時間:2024-04-01 15:11:49
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇品牌策劃的原則,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
新醫(yī)改政策之后,民營醫(yī)院雖說取得了一定的發(fā)展,但還是難以與公立醫(yī)院競爭。雖然在評定職稱和相關(guān)考核方面能夠與公立醫(yī)院一視同仁,也允許民營醫(yī)院的醫(yī)生能夠流動工作。但是,在規(guī)模、資金人才、誠信度等方面還存在不足。這就需要民營醫(yī)院積極地打造自己的專科品牌,走品牌化戰(zhàn)略路線,只有這樣才能贏得市場的認可,形成自身的價值。
一、民營醫(yī)院品牌戰(zhàn)略的重要性
所謂的醫(yī)院品牌特色是醫(yī)院以及該醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品,與其他醫(yī)院有本質(zhì)的不同。這種品牌就像是醫(yī)院的招牌,能夠促進醫(yī)院自身與其他醫(yī)院形成競爭,有自己的發(fā)展特征,通過對醫(yī)院品牌的制定,可以向患者宣傳醫(yī)院的特色,特色的背后其實就是一種創(chuàng)新。所謂,民營醫(yī)院品牌特色,就是指民營醫(yī)院根據(jù)自身特色,再從實際出發(fā),根據(jù)本地方本部門所具有的實際情況,制定出一套醫(yī)療環(huán)境,該環(huán)境能夠滿足部分患者的就醫(yī)需要。通過品牌化戰(zhàn)略,民營醫(yī)院能夠來保證自己的生存,并發(fā)展自己。民營醫(yī)院提供的品牌特色就是醫(yī)療、保健等醫(yī)療服務(wù)。這就表明,其面對的不僅僅是病患者,健康的人也可以來保健提高自己的身體機能。形成品牌化效應(yīng),醫(yī)院能夠集中精力來專攻某一科,發(fā)展自身的特色,在醫(yī)療服務(wù)中提高服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,才能促進醫(yī)院核心價值觀的實現(xiàn),民營醫(yī)院的品牌特色是現(xiàn)代民營醫(yī)院發(fā)展的重要戰(zhàn)略。醫(yī)院一旦形成了自己的品牌意識,醫(yī)院的整體精神風(fēng)貌、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色也會有具體的發(fā)展方向。患者在患病后就不再需要挨個調(diào)查,了解醫(yī)院的各個方面,只需要通過品牌搜索,就可以找到可靠的醫(yī)院。不僅如此,醫(yī)院的品牌是否良好將決定患者康復(fù)的信心值和醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院的自豪值以及勞動積極性。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能夠迅速引進人才,打造品牌,建設(shè)醫(yī)院精神文明,保證醫(yī)院上下團結(jié)一心,不斷發(fā)展。
二、民營醫(yī)院品牌化戰(zhàn)略的應(yīng)用策略
這就要求民營醫(yī)院做到以下幾點:第一,誠信為本,提高醫(yī)院信譽。一些民營醫(yī)院在打造自身品牌的過程中不切實際,片面追求經(jīng)濟效益,在宣傳方面夸大其詞,沒有從實際出發(fā),這就導(dǎo)致了患者針對自己的病癥來醫(yī)院就診后,所覺察的實際情況與醫(yī)院所宣傳的內(nèi)容相差甚遠,這樣就會逐漸的失去市場,失去患者的信賴。第二,重視對內(nèi)部員工的培養(yǎng)。民營醫(yī)院在做好品牌宣傳工作之后,要著手組建相應(yīng)的服務(wù)團隊,樹立品牌意識,提高品牌質(zhì)量,積極對醫(yī)務(wù)人員加強培訓(xùn),建立一套科學(xué)有效的考核機制,做到市場化管理,落實好人事工作。對于工作踏實、積極進取、能力強的員工進行獎勵,只有這樣才能提高員工的積極性和主觀能動性。在醫(yī)院工作中,要樹立一定的團隊觀念,積極配合醫(yī)院的品牌建設(shè)。醫(yī)生要提高自身的醫(yī)學(xué)知識和技能,護士要提高自身的服務(wù)水平,團結(jié)一致,才能促進對品牌的塑造。第三,醫(yī)院要做好服務(wù)工作,推行品牌化效應(yīng)。這就要迅速準(zhǔn)確地解決患者的病痛問題,充分落實好服務(wù)工作,讓患者在就醫(yī)過程中有愉快的心理體驗。部分醫(yī)院雖然打造了自身的品牌,但是患者在就醫(yī)過程中常遭遇,接待人員態(tài)度不好,處方處、就診處、繳費處沒有標(biāo)語提示等問題,給患者增加了很多不便。一些民營醫(yī)院片面追求經(jīng)濟效益,沒有做到為患者服務(wù)考慮,患者在醫(yī)院就醫(yī)排隊甚至花費時間長,在治療過程中,醫(yī)生不顧患者心情,向患者推薦價格昂貴的醫(yī)療服務(wù),被拒絕后臉色大變引起患者反感。
三、民營醫(yī)院品牌化戰(zhàn)略的路徑選擇分析
第一,樹立品牌特色是現(xiàn)代民營醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略理念。這就要求民營醫(yī)院根據(jù)該地的患者人群進行分析,充分了解醫(yī)療市場,針對患病率高的系列病癥治療進行發(fā)展,吸引技術(shù)人才、創(chuàng)建有關(guān)該病癥的科研群體,樹立該品牌的精神文明,針對該病癥做好特色服務(wù)工作。第二,建立一支醫(yī)療質(zhì)量過硬的特色醫(yī)療團隊是品牌特色的關(guān)鍵,這就需要民營醫(yī)院打造一支專業(yè)性強的團隊。一方面積極的吸引醫(yī)療人才,提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,投資醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療質(zhì)量,能切實解決患者的難題;另一方面,要做好服務(wù)工作,保證診療流程簡單便捷、醫(yī)療環(huán)境舒適宜人、醫(yī)療服務(wù)充滿人性和人情化,杜絕不必要的檢查和收費,做好治療回訪工作。醫(yī)院也要加強醫(yī)生的素質(zhì)管理,制定相關(guān)制度,落實檢查和管理。讓醫(yī)院質(zhì)量過硬、服務(wù)到位,雙管齊下,共同打造民營醫(yī)院的品牌特色。第三,患者需求恰恰是品牌特色的醫(yī)療后果及其滿意程度,醫(yī)療、保健、涉醫(yī)服務(wù)的專家不僅要將服務(wù)工作落實到位,還要充分地對患者的超值服務(wù)進行滿足,只有做到一切以患者為重,才能讓患者感覺到醫(yī)院的誠意,醫(yī)院的發(fā)展才具有生命和活力。第四,建立醫(yī)院品牌特色的傳播組織。民營醫(yī)院可以在創(chuàng)辦院刊、網(wǎng)站、印刷宣傳單方面來增加自己的知名度。除此之外,還可以通過公益性活動來取悅市場,通過營造品牌特色,給患者帶來真誠、效率、溫馨、專業(yè)、便捷的消費體驗。還可以根據(jù)實際情況開展形式多樣的醫(yī)療保健等服務(wù),通過辦理會員卡、提供便捷渠道,通過定期開設(shè)藥方進社區(qū)活動為百姓提供便捷服務(wù)。開設(shè)網(wǎng)上咨詢熱線,利用多媒體電子信息技術(shù)促進醫(yī)院品牌特色發(fā)展。第五,打造民營醫(yī)院品牌特色,醫(yī)患糾紛在所難免,院方應(yīng)堅持兼顧醫(yī)院與患者利益的原則。醫(yī)院要尊重病人的知情權(quán)和自,保證患者的合法權(quán)益。
四、總結(jié)
隨著政府新醫(yī)改政策的下達,對民營醫(yī)院的扶持力度不斷加大,民營醫(yī)院要有效地利用這一有利形勢,創(chuàng)設(shè)自身的品牌特色,以品牌專業(yè)性為先導(dǎo),緊抓治療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,只有這樣才能不斷地提高民營醫(yī)院在市場中的競爭力度。
(作者單位為馬應(yīng)龍藥業(yè)集團股份有限公司)
參考文獻
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而品牌策劃則內(nèi)容更為深入和廣泛。品牌策劃必須以市場分析和產(chǎn)品分析為基礎(chǔ),但比市場定位和產(chǎn)品定位站在更高的高度。品牌屬于戰(zhàn)略層面,從專業(yè)人士所理解的最本質(zhì)的角度來講,品牌其實是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的代名詞和精細化:品牌在追求獨特性和即時性的同時,也追求營銷策略和效果的長期性與整體感,產(chǎn)品策劃不能產(chǎn)生文化和延伸力,但品牌則可創(chuàng)造文化和延伸價值與區(qū)間,這就是品牌幅射和品牌文化。
由品牌文化產(chǎn)生品牌理念,由品牌核心理念產(chǎn)生品牌概念(核心理念),由品牌概念產(chǎn)生品牌口號與品牌主張,從而形成完整的品牌理念系統(tǒng)MI系統(tǒng)。由品牌文化產(chǎn)生消費影響力和號召力,其核心要素是由文化作媒介,與消費者的心靈對接,產(chǎn)生必然和強烈的共鳴,從而最大限度地激發(fā)目標(biāo)消費者的購買熱情和欲望,最終達到實現(xiàn)和提升銷售業(yè)績的目標(biāo)。
