員應運而生。FM數據調查員大多由兩類人組成，一種是從職業俱樂部退下來的專業球探，專業球探大多都是首席調查員，他們一般不指定跟隊調查，而是只負責整個大區的數據統籌；另一種就是FM游戲愛好者，他們通常是具體劃定球員數據的“小調查員”，這些人才是游戲數據提供的實操者。

直到今天，還有很多人對10年前FM數據制作方SI和游戲公司Eidos分家而惋惜。這次分家讓CM（冠軍足球經理）這個有著輝煌傳統的名字走進了歷史，但對足球經理這款游戲來說，分家卻是一次涅般的進步。恰是SI轉向新的游戲商SEGA后，FM的數據調查網絡才全面鋪開。而在數據調查不很嚴謹的CM時代，游戲中各式各樣的“妖人”層出不窮，一些現實中根本不存在的選手也在游戲中打得風生水起，風頭甚至可以超過羅納爾多，這樣的數據供給基本毀滅了游戲的真實性。

一般說來，最好是每支俱樂部都有一名調查員，但這僅僅是一種理想狀態，在很多FM數據調查欠發達地區，通常會出現一人管幾隊，甚至整個聯賽都僅由一名調查員負責的情況。整個聯賽的數據設定和統籌都是一人負責，很顯然，在這種“非健康”情況下收集的數據并不可靠。

以FM2009那一代為例，該版本的阿根廷大區數據只由一個叫Daniel的人負責。Daniel給出的數據十分隨性，比方說當時很火的薩斯菲爾德前鋒克里斯塔爾多（Jonathan Cristaldo）不僅有-9（PA）的高潛，而且沒有成長模板，具體數據都由游戲隨機分配。以至于在不同玩家的存檔里，克里斯塔爾多的成長軌跡截然不同，有的是英扎吉式的機會主義者，有的卻是像巴蒂斯圖塔一樣的力量型中鋒。如此不靠譜的數據提供讓游戲顯得很不專業，而在現實中，克里斯塔爾多更是早已泯然眾人。

出于對游戲數據的不滿，才讓很多FM玩家走上了數據調查之路。FM江蘇舜天調查員@沒話找話說：“玩中國聯賽，不少球員的數據資料都是錯誤的，與其期待游戲補丁修正，還不如親力親為做點實事。”@無情云吞面是廣東區的調查員，他在進入這行之前也是個FM發燒友，在FM2009這一代作品中，他發現家鄉球隊廣東日之泉竟然是數據全隨機，沒有一名球員的數據正常，就此萌生了為游戲提供數據調查的念頭。@無情云吞面目前不只是日之泉的調查員，他最主要的負責部分是廣州恒大。

然而，調查員也不是想做就能做，盡管這真的是一個可以開放申請的工作頭銜。@沒話找話說：“在我自薦了之后，亞洲區FM官方數據調查組的負責人Frank給我發了一封電子郵件。包含一個編輯軟件和一些文件，由于我申請負責江蘇舜天的資料，所以有一份待修改的江蘇舜天的文件。然后他要求我根據我對球隊的了解和他給我的一些規定與指令對江蘇舜天的資料進行修改。這應該算是一個相當有難度的入門考試，很多人在這個階段便選擇放棄，而我也是反復提交了N次才勉強過關，但能夠真的成為一名調查員，我還是要再感謝一下Frank的不厭其煩循循善誘諄諄教誨。”

游戲數據是客觀約束下的主觀判斷

FM亞洲區的首席調查員是一名香港人，在游戲制作表中的名字是Frank Ng，根據粵語音標的拉丁書寫習慣，我們可以稱之為“弗蘭克?吳”。

誠然，弗蘭克一個人肯定做不到完成全亞洲的數據調查，他的工作更多是對游戲數據的劃檔，和審核手下調查員提供的數據，以保證游戲數據的相對真實性，畢竟不同調查員對每項數據的理解未必能做到完全一致，這就需要首席調查員劃定一個數值界限，這個界限主要顯示在球員CA上。

CA（當前能力值）、PA（潛力值）是FM游戲的兩項基礎數據評定，從CA的高低就能看出球員的水平，CA的峰值為200，在最新版的FM游戲（FM2014）中，CA最高的球員是梅西（196），C羅（192）緊隨其后。PA則是調查員對球員潛力值的預測，這項數值的高低將關系到球員在游戲中的發展前景，成名球星大多都是固定潛力，比如梅西的PA是199、C羅的PA是195，這表示兩人的技術能力已基本達到巔峰；而對很多尚在成長期的球員來說，其成長高度有待觀察，調查員就通常會給出了一個比較模糊的定位，以負數表示PA，最高是-10，即能力值練滿的話CA能夠達到180-200，也就是成為梅西、C羅級別的超級球星。

在FM游戲中，中超聯賽的能力峰值是-7（PA），轉化為CA就是140。這個意思是說，在中超聯賽中，中國球員的最理想狀態就是達到140的技術能力，上海上港前鋒武磊（CA：100）的PA（133）就在-7這一檔。不過，這并不意味著國內哪位球員的CA達到了140，在FM2014中，中國球員中CA最高的是北京國安邊鋒張呈棟，他的CA是117。

@無情云吞面對游戲數值的設定有一個獨到的見解――客觀約束下的主觀判斷，他說：“其實，FM數值是限定在一個比較嚴格的客觀標準下的主觀數據，雖然數值的多少的確由調查員設定，但每個單項能力的能力值都有它的評定準則和計算方法，不是隨便就能寫上一個數。”

“客觀約束”指的是什么呢？簡單說來，就是SI和首席調查員圈定的一個范圍，頂級聯賽球員的CA大概多高，次級聯賽球員的CA大概多高，聯賽排名也會影響CA的數值范圍。以中超為例，廣州恒大是亞冠冠軍，一線隊中的國內球員CA就大多在100左右，哈爾濱毅騰是中甲第二的身份升超，主力陣容的CA就處于70上下。球隊的CA范圍劃定了，球員的具體數值也就在劃好的范圍里進行設定。盡管這是不折不扣的“戴著鐐銬跳舞”，卻足以讓玩家輕易看出球隊間的實力差距，也讓游戲盡可能地顯得客觀公平。

從這個角度看，FM數據無法判斷不同球員間的優劣，因為不同聯賽的衡量標準并不一樣。譬如在里皮眼中夠水平去切爾西、巴薩效力的右后衛張琳，他在FM2014中的CA只有107，明顯配不上巴薩的“高大上”，但若是張琳真的在巴薩混到了一個主力替補，他在接下來一代的FM中，CA必然會猛漲到150左右。

在中國大陸，大概有20名數據調查員，中超的大多數球隊都有專職跟隊調查者，只有北京國安、遼寧宏運、長春亞泰和哈爾濱毅騰四隊無人跟隊，處于被兼職調查狀態。整體來看，雖然球員數值是由調查員“主觀”給出，但擁有專職調查員的球隊，數值會相對精確，而被兼任的球隊，球員數據就比較模糊。

賄賂數據調查員，FM世界真有這事

做一名數據調查員并不像坐在電腦前打游戲那么快樂，工作內容其實十分枯燥。調查員不但要盡可能觀看一線隊的比賽，還得想辦法看到預備隊和梯隊的比賽，只有這樣才能得出完整的數據。因此，能當上某俱樂部的調查員，就基本代表了該調查員是俱樂部的頭號粉絲。

除了強迫自己看比賽，去一些權威的足球網站數據庫上調查數據也是必須途徑，畢竟FM也需要真實數據作為其游戲依托，好比一個前鋒用了多少腳射門才完成進球，將成為調查員設定Finishing（射門能力值）的考量尺度之一，而一個后腰單場搶斷多少次，將決定他在游戲中Tackle（搶截能力值）的高低。調查員需要將自己看到的比賽內容和技術統計結合起來，再給出一個相應的屬性分值。至于球員的身高、體重、出生年月以及薪水，FM調查員沒法做到了如指掌，維基百科和新聞媒體的答案會被直接“移植”到游戲中。

