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保險業如何提高各級分支機構經營效益,以提高公司整體經營效益,從而實現公司價值最大化,關系到公司的生存和發展,也是保險公司財產管理所面臨的最大課題。在新時期下,面對激烈競爭的市場及我國加入WTO的巨大壓力,我國財產保險公司必須完成從保費規模增長型向管理效益增長型的轉變。本文通過研究和改進財險的業績評價體系,并將其運用于分支機構,進而最終達到提升公司價值的思路和方法,對于中國財產保險公司來說具有極大的現實意義。
1我國財產保險市場的現狀與財務管理目標
1.1我國財產保險市場的現狀
截止到2008年12月,全國共有財產保險公司45家,其中外資公司15家。從各財產保險公司市場占有率來看,中資保險公司仍然占據絕對優勢,2008年中資財產保險公司市場份額為97.56%,其中市場份額居于領先地位的有中國人保、太保財險、平安財險三大公司。雖然中資保險公司市場份額較大,但是與外資公司相比,固定資本所占比例較高,資產流動性偏低,償付能力準備不夠充足,資產利用率不高。利潤主要來源于主營業務收入,即承保利潤,與外資公司比較中資公司盈利能力較弱。
1.2我國財產保險公司的管理目標
中國財產保險公司財產目標經歷了從產值最大化、利潤最大化、股東財富最大化到企業價值最大化的演變過程。產值最大化是在計劃經濟體制下形成的。作為現代保險公司來說,追求價值最大化已經成為明確的管理目標。價值最大化的理論含義是:一是價值體現為未來預期收益的現值,而不是簡單的資產的帳面價值;二是未來預期收益體現為現金流量,而不是簡單的會計利潤,現金流是可以折現的;三是未來預期現金流具有不同程度的風險,隨著經濟和競爭的全球化,風險、復雜性和不確定性構成了現代及以后的商業經營環境,也使企業的未來收益具有不同程度的風險;四是資本具有成本,資本的基本回報要求使資本成為最昂貴的一種資金來源。把價值最大化作為目標是很具重要意義的,首先它考慮到了資金的時間價值和投資風險;其次它反映了對企業資本保值增值的要求,克服了管理上的片面性和短期行為,追求長期利益最大化;再次能夠優化資源配置方向,使資源向著回報高、效率高、風險低、創造最大價值的區域、產品和客戶傾斜。
2EVA評價分析方法的內涵
2.1EVA評價分析方法的概念
經濟增加值EVA是英文EconomicValueAdded的縮寫,其公認的標準定義是指公司稅后經營利潤扣除債務和股權成本后的利潤余額。它的核心思想是一個公司只有在其資本收益超過為獲得該收益所投入資本的全部成本時,才能為股東帶來價值。如果EVA值為負,那么公司就是在耗費自己的資產;如果差額為零,說明企業的利潤僅能滿足債權人和投資者預期獲得的收益。EVA管理是市場價值實現的一個方式,它又是把與市場價值相連的激勵機制得以實現的一個方式,市場價值的管理、薪酬激勵機制的設計、預算管理、戰略規劃基于經濟增加值的管理來實現。EVA把股東、管理者、員工的意志和行為最大限度地統一起來,創造了管理上的奇跡,成為創造財富的基礎?;谶@種認識,EVA不僅是一種有效的公司業績度量指標,同時還是企業進行決策與戰略評估,以及資金運用和出售定價的基本理念。EVA評價分析方法實質可歸納為4個“M”,即評價指標(Measurement)、管理體系(Management)、激勵制度(Motivation)和理念體系(Mindset)。
2.2EVA與保險公司財務管理目標的關系
根據概念上分析,EVA的主要特征表現在:一是在計量上完整覆蓋了包括資本成本在內的各項成本要素,這是它與傳統的利潤、資產收益率、現金流等評價指標的本質區別,從根本上體現了股東利益,詮釋了企業創造財富的真正內涵。二是剔除了公認會計準則功能性的,偏離股東利益因素的影響,從內部管理角度,對財產收支和資本項目進行合理調整,設計出符合實現股東利益最大化的績效評價和激勵機制。三是為企業經營管理確立了長遠、清晰、唯一的目標,而且是反映絕對數額越大越好的指標。盡管EVA本身是期間的流量指標,但長期滾動的EVA則反映了企業長期價值的增長,企業價值的增長=市場增加值(MVA)在數量上等于企業未來年度EVA的折現值的總和,EVA和MVA具有本質的一致性,和對企業市場表現同樣的解釋力。要實現價值最大化,每年產生的經濟增加值就要更多,或者說經濟增加值的變化會帶來企業價值的變化,實際上,這兩個指標一個是存量,一個是增量。
3基于EVA評價分析方法的財產保險公司財產管理的措施
3.1發揮EVA的資源配置機制
EVA約束觀念的建立本身是一個很大的轉變和進步?,F在國內很多保險公司,還沒有把EVA的理論應用到實際中去,在承保的時候隨意降低費率,抬高手續費,賠付時放寬標準,以賠促保,其最后的結果就是嚴重影響公司的長期價值創造。如果不控制成本和風險,市場再大也不會創造價值甚至會毀滅價值。經濟資本的約束是不是影響了市場份額,如果錯誤地理解了這個機制,就有可能影響市場份額,因為本來能夠盈利的業務通過錯誤算帳誤導了經營決策。事實上,保險最重要的市場是價值市場,只有那些能夠創造價值的市場才是應該努力爭取的市場,并不是簡單的保費規模。經濟資本總量的要求,使得經濟資本與賬面資本保持一致,其次,也體現了不同的風險,這就必然會造成有的業務系數高,有的業務系數低。實際經營中應努力使得相關資產組合的風險系數最低,而不要簡單的追求單一產品的風險系數最低。因為開展的業務是相互聯系的,片面開展單一品種肯定不能達到公司價值最大化。
3.2運用EVA衡量各個業務單元的真實業績
將EVA指標分配到各業務單元,以指標完成情況作為投入多少的依據。這樣將企業資金真正投入到創造“創值”的機構和業務,并以此控制投入規模,提高資本配置效率,并同時注重到規模擴大與提高效益的結合。以一定的EVA指標要求分支機構,如不能達到,則不能開設該新機構。同時,對于長期經營不善的機構,可予以撤、并。為確保新設機構質量,可制定人均EVA指標,要求定期報告。對于業務單元,致力于結構調整,大力發展有效益的、邊際利潤率高的創值業務,堅決退出無利潤區,將價值創造建立在每一張保單上;將扶持優秀業務和淘汰劣質業務結合起來,大力推出有效益的險種。業務結構調整的同時,公司要加快新產品的研制步伐,積極開發內含價值高的新產品,以代替那些內含價值較低、效益較差的產品,逐漸形成一方面有著人性化設計、符合客戶需求,另一方面又有較高的邊際效益、有利于公司的長遠發展的產品體系。
3.3選擇合理的EVA分析考核方法
保險公司在實踐中需要單獨對部門進行業績評估,這樣可以強化部門經理最大化其直接可控的業務價值的能力,但是使用公司整體的績效指標來確定部門管理人員的報酬,不能充分調動部門經理積極性,會產生靠其他部門績效“搭便車”的動機,因此對公司部門進行考核就顯得非常重要。對公司部門進行考核時,可以采取“EVA中心法”和“EVA驅動因素法”兩種方式?!癊VA中心”是指組織內部可以對自身創造的EVA進行度量和管理的業務單位。一般而言,作為一個EVA中心,必須具有對自己的收入、成本和費用較為完全的自。“EVA驅動因素”是指經營過程中影響EVA結果并且易于與公司內部部門或個人掛起鉤來的各種指標。相對于國內大部分保險公司來講,基于目前采用的組織架構形式,在部門考核中采用“EVA驅動因素法”為適當?!癊VA驅動因素法”的關鍵在于確定EVA驅動因素。EVA驅動因素可以分為直接驅動因素和間接驅動因素。前者指與EVA指標存在直接數量關系的因素,后者指間接影響EVA的因素。EVA驅動因素還可以分為財產驅動因素和非財產驅動因素前者由各類會計數據組合而成,后者構成中不包含會計數據。一般而言,直接驅動因素大部分都屬財產驅動因素。
3.4建立基于EVA的薪酬激勵計劃
基于EVA的薪酬激勵計劃是將紅利支付與紅利報酬分割開,在紅利銀行制度下,將以EVA為基礎的管理者紅利計入其紅利銀行帳戶中,該賬戶在該期間的期初余額包括以前期間的紅利報酬超過以前期間紅利支付的余額。本期支付的紅利則基于更新后的紅利賬戶余額。具體運用時再以一個不變的比例支付紅利獎金,如紅利賬戶余額的三分之一。如果公司經營業績始終良好,紅利銀行的余額會越來越多;如果紅利賬戶的余額為負,則當期沒有獎金支付,同時借記該賬戶;而如果管理人員離開公司,就會失去這筆獎金,本期的余額將被轉存到下一期。這一制度下既允許了公司基于單一區間的高額報告業績,獎勵給管理者高額紅利,同時獎金不封頂。但是如果以后的事實表明業績的虛假的,更多的紅利獎勵將在被支付之前被終止。紅利銀行制度通過基于后續期間的報告業績來修正紅利支付,削減了管理者從事短期行為的動機,同時它也給具有高業績的誠實的管理者提供了極大的獎勵。管理者知道,增進自己利益的惟一方式就是為股東創造更多的財富。
參考文獻
[1]陳超.公司財產管理案例[M].北京:人民郵電出版社,2005.