由品牌幅射帶來的影響力,產(chǎn)生了企業(yè)品牌延伸的可能,品牌幅射的范圍,在客觀上又規(guī)定了企業(yè)品牌延伸的合理區(qū)間。而品牌影響力區(qū)間的大小,則又取決于品牌文化的適用區(qū)間。品牌文化和理念可以擴充和修改,但必須遵循一定的消費心理規(guī)律,企業(yè)品牌的目標(biāo)消費群體文化特征是其決定性力量。因此,品牌文化是品牌價值和品牌策劃的核心要素,品牌定位的實質(zhì)就是確定企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵。
文化的本質(zhì)是社會和消費心理沉淀,而心理因素必須從目標(biāo)消費群體的文化心理和消費心理去尋找,因此,品牌定位的關(guān)鍵又落實在消費者分析和把握上。所謂品牌定位定的不是什么別的東西。而是定的我品牌代表和體現(xiàn)什么,才能讓消費者喜愛,從而把單純的產(chǎn)品或服務(wù)消費,變成一次富于精神享受的人生體驗。即把生硬的商業(yè)交換過程,變成了富有情感和心理感受的詩意化行為,因此品可以說,品牌化運作的本質(zhì)就是詩意地銷售與購買。
文化使本來最平凡和無意義或趣味的交易活動,象詩歌與藝術(shù)活動一樣在金錢之上熠熠閃光。當(dāng)我們在欣賞化妝品或一件精美小湯匙甚至一顆如此有趣的鈕扣的時候,誰說我們不是在進行一次驚奇和高雅的藝術(shù)活動呢!而我其實只不過是在某處買了并愉快地使用它。因此,在優(yōu)秀的策劃專家內(nèi)心深處,人人都十分透徹地了解:讓人們從內(nèi)心深處感到快樂,美和價值,才是真正品牌定位與策劃的關(guān)鍵,文化才是品牌的靈魂。缺少了這一點,無論其它方面多么出色,品牌也只是一件漂亮的衣裳,而缺少靈魂性質(zhì)的生動和變化與豐富感人的內(nèi)涵。
此其一也。以上講的是所有品牌策劃的共性。無論什么類型的企業(yè)與品牌,凡是生硬地從外在賦予一個品牌所謂的一個口號,而不是從目標(biāo)消費者的內(nèi)心和靈魂深處去發(fā)掘文化理念的公司,必將走向品成功品牌營銷的反面:令人苦惱和”費解”的失敗在無情地等著他。
在品牌理念系統(tǒng)的指導(dǎo)下,品牌的VI(品牌形象識別系統(tǒng))BI(品牌行為識別系統(tǒng))SI(品牌終端銷售形象系統(tǒng))三大品牌規(guī)范系統(tǒng),才能以為品牌概念為中心,圍繞品牌概念逐步形成和完善。只有在以上四大品牌管理系統(tǒng),尤其是BI系統(tǒng)明確清晰以后,企業(yè)才能正確進行品牌傳播層面的整合傳播策劃。
眾多的成功日用消費品品牌成功的案例無可辨駁地表明:日用消費品品牌的成功營銷在策略上必須努力實踐兩點:一,策略創(chuàng)新,二,策略人性化。試舉中外各一二著名日用消費品為例。
食品麥當(dāng)勞或可口可樂。麥當(dāng)勞餐廳的巨大成功在于兩處:一工業(yè)化快速消費模式,二。服務(wù)和店面環(huán)境設(shè)計均十分令人愉悅。而這兩樣?xùn)|西,正是現(xiàn)代城市青少年所需要的東西!麥當(dāng)營的經(jīng)營模式和許多策略在當(dāng)時是,至今仍然一種可貴的創(chuàng)新;種種經(jīng)營措施和推廣策略的人性化傾向就更不用說了。可口可樂人人均十分熟悉,可樂品牌推廣成功的關(guān)鍵完全在于它是一種獨特的文化,甚至是一種生活方式的獨特表現(xiàn)方式。在營銷策略上,可樂至今仍然是我們創(chuàng)新的榜樣。人性化原則更是無處不在其推廣策略里面!試問,誰能比可樂的眾多消費者在可樂品牌上找到自己內(nèi)心的同感呢?!酷兒果汁的成功營銷更是充分體現(xiàn)出以上所說的定位思想和策略創(chuàng)新及人性化特征。
養(yǎng)生堂是國內(nèi)醫(yī)藥保健品業(yè)少有的品牌經(jīng)營持續(xù)成功者。”農(nóng)夫果園”品牌果汁的成功推廣同樣也體現(xiàn)
中圖分類號:F27文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1120200-01
一、前言
廣告策劃就是根據(jù)企業(yè)的營銷計劃和廣告目標(biāo),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定出與市場情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費者群體相適應(yīng)的經(jīng)濟、有效的廣告計劃方案,并付諸實施與檢驗,從而為企業(yè)的整體經(jīng)營提供良好的服務(wù)。數(shù)年前,人們對廣告策劃還很陌生,如今,網(wǎng)絡(luò)的普及,信息技術(shù)的日新月異,無一不告訴人們,企業(yè)要發(fā)展壯大,要創(chuàng)造自己的品牌,必須擁有系統(tǒng)、深入、極具針對性和創(chuàng)新性的廣告策劃。對于營銷策略,大家可能都不陌生,營銷策略對企業(yè)的發(fā)展無疑也是至關(guān)重要。那么,廣告策劃與企業(yè)的營銷策略是什么關(guān)系,我們該怎么利用廣告策劃來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)呢?筆者就在下文圍繞這一問題展開描述。
二、廣告策劃的原則
廣告策劃具有創(chuàng)新性、新穎性、系統(tǒng)性、針對性和實效性的特點,因此,在進行廣告策劃時,應(yīng)遵循如下原則:
(一)真實性原則。真實是策劃的生命,一個廣告策劃只有真實地表現(xiàn)產(chǎn)品,表現(xiàn)企業(yè),才可能長久地贏得市場,獲得消費者的青睞。真實性的原則體現(xiàn)在兩個方面,首先是在經(jīng)營理念上,廣告策劃不能僅傳遞單方面的信息,僅宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點,而應(yīng)該向消費者傳遞雙面信息,即既要宣傳商品或服務(wù)好的方面,同時也要把不好的方面?zhèn)鬟f給消費者;其次是在創(chuàng)作藝術(shù)方面,廣告策劃要把握好內(nèi)容與形式,真實性與藝術(shù)性的關(guān)系。真實性在任何情況下都是基礎(chǔ),藝術(shù)性是為真實的。當(dāng)然,廣告的表現(xiàn)無疑是需要借助于藝術(shù)的,沒有藝術(shù)的表現(xiàn)形式,廣告必然會形式呆板,味同嚼蠟。廣告應(yīng)通過適當(dāng)?shù)目鋸垺⒈扔鳌⒂哪确绞絺鬟f產(chǎn)品的形象和內(nèi)涵,只有這樣才能對消費者產(chǎn)生強烈的沖擊力。
(二)創(chuàng)新性原則。說到底,廣告策劃是一個形象工程,包括品牌形象與企業(yè)形象。怎樣才能使品牌形象、企業(yè)形象獨樹一幟、標(biāo)新立異?怎樣才能使品牌形象與企業(yè)形象走進萬商云集、近悅遠來的境界呢?廣告策劃的創(chuàng)新性原則自然是必不可少的。極富創(chuàng)新的廣告策劃必會使人眼前一亮,留下深刻的印象。
(三)心理原則。廣告要令消費者動心,在廣告策劃中自然就少不了心理原則的指導(dǎo)。廣告界有一句名言:“科學(xué)的廣告術(shù)是依照心理學(xué)法則來策劃的。”商場是激烈的戰(zhàn)場,更是爭奪消費者心靈的情場,要讓消費者心靈與情感傾向于我們的品牌,為我們的形象魅力所傾倒,就應(yīng)該通過情感性訴求,依照心理原則來進行創(chuàng)意策劃。
(四)效益原則。效益是廣告策劃的根本目的,沒有效益,無論廣告策劃多么奇特、新鮮,也不是成功的策劃。如某公司在開業(yè)之際,想出天降人民幣的奇招,但卻因為褻瀆人民幣被罰款。可想而知,這個策劃沒有達到預(yù)期的效果,更談不上什么效益了。這里的效益包括經(jīng)濟效益和社會效益。廣告策劃既要講求對商品銷售有效果,對樹立產(chǎn)品與企業(yè)形象也要有效果,既要有近期效果,也要有遠期效果。
三、廣告策劃與企業(yè)營銷策略的關(guān)系
(一)廣告策劃反映營銷策劃的意圖。企業(yè)營銷策略制定的目標(biāo)市場不同,對廣告和產(chǎn)品的期望、要求以及對廣告和產(chǎn)品的接受能力、理解能力等都存在著明顯的差異,廣告策劃中需充分考慮這種需求的差別和市場的差別。比如,一個單身漢每天換洗就那么幾件衣服,用大容量洗衣機來洗,顯然又費電又費水;夏天天氣炎熱,人們穿衣少,衣服換洗勤,每天都用洗衣機,這時用大洗衣機也是一種浪費。針對這種市場差異,海爾集團推出了小神童洗衣機,推向市場后大受歡迎。那么在進行海爾小神童洗衣機的廣告策劃時,必須反映出這種市場的差異性,要凸顯小神童洗衣機的個性與其體現(xiàn)的人性關(guān)懷。此外,企業(yè)在開發(fā)一種新產(chǎn)品上市的時候,必然是看到了市場的空隙、市場的潛力。在進行廣告策劃中,必須幫助企業(yè)業(yè)主把這種潛力挖掘出來,把商機轉(zhuǎn)化為實實在在的效益。比如,濃香花生油,廣告策劃突出的應(yīng)是“濃香”二字,如“滴滴魯花,香飄萬家”。花生色拉油,經(jīng)過六脫工藝,煙點高,炒菜不起煙,為突出這一特點,廣告語可用“炒菜無油煙,快樂勝神仙”。
