時(shí)間:2022-04-12 06:44:23
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇合同評(píng)審質(zhì)量工作計(jì)劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
本年度完成4項(xiàng)招標(biāo)工作和14項(xiàng)合同評(píng)審及簽訂工作,招標(biāo)工作客觀、公正,合同評(píng)審嚴(yán)謹(jǐn)、審核全面、簽訂及時(shí)。本年度組織、參與了責(zé)任范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、石材結(jié)晶服務(wù)的招標(biāo),并參與了空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的招標(biāo)。在招標(biāo)過(guò)程中,重點(diǎn)加強(qiáng)了擬選投標(biāo)人資格和與我方服務(wù)需求相匹配的審核,側(cè)重投標(biāo)人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的考察,確保供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足公司服務(wù)的需要。在合同管理方面,除常態(tài)外包合同的談判、評(píng)審和簽訂外,本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責(zé)任書的評(píng)審。評(píng)審過(guò)程中,重點(diǎn)加強(qiáng)了合同實(shí)施細(xì)則及附件方面的審核、修訂,便于管理處日后操作及對(duì)外包商的管理,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了合同術(shù)語(yǔ)、格式及通用標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了雇傭責(zé)任和勞務(wù)責(zé)任的區(qū)分及保管和服務(wù)的區(qū)分。
五、加強(qiáng)了管理處外包服務(wù)的監(jiān)督管理
根據(jù)外包合同的約定,并針對(duì)外包項(xiàng)目的特點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式,采取了不同的方式、方法進(jìn)行了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量抽查和復(fù)核,基本達(dá)到客觀、公正,為保證公司支付合理費(fèi)用、享受質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)提供了保障。本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)石材結(jié)晶養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督、檢查,協(xié)調(diào)外包方對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),并參與每日石材結(jié)晶質(zhì)量的驗(yàn)收。及時(shí)協(xié)助管理處協(xié)調(diào)殺蟲、綠化、保潔等有關(guān)外包方對(duì)我公司提出的問(wèn)題進(jìn)行整改,并參與管理處外包聯(lián)席會(huì)議,完成了外包管理規(guī)程初稿。
六、完成工作計(jì)劃核查工作
根據(jù)公司《計(jì)劃管理規(guī)定》,每月針對(duì)公司各部門、管理處所擬定的計(jì)劃完成情況進(jìn)行了核查,并按時(shí)提交了核查報(bào)告。計(jì)劃核查內(nèi)容包括月度工作計(jì)劃、會(huì)議決議、總經(jīng)理批復(fù)三個(gè)方面。計(jì)劃核查工作做到了公正、嚴(yán)格和客觀,為考核計(jì)劃執(zhí)行人提供了有力依據(jù)。本年度核查工作主要以重點(diǎn)工作為主,加強(qiáng)了如電梯維保、消防報(bào)警系統(tǒng)維保、保安工作等重點(diǎn)服務(wù)過(guò)程工作計(jì)劃的落實(shí)情況,同時(shí),通過(guò)工作計(jì)劃核查,加強(qiáng)了對(duì)管理處日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)督導(dǎo)管理處對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
七、其他工作
(一)完成了對(duì)管理處節(jié)假日安全檢查和夜查
(二)完成了保潔部經(jīng)理代管工作
(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作
(四)參與奧運(yùn)期間公司值班工作
(五)審核修訂管理處突發(fā)事件預(yù)案并參與了管理處突發(fā)事件處理
(六)參與管理處客戶滿意度調(diào)查、消防演習(xí)等工作
(七)協(xié)調(diào)解決3g機(jī)房施工、運(yùn)行等事宜
(八)審核管理處日常報(bào)審文件
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施
xx年工作主要呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn):一是,辦理政府審批手續(xù)較多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計(jì)劃完成。在工作中加強(qiáng)了與管理處和公司其他部門的溝通和協(xié)作,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。但通過(guò)一年來(lái)的工作回顧和總結(jié),個(gè)人認(rèn)為工作效率有待進(jìn)一步加強(qiáng),公司與管理處分工有待進(jìn)一步明確,以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進(jìn)一步提高工作效率,工作中抓住重點(diǎn),改進(jìn)工作方法。
