商業經濟管理專業模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇商業經濟管理專業，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

自網絡教育出現以來，國內外學者對網絡教學中的交互內涵進行了大量的研究。在國外學者方面，澳大利亞學者Sims認為，網絡教學環境中的交互是學生建構知識和發展能力的必要和基本的途徑，對于成功的學習過程和學生的個人探究具有潛在價值［1］。他強調了交互在網絡教學過程中的重要性，但是沒有提出交互所具有的具體表征。美國學者Damarin認為，所謂交互作用，是指學生在網絡學習中所進行的一系列特定活動，包括閱讀、思考、回答、尋找、操作、使用、構建和創造等［2］。國內學者主要從交互的要素和交互過程出發，對交互的內涵進行界定。陳青認為，交互是遠程學習者與所有遠程教育資源之間的相互交流與相互作用，其中包括遠程學習者與學習材料、學習支助組織（包括輔導教師、顧問、行政管理人員、機構設施等）的相互交流與相互作用［3］。梁斌認為：“交互作用可以簡單地定義為是一種雙向交流。教學過程中體現在學習者與教師、學習者與學習資源、學習者與學習者之間的雙向交流?！保?］筆者認為，結合網絡教學的特性，交互的要素主要有四個方面———學習者、教師、學習資源和交互環境。

也有學者根據活動的主體、客體關系，把交互分為教學互和社會互。教學互是指發生在學習者和學習環境之間的事件，在網絡教學中主要表現為學習者與教學內容、學習者與網絡界面之間的交互。社會互是指人與人之間的交流活動，網絡環境下借助電子郵件、聊天室等交互工具，學習者與學習者、學習者與教師之間可以進行社會流與協作。由此，在網絡教學中，我們可以把以學習者為中心的互動分為以下四個方面：———學習者與網絡界面的交互。學習者進行網絡學習，首先發生交互的是課程的網絡界面，這種交互不但能引起學習行為，而且還能為下一步的學習活動提供方向和動力。

所以界面的設計需要符合人們的認知習慣?！獙W習者與教學內容的交互。學習者與教學內容之間的交互是網絡學習的主要環節。它以學習者對教學內容產生正確意義建構為目的，是所有教學過程的基礎。網絡環境下的教與學是相分離的，所以學習者需要通過自主學習，利用已有的知識和生活經驗與教學內容進行交互，構建自己的知識體系，進而實現自身認知結構的改變?！獙W習者和教師的交互。網絡環境下師生互動發揮著重要的作用。只有通過師生間的有效互動，學習者的學習才能有效地發生。通過交互，學習者可以根據教師的評價實現對學習過程和學習效果的有效控制，及時按要求調整學習狀態，而教師也可根據學習者學習結果的反饋發現教學中的不足，及時調整教學方法，加強對學生的引導。———學習者和學習者的交互。學習者與學習者的交互是網絡教學中很重要的一種交互形式，它既可以是兩個學習者之間的互動，也可以是多個學習者之間的互動。

學習者通過網絡協作學習，分享學習成果，以提高學習水平。這種互動不僅能實現知識的共享，又能增加學習者之間的情感交流，從而減少學習者的孤獨感，強化他們的學習動力，激發他們的學習熱情。

二、網絡教學案例庫的特性

案例庫建設的意義在于它是案例教學的基礎。在網絡教學環境下，案例庫是將教師案例資料、學生開展案例討論、教師給予考核評定的全過程融于一體的教學支持平臺。相對于傳統意義上的案例庫，它具有以下特性：

（1）案例表現形式多樣。傳統案例庫中的案例資料，多用于面授課堂的案例教學，所以主要是以文本的形式來呈現案例事件的發展過程。而網絡環境下的案例庫支持整個案例教學過程，但由于網絡案例教學是教與學分離狀態，所以案例庫中的素材則一般需借助于多媒體技術，將文本、圖像、視頻等多種形式有機結合，讓案例素材更加生動具體，這樣將有助于學習者理解案例內容并開展后續的交流互動。

（2）支持案例學習的靈活性。受面授課堂案例教學課時安排的限制，以及個體認知水平的差異，學習者往往對案例的討論深度和廣度不夠，同時個體之間的學習效果差異較大。而在網絡環境下，案例討論能擺脫課堂時間和空間的限制，學習者可以多方位地搜集案例學習中所需要的相關資料，利用網絡平臺與其他學習者交流共享，并且在教師的點評和引導下，拓展案例分析的廣度和深度。

（3）保證考評的全面公正性。在傳統課堂案例教學中，一般采用小組的形式開展案例討論，并根據小組報告對小組成員給予成績評定。由于在小組討論與報告撰寫過程中，可能會出現學習者搭便車的現象，這樣就會造成考評結果有失公正性，降低案例討論的學習效果。網絡案例庫可以為每一個案例提供交流互動平臺，記錄下學習者全部學習交流過程，為教師最終客觀公正的考核評價提供支持。

三、基于網絡教學的案例庫交互設計

工商管理專業是實踐性較強的專業，它基于一定理論知識，同時又將理論融通于實踐，工商管理案例庫恰好能為課程的實踐教學服務，并通過案例庫將一些較新的案例內容補充進課程，彌補理論知識部分時效性方面的缺陷。通過網絡支持的案例教學，可以在時間和空間上獲取更大的有效性，促進教與學的多方交互與溝通，形成一種新型的網絡案例教學模式。網絡環境下的案例庫特性，要求案例庫不僅要包括案例資料信息，而且還要能夠發揮教師的引導者作用，提供教師與學習者、學習者相互之間良好的交流平臺，營造良好的交互環境。這就需要從工商管理專業的教學過程的交互要素出發，圍繞學習者、教師、學習資源以及交互環境進行合理的交互設計，實現工商管理案例庫建設的教學目標。

1.學習者與網絡界面的交互設計

網絡界面是學習者進行網絡學習的第一環境，學習者是否適應網絡界面的使用，將直接影響到學習者后續交互發生的質量［5］。所以良好的界面設計可以給學習者帶來輕松、愉快和成功的感覺，使學習者集中精力于學習過程和相互間的交流上［6］。在網絡案例庫界面交互設計中，首先，界面整體設計要友好、布局合理、簡潔美觀。當學習者打開界面進行學習時，能快速清晰地了解頁面的各個組成部分，并選擇他們需要的內容。在頁面色彩的運用上，一方面，要選擇色彩明亮且能引發學習者學習興趣的色彩并合理搭配；另一方面，可以根據案例所屬的不同的工商管理課程方向選擇不同主色調。針對不同的知識內容選擇不同的主色調，不僅可以緩解學習者的視覺疲勞，同時還能夠幫助學習者明確案例類型及案例分析視角。其次，界面的導航系統功能要清晰。學習者在使用網絡案例庫進行自主學習時，需要一個良好的導航系統以方便地搜尋所需要的學習內容，能在任何時候準確地確定目前所在的位置，了解當時瀏覽內容與其他內容在結構上的關系，而不至于發生迷航現象。網絡案例庫的導航系統可以根據案例的不同類型采用樹狀的結構設計，使學習者能以簡單的方式跳轉到所需要的部分，而且導航定位要快速方便，可以對上級目錄進行快速切換，引導學習者高效地進行學習。再次，案例的表現形式應該多樣化。由于網絡教學交互的異步性，僅采用單一的文本形式案例界面并不能很好地吸引學習者進入案例學習。綜合運用案例文本、圖形、圖像、音頻、視頻等多種教學媒體，能使案例界面形象生動，有助于學習者加深案例理解，開展案例討論。

2.學習者與案例教學內容的交互設計

任何教學過程的交互都是以學習者與教學內容的交互為核心的。學習者通過學習教學內容，與原有認知結構中的知識產生交流，加以選擇同化，才能形成新的認知和態度。因此，案例教學內容設計的優劣，將直接影響學習者的學習效率和效果。在網絡環境下，提升學習者與案例教學內容的交互質量，可以從以下幾方面入手：網絡案例教學要注重對學習者案例自學過程的引導。在網絡案例庫中，教師可以通過案例學習向導，將網絡案例庫的結構體系、案例學習路徑、學習工具、學習方法等，以錄像視頻的方式介紹給學習者，幫助他們快速進入案例學習過程。在網絡案例教學交互過程中，案例素材是其中最基本也是最重要的內容。案例素材質量的高低將影響到學習者與學習資源之間交互的廣度和深度，并直接影響案例學習的效果。因此，對于教師來說，案例素材的選擇與設計就顯得尤為重要。就目前而言，在案例素材中，國外案例較多，國內案例較少，由于社會文化背景和企業制度的差異，國外的案例素材往往使得學習者無法進入案例情景，找不到真實感，更無法激發學習者的學習興趣。所以，在采編案例素材時，應注重學生的認知過程，多選用符合我國特色的工商管理案例。

由于遠程學習者多為有一定工作經驗的職業人，他們能結合自己的工作經歷對案例展開分析，但是大多數的學習者會受到工作層級及能力的限制，對于案例的分析往往視角較為單一，對綜合性較強的案例難以把握。因此，在采編案例時，應該充分考慮學習者的學習能力，選擇針對性較強的案例，案例文本的表述應盡量簡潔、精煉。此外，隨著時間推移和環境的變化，一些案例素材所涉及的企業發展狀態、模式也處在不斷變化過程中，這就需要教師對案例進行不斷跟蹤，充分利用網絡案例平臺的優勢，及時更新案例資料，建立動態教學案例庫，幫助學習者樹立案例動態分析意識。案例學習的過程是學習者充分發揮學習的主觀能動性，由原來的被動接受知識，變為主動接受知識與探索學習的過程。因此，教師注重設計學習任務和創設問題情景，及時對學習者的學習效果進行測評，就顯得尤其重要。教師一方面可以通過設計在線測試來檢測學習者對案例涉及的理論知識的掌握程度，另一方面可以通過合理創設問題情景來引導學習者對案例進行全面而深入的討論。在這個過程中，教師要積極參與其中，注重引導，并給予相應的學習評價。這樣才有助于培養鍛煉學習者的思維能力，提高案例學習質量。

3.學習者與教師的交互設計

在網絡案例教學過程中，教師主要起到引導者的作用。教師要加強對學習者學習過程的引導，及時了解學習者的學習效果，解決學習者遇到的問題，對學習結果進行總結評價及反饋。在案例教學過程中，教師要鼓勵學生參與案例討論，發表個人觀點；要積極引導學生思考，不斷激發學生的學習興趣，加強對整個教學過程的控制。

4.學習者之間的交互設計

篇2

市場經濟條件下的工商管理活動，是一個在遵循效益、規則、權責、人本、系統等理念基礎上，通過協調組織內部利益關系和組織外部利益關系，以實現具體經濟目標和社會目標的自覺過程。一般來說，在工商管理活動中，效益是管理目標，規則是管理依據，權責是管理手段。工商管理活動中，如果缺乏規則意識和依據，權責就無法落實，人本思想就會落空，管理系統也將出現紊亂，最終還會導致預期的經濟和社會效益難以完全實現。從這一意義上來說，在現代市場經濟條件下，要實現工商管理活動的科學化，必須首先實現工商管理活動的規則化。應該注意的是，在規范工商管理活動的各種規則之中，最為重要的一種顯性的和剛性的規則是法律，因此，實現工商管理活動規則化過程中的基本要求就是實現工商管理活動的法治化。

 

在市場經濟條件下，加強對于各類工商管理類專業人才的經濟法律知識的教育，使之能運用經濟法律知識分析和解決工商管理活動中的實際問題，是實現工商管理活動法治化過程中不可或缺的一個十分重要環節。正因為如此，目前，國內外高等學校在工商管理類專業的教育中，都趨向于將與工商管理活動有關的法律課程確定為工商管理類專業課程體系中的專業基礎課程。只是由于不同國家和地區的法律傳統存在著一定的差別，不同國家和地區高校工商管理類專業課程體系中的法律課程的名稱存在一定差異，例如，在英、美等國高校一般稱該課程為“商法”，我國香港地區高校則稱該課程為“香港商業法”。但是，總的來說，不同國家和地區高校開設的該門課程的課程性質和基本內容大致相同，不存在根本性差別。

