國際化經營論文模板(10篇)

時間:2023-02-27 11:17:10

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國際化經營論文

篇1

1.漸進論

漸進論產生于20世紀70年代早期,代表人物為瑞典的約漢森(Jahanson)和瓦德協姆·保羅(WiedersheimPaul),該理論認為,從大多數企業走向世界的歷史實績來看,從國內經營到國外經營是一個從被動到主動,從量變到質變的長期演變過程,而不是一朝一夕、一蹴而就的突然飛躍。經營國際化的這種漸進性主要體現在兩個方面:一是企業市場范圍擴大的地理順序,二是企業跨國經營方式的演變發展。

目標市場選擇的漸進性,表現為大多數企業市場的擴大都是遵循“由近及遠,先熟悉后陌生”的路線。市場擴張的地理順序通常是:本地市場地區市場全國市場海外相鄰市場全球市場。

跨國經營方式的漸進性,表現為絕大多數企業都是采取“先易后難,逐步升級”的策略,經營方式演變的最常見類型是:純國內經營通過中間商間接出口企業直接出口設立海外銷售分部設立海外分公司跨國生產。

2.跳躍論

從上可以看出漸進論已經相當成熟和深人人心,但存在一定的局限性,隨著信息環境的變化,國際化經營的許多環節是可以跳躍的,因此單一的漸進論已經不能完全詮釋國際化經營發展模式。在漸進論基礎上發展起來的跳躍論認為國際化經營呈現跳躍式發展,可以跨越其中的某一個或多個環節,具體表現為多種形式。如溫州的打火機與眼鏡產業,在目標市場選擇方面,企業一開始就瞄準國外市場,基本上跨過了本地市場地區市場全國市場等環節,而一開始就進入海外相鄰市場全球市場或直接進入全球市場;在經營方式方面,跨過了純國內經營階段,通過中間商間接出口,再進入企業直接出口設立海外銷售分部等環節。

二、國際化經營兩大發展模式的比較

(一)理論依據不同

1.漸進式發展模式的理論依據

(1)規模經濟理論

規模報酬遞增指的是產出水平增長比例高于要素投入增長比例的生產狀況,也就是說,如果所有投入都增加一倍,產出將增加一倍以上,即當企業的產量提高時,企業的平均生產成本會下降。因此,現實中,一些規模較大工廠的制造過程都享有適度的規模收益遞增效應。規模經濟理論認為龐大的內需市場是促成規模經濟的重要條件。基于該理論,企業首先應擴大國內市場以獲得相應的規模收益遞增效應,出口才有競爭力,因此,國際化經營往往表現為漸進式。

(2)需求偏好相似論

林德(Linder)于1961年提出需求偏好相似論,認為國際貿易是國內貿易的延伸,因此,各國應當出口那些擁有巨大國內市場的制成品,即大多數人需要的商品,一國在滿足這樣一個市場需求的過程中,可以從具有相似偏好和收入水平的國家獲得出口該類商品所必需的經驗和效率,具有相似偏好和收入水平的國家之間的貿易量是最大的。基于該理論,企業首先應選擇國內市場巨大的產業進行出口貿易,同時最有可能發生在偏好相似的國家之間(往往是相鄰國家市場),因此,國際化經營往往表現為漸進式。

2.跳躍式發展模式的理論依據

(1)后發優勢理論

該理論最早源于李嘉圖的比較生產費用理論和李斯特的動態比較費用學說。按照這一理論,后起國家可以直接吸收和引進先進國家的技術,因而其技術成本要比最初開發的國家低得多。在同樣的資金、資源和技術成本條件下,后起國家既有勞動力成本低的優勢,又大大減少了因對技術范式和制度路徑依賴所形成的制約。基于該理論,后起國家在發展中可以免費或低成本地學習先進國家的經驗和技術,如果再有一點創新,就可能發展新的優勢產業,可能把先進國家擠出國際市場,因此國際化經營過程可以是跳躍式的。

(2)差別產品理論

差別產品是指同一產業內或同一類商品組中存在不同質的產品。從實物形態上,同類產品可以由于性能、商標、牌號、款式、規格、包裝等方面的差異而被視為異質產品。差別產品適應了當前消費結構的要求,滿足了消費者追求“多樣化、多元化、個性化、差異化”的特點,因此,當代國際貿易中很大一部分是基于差別產品的產業內貿易。基于該理論,企業可以集中生產要素生產國外同行產業中的差別產品,滿足全球消費者的不同需求,跨過本國市場和純國內經營而直接進入國際市場。

(二)經營環境不同

漸進式發展模式產生于20世紀70年代早期,當時的世界經濟還處于相對封閉的狀態,進入80年代后,信息環境發生了巨大變化,跳躍式發展模式是在全新的環境中產生的,主要體現在以下幾個方面:

1.經濟全球化

經濟全球化使各個相對獨立的國家經濟主體之間的聯系越來越密切,將整個世界變成一個“地球村”。經濟全球化促進了國家之間的分工合作,加快了國際貿易和投資的發展,要求各國盡快順應這一潮流,加大本國的經濟開放程度,參與國際競爭,經濟全球化為企業的國際化經營提出了客觀要求。跳躍式經營可以縮短企業的國際化經營周期,使產品迅速進入國際市場,先發制勝,搶占國際市場,并進一步實現跨國經營,因此,跳躍式發展模式自然成為有條件的企業國際化經營的首選模式。

2.信息現代化

20世紀80年代以來,隨著現代通訊工具的廣泛應用,國際市場的供求信息得以通暢快速的交流,這不僅使企業能夠更快地了解世界,而且降低了企業國際化經營的啟動成本,增強了企業進行跳躍式國際化經營的信心。進入90年代后,信息網絡在商務領域的廣泛應用,使得這個特點更加明顯。企業在國際化經營過程中可以充分借助于網絡,使得國際經貿的各個環節走向信息化和網絡化。

3.國際物流信息化

國際物流是指不同國家之間的物流,是國內物流的延伸和進一步擴展,是跨國界的、流通范圍擴大了的物的流通。自20世紀90年代以來,因特網、條碼以及衛星定位系統在物流領域得到普遍應用,極大地提高了物流的信息化和物流服務水平。國際物流是國際貿易的重要組成部分,各國之間的貿易最終都將通過國際物流來實現,因此,國際貿易離不開國際物流業,國際物流的高度發展促進了國際貿易的發展,大大縮短了貿易周期,為企業進行跳躍式國際化經營鋪設了一條高速公路。

(三)產業不同

1.需求偏好相似產業

漸進式國際化經營的產業往往是國內外需求偏好相似的產業,根據林德的理論,國際貿易被視為國內貿易的延伸,因此產業一開始往往表現為國內經營,待國內市場飽和后或因偶然機會(被動地)才向外延伸到國際市場,根據需求偏好相似原則,首先選擇的是相鄰國家市場,而后才是全球市場。如制鞋產業基本上屬于國內外需求偏好相似的產業,雖然不同國家與地區的消費者對其尺碼大小、款式、功能等有不同要求,但國內外需求偏好總體上是十分相似的,因此其國際化經營往往傾向于漸進式發展模式。以溫州制鞋產業為例,其發展大體可以分為四個階段,在第一、二階段(1950-1987年),鞋類完全是供應國內市場,在第三階段(1988-1998年)開始出口,具體地說是在20世紀90年代初才開始的,如當時已有6年純國內經營經歷的東藝鞋業緣于偶然的機會,從1992年開始走出國門,通過中間商間接出口到香港,再轉口到比利時。第四階段(1999年開始至今)開始自營出口,截止到2001年底,全市33家主要自營出口生產企業中,鞋類企業有7家,出口額達5635萬美元,占上述33家企業出口總額的23.60%,這些企業目前正處于積極出口階段,一些企業已在海外設立銷售部門,但還沒有在海外設立生產基地。截止到2001年,全市鞋類生產總值達296億元,其主要市場仍在國內,占20%的國內市場份額,出口4.62億美元,產業出口率為12.89%。

2.需求偏好差異產業

跳躍式國際化經營的產業往往是國內外需求存在差異的產業,如,非天主教國家日本、韓國、中國等大量出口人造圣誕樹和圣誕禮物等,而在這些國家國內,這些商品的市場卻很小。我國消費者習慣用一次性打火機(塑料外殼且價格低廉),形成于20世紀90年代初的溫州金屬打火機產業一開始就瞄準國際市場,初始階段90%以上的產品出口到世界各地,經過國際競爭后又反過來強化國內市場,2001年產值達30億元,70%-80%的產品出口到世界各地,占金屬打火機國際市場份額的70%,只有20%-30%的產品供應國內市場。我國在20世紀70年代末對太陽鏡和金屬鏡框的需求還很小,在這個時期形成的溫州眼鏡產業也是一開始就瞄準國際市場,產品很受歐美國家客商的歡迎。因此,國內外需求偏好存在差異的產業的國際化經營明顯具有跳躍式特征,即在目標市場和經營方式方面跨過中間(一個或)某幾個環節。

(四)企業對國際化經營的認知程度不同

企業對國際化經營的認知程度對經營發展模式的選擇非常重要。采取漸進式發展模式,往往是由于企業對國際化經營的市場進入戰略、風險及其控制等認知程度不足,將國際化經營看成企業本身的成長過程。而國際化經營并不僅僅是企業的產品走向世界,它同時也是企業管理人員開擴眼界認識世界的過程。由于管理人員對海外市場的認知有一個“由近及遠”的過程,對經營方式的選擇相對也就有一個“由易及難”的過程,因此,這樣的企業就會采取漸進式發展模式。

采取跳躍式經營企業模式的,往往對國際化經營有一定的認知,了解各種國際市場進入戰略、風險及其控制,在跨過純國內經營階段后,先以間接出口方式進入國際市場,借助于外部營銷力量(如貿易公司等),集中力量搞好生產,同時,企業在間接出口階段“干中學”,待時機成熟后就過渡到直接出口及以后各個環節。因此,企業采取跳躍式發展模式,并不是盲目冒進,而是在具備一定認知的前提下快速實現國際化經營。

(五)企業國際化經營意識的強弱程度不同

國際化經營意識是企業國際化經營成功的基本要素之一,一方面它決定企業對國外市場機會和信息的關心了解程度,沒有國際化經營意識的企業不會有意識地收集國外市場信息,也不會主動建立和發展國外關系;另一方面它決定企業對出口業務、跨國經營活動的投資和努力程度,從總體來說,企業在一個市場的經營成功程度,取決于企業在該市場的資源投入程度和努力程度。

采取漸進式經營模式的企業,國際化經營意識相對較弱,如溫州制鞋產業和服裝產業,由于強大的國內市場需求,在目標市場和經營方式選擇上以國內經營為主,待國內市場逐漸飽和后,再向外拓展市場,他們是在產業發展到一定階段后才開始有國際化經營意識。

采取跳躍式經營模式的企業普遍具有較強的國際化經營意識,據考察,打火機和眼鏡產業在初始階段就具有較強的出口意識,從企業業主到管理人員,都具有這種意識。在20世紀90年代,溫州市第一家參加國內大型交易會的生產企業就是一家打火機企業,并產生一種“領頭”作用,帶動其他企業參加,由此該產業的出口意識得到整體提高,兩大產業的廠商在產業發展早期就開始收集海外市場信息,努力開拓國際市場。