[2]趙敏.EVA管理評價體系的優勢與不足[J].經濟與管理,2005,(19):50.
隨著社會經濟不斷發展,保險已經成為人們生活、工作中不可缺少的一部分。保險公司的發展將會對整個國民經濟發展產生巨大的影響。但面臨現代經濟環境,無論是管理方法還是人員,保險公司發展面臨的風險始終存在。其中財務管理作為一項基礎性工作,貫穿于整個保險公司發展全過程,如果該環節出現問題,將會產生連鎖反應。因此加強對保險公司財務管理風險的分析,找到風險產生的原因,并采取針對性對策已成為保險公司的當務之急。
一、財務管理風險概念
所謂財務管理風險,是企業處于市場經濟環境中開展各項財務活動,無法對活動進行預料及控制,使得企業最終財務成果與預期目標出現偏差,企業會蒙受經濟損失、甚至破產。由于財務活動是企業發展的重要基礎,與各項活動均存在非常密切的聯系,如果對籌措資金、分配利潤等環節處理不當,都將產生一定風險。二、保險公司財務管理風險成因分析所有保險公司都一樣,面臨著復雜的財務管理風險,不利于保險公司健康發展。產生財務管理風險的主要原因體現在以下幾個方面:
(一)缺少自有資金,風險管控意識薄弱
我國保險企業數量與日俱增,面對激烈的市場競爭,一些保險公司自身具有非常雄厚的資金實力,能夠確保公司穩定、可靠運行。但還有很多保險公司自身資金能力較為薄弱,對外籌資有限,加之自身風險管控意識較為薄弱,在很大程度上阻礙了保險公司健康發展[1]。此外,保險公司在發展中存在虛報資產等現象,可見,國家監管力度遠遠不夠。
(二)責任準備金不足,資本結構不合理
所謂責任準備金,是指保險公司為了承擔未到期責任等提前準備的資金。按照相關制度規定,責任準備金不能夠作為公司營業所得,隨時會進行賠付。一旦出現賠付情況,企業將無力賠付。此外,現有資本結構不夠合理,對于各部分資金的分配存在很多問題,一旦出現問題,保險公司無法第一時間做出響應,給公司帶來了經濟損失。
(三)投資收益偏低,內控力度不到位
一般來說,保險公司將產品銷售給保戶,并收取了大量保費。保費作為保險公司的主要收益。為了滿足公司發展需求,保險公司會將保費投資到其他項目當中。但當前國內市場具有復雜性、多變性特點,存在較大的金融風險,任何一個環節出現問題,都會給公司造成一定經濟損失[2]。隨著資本市場不斷發展,保險公司可投資領域、渠道呈現多元方向發展,進一步增加了投資風險。但是保險公司并未構建風險預警機制,審計工作落實不到位,使得保險公司始終處于危機當中。除此之外,應收賬款過多、收益分配及災害等也會給保險公司帶來一定風險。
二、防范保險公司財務管理風險的有效對策
(一)樹立財務風險管控意識
保險公司出現財務管理風險的關鍵原因是管理層防范意識薄弱所致。企業內部缺少高效的管控體系。因此防范財務管理風險的首要前提是管理者要樹立風險管控意識,明確責任劃分、細化分工,逐步將風險管控工作落實到實處,最大限度上防范財務風險發生可能性[3]。在保險公司內部要加大宣傳力度,使基層員工也能夠認識風險控制的重要意義,并在工作中發揮主觀能動性,及時發現風險,并采取行之有效的措施加以防范,真正做到防患于未然。新形勢下,保險公司發展機遇與挑戰并存,面對激烈的市場競爭,缺少完善的財務管理系統將會在很大程度上挫傷保險公司的競爭實力。因此保險公司領導要認識當前發展現狀,制定風險應對措施,制定企業財務戰略與計劃。如財務約束機制,可以從內部與外部兩個層面入手,前者主要是財務預算管理,如各層次權利與責任分配,而后者則強調的是市場“無形的手”的管理和控制。強化預算管理,及時分析和研究,針對預算實施的情況出現的偏差問題進行及時的糾正,以此來提高預算管理工作質量及效率。通過內外有機整合,能夠加強對企業的內部監督和管理。不僅如此,在風險管理機制的指導下,還能夠發現企業其他方面的問題,使得保險公司日漸完善。信息時代背景下,保險公司要積極引進先進技術,利用計算機軟件對海量數據進行系統分析和研究,從中提煉出對公司有利與不利的信息。一般來說,風險具有不可控性特點,我們不能夠消除風險,但是能夠提前做好準備,根據本公司的特點及實際情況,從而制定切實有效的風險管理策略。
(二)優化公司資本結構
資本結構作為企業各種資本的價值構成及其對應比例關系?,F階段,針對保險公司財務管理現狀,應積極構建多元資本結構。多元資本結構作為企業未來發展的必然趨勢,保險公司對結構進行相應的調整,能夠幫助企業實現對現有資金資源的合理處理,減少意外情況對企業造成損失。如調整權益資本與債務資本、或者爭取籌資方式多樣化,增加負債資本的同時降低權益資本,實現對企業資本結構的優化和調整,順應宏觀經濟發展趨勢,從而為企業持續發展能提供堅實的資金基礎,更好地應對日后潛在的風險。
(三)積極構建風險預警體系
經濟發展新形勢下,保險公司開始朝著現代化、信息化方向革新,對財務管理風險給予了更多的關注。因此構建風險預警體系成為防范風險的重要手段之一[4]。在實踐中,我們能夠對財務管理中可能存在的風險進行及時的預警,從多個角度綜合了解并掌握企業整體財務現狀,甚至能夠對財務指標進行觀察、識別等處理,及時發出預警信號,為保險公司提供科學依據,減少風險防范盲目性現象的出現。在風險防范中,我們能夠及時意識到潛在的風險,并將風險扼殺在搖籃中,將會為企業節省更多資源,最大限度上減少損失。與其他行業不同,保險行業是以資金為核心的經濟實體。因此加大對資金的處理力度非常關鍵。而內控能夠對公司內部子系統之間的資金管理、資金利用等進行協調,確保公司投資更加科學、合理。保險公司在發展過程中,要積極實施內控與審計,設置專門的審計部門,從制度層面上強調設計部門的獨立性,減少人為因素對審計結果產生的影響,在企業內部進行定期審計,根據審計結果追究內部審計機制中審計人員責任,以此來保證內部審計活動公平、客觀性,從而更加全面地反映公司財務情況,且能夠警示保險公司內部成員,實現雙重目標。新時期下,保險公司還可以積極構建高效的激勵機制,調動內部員工積極性,能夠將隱藏的風險及時發現并匯報給管理層[5]。
三、結論
根據上文所述,自改革開放以來,我國保險行業迅速發展,在維護社會穩定等方面占據非常重要的位置。但同時我們也要關注其發展過程中面臨的諸多問題,如制度不夠完善、投資存在盲目性等,引發財務管理風險。因此保險公司在發展過程中,管理者要樹立正確思想、觀念,充分認識到財務管理風險防范的重要意義,并采取合理的措施加以調整和優化,如實施內控與審計,完善財務管理系統,積極引入現代科學技術,并構建風險預警體系,能夠及時發現可能存在的問題及風險,不斷提高風險處理能力,增強保險公司綜合競爭力,從而更好地發揮自身社會、經濟等綜合效益。
作者:侯蕓蕓 單位:中國人壽保險股份有限公司陜西省分公司
參考文獻:
[1]黃燕文.保險公司財務管理體系優化研究[J].中國集體經濟,2016(04):124-125.