(二)廣告策劃反映產(chǎn)品的價格特點。首先,廣告須能體現(xiàn)產(chǎn)品價格的檔次。如某商品是能體現(xiàn)人身份的高檔產(chǎn)品,但在廣告中卻出現(xiàn)了類似物美價廉的語言,這樣既降低了商品的貴重感,模糊了商品的檔次,也模糊了使用這種商品的消費者的層次。其次,廣告須能體現(xiàn)產(chǎn)品的觀念價格,也就是說讓消費者在心理上認為該商品的確值這么多錢,這個定價是合理的。比如,在一般餐館里,一瓶啤酒5元錢,到了高級酒店,一般為20-30元,你也許會覺得高級酒店貴,但當(dāng)我們把高級酒店的裝修、服務(wù)、氛圍等與普通飯店一比較,你就會覺得物有所值,從心底接受這一價格。最后,廣告還要能體現(xiàn)產(chǎn)品的價值觀念,也就是說要展示產(chǎn)品價格所代表的意義、象征、身份、地位和職能等,給人以想象,甚至還要展示產(chǎn)品的價格可能給人帶來的榮譽,給人以精神上的愉悅。比如,一則關(guān)于書的廣告語:“書與酒,價格相同,價值不同。”這則廣告語令人振奮,讓人下意識地接受了該書的價位。
(三)廣告策劃反映營銷渠道的要求。廣告作為商品的信息流,跟著物流、商流走。營銷策略中,產(chǎn)品到什么地區(qū),廣告也應(yīng)到什么地區(qū);產(chǎn)品沿著什么路線走,廣告也應(yīng)在產(chǎn)品前進的沿線展開。一句話,商品到哪里,廣告就到哪里;甚至產(chǎn)品未到,廣告先到。即所謂的“兵馬未動,糧草先行”。當(dāng)年日本電器要進軍印度市場的時候,印度為了保護自己的民族工業(yè),不允許日本電器進入印度市場。日本商人并沒有因此退縮,轉(zhuǎn)而做廣告,在印度各大電視臺大肆宣傳日本電器,把日本電器描繪得惟妙惟肖,令印度人大為心動,但市面上又看不到,這更是吊足了印度人的胃口。一年以后,印度市場大門不得不向日本電器打開,日本電器在印度如風(fēng)卷殘云般占領(lǐng)了市場的制高點,進入印度的千家萬戶。
(四)廣告策劃是促銷計劃的重要組成部分。每一個品牌進入市場都離不開促銷活動,適度有效的促銷活動可以提升品牌的附加值,令消費者體驗到企業(yè)的人文關(guān)懷。因此,在廣告策劃中,應(yīng)該根據(jù)促銷活動的形式、規(guī)模、主題和目標(biāo)等方面進行綜合考慮,制定出有針對性的策劃方案,給消費者留下深刻的印象。
四、結(jié)語
廣告策劃不是簡單的策劃活動,而是創(chuàng)造性思維活動物化的結(jié)果,創(chuàng)新性、真實性、實效性等一個都不能少。本文結(jié)合若干實例,從多個角度分析了廣告策劃與企業(yè)營銷策略的關(guān)系,較為直觀地描述了怎樣才能使廣告更好地為企業(yè)服務(wù)。
一、品牌策劃 項目目的
早晨創(chuàng)意認為客戶通過該項目的工作,應(yīng)達到以下目的:
1、形成客戶的品牌核心內(nèi)涵,作為品牌發(fā)展的長期指導(dǎo)原則;
2、規(guī)劃客戶的品牌理念及視覺識別系統(tǒng);
3、建立系統(tǒng)的品牌架構(gòu)原則并視覺化,以便有效的利用品牌資源并便于品牌管理和推廣。
品牌體檢
品牌體檢對于品牌非常重要,通過體檢充分了解客戶品牌所處行業(yè)競爭狀況,公司品牌經(jīng)營狀況,尋找有利于創(chuàng)造品牌未來價值的資源,也確保本項目沿著正確方向發(fā)展的一個重要依據(jù)。 品牌定位
1、品牌定位的初步設(shè)想
在前期工作的基礎(chǔ)上,早晨創(chuàng)意會提出客戶的品牌定位的初步設(shè)想,描繪客戶的品牌模型,品牌模型內(nèi)容包括:商業(yè)描述、品牌承諾、品牌標(biāo)語等,以此勾勒出客戶的品牌核心內(nèi)涵。商業(yè)模式的描述——準(zhǔn)確闡述企業(yè)的經(jīng)營定位、未來發(fā)展、企業(yè)使命及愿景。
品牌承諾——從行業(yè)、消費者需求及自身特質(zhì)三個角度,找到一個最適合客戶的定位方向。品牌標(biāo)語(口號) ——用最精簡的語言傳遞品牌內(nèi)涵。
2、品牌定位定稿
在前期工作的基礎(chǔ)上,整合客戶的意見,并加入早晨的詮釋與建議,提煉出最貼切、精煉的語言描述客戶的品牌內(nèi)涵。
品牌架構(gòu)
早晨將協(xié)助客戶從品牌的角度,去思考以組織作為一個整體時,如何去構(gòu)造與傳播者、旗下各部門、你的戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的關(guān)系。
品牌行為與管理
品牌傳播與創(chuàng)新
品牌視覺識別系統(tǒng)
早晨將協(xié)助客戶建立一個可以體現(xiàn)品牌承諾與個性的視覺系統(tǒng),使其成為這個客戶這一品牌日后在視覺形象上能有效累積品牌的資產(chǎn)。視覺識別基礎(chǔ)系統(tǒng)將通過視覺化元素表現(xiàn)客戶的品牌內(nèi)涵,功能在于對品牌未來的各類傳播與視覺設(shè)計元素發(fā)揮指導(dǎo)性作用。
二、品牌服務(wù)內(nèi)容及報價 MI+BI
備注:
1. 同意設(shè)計請簽訂合同并預(yù)付40%費用;
2. 以上費用不包含:任何合作過程中與第三方發(fā)生的費用,如圖片購買、插圖繪畫、差旅費等。客戶如需購買正版圖片公司圖片將另外報價。順頌商褀!
篇二:品牌策劃的一般流程
品牌策劃是指人們?yōu)榱诉_成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計劃而構(gòu)思、設(shè)計、制作策劃方案的過程。從深層來講品牌策劃就是使企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌在消費者腦海中形成一種個性化的區(qū)隔,并使消費者與企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。世紀(jì)鼎盛品牌策劃設(shè)計運籌機構(gòu)表示,作為一個專業(yè)的策劃機構(gòu),我們將按以下的流程來為品牌服務(wù):
1、企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo)分析
首先對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析和評估,確定品牌是否清晰明確,意義是否積極向上,消費者的定位是否準(zhǔn)確,消費者對于品牌的認知和印象是否和初衷一致,企業(yè)希望實現(xiàn)的效果和目前的狀態(tài)。最后總結(jié)存在的不足和問題。
2、行業(yè)分析
分析該行業(yè)的市場環(huán)境,競爭對手品牌定位、策略選擇、策略格局。
3、品牌戰(zhàn)略選擇
分析企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,為企業(yè)制定發(fā)展方向和目標(biāo)。
4、品牌策劃
完成消費市場細分及研究、市場定位、品牌類別定位、品牌結(jié)構(gòu)、概括產(chǎn)品描述的廣告語、總結(jié)品牌的形象、確定品牌形象代言人、Logo、包裝、渠道設(shè)計、終端物料等。
5、品牌管理
規(guī)劃品牌發(fā)展階段,確定階段的目標(biāo),細分目標(biāo),具體到企業(yè)的產(chǎn)品。明確品牌戰(zhàn)略意義,內(nèi)部統(tǒng)一認知觀念,統(tǒng)一行為,統(tǒng)一形象。品牌管理實施,建立與品牌管理要求相配合的績效考核指標(biāo),完善激勵與約束機制,將品牌管理工作落到實處。品牌審計,宣傳及包裝規(guī)范,市場占有率,銷售額等。
6、品牌推廣與營銷策略
進行品牌形象的持續(xù)宣傳和品牌資產(chǎn)的維護。
在社會生活中,國家和社會組織通過樹立榜樣、表彰模范發(fā)揮先進典型示范作用,形成“比、學(xué)、趕、超”的社會氛圍和優(yōu)良的社會風(fēng)氣。有鑒于此,“學(xué)生工作品牌”就是“優(yōu)質(zhì)的學(xué)生工作產(chǎn)品”,就是“學(xué)生工作的典型榜樣”。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌對具體的學(xué)生工作具有重要的價值。具體而言,學(xué)生工作品牌創(chuàng)建是指高校挖掘、策劃、實施和塑造學(xué)生工作品牌,發(fā)揮品牌活動示范帶動功能,增強學(xué)生工作效益的實踐性活動。
一、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建對具體學(xué)生工作的價值
(一)凝聚核心競爭力。品牌創(chuàng)建活動是一個周密思考、比較選擇、精心策劃、項目確定的過程。學(xué)生工作要突破平庸,需要在繁雜的工作中找到自身的優(yōu)勢和亮點。學(xué)校需要從歷史積淀、專業(yè)特色、學(xué)生特點、隊伍素質(zhì)等實際情況出發(fā),以開闊的視野全面、深刻地進行審視和分析,挖掘、利用最有利的優(yōu)勢,創(chuàng)建品牌,打造核心競爭力。
(二)彰顯學(xué)工干部隊伍的主體地位。學(xué)工干部是學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,學(xué)工干部隊伍的工作態(tài)度對于學(xué)生工作效果具有決定性的影響。學(xué)生工作品牌創(chuàng)建不是目的而是手段,因此,學(xué)生工作品牌的創(chuàng)建需要學(xué)工干部的工作自覺性,基于對學(xué)生工作內(nèi)涵的理解發(fā)揮個人主觀能動性,創(chuàng)新性地開展學(xué)生工作。學(xué)工干部主體地位的凸顯使學(xué)生工作擺脫了功利性羈絆,回歸到學(xué)生自由全面發(fā)展的目標(biāo),得到了學(xué)生的歡迎和配合。這種認可更加激發(fā)學(xué)工干部工作的熱情,使他們積極投身于學(xué)生工作事業(yè)。