第四部分:xx年度工作設(shè)想
一、進(jìn)一步完善品質(zhì)監(jiān)督體系,力爭(zhēng)本年度正式實(shí)施
二、加快管理處運(yùn)作手冊(cè)的編制,爭(zhēng)取上半年進(jìn)行討論
三、改善工作計(jì)劃核查的方式、方法,進(jìn)一步提高工作計(jì)劃的可考核性
四、加強(qiáng)外包服務(wù)商的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量
1.共完成檢品921批次,比去年同期(765批次)增長(zhǎng)20%。其中主檢505批次,協(xié)檢416批次。
2.市科技局項(xiàng)目申報(bào)獲批1個(gè),合作獲批1項(xiàng),省局重大裝備項(xiàng)目申報(bào)1項(xiàng),目前自主在研項(xiàng)目2項(xiàng),實(shí)施合作項(xiàng)目11項(xiàng)(省公益4項(xiàng),市科技局7項(xiàng))。
3.技術(shù)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)外四家企業(yè),延伸藥品、藥包材安全性項(xiàng)目檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)鏈。
4.參與快檢抽樣23天。
5.按各級(jí)部門要求做好實(shí)驗(yàn)動(dòng)物工作,生產(chǎn)小鼠4656只,外供1200只。
二、重點(diǎn)工作
(一)建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作
1. 3月批復(fù)同意建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急物質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室后,根據(jù)對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)管部門和企業(yè)需求的調(diào)研結(jié)果,規(guī)劃了改造平面設(shè)計(jì)方案和所需儀器設(shè)備。
2.5月實(shí)驗(yàn)室改造項(xiàng)目和儀器設(shè)備采購(gòu)公開招標(biāo)完成后,為及時(shí)協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,保障工程質(zhì)量,確保改造項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收,成立院實(shí)驗(yàn)室改造項(xiàng)目小組。
3.6月為保障改造項(xiàng)目施工及實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、人員安全,環(huán)境整潔有序,告知施工方改造注意事項(xiàng),明確責(zé)任,并簽字確認(rèn)。
4.嚴(yán)格按合同約定驗(yàn)收施工材料規(guī)格,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),目前施工改造按施工進(jìn)度表穩(wěn)步推進(jìn),預(yù)計(jì)6月底完成改造。
(二) 共建SPF實(shí)驗(yàn)動(dòng)物房工作
1.3月為保證平面方案設(shè)計(jì)符合驗(yàn)收要求,邀請(qǐng)省實(shí)驗(yàn)動(dòng)物專家召開平面方案設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),聽取各方建議對(duì)原有設(shè)計(jì)進(jìn)行了修改。
2.5月 清理實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地,SPF實(shí)驗(yàn)室凈化工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告完成招標(biāo)。
3.6月 召開三方單位代表參加的進(jìn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)會(huì),明確施工計(jì)劃、進(jìn)度、期限,施工安全管理等各項(xiàng)事宜。
4.目前,施工單位已進(jìn)場(chǎng)放樣,開始施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
下半年工作思路
重點(diǎn)工作計(jì)劃
一、 醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收及擴(kuò)項(xiàng)
1.7月初按合同完成實(shí)驗(yàn)室改造項(xiàng)目和儀器設(shè)備的驗(yàn)收。
2.7月底前完成32臺(tái)儀器設(shè)備的調(diào)試,設(shè)備資料的建檔歸檔和人員培訓(xùn)。
3.8月-9月,完成醫(yī)用外科口罩等6大類,112個(gè)參數(shù)的擴(kuò)項(xiàng)。
4.11月,配合質(zhì)管科等部門完成醫(yī)療器械體系的建設(shè),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審考核。
二、共建SPF實(shí)驗(yàn)動(dòng)物房工作
與共建方市中心醫(yī)院緊密配合、共同推進(jìn):
1.8月完成項(xiàng)目施工。
2.9月完成設(shè)備的安裝,調(diào)試和人員的招聘。
3.10月底配合共建方提出實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收申請(qǐng)。
其他工作計(jì)劃
1.7月配合合作方永康市質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)研究院完成共建異地實(shí)驗(yàn)室(產(chǎn)煙毒性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室)的建設(shè)及驗(yàn)收工作。