 

我國高校工商管理類專業大多設置了經濟法這門課程，但是各高校對于該課程的課程性質和基本內容的認識卻不盡相同。有的高校認為，該門課程雖然在工商管理類專業開設，但是該門課程的性質是法學類專業的專業課程，所以應當將法學類專業同名課程的基本內容進行移植，才能作為該門課程的基本內容。此外，各高校對于經濟法這門課程在工商管理類專業的專業課程體系中的地位認識也存在著較大差異。有的高校將該課程視為工商管理類專業的專業課程體系中選修的專業課程，有的高校則將該課程作為工商管理類專業的專業課程體系中必修的專業課程。

 

2000年，教育部高等教育面向21世紀教學內容和課程體系改革計劃“工商管理類專業課程結構及主要教學內容改革研宄”課題組，對經濟法這門課程的性質，以及在工商管理類專業的專業課程體系中的地位進行了深入研宄，確認經濟法這門課程是高等學校工商管理類專業必修的核心課程(專業基礎課)。目前，雖然對于經濟法這門課程在工商管理類專業的專業課程體系中的性質和地位的認識已經確定，但是，我國工商管理教育界對于該門課程的課程建設的理論和實踐研宄還是較為薄弱的。其表現：一是對于該門課程的基本內容的研宄還欠深入，二是對于該門課程特有的教學方法的研宄也很不足。這種情況，不僅嚴重影響了各高校工商管理專業該課程的教學質量，也制約了我國工商管理類專業人才培養質量的提高。因此目前較為迫切的任務是，在對該課程基本內容和教學方法進行深入研宄的基礎上，要深化課程基本內容和教學方法的改革，促進我國高校工商管理類專業教育培養“高素質、寬基礎、懂經濟、知法律、會管理、善創造、能應變”的工商管理類專業人才目標的實現。

 

二、工商管理類專業經濟法課程基本內容的改革

 

工商管理類專業經濟法課程與法學類專業經濟法學課程，雖然在課程名稱上僅有一字之差，但是這兩門課程的課程性質和設置目的是完全不同的。前者在課程性質上屬于工商管理類專業的專業基礎課程，其設置的目的是使工商管理類各專業的學生通過該課程的學習，能夠掌握與工商管理活動密切相關的有關法律的基本理論和基本知識，培養其分析和解決工商管理活動中具體問題的能力。后者在課程性質上屬于法學類專業的專業基礎課程，其設置的目的是使法學專業的學生通過該課程的學習，能夠較為系統地掌握經濟法的基本理論和基本知識，培養其分析和解決司法實踐中各種具體問題的能力。由于經濟法課程與經濟法學課程的課程性質和設置目的不同，因此這兩門課程的教學要求和基本內容也是不相同的，不能簡單地將經濟法學課程的教學要求和基本內容移植于經濟法課程之中。當前，有必要以經濟法課程自身的課程性質和設置目的為根據，以從事工商管理類專業工作的實際需要為原則，在充分考慮法律科學與管理科學、經濟科學的關系的基礎上，對經濟法課程的教學要求和基本內容進行改革，從根本上改變目前該課程的教學與工商管理類專業的人才培養目標相偏離的狀況。

 

工商管理類專業課程經濟法基本內容包括部門法意義上的經濟法，但遠遠超出經濟法這一部門法的范圍。其基本內容涵蓋經濟法、民法、商法、行政法、勞動與社會保障法等多個法律部門以及國際民商法等學科領域與工商管理活動密切相關的基本理論和基本知識。具體來說，工商管理類專業經濟法課程的基本內容主要包括以下幾個方面：第一，導論，介紹法理學基本知識、民法基本知識、經濟法基本知識。第二，市場主體部分，介紹公司法、合伙企業法、個人獨資企業法、外商投資企業法、企業破產法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第三，市場行為規制部分，介紹合同法、票據法、證券法、反壟斷法、反不正當競爭法、產品質量法、消費者權益保障法、知識產權法、會計法、審計法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第四，宏觀調控部分，介紹財政法、稅法、金融法、國有資產管理法、價格法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第五，勞動與社會保障部分，介紹勞動法、社會保障法等具體法律制度的基本理論和基本知識。

 

三、工商管理類專業經濟法課程教材和教學方法的改革

 

當前，我國各高校使用的工商管理類專業經濟法課程教材普遍存在的問題：一是該門課程教材的名稱不統一。有的稱為“經濟法學”，有的稱為“經濟法學概論”，沒有體現該課程的課程性質和設置目的，也與法學類專業經濟法學教材的名稱難以區別。二是該課程教材的內容與工商管理類專業其他核心課程的內容缺乏清晰的邏輯聯系，僅僅是對與工商管理活動有關的各種法律制度的簡單羅列，并且教材中各種具體法律制度的介紹“各自為政”，“深淺不一”。三是該課程教材的內容所體現出來的是一種“并不完全法學的思維邏輯”，而且也未符合工商管理類學科所特有的思維邏輯，教材內容的表述沒有考慮工商管理類專業學生的認知特征，在一定程度上加大了工商管理類學生學習該課程的難度。四是該課程的教材內容的介紹一般都是簡單地從概念到概念、從原理到原理的邏輯上的歸納和演繹，缺乏相關法律條文的導入和實際案例的解析。

 

要解決這一問題，必須重新編寫該門課程的教材。首先，應當將工商管理類專業的經濟法課程的教材定名為“經濟法律概論”，以體現該課程的課程性質，使之鮮明地區別于法學類專業的“經濟法學”教材。其次，要構建一個較為完整的與工商管理活動相關的法律知識的體系，以使之與工商管理活動相關的各種具體法律知識融為一體，相互支撐，相互銜接。第三，教材的表述應當“深入淺出”，體現工商管理類學科所特有的思維邏輯，符合工商管理類專業學生的認知特征，使工商管理類學生能夠較快地掌握教材的基本內容。第四，該課程的教材還應當將法律條文、法理、實例聯接成一個契合體，讓學生在了解相關法律條文的基礎上，理解相關的理論和知識，并且通過實際案例的分析提高學生分析和解決實際問題的能力。

 

篇3

二、商務談判課程中新的教學和考核方式的嘗試

基于這門課程的性質和特點，我在教學設計上是這樣安排的。根據所講授課程內容不同，把一個學期學習分為理論部分和實務部分兩個階段，對兩階段進行了兩次不同方法的教學嘗試。首先，前期主要講授課程理論部分，采取講授理論部分和禮儀相結合;其次，后期講授商務談判的實務，包括談判準備、開局和磋商、簽訂協議完成交易等，采取組織學生觀看相關視頻和電影，補充自己實戰經驗不足的缺陷。最后，改革傳統的考核方式，把學生精力從書面知識的死記硬背轉移到實際談判素質和談判能力的培養上。

(一)講授理論部分和禮儀相結合

先進行了理論部分講授。講授前三章內容基本以教師為主，讓學生掌握談判以及商務談判的概念、理論和原則。在掌握上述理論部分過程中再加上一些以文字為主的案例，加以鞏固和拓展理論知識的運用。但是我發現這種以文字為主的案例教學顯得不夠生動，吸引學生注意力有限。為彌補這一不足，針對學生對商務禮儀學習熱情高的特點，我及時改變了教學設計，把安排在最后一章的商務禮儀的內容放到前面，在講授枯燥的理論部分時，每一次課留15～20分鐘時間來講一些實踐性較強的禮儀知識，從而起到活躍學習氛圍、吸引學生注意力的目的。從學生反映來看，這種教學方法還是比較令人滿意的。

(二)組織學生觀看相關視頻和電影

目前我國高校普遍存在商務談判師資力量不足的問題，站在講臺上的談判教師大多是缺乏實戰經驗的年輕老師。作為這一群體中的一員，為了彌補實戰經驗不足，我在講授商務談判課程實務部分，沒有照本宣科，一味地講理論，而是充分發揮多媒體教學的優勢，組織學生觀看經典的談判視頻和電影，把一個鮮活的場景擺在學生面前，使教學內容單純的語言文字灌輸轉變為同時調動視覺、聽覺來感受談判場景，明顯提高了學生對談判策略技巧的記憶，學生學得愉快，學習積極性大大提高。

(三)改革考核方式

在我院非常重視商務談判課程，將其定位為學生必修課，這就必將商務談判課程納入到閉卷考試的范圍。據了解，歷年商務談判課程一直采取這種方式，僅僅局限于名詞解釋、簡答題、案例分析等書面知識的考核，導致學生精力集中在理論知識的死記硬背上，無法提高學生對已學的相關學科知識的應用能力。我認為，商務談判課程實踐性較強的這一特點決定，其考核重點和方式應與其他課不同。從根本上改變現狀，應要改革傳統的期末閉卷考試，實行模擬談判方式進行考核。只有這樣才能突出學科特點，調動學生參與實踐的積極性，全方位培養學生的談判能力。模擬談判是理論和實踐相結合的實際演練和體會過程。為了模擬談判順利進行，做了以下準備工作。

1．協助學生組建商務談判團隊。針對模擬談判要求和需要，老師開課初期協助學生組建自己的談判團隊。基于我院學生人數較多(一般100人左右)，談判時間又有限(限定在40分鐘內完成)的現狀，我要求學生按照男女搭配原則、自由組合原則、組數為偶數原則、每組人數4～6人原則進行分組，稱之為小組，并根據每個成員的特長進行恰當分工，明確了責任范圍，從根上防止了搭便車現象的發生。學生可根據自己的興趣愛好和能力，從主談、輔談、負責人、財會人員、法律人員、總指揮等談判角色中選擇適合自己的角色，并做相應的準備。同時每組根據談判內容需要和談判大小來加減談判中的角色。還有通過抽簽形式確定談判雙方(買方和賣方)，這樣產生的組合被稱為大組，形成了大團隊。

2．確定談判內容。隨著組建談判團隊工作的順利進行，各大組還要選擇談判內容。商務談判內容是指與產品交易有關的各項交易條件，包括商品貿易談判、技術貿易談判、勞務合作談判。若談判內容上出現遺漏，必將給企業帶來不可估量的經濟損失。學生可按照感興趣和熟悉的內容作為自己這次模擬談判的標的物。比如:xx學校購買全自動洗衣機、xx學校購買校服、xx學校在xx建立實習基地等。

3．制定談判計劃書。各談判小組確定談判內容以后，隨著課程內容的推進，可通過網絡、訪談、問卷等途徑收集資料。在各組長組織成員充分討論雙方優劣勢基礎上，制定出他們各自的談判計劃書，作為小組成員的共同文件，以提供本方談判的奮斗目標和確保的最低目標、擬采用的談判策略和技巧。

4．模擬談判前的準備。談判正式開始前還有一項準備工作———談判場景布置，包括談判室及室內用具的準備。由于我院沒有專供模擬談判的談判室，所以這次談判室設在教室。全體同學一起動手把書桌擺成談判桌的樣子，并相應做了一些修飾。各組長組織成員準備好了談判可能用到的必要文件、文具、工具書、國旗標桿和公司標志物等。另外，要求男生穿西裝，女生穿套裙化淡妝，言談舉止符合商務禮儀。