(三)鍛煉學(xué)工干部隊伍。鍛煉學(xué)工干部隊伍需要好的平臺,而實踐是最好的平臺。學(xué)工干部素質(zhì)的提高在一定程度上需要系統(tǒng)化的工作實踐。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌作為一個系統(tǒng)化的工作流程,由品牌方案確定、過程執(zhí)行、活動調(diào)整、活動總結(jié)等環(huán)節(jié)構(gòu)成。學(xué)工干部通過參與創(chuàng)建的全過程,增強他們對學(xué)生活動特點和規(guī)律的認識與把握,提高動手能力和實踐能力,推進學(xué)生工作的創(chuàng)新。
(四)提高學(xué)生工作效益和效率。學(xué)生工作品牌就是學(xué)生工作中優(yōu)良的“產(chǎn)品”,適應(yīng)學(xué)生成長、成才需求,得到學(xué)生的廣泛認可。學(xué)生工作品牌一旦形成,就具備了成熟的工作機制和運作流程,在經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,具有一定的穩(wěn)定性,為隨后工作的開展提供了參考和借鑒,從而有助于活動高效、圓滿地完成。
二、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建的原則
(一)現(xiàn)實性原則。一切從實際出發(fā)、實事求是是學(xué)生工作品牌創(chuàng)建的基本原則。務(wù)必認識和尊重品牌創(chuàng)建的基本規(guī)律,了解任何品牌創(chuàng)建都是一個從無到有、從小到大的過程,任何品牌的創(chuàng)建都是內(nèi)在因素和外在因素共同作用的結(jié)果。不能急功近利、求多求快,只能立足學(xué)校實際、學(xué)生實際開展創(chuàng)建活動。
(二)中心性原則。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌的目的就是更好地為學(xué)生成人、成才、成長服務(wù),目的決定主題和內(nèi)容,必然使政治觀、世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、法制觀、心理健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等教育主題成為品牌創(chuàng)建的中心內(nèi)容。當(dāng)然,圍繞中心主題的同時,為了增強學(xué)生的參與和接受程度,增強品牌創(chuàng)建的效果,可以拓展和利用多種載體和渠道,利用形式的多樣性為內(nèi)容的中心。
(三)協(xié)調(diào)性原則。在整個學(xué)生工作中,要妥善處理學(xué)生工作品牌與學(xué)生工作整體的關(guān)系,妥善處理學(xué)生工作品牌之間的關(guān)系。學(xué)生工作品牌之間要相互銜接、優(yōu)勢互補,發(fā)揮合力育人的效果,同時,在彰顯學(xué)生工作品牌特色、亮點和價值時要牢記學(xué)生工作品牌只是學(xué)生工作的一部分,不可忽視其他工作。
(四)完善性原則。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌是一個長期過程,效果是長效的。因此,要從長效、長遠著眼,不斷豐富、更新品牌建設(shè)內(nèi)容,拓展和創(chuàng)建新的品牌主題,使品牌項目處于開放的、完善的狀態(tài),使品牌創(chuàng)建具有內(nèi)在發(fā)展的驅(qū)動力。
三、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建的路徑
(一)品牌調(diào)研。調(diào)查研究是創(chuàng)建學(xué)生工作品牌的首要前提。“他無我有,他有我優(yōu)”是市場上商品競爭制勝的法寶,對于學(xué)生工作品牌也是如此。通過調(diào)研,全方面地了解省內(nèi)外乃至國內(nèi)外高校的學(xué)生工作現(xiàn)狀,尤其是學(xué)生工作創(chuàng)新現(xiàn)狀,減少低層次地重復(fù),做好借鑒學(xué)習(xí),為增強創(chuàng)建品牌的創(chuàng)新性打下良好的基礎(chǔ)。為了調(diào)研工作的充分、高效和全面,可以采用實地考察和網(wǎng)絡(luò)收集資料雙管齊下的方法,實地考察直觀、生動、全面,網(wǎng)上收集便捷、量大,兩者有效地結(jié)合起來,就是一個豐富的資源庫,成為決策的重要參考。
(二)品牌研討。學(xué)校實際情況是創(chuàng)建學(xué)生工作品牌的基礎(chǔ),沒有這個基礎(chǔ),創(chuàng)建品牌工作就是空中樓閣,不可能實現(xiàn)。因此,需要領(lǐng)導(dǎo)、教師尤其是學(xué)生工作干部立足于學(xué)校歷史積淀、文化氛圍、專業(yè)特色、學(xué)生特點等方面,全面梳理和總結(jié)學(xué)生工作的優(yōu)勢與不足。解決好這個問題的途徑就是召開專題研討會,通過黨建工作研討會、思想政治教育主題研討會、學(xué)風(fēng)建設(shè)研討會、校園文化科技創(chuàng)新研討會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題研討會等形式,全面認識自身,確立“可以有所作為”“能夠有所作為”的方向與目標(biāo)。這個方向和目標(biāo)基本上就是品牌創(chuàng)建主題的范圍。
(三)品牌項目征集。學(xué)生活動的參與主體是學(xué)生,學(xué)生活動的服務(wù)目標(biāo)也是學(xué)生,因此,創(chuàng)建學(xué)生工作品牌一定要尊重學(xué)生的主體地位,傾聽學(xué)生的心聲,發(fā)揮學(xué)生的自覺性、主動性,尤其是重視學(xué)生自我教育的功能,廣泛動員學(xué)生開展學(xué)生工作品牌創(chuàng)建“進一言”活動、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建“主題征集”“路徑征集”活動,收集學(xué)生的建議、想法和方案。這些建議、想法和方案在一定意義上代表了學(xué)生的心聲,反映了學(xué)生的內(nèi)在需求,體現(xiàn)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,具有廣泛的群眾基礎(chǔ)性和突出的創(chuàng)新性,對于上升到院系和學(xué)校層面的決策研究環(huán)節(jié)具有重要的價值。
(四)品牌策劃。學(xué)生工作品牌的策劃是創(chuàng)建活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是基于學(xué)生工作調(diào)研、學(xué)校實際、學(xué)生需求上的決策階段。首先是要求品牌策劃具有科學(xué)性,符合實際和規(guī)律,具有現(xiàn)實性和創(chuàng)新性。其次是策劃具有全面性,要確定品牌的主題、主題的理論意義和實踐意義,預(yù)期達到的目標(biāo),要有整體的策劃方案、方案可行性分析報告、方案實施組織機構(gòu)、方案實施階段和過程、方案總結(jié)等內(nèi)容。再次是策劃具有階段性、推進性和可控性。為了推進品牌策劃的層次和水平,可以建立品牌創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),采用包括獎勵和激勵機制在內(nèi)的項目招投標(biāo)形式。確保能夠得到最佳的策劃方案,以便于順利實施和取得預(yù)期的效果。
(五)品牌實施和評估。實施階段就是策劃的執(zhí)行階段,是品牌創(chuàng)建的核心內(nèi)容。首先是實施的計劃性,按照方案有序進行。其次是實施的調(diào)節(jié)性,隨時根據(jù)變化予以調(diào)整。再次是實施的完整性,在于方案執(zhí)行后及時地總結(jié),形成一個完整的體系。為確保完整性就需要進行實施評估。通過確定全面的評估指標(biāo)體系,對領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、參與者、旁觀者進行調(diào)研和座談,評估策劃是否科學(xué)、合理,實施是否順暢、高效,實施效果是否實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),進而從全局方面予以評價和總結(jié)。
(六)品牌完善和確定。基于實施評估,對策劃方案進行選擇。對于效果一般的項目,排除于品牌創(chuàng)建活動之外,以便于集中力量做效果好的項目。對于效果好的方案予以充實和完善,構(gòu)建品牌建設(shè)的長效機制,形成制度,定期按時進行。對于階段性成果廣泛地宣傳和推廣,讓更多的人了解、認可、受益,同時加強品牌之間的交流活動,形成互動,爭取在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建更高層次的學(xué)生工作品牌。最終使品牌發(fā)揮輻射作用,拉動學(xué)生工作水平的全面提升。
參考文獻:
[1]孫其昂.社會學(xué)視野中的思想政治工作[M].北京:中國物價出版社,2002.