話又說回來，調查員在調查數據時肯定會有其局限性，比如想了解一個人的“鎮定”、“決心”和“意志力”，沒有經過嚴格的心理問卷調查是做不到標準量化的。在這種情況下，各個FM調查員會通過討論，統一出一個尺度，再相對性地給出屬性值。郜林為什么經常“打飛機”？@無情云吞面說：“在我看來，郜林門前感覺差不是射手不精，而是想得太多，動作跟不上思路。”在@無情云吞面的設定中，郜林的射門是11，想象力卻是13，這個數值判斷得到了大部分調查員們的認可。

外界環境會影響數據的高低，牛人轉投低級別聯賽也會造成數據縮水。比如埃爾克森，他在加盟恒大前，CA是141，加盟恒大后，CA就降到了135。@無情云吞面表示這絕非是他所為，“原則上，我們不會對轉會不足半年的球員進行屬性修改，他的CA是被博塔佛戈調查員降低的，但我不排除這是因為他轉投中超的結果。”2013年，埃爾克森表現亮眼，拿到中超金靴，@無情云吞面把他的CA調回了141。

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（二）調查結果與分析。

1.農村教育碩士專業學位培養模式滿意度調查情況。調查數據統計結果表明，對目前實施的培養模式滿意的占據7.14%，比較滿意的占76.19%，不滿意的占16.65%。這就說明絕大多數學生對目前實施的培養模式不是十分滿意，認為培養模式的某些方面需要改革。

2.農村教育碩士專業學位培養模式的課程設置調查情況。（1）課程設置是否合理情況調查。根據統計結果可以看到，認為目前采用的課程設置很合理的占4.79%，基本合理的占78.57%，不合理的占16.65%。從調查統計結果可以看出，農村教育碩士專業學位的課程設置有它的缺限和不合理的地方，還有待于不斷修訂和創新。（2）對農村教育碩士專業學位培養模式中的學位學分要求是否合理的調查情況。根據國家教育部規定農村教育碩士總學分要求不少于36學分，其中課程學分占28學分，教育實習占8學分。調查統計結果反映出，認為課程學分制要求很高的占7.14%，較高的占38.1%，合理的占54.7%，認為課程學分較低或很低的沒有。這說明超過半數學生認為學位課程學分要求是比較合適的，但還有部分學生認為課程學分要求太高，難度偏大。（3）對農村教育碩士專業學位培養模式的課程知識面的寬度情況調查。從調查數據統計結果可以看到，認為課程知識面很寬的占4.76%，課程知識面較寬的占38.1%，課程知識面一般的占42.86%，認為課程知識面較窄的占4.76%，知識面很窄的占9.52%。這就說明課程設置在課程知識面方面有待拓寬。（4）對課程知識的前沿性的情況調查。調查數據統計結果可以看出，7.14%的研究生認為課程知識面的前沿性很強，28.57%的研究生認為課程知識的前沿性較強，45.23%的研究生認為課程知識的前沿性一般，認為課程知識前沿性較弱或很弱的分別占到14.29%和4.76%，這反映出課程設置過程中課程知識面的前沿性有待加強。（5）對所在學校培養方案中的課程內容與本科課程中的重復情況調查。調查統計數據顯示，選譯課程內容重復性很高的占11.9%，較高的占30.95%，較少的占52.38%，沒有重復的占4.76%。這說明研究生階段所開設的課程與本科階段所開設的課程存在較大程度的重復性。

3.農村教育碩士專業學位培養模式的教學情況調查。（1）所在專業研究生課程普遍采用的教學方法情況調查。根據調查數據統計結果了解到：選譯“講授式”的占64.29%，選擇“啟發式”的占11.9%，選擇“討論式”的占7.14%，選譯“理論與實踐相結合”的占16.67%。這就反映出教師采用“講授式”教學方式授課所占比重較大，“理論與實踐相結合”的方式比重較小。（2）安排教學內容應注意哪些方面情況調查。這是一題多選題，選擇“內容的實用性、前沿性”的占92.85%，選譯“理論教學”的占9.52%，選譯“側重理論與實踐相結合”的占80.95，選擇“多安排一些學術講座”占38.1%。這說明絕大多數學生希望課程內容安排上能考慮它的實用性、前沿性級理論與實踐相結合。

4.農村教育碩士專業學位培養模式的導師制度情況調查。（1）所接受的導師指導方式情況調查。調查數據統計結果表明，選擇“單一導師制”的占76.19%，選譯“雙導師制”的占2.38%，選擇“導師指導小組”的占21.43%。這說明大多數學生接受的指導方式是“單一導師制”，少數學生接受的指導方式是“導師指導小組”和“雙導師制”。（2）學生喜歡的導師指導方式情況調查。根據調查結果數據統計可以看出，選擇“單一導師制”“雙導師制”和“導師指導小組”的分別占25%、42.43%和32.57%，這說明選擇“雙導師制”和“導師指導小組”的人數在增加，但還有1/3的人習慣接受“單一導師制”。（3）導師與學生討論學習及學位論文等相關研究工作的頻率情況調查。根據調查統計結果反映出“每周交流一次”的占21.43%，“兩周交流一次”的占23.81%，“每月交流一次”的占42.86%，“很少交流的”11.9%。這說明導師跟學生每月交流一次的比較多，但還有部分導師很少跟學生聯系交流，導師指導學生不到位的情況還是存在的。

5.有關教學管理情況調查。（1）所在學科是否存在合并上課情況調查。根據調查統計數據顯示，選擇“存在，兩門以上”的占38.1%，選擇“存在，一門”的占9.52%，選擇“沒有”的占52.38%。這說明不少學科存在合并上課情況。（2）農村教育碩士能否采取比較靈活的彈性學制情況調查。調查統計數據告訴我們，92.85%的學生選擇“可以”，選擇“不可以”的點3.38%，選擇“不清楚”的占4.76%。這說明絕大多數學生贊成采用彈性學制。（3）是否有必要在學術期刊上發表學術論文才能畢業的情況調查。調查統計結果顯示，認為“非常有必要的”占16.67%，認為“有必要”的占57.14%，認為“沒必要”的占26.69%。這反映出絕大多數學生認為應把“在期刊上發學術論文”作為能否畢業的一個條件，這也是學生科研能力的體現。（4）目前培養方案中哪些培養環節應該加強情況調查。這是一題多項選擇。根據調查數據統計結果反映出，選擇“基礎理論”的占21.43%，選擇“校外實踐研究”的占78.57%，選擇“專題講座”“學術報告”和“學位論文”的分別占35.7%、47.62%和23.8%。這說明學生很想加強的培養環節是“校外實踐研究”，其次是“學術報告”。

二、啟示和建議

本課題對農村教育碩士專業學位培養模式的滿意度、課程設置、教學方法、教學內容、導師制度以及培養管理等方面進行了調查，其調查情況是真實可靠的。通過調查我們對農村教育碩士專業學位培養模式的滿意度、課程設置、教學方法、教學內容、導師制度以及培養管理等方面有了一定的了解，這對農村教育碩士專業學位培養模式的創新有一定的啟示作用，這為農村教育碩士專業學位培養模式的修訂提供了事實依據。根據調查數據統計情況了解到，學生對目前培養模式“滿意”的占7.14%，“不滿意”的占16.67%，這說明學生對目前的培養模式還有不滿意的地方，包括在課程設置、教學方法、教學內容、導師制度以及培養管理等方面都存在一些問題，要解決農村教育碩士專業學位培養模式中存在的問題，可從以下幾個方面入手：