5．實施模擬談判。完成一項具體交易的談判應包括開局、磋商、簽約(結束談判)等環節。在談判中，要求談判雙方在限定的40分鐘內完成談判。雙方見面、介紹、寒暄、握手、笑談等緩解了雙方緊張情緒，建立了與談判對方的良好關系，形成了舒適、開放、融洽和諧的談判氛圍之后進入談判的實質性環節———報價、討價還價的過程。首先確認談判雙方意見一致的問題，然后主要圍繞彼此存在的異議的問題進行商討，尋找一個雙方利益的交叉點，解決問題。最后，達成雙方都能夠滿意的協議，完成交易。

6．成績的評定。學生最終成績由平時成績和模擬談判成績兩部分組成。其中，平時成績占40%(出勤20%、作業20%)、模擬談判表現60%。模擬談判全過程由我和校內專家擔任評委，并對學生在模擬談判中的表現從商務禮儀、談判過程、談判效果、創新分、倒扣分等五個方面，20個子項目進行點評，然后打分。這個分數既是小組的分數也是整個小組每個學生的分數。這有助于提高學生的團隊榮譽感，強化學生的團隊合作意識。同時讓學生明白談判是團隊成員共同努力相互合作的戰果，成果屬于大家，并不屬于某一個人的道理。平時成績根據學生考勤、作業完成情況來打分?？梢哉f，模擬談判表現中每小組所有成員分數沒有差距，那么平時成績是成員間拉開分數的主要因素，這也可起到激勵學生的作用。

三、從教學中得到的啟示

在商務談判課程教學中，我做了上述嘗試，并取得了較好的教學效果。從學生的評價和建議中總結下面幾點，作為以后努力的方向。

篇4

從微觀經濟學課程本質來看，其是工商管理類專業的必修課程，也是核心課程，涉及到的知識點與知識面都很多，對學生的學習要求也相對較多。目前我國高校中幾乎所有與財經和管理相關的專業都開設了這一課程，而這一課程也使學生對本專業相關知識的學習起到一種鋪墊和推進作用。因此對于高校教師來說，提高教師教學質量，促進學生對課程內容知識的理解與吸收成為非常重要的問題。微觀經濟學的產生幾乎可以說是伴隨著資本主義市場經濟體制的發展而逐步形成的，從理論體系上看其具有一定的綜合性。微觀經濟學的核心理論圍繞價格理論展開，在具體的研究對象上主要為消費者和單個的生產者，因此我們可以認為這一學科由消費者、生產者、分配等相關理論構成。而從現代微觀經濟學發展來看，其發展出許多經濟學派和經濟理論，這些理論有的互相聯系，有的卻互相對立。因此在教學過程對不同學派的基本理論，教師需要引導學生有意識的進行不同的鑒別與分析，在此基礎上不斷提高學習能力，從具體的教學特點來看主要有以下幾方面。首先是目前高校中的微觀經濟學教學較為開放，教師在教學過程中需要鑒別分析，取長補短。其次是微觀經濟中的很多理論都是在不同的經濟環境下產生的，即產生的歷史背景有所區別。而目前很多教材都在理論背景闡述上較為欠缺，有時會使學生對于理論的理解產生很大影響。因此教師在教學過程中需要介紹不同理論產生的背景，引導學生進行自主分析和探究。除此之外，現代微觀經濟學課程教學中還有很多方面是需要我們所注意到的，在后文中筆者將一一闡述。

2、學生學習需求

大部分工商管理類專業的學生在畢業后的求職意向都主要為企業管理者、職業經理人等，因此學生專業素質的高低對他們尋求工作以及在工作中的實踐都會起到很大作用。從學生素質來看，由于很多高校的工商管理類專業會招很多文科生，這部分學生在人文素養上基本沒有問題，很多學生的問題都出現在數學學習上。而微觀經濟學課程中數學是基礎性的學科，因此學生在學習需求上不僅需要掌握學科理論知識，同時也需要掌握經濟學專有的數學基礎知識。其次，對于很多學生來說，上課時往往會認真聽講，但在課后不會復習。高校的教師授課模式與傳統中學授課模式存在很大問題，因此學生的預習與復習需求往往難以滿足，這也成為高校授課模式改革急需解決的問題。而微課教學這一新型的教學模式引進后，就可以有效解決學生在學習需求方面的很多問題。

二、微課相關內容分析

1、微課的基本概念

微課從字面意思看就是微小的課，即微型課程，最初由美國的學者在2008年提出，在此之前已經有一些美國的教育工作者提出了微型課程的相關理念，但微課的最終理論體系成熟在2008年。根據美國的微型課程理念，微型課程就是在聯系教學內容與教學目標的基礎上，將教學內容的核心提煉總結，將教學過程上傳到網絡之上，幫助學習者構建一個網絡學習平臺，讓學生可以通過自主學習，掌握課程內容的核心部分，在適當情況下，教師可以在一旁給予相應的指導，幫助學生更好的學習以及對知識的理解。而在社會科技日益發展的今天，微課不僅僅可以在課堂中應用，甚至可以通過不同的移動終端如智能手機、平板電腦等上傳播，便于學習者的重復學習。

2、微課的基本特征

微課是微型課程的簡稱，因此其就具有微型的特點，即教學時間段，內容短小精悍。從我國現代教育模式結構來看，目前我國高校課堂基本上每節課控制在45分鐘左右，有的甚至可以達到50分鐘。但從微課的基本要求來看，一般的微課時間最長不過二十分鐘。有的老教師會對此產生質疑，只有傳統課堂一半不到的時間內學生是否真的可以學習到知識。但是根據科學表明，人的注意力會隨著時間的增長而逐步減弱。因此二十分鐘左右的課堂教學看似縮短了教學實踐，但這二十分鐘基本上講述的都是課程的核心內容，因此對于學生加強理解知識點以及增強記憶力都是很有好處的。而且二十分鐘的教學內容，基本上都是比較重要或者比較難的知識點，相對于傳統的教學模式來看更加具有側重點。而便利的存儲方式可以方便學生隨身攜帶，加快知識的傳播速度，拓寬知識的傳播面。從微課自身的特質來看，微課資源具有半結構化和模塊化的特征。微課教學不像傳統的教學模式，不是將所有知識一一講述，而是有針對性的通過對教學內容整合，形成模塊化的資源包，學生和教師根據不同的需要來選擇學習。同時微課資源也具有一定的活態性，尤其對于微觀經濟學來說，有時不同的國際形勢和經濟環境都有可能對課程的講述產生一定的影響，因此教師可以根據實際情況，對微課資源進行適當修改，這就說明微課也具有半結構化的特征。

三、目前高校工商管理類專業微觀經濟學課程微課教學模式現狀

1、發展現狀

微課作為一種新型的教學模式，其基本的理念來源于國外，經過數十年的發展在我國高校教學中也逐步推廣開來。從目前發展的基本狀況來看主要有以下幾種情況。在一些工商管理類專業中一是作為一種實踐課程，供學生選修學習。目前我國大部分高校雖然引進了微課課程教學，但在學校實際的教學過程中仍然使用傳統的教學模式，微課只是作為一種試點型教學模式在學校中開展，學生選修微課課程基本上只是為了體驗微課的教學過程，感受與傳統教學模式不同的學習方式。其次，對于工商管理類專業來說，微觀經濟學作為一門重要的學習內容，在學習過程中需要掌握的知識點較多。因此目前很多高校之中，教師為了幫助學生開拓視野，豐富知識面，有時會在日常教學過程中加入一些微課教學，通過微課教學中不同的思路和講解方法來幫助學生更好的理解教材中的相關重難點。

2、存在的問題

微課引進高校之中已經成為一種趨勢，但在真正的應用過程中仍然存在很多問題，因此微課在中國高校之中的發展仍舊有很長的路要走。首先，從學校層面來說，很多教育工作者仍舊認為微課只能作為一種輔助型教學方式存在，尤其在微觀經濟學的教學中，這門課程本身設計的知識面較廣，內容中的重難點都有很多，很多人甚至學生自己都認為這種看似新型的教學模式如果推廣開來，很難在課堂上學到所需要的知識。但我們需要知道的是，微課在制作過程中尤其是在視頻的錄制中，所選取的都是優秀的教師以及重要的課程內容來錄制，因此具有一定的先進性。因此轉變傳統的教學觀念是十分重要的，也是微課推廣存在的最大問題。其次，微課制作最重要的部分就是視頻的錄制，而這些視頻構成了微課資源的最主要部分。但從目前微課資源儲備量來看，很多資源都是很久之前錄制，并沒有及時的更新。在內容上只有部分重要內容有資源供人們下載，很多學生、教師即使想要使用微課資源，卻無法下載使用，因此微課資源的匱乏也是目前微課教學模式推廣所存在的一大問題。

四、推動工商管理類專業微觀經濟學課程微課教學模式發展措施

目前高校工商管理類專業中的微觀經濟學課程文科教學模式正在逐步發展，具有極大的潛力，但從目前所存在的問題來看，我們在發展的過程仍需注意到。在筆者看來，可以從以下幾方面入手。首先，從微課的組成整體來看，微課教學模式推廣的基礎是微課資源的建設。但從國內微課教學的發展歷程來看，其起步相對于國外較晚。而在工商管理管理專業的微觀經濟學課程中，本身這門課的很多理論都來源于國外經濟學家的一些理論，國內教材在總結吸收國外理論的基礎上，結合我國的實際經濟情況編纂而成，因此這門課的重難點有很多。為了方便學生學習，應當培養專門的微課資源建設教師，和相關教育工作者共同構建一個完善而豐富的微課資源平臺，將資源平臺構建在網絡上，供學生、老師等下載學習。其次，微課資源以及微課課程的教學離不開互聯網，因此應當積極發揮互聯網的作用。高校在進行微課教學時，首先面臨的就是微課資源平臺的構建。高校中應當組織專門的人員，搭建適合的網絡平臺，將微課資源傳到網絡上，及時更新，保證內容的科學性、準確性。同時，最需要我們注意的就是需要培養專門的微課人才。很多高校中微課課程的教學過程都由本課程的教師直接進行。本課程的教師雖然在課程教學上沒有問題，但這僅僅局限于傳統的教學模式之下。微課課程教學模式不僅僅由教師的講解構成，還涉及到很多方面，例如對相關資源的維護更新，尤其是對一些影像資源的制作、編輯等，乃至相關網站的日常維護，這些都需要專門的人才來進行操作。針對這一點，高校應當建立專門的微課教學團隊，將優秀的教師和相關技術人員都納入其中，在他們的共同努力下，為高校微課教學模式發展奠定良好的基礎。

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在市場經濟條件下，加強對于各類工商管理類專業人才的經濟法律知識的教育，使之能運用經濟法律知識分析和解決工商管理活動中的實際問題，是實現工商管理活動法治化過程中不可或缺的重要環節，也是實現“高素質、寬基礎、懂經濟、知法律、會管理、善創造、能應變”的工商管理類人才培養目標的要求［1］。正因為如此，各高校工商管理類專業大多設置了經濟法這門課程，都趨向于將經濟法課程確定為工商管理類專業課程體系中的專業基礎課程。

但在實際教學活動中，大多只是簡單地將法學類專業同名課程的基本內容進行移植，很少有人研究基于工商管理類專業特點的經濟法課程體系、教育手段和方法，導致目前為工商管理類專業開設的經濟法課程的課堂教學效果還不能令人滿意。主要存在經濟法總論與經濟法部門法律制度脫節，經濟法具體法律制度與案例教學不能有機結合，教學過程中師生聯系不緊密，教師“一言堂”的現象普遍存在等問題。這些問題的存在不僅嚴重影響了工商管理類專業經濟法課程的教學質量，也制約了工商管理類專業人才培養質量的提高。與法學類專業經濟法課程相比較，工商管理類專業經濟法課程有其獨特性，本文擬從工商管理類專業經濟法的課程內容設置、教學方法與手段的改進等教學模式改革方面進行探討。