創(chuàng)作藝術(shù)是企業(yè)營銷廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,要求企業(yè)市場營銷廣告策劃要把握好產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品宣傳形式,之后也要權(quán)衡好產(chǎn)品藝術(shù)性和產(chǎn)品真實性之間的關(guān)系,我們要對產(chǎn)品真實性宣傳模式有著深刻認知,因為產(chǎn)品藝術(shù)性宣傳是以產(chǎn)品真實性為主基礎(chǔ)和施行動力的。但是,換個角度而言,企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃必然要借助藝術(shù)來完成產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品廣告設(shè)計,假設(shè)在進行企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃中并沒有適時引入藝術(shù)廣告表現(xiàn)形式加以廣告設(shè)計,所播出的產(chǎn)品廣告必然會毫無視覺感和沖擊感以及創(chuàng)新感,其也不會引起消費者關(guān)注。
2.企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之創(chuàng)新性原則和心理原則。
一般而言,企業(yè)市場營銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場營銷廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對應(yīng)企業(yè)形象兩種。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異是當(dāng)前我們所需考慮的主要問題之一。創(chuàng)新原則還要求企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃要立意新穎,在尊重產(chǎn)品真實性的基礎(chǔ)上給廣大消費者群體留下較為深刻的產(chǎn)品印象。企業(yè)市場營銷廣告要想激起消費者消費欲望,我們就要在企業(yè)市場營銷廣告策劃中要依靠相應(yīng)心理原則加以廣告策劃指導(dǎo),因為科學(xué)有效的廣告策劃是依靠市場營銷廣告策劃心理學(xué)法則來完成指定和具體策劃的。
3.企業(yè)市場營銷廣告策劃基本原則之效益原則。
企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃的根本性目的就是追求企業(yè)根本經(jīng)濟效益,如果沒有效益何談廣告策劃,也就說無論廣告策劃做的再新穎、再出眾,其也不會成為企業(yè)市場營銷中一項成功的廣告策劃。表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機,同時也會在一定程度上對企業(yè)效益和企業(yè)對外影響力造成威脅,此時企業(yè)產(chǎn)品營銷廣告策劃方案就不會達到預(yù)期理想效果,所以更無企業(yè)經(jīng)濟效益可言。我們通常所說的效益主要包括基本經(jīng)濟效益和對應(yīng)社會效益兩種,企業(yè)產(chǎn)品營銷廣告策劃基本方針是要對企業(yè)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生明顯效果,并在此基礎(chǔ)上要對樹立相關(guān)產(chǎn)品形象和樹立企業(yè)形象等起到一定推動作用,企業(yè)產(chǎn)品市場影響廣告策劃效果主要涵蓋近期廣告策劃效果和遠期廣告策劃效果兩種。
二、廣告策劃與企業(yè)營銷策劃的關(guān)系分析和探究
1.廣告策劃手段能夠有效反應(yīng)企業(yè)市場營銷策劃基本意圖。
1.1企業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略所應(yīng)用的銷售市場不同,其對企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告和相應(yīng)產(chǎn)品的期望及要求等都存在著較大差異,同時企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能力和以往企業(yè)理解能力都會發(fā)生較大變化,在進行具體廣告策劃的過程中,應(yīng)該充分考慮和認識到上述需求差別和相關(guān)市場差別等,假設(shè)進行廣告宣傳時對單獨消費個體進行大型家庭產(chǎn)品宣傳,這對于消費者自身而言是一種極大浪費,針對此種市場差異狀況,應(yīng)該根據(jù)單獨消費者個體自身特點進行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品廣告策劃和廣告宣傳等。
1.2特別需要注意的一點就是,進廣告策劃時要盡量反映出市場差異性,同時也要按照市場差異性現(xiàn)狀來進行產(chǎn)品研發(fā)和廣告策劃,在生產(chǎn)產(chǎn)品和進行相應(yīng)廣告策劃時應(yīng)體現(xiàn)出產(chǎn)品人文關(guān)懷的主要特性和原則。新型產(chǎn)品上市之前,要逐漸市場空隙,以此為前提挖掘市場潛力,廣告策劃工作要協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)宣傳流程共同運作,將市場商機成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟效益。較為常見的例子就是在進行企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃時貴產(chǎn)品細節(jié)進行詳細描述,用巧妙手段加以精煉字眼修飾以突出產(chǎn)品使用特點和產(chǎn)品自身特色,只有這樣才能使廣告詞和企業(yè)產(chǎn)品都能夠深入人心。
2.優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃能夠有效反映出企業(yè)產(chǎn)品基本價格特點。
2.1此條中首要一點就是要做到在進行具體廣告策劃時要體現(xiàn)企業(yè)價格產(chǎn)品市場檔次,假設(shè)市場中某一類商品能夠正確體現(xiàn)出消費群體身份的高檔產(chǎn)品,但是在廣告中卻有物美價廉之詞時,這樣就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品的貴重感和檔次度,其會在模糊企業(yè)產(chǎn)品檔次的同時也會模糊了消費者消費檔次和消費層次。還需要了解到,廣告策劃要以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品觀念價格為主,換一個角度而言就是要使得相關(guān)產(chǎn)品消費者自身意識到此類商品符合標(biāo)價,即默認價格是較為合理的。
2.2要想使得企業(yè)產(chǎn)品市場營銷廣告策劃做的成功,就應(yīng)該在廣告策劃和廣告宣傳時有效體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品價值觀念,將產(chǎn)品價格意義、產(chǎn)品價格象征和產(chǎn)品價格身份以及相關(guān)產(chǎn)品價格低位等要素作為消費參考以至給消費者額提供想象空間,同時也要對企業(yè)產(chǎn)品可能產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和價格效應(yīng)進行合理適時展示,可以為消費者帶來一定榮譽感和愉悅感等。
北京朝陽區(qū)通過城市節(jié)慶創(chuàng)意進行城市品牌建構(gòu)就是一個典型范例。北京市朝陽區(qū)通過十年來舉辦的十屆“北京CBD國際商務(wù)節(jié)”,打造了一個蜚聲全球的城市品牌,將朝陽區(qū)從一個十多年前以農(nóng)業(yè)、輕工、化工業(yè)和制造業(yè)為主的地區(qū),建設(shè)成為具有世界影響力的國際著名商務(wù)中心區(qū)。形成以國際金融為龍頭、文化傳媒高度聚集、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局,成為朝陽區(qū)乃至北京市經(jīng)濟貢獻最大的地區(qū)之一。
回顧十屆朝陽區(qū)CBD國際商務(wù)節(jié)既有相同延續(xù)性的品牌和平臺打造,又有與時俱進的不同主題和借助事件傳播、高端、權(quán)威話語放大效應(yīng),可以讓我們從中檢視朝陽區(qū)通過城市節(jié)慶創(chuàng)意進行城市品牌建構(gòu)的巨大創(chuàng)意過程,更可以從中觀察體驗朝陽區(qū)從這個城市品牌獲得巨大經(jīng)濟和文化價值回報,城市高端產(chǎn)業(yè)集聚和城市品牌價值在創(chuàng)意中雙贏的過程。
2000年,朝陽區(qū)委區(qū)政府在第一屆北京朝陽國際商務(wù)節(jié)上提出了CBD的概念,這在國內(nèi)尚屬首次,經(jīng)過一年的緊張籌備,北京商務(wù)中心區(qū)管理委員會成立。我們可以一起回顧十年的創(chuàng)意過程和城市品牌建構(gòu)過程。
第一屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):策劃組織“國內(nèi)外CBD的形象展”、“國際商務(wù)發(fā)展論壇”等11項活動,成功推出北京商務(wù)中心區(qū)(CBD)概念。
第二屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):策劃組織 “CBD規(guī)劃暨企業(yè)形象展”、“北京CBD規(guī)劃與建設(shè)高層論壇”等21項活動,推出北京CBD的規(guī)劃。
第三屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):策劃組織“CBD國際金融服務(wù)展”、“中外CBD發(fā)展論壇”等9項活動,提出“國際金融服務(wù)”理念。
第四屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):策劃組織“CBD國際金融服務(wù)暨商務(wù)寫字樓項目展”“CBD產(chǎn)業(yè)發(fā)展市長論壇”等11項活動,取得CBD區(qū)域發(fā)展產(chǎn)業(yè)的認同。
第五屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):策劃組織“CBD 國際金融服務(wù)暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目展”、“CBD 金融發(fā)展論壇”等10項活動,形成CBD跨國公司和國際金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)的聚集。