（一）設立政策性農村教育碩士專業學位，擴大農村教育碩士招生規模。從訪談及問卷調查我們了解到廣西只有廣西師范大學和廣西師范學院兩所高校可以招收農村教育碩士，目前招生規模太小，每年招生人數在10-20不等，這對相對于城市中小學教師隊伍而顯得龐大的農村中小學教師隊伍來說，由于其招生規模太小，這對農村地區教師的素質搞提高的影響并不大，也不可能解決農村地區師資溥弱的問題，所以有必要設立面向整個農村地區基礎教育師資隊伍的政策性農村教育碩士專業學位，放寬農村教育碩士報考條件，不局限于應屆本科畢業生推薦入學，各農村中小學在職教師也可報考。教育部可采取各種形式，進一步擴大農村教育碩士專業學位教育的社會影響，積極爭取相關政策扶植。這樣才能擴大招生規模，提高農村教育碩士在農村教師中的比例，對農村教育地區教師隊伍的素質和水平起到真正提高作用。

（二）改革農村教育碩士專業學位培養模式中的課程設置。根據調查情況我們了解到，認為目前課程設置“很合理的”的只有4.79%，“不合理的”有16.67%。這說明課程設置有它的不合理性，特別是課程結構中教育學理論課程、專業理論課程和教學實踐課程之間的比例不合理，而且政治理論課和教育理論課在本科階段已學過了,有重復性開課情況。這就有必要對目前課程設置進行改革和調整，調整課程結構，改革課程內容，使課程改革與中小學基礎教育課程改革相協調。在課型上課程設置要區別于學術型教學論專業研究生，減少理論性課程，并增加開發新的適合農村教育碩士的課程，以實踐教育為核心，理論教育為基礎，增加實踐性課程和技能課。如開設一些技能大賽，模擬上課，評課等課程。課程設置必須從實踐型目標出發，結合中小學教學實踐，多開設一些專業性強而對教育教學實踐具有指導意義的實踐型課程，力求以保證教學質量、提高學生綜合素質以及社會人才需求為目的。

（三）建立雙導師制或導師小組制度。從調查結果我們了解到學生實際接受“單一導師制”的占76.19%，接受“雙導師制”的占2.38%；但按照學生意愿選擇“單一導師制”“雙導師制”和“導師指導小組”的分別占25%、42.43%和32.57%，說明更多學生希望接受的指導方式是“雙導師制”和“導師指導小組”。由于高校導師缺乏中小學基礎教育教學與管理的經驗，所以針對農村教育碩士導師指導方式應以“雙導師制”和“導師指導小組”為主要指導方式，即安排高校教師同時再配備一位有中小學實際經驗的教師共同擔任農村教育碩士的導師。在導師指導制度上可由學生自由選擇。

（四）導師指導方式應多樣化，導師責任心有待加強。導師的指導方式在研究生培養中占有重要地位，它對研究生的成長起著重要作用。由于學生的個體差異，導師的指導方式也應有所變化，可把多種指導方式融合在一起。從導師指導學生見面的頻率調查情況來看，“每月交流一次”的占42.86%，“很少交流”的占11.9%。這說明有些導師對學生指導不到位或干脆撒手不管，對學生指導缺乏責任心，另一方面導師遴選時要堅持以德才兼備為標準，只有那些品德高尚，學術能力強的教師才能加入到導師隊伍中來，杜絕那些毫無責任心的教師混入導師隊伍中來。

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        引言

        民間借貸一般是指處于官方正規金融體系以外自發形成的民間個體之間的資金借與貸活動之總稱。民間借貸有廣義和狹義的區別，廣義的民間借貸是各種民間金融的總稱，狹義的民間借貸指民間個人之間的借貸活動。本文主要研究廣義的民間借貸。

        廣義的民間借貸，按其組織形式，大致可分為三種形式:一是無組織無機構的個人借貸和企業融資;二是有組織無機構的各種金融會;三是政府沒有認可的有組織有機構的各種融資形式。民間借貸按其從事的活動性質劃分，可分為灰色金融和黑色金融，前者不合法但合理、對社會有益的金融活動，后者是不合法、不合理、對社會有害的金融活動。

        民間信貸大多興盛于亞非拉等發展中國家，主要是金融市場不健全和不完善的產物。國內外許多研究對非正式金融現象及成因做了深入的分析和研究，也有一些研究數據涉及到鄂爾多斯的民間借貸，但很少有研究系統的介紹和分析鄂爾多斯的民間信貸問題。本文將從以下幾個方面對鄂爾多斯民間信貸問題進行較全面的闡述：鄂爾多斯的經濟發展概況、鄂爾多斯民間借貸現狀、特點與成因、鄂爾多斯民間借貸問題對經濟發展模式的吻合性以及其對經濟發展的有限負面作用。

        一、鄂爾多斯民間信貸的基本情況及特點

        （一）機構多、數量大

        融資服務功能是典當公司最主要的也是首要的社會功能，是典當行的社會交易功能，在鄂爾多斯民間融資中，“典當行”和“投資公司”扮演著重要的角色，2000年對典當行的監管職能從人民銀行向經貿委移交后，鄂爾多斯典當行發展迅速，至2008年6月末，全市典當行由2000年的1家發展到15家及27家分支機構，注冊資金1.79億元。此外，專事民間融資活動的類似融資機構還有很多，據調查，到2008年6月末，經鄂爾多斯市工商部門注冊的投資公司414家，注冊資金82.47億元，擔保公司159家，注冊資金7.8億元，委托寄賣商行46家，注冊資金499.46萬元，小額貸款公司1家，注冊資金1億元，鄂爾多斯市民間融資公司總計635家，注冊資金93.1億元。

        （二）業務發展迅速，規模大

        由于民間融資形式多樣且大多無法通過正規統計渠道進行統計測算，因此鄂爾多斯市民間借貸的規模一直沒有準確權威的數據統計，目前根據注冊機構的注冊資金發放情況調查測算，2008年末鄂爾多斯市的民間借貸機構借貸資金總額達到220億元左右，約占全市金融機構本外幣各項存貸款余額的28%和34.4％；然而另外根據一份對企業、家庭及個人的問卷調查測算，鄂爾多斯市民間融資規模達到410億元，約占同期全市本外幣各項存貸款余額的66.72%和71.65%。

        （三）民間借貸利率水平總體較高

        民間融資利率的市場化程度較高，基本趨勢是隨行就市，并參照銀行貸款利率的變動隨時變化，集資集股的利率還要考慮資金使用的回報率。據調查，企業和家庭的民間融資利率主要集中在月利率為10‰-20‰和20‰-30‰這兩個區間，并且民間融資利率與企業規模、融資規模沒有顯著相關性，只是與行業有一定的關聯。從總體利率執行結果來看，家庭民間利率大約在20‰-30‰，其中農戶借款利率一般在20‰-30‰之間，個體工商戶融資利率相對較高，在20‰-30‰，中小企業集資的利率一般在20‰左右，以典當和投資公司為媒介的民間借貸利率最高，一般在30%以上，有的甚至達到了50%。據調查，融資機構吸收存款的利率一般維持在20%左右，最高的達到25%。

        二、鄂爾多斯民間借貸情況有如下特點

        （一）民間融資具有明顯的地區差異性

        在經濟相對落后的旗區和經濟水平中等的傳統農牧區，民間融資依然保持著傳統的自由借貸和民間集資的形式，而在經濟相對較發達的地區，由于煤炭以及房地產業的快速發展，對資金的需求表現的非常高而且極為普遍，其融資的形式更趨向于組織化、規模化的各類融資機構以及類似私人錢莊這種融資形式。據調查，鄂爾多斯民間融資較為集中，其中60%以上集中在東勝，準格爾旗和伊金霍洛旗，其融資需求主要體現在解決推動私營經濟發展和中小企業發展的資金需求以及房地產、采掘業的投資需求方面。