一、工商管理類專業經濟法課程的特點

法學專業的經濟法課程是講述這一部門法的理論、制度以及規范的法學學科，但工商管理類專業經濟法課程與法學類專業經濟法學課程的性質和設置目的不同，教學要求和基本內容也不相同。通過與法學專業經濟法課程的比較，明確工商管理類專業經濟法課程的特點，對于工商管理類專業經濟法的課程設計、教學方法與人才培養都有十分重要的意義。

1.課程內容涉及法律范圍更廣泛和綜合

工商管理類專業經濟法課程基本內容涵蓋經濟法、民法、商法、行政法等多個法律部門以及國際民商法等知識。具體來說，工商管理類專業經濟法課程的基本內容主要包括以下幾個方面：第一，導論，介紹法理學基本知識、民法基本知識、經濟法基本知識。第二，市場主體部分，介紹公司法、合伙企業法、個人獨資企業法、企業破產法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第三，市場行為規制部分，介紹合同法、證券法、反不正當競爭法、產品質量法、消費者權益保障法、知識產權法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第四，宏觀調控部分，介紹財政法、稅法、價格法等具體法律制度的基本理論和基本知識。從范圍上看，工商管理類專業經濟法課程的內容要遠遠大于法學經濟法課程所包含的具體子部門法。因此，相對而言，工商管理類專業經濟法課程具有極強的綜合性，即它不是一門獨立的單一的學科，而是包括多門法學學科專業知識的一門綜合性課程。

2.教學重點偏重法律知識的實踐應用性

不同專業的學生有不同的特點。課程設計必然根據教學對象原有的知識結構和認知能力，有針對性地安排相應的教學內容和側重點。工商管理類專業學生的法學知識基礎較為薄弱，其學習本身強調應用性，注重培養學生解決實際問題的能力。因此，相較于法學經濟法對理論性的高度關注，工商管理類專業經濟法課程特別注意傳授知識和培養能力的辯證關系。課程不宜也沒有必要過深地介紹法學專業理論，而是側重使學生了解和掌握經濟管理工作中所必須的法學基礎知識和常用的經濟法律法規。

3.教學要求以能力培養為主和通俗易懂

在教學方法上，要注意啟發式教學，在介紹必要的教學內容的同時，給學生留有思考的余地，以培養學生獨立思考的能力；注重案例教學，通過案例來示范思維方式和思維特點；注重分析方法的傳授，訓練學生分析問題的邏輯思維和法學視角，培養學生獲取知識的能力、自我建構知識與拓展能力結構的能力，提高學生自己學習知識并綜合運用知識解決問題的能力。此外，經濟法在教學中要注意適當補充作為非法學專業學習法律所必需的知識，適當介紹各種法律制度制定的理論依據及其意義，并注意避免使用生硬難懂的法律術語。要盡可能將復雜問題使用通俗易懂的一般性語言作深人淺出的分析，以幫助學生理解。

二、工商管理類專業經濟法教學模式的思考與建議

對于工商管理類專業的經濟法課程而言，應該著重研究經濟法課程建設如何與應用型工商管理類人才培養目標和教學特點相結合，教學模式改革應該以配合專業人才培養目標為出發點，以理論教學為基礎，實踐教學為導向，采用以學生為主體的教學方法，利用多媒體教學設備，培養應用型工商管理類人才。

1.課程內容設置要體現出實用性和包容性，符合專業特點和學生實際情況

工商管理類專業經濟法課程是作為學科基礎課設置的，考慮到工商管理類人才未來參與社會工商管理活動對法律知識的需求和工商管理專業學生在經濟法課開設前并沒有學習相應基礎法律知識的實際情況，在課程內容安排上，要打破純粹法學意義上的學科分類，體現課程的實用性與包容性。既要學習法學專業體系中的“經濟法”、“商法”，還要學習“民法”中的法人制度、法律行為制度、制度、所有權制度、時效制度等基本法律制度。另外考慮到上述法律知識的實際運用，與之相關的程序法律制度在經濟法課程內容范疇中也是不能缺少的。

在課程學習內容安排上，工商管理類專業經濟法課程應當以商法制度為主要內容，全面講解商事主體、商事行為等商法制度；考慮到學生的法律知識狀況，有必要先行介紹部分民法知識為學生提供應當具備的基礎法律知識，最后再輔之以民事、行政及仲裁等法律知識；同時設置相應的經濟法內容，講解宏觀調控法律制度。這幾個方面制度內容的設置于內容本身而言彼此具有密切的關聯性，是可以彼此相容的；于學生而言應當具有的法律知識體系也是實用的、相對完備的。內容設計上更加豐富，也充分體現了課程開設的目的，完全能夠滿足相關專業人員對經濟法律知識的需要，由此其更具有科學性、合理性、實用性。

2.教學方法應該以范例教學法為主，注意知識講授的通俗易懂

在教學方法上，傳統的“填鴨式”教學方式應避免采用，要讓學生從原有專業思維方式中跳出來適應法學的理性思維，準確理解掌握法律知識，而且要注重對學生實踐能力的培養、綜合素質的提高［2］。要改變學生對法學類課程死板枯燥的固有印象，惟有“范例教學法”才是首選的教學方法。經濟法范例教學即是將精選出來的示范性、典型性的經濟法重點法律制度和案例材料作為教學內容，通過個別來說明一般，使學生能由點到面，從部分到整體來理解和推知事物的本質和規律，并能夠產生舉一反三、觸類旁通的效果［3］。這種教學能夠激發學生思維和熱情，鼓勵學生根據具體的情景去檢測和修正自己的觀點，從而培養學生的創造能力和實踐能力，更能引導學生從重點知識的學習入手掌握相關法律知識的學習特點和方法，為以后更好地學習其他經濟法知識奠定基礎。應說明的是，在工商管理專業經濟法教學中引入范例教學法，可以采取靈活、多樣的教學手段，如案例分析、專題討論、多媒體教學等，讓學習者從選擇出來的有限的例子中主動地獲得本質的、結構性的、原則性的、典型性的東西，借助這些東西理解并解決一些結構相同或類似的單個現象。

另外還應當注意，要將工商管理類專業經濟法課程的教學與法學專業經濟法的教學區分開來，不僅僅是在內容上的不同，更重要的是在講授難度、方法上的區別。工商管理類專業經濟法課程的講授，必須立足使學生掌握在未來工商管理活動中應當具備的經濟法律知識為教學中心，注重知識點的講授、注意知識的難易度、講究講授知識的通俗性。因此，經濟法課程開設的目的在于使工商管理類專業學生具備相應的經濟法律常識，而非成為法學專業人才。

3.教學手段的豐富化和現代化是提高經濟法課堂教學效果的有效途徑

為了更好地發揮范例教學方法的實際教學效果，必須配合采用豐富多樣和現代化的教學手段，使學生成為課堂教學的中心和主體，教師成為學習過程的策劃者、教練、指導者、導師和顧問，課堂教學成為師生雙方平等式、對話式、探討式、互動式教學場所，在教學中注意引導學生積極參與課堂教學活動，調動學生的學習積極性和主動性。具體手段如下：

（1）案例分析：案例分析是教師和學生一起共同參與對實際案例的討論和研究。以案說法、以案講法，形象、生動、深刻地講授經濟法律知識，不僅有利于學生對法律知識的準確理解與掌握，而且能夠培養學生分析問題、處理問題的能力，為取得高質量的教學效果提供保證。當然，案例教學必須以大量典型的案例為依托，由此經濟法課程的教學文件，除了課程體系下的實用教材外，相應的教學案例庫或者案例教輔材料也是必備的。

（2）專題討論：組織學生對經濟法中的重點、焦點問題迸行討論。程序是教師事先擬訂討論題目并將其發給學生，要求學生課下搜集資料、撰寫發言稿，討論時要求學生登臺發言，在學生各自表述完他們的觀點及論據后，教師再作點評和總結性發言。專題討論可以調動學生的學習主動性，鍛煉學生的口語表達、邏輯思維、文章寫作、法律論證等能力，更有利于加深其對經濟法律法規內容的理解和掌握。

（3）多媒體教學：經濟法課程應該積極利用現代化的教學手段，通過購買教學光盤、制作教學課件、錄制電視臺播放的“今日說法”、“經濟與法”、“庭審現場”等法制節目，編輯整理制作成與課程教學目的相適應的教學視聽資料等方式進行多媒體教學。多媒體教學具有形象直觀、信息量大、直接再現社會生活的特點，使學生明了法律和現實社會生活的緊密關系，明確學習法律的意義，堅定法律信仰和社會使命感。通過多媒體教學可以使學生注重案件的發展過程，觀察問題、思考問題，養成主動思考的習慣，使學生在法官、學者、律師“以案說法”中將使其所學的法律知識融會貫通，增長法律語言和文字的表達能力、法律邏輯思維能力、法律邏輯判斷能力、運用經濟法原理分析解決問題的能力。

參考文獻：

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一、國家經濟結構轉型的特點

隨著國民經濟的提升，我國社會居民的消費水平也在飛速發展，而傳統的模仿性消費模式已經不在適應現時代經濟發展需求，因此居民多樣化消費需求已經逐漸向多元化、個性化消費轉型。國家消費需求改革，造成了國家社會投資也發生了經濟結構的轉型，從而能夠滿足社會居民多元化的消費需求，而且新技術和新產品的出現，也在促進國家經濟結構的轉型。隨著國家改革開放的發展，國家對外的經濟貿易的發展越來越迅速，在這種背景下，國家出口需求的轉變也促進國家經濟結構發生轉型的原因之一。

二、企業工商管理存在的問題

（一）企業缺乏科學的管理機制和創新

企業要想國家的市場經濟體制下獲得了最大的經濟利益，就要不斷提升企業的工商管理水平，但是在現實中我國大部分企業的經營發展，都沒有積極主動的去了解客戶的使用需求，導致企業缺乏科學的工商管理能力。另外企業在工商管理的過程中缺乏創新精神，造成了企業在實際運營中存在著問題，同時企業還取法科學的管理機制，企業的管理人員在管理過程中忽略工商管理的作用，造成企業在管理工作中有管理不到位的現象發生[2]。

（二）企業沒有確定自身的實際發展

隨著時代的不斷發展，企業只有認清自己的發展方向，才能從根本上促進企業的可持續性發展。但是我國的企業在實際經營的過程中，缺乏工商管理經驗，導致企業的管理工作難以展開，另外我國的一部分企業還在采用傳統的管理理念和管理方式來管理企業，使得企業的各種資源被大量的浪費，企業的管理效率低下，還容易出現事半功倍的現象。

（三）企業市場開拓能力差

目前企業的生產模式和市場的需求溝通不到位，造成了企業在生產運營中，沒有辦法對每一個環節進行把控。企業沒有辦法按照市場的需求來開展生產工作。雖然現在我國大部分企業都開始實行工商管理模式，但是企業都沒有認識到自己的不足，企業建立起的工商管理體系并不適用于企業的管理，造成企業管理工作無法開展，不利益企業的發展。由于企業管理水平的發展的限制，我國的中小型企業的生產水平和國外企業相比，還有待進一步提升，我國企業因為資金的限制，造成了企業工商管理工作無法順利進行，企業資源利用率下降，直接對企業的經濟利潤產生影響。

三、企業工商管理問題的處理對策

（一）轉變管理理念，培養專業人才

我國部分的企業在企業的生產經營管理過程中，受到傳統經濟模式的影響，造成了企業的管理方式為粗放式發展模式，這樣的發展模式會造成企業資源的浪費，降低企業的經濟利益。因此企業要轉變自己的管理理念，優化企業的管理模式，這樣有利于企業的經濟發展，同時企業也要培育大量優秀的工商管理人才，從根本上提高企業的工商管理工作的質量，才能夠促進企業的飛速發展。企業要定期對管理人員展開培訓工作，為企業培養出具有服務意識的人才，從而為企業提供更加優質的服務[3]。