第六屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):策劃組織“城市功能規(guī)劃暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目展”、“北京CBD國際論壇”等11項活動,落實區(qū)域功能定位,加速CBD以國際金融服務(wù)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展。
第七屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):舉辦了兩個板塊9項高端商務(wù)文化活動,同期還舉辦了一系列主題活動,活動總數(shù)量達到23項,形成了CBD跨國公司和國際金融服務(wù)的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),加速了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第八屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):突出“奧運 環(huán)境 和諧 發(fā)展”主題,通過舉辦“奧運:環(huán)境與發(fā)展”主題展覽,七場專業(yè)化、國際化的高端論壇,四項極具影響力和參與性的商務(wù)文化活動,對首都的城市發(fā)展環(huán)境、奧運服務(wù)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境等進行全面展示。
第九屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):首次匯聚眾多國內(nèi)外CBD共同探討區(qū)域間的可持續(xù)發(fā)展與合作,首次對CBD區(qū)域包括金融、傳媒、高端服務(wù)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行統(tǒng)籌研討,極大的帶動和提升了首都整體發(fā)展。
第十屆北京CBD國際商務(wù)節(jié):策劃組織十五場高規(guī)格、國際化、專業(yè)性強的論壇及商務(wù)文化活動,凸顯中國特色的世界城市,突出了“低碳”和可持續(xù)發(fā)展理念,推進了CBD東擴區(qū)進程,促進了國內(nèi)外CBD共融,北京CBD管委會參加了在巴黎舉行的全球CBD聯(lián)盟成立大會,作為世界CBD聯(lián)盟的創(chuàng)始成員;今年在北京召開世界商務(wù)區(qū)聯(lián)盟大會,北京CBD成為新一輪世界商務(wù)區(qū)聯(lián)盟輪值主席。大大提升了區(qū)域國際影響力和綜合競爭實力。
樓盤策劃是根據(jù)房產(chǎn)開發(fā)項目的具體目標(biāo),采用科學(xué)的策劃手段,以獨特的主題策劃刀核心,在市場凋查利市場定位的基礎(chǔ)上,對未來的房產(chǎn)開發(fā)項日進行創(chuàng)造性的規(guī)劃,并以具有可操作性的樓盤策劃文本為結(jié)果的綜合性活動。
樓盤策劃涉及面廣,內(nèi)容復(fù)雜。我們應(yīng)該重新認識它的地位和作用。
(一)樓盤策劃能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值。樓盤策劃是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運作的智囊和靈魂,是房產(chǎn)開發(fā)公司高層決策的前提和基礎(chǔ)。首先,樓盤策劃接觸面廣,涉及的環(huán)節(jié)多,從項目立項到物業(yè)管理的各個環(huán):策劃活動都參與其中。其次樓盤策劃的思維活躍、理論根基深厚,這些都給予房地產(chǎn)開發(fā)公司以啟迪和幫助。房產(chǎn)項目策劃貫穿項目建設(shè)的始終,經(jīng)過市場凋齊、項口選址、投資研究、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、房產(chǎn)營銷、物業(yè)管理等一系列過程和環(huán)節(jié),通過概念的設(shè)計和手段的運用,使開發(fā)的房屋適銷對路,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和社會價值。
(二)樓盤策劃提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。目前許多開發(fā)商已經(jīng)意識到了樓盤策劃所起的作川。但是,由于認識的偏差,在具體進行策劃時,還存在如卜誤區(qū):
在樓盤策劃的前期和中期,個人決策,盲目決斷,缺乏總體部署;只注重設(shè)計開發(fā),缺少對市場的凋查研究:只注重樓盤的包裝,忽視物業(yè)管理和服務(wù)。在銷售階段。,觀念落后,不土動尋找市場,抄襲別人的經(jīng)驗:銷售的節(jié)奏太慢,廣告宣傳滯后;銷售廣告過于藝術(shù)化,達不到宣傳的目的:只注重前期創(chuàng)意,不注意監(jiān)控和信息反饋。更不注意運作方案的調(diào)整和修改。等等現(xiàn)象,不一而足。
總的來說,樓盤策劃過于簡單和機械,這與房地盧企業(yè)的人員素質(zhì)和對策劃的認識密切相關(guān)。我國的房地產(chǎn)企業(yè)大多起步較晚,管理人員的綜合素質(zhì)較低,樓盤策劃的模式單一,方法簡單,很多策劃是即興之作或。“克隆”抄襲,毫無新意,更談不上創(chuàng)作主題了。這樣就使得樓盤策劃看起來毫無價值。這實際上都是對樓盤策劃的歪曲。對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講,――切都應(yīng)為策劃服務(wù),房產(chǎn)開發(fā)首先要確定開發(fā)主題,建筑設(shè)計、環(huán)境規(guī)劃表現(xiàn)開發(fā)主題,市場營銷則實現(xiàn)策劃方案。這樣的策劃方案才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、適應(yīng)市場的需要,把握樓盤策劃的標(biāo)準(zhǔn)
樓盤策劃應(yīng)把握以下標(biāo)準(zhǔn):
(一)獨創(chuàng)原則獨創(chuàng)就是獨到、創(chuàng)新、差異化、有個性。獨創(chuàng)應(yīng)貫穿房產(chǎn)項目策劃的各個環(huán)節(jié),無論是房產(chǎn)項目的定位、建筑設(shè)計的理念,還是策劃方案的制定、營銷推廣的策略,沒有獨創(chuàng),要在市場中贏得主動地位是不可能的。只有具有獨特的策劃理念、進行獨特的主題策劃、手段創(chuàng)新,才能使開發(fā)的產(chǎn)品在眾多的樓盤中別具一格,脫穎而出。創(chuàng)新是房產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)定位原則定位就是給房產(chǎn)策劃的基本內(nèi)容確定具置和方向,找準(zhǔn)明確的目標(biāo);項日定位關(guān)系到頂目的發(fā)展方向。必須把握三點:首先從大小兩方面著手,大的方面,要對開發(fā)項日的口標(biāo)、指導(dǎo)思想、總體規(guī)模、發(fā)展方向進行總體定位:小的方面包括進行主題定位、市場定位、日標(biāo)客戶定位、建筑設(shè)計定位等。第二,把握各項定位內(nèi)容的功能作川,策劃者要全面掌握定位內(nèi)齊的內(nèi)涵,確定定位的難易點,為整個項目的總體定位服務(wù)。第三,運用項目定位的只體方法利技巧。房地產(chǎn)全程策劃定位就是對房產(chǎn)項日從項目前朋的凋查研究到項目后期的物業(yè)服務(wù)進行全過程的策劃,每個環(huán)節(jié)的策劃都以提升項目的價值為重點,圍繞提升項目的價值來運用各種手段,使項口以最佳形象走向市場。
(二)客觀原則在房地產(chǎn)策劃的過程中,策劃者應(yīng)努力使自己的主觀意忐符合策劃對象的客觀實際。實事求是地進行樓盤策劃,做好市場調(diào)研、分析、預(yù)測,提高策劃的準(zhǔn)確性。
(四)可行原則可行就是指房產(chǎn)策劃的方案要達到預(yù)定的目標(biāo)和效果,要求房產(chǎn)策劃活動科學(xué)、可行。可行性要求策劃方案經(jīng)濟合理、技術(shù)先進、社會環(huán)境效益顯著。
(五)入文原則人文原則要求在樓盤策劃中,認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每―個環(huán)節(jié)中,策劃者要充分深入領(lǐng)會人文精神的精髓,運川社會學(xué)原理,分析人口因素對房產(chǎn)市場的要求,把文化因素滲透到項目策劃的各個方面,創(chuàng)立自己的樓盤個性,促進產(chǎn)品和企業(yè)品牌的形成。
(六)整合原則住房產(chǎn)項日的開發(fā)中,有各種各樣的客觀資源。為了要達到預(yù)想的效果,必須進行資源的整合:第一,整合資源必須緊緊圍繞項目開發(fā)的主題,達到提高資源利川效率的目的;第二,要善于挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源。如獨到的主題資源人都是隱性資源,需要策劃者的提煉利創(chuàng)造:第二,要把握資源整合的技巧,在整理分類利組合中,要有的放失,抓住重點,使資源的合力加強,達到l+l=3的效果。
(七)應(yīng)變原則所謂應(yīng)變就是隨機應(yīng)變。它要求房地產(chǎn)策劃要在冬天復(fù)雜的環(huán)境中,技術(shù)準(zhǔn)確地把握市場發(fā)展變化的日標(biāo)利信息,預(yù)測市場變化發(fā)展的方向,并以此為依據(jù)凋整策劃目標(biāo)、變更策劃方案應(yīng)變原則是完善策劃方案的重要保證。應(yīng)變原則要求策劃者增強動態(tài)意識利隨機應(yīng)變觀念,時刻掌握策劃樓盤的變化信息,預(yù)測策劃對象的變化趨勢,掌握曬機應(yīng)變的主動權(quán),及時調(diào)整策劃目標(biāo),變更策劃方案。
(八)全局原則全局原則從總體的角度衡量樓盤策劃的成敗。它要求房產(chǎn)策劃要從整體山發(fā),以人局為重,注意企業(yè)總體日標(biāo)利效益的實現(xiàn),要求策劃人從企業(yè)長遠的利益著眼,處理奸眼前利益和長遠利益的關(guān)系,以動態(tài)發(fā)展的思路,關(guān)注全局的發(fā)展態(tài)勢。
房戶策劃要綜合運用策劃的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一協(xié)凋地實現(xiàn)策劃的目標(biāo):
把握人勢――山思路。在把握宏觀人勢的前提卜,根據(jù)每個項日的不同特點,尋找合適的發(fā)展思路,人勢的把握包括中國經(jīng)濟形勢、區(qū)域經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭形勢的判斷。