        （二）借款期限靈活、用途廣、手續簡便

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（一）調研目的、意義本文研究的目的是從山川綠野油燜筍的實際出發，針對即食小菜消費者的消費習慣及消費者對山川綠野油燜筍的認知程度設計問卷展開調查。(1)通過調查分析了解消費者對山川綠野油燜筍的認知程度及山川綠野油燜筍在品牌營銷方面存在的問題，從而提出相應的解決方案。(2)提高企業的品牌意識，增強品牌競爭品牌營銷觀念。(3)提出企業品牌營銷的必要性，從品牌價值提升、品牌傳播推廣這兩方面展開，指導公司品牌營銷的實施。

（二）調研樣本情況此次調研的對象是杭州市濱江區的居民，采用調查問卷在杭州市濱江區各大超市門口、菜場、便利店進行調查。共發放問卷130份，有效問卷130份，問卷有效率100％。被調查者中，女性所占比率為63.85%，男性占比為36.15%。女性人數較多的原因是出門購買日常生活用品和買菜女性居多，而此次調查地點主要設在超市、便利店、菜場等地，因此相對來說男性的調查問卷較少。根據調查結果顯示，35-55歲的人占受訪者的72.52%，參與調查者的年齡比例以35-55歲的中年人為主是因為該年齡段的人家庭穩定，對食品數量及安全性需求高。參與調查的人中，月收入在1650元以下占29.23%，1650元以上3000元以下的占比為30.77%，3001元以上6000元以下的占比為33.08%，6001元以上的占比為6.93%。

二、調研結果與分析

（一）即食小菜購買的影響因素調查結果顯示，在消費者購買即食小菜時考慮的因素中，按照其關注程度分別是口感、產品安全健康、價格、配送服務、包裝、品牌以及攜帶方便。其中口感所占比重為83.08%，產品安全健康占比為56.92%。因此對于即食小菜的消費者而言，最關注的還是產品方面的因素。企業最關鍵的是要保證產品的口感、安全健康，消除消費者對產品質量上的疑慮。在購買即食小菜時，受訪者中注重其價格的占比為33.85%，由于價格因素能夠影響消費者的購買，價格也是最關注的因素之一。此外，包裝也是極其重要的因素，在受訪人員中，52.31%的人喜歡用紙盒裝的包裝方式，因為紙盒裝美觀，攜帶方便。因此，企業應設計出新的包裝材料，實現包裝特色化。這不僅順應了消費者對包裝材料需求變化的趨勢，還提高產品價值、提升了品牌形象和品牌美譽度。

（二）即食小菜消費行為調查結果顯示，有即食小菜購買經歷的人占比為93.85%，在這些人中有70%的人購買即食小菜是為了日常儲備，為外出旅游做準備而購買的占比為20.77%，遇上促銷打折而購買的占2.31%。因此即食小菜作為家庭食品支出，其購買頻率高。在銷售渠道上，調查結果顯示，受訪者中67.69%的人會在超市購買即食小菜，由此可見超市是一種重要途徑。其次是通過便利店購買，占比為21.54%，再者是通過淘寶等網站購買，占比為6.92%。由以上數據分析結果可知，企業應該加強與一些超市、便利店合作，增加該類產品的接觸點，使消費者能夠快速便捷購買到這類產品。在促銷方式上，在購買這類即食小菜時，有51.54%的受訪者喜歡買就送這種促銷方式，因此企業應多采取買就送這種促銷方式。消費者越來越關注食品的安全問題。調查所得，52.31%的人注重綠色食品的原材料新鮮，其次是食品的營養價值，占比為20%，再者是產品的品牌，占比為16.15%。在受訪者中，54.62%的人在選擇即食小菜時會注重產品包裝上有無綠色認證標志，食品是否安全健康。由此可見，人們的保健意識不斷增強。山川綠野油燜筍品牌已獲得綠色食品認證標志，其原材料也來自浙南深山無污染的竹林。企業應樹立品牌意識，實施品牌營銷策略，推廣品牌。

（三）山川綠野油燜筍認知情況根據調查結果顯示，受訪者中，沒聽說過山川綠野油燜筍的人占60.77%,超過半數以上。由此可見，山川綠野油燜筍品牌還很弱，企業應該采取一定的營銷手段來提升其品牌知名度。在39.23%聽說過山川綠野油燜筍的消費者中，通過商場貨架知曉該品牌的占比為45.31%，其次是通過親友贈送推薦知曉,該項占比為32.81%,通過網上廣告、傳單雜志、論壇微博等了解的人占比率僅為21.88%。由以上數據分析結果可知，這些數據從側面反映了山川綠野在網絡方面的傳播力度不夠，營銷綜合影響能力還有所欠缺，山川綠野應重視品牌傳播，提高其知名度。

三、結論及建議

（一）價格策略1.低價策略：在非節日期間，適當降價用低價來吸引消費者。老顧客購買可享受更低的價格。2.差別定價：由于消費者間的差異，不同群體對油燜筍的包裝樣式和凈含量大小有不同需求。調查結果顯示，52.31%的人喜歡用紙盒裝的包裝方式，受訪者中，20.77%的人會在外出旅游時購買即食小菜，因此，企業應設計出符合消費者購買心理的包裝材料，對不同需求的消費者設計不同的包裝。再根據包裝材料、凈含量來對產品定價，因此，不同價格的產品能夠滿足不同類型的消費者。以此來提高產品價值、提升品牌形象和品牌美譽度。3.競價策略：現在市場上像油燜筍這種即食小菜品種越來越多，競爭也越來越激烈。調查結果顯示，受訪者中注重價格的占比為33.85%，所以，通過價格拉開與其他競爭者的差距是必要的。山川綠野油燜筍可以采用每日限時特價的方式，在固定時段采取特價以吸引顧客前往購買。

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社區衛生基礎數據的調查統計可通過傳統的手工問卷及Excel、數據庫應用系統等常用軟件實現。我國地區經濟發展不平衡，各地社區衛生服務機構的規模差異很大、地理分布不均。有些社區衛生服務機構規模小，門診量少，沒有專門用于信息數據調查的計算機，再則若使用數據庫系統，需要安裝數據庫軟件，缺乏可移動性，不便于調查人員使用統一的方法實現對多個社區衛生服務機構調查點的數據調查統計。本文研究了基于XML的社區衛生數據調查方法，實現在地理上分散的、不宜使用數據庫系統的、相對獨立的社區衛生服務機構的XML數據采集、讀取、處理和統計，以期為解決類似問題積累經驗。

1XML技術及其特點

XML(ExtensibleMarkupLanguage)是由W3C組織的一種標準。它繼承了SGML的各種優勢，克服了其語言復雜、難以使用的缺點，是目前網絡上流行的超文本標記語言HTML的延伸，正逐漸成為新一代互聯網數據組織和交換的事實標準。從數據描述語言的角度看，XML靈活、可擴展，具有良好的結構和約束;從數據處理的角度看，XML簡單易讀，易被應用程序處理［2］。

使用XML描述和存儲數據具有可擴展性、靈活性、可讀性、交換性及與平臺無關性等特點［3］。XML一方面作為元標記語言，可以定義各種實例標記;另一方面作為標準交換語言，用于系統間的數據交換。它結構清晰，便于閱讀和維護，可以實現數據邏輯與顯示邏輯的分離。它是一種自描述、可擴展語言，使XML對非結構化信息的描述有其獨特的優勢。XML可以處理各種數據，包括文本、圖像和聲音，并且可以由用戶自行擴展以處理任何特殊類型的數據［4］。XML簡化了數據交換、進程間信息交換的過程，極大地方便了用戶的編程，目前大多數DBMS、開發工具均嵌入了可支持XML技術的組件，使用XML進行靈活地數據管理已成為當前開發數據管理應用的一個重要方向。