(六)經營效果不同

企業以跳躍式發展模式開展國際化經營,取得的經營效果主要體現為“以快取勝”、“先發制人”等優勢,但也容易招致一些進口國的貿易限制。

1.正面效果:快速占據國際市場

采取跳躍式發展模式,產品可以迅速進入國際市場,快速提高國際市場份額。溫州打火機產業形成于20世紀90年代初,跨過純國內經營階段,以價格便宜(是日本和韓國的1/10左右)、差別產品等優勢,很快進入國際市場,目前已占據70%的國際市場份額,以迅雷不及掩耳的速度擊敗日本、韓國等國際競爭對手。2001年溫州眼鏡產業總產值超過45億元,90%以上的產品出口,銷往世界上150多個國家與地區,據不完全統計,占30%左右的國際市場份額。相對而言,溫州鞋類和服裝類產品的國際市場份額就微不足道了。

2.負面效果:容易招致進口國的報復

篇2

一、國際化經營存在的問題

經濟全球化給市場競爭帶來了明顯的變化,那就是國內市場競爭國際化和國際競爭國內化。我國加入WTO后,市場開放和營銷全球化成了中國企業必然的選擇。我國企業不僅要承受跨國公司在中國本土帶來的競爭壓力,而且還要在人家的土地上與外國公司競爭。企業要在所面臨的全球競爭中獲得比較優勢才能夠生存下去,否則在競爭中勢必會處于劣勢,甚至會威脅到自身的生存。當前,我國企業的跨國經營存在以下幾個問題。

1.對外投資的規模與我國整體的經濟實力不相稱。據商務部統計,2003年,經中國商務部批準和備案設立的境外非金融類中資企業510家,而新批設立外商投資企業41081家。可見,與中國引進外商直接投資相比,中國企業跨國經營的力度不夠。以中國企業的對外直接投資來看,中國企業的對外直接投資金額僅占世界對外投資金額的0.15﹪。與中國經濟大國的身份很不相稱。此外,吸引外資與對外投資的比例為1:0.09,不僅大大低于發達國家1:1.14的平均水平,也低于世界平均水平1:1.11,甚至低于發展中國家1:0.13的水平。由此可見,中國資本流入與資本流出的嚴重失衡,這種強烈的反差即使在發展中國家也十分罕見。

2.海外投資的資源導向性明顯,但技術水平還有待進一步提高。在1990年~2000年度,中國30家最大的跨國經營企業中,有23家屬于資源開發型企業。以漁業為例,自從1983年以來中國的一些企業在尼日利亞、印尼、阿根廷、美國等20多個海洋資源豐富的國家投資進行漁業開發,已運回國內數十萬噸魚貨,占我國漁業總產量的17%;中信公司在非洲、拉美、西太平洋等地區開發林業資源已取得很大的成效,運回大量的木材。冶煉行業,中國冶金進出口公司在澳大利亞總投資2.8億澳元開發鐵礦,在這20年時間內運回2億噸高質量礦砂。這說明中國產業跨國經營的技術含量不高。不過,近幾年中國企業跨國經營的業務領域逐步擴展到生產加工、資源開發、工程承包、農業合作和研究開發等眾多領域,擴展層次在不斷提升。有的產業已由早期的建點開辦“窗口”發展到投資辦廠,帶動國產設備競爭出口,跨國并購股權置換,境外上市,設立境外研發中心創辦科技園業,建立國際營銷的網絡和戰略合作關系等各種形式

3.中國企業的跨國經營尚處不夠成熟的低級階段,比較優勢尚不突出。近幾年來,中國企業的跨國經營區域分布已擴大到五大洲。但從總體上來看,投資的區域仍舊相對集中。從投資總量上看,中國企業對外投資主要集中在北美洲(僅指美、加、墨三國)、大洋洲、亞洲(東南亞、西亞)等地區,有明顯的地區集中性。從對外投資國別上看,投資主要集中在一些發達國家和新興工業國的少數石油,礦產資源豐富的發展中國家。到2001年底,中國企業在這些國家和地區的累計投資超過2000萬美元,累計投資量占中國工業對外投資量的9%,形成了三大核心區:港澳地區、美加地區、澳新地區。中國企業在這三大核心區的投資企業數和投資額分別占中國對外投資企業比重28.61%、36.01%和17%。

4.投資方式比較單一,主要采取投資新建方式。這種方式盡管有其優點,但其耗時長,難以快捷地進入市場。

5.在經營管理上實行的是異地化經營,跨國經營尚處于初級發展階段。由于受我國政府的國內資金配套和外匯等計劃管理的限制,跨國經營企業不能完全依據國外市場情況進行決策,從而錯失良機;而異地化經營則使經營項目在國外,管理機構和人員在國內,只派與經營項目有關的管理和技術人員去國外經營,且派出的管理和技術人員有相當一部分素質不高,不熟悉市場運作規律,不能及時依照市場的需求偏好改進產品,發現和挖掘市場機會。可見,我國企業跨國經營尚處于初級發展階段。

二、企業國際化經營的對策

1.跨國經營戰略:漸進性和創新性。跨國公司的跨國經營戰略主要特征,一是跨國經營方式的漸進性,二是跨國經營戰略的創新性。跨國公司的發展歷史表明,幾乎所有的企業是從國內市場起步,然后以母國為基地,逐步走向世界,最終發展成為跨國企業。從大多數跨國公司走向世界的過程來看,從國內經營到跨國經營是一個從被動到主動,從量變到質變的過程,并不是一蹴而就的突然飛躍。絕大多數企業在成為跨國公司之前,對跨國經營方式的選擇都采用了“先易后難,逐步升級”的戰略。一是解決后發劣勢的困擾。“走出國門后才真的發現,很多對手遠遠比海爾強大得多。”張瑞敏形容這種差距,就相當于對方都是博士、碩士,而自己才中學畢業。一個新面孔在國外也根本無人搭理。二是國內市場與國外市場必須整體考慮。應該是先把國內市場做大后再嘗試走出去,這可能也是轉化后發劣勢的問題,要做到“無利不為、無內不外”。

跨國公司的跨國經營戰略的創新性是跨國公司不斷適宜環境變化的結果,他相繼經歷了由多國國內到簡單一體化,再到復合一體化的由低到高的發展階段,即多元化發展。跨國公司首先實行的是多國國內經營戰略,即針對不同市場在當地組織生產和銷售。以后,隨著貿易壁壘的減少,通訊技術的進步和國際競爭的加劇,企業日益傾向于利用外部資源服務于自身的價值增值。相對于高新技術產業,為適應國際化戰略,可將國內的生產基地轉移到生產成本具有比較優勢的國家和地區,還將研發、設計、研究所等都逐步遷往歐美發達國家,以跟蹤最前沿的技術。

即使漸進也好,創新也罷,面對我國目前的狀況,“中國企業出海的模式選擇”也可借鑒:一是海爾模式,通過到當地設廠,沖破貿易壁壘,然后在當地樹立品牌的形象;二就是TCL的模式,收購知名品牌的形式;三就是聯想模式,奧運其實是中國可以利用的很大的機會,日本的精工愛普生,韓國的三星都是通過奧運會打造了自己的國際品牌;另外還有一種就是中國企業在國內做大以后借船出海。小靈通在國內做的非常成功以后,開始拓展海外的市場。2.國際投資戰略與跨國兼并的結合

(1)資源開發型產業是我國企業跨國經營的預防性產業。我國人均自然資源比較短缺,利用別國資源優勢,以油田和其他重要資源開發為導向的對外投資應是我國跨國經營的預防性投資。通過對外投資建立資源穩定的供應基地,可以降低通過市場轉移資源的交易成本,有利于規避世界市場資源價格大幅波動的風險,也防止受制于他人的被動局面。

(2)勞動與資本相結合的產業是我國企業跨國經營的基礎產業。從世界跨國公司對外擴張戰略由資源——勞動密集型產業轉向資本——技術密集型產業的發展規律,以及中國在國際競爭力中的比較優勢來看,中國企業選擇較成熟的勞動相對密集、核心技術相對穩定、具有一定市場競爭力的產業作為跨國經營的起點是毫無疑問的。我國的制造業便符合上述條件,因此制造業將是我國對外投資的主要行業,如以家用電器、摩托車為主的中檔加工組裝型制造業、紡織業和服裝業等。

篇3

1、流通企業的經濟活動范圍不僅局限于國內市場,而且應當有相當大比重的經營活動是面對國外市場或直接在國外進行的,這是流通企業國際化經營最基本、也是最主要的標志。

2、國內流通領域的經濟運行機制和制度規范與通行于世界經濟的現代市場經濟運行機制和制度規范相一致,這是國內市場與國際市場對接的制度前提。

3、流通企業的動力與約束機制符合參與國際競爭的要求,其行為方式符合國際市場通行的慣例。

4、國內流通企業與外國流通企業在組織、資本和營銷活動等方面有相當程度的融合或聯合。

5、國內流通領域實現較大程度的對外開放,使國外流通的行為主體能夠較自由地到國內進行投資、經營。

經濟國際化的發展歷程已清楚地表明,隨著國際化程度的提高,國際間經濟交流形態從“商品流”發展到“資本、商品流”,又發展到“資本、商品、技術、人才信息流”,流通層次越來越高,流通渠道也形成了一個遍及全球的網絡系統。這些都標志著流通國際化程度由低級向高級的發展。

二、目前存在的問題

我國的流通企業國際化經營在目前的發展過程中還存在一系列問題:

1、宏觀管理不得力

我國流通企業開展跨國經營的起步較晚,政府的宏觀管理措施與現實存在脫節、相悖現象。1983年1月,國務院雖正式授權由國家對外經濟貿易部審批和歸口管理境外企業的工作,但實際上還有幾個部委也都參與此項管理工作。由于政出多門,不僅企業無所適從,而且至今未能形成一個統一的長期規劃,以致開展跨國經營的流通企業的發展方向、領域和重點都難以確定。同時,管理機構的混亂,亦必然帶來監管上的不利。

2、對外投資規模小,實力差的企業占多數。

投資規模較大的企業,容易形成規模經濟,經受得住意外沖擊;而投資規模小的企業,則生存困難。歐美許多發達國家的跨國流通企業進行對外投資時,均集中于優秀的企業,進行大規模投資,其單項投資平均水平已經達到600萬美元,而我國企業的平均對外單項投資規模卻只有100萬美元左右,不能形成集團優勢,一致對外,在競爭日趨激烈的國際市場上是很難站得住腳的。

3、人才匱乏,服務滯后。

跨國流通企業對人才的要求條件極高,既要求其管理人員熟悉當地語言、風俗和法律知識,又要求其具備海外企業工作的專業知識、技能和開拓能力,而現實中的若干對外投資流通企業,特別是企業領導層缺乏這種能力。而且,我國企業開展跨國經營時,國內相關服務部門之間的相互推諉常常貽誤最佳投資時機。