[2]薛玉梅.保險公司實施財務預算管理過程中的問題及對策分析[J].現代經濟信息,2016(01):254.
近年來我國的保險行業同國際接軌,在財務管理過程當中引入現代化的管理模式,并且建立專業化管理團隊,日益實現專業化以及集中化。不過需要指出的是,太平洋保險公司的財務管理仍然存在一些問題,同國際先進水平比較而言存在一定的問題。
一、太平洋保險公司財務管理的意義
第一,適應金融自由化以及經濟全球化的要求。金融企業作為金融市場主體,其中保險行業是有機的組成部分。近年太平洋保險公司發展非常迅速。隨著保險主體規模不斷上升,外資保險公司逐漸加入到我國保險市場的競爭當中。在此過程當匯總,太平洋保險公司也嘗試引入先進管理經驗,從市場經營以及財務管理等環節規范企業行為。改善財務管理的質量有利于太平洋保險公司早日適應金融自由化以及經濟全球化的市場發展趨勢。第二,適應我國日益嚴格保險業監管的要求。隨著金融市場監管不斷嚴格,各種監管制度越來越成熟,對保險業監管的重點也從市場準入、銷售經營監管轉向保險償付以及企業財務等領域。所以為適應這方面的變化,太平洋保險公司需要應當目前自身存在的財務管理問題不斷加以改進完善。第三,適應日益激烈的保險業市場競爭的要求。保險行業的發展可謂越來越快,市場競爭對手也越來越多,競爭模式從壟斷經營轉向全面鋪開[1]。一方面我國居民的保險需求不斷成熟,太平洋保險公司提供的金融風險產品更加強調規避風險,一方面銷售保險的渠道也越來越多,從之前線下銷售逐漸發展成為多方面以及多渠道銷售。面對激烈的市場競爭形勢,太平洋保險公司應當進一步細化財務管理的目標,改善財務管理的質量,從而推動財務管理同業績管理之間的融合,最終在市場競爭當中立于有利位置。
二、改進太平洋保險公司財務管理水平的措施
第一,設置賠償支付監管機制。想要彌補目前太平洋保險公司賠償支付方面存在的問題,首先保險公司應當結合業務開展的具體狀況規劃資本金最低標準,構建風險資本機制,針對賠償支付制度進行持續的改進。其次保險公司應當根據保險行業的特點做好風險預防工作,確保賠償支付相關信息可以及時向社會公開。再次是保險公司應當不斷完善自身的分類監管制度[2]。保險公司需要針對自身及分公司賠付水平做好合理評估,出現能力不足問題需要進行后續的風險評估,并結合市場行情做好風險防范工作。第二,合理設置投資的比例??v觀目前我國保險公司的發展情況,拓寬資金的應用方式有重要價值。太平洋保險公司在資金應用渠道選擇的時候,需要進行深入的思考。保險行業應當在未來資金應用當中慢慢擴展并且嚴謹審查,實現投資方式的多元化,保證保險投資利潤增加,并且確保資金的流通性以及安全性。在此過程當中,保險公司應當根據國外的監管措施,做好資金的監督管理,控制高風險投資的比例,合理設置不同領域的投資,尤其是要規劃行業資本的權重,掌控資金流通的方向,保證資金運用風險可以得到有效控制。第三,改善財務檢查方法。財務報告尤其是財務檢查可以說是實現保險監管的重要手段,應當在監管過程當中發揮應有的作用,避免以為內人為因素的干擾而降低實際應用的效果。這就需要太平洋保險公司改善自身財務報告以及財務檢查方法,防止沿襲傳統的做法,實現監管的電子化以及信息化,改善財務信息管理運作效率,實現同國際會計準則之間的接軌。第四,完善預算管理機制。首先需要確立合理的預算管理目標,從而制訂細致全面的目標后進一步量化,確保目標能夠客觀計量,有利于執行與考核。其次需要采用合理的預算編制技術,根據保險公司業務需要與特點,選擇相應的方法編制預算,具體而言有彈性預算、零基預算以及滾動預算等不同的編制方法,要綜合運用各種不同的方法。再次需要意識到預算管理作為全員參與、全程跟蹤以及全程控制的工程,為保證預算主要指標的完成,需要制定相應的預算考核機制,依據責任部門的執行結果進行績效考核。第五,建立健全內部控制制度。根據太平洋保險公司的發展戰略以及市場環境,一方面能夠對公司內部風險進行量化分析,使用財務管理手段,發揮職責間的不兼容性,從而實現不同部門以及不同崗位間的制約,一方面通過執行財務經理等部門的委派制,科學布局分公司的架構,避免分公司的總經理權限太大而失去有效制衡。除此之外,在保險公司內審部門審計之外,還需要構建對所轄公司的監督檢查機制,定期對財務崗位以及重要業務采取隨機查詢方式稽核,對難點以及重點問題要進行專項的審計檢查。保險公司還可以聘請會計事務所或者是審計師事務所對財務整體運作以及管控狀況進行審計,從而改善自身的財務管理水平。
綜上所述,財務管理對太平洋保險公司的發展有重要意義,一方面關系到業務開展環節的風險控制,另一方面也影響保險行業的發展。公司的財務管理人員,需要正視存在的各種問題,借鑒成功的財務管理經驗,從而不斷提高財務管理水平,提高太平洋保險公司的市場競爭力。
完善的預算管理體系是保證公司順利實現各項發展計劃、合理配置資金、促進企業進一步發展的重要保證,同時也是公司財務管理工作水平的具體體現。目前我國的保險公司的機構組成十分復雜,各個部門設置的是否規范合理還有待進一步考證,層級機構的復雜性使得財務管理工作的難度大大增加,公司各個職能部門之間的信息溝通不暢等因素直接導致了財務預算管理工作無法有效地開展,公司在發展的過程中無法建立起一套完善的財務預算管理體系,在很大程度上制約了公司財務管理水平的提高。
(二)財務管理制度不完善
當前我國保險公司的財務管理部門在財務管理工作中,財務報告制度與財務檢查制度都存在著不同程度的缺陷。保險業務中產生的一些單據以及憑證的管理十分混亂,作為保險公司進行財務管理工作的原始憑據,其管理上存在的問題直接導致了公司財務管理水平的低下;其次,各種財務信息的真實性還存在著很大的問題,財務報告甚至沒有經過會計工作人員的獨立審計,在進行財務管理工作中還未形成有效的財務監督體系,從而使得公司的財務管理工作整體水平不高。
(三)保險公司內部各部分之間的職責分工不明確
受到傳統的公司運營模式的影響,當前很多保險公司在部門設置的過程中還存在著很多不合理的地方,各個部門之間的分工也不是很明確,致使公司的財務部門與業務部門之間因為各自的權責不明而無法形成合力,很難把公司的財務管理工作落實到公司運行的各個工作環節之中。對于保險公司來說,各個職能部門之間的任務分配以及部門的績效考核等都是有上一級的管理部門來統一安排的,并沒有對各自的權利責任進行明確的劃分,致使公司發展的目標沒有真正融入到公司的各個部門的工作之中,同時業務部門進一步擴大自身的業務范圍,往往采用重量輕質的發展經營模式,致使財務部門的規范和調節職能不能得到有效的發揮。
二、推動保險公司財務管理工作質量提高的具體措施分析
(一)進一步完善公司的預算管理體系
保險公司在發展的過程中一項最重要的工作就是公司的資金管理工作,資金管理的水平不僅僅是公司財務管理水平的一個重要體現,同時對于提高公司的經濟效益,實現公司的長遠發展具有重要的意義。因此,保險公司在發展的過程中必須建立起一套完善的資金預算管理體系,加強公司對于資金使用和管理的水平,降低公司的運營成本,進而提升公司的經濟效益。在進一步完善公司預算管理體系的進程中,首先要編制出科學規范的預算表,進一步推動預算審批制度的實施,同時加強對于資金預算管理工作的監督。此外,還要加強對于公司預算執行情況的動態監控,規范公司的各類支出,將預算工作落實在公司運營的各個環節之中。