應用XML存儲處理社區衛生數據，有其區別于傳統方法的特點。首先，XML文檔作為社區調查數據的存儲介質，與平臺無關，無需安裝數據庫系統，相對獨立，便于攜帶，非常適合在地理上相對分散的基層社區衛生機構進行數據調查。其次，被調查的社區衛生基礎數據可能包含:社區及人員基本信息、社區醫療服務信息、社區支出情況、設備使用情況等各類數據，由于各社區衛生中心站規模不同，設備種類、使用情況也不一樣等，因此在進行數據調查時，不適合使用統一的數據結構對各社區進行數據調查。XML由于其自描述性、可擴展性和可交換性，相對較適合用于對此類半結構化社區衛生數據的采集、存儲和處理。

2社區衛生數據的XML數據描述及DOM解析

2.1社區衛生數據的XML數據描述社區衛生數據包含社區及人員基本信息、社區醫療服務信息、社區支出情況、設備使用情況等各類數據。在使用XML描述時，可以按不同社區數據及數據類別逐層深入，形成社區衛生樹狀數據結構。社區衛生數據結構的部分XML描述見圖1。根據社區衛生數據的XML樹結構，使用DOM技術生成社區衛生數據的XML文檔，下面是社區衛生數據設備使用情況XML文檔的部分內容描述。在樣例中，銀川路社區衛生服務中心是在新疆醫科大學中醫學院直屬醫院的基礎上改制而成的，屬集體所有，轄區覆蓋1個街道，管理8個社區衛生服務站，服務人口6.7萬，其中常住人口28933戶，享有區、市城鎮職工醫療定點醫院資格;三宮社區衛生服務中心是在自治區第二濟困醫院基礎上建立起來的，屬全民所有，有獨立的中心業務用樓，目前轄區4個街道，管理24個社區衛生服務站，其中三宮社區衛生服務直屬法人站13家，服務人口11萬，其中常住人口93575戶，是非贏利、各類醫療保險定點醫療機構。＜!DOCTYPE社區基本信息調查＞＜社區基本信息調查xmlns=“”＞＜銀川路社區衛生服務站＞…＜設備使用信息＞＜設備名＞心電圖＜/設備名＞＜患者編號＞20456＜/患者編號＞＜使用時間＞2009－8－910:35:00＜/使用時間＞＜使用費用＞25＜/使用費用＞…＜/設備使用信息＞＜/銀川路社區衛生服務站＞＜三宮社區衛生服務中心＞……＜/三宮社區衛生服務中心＞＜/社區基本信息調查＞

2.2XML的解析技術掃描XML文檔，把XML文檔分解為不同的元素(結點)以及相應元素屬性的過程稱為XML文檔的解析。目前應用程序對XML文檔常見的解析方法有DOM解析和SAX解析。當應用程序需要頻繁修改XML文檔或隨機訪問整個XML文檔中某個結點時，可以優先考慮使用DOM解析;當應用程序只是簡單的讀取XML文檔或只修改少量數據，可以優先考慮SAX解析。

文檔對象模型(DocumentObjectModel，DOM)是基于樹型結構的API，是由W3C制定的標準接口規范。DOM依據XML文檔結構XMLSchema或DTD將XML文檔轉換為樹型結構模型，通過對該對象模型的訪問，可以動態地創建和遍歷文檔，實現對XML文檔中數據的修改、移動、刪除和插入等操作。DOM定義了一系列的對象和方法對DOM樹的節點進行各種隨機操作。由于XML社區衛生數據需要頻繁的實現數據采集、查詢、修改和統計等操作，使用DOM(文檔對象模型)解析方法實現XML社區衛生數據的操作是較適宜的選擇。在社區衛生數據調查中，XML在社區衛生調查統計中的應用選擇了使用PBDOM來創建和解析XML文檔，實現社區衛生數據的調查和統計。

2.3XML社區衛生數據的讀取與統計PBDOM是PowerBuilder文檔對象模型(PowerBuilderDocumentObjectModel)，是由PB非可視化對象擴展而來。它是一種可編程文檔對象模型，使用DOM技術實現XML數據的建立、讀取和處理操作。

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一、城市社區老年人生活的現狀和困難

（一）在“老有所養”方面

1.老人居住形式

根據調查，單身獨居的老人家庭有3369個，占調查總數的15%，老年夫婦同居兩人家庭有7187個，占調查總數的32%，與子女同居的老人家庭有11903個，占調查總數的53%。這種居住形式變化趨勢與國外發達國家比較相吻合，如法國單身獨居的老人家庭占32.60%，老年夫婦的兩人家庭占36.80%，與子女同居的老人家庭占30.60%；我國的這種老人家庭居住形式的現狀和發展趨勢，表明傳統的家庭保障功能正在逐漸削弱，這對于我們構建老年社會保障制度應加以重視的。

2.老人居住房屋

近十年來由于我國住房制度的改革，城市老人居住房屋的方式發生了大的變化，由原來那種比較單一的福利性租賃式轉換為以商品房為主的多元式。

根據調查，老人居住自己私房的12578人，占調查總數的56%；租用房屋的2471人，占調查總數的11%；居住子女私房的3818人，占調查總數的17%；其他形式的3593人，占調查總數的16%。

3.老人收入狀況

根據調查，有退休金的9209人，占41%；有社會保險養老金的2471人，占11%；靠子女贍養的4267人，占19%；需再勞動掙錢的4717人，占21%；其他收入的1797人，占8%。與八十年代相比較，有兩項明顯不同，一是出現了一批收入穩定的，領用社會保險養老金的老人，二是靠子女提供養老費的老人數量減少了21.53%。究其原因有二：一是與九十年代初我國全面啟動社會養老保險，一批九十年代退休的企業單位和部分事業單位的職工納入社會保險的范圍；二是八十年代后期和九十年代的退休人員退休前有工資、退休后有養老金的居多，無收入的明顯減少。

4.現在的養老方式

根據調查，住家全部自養的12353人，占調查總數的55%；子女養老的4492人，占調查總數的20%；自養并依靠社區服務的3369人，占調查總數的15%；福利機構養老的674人，占3%；其他方式的1572人，占調查總數的7%。

（二）在“老有所樂”方面

根據調查，在家看電視的老人5840人，占26%；與鄰居閑談的老人4941人，占22%；參加社區活動的老人3369人，占15%；睡覺或無事可做的老人1348人，占6%；逛街或游公園的老人3594人，占16%；一年中有若干次旅游活動的老人1797人，占8%；其他方式的老人1572人，占7%。與八十年代相比較，有兩點最明顯的變化：一是有部分老人參加了社區活動；二是無事可做難已打發時間的老人減少了一半多。這與近年來城市社區建設的開展，社區文化、社區教育的興起有著密切關系。

（三）在“老有所學”方面

1.學習的人數

根據調查，從不學習的老人10107人，占45%；間斷學習的老人6289人，占28%；持續學習的老人3594人，占16%；其他類的老人2471人，占11%。

2.學習的內容

根據我們的調查，城市老人學習的內容主要分布于六個方面。學習政治、法律、新聞類的4941人，占22%；學習專業知識類的3818人，占17%；學習個人興趣愛好類的6738人，占30%；學習新知識如電腦類的1123人，占5%；學習技術類如電器修理的1123人，占5%；學習種養知識或技術的1572人，占7%；學習其他類的3144人，占14%。以此表明，現階段的城市老人愛好越來越廣泛，求知需求越來越迫切。

3.學習方式

傳統的老人學習方式主要靠自學書本，手段單一。近年來，由于現代科學技術計算機和社區教育的興起，電視的普及，使城市老人的學習方式呈現出多元式。

根據調查，只看書本自學的5390人，占24%；通過計算機上網學習的1123人，占5%；通過電視學習的6513人，占29%；通過社區老人大學學習的2695人，占12%；其他方式學習的6738人，占30%。

（四）在“老有所困”方面

根據調查，城市老人養老費無保障的3144人，占14%；做家務活難的7861人，占35%；有病無錢進醫院的4043人，占18%；有病無人護理的3594人，占16%；精神空虛日子難熬的3818人，占17%。