三、歐美企業的成功經驗

1.高度集權型組織結構能夠保證實現全球資源配置最優化,進一步實現全球戰略。

美國的國際流通企業采取的是高度集權型的組織結構。這種組織結構使整個國際流通企業成為一個相互依存、相互支援的資源共享體系,母公司可以通過層次性組織有目的、有步驟地展開資源的開發、利用和有效配置。這種組織結構還由于能夠根據市場的變化,迅速作出決策,使經營資源的配置也能迅速適應國際市場的變化,從而更大限度地實現資源的全球化配置和共享效益,達到企業的終極目標-全球戰略。

2.市場機制健全,市場化程度高,市場渠道暢通,法律體系完善。

歐美等發達國家由于實行市場經濟已有上百年的歷史,市場機制健全,市場化程度高,市場渠道暢通,法律體系完善,因此流通企業在軟、硬環境兼備的情況下,實行跨國經營勢必管理有序,大而不散,活而不亂。

3.歐美流通企業崇尚外部集中的效率觀

歐美流通企業具有強有力的資源配置能力,可以將分布于全球的經營資源集中到所需的地方,有利于發揮資源的規模經濟效益,提高資源的利用效率。而且由于歐美跨國流通企業是通過水平或垂直兼并發展而成的遍布世界的網絡,因而歐美企業的傳統做法就是通過兼并購買的手段從事經營,促進了經營資源的集中,并且利用這一手段實現了進入多個經營領域的目的,順應了多角化經營的趨勢。

4.歐美流通企業在人力資源管理思想上重視契約主義原則、個人主義原則、機能主義原則等。

在上述管理思想的指導下,跨國企業的海外分支機構與國內一樣,對海外人力資源的管理采取短期雇傭制的做法,將工人提供的勞動能力作為一種商品來對待,體現了契約主義的管理思想。

跨國企業的人力資源是國際競爭力的最關鍵因素。歐美流通企業這種高流動的雇傭制度可以使企業在一定程度上減少負擔。由于普通職工很容易從各國當地市場上獲得,人力資源來源的不同則主要體現在管理人員和技術人員上,美國采取“開放式”的管理模式,即選擇一個具有職業經驗的人擔任子公司的總經理,不考慮其國籍,子公司的經營要完全置于總公司的監督之下。這種模式反映的是“地球中心論”,對于人力資源的來源以能否勝任本職工作為衡量標準,其優勢在于有利于培養具有全球戰略思想和豐富國際經驗的管理人才。

5.歐美國家由于綜合國力強,科技水平高,其國際流通企業在發達國家設立子公司時,只有35%的企業采用合資的形式,在發展中國家的子公司也只有40%采用合資的形式,其余子公司均采用獨資的形式。

歐美跨國企業經濟實力與技術實力強,市場進入早,公司的成熟度高,尤其是美國企業多信奉“個人能力主義”,不太重視協作,而是注重公司結構的控股和集權。這種做法優點在于可以提高規模經濟效益,統一籌措和運用資金資源;便于對子公司實行統一控制,在市場價格、產品差別化和利潤方面采取一致行動;減少管理上因為與當地企業的交流而產生的矛盾;有利于經營方針及執行過程中的保密,并可以獲得全部利潤。

四、我國企業的戰略選擇

歐美國家的大壟斷企業多是擁有從研究開發、生產到銷售,乃至銀行、金融機構的多分支、多功能的現代工商企業群體,這種國際經營模式以國內企業擁有雄厚的資本和技術力量、多種經營和企業聯營以及嚴密、完整的組織結構為前提。

我國流通企業的國際化經營則剛剛起步,對于經營、發展跨國企業缺乏足夠的經驗和制度環境。因此,在借鑒歐美成功經驗時,應該從本國實踐出發,有選擇地吸收和利用。

1.建立統一的管理機構,負責制定我國流通企業跨國經營的戰略目標和任務,確定對外投資的國家和地區,投資的規模和渠道,并站在政府宏觀角度,實行綜合管理。

2.確定跨國經營企業身份認證制度,提高境外企業規模、檔次,借以增強競爭力。歐美國家的單項投資水平平均為600萬美元,作為發展中國家,我國的單項投資水平也不應低于450萬美元,這樣才能經受住意外沖擊而立于不敗之地,并且可以獲得規模經濟效益。

3.進入方式應該以易人和回避風險較強的合資經營方式為主。美國采取獨資的經營方式是由于其擁有足夠的資金實力和強大的綜合國力,而我國目前屬于資金約束型國家,如果采取合資形式進入國際市場,可以減少資金注入,以有限的資本盡可能地擴大國際投資規模,而且合資有利于彌補我國流通企業跨國經營經驗的不足,消除因對當地市場及其他方面不了解而產生的進入障礙,并有利于吸收和利用合資方的管理技術、營銷技能、信譽、供銷渠道以及同政府、銀行的關系等經營資源。

篇4

相對區位優勢。我國中小企業所具有的相對區位優勢源于以下幾點:首先,周邊國家較多,且多數經濟正在迅速崛起,我國與其均有著長期廣泛的對外聯系。其次,我國的華僑遍布世界各地,靠這種種族紐帶,我國企業可以減少跨國經營中的障礙,降低風險,并有利于同當地企業進行更為密切的合作。還有,因為經濟、技術、環境的相似性,我國企業在海外就地取材和適應市場的能力較強,生產商品或服務的成本較低。

內部化優勢。我國中小企業,規模較小,資金資源有限,其內部規模經濟性并不明顯。但各中小企業如果組成“企業群”,進行“集群式”對外投資,就可充分共享經營資源,形成規模優勢。另外,中小企業決策簡單而富有效率,能夠更靈活、及時做出有利的反應。中小企業內部的環節較少,更易于管理者考核員工的工作效率,提高管理效率。

市場營銷優勢。中小企業規模小、資源有限、實力較弱,往往無法經營多種產品以分散風險,但它又有機動靈活、市場適應性較強,市場進退成本低,能更多地接觸客戶,更快地反應市場等優勢。另外,在產品的開發方面愿意設計和生產適合當地條件的產品,開拓發達國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙,其產品具有相當高的專業性和獨特性。

特色產品優勢。經營凝聚有中國文化的特色產品是海外投資企業重要的競爭力來源。一些長期形成的具有鮮明特色的產品,如中式菜、中藥、絲綢等,享有很高的國際聲譽,并具有不可模仿、難于替代等特性。加之中小企業在開發這些特色產品方面比國有企業更有效率,因此在這方面中小企業有很大的發展空間。

中小企業經營國際化的策略選擇

我國部分中小企業已經有了一定優勢,并邁出了跨國經營的步伐。但要發展我國中小企業跨國經營,就須在比較優勢的基礎上,充分把握全球經濟發展特點和趨勢,制定正確的跨國經營發展戰略。

在對外投資的步驟上,應采取階段式漸進發展模式。中小企業跨國經營的過程中,要面臨很大的風險。因此,要謹慎選擇自己的跨國經營模式,比如選擇國內經營出口設海外設海外銷售子公司建海外生產子公司的模式。對我國中小企業而言,規模小、抵御風險能力差的特點決定了企業應以漸進的階段式發展為主,逐步積累海外的市場知識,從而提高跨國經營的成功率。

在對外投資的方式上,應先合資,后獨資。對中小企業來說,要針對不同國家、不同行業再結合自身實力施以不同的投資方式。針對我國中小企業對外直接投資起步不久、經驗不足的特點,應先走出去,與當地企業搞合資,這有助于利用兩種資源、兩種文化、兩方能力和兩個市場。這是實現跨國經營取得成功的一個基本經驗。

在對外投資的產業上,應先勞動密集型產業,后技術密集型產業。勞動力便宜是我國的一大優勢,中小企業走出國門,也不能離開這個優勢。產業選擇應集中在小規模產業中,如紡織業、玩具業、電子等。這類產業的生產規模經濟程度低,競爭性強,進入壁壘低,也不需大的研發投資以及復雜的技術。我國中小企業在這類產業中相對于發展中國家具有一定優勢。通過發展勞動密集型產品生產,積蓄資本和力量,然后再在國外搞技術密集型產品生產。這對于我國中小企業來說,可能是更合適的選擇。

在對外投資的區域上,先發展中國家,后發達國家。先把走出國門、進行跨國經營的重點放在周邊的發展中國家,尤其是經濟高速增長的東南亞各國,如馬來西亞、泰國等。俄羅斯、東歐、中亞等地區的市場也在迅速恢復,并且這些地區的經濟與我國存在很大的互補性,對我國民營企業亦蘊藏著巨大的商機。然后再考慮走向歐美等發達國家,是與我國中小企業的綜合實力相適應的一種選擇。

中小企業經營國際化的建議

樹立全球化的企業發展戰略。培養全球化思維方式是中小企業走向跨國經營的第一步。在信息技術迅猛發展的今天,企業跨國經營未必需要龐大的規模,只要在價值鏈條上某些環節擁有相對優勢,都可能成為中小企業參與國際競爭的基礎。我國中小企業應逐漸培養全球化的眼光和思維方式,為自身謀求更大的發展空間。

發揮相對優勢,培育核心競爭力。中小企業能否走向國際市場并保持長期穩定的競爭優勢,關鍵在于企業是否形成并保持了自己的核心競爭力。核心競爭力來源于企業的核心資產,特別是知識資產,如技術、專利、生產技能、互補性知識等。只有著眼于培育企業的核心資產,打造企業的核心競爭力,大力開發核心產品和核心技術,中小企業才能在強手如林的國際競爭中取得一席之地。

實施企業間的有效整合。中小企業可以利用多種方式的合作,包括中小企業之間的合作、與大企業建立戰略聯盟等,以提高自身的競爭力。通過合作中小企業可以承擔國內大型或跨國公司的部分生產功能,分銷功能,供應功能和服務功能。在整個國際市場物流中,與大企業建立和保持一種供應鏈中的合作或共生關系,從而帶動其走跨國經營的道路。

熟悉和利用國際規則。隨著國際化程度的提高,企業必須按國際規范、國際慣例來加強海外分支機構的管理。我國中小企業國際經營過程中遇到的許多困難以及企業蒙受的損失,主要是源于不熟悉國際慣例,不能按國際通行的辦法開展經營活動,所以這就要求企業的管理者必須更新觀念,樹立規則意識,學會利用WTO規則,合理合法地保護自己,抓住時機快速發展。

為中小企業的國際化經營創造更好的宏觀環境。

按照WTO規則,制定修改有關的法律、法規,在市場準入、國際貿易、財稅政策等方面為中小企業的發展創造條件,使中小企業,尤其是非國有中小企業,與國有企業、外資企業在同一起跑線上競爭。鼓勵有實力、有優勢的各種所有制企業走出國門,在國際市場求得生存和發展。

改善中小企業融資環境。各國解決中小企業融資問題,大都采用融資渠道多樣化的方法。如歐盟,一方面歐盟作為中間人,協調銀行與中小企業之間的關系,鼓勵銀行金融創新,為中小企業服務;另一方面則增加資金投入,利用歐洲投資銀行及歐洲結構基金中的區域發展基金會向中小企業資本市場融資。同時,積極推行中小企業資本市場的建設。從中我們可以得到應有的啟示。比如,建立中小企業的信用體系和擔保體系,并逐漸放寬中小企業,尤其是高新技術企業的直接融資渠道。還可建立風險投資基金,扶持和培養科技型中小企業的發展。