理念創(chuàng)新――山個性。思路確定斤,選扦擺脫同質(zhì)化的迷局,確定差異化發(fā)展的突破點,總結(jié)提煉山―個能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展或產(chǎn)品發(fā)展的土旋律。歷年創(chuàng)新包括概念創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、整合創(chuàng)新等。
資源整合――山平臺。進行項目內(nèi)外資源的整合,創(chuàng)造――個良好的操作平臺,止各種力量發(fā)揮應(yīng)有的作用。
動態(tài)管理――山監(jiān)管。操作過程由專業(yè)技術(shù)人員完成。策劃者作為總參謀,起參謀監(jiān)管什川。監(jiān)管包括對項日重大事件、項日實施的重要環(huán)節(jié)、項日時時節(jié)奏的把握、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的提升等內(nèi)齊的監(jiān)管。
三、分析樓盤策劃的發(fā)展趨勢,占領(lǐng)市場制高點
什么是整合營銷呢?整合營銷就是通過整合企業(yè)在市場和銷售方面的各種資源,調(diào)動包括生產(chǎn)、物流等所有部門,通力協(xié)作,共同實現(xiàn)統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。除了組織結(jié)構(gòu)問題,取得整合營銷成功的關(guān)鍵是處理好其中的勢與流。這里的勢,是指在特定的時間通過針對核心目標(biāo)消費群策劃有影響力的營銷活動來為品牌造勢,使品牌形象在目標(biāo)消費者心目中達到足夠的高度,從而對企業(yè)內(nèi)外部的資源產(chǎn)生一個巨大的合力和張力。這里的流,是指在品牌勢的作用下,企業(yè)必須統(tǒng)一目標(biāo),對產(chǎn)品、傳播、銷售、終端以及運作支持部門等各個要素和資源進行整合,直指目標(biāo)消費者,實現(xiàn)通暢的產(chǎn)品流和現(xiàn)金流,保證整合營銷的成功并取得回報。
打造整合營銷的勢實際上是一個品牌管理問題,品牌的勢能能否有效釋放出來決定了整合營銷的成敗。我們在策劃品牌活動時,我們必須考慮以下問題:
第一,企業(yè)的目標(biāo)消費者是誰?誰是核心消費群體?其中核心消費群體中哪些消費行為可能代表未來的趨勢?消費者永遠都是品牌策劃和品牌勢能打造的起點,特別是一部分先鋒派消費者往往能夠在早期比較快地接受新產(chǎn)品,嘗試購買新產(chǎn)品,并對其他消費者產(chǎn)生示范效應(yīng)。所以,我們在策劃品牌活動時必須充分考慮此類先鋒消費群體的需要,并把一些代表未來消費行為的元素整合起來作為活動的切入點。
第二,企業(yè)的主要競爭對手有哪些? 與競爭品牌相比,企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢分別是什么? 可能會受到哪些威脅? 在競爭市場中,企業(yè)有哪些機會? 通過對品牌的“SWOT”分析,我們可以把握管理品牌和策劃品牌活動的主題和內(nèi)容。一個好的策劃應(yīng)該能夠強化品牌優(yōu)勢,增強品牌在目標(biāo)消費者心目中的形象和地位,提高品牌忠誠度。同時還可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的客戶,甚至使原先競爭品牌的消費者轉(zhuǎn)而購買自己品牌的產(chǎn)品。
第三,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?我們有哪些行動計劃?我們又有哪些資源?投入與回報會怎樣?面對激烈競爭,企業(yè)要學(xué)會用有限的資源取得最優(yōu)的結(jié)果,資源的稀缺性要求我們有選擇地策劃品牌活動。哈佛大學(xué)著名戰(zhàn)略學(xué)教授邁克爾·波特認為“戰(zhàn)略的本質(zhì)就是學(xué)會舍棄”。事實上,這也是整合營銷的出發(fā)點和優(yōu)勢所在,通過整合有限的市場資源,調(diào)動包括市場銷售和支持部門,集中力量一起來疏通各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在中國體育用品市場,面對耐克、阿迪達斯等國際品牌的夾擊,李寧制訂出了符合自己的營銷戰(zhàn)略,即“草根計劃”,通過合理的產(chǎn)品定價,搶先在二三線城市開設(shè)專賣店和加盟店,使“一切皆有可能”系列品牌活動深入人心。
第四,哪些人和事可以對目標(biāo)消費群體產(chǎn)生影響?如果我們圍繞這些人和事策劃品牌活動,這一活動有創(chuàng)意和影響力嗎?對品牌形象的樹立有哪些作用?電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體會關(guān)注嗎?這些媒體的主要受眾是否是我們的目標(biāo)消費者?根據(jù)品牌的定位,選擇合適的人和事來策劃品牌活動是關(guān)鍵,舉辦任何與品牌定位不相符的活動都將是得不償失的。在品牌與媒體協(xié)同成長的營銷時代,企業(yè)一定要協(xié)調(diào)處理好與媒體的關(guān)系,保證報道及時正面,能夠突出品牌的精神并使其鮮活起來。阿迪達斯通過贊助歐洲杯和以貝克漢姆、齊達內(nèi)為代言人,在球迷心目中就好像阿迪達斯這個品牌代表了足球運動。2004年6月歐洲杯期間,中國的球迷失眠了,各路媒體更是開設(shè)歐洲杯專欄,而阿迪達斯生產(chǎn)的比賽用球ROTEIRO足球更是被搶購一空。這一切都使阿迪達斯品牌的勢在相當(dāng)長的時間里達到了理想的高度,大大促進了其全球生意的拓展。
通過品牌造勢是整合營銷的第一步,是對品牌的戰(zhàn)略投入。而要取得回報必須依靠認真的執(zhí)行和扎實的工作,這就涉及整合營銷的第二步,打造整合營銷的流,包括安排產(chǎn)品上市、整合營銷傳播、銷售支持、零售終端等。
首先,制訂產(chǎn)品上市計劃,確保與品牌活動相關(guān)的主打產(chǎn)品能夠及時上市。產(chǎn)品上市計劃的制訂可以遵循三個原則,即質(zhì)量原則、金字塔原則和二八原則。產(chǎn)品質(zhì)量原則永遠都是一項基本原則,只有好的產(chǎn)品和服務(wù)才可以從根本上提高客戶滿意度和忠誠度,才能幫助產(chǎn)品在目標(biāo)市場上完成它的生命周期,即從先鋒派消費群體到追隨者的“接力棒”式過渡。金字塔原則就是從上到下按照產(chǎn)品的技術(shù)含量或者價格從高到低、從少到多,根據(jù)目標(biāo)消費群體的需求來安排產(chǎn)品線。一般來說,金子塔頂端的產(chǎn)品代表了品牌形象,往往作為品牌活動的主打產(chǎn)品推出,這類產(chǎn)品適合先鋒類消費群;而中間的產(chǎn)品則適合核心消費群;基礎(chǔ)類產(chǎn)品面對的是所有目標(biāo)消費者。二八原則就是指通過針對僅占20%的主打產(chǎn)品的宣傳,結(jié)合品牌活動和市場支持,來帶動其他80%產(chǎn)品的銷售,我們也可以稱之為集中原則。
21世紀(jì),是知識經(jīng)濟的時代,21世紀(jì)的競爭將是以知識、信息、文化、品牌為基礎(chǔ)的競爭。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場的變化,企業(yè)的市場觀念也相應(yīng)發(fā)生了變化,從19世紀(jì)未到現(xiàn)在,企業(yè)市場觀念的演變依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、銷售觀念階段、市場營銷觀念階段、社會營銷觀念階段,現(xiàn)已發(fā)展到品牌營銷觀念階段。
以品牌為核心而進行營銷,是現(xiàn)代企業(yè)按照社會經(jīng)濟的發(fā)展所做出的必然選擇。在科學(xué)技術(shù)進一步發(fā)展,產(chǎn)品的質(zhì)量差異化越來越小的今天,企業(yè)要在競爭激烈的市場中生存,就只有從產(chǎn)品品牌的角度出發(fā),通過努力地塑造和傳播品牌的獨特形象,讓眾多的消費者感受到該品牌產(chǎn)品與其它同類的產(chǎn)品相比具有著獨特的特點,并使這種獨特的特點符合目標(biāo)消費者的個性審美情趣,從而使該品牌產(chǎn)品從同類的產(chǎn)品中脫穎而出,獨樹一幟,建立起忠實的顧客群,這就是品牌營銷的基本原理。
由此可以看到,品牌營銷的過程,其實就是企業(yè)以目標(biāo)市場的需求為中心,努力地去塑造和傳播品牌形象的過程。塑造和傳播品牌形象,就是品牌營銷的主要任務(wù)。為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,有效的開展品牌營銷活動,最終實現(xiàn)品牌營銷目的,就有必要對品牌營銷活動實行科學(xué)地策劃。
一,什么是品牌營銷策劃
策劃,從傳統(tǒng)的意義上來講,其本質(zhì)其實就是謀劃,是指人們?yōu)榱诉_到某個目的而進行的周密安排和部署。自從有了人類活動開始,就有了策劃,從原始人類的聚眾捕獵到現(xiàn)代世界的飛船升天,從風(fēng)云變幻的戰(zhàn)場到訊息萬變的商場,從國家的政治外交到企業(yè)的日常經(jīng)營,無時無處都有著策劃的痕跡存在,策劃是一種普遍的人類行為,是體現(xiàn)人類思維高度發(fā)展的突出實踐形式,是人類創(chuàng)造世界和改造世界的重要方式之一。
策劃,更嚴格的說,是現(xiàn)代社會里的概念,是伴隨著諸如系統(tǒng)論、信息論、控制論、全能論、全息論等一系列現(xiàn)代科學(xué)理論的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。從現(xiàn)代意義上來講,策劃指的是策劃者為了實現(xiàn)某個活動目標(biāo),在充分掌握了與此活動有關(guān)的各種信息資料的前提下,通過科學(xué)地運用各種方法和策略,為活動的開展而進行精心地設(shè)計和計劃的過程。所以,策劃其實也是一門科學(xué),是一門指導(dǎo)人類具體活動的行為科學(xué)。
策劃作為一門行為科學(xué),它廣泛應(yīng)用于社會的各個領(lǐng)域,為各個領(lǐng)域活動的開展提供科學(xué)的活動指導(dǎo)方案,以此達到最佳的活動效果。策劃,在現(xiàn)代商業(yè)活動中的運用相當(dāng)普及,各種商業(yè)策劃的開展,為商業(yè)活動的進行帶來了效率的革命。品牌營銷活動也是現(xiàn)代商業(yè)活動的一種,將策劃科學(xué)應(yīng)用在品牌營銷活動當(dāng)中,就是所謂的品牌營銷策劃。
品牌營銷活動的目的,是要成功地塑造和傳播品牌的形象,那么為了順利地實現(xiàn)這個目標(biāo)而進行的品牌營銷策劃,就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點,在掌握了大量的信息資料的前提下,遵循系統(tǒng)性、可行性、針對性、創(chuàng)造性的原則,為企業(yè)品牌的整體營銷活動提供一個科學(xué)的活動規(guī)范方案的決策活動過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營銷活動提供一個科學(xué)的指導(dǎo)方案,使品牌營銷活動更具有效率,以便成功的塑造和傳播品牌的形象,最終產(chǎn)生品牌價值。二,為什么要實行品牌營銷策劃