(二)提高公司財務管理人員的素質和水平
作為直接從事保險公司財務管理工作的人員,公司要加強對于相關的財務管理人員的職業道德教育和專業技能的培訓,使得公司財務管理人員的能力和水平不斷提高,在公司財務管理工作中能夠充分發揮自己的作用,同時依據公司自身的實際情況來引進高水平的財務管理人才,為財務管理工作提供優質的人力資源保障。
(三)明確各部門的職責,進一步完善財務管理制度
針對當前保險公司各部門之間的權利職責還沒有明確劃分的現狀,公司要不斷完善自身的管理體系,科學合理地進行人員和部門的設置,對于各個部門的職責進行明確的劃分,進一步推動財務管理工作在各個部門之間的落實工作。同時公司要進一步完善財務管理制度,加強公司內部控制,依據公司實際的財務管理工作的需要來對公司的組織架構進行合理的優化。再者,要進一步完善公司的財務風險管理體系。對于一些潛在的風險能夠及時的發現并采取有效的規避措施,將企業面臨的財務風險降到最低;最后,要進一步完善公司的財務管理監督體系,通過科學合理的監督體系來進一步規范公司的財務管理工作,提高公司財務管理的水平。
1.數據來源。
為避免個別商業保險公司經營成果受偶然因素的影響,本文特收集了交強險實施前后整個保險業1999—2007年產險業務收入及業務毛利的財務數據,并據以分析。數據來源于中國保險監督管理委員會統計信息。
2.交強險實施前產險業務毛利與產險保費收入的相關性說明。
根據理論和實際經驗,我們將產險保費收入看成自變量,產險業務毛利看成因變量,建立一元線性回歸模型,并根據交強險實施前(1999—2005)產險業務毛利與產險保費收入的相關數據,得出模型為:
Y^=0.440165X+274280.9086
根據這些數據,我們進一步分析產險業務毛利與產險保費收入的相關性,可以發現:產險業務毛利與產險保費收入的相關系數為0.9908,正相關特性十分顯著。此外,我們還計算出回歸模型的判定系數為0.9817,這說明在交強險實施前只有1.83%的概率屬于隨機因素來影響產險業務毛利,因此所建立的這條回歸線是合適的。
3.交強險實施前后保險業產險業務經營成果的對比分析。
一方面,由產險業務毛利的相關數據,可以看出交強險實施前產險業務毛利的年平均增長率約為12.75%,而在交強險實施后,2006年產險業務毛利的年增長率為27.78%,2007年這一比率更是達到了37.04%;另一方面,如果我們根據2007年產險保費收入的實際數據,按照上文所得的回歸模型來預測2007年產險業務毛利的話,其預測數為9067608萬元,這也明顯低于2007年保險業產險業務毛利的實際數9772660萬元。因此,從上述兩方面的分析來看,交強險實施后保險業產險業務毛利出現了非常增長,我們認為這種非常增長的主要原因是交強險保險費率水平偏高(這一結論將在下文費率影響因素分析中加以利用)。
二、交強險的實施對商業保險公司財務管理的影響
由于交強險本身的獨特性,其實施對商業保險公司的經營產生了巨大的影響:一方面,交強險的實施強化了社會保險意識的提高,不僅將商業保險公司帶入了交強險這一服務領域,同時為公司的其他業務產品開拓了市場。我國交強險實施以來商業保險公司的實際投保數據表明,投保人在一家保險公司投保交強險后,如果要購買其他商業險種,90%以上會在同一家保險公司出單。另一方面,由于交強險具有社會救助的性質,其條款、費率水平由監管機構統一制定,各商業保險公司統一使用,國家又對商業保險公司經營交強險業務實行“無盈無虧”的原則,加上對交強險的賠付是“無過錯”的責任范圍,這樣勢必導致商業保險公司運行成本的增加,從而加大商業保險公司的經營風險。交強險的實施對商業保險公司經營的這種復雜影響也對商業保險公司財務管理產生了多方面的影響,具體可分為以下幾點:
1.風險的防范與控制是商業保險公司經營管理的永恒主題,而我國商業保險公司對自身業績的評價又片面地追求規模的擴張和當期的經營利潤,從而忽略了業務盈利性和風險性的平衡(胡宏兵,2007)。然而,按照上文分析知,由于交強險業務本身的特殊性,商業保險公司受理交強險業務會加大公司的經營風險。如果商業保險公司還是與受理傳統產險業務一樣,在受理交強險業務時不注意業務審批,不注重對風險的控制和衡量的話,勢必會加大保險期限內的出險頻率,從而增大賠付率,影響商業保險公司的經營業績,乃至導致整個公司無法繼續經營或破產。因此,從風險價值管理來看,要從源頭防范和控制風險,并在理賠的各個環節做好應對措施,防止風險的產生和惡化:在受理每筆交強險業務以前做出風險評價,盡可能地防止賠付的發生;公司業績考核所采用的標準和方法,要對公司經營風險的控制具有引導作用,使其能夠體現商業保險公司自身的風險管理文化,有利于形成對風險進行全員、全過程、全范圍管理的理念;為交強險業務制定新的理賠流程,進一步完善核損管理模式并加強商業保險公司之間的聯系,消除投保人潛在的道德風險問題。
2.商業保險公司的資金主要是來自保費收入,收取保費在前,承擔保險責任在后,這決定了商業保險公司資產具有明顯的負債性,將這種負債性結合我國商業保險公司所受理的產險業務實際來看,還具有短期性,從而要求商業保險公司的資產具有較高的流動性(戴成峰,2007)。然而如前文所述,對交強險業務的賠付是“無過錯”的責任范圍,這樣一來交強險業務對賠付資金的流動性要求相對于其他產險業務來說更高。因此,從資產負債管理來看,商業保險公司應重新分析公司整體的業務結構,根據公司目前的經營風險狀況和實力來配置投資資產:充分考慮交強險業務的出險概率和平均償付金額,合理分析其平均償還期,在此基礎上考慮其對公司整體業務負債的影響,根據資產分配原則合理配置投資資產;在注重投資資產安全性和流動性,保障公司實際償付能力的同時,要加強資金運用方面的研究,著力提高資金運用的效率和效益。
3.從有關產險費率制定的精算模型的已有研究成果來看,考慮到影響產險費率水平特別是車險費率水平的主要因素是投保人的歷史索賠次數或是歷史索賠金額的大小,然而交強險業務是一項具有較高經營風險(主要是賠付風險)的業務,并且具有強制性,保險公司不能拒絕受理交強險業務,由此我們認為,交強險業務費率水平的影響因素不能單一地看作是歷史索賠次數或者是歷史索賠金額的大小,應該是多因素決定某項交強險業務的風險水平,再以風險的大小來決定費率的高低。因此,從費率制定的影響因素來看,商業保險公司應對交強險費率的制定建立一個風險影響因子庫,在受理交強險業務前進行風險評價,以風險水平來確定費率水平。下面對我們所提出的這種費率決定機制做具體說明:
可行性說明。我們所提出的這一費率決定機制的主要思想是根據交強險業務的不同風險水平決定不同的費率水平,而這一思想的前提條件是要有不同費率水平的法定可能性。根據前文交強險實施前后經營成果的對比分析所得結論:目前我國交強險保險費率水平偏高,這為交強險業務制定不同費率水平提供了法定可能空間。如果投保人風險在一個較高的水平上,他/她的投保費率水平將收斂于法定最高費率水平,反之,則收斂于一個較低的費率水平。