強化政府對中小企業跨國經營的服務功能。政府應為中小企業提供全程的服務,如:積極推進國際合作,為企業提供雙邊的法律保障;提供咨詢和培訓等服務;為中小企業提供海外投資保險等。

發展中小企業跨國經營,既符合了國家的發展戰略又符合中小企業自身的需要。只要中小企業充分挖掘自己的比較優勢,制定與自身相適應的跨國經營發展戰略,就能在未來的國際經濟舞臺上上演更加精彩的劇目。

內容摘要:入世后,面對國際國內雙重競爭,中小企業“走出去”已成為必然的選擇。本文在分析我國中小企業從事跨國經營中的相對優勢的基礎上,對中小企業在國際化過程中的策略與戰略選擇進行了探討。

關鍵詞:中小企業跨國經營直接投資

參考資料:

1.(美)路易·斯特拉特,走向全球化:中小企業騰飛之路[M],華夏出版社,2000

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21世紀我國中小企業發展非常迅速,中小企業對國際化經營的期望很高,加快我國中小企業國際化深度經營的路徑優化尤為重要。

中小企業深度國際化經營的必然性

美國密執根大學的Cavusgil教授對企業的出口和直接投資活動進行考察,將企業國際化經營過程分為五個階段,即國內營銷階段、前出口階段、實驗性地卷入階段、積極投入階段和國際戰略階段。芬蘭學者LawrenceS.Welch和ReijoK.Loustatinen等認為企業國際化是指企業積極參與國際分工,由國內企業發展成跨國公司的過程,包括內向國際化經營和外向國際化經營兩個方面。外向國際化經營的形式主要指直接或間接出口、技術轉讓、國外各種合同安排、國外合資合營、海外子公司和分公司;內向國際化經營的內容主要包括進口、購買技術專利、三來一補、國內合資合營、成為外國公司的國內子公司或分公司。

本質地看,所謂企業國際化經營是指企業以國際市場為舞臺,以追求企業利益為目的,在世界范圍內從事資源配置、出口、合資合作和直接投資等一系列的生產經營活動的總和。

上述企業國際化理論主要以發達國家特別是美國的跨國公司作為研究對象,認為跨國公司的競爭優勢主要來自企業對市場的壟斷、高科技和大規模投資以及高超的企業管理技術。而我國的中小企業規模較小,產品技術含量較低,較少的廣告支出,缺少名牌產品,不具備大企業所擁有的優勢。我國中小企業國際化經營不同于發達國家跨國公司國際化經營,必須尋求新的國際化經營路徑,改變那種以單純的出口貿易為主體、以低價競爭為手段、以廉價勞動力資源為核心、以低附加值產品為載體的國際化經營路徑,促進企業成長與市場拓寬同步發展。

我國中小企業深度國際化經營是指中小企業在經濟全球化進程中參與世界經濟活動,融入世界經濟體系,在世界經濟發展和產業結構變遷中準確地進行市場定位和戰略選擇,形成核心競爭力,成長為具有一定國際競爭力,積極參與國際競爭的市場主體。

中小企業深度國際化經營分析的核心是企業選擇什么樣的國際化成長路徑,選擇什么樣的方式進入國際市場,如何培養核心競爭力。

我國中小企業深度國際化經營的制度約束

制度構建與制度變遷給企業帶來了融入新制度體系的機遇,為中小企業創造了公平的競爭環境和新的發展空間。但在我國加入WTO短暫幾年來,我國中小企業進入國際市場和參與國際分工面臨著激烈的競爭是不爭的現實,中小企業在國際化經營制度的環境并不完善,尤其在深度國際化經營路徑的選擇中存在一定制度約束。

國內促進機制與國際貿易保護的協調

1998年以來,原國家經貿委、財政部、國家稅務總局先后出臺了30多部有關支持和促進中小企業發展的法律法規,各地方政府也相應出臺了100多個有關文件,中小企業的市場法律體系基本建立,公平的國內市場競爭環境逐步形成。近年來,中小企業實現了跨越式發展,我國中小企業占全國企業總數的95%以上,全國3/4的城鎮就業人口在中小企業工作,中小企業在我國各經濟主體中最具發展活力,全國65%的專利技術、75%以上的技術創新和80%的新產品都是由中小企業開發的。但中小企業的發展并沒有為其實現國際化經營奠定基礎,反而遭受國際貿易保護主義的遏制和市場競爭的沖擊,我國中小企業在國內市場上面臨更激烈的競爭。對于我國中小企業國際化經營具有比較優勢的資源和勞動密集型產業,面臨不公正的制度約束。例如紡織品在配額取消后預期貿易增長與現實國際進口限制的問題,我國的紡織品服裝出口增長將受到進口國特別保障措施的制約。

企業發展與制度缺失的矛盾

從我國中小企業的產權主體來看,我國非公有制中小企業數占中小企業總數的近80%,這還不包括沒有登記的農村和城市的個體中小企業和微型企業。中小企業產權主體比較清晰,作為既是企業所有者又是經營者的管理人員來說,比以往任何時候都關注企業資產的增值能力和經營效果。

從中小企業的經營機制看,中小企業經營組織層次少,結構簡單靈活,能根據市場需求的變化,迅速組織生產,準備周期短,適應性快。但是,中小企業成長與發展不僅僅要求有清晰的產權制度,而且要建立科學的管理制度,我國中小企業的產權和組織結構特點決定了中小企業國際化經營的困難。首先,數量居多的非公有制中小企業很難籌集到其國際化經營所需要的資本。其次,過分關注經營效果的中小企業主,面對激烈的市場競爭,有時會采取不正當的競爭手段,毀壞了中小企業的形象。再次,中小企業為適應市場競爭不斷地轉換經營行業和領域,不利于制定中小企業國際化經營的長期戰略。最后,缺乏制度規范的中小企業在成長過程中家族式經營,隨意性很大,難以吸引和留住國際化人才。

事實證明所謂中小企業靈活的組織結構并沒有成為中小企業國際化經營的優勢,反而阻礙了其國際化進程。

產業集聚與地方利益的沖突

產業集聚是相互聯系的中小企業集中在某一區域形成區位優勢和區域效應,以區域效應彌補品牌效應不足的實踐安排。大多數中小企業生產規模小,產品市場營銷投入低,不具備大型跨國公司的品牌效應,要拓寬國際市場,就必須通過聯合及建立聯盟等方式實現集群化。

中小企業集聚作為企業與產業組織的一種形態,不僅能為中小企業帶來設施同享的外部規模經濟,快捷獲取技術、信息和服務的便利條件,而且使中小企業在不犧牲大企業所缺乏的柔韌性條件下,提高集群內企業的生產率,更具有國際化發展的競爭優勢。按照市場經濟本質屬性的要求,加強和完善產業集聚內中介機構和公共服務建設是完善公共產品的重要組成部分。

按政府經濟學的相關理論,這種公共產品的提供主體可以是政府、私人或相關團體,政府在規范、管理、協調、強制和激勵等方面具有不可替代的作用。

地方政府應該履行好公共產品供給主體的角色,為企業集群提供完善的公共服務,改善本地商業環境,培育集群成長所需的要素條件和環境條件,提供增強企業自主創新能力的機制,改善家族企業文化的封閉性和保守性,加快經理人市場、社會中介評估機構等要素市場的培育。

我國部分地方政府為吸引投資為中小企業集聚創造了良好的條件,但各個地方政府為地方利益,給中小企業跨區域發展及實現產業積聚造成制度障礙的現象。

企業間合作與競爭的博弈

產業內分工是當代國際分工新格局的重要內容,這種分工是依據同一產業內部產業鏈條的不同環節來進行的,產業鏈條是由產業技術、生產和營銷三個環節組成。20世紀80年代以來,實力強大的跨國公司從著眼于產業鏈價值最大化目的出發,著力于研發和品牌營銷,控制核心技術和經營技巧,而把加工制造環節轉移出去,其生產結構呈現出典型的“啞鈴型”;而中小企業則在產業價值鏈條中,尋求自己的發展空間,明確自己的發展定位,承接跨國公司的這種產業環節轉移,著力于產業鏈價值相對低廉的加工制造環節上。

如耐克公司掌握產品設計、關鍵技術,授權本國及其它國家的中小企業按其產品規格、技術標準生產產品,自己則在全球建立營銷網絡,進行產品的廣告宣傳與銷售及提供售后服務,占據產業價值鏈的最高端。我國中小企業要改變專業化水平低的“小而全”的企業組織結構,擺脫與大企業“獨立抗爭”的被動局面,必須在一定條件下要尋求與大企業建立穩定的網絡協作、合作競爭關系。但中小企業在這個產業鏈中面臨著契約風險、文化沖突、責任與利益的沖突、甚至會被兼并和邊緣化的危機,可以說中小企業在競爭與合作中面臨著成長的困境。

中小企業深度國際化經營的路徑優化

中小企業要克服制度約束,實現可持續發展,必須優化其國際化經營路徑,在國際產業轉移與變遷中把握自身產業優勢,在制度完善中促進中小企業國際化成長,在準確的特色定位中拓寬國際市場,在技術創新中培養核心競爭力。

在產業變遷中找準國際化經營比較優勢

對于當今國際分工,發展我國主要從事勞動要素密集的最終消費品生產。我國中小企業要成功實現深度國際化經營必須從企業所擁有的資源優勢和產業特色出發,按照要素稟賦類型對我國的中小企業進行劃分,可以把我國大陸中小企業歸入勞動密集型。以勞動密集型為主的特點,將在很長時間內規制著我國中小企業的國際化發展的產業選擇,也是我國在國際競爭中發揮比較優勢可利用的一種資源。勞動密集型產業不僅僅指傳統的制造業,IT制造業也是一個勞動密集型產業。

目前世界IT產業制造業生產技術正在大規模地向以上海為中心的長江三角洲地區迅速集聚,為我國急需發展的科技型中小企業提供了機遇。

勞動要素密集的IT產業、文化產業、信息咨詢、金融保險等服務業,與傳統的勞動要素密集型的制造業相比,主要的差別在于它產業技術含量高,不因勞動力成本的上升而影響產業國際競爭力,具有較高的附加值。

在制度完善中促進企業國際化成長

中小企業深度國際化經營路徑的優化要求企業加強制度建設,促進企業在國際化經營過程中的不斷成長。在企業國際化經營的實踐中,中小企業成長過程中由于管理制度的缺失,普遍存在著對成長準備不足、成長沒有伴隨相應的組織調整與變革、成長中的管理“失控”、成長中多元化經營的誤區、企業成長中的“組織病”等現象。隨著企業生產經營環境的不斷變化以及企業規模的不斷擴張,中小企業原有的“淺度”國際化路徑往往又會變成企業進一步成長的障礙,中小企業深度國際化經營過程也是企業制度不斷建立和完善的過程。