（二）優化企業的管理制度，降低企業的生產成本

企業要結合自身的情況來制定合適的工商管理制度，要清楚的知道企業各個崗位的責任，通過構建合理獎懲制度來促進企業管理工作的落實，確保各項管理制度都要合情合理，在開展管理工作之前，要保證工作人員的自身利益維護，才能夠積極調動工作人員的工作熱情。企業要順應時代的發展，引用優秀的管理人才來實現工商管理工作。企業同時也要做好企業的財務管理，清楚地了解企業目前的財務狀況，制定科學、合理的經營發展戰略，保證企業投資合理。企業在開展工商管理作業的時候，需要對企業的資源進行合理的規劃配置，才能夠降低企業的的生產經營成本，促進企業的生產經營發展。

四、結語

綜上所述，因為我國企業經濟結構出現了不同程度的變革，因此企業要想在市場經濟中獲得更有利的地位，就一定要加強工商管理，實現企業工商管理制度的現代化，才能從根本上提升企業的工商管理水平。企業要想長久的發展，需要以培養人才為基礎，完善現在企業制度中的不足之處，并且要堅持不斷的探索學習新的管理模式，才能保證企業長久的發展。

參考文獻：

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一、引 言

大學生就業是我國就業問題中帶有戰略性核心問題。隨著我國經濟社會的不斷發展，大生就業難的問題也日益凸顯，目前存在以下矛盾：一是高校擴招帶來的畢業生數量急劇增長與就業崗位增長緩慢的矛盾；二是社會經濟發展、產業結構調整與高校學科專業結構優化滯后的盾；三是畢業生愿望與用人單位需求對接的矛；四是就業工作的社會化、市場化、信息化與現工作模式的矛盾。造成大學生就業難的關鍵不是畢業生數量多，而是大學生自身綜合素質的問題。用人單位普遍反映，大學生的理論知識基本上達到了專業培養目標，但他們的實踐能力普遍較弱，難以適應工作的需要。隨著產業經濟結構的調整，各行各業對大學生的需求會越來越高，高校自身也應不斷深化教育教學改革，增強學生的創新精神，提高他們的實踐能力和創業能力，以更好的適應國民經濟和社會發展的需要。面對日益嚴峻的就業形勢，盡管各級政府已著手實施更加合理、有效、積極的就業政策，加強引導，理順機制，協調各方面力量，以期為大學生創造良好寬松的就業環境和政策支持，但這些都是事后的補救行為。認真分析高校畢業生就業難的深層次原因，事前的培養實踐教學環節特別是實驗教學環節對教學質量的好壞，對畢業生的就業競爭能力起著決定性的影響[1]。

以工商管理專業為例，目前各高校工商管理專業的實踐教學環節特別是實驗教學環節都是在校外實習基地完成，但不同程度地存在著學校教學與現場實際脫節的問題。一方面，接受學生實習會在一定程度上對企業經濟效益產生影響，并給企業知識產權的保護帶來風險，所以盡管企業簽訂了建立實習基地的協議，但實際上并不愿接受學生實習；再加上擴招后各高校實習經費緊張，學生人數增多，企業即便有心也無力接納，從而造成實習走馬觀花等問題。另一方面，實習指導教師的專業知識及解決實際問題的能力有限，學生在實習中遇到問題，既得不到實習企業員工和領導的解答，也得不到實習指導教師的指導，實習效果大打折扣。工商管理專業的本科畢業生，除少數步入碩士研究生行列外，大部分將進入企事業、行政機關單位，從事工商管理專業或與工商管理專業相關的種種工作。簡言之，工商管理專業所培養的本科人才，主要是應用型人才，而非理論研究型人才。

為探明工商管理專業應用型本科人才培養模式創新的途徑，近幾年來，通過調研和走訪畢業生、企業和國內其他高校，深感在工商管理專業本科人才培養方面普遍存在著重知識傳授、輕能力素質培養，重理論教學、輕實踐教學兩大問題。這兩大問題，反映在專業教學計劃上，只見課程設置，不見能力、素質培養方案；只見理論教學安排，不見實驗教學安排；反映在具體的教學活動中，是只見教師的課堂講授，不見學生的實訓或實驗；反映在教學成效的評價上，是只見學生的考試成績，不見學生運用理論分析問題、解決問題的成果。正是由于存在這兩大問題，致使畢業生走上工作崗位后，磨合期長，適應性較差，難以迅速進入工作狀態，難以滿足實際部門對人才的要求。為此，本文將從工商管理專業實驗教學功能的視角探討如何培養和鍛煉大學生動手能力，為他們度過職業探索期，打通就業不暢環節做好充分準備。

二、工商管理專業實驗教學功能概述

眾所周知，工商管理專業實驗教學功能是多方面的，但是，最基本的功能是[2]：（1）使理論教學得到深化。實驗教學對理論教學的深化作用集中體現在兩個方面：一是可使學生進一步加深對所學知識的認識與理解，二是可使學生將所學過的專業知識及相關知識融會貫通起來，將零散的知識轉變為系統的知識，實現知識的意義構建，真正成為知識的掌握者。從這種意義上說，實驗教學的作用首先表現為提升理論教學水平，提高知識傳授效率的作用。（2）將理論知識轉化為學生的能力與素質。人們所具有的分析、解決問題的能力與科學、人文素質，必然基于對外部世界的認識與理解，換言之，進行知識傳授是進行能力培養、素質教育的前提與基礎。然而，這并不意味著知識等同于能力與素質。知識是獲得性的，所獲得的知識能否轉化為學生的能力與素質，在何種程度上轉化為學生的能力與素質，取決于學生是否進行知識運用的實踐，在何種廣度與深度進行知識運用的實踐。從這種意義上說，實驗教學是知識向能力、素質轉化，將知識傳授、能力培養、素質教育融為一體的必經環節或必備條件。（3）不同人才類型的差異。工商管理專業人才有研究型人才與應用型人才之分。我們既要看到，無論是為培養工商管理專業研究型人才而進行的實驗教學，還是為培養工商管理專業應用型人才而進行的實驗教學均具有上述兩大功能，但也要看到二者的差異。這種差異主要表現在：為培養工商管理專業研究型人才進行的實驗教學的主要功能，在于培養學生的探索創新意識和科學求真的精神，使學生熟練地掌握從事知識創新的基本技能、手段和方法，具有較強的知識創新能力。為培養應用型人才進行的實驗教學的功能，則在于培養學生的的團隊意識、開拓意識、競爭意識、風險意識與誠信意識，使學生熟練地掌握從事專業工作或創業的基本技能、手段與方法，具有較強的知識應用能力與技術創新能力。（4）不同人才規格的差異。還要看到，工商管理專業應用型人才有不同的規格，有高職高專規格的工商管理專業應用型人才，有本科規格的工商管理專業應用型人才，還有研究生規格比如MBA、EMBA等的工商管理專業應用型人才。所培養的人才規格不同，實驗教學的功能也有所不同。為培養高職高專規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是增強學生的業務操作能力。為培養本科規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是使學生具有較強的知識綜合運用能力、綜合管理能力和一定的應用技術開發創新能力；為培養研究生規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是使學生具有較強的應用技術創新開發能力和高端經管管理能力。理清不同類型、不同規格人才培養的實驗教學的功能定位是十分重要的，不切實際地提高或降低實驗教學功能層次，無疑有悖于人才培養目標的實現。

三、大學生就業能力相關理論綜述

就業能力是從國外引入的概念，學者們在認識上尚存在一定的分歧，這導致了我們在使用這一概念時的簡單化或者復雜化。簡單化是把就業能力等同于應聘能力，復雜化是設定復雜的指標體系弱化了實際的可操作性。事實上，在西方就業能力的內涵是在不斷演變的。1909年Beveridge首先有就業能力的提法，最初的定義是以成熟勞動者（able-bodied workers）的可利用率為根據。其目的是為了能夠辨別出哪些勞動者是需要被替代的（不能雇傭的，比如說年老的），哪些勞動者是正在尋找工作的人（可以雇傭的）。在隨后的幾十年內就業能力的內涵得到了較大的發展。這些研究關注如何提高社會弱勢人群的就業能力，因此通常把這一概念作為結果變量，較少關注這一變量本身的測量及其后續的影響。Gezier把這種將勞動者分為可雇傭的和不可雇傭的就業能力概念叫做“二分法的就業能力”（dichotam

ic，ployability）。

英國學者Hillage和Pollard把就業能力闡述為“可雇用性”，指的是獲得最初就業、維持就業和必要時獲取新的就業所需要的能力。對大學畢業生可雇用性指的是其從獲取就業崗位、維持就業崗位、重新選擇和獲取新的崗位這一動態過程的能力。可雇用性是一種學習過程，它不僅要從復雜的學習中獲取，還需要用恰當的方式和方法向雇主展示，需要在工作生命周期中持續更新，需要擁有可轉換的關鍵技能，如溝通技能、解決問題技能、人際技能、承擔責任和組織能力等。美國大學教育和工作測試中心通過工作關鍵系（Work Keys System）制定了包含7項就業能力的一個大型量表，這7項能力是：閱讀能力、應用數學能力、聽力、寫作、定位信息、應用技術和團隊工作能力。此外，典型的測量工具還有“德克薩斯福沃斯學區的C3項目和密歇根州的部長職務發展和測評”。現在，除了基本的讀寫能力以外，某些就業能力的測量也開始強調通用能力和職業能力。因此，在引入就業能力概念和實際操作過程中需要對大學生就業能力內涵有一個比較準確的、可操作性的把握。

綜上所述，關于就業能力，國內外研究者有多種界定。國際勞工組織（International Labour Organization，IL0）指出，就業能力是個體獲得和保持工作、在工作中進步以及應對工作生活中出現的變化的能力。瑞典的M?L?戈德斯密德經過調查認為，使大學生順利就業要具備五個要素，一是就業動機及良好的個人素質，二是人際關系技巧，三是掌握豐富的科學知識，四是有效的工作方法，五是敏銳的廣闊的視野。英國原教育與就業部（Depart

ment for Education and Employment，DFEE）則把就業能力解釋為獲得和保持工作的能力，進一步講，就業能力是指在勞動力市場通過充分的就業機會實現潛能的自信。國內有學者認為，就業能力是指“大學畢業生在校期間通過知識學習和綜合素質開發而獲得的實現就業理想、滿足社會需求、在社會生活中實現自身價值的本領”。也有人認為就業能力是指人們從事某種職業所具備的能力，包括基本就業能力與特殊能力。雖然定義很多，但可以確定的是，就業能力是一種與職業相關的綜合能力。