二、按《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書》要求,編制《技術(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)書》,供初步技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審。《技術(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)書》要求列有:
1)根據(jù)產(chǎn)品的性能、主要結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等方面進(jìn)行的理論計(jì)算過(guò)程。
2)確定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作原理、技術(shù)性能等方面的設(shè)計(jì)說(shuō)明;
3)根據(jù)價(jià)值工程論證產(chǎn)品及其組成部分的性價(jià)比及成本估算;
4)產(chǎn)品總圖或總裝示意圖及適用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);
5)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、條件及設(shè)備等。
三、按《設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審報(bào)告》申報(bào)初步技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審。在初步技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審中,對(duì)《技術(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)書》的設(shè)計(jì)方案、結(jié)構(gòu)性能等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的先進(jìn)性、合理性與可行性進(jìn)行全面、系統(tǒng)評(píng)價(jià)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要做好評(píng)審后的整改和復(fù)評(píng)前的準(zhǔn)備工作。
四、初步技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作包含全套圖樣目錄、各類匯總表、試制鑒定標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)告和產(chǎn)品說(shuō)明書,供圖紙?jiān)O(shè)計(jì)評(píng)審和產(chǎn)品試制驗(yàn)證。
五、按《設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審報(bào)告》程序做好產(chǎn)品制造過(guò)程中的階段性評(píng)審及整改;按《設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告》驗(yàn)證結(jié)論及跟蹤結(jié)果做好試制鑒定后的整改及圖紙修訂和工藝文件補(bǔ)充工作。還要做好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化工作,為產(chǎn)品正式投產(chǎn)做好產(chǎn)前準(zhǔn)備。
六、根據(jù)《研發(fā)項(xiàng)目建議書》和《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書》制定的設(shè)計(jì)目標(biāo),執(zhí)行《設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審報(bào)告》和《設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告》程序,完成產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)任務(wù)同時(shí),做好包含產(chǎn)品合格證、使用說(shuō)明書、裝箱單及產(chǎn)品安裝圖等在內(nèi)的全部產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件的完善工作。
七、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)文件的歸檔工作。歸檔設(shè)計(jì)研發(fā)文件要求:
1、完整的設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程文件;
1)研發(fā)項(xiàng)目建議書
2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書
3)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入清單
4)設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審報(bào)告
5)設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告
2、完整的設(shè)計(jì)研發(fā)技術(shù)文件;
1)技術(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)書
2)圖樣目錄
3)匯總表
4)工藝及驗(yàn)證文件
5)試制總結(jié)
6)使用說(shuō)明書
7)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)單
8)裝箱單
XX產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)工作計(jì)劃書(二)