風險水平影響因子庫的建立。這種由不同的因子影響交強險業務的風險水平,再由風險水平來決定費率水平的思想,明顯比由單一因素來決定費率水平更合理、公平。影響因子的選取對于不同的商業保險公司來說可能有一定的差異,但大體上都需要考慮如下幾個因子:
(1)投保人歷史索賠次數,這是現有車險費率水平決定模型中考慮的一個主要影響因素。另外,從實際經驗來看,以投保人歷史索賠次數來作為衡量交強險業務風險水平的一個影響因子肯定具有一定的合理性。
(2)投保人歷史索賠金額,僅以投保人的歷史索賠次數來考慮交強險業務的風險水平明顯是不合理的,也缺乏公平性,所以我們認為以投保人歷史索賠金額來修正風險水平是必要的。
(3)投保人駕齡或車輛使用年限,單從投保人歷史索賠情況來衡量交強險業務的風險水平還是缺少說服力,同時也不能體現公平原則,所以我們將投保人駕齡或車輛使用年限作為交強險業務風險水平的一個影響因子,用來評價交強險業務的風險水平。
風險水平決定費率水平的方法。這種費率水平計量模型建立的瓶頸在于找到一個合理的方法將前文所討論的各風險水平影響因子賦予一個權重,以期能夠準確合理地計量交強險業務的風險水平,這尚需要更多基礎數據的支持和業內學者的進一步研究。在能夠合理計量風險水平后,我們可以根據現有的車險費率獎懲系統,改進其中的負二項模型或二元風險模型,盡可能地準確計算費率大小。
三、結束語
本文通過對我國交強險實施前后經營數據的對比分析,得出的主要結論是:我國現行交強險費率水平偏高。隨后根據交強險業務本身的特性,分析其對商業保險公司經營和財務管理的影響,其別提出了交強險費率制定的影響因素。在分析交強險費率影響因素時,我們結合前文對交強險實施前后經營數據對比分析所得的結論,提出了按照交強險業務的不同風險水平決定不同的費率水平的思想。這對我國商業保險公司受理交強險業務具有一定的指導意義:在受理交強險業務時,商業保險公司雖然不能拒絕受理這一業務,但是可以根據個別投保人風險水平的不同,按照合理的方法制定差別的費率。此外,本文的研究對建立交強險費率的精算模型也具有一定的借鑒意義。
改革開放多年來,我國的保險行業出現了驚人的發展速度,逐漸的發展成為我國國民經濟中最具活力和發展速度最快的朝陽行業之一,同時,也相應的取得了許多令人高興的舉世矚目的成績。
1.當前我國保險公司財務管理人才面臨的問題
1.1人才理念的滯后
人才觀念的落后主要體現在人才培養觀念的僵化,人才培養制度的相對落后以及缺乏對進步理論知識的不斷學習和研究?,F代的企業尤其是保險公司,要把“人”當做是“自我實現的人”、“社會人”,而不是要把人看做“會說話的機器”或者純粹的“經濟人”。保險公司要綜合的運用多種激勵手段或者方法來激發和不斷的挖掘員工的潛在能力,使其得到充分且全面的發展,同時,也要注重員工的個性發展。相反,要摒棄不把員工當人看待的腐朽理念,消除那些為了達到年度的銷售指標而無節制的增大工作強度,致使員工無故高強度的不停加班,從而擾亂了正常的生活,導致許多員工因無法承受不斷加大的工作壓力而被迫選擇離開。
1.2人才結構的不合理性
如果要是以金字塔的形狀來分析現代企業的人才隊伍的狀況結構,那么當前我國保險公司的人才結構是嚴重缺乏構成塔尖上面的高、尖、精類的復合型人才,因此,還需要許多來充實塔基的多類型的、素質比較優良的整體性的人才隊伍。一方面,需要能夠適應現在新形勢的發展需要的基層員工很多,甚至產生了剩余;另一方面,高層次的優秀的技術人員、管理人員和市場的營銷推廣人員確實是相當的緊缺,此時的人才結構出現了矛盾和不合理性。企業所擁有的人員不能得到有效的配置,員工的淘汰使用機制不完善,裁員和分流渠道不通暢,導致了企業的生產率較地下,人才的調整機制不能進入良性的循環過程中。
1.3人才開發的單一性
人才開發的單一性主要表現在:獲取人力資本的渠道較為單一,且人力資本的投資相對較少;員工的培養、開發方式很單一;對員工進行培訓時的內容也較為單一和枯燥,而且培訓期間忽視了對員工的經營理念、思維方式、人生觀、價值觀和職業道德、準則方面的培訓和教育。保險公司要培養即熟悉資本市場運作,又要熟悉保險業務的高級的管理人才,其培訓任務是相當繁重的。同時,保險公司對員工的考評也是不合理的,缺乏可量化的可操作性的指標,業績考核的指標權重也很是模糊,在具體的實際操作中也存在人為的不可控因素的影響,而且很多部門都是一崗定終身的機制,嚴重的制約了員工潛能的挖掘。保險公司的薪酬收入水平不公平,干的多和干的少都是一樣,缺乏具有誘惑力的薪資制度。
2.如何培養保險公司財務管理的創新型人才
2.1更新觀念, 構建高校創新體系
不斷的更新傳統的教育理念,合理構架保險公司所需要的高端型人才培養的高校創新體系。第一,傳統的高校只是為了滿足保險行業的發展,而設立了相關的專業,來培養四年制的保險公司的管理人才,而現在,我們提倡人才的全面自主發展。我們現在的任務就是推動員工的自主發展,學習先進的知識和理念來解決在財務管理過程中存在的問題,使得保險公司的利益不斷的提高。第二,傳統的培養人才是傳授的是前人的已有知識,而現代是要教會學生自主學習,獲得持續發展的能力。只有即掌握了本國的財務管理的經驗和教訓,又學習了國外的優秀管理經驗,才能不斷的發展改造固有的模式。第三,教育的形式和方法。傳統的學習是以課堂體系為基礎,而現代的則是要以問題為中心,發現問題、分析問題進而解決問題為主,從而能夠靈活的面對所遇到的任何挫折和困難。
2.2尊重個性,培養健全的人格魅力
培養財務管理方面創新型人才的本源是健全的人格魅力。所有的教育教學工作者們都把學校教育的培養目標定義為德智體美全面的發展的復合型人才,而我認為還要進行人格方面的培養。尤其在塑造保險公司財務管理人才方面,要重點做好以下三點:第一,保險公司的財務管理人員要養成一個良好的思想道德品德,同時不斷的進行自我熏陶、自我磨練和自我認識的提高,進而改造自我,完善自我。第二,與其他員工之間建立友好和諧的人際關系。善于與人交流溝通,以寬容的心理來對待所有的人,摒棄嫉妒、虛偽和猜忌等一些消極態度。第三,則是要有積極樂觀的生活態度,對公司的保險產品充滿自信和希望,對未知的潛在人群較感興趣,不斷培養適應社會的能力和抗挫折的能力。培養健全的人格的目的是要學會做人。即要學會寬容、學會淡泊名利、學會自律,不被眼前的挫折所擊敗,不被保險客戶的拒絕而郁郁寡歡,遇事要拿得起放得下。
2.3建立先進性的領導班子
先進且強有力的領導班子是保險公司的核心,也是整個企業人力資源管理的重點。在公司實行股份制的新形勢下,要按照干部“四化”以及德才兼備的原則來設立公司的領導班子。各成員要不斷的解放思想和開拓創新,努力的提高自我的政治素質。同時,要實事求是、與時俱進,站在全局的高度全面的考慮事情。不斷的研究探索新形勢下保險公司的工作的新思路、新方法和新理念,在實踐中不斷的總結新經驗,并試圖解決新問題。上級領導要及時的深入到組織的基層部門,幫助基層員工解決問題,聽取他們的意見,為下次的改革做調查和鋪墊。