首先,完善企業管理的制度,加強內部控制,建立相應的管理隊伍,分享企業管理的權限及責任。其次,完善企業間協作制度建設,加強企業間合作和避免惡性競爭及契約風險。中小企業要加強相互生產協作,構建戰略聯盟,形成產業集聚。再次,完善企業市場網絡建設,及時掌握市場信息和加強與客戶的溝通,模糊企業邊界,實現虛擬經營。最后,完善融資制度建設,克服企業國際化成長過程中資源不足與資金短缺的困境。

在特色定位中拓寬國際市場

選擇有效的路徑進入國際市場是中小企業深度國際化經營路徑優化的重要內容。美國沃頓商學院教授Root教授認為,國際市場進入模式是指企業將產品、技術、工藝、管理及資源進入其他國家或地區的一種規范化部署。中小企業要避免與大公司的競爭、逐步拓寬國際市場空間,必須立足產業特色,以特色產品滲透國際市場、以價格優勢拓寬國際市場、以獨有技術占領國際市場。無論是生產型中小企業,還是服務型中小企業或者是高科技中小企業,都必須強調專業化、特色化經營。由于中小企業本身資金實力有限,不可能按照多樣化經營戰略發展,那么中小企業就必須通過專業化特色化來占領細分化的市場,確立自己的市場競爭優勢。

中小企業的發展要始終貫徹“專、精、特、新”的方針,圍繞一個產品,或者一個零件、一種工藝、一種服務做精、做細、做透、做專,只要做到這一點就可以確立自己的國內市場地位和國際競爭優勢。

在技術創新中培養核心競爭力

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關鍵詞:社會經濟;經濟背景;現實意義;戰略成本;成本管理

一、戰略成本管理產生的社會經濟背景

從50年代起,世界進入了一個更新的時代(有人稱為后工業時代或突變時代)。進入50年代后,顧客的需求有了很大的變化,企業的政治、經濟、文化和自然環境與過去相比競爭更加激烈,科學技術高速發展,從而使企業面臨著許多嚴峻的挑戰和許多難以預料的突發事件。這個時代的主要特征是:(1)需求結構發生變化。基本消費品的需求已經達到飽和,社會已從對生活“數量”的需要轉向對生活“質量”的需要,需求發生了多樣化的轉變。(2)科學技術水平不斷提高。推動和加速了產品和制造工藝的發展,生產了許多屬于“創造需要”性的產品,同時,也加強了企業間的競爭。(3)全球性競爭日益激烈。資本輸出、跨國公司的迅猛發展,既給企業提供了新的機遇,也給企業帶來巨大風險。(4)社會、政府和顧客等提高了對企業的要求和限制。由于經濟波動、通貨膨脹、壟斷行為、環境污染等,引起了社會、政府、顧客對企業的不滿,從而提高了對企業的要求,并提出了許多對企業的限制。(5)資源短缺,突發事件不斷出現。這些特點,使企業外部成為一種特別龐大的、復雜的、不熟悉的、變化的、難以預料的環境,企業面臨著許多生死攸關的挑戰。在這種情況下,企業界必須對環境進行深入分析,采取新的管理方式,謀求企業的生存和發展,強化企業經營戰略等戰略管理勢在必行。隨著管理觀念的變化,許多新的管理技術出現了,如質量成本管理,作業成本管理等。

正是由于時代的變革導致了企業經營環境的變化,經營環境的變化推動了管理科學的發展,順應這一發展趨勢,戰略管理就應運而生。戰略管理的核心是要尋求企業持之以恒的競爭優勢。競爭優勢是一切戰略的核心,它歸根結底來源于企業能夠為客戶創造的價值,這一價值要超過該企業創造它的成本。價值是客戶愿意為其所需要的東西所付的價款。超額價值來自于以低于競爭廠商的價格而提供同等的受益,或提供的非同一般的受益足以抵消其高價而有余。競爭優勢有兩種基本形式,即成本領先和別具一格(標新立異)。一個企業要獲得競爭優勢就需要做出抉擇,即企業要就爭取哪一種優勢和在什么范圍內爭取優勢的問題做出選擇。“萬事都要領先,事事都要每人滿意”的想法只會造成戰略上的平庸和經濟效益的低下,因為這往往意味著一個企業根本沒有競爭優勢可言。

企業管理觀念和管理技術的上述變化,對傳統的成本管理產生了巨大的沖擊,要求成本管理更新觀念。變革技術。成本管理專家和學者必然面對這樣的事實:(1)戰略管理要求獲得具有競爭優勢的成本資料,如果成本管理者不能提供相關信息,則生產主管、營銷經理就會去擴展自己獲得的信息系統,如果這樣,必將引起企業管理的混亂。一個組織只能有一個成本信息系統。(2)在新的管理環境下,傳統成本管理會計自身的缺陷(如管理觀念、管理方法、管理對象等)顯露無疑,要改變這些缺陷,必須尋求新的管理思想、技術和方法。為了適應戰略管理的需要,一方面將成本管理會計導入企業戰略管理并與之相融合。另一方面,在成本管理會計中引入戰略管理思想,實現戰略意義上的功能擴展,從而形成了戰略成本管理(StratehicCostManagement,SCM)。戰略成本管理最早于80年代由英國學者提出,美國學者邁克爾。波特在《競爭戰略》和《競爭優勢》兩書中列專章探討“成本優勢”。成本優勢是企業可能擁有的兩種競爭優勢之一。成本對于別具一格戰略也極為重要,因為別具一格的企業必須保持與其競爭者近似的成本。除非由此而得的溢價超過別具一格的成本,否則別具一格者就不能取得出色的業績。企業管理者認識到了成本在競爭中的重要地位,許多戰略計劃都把建立“成本領先”(costleadership)或“成本削減”(costreduction)作為目標。如果一個企業能夠取得并保持全面的成本領先,那么,它只要能使價格相等或接近產業的平均價格水平,就會成為所在產業的佼佼者。當成本領先的企業的價格相當于或低于其競爭廠商時,它的成本地位就會轉化為高收益。然而,一個在成本上領先地位的企業也不能忽視產品的別具一格,一旦成本領先的企業的產品在客戶眼里不被看作是與其他廠商的產品不相上下或可被接受時,該企業就不得不削減價格,使其售價低于競爭者,以增加銷售額。這就可能抵消了它有利的成本地位所帶來的好處。在波特研究的基礎上,美國學者于1993年出版了《戰略成本管理》(J.K.shank等)的專著,使戰略成本管理更加具體化。近年來,在英美日等發達國家戰略成本管理已成為企業加強成本管理,取得競爭優勢的有力武器。日本學者又進一步將戰略成本管理推廣到企業界(夏寬云,1998)。

不難看出,戰略成本管理的產生一方面是為了適應企業戰略管理的需要,另一方面則企業傳統成本管理體系自身缺陷、自身變革的需要。

二、戰略成本管理的內涵和特點

戰略成本管理指管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。戰略成本管理的首要任務是關注成本戰略空間、過程、業績,可表述為“不同戰略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰略管理整個循環過程之中,通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優勢。正如波特所講的取得“成本優勢”(Porter,1985)。成本優勢是戰略成本管理的核心。而傳統的成本管理是要實現“降低成本”。不難看出,“降低成本”與“成本優勢”是兩個有著不同內涵的概念,有著本質的區別。通過分析比較傳統成本管理和戰略成本管理,可以總結出戰略成本管理的特點:

1.長期性。戰略成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優勢,以便企業長期生存和發展,立足于長遠的戰略目標。而傳統的成本管理則立足于短期的成本管理,而未從長遠的持續地降低成本的策略上考慮,屬于戰術性的成本管理。比如企業進行人工成本管理,按“降低成本”,企業宜雇傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優勢”標準衡量,企業宜從長遠出發雇傭對年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優勢。

2.外延性。戰略成本管理的著眼點是外部環境,將成本管理外延向前延伸到采購環節,乃至研究開發與設計環節,向后還必須考慮售后服務環節。既要重視與上游供應商的聯系,也應重視與下游客戶和經銷商的聯結。總之,應把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察。只有對企業所處環境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據企業自身的特點,確定和實施正確適當的管理戰略,把握機遇,主動積極地適應和駕馭外界環境,在競爭中取得主動,最終實現預定的企業戰略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對于企業外部的價值鏈更是視而不見。

3.全局性。戰略成本管理以企業的全局為對象,根據企業總體發展戰略而制定的。它把企業內部結構和外部環境綜合起來,企業的價值鏈貫穿于企業內部自身價值創造作業和企業外部價值轉移作業的二維空間,價值鏈不同于價值增值,它是更廣闊的外在于企業的價值系統鏈,企業不過是整個價值創造作業全部鏈節中的一部分,一個鏈節。因此,戰略成本管理從企業所處的競爭環境出發,其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,本文來自范文中國網。并由此形成價值鏈的各種戰略。而傳統成本管理的“降低成本”則是站在某一企業的角度,加強成本管理使其成本最低,成本最低并不表明企業能夠在競爭中獲得成本優勢。如為了降低成本,采用代用材料,可能使產品質量有所下降。而進行技術改造和更新,可能導致企業的成本略有上升,但同時可以使產品質量大大提高,增加產品的附加值,實現最佳的成本效益比,從而使企業獲得競爭優勢——成本領先。

4.抗爭性。企業戰略成本管理的目標——成本優勢,是關于企業在激烈的競爭中如何與競爭對手抗衡的基本競爭戰略之一,同時也是企業針對來自各方面的許多沖擊、壓力、威脅和困難,迎接這些挑戰的行動方案。它與傳統的較少考慮競爭、挑戰而單純為了改善企業現狀、增加經濟效益的成本管理方法不同。只有當這些成本管理工作與強化企業競爭力量和迎接挑戰直接相關、具有戰略意義時,才能構成戰略成本管理的內容。正如前文所述,戰略成本管理之所以產生和發展,就是因為企業面臨著激烈的競爭、嚴峻的挑戰,企業推行戰略成本管理就是為了實現成本領先,取得競爭優勢,戰勝對手,保證自己的生存和發展.