制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是用文件的形式,把對(duì)于在設(shè)計(jì)過(guò)程中各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人員、設(shè)計(jì)進(jìn)度、 所需零配件、相關(guān)資料等問(wèn)題作出的安排記載下來(lái),以便根據(jù)本計(jì)劃開展和檢查本產(chǎn)品進(jìn)展工作。
編制內(nèi)容要求如下:
1 引言
1.1編寫目的
說(shuō)明編寫這份產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
1.2背景說(shuō)明:
a.待設(shè)計(jì)的產(chǎn)品名稱;
b.本產(chǎn)品的客戶、開發(fā)者、設(shè)計(jì)要求等;
c.產(chǎn)品造型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成后的跟進(jìn)。
1.3定義
分析產(chǎn)品的功能、材質(zhì)、表面處理、裝配方式、包裝方式、可行性分析等。
1.4參考資料
列出用得著的參考資料,如:
a.本產(chǎn)品的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同;
b.屬于本產(chǎn)品的其他參考文件;
c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的標(biāo)準(zhǔn)。 列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
2 產(chǎn)品概述
2.1 工作內(nèi)容
簡(jiǎn)要地說(shuō)明在本產(chǎn)品的開發(fā)中須進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作。
2.2主要參加人員
扼要說(shuō)明參加本產(chǎn)品開發(fā)工作的主要人員的情況,包括他們的技術(shù)水平。
2.3產(chǎn)品
2.3.1文件
列出需移交給客戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點(diǎn)。
2.3.2服務(wù)
列出需向客戶提供的各項(xiàng)服務(wù),如附件采購(gòu)、后期手辦及模具跟進(jìn)。
2.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于上述這些應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù),逐項(xiàng)說(shuō)明或引用資料說(shuō)明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2.5完成產(chǎn)品的最遲時(shí)限
2.6本計(jì)劃的批準(zhǔn)者和批準(zhǔn)日期
3 實(shí)施計(jì)劃
3.1工作任務(wù)的分門與人員分工
對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中需完成的各項(xiàng)工作,從可行性分析、設(shè)計(jì)、手辦、測(cè)試,包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,按層次進(jìn)行分解,指明每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人和參加人員。
3.2 接口人員
說(shuō)明負(fù)責(zé)接口工作的人員及他們的職責(zé),包括:
a .負(fù)責(zé)本產(chǎn)品同客戶的接口人員;
b.負(fù)責(zé)本產(chǎn)品同本單位各管理機(jī)構(gòu),如合同計(jì)劃管理部門、財(cái)務(wù)部門、質(zhì)量管理部門等的接口人員;
c.負(fù)責(zé)本產(chǎn)品同各分合同負(fù)責(zé)單位的接口人員等。
3.3進(jìn)度
對(duì)于可行性分析、設(shè)計(jì)等工作,給出每項(xiàng)工作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項(xiàng)工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項(xiàng)工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預(yù)算
(二)明確各部門職責(zé)。各部門應(yīng)明確職責(zé),按職責(zé)和程序辦事,以免在后續(xù)的工作中出現(xiàn)質(zhì)量管理的斷點(diǎn)和互相推諉的情況。科研院所質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)科研質(zhì)量管理的實(shí)施負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;科研項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、過(guò)程管理、結(jié)題驗(yàn)收及相關(guān)的顧客信息收集等;學(xué)術(shù)技術(shù)委員會(huì)、采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門、綜合管理部門、檔案管理部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的有效運(yùn)行提供相關(guān)的支持保障;課題組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理程序在本部門內(nèi)部的具體實(shí)施;質(zhì)量辦負(fù)責(zé)最終產(chǎn)品的驗(yàn)收、交付,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量程序的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)制定詳細(xì)工作流程。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和分類,制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理過(guò)程的流程,使每個(gè)項(xiàng)目均能按照質(zhì)量管理體系的要求有計(jì)劃的開展科研工作;確保每個(gè)流程都受控,以便及時(shí)跟蹤每個(gè)科研項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況;按階段進(jìn)行階段評(píng)審。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)科研過(guò)程中未按時(shí)完成的情況,并及時(shí)分析原因,提出整改措施,以此保證科研工作的順利開展。