2.4創造良好的學習氛圍,促進創新型人才的發展
因為保險公司的客戶群體是多樣化的,不同層次和階級的人的需求是不一樣的,同時財務管理的內容的復雜多樣,也要要求公司要有學習型的人員的存在,在遇到的問題中不斷的學習成長。公司也要創造相應的學習氛圍,不要對員工有特別嚴格的要求,或者相對保守的制度規定,允許有想法的員工能夠及時的說出自己的觀點和意見,允許員工以自己的方式來發展客戶,或者推銷理念。對于公司財務的管理也是要以不變來應對萬變,本著公司的總體宗旨不變,加以特色化,從而協調處理與財務相關的各項經濟活動。也可以設置一些獎勵制度,鼓勵那些提出改進措施方案的員工,以此,來促進創新型人才的發展。
結論:本文主要論述了我國保險公司財務管理人才存在的一些問題,重點說明了如何培養保險公司財務管理發展所需要的創新型人才。為此,能夠在更新已有的教育觀念、尊重個性健全人格魅力以及創造良好的學習氛圍,促進創新型人才的培養和發展,為我國保險業的持續發展貢獻力量。
參考文獻:
二、簡述營改增的相關內容
為充分掌握了解營改增相關內容,必須了解增值稅及營業稅間區別。其中,增值稅主要指的是價將含有應稅勞務在內的商品在流轉進程當中形成的增值稅當做是相應的計稅參考依據進行征收的流轉稅。縱觀計稅原理可以知道,增值稅為針對勞務服務和商品生產流通多個環節與新增價值,或者是商品附加價值實施征收行為的流轉稅。采取價外稅措施,即為通過消費者進行負擔,唯有發生增值事項才可形成增稅。對應的,增值稅采用公式為運用銷項稅額跟進項稅額相減所得。營業稅則指的是在我國范圍之內,根據個人或者是單位提供應稅勞務或者是轉讓無形資產及銷售不動產時獲得營業額所征收的稅費。對應的,營業稅公式為營業額乘以營業稅率所得。實踐證明,我國目前現行稅制采用增值稅跟營業稅并行流轉稅制,征收增值稅的主要對象為貨物銷售,征收營業稅的對象為勞務提供。保險行是典型的現代化服務行業,近年來,在我國,該行業增長速度最為迅猛,然而實情是我國針對保險行業多存在有重復征稅行為。若所從事行業為營業稅應稅勞務保險行業,購進已納增值稅項目需承擔的增值稅難以被合理抵扣,基于此形成的增值稅及營業稅重復征收會讓保險行業遭受巨大稅負情況,消極影響行業發展。由征收管理稅收的角度出發來看,現如今存在的增值稅及營業稅并行局面讓稅收征管工作開展陷入僵局。在目前市場經濟發展背景之下,商品及服務的捆綁行為甚為突顯,形式復雜程度較高,較難準確劃分商品服務具體比例,使得兩稅劃分標準面臨嚴峻挑戰局面。由此可見,唯有增值稅擁有完整鏈條,方能合理規避重復稅費征收,納稅人稅負得以充分減輕,產業結構實現優化,現行稅制全面完善,征管效率大幅提升。
三、在營改增稅收政策推廣實施當中人壽保險公司財務管理工作開展所面臨的機遇挑戰
基于營改增,保險公司采購及管理工作開展頗為受益,與此同時,相較于營業稅而言,增值稅在系統功能以及業務流程、會計核算及合規要求、人員操作等多元化領域中更具復雜程度,使得保險公司目前采用的財務管理業務流程及相應的信息系統支持面臨巨大挑戰。人壽保險公司在進行費用收取或者是完成增值稅應稅服務提供的時候,其可基于明示手段時收取服務接收方增值稅,跟各項支出息息相關的增值稅不再成為人壽保險公司的成本,由于服務接收以及經營采購形成的進項稅能夠被合理抵扣,縱觀整個產鏈接,整個社會經濟發展進程中產生的納稅成本得以有效降低,公司經營效率有效增強及經濟效益實現優化提升。公司通過統一申報管理增值稅可積極整合改進集團內各個單位稅務與其操作流程,增值稅自身特有征管與以票控稅等各項模式,可在某種程度上實現公司稅務合規與業務流程對應操作風險的有效降低。人壽保險公司管理工作開展進程當中,營改增的實施為其帶來全方位考驗,其中,營改增針對風險評估以及控制環境、控制活動以及信息溝通監督等內部控制涉及的多個內容產生很大影響。營改增合規管理工作實施使得人壽保險公司合規成本大幅增加,譬如說軟硬件系統升級改造以及人員培訓等。營改增要求公司重新評估改造承保以及批改、理賠、傭金、再保、手續費以及收付費、采購、稅務等各項核心業務。目前采用的增值稅征管模式及相關理念會使公司財稅處理遭遇巨大挑戰。
四、人壽保險公司財務管理流程所受營改增的影響及相關應對措施
財稅【2011】110號文件規定“金融保險業和生活服務業,原則上適用增值稅簡易計稅方法。”若保險業實施簡易征收措施,則相關企業不得進行進項稅額抵扣,催生抵扣鏈條中斷情況,造成重復征稅問題;若不進行簡易征收,該行業營改增核心問題在于如何確定增值額,可見,如何抵扣及確定增值額是關鍵所在??v觀可知,就人壽保險公司經營價值鏈而言,營改增對其業務流程形成全局性的直接影響。
1.收入及稅收流程影響:在新會計執行實施以后,人壽保險公司一般將投連險的管理收入納入收入進行核算,采用營改增措施之后,充分明確此項收入的稅務處理流程??v觀現行實施的稅法,就一年及以上健康保險是免于征收營業稅的,執行營改增之后,需重新核算免稅和非免稅業務增值額,并設置調整對應會計科目。應對措施:優化統一科目設置及核算原則,合理修改制定《會計核算辦法》等具體制度撮合四,結合增值稅下會計處理規則展開重新制定,使得保費以及給付、資本性支出、賠付以及費用等實施有效的價稅分離措施,就不含稅額與相應銷項及進項稅額進行分開核算;使得處置財產以及采購及視同銷售等多個業務環節會計處理流程得以充分明確;完成銜接過渡方案以核算營改增以前銷售長期保險的合理制定。
2.財務管理影響:實施營改增,直接影響著財務管理工作中相關的預算考核與經營數據分析,對應表現為,調整考核指標取數口徑,同時,分析工作開展應參考結合分離價稅之后相關的各類成本以及收入、資本以及費用等各項內容,其跟預算考核取數口徑同樣是息息相關的。應對措施:在過渡時期,應開展經營分析數據口徑對比分析工作;完成營改增實施之后預算考核指標設計的重新調整,并進行相應考核政策的重新制定,讓具體的考核工作更為滿足公司導向需求。
3.手續費計算及支付影響:重新定義人壽保險公司中介業務手續費特別是相關的計算規則及數據口徑;影響發票及合同、付款信息等一致性;影響手續費分攤以及手續費發票及支付時點;影響登記保管進項稅發票等相應變化。應對措施:有效調整梳理手續費計算規則,使得手續費計算及對應的分攤規則得以充分明確。針對手續費支付流程實施調整,就進項發票獲取要求進行嵌入。使得核心業務系統手續費自動計算得以優化實現。構建完善的進項發票記錄存檔以及認證接收流程。針對已收票以及未收票、待收票等系統設置報表及提示功能等。每日核對發票及臺賬、收付信息。標示增值稅發票信息系統。
4.發票管理流程影響:以票控稅。取得并開具、傳遞并管理專用發票存在有較大難度;涉及的操作流程復雜程度較高,譬如說每張專用發票均要由稅務機關認證方實施抵扣,對應的認證流程相當煩瑣;若未能實現及時開票則會引發較大合規風險問題;要求全員參與到增值稅管理工作中,旨在保障滿足規定進項抵扣憑證的及時獲取,確保嚴格管理銷項發票;若未能及時獲取進項稅票,則會催生一定抵扣損失等問題。應對措施:在整個流程開展進程當中,需全面有效管理增值稅發票,完成全面增值稅發票管理手段的合理制定,涵蓋有領用以及保管、開具及寄送、作廢及紅字沖銷、留存等多個流程環節;強化管理增值稅專用發票;強化管理采購發票,其中涵蓋有針對發票實施的獲取移交以及認證報賬、退回等內容。