三、戰略成本管理的現實意義

戰略成本管理的實質是尋求成本優勢(或成本領先)。研究和推行戰略成本管理具有很強的現實意義。

1.戰略成本管理的形成和發展是現代市場經濟和競爭的必然結果。前文已述,近二十年來企業環境發生了急劇的變化,全球性競爭日益激烈,為了適應這種競爭的需要,戰略成本管理應運而生。不言而喻,成本是決定企業產品或勞務在競爭中能否取得份額以及占有多少份額的關鍵因素,而影響競爭成本的核心是企業的戰略成本,而非傳統的經營成本。在戰略成本管理中,波特為我們提出了戰略分析的方法:即首先分析企業的產品所處的市場生命周期和市場份額等,然后確定其應采取的戰略。對于不同的產品應采取不同的市場戰略,是以產品差異戰略取勝(在成本差距不可能拉大的情況下生產比對手更優、更獨特的產品以顯示差異,吸引顧客),還是以成本領先戰略取勝(在產品性能與質量不可能會有差別的情況下努力降低成本、降低售價來取得競爭優勢)。采取產品差異戰略可以通過培養顧客對品牌的忠誠度,優良服務,產品設計等方法實現;而成本領先戰略則可以通過大量生產、學習曲線效應,嚴格的成本控制等方法來實現。

2.是建立和完善現代成本管理體系,加強企業成本管理的必然要求。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理,是商品使用價值和商品價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。在現代成本管理中,戰略成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域,諸如生產關聯、采購關聯、技術關聯、財務關聯、競爭對手關聯中的成本分析等,有利企業正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業的經營戰略,正確處理企業發展與加強成本管理的關系,提高企業整體經濟效益。

3.戰略成本管理的研究與實施,有利于改善和加強企業經營管理。在現代企業管理中,戰略管理在理論研究上已經取得了豐碩的成果,國內外已出版了許多著作,發表了許多研究文章。在實踐中,許多大公司設立了諸如“研究開發部”“戰略研究部”等企業戰略研究機構,而在實際運用中更多的著眼于戰略等經營戰略管理方面,較少涉及戰略成本管理。企業管理作為一個完善的系統,戰略成本管理是不可或缺部分,如何正確引進和運用戰略成本管理是我國會計管理值得深思的問題。

企業資產重組與并購是當前我國企業界的熱門話題,我們從戰略成本管理的角度來簡要分析一下四川峨鐵重組的價值鏈給企業帶來的成本和競爭優勢。

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一、我國的經濟環境及其對我國會計準則國際化的影響

我國經濟環境的現狀是:我國的市場仍處于初級階段,沒有完善的市場機制,沒有嚴格的市場監管體系,經濟處于落后階段。

1.1我國的市場經濟發育程度與發達國家有很大差距

就目前情況看,我國的市場體系正在發展建設之中,雖然說商品市場己經逐步走向成熟,但貨幣市場、資本市場、外匯市場、技術市場、勞動力市場尚未成熟,正在建設、發育之中。市場環境的差異,也給會計準則國際化帶來一定的難度。

我國上市公司存在著大股東缺位的問題。我國上市公司主要來自于國企改制,在股本結構中,國家和法人持有的股份(以下簡稱國有股)占有大部分比例。這部分股份目前在我國尚不能流通,因此,也稱為非流通股。截至2004年5月,我國資本市場中股份總數為6729.33億股,其中非流通股份為4315.62億股,占股份總數的64.13%。數據顯示,在我國的上市公司中,國家是最大的股東。按道理來講,大股東應當是公司財務報告的最主要使用者,但是,在中國,不少上市公司的大股東是國有企業或者國有控股企業,其行為與政府有著千絲萬縷的關系。

1.2我國的證券市場是不成熟、正在發育中的市場

證券市場的發達程度可以用兩個指標來衡量:一個是證券市場上證券市值占整個金融資產的比例,這個指標越大,證券經濟越發達。另一個指標是股票市值占GDP的比例,這個指標可以說明證券資產對國民經濟發展的貢獻,顯然,這個指標越大,證券經濟越發達。通常情況下,以上這兩個指標應該同方向變動,就是說,證券資產在整個金融資產中的分量越大,其占GDP的比重也越大。在一般的統計數據中,往往以證券資產價值尤其是股票市值占GDP的比重來衡量證券市場的發達程度。在2001年,我國股票市值占GDP的比重(含非流通股的價值)與其他發達國家相比,差距較大,尤其與美國相比,差距更大。這些數據說明,我國的證券市場還很不發達。

二、我國的政治環境及其對我國會計準則國際化的影響

政治上比較集權的國家,成文法律往往比較發達,政治體制的特征與法律體系的特征緊密相連,兩者就這樣共同制約著會計活動,決定著一個國家會計準則的存在和地位。我國會計準則國際化問題研究—會計環境視角的政治環境具體表現為:

2.1我國的會計準則由財政部制定

我國會計準則制定機構是財政部會計司,它是一個典型的政府機構。從會計準則國際化的歷史發展過程來看,由財政部會計司制定會計準則,可以說是一種必然。至今為止,我國的企業會計準則就一直由財政部門負責制定。經過數十年的不斷發展,再加上幾千年的傳統,我國的會計準則形成了由財政部門負責并依賴財政部門的社會定式。因此,我國財政部門的職能較強。

盡管我國正在進行的政治經濟體制改革要求在經濟、文化、社會生活等方面弱化政府的功能,但目前來看“弱化”影響有限。現階段,政府在我國經濟生活中還扮演著主要的角色。政府往往既是投資活動的當事人,又是維持資源配置的政策制定者。同時,我國的會計職業界比較弱小,

1979年才成立的中國會計學會直接隸屬于財政部會計司,1988年成立的中國注冊會計師協會也屬于半官方性質,沒有能力制定企業會計準則。

我國政府在會計準則國際化方面,有著其不可替代的作用和地位,政府在會計準則國際化進程中所扮演的角色不一定是負面的。因為從需求和供給的角度來看,國際化的需求已經具備,我國的政府在積極推進準則國際化方面發揮了相當大的作用,因此構成了會計準則國際化所需要的良好的政治支撐環境。

三、我國的法律環境及其對我國會計準則國際化的影響

法律因素在一定程度上也會影響會計準則國際化的發展。在多數成文法國家,會計制度和會計準則往往是法律或法規的組成部分,法律有法律的目標和規則,會計制度和會計準則是作為法律或法規存在的。

3.1我國的會計規范不能與我國的法律法規和經濟政策相背離

根據我國有關法律、法規的規定,對公司進行監管和評價的主要指標是利潤而不是未來的現金流量,強調的是過去的會計信息。比如我國《公司法》較重視利潤指標,很多規定涉及利潤指標,在這樣的法律環境下,會計就一定要重視利潤表的作用,公司就一定要注重利潤指標。當利潤成為評價上市公司至關重要的因素時,上市公司會很自然地將注意力轉向利潤指標。一些公司還可能鋌而走險,利用各種手段來操縱利潤,提供虛假會計信息。我國現行會計準則規范的重點也自然會偏向利潤表,對利潤指標較為重視。現行的利潤表存在以下缺陷:一是由于利潤表只體現已經實現的收益,排斥或忽視了其他未實現的價值增值,使當期收益報告不夠全面,沒有提供對使用者進行經濟決策有用的全部信息。二是價值增值在產生之時不予報告,而必須推遲到實現之時再予以報告,會導致收益確定存在潛在的時間誤差,即價值增值發生在某一會計期間,而收益報告卻在另一個會計期間。三是對已經發生的價值產值不予報告,為管理者提供操縱收益提供了方便。

而國際財務報告準則規范的重點是全面收益表,按其提供的會計信息側重于預測企業未來現金流量。這與我國實際情況不相符,在此方面法律上的障礙將導致相當長一段時期內我們不能與國際會計慣例接軌。我國當前對上市公司監管強調利潤指標的傾向,使我國會計準則在會計要素的確認、計量、披露等方面難以實現與國際財務報告準則的完全一致,造成相關財務信息缺乏可比性。

四、我國的文化教育環境及其對我國會計準則國際化的影響

文化可以看作是一個社會共同的價值和觀念,包括價值取向、思維方式、思想觀念、行為準則以及語言文字和風俗習慣等。它是人類在長期的社會實踐中創造和積累的,體現一個國家或民族精神特征的財富。一國的政治和法律等都具有深刻的文化根源,各國會計模式的形成和發展都受其價值觀的影響。我國的文化教育環境具體表現為:

4.1我國的會計從業人員的素質普遍不高,與國際財務報告準則的高標準要求很難適應

會計準則最終是靠會計人員來執行的,會計人員素質的高低,直接影響到會計準則的執行情況的好壞。建國以來,會計工作在一段時期一度受到輕視,會計人員的素質教育和培訓沒能很好地開展,導致我國會計人員素質相對低下。而現今我國的企業會計準則和《企業會計制度》參照國際會計慣例,在會計實務處理方面給予企業會計人員留下了較大的職業判斷空間。這對已適應計劃經濟條件下國家統一規定一切的會計人員無疑是一個嚴峻的挑戰。在計劃經濟條件下,由于國家對企業經濟活動的所有會計處理都有統一規定,從而導致會計人員對制度的依賴程度相當嚴重,沒有制度規定就無所適從,不知如何處理,缺乏相應的職業判斷能力。就我國會計人員目前的素質來看,還不能很好地進行職業判斷,國際會計準則在其他方面對會計人員的要求也是目前我國會計人員很難達到的,這嚴重影響著我國會計準則國際化的進程。

4.2我國的會計教育水平與世界發達國家相比還存在差距

改革開放以來,我國的普通教育水平有了較大的提高,會計等各方面專業教育發展得也非常快。我國目前擁有的1200萬會計人員和13萬注冊會計師中,擁有高學歷的人員多數是近年來高等院校培養出來的,他們的實際經驗并不豐富;沒有學歷的人員多數是歷史上從事會計工作的人員,他們缺少的是會計方面的專業知識。因此,在這樣一個特殊的年代,我國擁有的真正具備高層學歷和現代會計知識、具備會計專業技術資格和實際工作能力的高級會計人員極少。我國高級會計人才嚴重匾乏。據統計,我國某沿海經濟大省近52萬會計人員中,具有高級會計師資格的只有679人,占會計人員總數的0.13%,即便是這些高級會計師,其專業素質與企業發展的需要尚存在一定的差距。我國的這種會計環境教育水平在一定程度上阻礙了我國會計準則國際化的

進程。

五、我國的會計基礎環境及其對我國會計準則國際化的影響

5.1我國缺乏財務概念框架

國際上通行的“財務會計與報告的概念框架”(ConceptualframeworkforFinancialAccountingandReporting,為了方便,通常簡稱CF)的作用是指導會計法規的制定、實施,是會計理論體系的指導綱領。會計準則的制定必須受會計原則或概念框架的指導,我國至今尚未全面制定財務會計概念框架,這會影響我國會計準則的質量。從已的基本會計準則來看,其行文較為簡單,對財務會計的基本概念及其之間的關系缺乏深入系統的闡述,因而不夠嚴謹,造成了我國會計準則的發展缺乏一個規范性的理論基礎。隨著會計環境的變遷,構建中國財務會計概念框架勢在必行。

5.2我國的會計準則和會計制度并行

企業會計準則與企業會計制度一樣,同屬于會計標準的范疇,是國家統一的會計制度的組成部分。因為企業會計準則和企業會計制度都是規范企業會計核算行為的行政法規,都在于確保企業提供真實和完整的會計信息,因此兩者的目的以及功用一致,同屬會計標準的范疇,兩者之間不是“非白即黑”的關系,而是相互聯系的,不能把它們對立起來。

會計準則改革既要考慮中國國情,又必須積極與國際慣例協調。這種特殊的會計基礎環境制約著我國會計準則國際化的發展,我們應該在總結已有的經驗的基礎上,在符合我國國情的前提下與國際慣例協調。

參考文獻

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2梁爽.會計目標與會計環境的邏輯關系剖析「J]。會計研究,2005.1

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中圖分類號:G119 文獻標志碼:A 文章編號:1002—2589(2012)27—0106—02

企業對其品牌形象進行推廣策劃營銷,各大城市也對其歷史文化、特色旅游等進行深層次挖掘,活動營銷如火如荼地開展著。我們逐漸看到了活動營銷的力量。活動有三大核心要素:策劃、執行、傳播,三個要素相輔相成、缺一不可。在這里,策劃和執行是活動本身的關鍵點,而傳播是活動效果的最佳評估方式。如果沒有傳播,活動就沒有了營銷的意義和價值。因此,傳播的成功決定著活動營銷的成功。