二、科研項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制
(一)查看指南、確定任務(wù)要求。經(jīng)過(guò)查看上級(jí)主管部門的指南,對(duì)有申請(qǐng)意向的項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,申請(qǐng)方在編寫開題論證報(bào)告或申請(qǐng)書之前,必須明確項(xiàng)目研制要求和技術(shù)指標(biāo)要求的內(nèi)容,之后再根據(jù)上級(jí)主管部門提供的格式要求編寫相關(guān)的開題論證報(bào)告或申請(qǐng)書。確保編寫的內(nèi)容符合上級(jí)主管部門的要求以及相關(guān)法律法規(guī)等各項(xiàng)要求。
(二)綜合論證、合同評(píng)審。在開題論證報(bào)告或申請(qǐng)書提交之前應(yīng)進(jìn)行相關(guān)要求的評(píng)審,評(píng)審內(nèi)容主要包括:1、項(xiàng)目研究目標(biāo)和技術(shù)要求是否清晰,驗(yàn)收要求、結(jié)題方式是否明確;2、技術(shù)方案和技術(shù)途徑是否合理可行,進(jìn)度安排是否合理;3、項(xiàng)目研制過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)是否得到識(shí)別,資源配置(人員、設(shè)備、科研環(huán)境等)是否滿足項(xiàng)目要求;4、項(xiàng)目實(shí)施是否滿足相關(guān)的法律法規(guī)要求;5、項(xiàng)目預(yù)算安排是否合理,符合相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定。課題組通過(guò)相關(guān)評(píng)審,能夠使相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)要求的理解達(dá)到一致,不一致的要求得到解決,評(píng)審的結(jié)論會(huì)對(duì)之后簽訂的項(xiàng)目合同內(nèi)容的合法性、可行性、經(jīng)濟(jì)性和風(fēng)險(xiǎn)程度以及需采取的措施、對(duì)科研項(xiàng)目的管理等提出明確的意見與建議。
(三)簽訂合同、任務(wù)開題。所內(nèi)評(píng)審合同后,提交項(xiàng)目主管部門,通過(guò)項(xiàng)目由主管部門按學(xué)科和方向的分配,組織相關(guān)專業(yè)組專家聽取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人論證報(bào)告匯報(bào),通過(guò)后,現(xiàn)場(chǎng)簽訂項(xiàng)目合同,其中可能還包括技術(shù)開發(fā)協(xié)議或委托開發(fā)合同。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的補(bǔ)充技術(shù)協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議,視同產(chǎn)品要求變更(GJB9001B-2009,7.2.2條款,若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,組織應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改,并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。)要按原方式進(jìn)行審批后作為合同或協(xié)議的附件執(zhí)行。作為合同附件的協(xié)議會(huì)明示其與合同的所屬關(guān)系,并按文件管理要求控制和傳遞,以保證現(xiàn)行有效。科研院所項(xiàng)目主管部門根據(jù)項(xiàng)目到位經(jīng)費(fèi)的到款情況,組織開題并下達(dá)開題通知書。
(四)研制過(guò)程的實(shí)施。首先根據(jù)任務(wù)書或年度協(xié)議的人員分工,組建項(xiàng)目組。然后根據(jù)任務(wù)書或年度協(xié)議的要求編制項(xiàng)目實(shí)施方案,實(shí)施方案應(yīng)主要包括:研究目標(biāo)、主要技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)方案、識(shí)別可能存在的關(guān)鍵特性、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、明確工藝要求、職業(yè)健康安全和環(huán)境影響因素、劃分研究階段、參研單位的職責(zé)和要求、各階段產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)和改進(jìn)數(shù)據(jù)的收集和分析、外購(gòu)設(shè)備和原材料的管理、研究所需的資源、人員的工作分工、知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。根據(jù)實(shí)施方案的內(nèi)容,具體編制各自的工作計(jì)劃等其他文件。