一、引言
由于我國的保險行業起步較晚,管理體制還不能完全適應社會主義市場經濟與現代保險業發展的要求。鑒于此,更近一步地了解和分析保險公司財務管理工作的現狀和存在的實際問題,對于優化保險公司管理體制,推進保險經濟進行改革創新,加快制定整個保險行業的發展目標有著重大意義。在經歷了最初的政府監管之后,經過幾十年的不斷發展,我國的保險公司已經逐漸過渡到專業化的管理機制。尤其在加入WTO后,我國的保險業開始有更多的機會學習和借鑒國外的先進經驗和優質成果,管理水平得到進一步提升。如今,我國的保險公司在經過多年的努力建設之后,逐步形成了自身的企業文化,專業人才隊伍不斷壯大和優化,風險控制能力不斷增強。盡管我國的保險公司在這些領域取得了較為明顯的進步,但是客觀來看,其財務管理工作還處在較低的水平,其管理水平不能滿足當今保險公司發展的需要。隨著我國經濟的高速發展,特別是面對入世后紛繁復雜的經濟環境,我國的保險公司將面臨著更為嚴峻的挑戰。在這樣的現實背景下,為了增強保險公司的風險應對能力和資金管理水平,就必須重視起財務管理工作的重要作用。通過對當前財務管理制度的改革,建立起符合我國保險公司自身情況與特色的財務管理體系,從根本上化解保險公司在財務管理工作中存在的各類風險,確實保障保險公司的可持續性發展,充分把握宏觀經濟環境給予的發展機遇。
二、保險公司財務管理工作存在的主要問題
(一)財務報告與檢查制度存在缺陷,相關監管有不同程度的缺失
從現狀來看,我國保險公司在保險財務檢查制度和財務報告制度上都存在著缺陷。首先,對于在保險業務中所要涉及到的會計憑證和各類單據證件的管理不規范。眾所周知,會計憑證及各類單證是進行財務管理工作的原始依據,大多數單證都涉及到保險公司的財務管理和會計核算等工作,對于管理者把握公司的資金走向有著重要作用。但是在實際工作中,往往會出現會計憑證填制不規范,單證丟失,數據失真等情況,造成財務會計信息傳遞的中端,對于財務會計資料的真實性、準確性有著嚴重的影響。其次,保險公司財務信息的標準化程度不高,財務報告的及時性、真實性難以保證。有的保險公司的財務報告沒有經過注冊會計師的獨立審計,并且使用的會計核算制度還較為落后,難以滿足人們對于信息的高質量需求。最后,對財務管理工作的監督還沒有完全實現電子化,管理效率還有待提高。受到傳統管理思想的影響,往往容易忽視對于風險的評價和相關安全檢查,實際檢查效果并不理想。
(二)財務部門與業務部門難以形成合力,權責分配不明使得財務管理工作難以落到實處
由于受到傳統經營方式的影響,保險公司的內部管理不夠清晰有序,其中的部門設置,職責劃分存在很多不合理之處,分工也較為模糊。財務管理工作的目標與其他業務部門的目標難以達成一致,協同、合力作用難以實現。不少財務管理部門的工作人員仍然或多或少地承擔著經營業務,這樣一方面難以保證財務管理工作的質量,同時也不利于業務部門職能的發揮和延展。對于任何公司來說,追求利潤最大化不僅僅是公司的經營目標,也是財務管理工作的核心。但是由于各個業務部門的任務分配和績效考核大都是接受上級管理部門的安排,并沒有統一的權責利劃分,使得公司的經營目標和理念并沒有有效地融入到各個業務部門。為了拓展各自的業務范圍,各部門往往采取重視擴張,輕視質量的落后經營模式,使得財務管理部門難以實現自身肩負的調節和規范作用。
(三)預算管理體系不健全,缺乏時效性
預算管理是對公司各項業務計劃的量化,能夠有效地幫助管理者按照既定方針實行經營計劃,合理分配資金,最終順利實現經營目標,同時也是衡量一家公司財務管理水平的重要指標。對于保險公司來說,有效的預算管理體系能夠對其自身的籌資活動、投資活動、日常經營活動進行有效地預期和控制,了解資金使用情況,把握業務進度,切實保障公司的可持續發展。但是,由于我國的保險公司的層級結構較為復雜,機構分布十分廣泛,部門設置不夠規范,使得財務預算管理的工作難以在公司內部有效開展。再加上前文所提到的信息傳遞渠道不暢通,使得預算管理本身的意義大打折扣。由于這些不利因素的影響,我國保險公司大都沒有建立預算管理體系,即便有的公司勉強建立起了預算管理體系,也難以設立專門的預算管理部門。在實際業務中,各個部門之間往往只看到自己部門的利益,常常不按照預算管理制度的規定去爭奪有限的預算資金,嚴重降低了預算管理的時效性,相關管理理念也難以得到貫徹。
三、加強保險公司財務管理工作的相關改進措施
一、中小財產保險公司財務管理中存在的主要問題
1.預算控制不得力,預算管理成擺設
中小財產保險公司經營穩定性差的特點導致其財務預算控制十分困難。因此,實務中很多中小財產保險公司在經營過程中沒有完全按照預算進行控制,或者由于預算編制與市場實際情況存在較大差異而根本無法按照原定預算執行。同時,由于各財產保險主體發展存在階段性差異,不同公司預算考核側重各有不同,有的側重于對規模的考核,有的側重于對效益考核,這些考核指標的不統一,既不利于監管部門統一評價與監管,也不利于對自身業績做出客觀的評估。
2.核算結果不真實,報表數據不可信
(1)收入費用不匹配,核算結果不真實
由于財產保險是先收保費、后承擔責任,費用發生期間與保單責任期間并不完全在同一會計期間,按照現行核算制度規定,財產保險公司當期發生的手續費、業務管理費、稅費及保險保障基金等均按保單生效時間全部計入當期費用,而剔除首日費用后的保費收入則需按照權責發生制在整個保險責任期進行分攤,這就造成了當期確認的收入與費用不配比,在公司快速發展、保費收入不斷增加的情況下,由于費用確認時間的前置、保費收入的后攤,會導致其核算利潤率低于實際水平;而當公司業務發展迅速萎縮時,由于當期實際發生的費用水平大幅度降低,但仍享受著前期保費收入的分攤,可能會導致核算利潤率遠高于實際水平,造成核算結果不真實,進而影響經營決策。
(2)費用列支不真實,貼票現象嚴重
近年來,費用列支不真實、貼票套取費用成為財產保險公司行業內的公開秘密,各地保險監管機關也往往把費用真實性、數據真實性作為其歷次對中小財產保險公司檢查的重點,檢查中也發現大量費用不真實的現象。
出現費用報銷不真實、貼票套取費用的主要原因主要有以下幾個:①市場競爭加劇,監管機構對保費收入打折比例又作了限制,中小財產保險公司為了爭取客戶往往通過虛構項目貼票的方式報銷部分費用出來賄賂投保人或經辦人,造成費用列支不真實;②監管機關對部分業務手續費實行了限高,中小財產保險公司為了爭奪客戶資源,往往承諾給予保險機構超高手續費,而超高部分的手續費往往只能通過虛列費用的方式解決;③部分優秀業務人員月度業務績效工資過高,導致其繳納個人所得稅也高,因此部分中小財產保險公司為了留住人才,往往采用所謂的變通辦法,將其應得的部分業務績效工資,采用虛列費用的方式支付予以解決;④通過虛列費用套取用于發放單位職工的獎金及其他活動經費等。