一個品牌的形成,并不是偶然的,幾乎在每一個成功的品牌背后,都有著一系列精心的營銷策劃。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,對品牌營銷活動實行科學(xué)的策劃,是企業(yè)必然的選擇:
第一,實行品牌營銷策劃是社會生產(chǎn)發(fā)展的體現(xiàn)。隨著人類科學(xué)技術(shù)的進步,人類的生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展,在這種前提下,社會分工進一步的細化,社會合作也在進一步的加強,各學(xué)科、各工種在不斷地融合、發(fā)展,品牌營銷活動與策劃科學(xué)相結(jié)合,以策劃科學(xué)來指導(dǎo)品牌營銷活動,是社會生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。
第二,實行品牌營銷策劃是適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,現(xiàn)代的市場經(jīng)濟環(huán)境也變得越來越豐富繁蕪、錯綜復(fù)雜,越來越多的利益關(guān)系相互交織著,大量的商機與挑戰(zhàn)并存,無數(shù)的“陷餅”與“陷井”充斥其中。在這種經(jīng)濟環(huán)境里,企業(yè)所開展的每一項經(jīng)營活動都必須要通過精心策劃,才能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的環(huán)境,才可以做到“運籌帷幄,決勝千里”,品牌營銷活動也不例外。
第三,實行品牌營銷策劃是信息時代營銷活動的必然要求。當(dāng)今時代,是信息的時代,對于企業(yè)而言,信息就是效益,信息就是生命。在當(dāng)今這樣一個訊息萬變的時代里,企業(yè)所進行的各種經(jīng)營活動所面對的是一個復(fù)雜而又在不斷地變化著的市場,所以必須時候把握住市場的信息變化,才能使經(jīng)營活動不會產(chǎn)生偏移。而策劃科學(xué)最講究的就是對信息的收集和處理,以信息為基礎(chǔ)來充分考慮在企業(yè)經(jīng)營過程中可能會遇到的每一個問題,并設(shè)計出科學(xué)合理的解決方案,使企業(yè)的經(jīng)營活動在變化著的市場環(huán)境里進行時能夠做到有備無患、有條不紊、處變不驚,這對于企業(yè)經(jīng)營活動之一的品牌營銷活動也是如此。
第四,實行品牌營銷策劃是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)不僅在生產(chǎn)的技術(shù)水平上日益發(fā)達,在經(jīng)營與管理上也在不斷地向現(xiàn)代化邁進,各種先進的行為科學(xué)被應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營與管理中來,而策劃學(xué)就是其中很重要的一種,對企業(yè)的經(jīng)營與管理實行科學(xué)策劃,是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)中很重要的一個環(huán)節(jié)。因此,對品牌營銷這一企業(yè)重要的經(jīng)營活動實行科學(xué)策劃,以科學(xué)策劃來指導(dǎo)具體的品牌營銷活動,這也是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。
第五,實行品牌營銷策劃是品牌營銷活動的性質(zhì)特點所決定的。品牌營銷,營銷的就是品牌的形象,其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來,那么圍繞品牌營銷的目的,在具體
的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作,包括對各種信息的收集、對目標(biāo)顧客的心理期望的掌握、對品牌形象的設(shè)計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創(chuàng)意等,這將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程,面對這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如果不進行科學(xué)地策劃,就很難將具體的活動開展下去。因此,要對品牌營銷活動實行科學(xué)策劃,這是由品牌營銷活動其本身的性質(zhì)特點所決定的。
在現(xiàn)實當(dāng)中,盡管有許多企業(yè)已經(jīng)知道了擁有品牌的重要性,也懂得了實行品牌營銷的道理,但缺乏的就是不知道該如何去具體地運作品牌,不懂得對品牌營銷活動進行科學(xué)地策劃,所以往往導(dǎo)致品牌營銷活動的失效或失敗。從現(xiàn)實的情況看來,實行品牌營銷策劃,既是時代的要求,又是品牌營銷活動自身的要求,這也是企業(yè)的品牌經(jīng)營活動成敗與否的關(guān)鍵所在。三,如何實行品牌營銷策劃
品牌營銷策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境,征服顧客的一種準(zhǔn)備付諸實踐的主觀意識行為。它是策劃者智慧和心血的結(jié)晶,是成功的先導(dǎo),是“運籌帷幄,決勝千里”的藝術(shù)。從策劃科學(xué)的層面來說,策劃其實是一個集收集、分析、控制、反饋、決策等多項工作于一體的綜合性的系統(tǒng)工程,其所采用的方法也就系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法。
所謂的系統(tǒng)分析與設(shè)計,是指對一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題,用系統(tǒng)的觀點思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能采取的行動方案。通過分析對比,動態(tài)修正,為達到預(yù)期目的,以可行性、合理性、效益性為原則,為系統(tǒng)設(shè)計出滿意的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境相結(jié)合、整體效益與局部效益相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)方案。
品牌營銷策劃作為一種特殊的具體的策劃類型,也是一個特定的系統(tǒng)工程,因此,品牌營銷策劃的方法也可以采用系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法。對于品牌營銷策劃而言,以品牌營銷的目的為核心,采用系統(tǒng)分析與設(shè)計方法,可將品牌營銷策劃分解為:收集信息資料、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創(chuàng)意策劃等幾個具體的過程和內(nèi)容,具體的是:
(一),收集信息資料:企業(yè)是社會經(jīng)濟活動的一種組織形式,是經(jīng)濟活動的細胞,因此,品牌營銷策劃必然要與社會有密切的信息交流。信息與材料、能源被譽為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱,信息開發(fā)的水平,決定著策劃的水平,最終決定著企業(yè)的成敗。1979年,美國前總統(tǒng)卡特在白宮的一次會議上講到,在美國所有的經(jīng)濟成就中,有2/3是通過信息活動和正確決策取得的。
企業(yè)品牌營銷策劃的第一個步驟就是要收集與企業(yè)的品牌營銷策劃有關(guān)的各種信息資料,這些信息資料將成為進行系統(tǒng)分析與設(shè)計的重要依據(jù),它們包括:宏觀經(jīng)濟形勢、政策與法律環(huán)境、目標(biāo)市場特性、消費者需求特點、市場需求走向、市場競爭狀況和企業(yè)自身的特點等等。在這個過程當(dāng)中,最重要的就是要對各種信息資料進行加工處理。要充分利用現(xiàn)代化的媒體手段,以科學(xué)原理為指導(dǎo),大量收集信息資料,并透過現(xiàn)象、去粗取精、去偽存真、由表及里的對其進行分析研究,最終得到需要的資料。對這些信息資料收集完畢后,要以報告書的形式進行總結(jié)匯報,成為企業(yè)品牌營銷策劃活動的重要依據(jù)。
(二),品牌形象策劃:塑造和傳播品牌形象,是品牌營銷的主要任務(wù)。那么為品牌策劃目標(biāo)形象,這就是品牌營銷策劃的重點和首要工作。形象是品牌的靈魂,塑造出一個理想的品牌目標(biāo)形象將賦予品牌強大的生命力,而品牌的目標(biāo)形象如果塑造得不合理,將會導(dǎo)致整個品牌營銷計劃的失敗。只有正確的塑造品牌形象,品牌營銷活動才顯得有意義,所以首先必須對品牌目標(biāo)形象進行科學(xué)地設(shè)計策劃,盡可能地設(shè)計出一個理想的品牌形象來。
需要首先明確的是,這里的品牌形象中所謂的形象,并不是指狹義上人們對形象的認識,品牌形象其實是一個內(nèi)涵非常的廣泛概念,是一個形象系統(tǒng),品牌的形象包括了:
品牌的外觀形象:是指品牌名稱、外觀設(shè)計、商標(biāo)圖案、包裝裝璜等直觀的視覺、聽覺效果,如“adidas”牌運動服的中文讀法是阿迪達斯、“奧迪”牌汽車的商標(biāo)是串聯(lián)著的四個圓圈、“南山”牌奶粉外觀設(shè)計的主題背景是綠色的草原等都屬于品牌的外觀形象,這是品牌形象系統(tǒng)中最外層、最表面化的形象。
品牌的功能形象:是指被消費者所普遍認同的本品牌所具有的物理功能性的特征,也就是品牌能夠讓消費者產(chǎn)生的對產(chǎn)品的諸如實用性、可靠性、安全性、便利性、先進性、舒適性、環(huán)保性等各種物理功能特性的聯(lián)想,如:一聽到“索尼”,便讓人聯(lián)想到高質(zhì)量,就會習(xí)慣性的認為只要是“索尼”的那么質(zhì)量就是最好的;一看到“微軟”,便讓人聯(lián)想到高科技等,那么只要是“微軟”的就總是最先進的等。
品牌的情感形象:是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的情感性的特征,也就是品牌能夠讓消費者產(chǎn)生的情感感受,如“多喜愛”讓人感覺到溫馨與愛意、“夢潔”讓人感覺到浪漫與甜蜜。“晚安”讓人感覺到呵護與關(guān)懷等。
品牌的文化形象:是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的文化性的特征,也就是消費者從品牌身上所能夠感受到的某種文化品味或生活方式,如“可口可樂”代表了自由與激情、“萬寶路”代表了堅韌與豪邁、“海爾”代表了團結(jié)與真誠等。