(五)對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行評(píng)審。實(shí)施方案編制結(jié)束后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行評(píng)審,確保與任務(wù)書或年度協(xié)議要求有關(guān)的各項(xiàng)輸入的完整性、充分性和適宜性,確保輸入文件之間的一致性。評(píng)審方式可根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)和內(nèi)容確定,并形成評(píng)審意見,評(píng)審中建議邀請(qǐng)項(xiàng)目主管部門、質(zhì)量部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門參加,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。
(六)項(xiàng)目研制過(guò)程跟蹤管理。實(shí)施方案評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,按照評(píng)審后的實(shí)施方案開展課題的研究過(guò)程,全過(guò)程應(yīng)按照整個(gè)課題和各年度的工作計(jì)劃,有節(jié)點(diǎn)的開展。項(xiàng)目主管部門按照各項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求課題組對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)要求進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審結(jié)束后,編制該節(jié)點(diǎn)的階段評(píng)審報(bào)告,要求評(píng)審組組長(zhǎng)和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后存檔,同時(shí)要求專家簽署是否可以轉(zhuǎn)入下階段工作的明確意見,并對(duì)評(píng)審中提出的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和跟蹤。對(duì)于未通過(guò)評(píng)審的項(xiàng)目,應(yīng)重新進(jìn)行研制,優(yōu)化工藝,完善工藝文件,直至滿足要求為止。課題的整個(gè)研究過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行控制,并保留記錄,以確保科研過(guò)程的有效性和可追溯性。
(七)總結(jié)、驗(yàn)收。在產(chǎn)品研究進(jìn)行了最后一個(gè)階段的科研任務(wù)后,要進(jìn)行項(xiàng)目的總結(jié)和驗(yàn)收準(zhǔn)備,在顧客有要求的情況下,需邀請(qǐng)顧客參加現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。編制測(cè)試大綱,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,形成測(cè)試報(bào)告和專家意見,并請(qǐng)專家簽字確認(rèn)。對(duì)需要向顧客提供樣機(jī)或樣件產(chǎn)品的項(xiàng)目,由第三方的質(zhì)量檢驗(yàn)部門根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求對(duì)交付前的產(chǎn)品組織檢驗(yàn),并簽發(fā)產(chǎn)品檢驗(yàn)文件,并提交給顧客。
(八)歸檔。任務(wù)完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照規(guī)定將任務(wù)書、年度協(xié)議、實(shí)施方案、階段評(píng)審報(bào)告、實(shí)驗(yàn)記錄等進(jìn)行歸檔;待項(xiàng)目結(jié)題工作全部完成后,對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的文件、階段評(píng)審和總結(jié)驗(yàn)收等相關(guān)資料都要進(jìn)行檢查和歸檔,已保證全過(guò)程的完整性和可追溯性。由項(xiàng)目主管部門負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將最終項(xiàng)目檔案移交檔案主管部門,檔案主管部門給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開具歸檔接收單,以證明項(xiàng)目整個(gè)研制過(guò)程結(jié)束。
三、科研人員管理
科研過(guò)程最重要的、最靈活的是科研人員,人員是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最主要的資源,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更是扮演著最重要的角色,他起著策劃全局,指導(dǎo)研究方向的作用。而所有的參加人,無(wú)論是科研還是管理人員則是組成大腦的每一個(gè)細(xì)胞,因此要注重人才的培養(yǎng),提升大家的智力、技術(shù)能力和創(chuàng)造性,采用科學(xué)的管理方法,為科研人員建立一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)科研人員的積極性和創(chuàng)造力,這是我們科研院所的優(yōu)勢(shì),我們有著良好的科研氛圍和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),相信全體科研人員能夠在更廣闊的領(lǐng)域中讓自己的潛能得到無(wú)限的發(fā)揮。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同和開標(biāo)文資源檔案,工作計(jì)劃《部門年度工作計(jì)劃》。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標(biāo)部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升。XXXXXXX經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)部計(jì)劃對(duì)全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