中小財產保險公司常見的虛列費用方式有:①在工資科目下,通過虛列業務績效工資的方式,套取資金用于支付手續費和其他費用;②在業務及管理費科目下,通過虛列人員、虛增人員績效等方式,套取勞務和派遣人員費用用于其他用途;③以“出單費”、“風險管控基金”等名義虛列業務及管理費,用以沖減對應保單的應收保費;④虛列咨詢費、會議費、修理費、燃油費、差旅費、通訊費、電子設備運轉、房租水電費、日常辦公耗材費費等方式套取資金用于其他用途。⑤通過保險中介機構虛開手續費發票套取費用用于職工福利及其他用途。
這些費用的虛列,造成核算結果的不真實,一方面存在很高的納稅風險,另一方面也給財務預算及費用管控造成很大困難,同時也嚴重誤導了會計報表使用者。
3.風險管控不到位,財務管理風險大
(1)部分中小財產保險公司分支機構為了完成上級下達的保費規模指標,虛簽保單,虛掛應收保費,虛計保費收入,造成資產和收入的虛增;
(2)部分中小財產保險公司分支機構通過虛假注銷保單,一方面沖減應收保費,降低其未能收回保費責任,另一方面在實際收到保費時放入“小金庫”作為分支機構活動經費;
(3)通過虛假批單,虛假批減或批退部分保費給客戶或留在分支機構作為其他經費使用;
(4)通過虛假賠案套取資金,即中小財產保險公司分支機構或理賠人員與被保險人串通,通過虛構賠案、擴大賠款支付金額等方式套取公司資金,獲取不正當利益。
二、針對財務管理存在問題的解決建議
1.關于預算控制的問題
針對中小財產保險公司預算控制不得力的問題,提出如下改進建議:
(1)建立全面的預算控制管理體系
在當前財產保險行業整體效益不佳、市場環境有待規范的情況下,中小財產保險公司要想求生存,就必須在業務數量上不斷開拓,在業務品質上進行有效的預算調控,就需要建立以承保利潤(考慮未到期準備金和未決賠款估損情況下)為中心的全面預算控制體系,分險種、分險別、分渠道進行全方位預算管理。
(2)建立全面的考核和分析評價機制
目前,我國實行增值稅和營業稅并行的流轉稅制,對銷售貨物主要征收增值稅,提供勞務主要征收營業稅。保險業作為典型的現代服務業是當前中國增長最為迅速的生產業,但是我國對保險業實際上在重復征稅。對于從事營業稅應稅勞務的保險業,購進已納增值稅項目所承擔的增值稅不能抵扣,由此發生的增值稅、營業稅重復征稅將導致保險業更大的稅收負擔,對整個行業產生不利影響。從稅收征管的角度看,兩套稅制并行造成了稅收征管實踐中的一些困境。在現代市場經濟中,商品和服務捆綁銷售的行為越來越多,形式越來越復雜,要準確劃分商品和服務各自的比例也越來越難,這給兩稅的劃分標準提出了挑戰。從國際稅制改革發展趨勢看,目前全世界已有170多個國家和地區開征了增值稅,征稅范圍通常會覆蓋絕大多數貨物和勞務。以增值稅取代營業稅,逐步實現對于貨物和勞務征收統一的間接稅,使增值稅覆蓋絕大多數貨物和勞務,符合國際慣例。總之,增值稅的“鏈條”完整了,可以有效避免重復征稅,有利于減輕納稅人的稅負,有利于優化產業結構,有利于完善現行稅制,有利于提升征管效率。
二、營改增對壽險公司現有財務、業務管理帶來的機遇與挑戰
營改增既能對保險公司的采購、管理帶來益處,同時增值稅相比營業稅在業務流程、系統功能、會計核算、人員操作及合規要求等領域具有一定的復雜性,對保險公司現有的業務流程及信息系統支持方面也提出了更多挑戰。
(一)機遇
壽險公司能夠在收取費用或提供增值稅應稅服務時,通過明示的方式向服務接收方收取增值稅;各項支出對應的增值稅將不再是壽險公司的成本,因經營采購、接收服務而產生的進項稅可抵扣,能夠在整個產業鏈上降低整個社會經濟發展的納稅成本,提高經濟效益和經營效率;增值稅的統一申報與管理將為公司帶來集團內各單位稅務及操作流程整合與改進的良機;增值稅的以票控稅、特有征管等模式一定程度上會降低公司的稅務合規以及業務流程的操作風險。
(二)挑戰
營改增是對公司管理一次全方位的考驗。具體包括對控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監督等內控五要素均帶來較大影響;對承保、理賠、批改、收付費、傭金/手續費、再保、采購、稅務等核心業務流程均需重新評估、改造;增值稅合規管理工作將增加保險公司的合規成本,如人員培訓、軟硬件系統升級改造等;現有的增值稅的征管方式和征管理念對財稅處理帶來的挑戰等。
三、營改增對財務管理流程的影響及應對
財稅[2011]110號文件規定“金融保險業和生活服務業,原則上適用增值稅簡易計稅方法?!比绫kU業全部采用簡易征收,保險企業將不能抵扣相應的進項稅額,會導致抵扣鏈條中斷、重復征稅。采購產生的進項稅其稅率在營改增后高于原營業稅稅率,會增加采購成本。如不采用簡易征收,保險業營改增最核心的問題在于增值額的確定,例如由于賠付支出無法給公司提供增值稅專用發票,因此如何抵扣,進而如何確定增值額就很關鍵。但無論怎樣,在壽險公司的經營價值鏈中,營改增對業務流程的影響將是全局性的。首先,保險核心業務流程,包括:產品設計、承保、保全、理賠、收付費和單證管理等流程需要根據增值稅相關要求進行改造,流程中的崗位職責、信息交接、重要表單樣式、開票時點等需要重新檢視、評估和再設計;其次,需要對會計和核算、財務管理、單證管理、稅務等管理流程進行風險控制評估,防止科目使用錯誤、虛開增值稅票、進項稅票過期、進項稅分攤不清無法抵扣、操作失誤等風險的發生。下面舉例分析對保費收入、手續費支付等財務流程及發票管理的影響。
(一)對收入及稅收流程的影響分析
1、對收入確認及稅收影響新會計準則實施后,壽險公司對投連險的管理費收入作為收入核算,營改增后,對這部分收入的稅務處理將隨之明確;現行稅法對一年期以上(含一年期)健康保險免征營業稅,營改增后,將重新核算免稅和非免稅業務的增值額,將帶來對相關會計科目的設置、調整。2、采取措施統一科目設置及核算原則。修訂《會計核算辦法》等制度辦法,重新制定增值稅下會計處理規則:對保費、賠付、給付、費用及資本性支出均需進行價稅分離,分別核算不含稅金額及對應的銷項稅額與進項稅額;制定銜接過渡方案以核算營改增之前銷售的長期保險;明確處置資產、視同銷售、采購等業務環節的會計處理。
(二)對手續費計算與支付的影響分析
1、對手續費計算與支付的影響對壽險公司中介業務手續費,主要是計算規則與數據口徑的重新定義;手續費分攤、手續費發票與支付時點;發票、合同與付款信息一致性;進項稅發票登記與保管等變化帶來影響。2、采取措施梳理并調整手續費計算規則;明確手續費計算及其分攤規則;實現核心業務系統的手續費的自動計算;調整手續費支付流程,嵌入對進項發票的獲取要求;建立進項發票的記錄、存檔、認證和接收流程;發票、臺賬與收付信息的每日核對;增值稅發票信息的系統標示;對于已收票、未收票、待收票等系統存在報表和提示功能等。
(三)對財務管理的影響分析
1、經營數據分析與預算考核影響調整考核指標的取數口徑,需按照價稅分離后的各項收入、成本、費用及資本開支進行分析;對預算考核取數口徑的影響等。2、采取措施過渡期實行經營分析數據口徑的對比分析;調整營改增后預算考核指標設計,重新制定考核政策,使考核更加符合公司戰略導向。