四、工商管理專業學生就業能力不足原因分析

（1）基本工作能力欠缺?；竟ぷ髂芰κ侵复髮W生進入職場、獲得工作的最基本的能力要素，主要包括社會適應能力、組織協調能力、團隊協作能力、人際溝通能力及從事實際工作必須的思想素質和心理素質，如誠信、樂觀、自信等品質。根據相關研究，用人單位對應聘者能力、特征的重視程度調查及對目前畢業生的調查顯示，用人單位對畢業生的綜合素質、溝通表達能力、團隊精神、忠誠度等素質非?？粗?，這些都是用人單位挑選畢業生的首要標準。然而目前大學畢業生卻在多方面存在著欠缺，思想觀念不成熟，對工作缺乏熱情、拈輕怕重，難以適應職場環境；與人相處存在障礙，缺乏良好的組織協調能力和團隊協作能力；過于計較自己的利益得失，在求職過程中存在著誠信缺失，甚至出現簡歷造假現象，對本職工作缺乏一定的忠誠度；面對壓力缺乏自信甚至心理健康出現危機等。（2）專業知識和技能不足，學習能力不強。大學生經過嚴格的專業訓練后，應能夠全面掌握本專業的基礎理論和基本方法，并將其用于指導實踐，而且應該具有較強的自學能力，能在工作崗位上進一步學習新的理論知識，不斷更新自己的知識架構。但目前大學畢業生存在著專業知識和技能不足的現象，專業功底不扎實，一知半解，沒有掌握相應的專業技能，因此在就業中遭遇困難。或者即便就業后，因自身學習能力不足，而很難適應瞬息萬變的知識更新。（3）實踐能力不足。實踐能力是運用知識進行實際工作的能力，主要是指畢業生動手操作能力，也包括分析問題和解決問題的能力，是各種能力綜合應用的外化體現。當前，用人單位在進行人才招聘時，非?？粗貞刚叩膶嵺`能力，很多企業希望招聘來的大學畢業生一來就能馬上勝任工作。但是工作經驗和實踐能力的缺乏一直是阻礙大學畢業生順利就業的又一大因素。目前很多大學生存在著實際操作能力差，綜合應用能力差，甚至不能學以致用，眼高手低，難以適應市場需要，實踐能力不足等問題。（4）創新能力缺乏。創新能力就是敢于獨辟蹊徑，提出新思想、新方案、新辦法，創造出新產品、新技術，開辟新的領域的能力。是知識與技能經過一系列的歸納、分類、總結后形成的復雜而協調的行為動作，是一種綜合性、高層次的思維能力和行動能力，具有強烈的社會實踐性、高度的綜合性、突出的創造性和鮮明的個體性等特點。在市場經濟中，企業只有靠不斷創新才能夠生存，而企業的創新取決于它的人才的開拓創新能力。因此墨守成規、不具備創新能力的高校畢業生受到了冷落。目前大學教育注重的是知識傳授而非方法傳授，因此存在大學生創新思維和創新能力缺乏，走向工作崗位以后后勁不足，工作缺乏創意等弱點。（5）擇業意識的形成相對滯后，求職能力有待提高。高校的職業生涯規劃剛剛起步，就業指導主要面向高年級學生，大多數學生都是在臨近畢業的幾個月里開始求職，對自己適合做什么，不適合做什么并不了解，對自己和職業都沒有太多的認識，更談不上科學規劃自己的職業生涯。因此在就業時常常手足無措，不能準確把握求職信息，準備不足。求職技能包括信息收集與處理能力、準確定位能力、語言表達能力、決策能力、自我推銷能力、自我保護能力等，是決定大學生能否達到人職匹配的重要因素。但是，由于職業生涯規劃與擇業意識形成的滯后，導致了求職技能的缺乏，在應聘時沒有運用相應的應聘技巧與策略，容易造成求職失敗。

五、有效提升工商管理專業學生就業能力路徑選擇

綜上所述，工商管理專業大學生就業能力的培養和提高，需要高校各部門協調配合，是一項復雜的系統工程。高校要重視工商管理專業大學生就業能力的培養工作，應加快教育體制改革，創新人才培養模式，提供更多優質的教育服務，積極拓展就業能力培養的途徑，提供條件，搭建舞臺，提高大學生就業能力?；诠ど坦芾韺I實驗教學功能，使其沿著正確的軌道前進，促進大學生就業能力提升，其路徑選擇如下：

（1）政府應確立工商管理專業大學生就業能力開發戰略，

積極搭建大學生就業能力開發平臺。促進大學生就業是關系民生和社會穩定的重要工作。政府應充分重視大學生就業能力開發對經濟和社會發展的價值，確立大學生就業能力開發戰略，構建高校畢業生就業能力開發體系，積極搭建大學生就業能力開發平臺。首先，政府應充分發揮在高校畢業生就業能力開發體系中的主渠道作用，健全社會公共職業訓練平臺，對即將走向社會的大學生實施職業訓練，使其掌握職業搜尋的能力，獲得對職業領域的適當了解，提升就業與發展所需的相關能力。其次，政府要建立與勞動力市場需求銜接的職業標準體系，規范與完善相關的社會職業培訓體系，提高職業培訓質量。再次，政府應加大財政投入，采用財政政策激勵社會各界以多形式、多層次、多渠道參與大學生就業能力開發體系的建立，以擴大高校在畢業生就業能力開發方面的可利用資源。如政府利用費用分擔機制與企業建立就業能力開發基地，或者對參與高校畢業生就業能力訓練的相關機構或者項目提供獎勵、資金援助或者政策優惠。當然政府為此已經邁出可貴的步伐。2007年國家稅務總局針對困擾企業和高校的實習成本問題出臺了關于《企業支付實習生報酬稅前扣除管理辦法》的通知，規定支付給在本企業實習學生的報酬，可以在計算繳納企業所得稅時依照本辦法的有關規定扣除。但這些內容對企業、學校還遠遠不夠，還需要教育部門、勞動部門從法律上規范企業、學生在實習中的行為，避免實習中的違約、毀約等問題發生。（2）高校要加強教學改革，實行“理論課堂”和“實驗課堂”相結合。對于工商管理專業大學生，高校應基于工商管理專業實驗教學功能，改革教學觀念，轉變教學方式，改變陳舊的“講授式”、“接受性學習”課堂教學的模式，由傳統的以知識注入為特征的高等教育教學模式轉化為以學生主動學習和創造性學習為主的現代高等教育教學模式。實行“理論課堂”和“實驗課堂”相結合。在“理論課堂”上，對基礎知識與專業知識進行合理搭配與組合，并通過柔性教學機制加以實現，靈活調整課程內容，進行模塊化重組，學生可根據自己的興趣愛好和職業取向自主地選擇課程；調整原來知識傳授式的大班教學模式，變“灌輸式”教學為“啟發式”教學，采用教學互動、交流啟發的形式調動學生參與到課堂教學環節中，通過主動思考、大膽置疑、積極探究等多種形式，培養學生獨立思考、分析和解決問題的能力。高校教師不僅要“授之以魚”，更應“授之以漁”，讓學生掌握學習的方法，提高學習能力。實踐教學是培養學生分析問題、解決問題能力的重要手段。當前，不少用人單位認為大學生缺乏實踐能力、眼高手低。因此要強化實踐性教學環節，加大實訓力度，努力建立實習基地，加強校企合作，給學生提供廣闊的實踐空間。建設立體化、全學程的實踐教學體系，主要包括學生的社會實踐、實驗教學、專業模擬實習與實訓、創業教育、實踐創新訓練計劃、學年論文、畢業實習、畢業論文（設計），以及形式多樣的學科競賽活動等。（3）高校要以市場需求為導向， 基于工商管理專業實驗教學功能，形成自己獨特的辦學特點，調整專業設置，優化課程體系，培養適銷對路的人才。在市場經濟的背景下，推動學校發展的根本動力不是學校的主觀愿望，也不是政府的行政力量，而是市場需求。高校應密切關注國家和本地區產業結構調整和社會經濟發展的趨勢，做好人才市場需求的調研工作，建立適應市場變化的專業設置及調整機制，根據市場需求動態，適時調整專業設置及各專業的招生規模。應有自己獨特的辦學思想和辦學特點，不能一味追求大而全的規模和專業設置。社會對于人才需求的差異性催生了高校的人才培養的差異性。高校應突出自身特色，培養“適銷對路”的“產品”，使各專業的大學生都能擁有廣闊的就業前景。現代大學的人才培養機制應該是一個能夠很好地適應經濟社會發展對人才需求的柔性機制。高校應在人才培養模式上按照市場對于人才需求的差異性進行創新。高校應根據自身的辦學特色，把優化課程體系作為創新人才培養的基礎和重點，推進課程體系改革和創新，加強學科的相互滲透和融合，推進基礎理論與實驗實訓有機結合、校企合作與產、學、研一體化的項目式、案例式模塊課程建設。按照通識課程、學科基礎課程、專業課程和實踐課程四大模塊設計課程結構，對相關或相近專業進行交叉整合，減少理論課和必修課的課內學時，增加實踐課、選修課的學時，強化課外指導。通過打破學科壁壘，整合創新課程體系，挖掘和共享課程資源，在各門課程中滲透素質教育的因素，從而充分滿足學生能力和個性發展的需要，切實提高大學生的專業能力和實踐能力。（4）基于工商管理專業實驗教學功能，重視創業教育，增強大學生綜合素質和創新能力。“創業教育是大學素質教育、創新教育的深化和具體化，素質教育的核心在于將培養大學生做人的本領和做事的能力相結合。”創業教育是提高大學生綜合素質的有效載體，加強我國大學生創業教育，培養大學生的創業意識，從而提升其創新能力，是高校刻不容緩的一項戰略任務。首先要幫助大學生樹立創業意識，在新生入學教育階段，就應注重激發學生的創業欲望，培養其創業精神，引導大學生把創業作為將來職業生涯中實現理想和人生價值的一種途徑。宣傳成功創業經歷，把創業作為大學生文化建設的重要內容，將學校的科研和產業同大學生創業結合起來，成立大學生創業中心，設立創業基金，為大學生的創業提供平臺。其次要通過創業教育和培訓，達到增強大學生創業能力的目的，開設創業教育課程，如 “創業教育”、“創業與風險投資”、“創造性思維訓練”、“創造技法”等，針對創業基礎、實務知識和創業選擇的培訓與教育，培養學生的創業意識和基本創業技能，以便學生正確地選擇創業項目，引導學生自主創業。再次，開展創業實踐活動，如通過舉辦“挑戰杯”創業計劃大賽、創業論壇、創業服務工程、大學生創業聯盟計劃以及校企合作等，讓大學生具備環境適應能力、社會應變能力、組織管理能力、判斷分析與決策能力、表達能力、動手能力、競爭能力、開拓創新能力等。支持鼓勵學生成立創業類社團組織，將興趣愛好相同的學生聚集到一起，吸收更多學生主動參與科技創新活動。（5）基于工商管理專業實驗教學功能，強化職業生涯規劃教育，加強就業指導。就業指導不僅是找工作的指導，更是職業生涯的規劃和開發，加強對學生職業生涯規劃教育，建立和完善職業生涯規劃服務體系，幫助大學生樹立正確的職業目標追求，內化科學的擇業創業觀念。高校應加強系統化、科學化、個性化的就業指導，建立就業指導工作新模式。加強對大學生全程化的就業指導，將職業生涯規劃教育指導工作貫穿于大學教育的所有環節與層面，努力幫助大學生根據自身制定職業規劃。應從新生一入學，就開始對其進行系列的職業生涯規劃指導和訓練，幫助他們了解本專業就業狀況和就業市場的需求；根據不同年級學生情況安排職業生涯規劃指導課程和就業指導課程，使之掌握職業生涯規劃的方法和技能；成立大學生職業生涯發展服務中心，建立大學生自我測評實驗室，組織學生開展模擬性的職業實踐活動，開展職業意向測評、職業興趣分析測評等，幫助學生發現和了解自己的性格、興趣和專長，增強學生的職業意識，使學生在了解就業市場、認識自己的過程中，逐步形成自己的職業價值觀。

六、結束語

把工商管理專業大學生就業能力提升問題作為新形勢下現代高等教育改革中的一個新的研究領域進行理論探討，涉及因素眾多（政府、高校、企業、大學生和社會等因素），因此，該問題的研究是一個復雜的系統工程和非線性問題。針對當前大學生就業能力不足的原因與表現，本文基于工商管理專業大學生就業能力理論和工商管理專業實驗教學功能視角：（使理論教學得到深化、將理論知識轉化為學生的能力與素質、不同人才類型的差異和不同人才規格的差異等方面）對工商管理專業大學生就業能力提升問題進行了初步探索，并提出了有效提升工商管理專業大學生就業能力的路徑選擇。然而，工商管理專業大學生擇業的過程實際上是一個復雜的心理變化過程，學生個體在就業中會面臨不同的就業問題或困擾，也可能出現一些就業心理問題或不良情緒，在就業指導過程中應該對其進行個性化指導，幫助學生了解自己的個性特征，根據其實際情況“量體裁衣”規劃職業。對在就業中出現的心理問題，要及時進行心理輔導，及時排除他們的心理障礙，避免他們走進心理誤區，幫助他們調整就業心態，提升工商管理專業大學生就業能力。