以項(xiàng)目整體推進(jìn)計(jì)劃為工作指導(dǎo),技改指揮部將各項(xiàng)工作計(jì)劃細(xì)化分解到日,做到以日保周、以周保月的工作機(jī)制;推行阿米巴管理模式,強(qiáng)抓落實(shí)將每項(xiàng)工作任務(wù)具體細(xì)化到人,實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制。上半年,技改指揮部全體成員克服各方面主客觀困難,完成廠房主鋼構(gòu)安裝、門衛(wèi)室封頂、綜合管網(wǎng)完成工程總量的50%,各專業(yè)工程均按計(jì)劃有序推進(jìn)。
(二)強(qiáng)化紅線意識(shí),嚴(yán)抓質(zhì)量安全管理
自項(xiàng)目開工至今,項(xiàng)目已安全生產(chǎn)85天,未出現(xiàn)一例安全事故,質(zhì)量管理工作已得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。項(xiàng)目指揮部通過(guò)三方面嚴(yán)抓項(xiàng)目質(zhì)量安全管理,三位一體。一方面打鐵還需自身硬,對(duì)項(xiàng)目部各成員定期培訓(xùn),強(qiáng)化抓好質(zhì)量和安全管理的認(rèn)識(shí)和責(zé)任意識(shí);另一方面,施工單位進(jìn)場(chǎng)前,進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全交底,簽訂安全責(zé)任書;進(jìn)場(chǎng)后,定期邀請(qǐng)公司內(nèi)部專家、監(jiān)理公司現(xiàn)場(chǎng)授課培訓(xùn);第三,檢查與整改相結(jié)合,定期聯(lián)合檢查、不定期邀請(qǐng)工程中心、公司安監(jiān)部等部門至現(xiàn)場(chǎng)對(duì)質(zhì)量、安全管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)源頭控制,過(guò)程管控,成本管理工作成績(jī)顯著
自項(xiàng)目正式啟動(dòng),項(xiàng)目指揮部組織內(nèi)部單位、行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)近十次;針對(duì)方案確定、圖紙優(yōu)化設(shè)計(jì),主管領(lǐng)導(dǎo)親力親為邀請(qǐng)公司各專業(yè)專家、專業(yè)施工單位進(jìn)行深化,從源頭嚴(yán)控資金投入;同時(shí),招投標(biāo)階段嚴(yán)抓商務(wù)洽談,上半年項(xiàng)目指揮部共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目13項(xiàng),合同簽約額9779萬(wàn)元,較預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)降低成本約1400萬(wàn)元。
(四)外事工作穩(wěn)步推進(jìn),全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)
上半年,通過(guò)積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)批復(fù)、修建性詳細(xì)規(guī)劃評(píng)審、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、項(xiàng)目用地200畝地土地掛牌、土地證、防雷審查等手續(xù)辦理工作。在股份公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,完成了800.08萬(wàn)元土地出讓費(fèi)返還、1.7萬(wàn)元土地權(quán)屬調(diào)查費(fèi)減免、0.7萬(wàn)元圖紙防雷審查費(fèi)減免,另外約200萬(wàn)市政配套費(fèi)減免手續(xù)也正在積極辦理中。
二、工作中存在的差距與不足
缺乏系統(tǒng)完善的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),大部分管理人員均為非專業(yè)人員,管理能力及經(jīng)驗(yàn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)工程建設(shè)及設(shè)備安裝工作計(jì)劃安排
下半年,將繼續(xù)以抓計(jì)劃、抓落實(shí)為工作重點(diǎn),確保9月中旬完成主廠房鋼結(jié)構(gòu)工程、消防工程;10月底前完成門衛(wèi)室及輔房裝修工程、聯(lián)合站房工程、空調(diào)通風(fēng)工程、園區(qū)綠化亮化工程;11月底完成設(shè)備安裝,12月開始設(shè)備整體調(diào)試、試生產(chǎn),12月底項(xiàng)目投產(chǎn)。
(二)質(zhì)量安全、成本管理工作計(jì)劃安排
以委托監(jiān)理合同、工程建設(shè)合同、國(guó)家和地方有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目建設(shè)單位需求為依據(jù),通過(guò)“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”的手段,協(xié)助業(yè)主方全面地進(jìn)行項(xiàng)目管理、提供技術(shù)咨詢,對(duì)項(xiàng)目承建方進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),并采取相應(yīng)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施,確保建設(shè)行為合法、合理、科學(xué)、經(jīng)濟(jì),使建設(shè)進(jìn)度、投資、質(zhì)量達(dá)到建設(shè)合同規(guī)定的目標(biāo)。服務(wù)貫穿于工程準(zhǔn)備階段、工程設(shè)計(jì)階段、工程實(shí)施階段、工程驗(yàn)收階段等全過(guò)程。