一、活動營銷的基本含義

活動營銷是以活動為載體,以目標客戶為受眾,以實現品牌的有效傳播和帶動促進產品的銷售為目的,通過精心策劃、具有鮮明主題、能夠引起轟動效應、具有強烈的新聞價值的一個或者系列性組合的營銷活動。它突破了傳統媒體的單向傳播方式,呈現出雙向甚至多向傳播態勢,能夠多維度滿足受眾的信息獲取需求。同時,活動營銷不僅集聚了廣告、促銷、公關、推廣等眾多的營銷手段為一體,而且整合了品牌營銷、關系營銷、數據營銷,打破了傳統營銷方式,運用一種非常規的產品信息傳遞手段,努力獲得更加強烈、更加實效的傳播效果,用活動開辟營銷藍海。

二、活動營銷的傳播優勢分析

(一)互動性強,是一種新的公關手段

活動營銷有別于常規媒體的廣告優勢之一就是互動性很強。一般的傳統媒體都是對外單向傳播,而受眾的接受程度卻很難反饋回來甚至完全得不到反饋,沒有互動就使得傳播效果變得更差。活動營銷以明確目標、新穎的創意舉辦活動,吸引受眾主動參與,從而與活動有了更直接的互動。這種互動性是擁有參與者的情感基礎的,具備觸發他們內心深處某種情感的接觸點,從而自主自發地與活動進行積極互動。活動方能及時得到受眾的反饋,不僅能提高品牌的知名度和客戶忠誠度,而且能從互動中得到第一手客戶資料,從而調整品牌,貼近客戶需求。而作為目標客戶的參與者,在互動中更深層次地了解產品的功能、價值、品牌,逐漸產生強烈的信任感,并帶動身邊的人群,這是個牽一而發十的倍增式營銷模式。如農夫山泉處理信任危機的公關活動,通過讓客戶來參與一起探尋水源,既解決了誠信危機又栽培了忠實顧客。還有“超級女聲”,粉絲們可以通過自己手中的手機來參與活動,支持自己的偶像,這種互動性給追隨者帶來了鼓舞,帶動了更多的追隨者。

(二)體驗性強,能夠產生連鎖傳播效應

要從傳播學角度提升活動營銷的附加值,不僅需要掌握了什么是活動營銷,并了解了其傳播學要素,更需要對其獨特的傳播優勢有深刻的認識和把握。只有以此為前提和基礎,活動才能真正發揮傳播優勢,打造活動產業鏈。

人們從常規媒體處得到的信息,只是一種抽象的產品資料,這種抽象性很難打動受眾。活動營銷的各個傳播層次中,除了對外的資訊式通報之外,還有一種傳播是通過直接參與活動的人。這一群人更加直觀地、具有體驗性地參與活動來了解他們所需要的營銷產品,這一點是別的媒體所無法替代的。

直接體驗式的傳播,它還能帶來連鎖性的傳播效應。體驗完之后,或悲或喜,在這個興奮點上,人人都有分享的沖動,這一撥人會把體驗的感受以博客、聚會、微博、談話等各種方式進行再次傳播,這就是口碑傳播。通過這種個體媒體進行放大傳播,傳播面將呈現一個輻射狀,每個人可能傳播十個人,十個人再間接傳播,盡管傳播效果遞減,但傳播面擴大了。所以說通過核心參與群體的傳播是最有價值的,最帶有體驗感的。在第二波傳播中,因為有了博客、微博、手機短信、彩鈴等這些傳播工具,使得我們的直接體驗式傳播效應得以擴大。間接傳播、口碑傳播也顯得越來越重要,通過他們更多的人愿意加入直接體驗式的活動之中去。

(三)創意風暴吸引受眾眼球,能夠提高信息到達率

媒體都在做對外傳送活動產品資訊的消息,信息是傳送出去了,可效果如何,到底有沒有傳達到受眾那里,他們有沒有關注到這一信息,都是未知的。沒有準確的目標客戶群定位和吸引受眾眼球的創意,漫天飛舞的資訊只會浪費資源,卻達不到真正的產品營銷的目的。

而活動營銷的創意風暴,不僅吸引了各大媒體前來報道,在事前造勢、事中推動、事后報道的過程中,提高活動的信息知名度,更是以其與眾不同的新意,吸引受眾前來參與,實現真正意義上的互動體驗,從而使活動營銷的目標最終在受眾那里得到了鞏固。創意是整個活動營銷過程中的靈魂,它是決策者和策劃者在遵循活動主題的前提下,產生的頭腦風暴,創意的新穎獨特與否,創意是否具有可執行性和可操作性,創意能否達到預期的效果,都是策劃者應考慮的問題。

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2.產品生命周期理論產品生命周期理論是美國哈佛大學教授雷蒙德•弗農(RaymondVernon)1966年首次提出,即產品要經歷開發、引進、成長、成熟、衰退的階段和周期,這個周期在不同技術水平的國家發生的時間和過程不同,因此,同一產品在不同國家市場中的競爭地位也就不同。對于跨國企業而言,就需要把握和抓住不同國家、不同產品處于不同階段的實際狀況,爭取長久地保持比較優勢。跨國公司通過本土化,可以更好地分析東道國市場,判斷產品處于生命周期中的什么階段,并更準確地預測產品的發展趨勢,正確把握產品的市場壽命,根據產品所處的階段特點,采取相應的營銷策略,增強產品和企業的競爭力,提高經濟效益。

3.公司內貿易理論這一理論由英國經濟學家巴克利(Peter.J.Buckley)、卡森(MarkCasson)系統闡述,由加拿大學者拉格曼(A.M.Rugman)進行了發展完善。內部貿易改變了各國貿易順差、逆差的含義和影響,掩蓋了國家貿易中各企業、各國的真實貿易關系。企業內部規模收益遞增是公司內貿易主要的利潤來源。跨國公司通過推進本土化,可以更好地發揮各國家各地區獨特的資源稟賦優勢,將生產經營的某一環節、零件、中間產品或最終產品集中于某國或某地生產,產生規模效應,降低成本,并更充分地利用不同國家的稅收、貿易政策。

4.邊際產業擴張理論邊際產業擴張理論由日本學者小島清(K.Kojima)于1978年提出并進行系統闡述。這一理論指出,對外直接投資應從本國已經或即將處于比較劣勢的產業(邊際產業)開始,以促使國內的產業結構調整和對外貿易,并推動東道國產業的發展。跨國企業的本土化可以使得企業更好地了解東道國的技術水平,從而找到最合適的產業進行投資,有利于了解當地的生產要素結構,適當運用當地勞動力資源,為東道國創造就業機會。這一理論尤其對發展中國家進行對外直接投資具有重要啟發。

二、跨國企業實現本土化經營的幾個關鍵要素

1.中高級管理人才的本土化本土化的高級管理人員與一般本土化員工的作用不同,他們更有條件和資源幫助企業根據本國的實際情況采取對應舉措,幫助企業更有效地化解文化沖突、促進有效合作。高層管理人員的本土化是人力資源本土化的核心。人力資源本土化既包括利用人力資源,也包括對人力資源的開發和培育,這要求跨國企業把人才的培訓和發展放在重要位置。本土的高級管理人員的培養,決定了其能否順利實施本土化戰略。

2.文化融合跨國企業在進入其他國家進行生產經營,通常都會面臨來自文化方面的矛盾,能否實現企業文化、本國文化和東道主國文化的和諧,在一定程度上決定了跨國公司的發展前途。相同的政策在不同的文化環境中會有不同的理解和執行方式,產生不同的效果。因此,管理者在實施管理手段時,必須要考慮到被管理者的反應,這些反應往往是由被管理者背后的文化背景所決定的。文化融合需要跨國企業重視并承認文化差異,努力化解文化矛盾和沖突,融洽與東道國政府、商業合作伙伴的交流溝通,提高適應能力,增強競爭力。

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[中圖分類號] F276.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)12-0116-03

[作者簡介] 張曉青,江西理工大學副教授,碩士,研究方向為國際經濟與貿易;

趙 越,江西理工大學助教,碩士生,研究方向為國貿易;

鐘 霖,江西理工大學實驗師,研究方向為商務英語。(江西 贛州 341000)

一、跨國公司經營理念

1.跨國經營理念內涵及地位。從戰略管理的角度看,跨國公司經營理念也可理解為跨國公司的經營哲學,它是組織使命的一個重要組成部分,是一個組織為其經營活動方式所確立的價值觀、信念和行為準則。

跨國經營理念對于一個組織而言是至關重要的,是企業的靈魂,它影響著組織的全部經營活動和組織中的人的行為,決定著企業經營成功與失敗。它的重要性還體現在不論組織管理者是否認識到這一點,也不論組織管理者是否采用了準確的文字來描述它,它都是客觀的,且與其他任何組織都是不同的,它決定著企業的活力,左右著組織的前途。跨國公司的經營理念是指,面對不同種族、不同文化類型、不同文化發展階段的東道國的員工,投資者要制定出被全體來自不同文化背景的人所接受的企業價值觀、信念和行為準則。

2.跨國經營理念的主要決定因素。經營理念是價值觀、信念和行為準則,它屬于文化范疇。不同的文化就可能產生不同的價值觀、信念和行為準則。跨國公司的經營是跨國體、跨民族、跨地域、跨政體的經營,面對不同種族、不同文化類型、不同文化發展階段的東道國,跨國公司在東道國經營的成敗與否,與其經營理念的確定休戚相關。經營理念若能被不同文化背景的員工所認同,就為跨國經營的成功鋪平了道路,反之,經營將陷入困境。因此,國民文化的差異性對跨國公司的價值觀、信念和行為準則,即跨國公司的經營理念的影響力之大是不容忽視的。這個特點就要求跨國公司在國際商務中制定其經營理念時必須考慮:既要實現組織目標,又要能夠與多種文化相兼容,以避免經營方面的矛盾而造成的經濟損失。

從意識形態的角度出發,影響價值觀的形成及人們的信念和行為準則的文化因素主要是教育和。在全球范圍內,信仰宗教的人占大多數;受生產力水平的影響,世界各國的教育文化狀況卻不盡相同。這就會導致不同和接受不同教育的人的價值觀、信念和行為準則的差異性,從而導致經營管理中經營理念的差異性。因此,歸根到底,可以認為影響跨國公司經營理念的主要因素就落在宗教和教育的因素上。

二、影響跨國經營理念的文化要素的差異性

1.影響跨國經營理念的文化要素內涵。人類學家認為,文化是一個復合的整體,其中包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及作為社會成員而獲得的其他方面的能力和習慣。而管理學家一般認為:文化是已經獲取的知識,利用這種知識,人類可以解釋各種經驗并產生社會行為。這些知識構成了人們的價值觀,決定了人們的態度,影響了人們的各種行為。

在國際商務活動中,文化的概念部僅僅指上述提到的客觀文化,同時還包括在客觀文化基礎上形成的“企業文化”。它是企業信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說,企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念,具體地說是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。