參考文獻：

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[3] 王霆，唐代盛.國外就業能力框架和模型研究發展綜述[J].求實，2006（4）：214-215

篇8

一、研究背景

 

MOOC是英文Massive Open Online Course 的首字母縮寫，中文全稱即“大規模開放式網絡課程”，華南師范大學教授焦建利將其形象音譯為“慕課”。這是一種針對大眾的免費在線教學方式、一種大規模線上虛擬公開課程。慕課具有大規模、開放性和在線性等特點，體現著技術和文化的融合正圍繞著數字化學習創造出新的能量，它既代表著一種新型技術系統，也蘊含著一種新型的教學范式。

 

慕課一方面使學習資源更加優質，具有內容的規模性、資源的開放性、視頻的精制化和應用的多樣化等特點，另一方面也可使課程參與者更加受益，包括授課者水平提升，師生交流快捷高效。2013年，“慕課”開始全面進入中國相關教育研究與改革領域。廣東省教育廳指導意見：未來高校將探索對幕課等互聯網學習平臺的學分互認，同時探索校外選課，鼓勵區域內高校聯合開課，推進師資、課程的共享與學分互認。因此，慕課對高校教育的影響越來越大。

 

總體上看，慕課引發了教學理念與方法的重大變革，給我國教育帶來的機遇與挑戰，應得到教育界的足夠重視。慕課也不是萬能的，對學生的成長而言，更重要的是各種能力的培養和綜合素質的提高，而不僅僅是書本知識的累積，這是在線學習所無法或很難實現的，必須依靠人與人面對面的交流。因此，需要將兩者結合。

 

二、研究現狀

 

當前各國對慕課的建設主要表現在積極加入國際化慕課平臺、進行課程開設的同時，結合本國實際，進行本地化慕課平臺建設。具體而言，國外慕課學術研究的側重點表現在：一是研究慕課對現代教育產生的影響;二是研究慕課的運行方式;三是研究慕課的教育模式與實踐方式。國內的慕課研究則側重于：一是研究它教學模式與實踐方式，如基于翻轉課堂、基于混合學習模式研究與實踐、教與學方式的轉變等;二是研究平臺建設，如慕課平臺建設、慕課課程的維護和更新等方面;三是研究我國慕課建設中存在的若干問題與應對策略等。

 

研究內容主要集中在：課程研究(包括課程組件、課程完成率)、學習者研究(包括學習者特征分析、學習者行為分析、學習者績效分析)、應用模式研究、評價研究以及平臺研究。研究方法包括問卷調查法、焦點小組訪談法、數據分析法和比較研究法。

 

總體而言，慕課是一個實踐先行的研究領域，相關的慕課建設項目越來越多，參與其中的大學也不斷增加。現有的報道和文獻，絕大多數只是停留在描述和介紹的層面上，基于具體課程的慕課研究開始逐漸增多尤其是基于具體課程的實證研究才剛剛開始。

 

三、研究設計

 

(一)研究方法

 

本研究采用問卷調查法，筆者在分析國內外關于MOOC課程研究報告的基礎上，結合自己的在線學習經歷，確定了“MOOC學習環境下學習績效的研究調查問卷”。

 

本研究從以下幾方面保證問卷質量：首先，在主要變量的測量上，使用成熟量表;其次，問卷初稿形成后，充分征求相關領域學術界和實踐界專家的意見和建議，廣泛聽取意見，對問卷可能存在的措辭問題和意思含糊等問題進行了修正;最后，在正式的問卷發放之前，筆者對15位受訪者進行了預調研，在試填過程中，及時發現了在表述上易產生誤解的方面，并根據他們的意見進一步調整。

 

(二)問卷結構

 

筆者根據確定的問卷目標體系內容編寫問卷，調查問卷總共52題，主要由四個部分構成：(1)基本信息調查表。主要調查被調查學生的性別、年級、所選課程性質、最喜歡的學習內容呈現方式、學習體驗滿意度等;(2)MOOC學習情況調查表。該部分用于衡量學生感知的MOOC平臺的自主性、多樣性以及互動性，是受訪者的主觀感受和評價;(3)學生參與度量表。該部分主要了解學生在特定課程中的行為和情感強度，具體分為行為、情感和認知三個維度;(4)學習績效量表，該部分設置了16個題項用以了解被調查者參與MOOC后的學習效果。

 

(三)調查對象

 

自2013年起，山東財經大學為進一步落實“通識為體，專業為用”的本科教育理念，豐富學校通識教育課程體系，共享校外優質課程資源，每學期引入10門爾雅網絡課程作為學校通識教育層面課程。學生在選課前可登陸教務管理系統進行試聽并選擇自身感興趣的課程，在線觀看玩課程視頻、參與在線討論、提交作業并完成結課考試后，由爾雅平臺給出綜合成績。學校提供的課程主要為自然科學類，包括了天文、地理、物理、考古等多學科多領域，開課老師均為國內知名院校的教授或副教授。

 

本次調查旨在了解工商管理專業網絡課程推進情況以及研究學習者進行MOOC課程學習后的學習效果，因此采取目的性抽樣的方法，通過問卷星調查問卷平臺，針對山東財經大學工商管理專業本科生展開，共回收問卷110份，其中有效問卷101份，有效問卷回收率為91.82%。

 

四、調查數據分析

 

(一)調查樣本結構分析

 

1.性別結構。男生32人，占總樣本數的31.68%;女生69人，占總樣本數的68.32%。

 

2.年級結構。涵蓋了大一到大四各年級段的工商管理專業學生，其中大一15人，占樣本總數的14.85%;大二55人，占樣本總數的54.46%;大三30人，占樣本總數的29.7%;大四1人，占樣本總數的0.99%。

 

(二)MOOC課程學習基本情況

 

1.MOOC的學習經歷。參與調查的學生中，絕大部分學生有MOOC學習經歷，人數為90人，占樣本總數的89.11%;剩下的11名、占比10.89%的被調查者沒有MOOC學習經歷，但在對MOOC有所了解后繼續回答了后續問題。

 

2.MOOC的了解途徑。調查發現大學生MOOC學習者接觸了解MOOC的主要途徑是他人推薦，他人推薦占總人數的62.38%，即63人，主要包括師長、親友、同學等的介紹。另一種MOOC的重要了解途徑是網易公開課、優酷公開課等，30.69%的被調查者從這些學習社區得到了MOOC的相關信息。還有少部分的被調查者從社交論壇、媒體的新聞、咨詢中得知MOOC。由此可見，他人推薦是工商專業本科生了解MOOC的最主要渠道。

 

3.MOOC的完成情況。被調查者中有78人已完成了自己所選的MOOC課程，占比77.23%;23人尚未完成所選課程。其中有一部分原因是調查開展時處于學期末，部分學生選修的課程尚未進入結課階段，所以對此題項的調查產生了一定影響。

 

4.所選MOOC的課程性質。調查發現，學習者們學習的MOOC課程具有多樣性，專業必修課、專業選修課、通識課等均有涉及。59.41%的學生選擇了通識課，25.74%的學生選擇了專業選修課，3.96%的學生選擇了專業必修課，剩余10.89%的學生選擇了其余一些課程。

 

5.MOOC學習中喜歡的學習內容呈現方式。在此項調查中，94.06%的學生選擇視頻為自己最喜歡的MOOC學習方式，相比之下，選擇文本、音頻、PPT課件的學生則非常少。由此可見，視頻這種形式更能激發學生的MOOC學習熱情。

 

6.理想的視頻及作業時長。61.39%的學生認為，視頻時間長度維持在10-20分鐘內比較合適，這與MOOC所提倡的短視頻的學習方式比較符合。但也有近20.79%的被調查者認為視頻長度大于20分鐘更合適，因為較短的時長內，可學到的知識深度比較有限。

 

每周的作業時長調查方面，65.35%的學生認為作業時長不超過30分鐘比較合適，27.72%的學生選擇30-60分鐘的作業時間。由此可見，傳統的題海戰術、大量的作業不再適用于現在的學習狀態。

 

(三)MOOC學習體

 

表1顯示了被調查者的MOOC的學習體驗，主要從自主性、多樣性、互動性三個維度體現。自主性是指在課程中，參與者能夠使用自己的目標、標準和評價的程度。多樣性不僅指語言、民族和文化，也被應用到時空區域、技術選擇、教育方法、學習方式等。互動性不僅指網絡中參與者連接起來并發生互動，而是新學習和新知識在連通和互動中產生。互動性是MOOC的獨有特質，也是區別于網絡公開課、課件共享以及網絡課程的重要原因。

 

從表1的數據可以看出，MOOC使得學習者可以自己尋找所需要的東西，同時還提供了滿足學習者自己做決定的環境。與傳統教育模式對比，MOOC更能充實實現學習者的個性化學習。

 

(四)MOOC環境下學生參與度分析

 

表2顯示了被調查者在MOOC環境下的學習參與度情況，主要從行為、情感、認知三個維度體現。調查數據表明，MOOC環境下，學生的學習參與度并不低，尤其是在完成課程作業以及相信學習的價值這兩方面，選擇非常同意的比例均很高，這從側面反映出學生對MOOC的認同感較高。與此同時，在“你提前預習課程內容”這個題項，僅有4.95%的學生選擇的非常同意，絕大部分學習者不會在課前提前預習課程，這說明學習者的自學能力并不強。

 

(五)MOOC學習環境下學習績效調查

 

這部分設置了16個題項來調查MOOC學習環境下的學習績效，題項包括可以完善你現有的知識結構、對你的專業能力有提升、對你的素質有全面提高、對你認識事物的能力有很大的提高、增強了你實現目標的愿望、讓你更注重實現目標的過程、增強了你適應環境的能力、對你的未來發展非常有作用等等。

 

調查結果顯示，該部分的平均得分為3.64。這表明絕大部分的學習者對自己的MOOC學習績效表示滿意，通過MOOC的學習獲得了優秀的成績、提高了個人素質。

 

五、建議與對策

 

1.高校層面。普及化、國際化和信息化是當前高等教育的三大發展趨勢，MOOC將這三大趨勢融于一身，因此，高校應緊跟這一國際趨勢，在自己的大學積極推動和發展MOOC緊跟高等教育信息化發展趨勢。高校要將推動和發展MOOC納入到大學的整體發展戰略之中，緊密地結合本校的實際，整體規劃。

 

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一、中職院校經濟管理類學生情商狀況數據調查

2014年3―6月間，筆者對所在院校經濟管理相關專業學生進行隨機調查。調查方式為問卷模式，調查共發放問卷600份，回收572份。經過最終篩查，有效問卷為556份，有效率為97.2%，有效問卷中，男女比例約為3：2。調查問卷涉及的方面有自我認知、自我管理、自我激勵、認知他人、人際關系處理5個方面。

統計結果顯示，在情商指標的性格認知和欣賞能力方面，被調查者表現較好，其他方面表現一般。其中，在性別方面的表現，各指標大體趨勢一致，整體上男生稍好于女生；從年級分布上看，隨著年級的升高，情商整體表現有上升趨勢；單向對比獨生子女與非獨生子女，結果顯示，非獨生子女的情商整體水平要好于獨生子女，集中表現在情緒管理、克制包容、溝通交流、團隊合作、關心他人、共同生活、履行責任等方面，表現出明顯的差異性。