（五）在“老有所醫”方面

根據調查，城市老人有錢上醫院看病的5615人，占25%；缺錢看病的2021人，占9%；只有大病才上醫院的6064人，占27%；生病找民間偏方的1348人，占6%；生病自購藥的5839人，占26%；其他方式的1572人，占7%。從上述數據來看，只有四分之一的老人有抗疾病的安全感，至少有一半以上的老人缺乏保障的安全感，這與現有的醫療保險制度的不完善有關。

（六）在“老有所為”方面

1.勞動類型

根據調查，城市老人息工休養的7910人，占56%；從事種養殖業的1123人，占5%；從事家庭副業的674人，占3%；城鎮打工的1797人，占8%；原單位返聘的2471人，占11%；從事小商小販的2471人，占11%；自辦公司企業的1348人，占6%。從上述數據來看，與16年前比較，在家息工休養的人數減少三成，而再就業的人數相應增加三成。其原因何在？這與再就業的目的有關。

2.勞動的目的

根據調查，城市老人勞動的目的是用來補缺養老費的4492人，占20%；用來幫助子女的3594人，占16%；用來為今后有備無患5840人，占26%；用于家庭建設如購房的2920人，占13%；用于其他類的5615人，占25%。根據上述數據，可見老人再就業的，五個人中有一人是因為養老費不足；四個人中有一人是為了預防今后的風險。

從上述城市社區老人生活的現狀可以看到，近十幾年來，社會的進步和發展正在逐漸滲透和影響著城市社區老年社會保障，使其有著鮮明的時代特征：

①隨著城市社會保險制度的建立，如養老社會保險、醫療社會保險的啟動和發展，城市老人基本生活保障的穩定性得到不斷加強。

②城市社區服務的發展和興起，為社區老人的福利起到了舉足輕重的作用。

③近年城市社區建設的開展，社區教育、社區文化、社區教育的發展使社區老人的精神生活豐富多彩。

二、城市社區老人社會保障存在的問題

（一）在“老有所養”方面，社區老人的生存問題仍然十分嚴峻。

據我們調查，目前，我國城市社區老人養老的體制主要有三種情況：

①所有的國有企業、集體企業和大部分其他所有制成份的企業都已納入社會養老保險；

②大部分的事業、行政單位仍然沿襲原有的退休金制度；

③原所屬的單位已破產、倒閉、兼并的退休人員和沒有正式工作或沒有工作的老人，現在既沒有社保養老費，也沒有退休金。

對于第一種情況的老人，養老金穩定可靠，但是大多數水平不高，有入不敷出的現象。這是因為在過去的幾十年的計劃經濟條件下，經濟發展水平較低，職工的收入一直實行的是低工資制度，現在的老年人在工作時很難進行儲蓄和自我積累。再加上大多數企業還沒有建立補充養老保險制度，使這一部分老人要維持正常的養老水平，就必須靠再就業或子女幫助。

第二種情況的老人是三種情況老人中最好的一種，其退休費水平較高，一般可拿到原工資的80%至95%。但是由于其社會化程度不高，保障的穩定性受其所屬單位經濟效率的左右。

第三種情況的老人是三種情況老人中最差的一種，到了老年根本無收入保障，這種人據我們抽樣調查達39%之多。正因為如此，所以在我們調查“今后（5至10年）最擔心的問題”時，擺在第一嚴重位置的是缺錢養老。

據我們調查，缺錢養老的老人5390人，占24%；家務活無可奈何的老人3144人，占14%；無錢看病無人護理的老人5166人，占23%；太孤獨閑暇日子難熬的4941人，占22%；其他的3818人，占17%。如果把缺錢養老的和無錢看病無人護理的兩種老人加起來就占有老人總數的46%了，這就顯得城市社區老人生存問題十分嚴峻了。

（二）在“老有所樂”、“老有所養”、“老有所學”方面，福利性社會服務的問題是城市社區老人養老問題中現在和今后十分突出的問題。

隨著我國老齡化程度的不斷提高，家庭小型化越來越突出，傳統家庭的養老功能越來越弱化，不僅獨居老人、夫婦兩人居家庭迫切需要社會服務，就是成為當今社會主體類型的“四·二·一家庭”也少不了社會服務。老人的養老方式、老人的閑暇生活方式、老人的學習方式等方面都離不開社會服務。根據我們調查，關于“理想的養老方式”和“理想的休閑方式”專題調查正反映了這種迫切需求。

其一、根據我們調查，希望住家自養的老人6738人，占30%；希望子女贍養的老人6289人，占28%；希望到機構養老的老人2471人，占11%；希望住家自養并依靠社區服務的老人6963人，占31%。把后兩類人相加，期望得到社區服務的老人達到42%。

其二、根據我們調查，希望在家看電視的老人2920人，占13%；希望與人閑談的老人4043人，占18%；希望逛街游公園的老人4492人，占20%；希望參加社區文體活動的老人6064人，占27%；希望社區組織旅游參觀的老人4941人，占220%。把后兩類老人相加，期望得到社區服務的老人達到49%。

（三）城市社區老人的醫療保障問題不容忽視

城市社區老人的醫療保障問題主要是兩大問題：

1.支付醫療費困難

我國現行的醫療社會保險采取的是一種社會統籌和個人帳戶相結合的做法，平時門診醫療費用主要靠個人帳戶的錢支付。老年人不同于年輕人，老人個人帳戶的資金沒有經過長時期的儲備，直接進入基本醫療保險，再加上很大一部分老人原單位沒有實行補充醫療保險，所以個人需支付的門診醫療費用就遠遠多于個人帳戶的錢。如果老人得了重病住院治療的，需要支付幾萬乃至十幾萬，那么統籌基金最高支付限額僅為當地職工平均工資的4倍，老人個人需支付的金額就更大。

2.醫療保健服務缺口太大

老年人風燭殘年，不僅有病需要及時治療，而且平時還需要保健、體檢、預防，需要社區提供更多的醫療保健服務的人力、物力和機構。但是現有的社會和社區能提供的服務設施十分不足。

根據我們調查，希望生大病能住醫院的3594人，占16%；生小病能找社區醫療點看病的4717人，占21%；生病能叫社區醫生上門服務的7187人，占32%；社區能定時體檢身體的5166人，占23%；其他方式的1797人，占8%。由上述數據來看，老人對社區醫療保健服務的期望值很高，占老人總數的76%。

（四）在“老有所為”方面缺乏老人再就業服務機制。

“老有所為”不僅能發揮老年人余熱，再創造社會財富，而且能提供老人自我保障的能力。根據我們的調查，老人再就業的目的在于補缺養老費和為今后有備無患的占老人再就業總數的45%。所以，國家和社會應大力支持和幫助老年人再就業。但是，現有的社會和社區為老人再就業提供的信息服務、政策服務、機構服務遠遠不夠，就業基本上靠老人八仙過海，各顯神通。所以，城市老人再就業難或就業待遇不公平的現象也就比較多。

三、構建城市社區老人綜合保障網絡的思路

從上述所見，社區老人的基本需求，社區老人保障存在的問題，歸納起來主要集中在兩個方面，即養老費保障和福利保障。正是基于這一思路來構建城市社區老人綜合保障網絡。

下面就城市社區老人綜合保障網絡的兩大網絡加以說明。

附圖

1.社區養老費保障網絡

社區養老費保障網絡主要是保障老人基本生活費的開支，滿足其生存問題。根據公平與效率的原則，基于老人各自不同的情況，這一保障網絡可分為四個保障層次：第一個保障層次是社區福利、社區優撫；第二個保障層次是社區保險；第三個保障層次是家庭保障和再就業自我保障，第四個保障層次是社區低保。