無論從哪個角度認識文化,文化的要素是基本不變的,它包括語言和溝通方式、價值觀、宗教、信仰、教育、風俗習慣、工作態度、社會組織等基本要素,具有可通過學習形成、可以分享、可代代相傳、有象征性、是模式化的并且是可適應的等特點。在上述的基本要素中,對跨國經營理念影響力較大的乃屬價值觀、和教育,而在這三者中,最為根本的是宗教和教育,他們決定著價值觀的形成。不同的價值觀對國際商務活動的理念的形成具有首要指導性。

2.影響跨國經營理念的文化要素:宗教、教育和價值觀之差異性。文化差異主要指不同國家或地區在語言、宗教、價值觀、教育以及社會風俗習慣等方面的差異。在這諸因素中,對經營理念的確定能發揮作用的主要因素在于宗教、教育和價值觀。不同國家、地區和民族在這三要素上存在差異。

(1)宗教方面。宗教是文化中處于深層的東西,是文化中真正能夠持久的基質,凝聚著民族的歷史和文化,對人的價值觀、態度、生活習慣和偏好有著直接的影響。世界上有許多宗教和宗教團體,不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律,從而影響著人們認識事物的方式、行為和價值觀。在國際商務的跨國經營中,要考慮的宗教要素有宗教禁忌與宗教信條、宗教勢力和宗教節日,其中宗教禁忌和信條對跨國經營理念有較強的影響力。

世界上最廣為信奉的基督教,它的一個重要分支――新教被社會學家認為是最具經濟影響力的。它鼓勵人們應努力工作和創造財富,并應儉樸、節制世俗享樂以積累財富用于擴大再生產;強調擺脫等級統治,給予教徒個人更大的自由發展。

作為世界上第二大主要宗教的伊斯蘭教認為,賺取利潤是好事,但利潤要賺得公正,不能為了自己的利益而去剝削別人。同時還強調履行契約責任、信守諾言和絕不欺騙的重要性。因此,在穆斯林國家看來,不違背伊斯蘭教的倫理的國際商務理念和行為是可以接受的。但通過剝削別人,通過欺騙或不遵守合同義務來賺取利潤,這樣的理念和行為是不受歡迎的。

印度教和盛行于中亞和東南亞的佛教,在物質和精神兩方面,更強調一個人生活中的精神成就,認為過分追求物質生活的人是不能達到圓滿的狀態;佛教認為世間的一切苦難都源于人們對享樂的追求;而中國的儒教(即儒家思想)和道教,對遠東國家的經濟崛起發揮了重要的作用。儒教的核心在于“做人”,強調崇高的道德倫理行為和以誠待人,與別人交往時講忠、義、信這三條儒教的核心的價值觀。道教高深莫測但其核心卻精辟在理:道法自然,天人合一,和諧發展。中國文化的精髓正是目前全球長壽企業所具有的共同特點。

(2)教育方面。教育在一個社會起關鍵的作用。一個國家國民受教育的水平及教育的普及程度主要由各國、各地區經濟發展水平所決定,教育體系、內容與側重點的不同與社會制度和傳統習慣甚至相關聯。

在學校的正規教育中,人們能學習在現代社會中不可缺少的語言、概念、數學等許多技能。正規教育也能是受教育者學會適應社會價值觀與準則。在學校人們能了解和掌握國家的社會性質和政治體制、公民的基本義務、社會道德文化的準則,懂得尊重別人、誠實、守時等等行為準則。同時,全面、系統的教育使受教育者能了解和掌握大量的自然科學和人文科學方面的知識,在開拓他們的思路,培養開放性思維、培養符合本民族文化傳統的人生觀和價值觀等方面,教育所發揮的作用極其重大,不容忽視。

(3)價值觀。價值觀是人們對人包括自己在內的事物的看法、評價或所持的態度,它是一種比較持久的信念,可以確定個人或群體、社會采取什么樣的生存形態、行為模式或交往準則,以及如何判別是非、好壞、美丑、愛憎。這些價值觀來自于人們所扎根的文化,是指導人們的基本依據。不同的價值觀勢必導致不同的國際商務實踐活動。

一國歷史的悠久性、文化的豐富性以及受教育者層次的高低,在很大程度上影響著該國國民對外來新生事物的接受性和包容性,價值觀的形成也受到深遠的影響。因此,在國際商務實踐活動中,經營理念――企業價值觀,在不同的文化背景中,其內涵必然會有差異。

3.文化差異對跨國經營理念的影響

(1)文化差異給跨國經營帶來的機遇和挑戰。文化的差異可能為國際商務活動提供機會。母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異,但卻不一定互相排斥,一種文化的存在可以充分地彌補另外一種文化的不足。面對不同的社會文化習俗、信仰傳統、技術水平、人力資源等條件,恰當地利用不同文化所表現的差異,為企業發展創造契機,文化差異能給國際商務活動創造豐富的市場機會和豐厚的利潤回報,這就是跨文化優勢。

與機遇并存的就是挑戰。文化差異不僅表現在民族、地域文化差異之外,還有合作伙伴的“企業文化”差異。這些差異產生可能是因為種族優越感、不恰當地運用管理習慣、不同的感性認識、溝通誤會、文化態度等造成的。如果未能正確處理好這些差異,則文化沖突的產生就不可避免,跨國公司的經營理念就難以在不同的文化背景下達成共識,企業的價值觀、信念和行為準則就難以形成,企業的目標就無法實現,使跨國經營的成功面臨著巨大的挑戰。

(2)文化要素差異對跨國經營理念的影響。對經營理念有直接影響的上述三種文化要素(宗教、教育和價值觀)的差異性,最終都會通過價值觀綜合體現出來,主要表現在以下三方面:

第一,關于人的本質的認識。基督教認為人性是惡的,儒教的觀點則相反;印度教則認為人性是善良與邪惡的混合體。在持有不同人性觀的國家和地區中經營,其理念必然應存在明顯差異。對于性善論社會中的組織內部的管理行為準則傾向于信任式管理,而性惡論社會中的組織內部的管理行為準則應傾向于嚴格控制式的管理理念。

第二,關于人與世界的關系。從上述各宗教體系來看,關于人與世界的關系,有三種觀點:一種認為世界是物質的,一種認為世界是精神的,還有一種就是中國道教的“天人合一”。認可第一種觀點的經營者,經營中追求物質利益的最大化;持第二種觀點的組織(或公司)在考慮經濟利益的同時對精神成就的追逐也不偏頗;而受“天人合一”思想影響的經營理念不僅強調組織內部的和諧管理同時注重與外部環境保持中和態的關系以保證企業的長久發展。

第三,關于人與他人的關系。有的文化注重個體的價值,提倡重視自我、利己主義,這在經營理念上就會表現出不顧一切地追逐個體(企業)利益最大化,這將會導致競爭中出現不公正性而最終損壞整體(行業)的利益,其結果最后勢必殃及個體的發展;有的文化強調整體性,提倡集體主義、利他主義,在經營理念上則把團結合作放在第一位以維護全局的利益;而有的文化特別在乎社會生活中的等級地位,這對經營理念會產生負面影響,不利于優秀人才及其優秀的管理思想從底層向上拓展,有礙經濟的發展。

文化的差異性導致經營理念的差異性,在國際商務中已成為共識,跨國公司在國際商務的經營中必須予以高度重視。在不同的國家、地區從事跨國經營,必須有與當地文化相適應的經營理念以指導本公司的經營活動,降低自己的生產成本。只有這樣,才能在不同文化背景中完成企業的戰略目標,保證跨國經營活動的順利進行。

三、將文化差異融入跨國經營理念的對策

從上述分析,我們可以知道,在不同文化背景中的國際商務活動,由于價值觀的差異導致經營理念的差異。跨國公司決策層面,要使不同文化背景的員工,認同自己的經營理念,共同實現企業的戰略目標,面對文化差異,可以考慮從以下幾方面進行調整。

1.開展跨文化培訓。跨文化培訓也稱為“文化意識培訓”,其目的是向受訓者傳授防止和解決跨文化沖突的有效方法,提高來自不同文化背景下員工之間的溝通、理解和交際能力。

對駐外人員進行跨文化培訓,主要內容應包括兩個方面。首先是了解自己的文化背景和文化本質。其次是了解合作伙伴或東道國的文化背景和文化本質。后者尤為重要,其內容包括合作伙伴的教育狀況、、價值觀或者東道國的政治、經濟、商業、法律、風俗等。

對東道國當地員工開展跨文化的培訓,內容不僅包括了解自己和合作伙伴的文化背景和文化本質外,子公司的員工還要接受母國總部的戰略、企業文化等方面的培訓;若東道國為發展中國家,對國際企業的先進技術和管理方式的掌握,也是東道國的員工開展跨文化培訓的內容,這樣,東道國子公司就能與母公司的利益和目標保持一致。

通過跨文化培訓,可減少來自不同文化背景下員工可能遇到的文化沖突,維持企業內良好的人際關系,保障有效溝通,實現當地員工對企業經營理念的理解與認同。

2.認可文化差異的客觀性,提高理解、包容、適應其他文化的相關能力,促進文化融合。成功的國際商務人員會通過理解文化差異來避免各種誤解,避免通過對抗性的方式來表現本土文化。理解文化差異是處理國際商務活動文化差異的必要條件。首先,要理解自己的文化。對自己的文化模式,包括其優缺點的演變的理解,能使我們獲得識別自己和有關他文化之間存在的文化上的類同和差異。其次是理解他文化。擺脫原來自身的文化約束,從他文化反觀原來的文化,同時又能夠對他文化取一種較為超然立場,而不是盲目地落到另一種文化俗套之中。因為,文化具有可通過學習形成、可以分享、可代代相傳、有象征性、是模式化的并且是可適應的等特點,因此,通過對他國語言、文化、經濟、法律等知識的學習和理解,針對不同類型的文化差異可以采用不同的途徑,如,可以通過互相學習來加以改變,或,可以通過文化交流來解決沖突等。這樣,可以消除差異性帶來的沖突,同時也可以將不同文化的相似性進行融合。

3. 注重“文化融合”,形成新的經營理念。通過理解、包容、適應其他文化,對彼此的文化相互尊重、相互補充,相互協調,從而形成合而為一的全新企業文化,形成共同的經營理念。這種統一的文化或理念,既保留了母公司經營理念的特點,又與當地的文化環境相適應,既不同于母公司經營理念,又不同于當地企業文化,是兩種文化的有機整合,從而體現跨國經營的競爭優勢。

4.本土化為主的經營理念。本著“思維全球化和行動當地化”的原則,本土化策略已經被許多國際商務活動證明為一有效處理文化差異的策略。跨國企業在海外進行投資,雇用部分熟悉當地的風俗習慣、市場動態以及政府的各項法規的當地員工,這不僅有利于跨國企業在當地拓展市場,而且有利于跨國公司降低海外派遣人員和跨國經營的高昂成本;有利于經營理念與當地社會文化融合,形成為以本土經營理念為主的企業經營理念,減少文化差異帶來的沖突,從而使跨國經營順利進行。

參考文獻:

[1]Charles.W.L.Hill. International Business. Mc Graw Hill. 2002.

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