在情商水平與學生是否為優秀學生的關聯中，優秀學生的情商整體水平明顯高于非優秀學生。這說明在智力因素相同的情況下，情商是關系學生是否優秀的重要標準之一。

二、中職院校經濟管理類學生情商現狀分析

1.存在的問題

調查分析結果顯示，中職院校經濟管理類學生情商方面存在的主要問題集中在人際關系處理、認知他人、自我激勵、自我管理等方面。

首先，人際關系處理方面，有效溝通與交流存在障礙。比如語言表達能力較弱、思維較為混亂、語言表達方式不妥等，為人處世上不太懂人情世故，心理較為封閉，團隊意識薄弱。

其次，自我意識較強，對自我之外的事情表現較為冷淡，關心不夠。比如對家人、朋友、同學等關系不足，對老師、學校、國家大事、國家形式等表現為無興趣，對自我之外人和事物的判斷能力不足。

再次，自我激勵能力不足。隨著對社會認識的加深以及獨立生活時間的增加，面對困難表現出來的抗挫折能力較差，自我激勵不足，容易悲觀。

最后，自我管理能力方面的問題主要表現在兩個方面：一方面，自我情緒控制能力較差，在日常生活中很容易被一些小事情弄得情緒起伏很大，不夠冷靜，很易沖動；另一方面，普遍表現為適應能力較弱，學習上不太適應中職院校的學習模式和方法，生活上不太適應獨立的寢室生活，課余時間不能合理利用，時間浪費現象嚴重。

2.原因分析

首先，從家庭方面考慮，獨生子女家庭較多，家庭包括父母、爺爺奶奶、姥爺姥姥等，對子女過分溺愛，呵護過多，使他們的獨立性不足。家庭往往會寄一定希望與子女，期望過高則會導致子女自我保護與競爭意識過強，不懂分享。父母感情、家庭和睦情況也是影響子女情商的重要因素之一，父母、家庭之間的情感關系對子女產生潛移默化的影響。父母工作因素的影響表現在對子女的陪伴方面，同時家庭教育的方式對子女情商的影響很大。

其次，從學校方面考慮，部分學校的培養目標過于急功近利，理論與實踐的配比失調。通常中職院校很少開設專業系統的情商教育課程，不太注重對學生職業技能之外的能力的培養。另外，中職院校的情商教育不具有長期性，主要集中在入學階段，隨著專業課程的增加，情商教育被逐漸拋棄。

最后，從社會方面具體來說，影響因素主要有地域文化、生活方式與思維觀念、家庭地區以及學校地區經濟發展狀況、畢業后的就業壓力及形式、網絡發展與普及等。

三、中職院校經濟管理專業學生情商培養措施

由于本文的研究重點在學校方面，因此，雖然家庭和社會因素同樣為影響經管類中職生情商的重要因素，但在本文中只進行簡單描述，重點依然放在學校方面。

1.家庭和社會方面

首先，家庭方面，為配合學校做好情商教育，家長要與子女多交流溝通，與老師多交流溝通，家長要建造一個良好、溫馨、和諧的家庭氛圍，在進行家庭的重要決策時，讓子女參與進來，聽取合理意見，讓子女真正成為家庭的一分子。

其次，社會方面，政府相關部門要參與制定相關政策法規，保障情商教育能夠在中職院校經濟管理類學生的教學中順利實施，借助媒體力量進行情商教育宣傳，增加社會感染力，加強網絡監管，運用法律的強制手段規范網絡秩序，創造良好的網絡環境。

2.學校方面

（1）轉變教學觀念，情商與專業知識共同發展。重視情商教育，明確情商因素在中職院校經濟管理類學生職業中的重要性，在課程安排、情商教學體系、評價體系與標準方面全面轉變，改變傳統知識型單一的評價體系，引入情商評價體系。在期末考評、平時考評、獎學金考評等方面，將知識考評與情商考評結合起來，獲得最為全面的評價結果。

（2）加強師資隊伍建設，發揮教師的引導作用。在中職院校，教師對學生的影響最為明顯，溫和、和藹的教師帶出的學生性格表現得較為沉穩，外向、能言善辯的教師帶出的學生表現較為活潑、伶牙俐齒。因此，提高教師情商，建立高素質的師資隊伍對經濟管理類學生的情商開發具有積極的意義。比如學校內部對教師進行情商培訓以及情商教學培訓，鼓勵教師參與學生活動，了解學生的思想動態和興趣愛好，以便在提高自身情商的同時，更好地對學生進行情商培養。

（3）開展職業生涯規劃教育。對于中職院校經濟管理類學生而言，職業規劃十分重要。學校應該加強職業生涯培訓力度，讓學生養成自主職業規劃的習慣。首先，從入學開始就需要教師了解每位學生的職業傾向，并建立相應職業規劃檔案；其次，根據了解到的情況制訂與學生共同制訂合適的發展方向和計劃；再次，以在校期為整個周期，根據學生的興趣和職業傾向組織相關培訓和實習，比如考取相關資格證書等。

（4）將情商教育融入到日常課堂教學中。結合學校具體情況，開設系統長期的情商教學，保證知識教學與情商教學同步進行，合理設置課程，將情商這一隱性知識轉變為學生的顯性知識。情商教學要循序漸進，可以年級為層次，每個年級階段根據學生對學校、職業、社會的理解程度，制定相應的情商課程安排。

（5）加強課外輔助措施，提高學生心理承受能力。除課堂教學之外，在課外時間亦應加強情商教育，以潛移默化的形式提高學生的整體情商水平。營造良好的校園氛圍，多開展豐富多彩的學生活動和社會實踐活動，使學生真正融入社會，體驗到社會生活，還可開展社會性、職業性的拓展訓練。要讓學生提前認識到可能遇到的困難和挫折，適時開展挫折教育，提高學生的心理承受能力?？蓪⒋煺劢逃謨蓚€方面進行：一方面，在學生受挫之前，提前進行挫折教育，讓學生客觀地認知挫折，并輔以解決困難的基本方法，建立克服困難的自信心；另一方面，在學生受到挫折之后，及時疏導學生情緒，引導他們找出挫折和困難的原因以及解決辦法，獨立解決困難。

參考文獻：

[1]魏少婷.高職商務類專業學生情商培養探析[J].揚州教育學院學報，2011（3）.

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【中圖分類號】G712

目前階段，國內各大高職院校的經濟管理類專業學生在校期間，都要進行公共英語和專業英語的學習，以培養學生的英語語言基礎與專業應用能力，但是，專業英語是否滿足經管專業復合型人才的培養需要，是否能夠引導學生奠定扎實的英語語言基礎和專業的商務交際能力，值得我們予以探討。因此在經濟管理類專業開設商務英語課程刻不容緩。

1.經濟管理專業人才商務交際能力的內涵分析

因為專業和學校的不同，又缺乏統一的教學大綱，全國各大高職院校經濟管理專業學生的培養目標差異很大?；谂囵B充分適應經濟全球化，勝任國際商務交際活動的經濟管理類人才的需要，我們可以確定經管類專業學生必須具備的一些基本商務交際技能。

1.1 商務英語溝通能力

松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通?！睆氖陆洕芾砘顒拥纳虅杖耸浚仨毦邆淞己玫纳虅諟贤芰?。和別人溝通的時候，我們不僅在傳遞信息或表述事實，同時也在表達感受和陳述意見。在經濟活動中，商務溝通可以是公開演講，可以是貿易談判，可以是主持會議，也可以是小組討論。經濟管理專業的學生，必須盡早培養商務溝通能力，從而促進商務活動的順利開展。

1.2 商務英語寫作能力

商務寫作能力對經濟管理專業學生也有著非常重要的意義。商務寫作有以下兩大基本功能：傳達信息和表達意見。商務人才必須具備良好的英語語言基礎和嫻熟的專業技能，才能在商務活動中代表本機構有效的傳達信息和表達意見。用來履行這兩種功能的各類商務英語文件包括：通知、備忘錄、分析報告、商務信函、商業簡報等。這些商務文件的寫作必須納入經濟管理類專業學生的教學大綱，在學習中予以掌握。

1.3 跨文化交際能力

著名跨國公司文化差異研究專家戴維A利克斯認為，凡是跨國公司大的失敗，幾

乎都是因為忽略了文化差異所導致的結果。經濟管理專業的畢業生主要從事市場開拓、貿易往來、市場調研、宣傳策劃等工作，有較為頻繁的機會與來自全球各國不同文化背景的人進行接觸和交往。因此，在市場、勞動力和資金都全球化的今天，要積極培養學生對不同的文化持積極理解的態度、優秀的跨文化交際能力。

2.經濟管理類專業學生現有大學英語課程和專業英語課程與人才培養目標存在一定的的差距

目前各大高職院校為經濟管理專業學生所開設的各種專業英語課程，顯然不能完成上述培養目標。它們與經濟管理類專業人士商務交際能力培養要求存在一定客觀差距。大學英語注重的是學生聽說讀寫能力的綜合培養，要求學生掌握的是英語語言基礎知識，同事部分高校還開設了專業英語課程，專業英語的教學內容是圍繞具體的專業詞匯和專業知識展開的，在教學任務上偏重的是對專業的基本概念和基本原理的理解，這對上文提出的經濟管理專業學生必須具備的商務英語溝通能力，商務英語寫作能力和跨文化交際能力，不能直接起到發展培養的作用。

3.通過商務英語課程培養經濟管理專業學生的商務交際能力

前面我們分析了經濟管理類專業英語的自身局限性，那么商務英語如何能夠培養經濟管理類專業學生的商務交際能力。

3.1 培養經濟管理類學生的商務英語溝通能力

商務英語最明顯的特點是語言技能和商務背景知識的密切結合。經濟管理類專業的學生在今后的工作中以英語為主要的工作語言，與同事、合作伙伴和境外客戶進行流暢有效的商務溝通。但是這些學生大多不具備任何的商務經驗，因此，在今后的商務實踐活動就面臨著溝通不暢的問題。商務英語課程可以以商務交際活動為主線，設置虛擬的商務活動場景，模擬相關的商務活動，通過求職面試、部門分工、商務談判、內部協商、市場調查和處理投訴等相關練習，提高學生的語言溝通能力和分析解決問題的能力。

3.2 培養經濟管理類學生的商務英語寫作能力

各類常用的商務英語文件包括：通知、備忘錄、分析報告、商務信函、商業簡報等。如備忘錄可以用來向公司員工通知公司內部政策的變化，也可以寄給客戶作為進一步協商的依據。分析報告可以反映市場行情的變化，也可以作為市場準入的依據。商務簡報可以通報某個項目的進展，也可以為領導進行決策提供依據。商務英語教師可以向學生介紹各種類型的商務英語文件，討論各種文件的特點和功能，并且提供實例引導學生進行商務文件寫作練習，幫助學生真正掌握各類商務應用文的寫作要領。

3.3 培養經濟管理類學生跨文化交際的能力

商務英語教學更需要強調文化差異，使學生了解文化差異，獲得跨文化的敏感性，勝任今后的商務工作。教師通過對教材的講解，將語言傳授和國際商務活動中相關的跨文化交際知識結合起來，使教學內容更符合商業社會的需要。在教學方法上，老師可以靈活運用交際教學法和案例教學法，利用各種真實語料來模擬商務活動，讓學生進一步感受文化差異，提高自身的跨文化溝通能力。

綜上所述，在全球經濟一體化日益發達的今天，經濟管理專業的學生只進行大學英語和專業英語的學習，是遠遠不夠的。所以我們有必要同時安排學生進行商務英語的學習，培養他們的商務溝通能力，商務寫作能力和跨文化交際能力，拓展他們的視野，使他們成為真正實用性的人才。這已經成為各界同仁的共識。因此高職院校經濟管理類專業開設商務英語課程是非常必要的，刻不容緩。

參考文獻