①社區福利、社區優撫。

社區福利主要是解決社區里孤寡老人、經濟來源困難的殘疾老人的基本生活問題。解決方式可采取集中供養、分散居家供養和經濟補助。

社區優撫主要是解決老復退軍人、老軍烈屬等老優撫對象的撫恤、優待、補助問題。對他們除了按國家政策標準給予撫恤、優待、補助外，社區還可自行提高標準，給予補助。

②社區保險

社區保險是解決社區里90%以上老人養老生活問題的重要途徑。社區保險分為社會保險和商業保險。為了確保社區保險發揮保障社區老人養老的功能，筆者認為在現階段建立和完善社區保險要注重以下幾個問題：

A.建立社區一體化的保險體制。目前我國養老金體制有三種：一是養老社會保險制度，二是行政、事業單位的退休制度，三是一些老企業和其他所有制成分單位的退休制度。根據市場經濟體制的逐步完善，三種養老金制度應盡快實行一體化，建立社區統一的社會保險體制。

B.保險的層次。可采取三個層次：第一個層次是社會基本保險。這一保險制度現在已初具規模，只存在一個全面推行，實行企事業、行政單位以及其他所有制成分單位一體化的問題。第二個層次是社會補充保險。對于這一層次保險，目前只是行政單位和部分經濟效益好的企事業單位實行了，大部分的單位沒有實行。第三個層次是商業保險。目前發揮商業保險的作用還不夠，有待進一步改進。通過這三個層次，三道保障，不斷提高社區老人養老的收入水平，從而達到提高社區老人生活質量的目的。

C.保險的項目。社會保險對于社區老人來說，主要是養老社會保險、醫療社會保險兩種，考慮到一些再就業老人，還可以增加遺屬死亡保險和工傷保險。商業保險又分為人壽保險和大病醫療保險。

D.改進社會補充保險的做法。現行的養老保險制度和醫療保險制度都規定了基本保險和補充保險的做法，但是，基本保險是強制性的，必須實行，而補充保險視其單位的經濟效益而言，經濟效益好的可以建立補充保險。我認為對于這一規定應加以改革，鑒于我國的退休老人是在一種長期低工資的情況下退休、養老金水平很低的狀況，并且我國的憲法明確規定要保障老人基本權益，因此補充保險制度應向老人傾斜，要求一般的單位要給退休的老人實行補充養老保險和補充醫療保險。

E.改進現行的醫療保險的做法。現行的醫療保險制度對于現在的中青年、特別是青年的保障性、安全性體現較好，而對于已經退休或快要退休的老人來說保障性差、安全性弱。其中一個重要原因就是現行的醫療社會保險制度規定的統籌基金和個人帳戶相結合的做法，僅對年輕人有利，而對老年人不利。我認為對于這種做法應加以改進：應按照老人的工齡和一定的標準核算一筆錢，放入老人個人帳戶，彌補其在過去工作階段沒有得到醫療保障或保障不夠的損失，從而提高老人的保障水平。

F.要充分發揮商業保險的保障作用。從國外一些發達國家的做法，一般一個勞動者除了強制參加社會保險，在中青年階段還要給自己買若干種、若干份商業保險，以減輕老齡到來時社會保險難以抗拒的各種風險。因此我國應建立鼓勵勞動者參加商業保險的機制。我認為建立鼓勵機制，應采取兩條腿走路的方法：一是利用社會保險基金為保險人購買人壽商業保險、大病醫療商業保險；二是制定一些政策鼓勵人們自己購買人壽商業保險、大病醫療商業保險，比如免除個人所得稅。

③家庭保障和再就業保障

家庭保障是指直系血親對家庭老人的保障。它是我國傳統的一種保障，在今天進入市場經濟階段以后，無論是從法律還是從道德的角度來說，仍然值得提倡和強調，而且還要以法律來保證實施。但是對于孤寡老人來說，家庭保障是缺項，這就需要別的保障網絡來補充和加強。

再就業保障是一種老人自己保障自己、自己養活自己的自保障。目前在國外對于這種保障方式也大力積極提倡和鼓勵。我認為，對于老人的再就業除了提供服務，還應給予政策性的鼓勵，如對其收入免除個人所得稅等。

④社區低保

社區低保是社區老人的最后一道保障線。目前這項工作按照民政部“應保盡保”的精神，基本上把城市社區的社會救濟對象全部納入了保障范圍。但是要真正把這項工作作為社區老人生活的最后一道保障線，在進行這項工作時還必須注意以下問題：

A.與人們直接相關的基本生活物質的價格是一種動態變化的東西，要及時地調整低保標準，否則，就失去了最后一道保障的意義。

B.享受低保救濟的社區老人也是動態的，特別是對于一些再就業的老人來說更是如此。因此，我們要經常注意那些再就業的社區老人的生活收入的變化，一旦他們失業，落入低保救濟線以下，就應及時把他們納人低保救濟范圍，保障其基本生活。

C.對于享受低保救濟的社區老人，特別是一些孤寡老人，還要有其他的配套措施，給予更多的關心和照顧。除了享受低保救濟之外，還應在社區福利方面給予多方面的幫助。

2.社區福利保障網絡

社區福利保障網絡由以下幾個方面構成：

①義務支持服務

與家庭保障一樣，義務支持服務是指直系血親對家庭老人的服務。服務的項目有生活護理、關心照顧、閑談、撫慰等。

②友情支持服務

友情支持服務是社區里鄰里之間、老人之間、朋友之間、居民之間對老人一種幫助服務，是一種內容最生動、最豐富的支持服務，是一種濃厚的中國特色的社區支持服務。

③道義支持服務

道義支持服務是發動社會、社區力量參與對社區老人群體服務的重要支柱，是潛力巨大、資源豐富、彌補其它服務的人力、財力不足的一種服務，是對義務支持服務和專業支持服務的一種重要補充。

④專業支持服務

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中圖分類號：G623.31

一、調查背景和目的

此問卷調查是為了了解民辦高校大學公共英語教學過程及效果，教學的創新方面。同時作為本人課題《新建民辦高校大學英語教學創新模式研究》研究的依據。為民辦高校大學英語教學的創新提供一些借鑒。

二、調查方法

本次調查對象為我院本科國貿和對外漢語專業的144名學生。共發問卷144份，回收144份。符合問卷的要求。問卷分三部分：一、（Q1-6）學生自主學習方面；二、學生對教學方法、教學模式評價方面；三、（Q19）學生對大學英語教學的建議。

三、問卷結果分析

1、學生的自主學習能力

學生自主學習能力在學生的學習積極性和學習效果方面起著重要的作用，對教師的教學也起到一個非常重要的輔助作用。從調查問卷的數據結果來看，學生自主學習能力比較薄弱。53%的同學選擇一天大概花半個小時到一個小時的時間在英語學習上。67%的同學都沒有課前預習，課后復習的習慣。盡管83%的同學在上課的時候能積極的配合老師，但是在學生沒有預習的情況下，教學效果不佳。

2.教師的教學方法、教學模式

同樣的教材，但是卻有多樣教學方法。學生對教師的教學方法的認可對學生的學習質量有著密切的關系。60%的學生認為大學里英語教學的質量一般。如果學生不喜歡老師的教師方式，學生很難接受教師所傳授的知識。在學生看來，學生喜歡教學如何去教授呢？根據調查數據，對于以教材為主，主要講解文章中的語法詞匯和語篇理解的教學方式，只有10%的學生喜歡，44%不喜歡，剩下46%的同學是中立態度。52%喜歡以教材為主，講解語言知識和相關文化背景知識。62%的同學喜歡基于教材，注重除語言外的文化背景知識和英語學習策略。69%喜歡基于教材，補充課外學習材料，關注培養學生的自主學習能力。76%喜歡教學內容靈活，著力擴大學生的學習視野并培養其自主學習能力。

3.課堂活動

課堂活動是教學過程的一個重要的環節，課堂活動不僅可以使學生把以學的知識加以運用、鞏固，而且課堂活動也是教學的劑，使得課堂更加豐富多彩，激發學生的學習興趣，提高教學效果。由此看來課堂活動的設計是否合理，對教學的效果起重要的作用。活動是否充分，難度是否適中都會影響學生參與活動的積極性。根據調查，在活動的難度上，86%的同學認為課堂中師生間的交互活動是難易適中的。也就是說現在我們設置的活動的難度是適合學生的。但是學生喜歡教師在課堂上組織的活動的人數不多，只有56%，40%的學生認為教師組織的活動一般。因此如何創新課堂活動，讓學生既喜歡又能學到東西是我們必須考慮的問題。

四、建議

基于問卷的調查結果并結合了學生對大學英語教學的建議，本課題組在此提出以下大學英語教學的建議。

第一、提高學生的自主學習能力。根據調查，大部分學生的自主學習能力比較差，但是他們希望教師能幫助他們提高自主學習能力。學生平時接觸英語的方式主要是歌曲電影（72%），報刊雜志（29%）。因此我們可以根據學生的喜愛設置一些作業。比如，用所學的詞匯改到熟悉的英文歌曲。收集包含剛剛學習的新單詞的歌曲，電影。

第二、創新教學方法，教學模式。從數據上看，學生厭倦照本宣科的教學方法。大學英語教學要改變教學理念。主要教授語言點的教學方式已不再受學生青睞，在教學中開闊學生的視野，啟迪學生，挖掘學生學習的興奮點，增強知識性、思考性、人文性才是學生所渴望的。在學習知識中提高英語的學習效率將大大超過原來為學習語言而學習語言的英語。具體來說，教師要向學生傳授有張力的信息，如具有創新思維的信息，具有對比性、啟發性的信息以及新發生的事件性、故事性信息等，通過拓展信息引發學生的興趣。

第三、創新課堂活動。根據調查，64%的學生喜歡以小組的形式進行課堂活動。教師可以在開始給一個班授課時就給班級分成幾個學習小組。在以后的授課中經常以小組為單位進行討論。這樣可以增加學生的互助能力，但是由于人數過多，容易造成有些同學得不到鍛煉。但要使每位同學都積極地參與活動，鍛煉自己。教師應根據教育心理學理論，認真細致地調查研究學生的興趣愛好、性格特征、學習風格等因素，制定適合本班學生特點的課堂活動目標，合理設計課堂活動模式，精心選擇活動主題。這樣才能最大限度地調動學生參加英語課堂活動的積極性。課堂活動必須生動，有趣，符合學生的知識水平。

五、結語

根據本次的問卷分析，我們得出：學生的自學能力薄弱。教學方法模式和課堂活動要創新。根據問卷的調查結果，本論文也提出了一些建議。但是要真正做到提高學生的自主學習能力和創新教學方法方式，創新課堂活動，并不是一朝一夕就可以完成的，這需要教育工作者不斷的摸索，去嘗試，去完善。

參考文獻

[1]鄭麗琦，大學英語課堂教學現狀調查[J].煤炭高等教育，2010（2）

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1 研究背景及方法

隨著學校專業結構調整和課程體系改革，使得圖書館這個作為學生獲取知識的另一個平臺，其中的庫藏容量也在與日俱增。面對日益擴大的借閱師生，作為學校圖書館方面應該如何根據新的形勢更好的開展工作，以提高圖書館借閱效率。因此，有必要對圖書館借閱情況進行客觀、科學的調查分析，探索學生借閱的特點和規律，提出改善圖館的借閱效率的建議。

我們首先確定有關在校中職學生圖書借閱情況調查的內容 ，并設計了 25項問答題目。然后 ，以廣東省華僑職業技術學校2013年在校生為調查對象，采取以下三種調查方法。

1.1 問卷調查法

調查問卷的設計采用封閉和開放式的問題提問，里面涉及學生所在年級、專業、性別、借書次數、借書類別等問題，問題的設計力求做到客觀、真實地反映中職學生的借閱情況。根據抽樣原理，本調查采用分層隨機抽樣的方式從廣東省華僑職業技術學校一至二年級學生中選取受試者，共選取300名學生做被試。本次調查通過集中學生自填問卷的方式，當場回收問卷300份，回收率為100%，剔除其中不合格的5份，得到有效問卷295份，有效回收率為98.33%。在實際有效回收的問卷中：男生160人、女生140人；一年級162人、二年級138人。

1.2 個案訪談法

本次采用的個案主要通過隨機抽取的方式從一至二年級中選取20名學生作為訪談對象。為了更客觀、詳細地了解他們在圖書館的借閱情況，訪談是通過面對面交流的方式來詳細了解這20名學生的個人借閱情況、學習情況等。

1.3 系統分析法

通過分析圖書館一學期借閱分類統計表，客觀、直接的了解學生的借閱情況。

2 中職學生借閱圖書調查結果統計

根據中職學生借閱圖書情況調查的內容，對調查結果進行統計如下：

1）在校中職生圖書借閱情況調查結果：其中文學類占53%，藝術類占12%，工業技術類占6%，語言、文字占6%等。如圖1所示。

2）在校中職生各年級借閱情況分類統計如下：其中一年級占46%，二年級占54%。如圖2所示。

3）在校中職生一學期借閱次數統計如下：其中0次占6%，1-3次占26%，4-6次占48%，7-8次占18%，10次以上占2%。如圖3所示。

4）在校中職生各專業借閱百分比統計如下：其中會計占54.12%，商務英語占11.37%，學前教育占9.53%，室內裝飾占7.24%等。如圖4所示。

3 中職圖書館圖書借閱調查結果分析

根據調查結果，經過嚴格的數據對比、分析，并根據數據呈現的情況進行實地調查，對以確定切實存在的問題綜合進行分析研究，中職圖書館存在的問題主要有以下幾點：

3.1 缺乏宣傳

據調查結果顯示，30%以上的學生一學期只去過1-3次圖書館，有的甚至不知道學校有圖書館，這對提高中職圖書館借閱量帶來極大的阻力。

3.2 圖書擺置混亂

據調查結果顯示，82.8%的學生認為，圖書館圖書擺放混亂，甚至有的書籍無順序可言，根據電腦引擎搜索的位置難于找到讀者所需要的圖書，并且圖書分類過于粗略，給讀者借書找書帶來極大的不便。

3.3 學生選擇單一

據調查結果顯示，53%的學生借閱文學類的書，而思想政治類，專業技能類書籍受到冷落。這也體現出中職學生對專業技能類書籍不感興趣，必須改進教學，給學生正確的引導。

3.4 各專業對圖書借閱呈現兩極化

據調查結果顯示，會計專業學生占總借書量的54.12%，而游戲動畫、數控專業則不足2%，反映出游戲動畫、數控等專業學生對圖書借閱存在盲區，需要教師及學校的宣傳及教育。

4 提高中職圖書館圖書借閱量的建議

為了能夠提高中職圖書館圖書借閱量，可以從以下幾個方面入手：

4.1 組織系列文化宣傳活動宣傳圖書館

利用相關節日和活動宣傳校圖書館，不僅可以讓學生充分了解圖書館，而且也是圖書館的一種工作展示和形象宣傳。其形式可以有各類型的展覽、講座、輔導、演講、征文、知識競賽、咨詢等。

4.2 利用校內傳播媒介加大對新書的宣傳力度

為了讓學生了解到圖書館一直以來的入藏新書情況，圖書館可廣泛利用校內傳播媒介，如圖書館網站、學校論壇、圖書館宣傳欄、海報、展板等，加大對新書的宣傳，包括那些熱門書和暢銷書。

4.3 重視圖書館信息化建設，提高借閱效率

面對日益眾多的學生借閱，應該改變過去那種手動記錄借閱的形式，取而代之的是以現代化的新技術來提高借閱效率。面對海量書籍，雖然前期工作量比較大，但對于后期學生的查詢、借閱等活動變得更為簡便輕松。從而大大提高借閱效率。