協(xié)助建設(shè)單位對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行評(píng)審;
協(xié)助建設(shè)單位提出工程招標(biāo)技術(shù)要求;
協(xié)助建設(shè)單位簽訂施工合同;
對(duì)工程建設(shè)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制;
對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行檢查、監(jiān)督;
對(duì)工程上使用的主要設(shè)備和材料進(jìn)行到貨檢驗(yàn),對(duì)于不符合設(shè)計(jì)要求及國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備材料,有權(quán)通知承建商停止使用;
審核、協(xié)調(diào)處理工程變更;
審查、簽認(rèn)施工單位提出的工程款支付申請(qǐng);
組織召開工程項(xiàng)目例會(huì)和其他專題會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的整理和分發(fā);
每周向建設(shè)單位書面報(bào)告工程情況和監(jiān)理工作情況;
對(duì)工程合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理;
對(duì)工程文檔進(jìn)行管理,督促檢查施工單位及時(shí)提供相關(guān)文檔資料,工程完成后負(fù)責(zé)向建設(shè)單位移交工程竣工文檔;
組織工程初步驗(yàn)收,并協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收;
監(jiān)督檢查施工單位按合同要求對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn);
審核工程結(jié)算;
工程完成后向建設(shè)單位報(bào)送監(jiān)理工作總結(jié)。
服務(wù)保障措施
質(zhì)量保證措施
監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。
監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)隨時(shí)通知施工單位及時(shí)改正,并做好記錄。如施工單位不及時(shí)改正,情節(jié)較嚴(yán)重的,監(jiān)理工程師可發(fā)出“工程部分工序暫停指令”,待施工單位改正并復(fù)驗(yàn)合格后,發(fā)出“復(fù)工指令”。
單項(xiàng)工程或工序完成后,施工單位自檢合格,可出具“工程工序報(bào)驗(yàn)單”,監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格后,可進(jìn)入下道工序的施工。對(duì)于隱蔽工程,在隱蔽前,施工單位必須報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查,合格后簽字認(rèn)可。
監(jiān)理工程師每周填報(bào)“工程周報(bào)”。
監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可使用“監(jiān)理通知”,催促施工單位執(zhí)行。
2、服務(wù)保證措施
1、按照建設(shè)單位要求,及時(shí)報(bào)送監(jiān)理周報(bào),匯報(bào)工程進(jìn)度、下周的工作安排、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。
2、監(jiān)理到位情況檢查,公司管理部門會(huì)不定期的在不告知監(jiān)理
人員的情況下,組織專門人員到工地進(jìn)行抽查。檢查監(jiān)理人員的到位情況和監(jiān)理質(zhì)量、安全情況。
3、不定期的走訪建設(shè)單位主要工程負(fù)責(zé)人,了解本項(xiàng)目監(jiān)理部的工作情況,調(diào)查客戶滿意度情況。
4、制訂專業(yè)的監(jiān)理規(guī)劃,按照監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)要求,開展監(jiān)理工作,確保工程順利有序的進(jìn)行。
5、工程結(jié)束后,配合建設(shè)單位搞好初驗(yàn)工作,并監(jiān)督施工單位做好整改工作。
6、督促施工單位做好竣工資料的整理工作。
3、人員保證措施
我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標(biāo)承諾的人員進(jìn)場(chǎng)開展監(jiān)理工作,如確有原因需更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。在合同期內(nèi),我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進(jìn)行。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)。
工期保證措施
施工單位提交進(jìn)度計(jì)劃
業(yè)主(協(xié)商)同意
整改
監(jiān)理審批
施工單位提出延期
監(jiān)理審批延期
監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施
同意
正常
影響工期
檢查執(zhí)行情況
是
有拖延
監(jiān)理審核
施工單位調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃
監(jiān)理督促施工單位采取趕工措施
施工單位責(zé)任
否
是
不
同
意
工程竣工驗(yàn)收
同意
由施工單位制定進(jìn)度計(jì)劃,并交由監(jiān)理單位、建設(shè)單位進(jìn)行審批,在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,如有變更,應(yīng)及時(shí)提出,報(bào)監(jiān)理單位、建設(shè)單位審批通過(guò)。
督促施工單位加派施工人員和加大協(xié)調(diào)力度,提高施工進(jìn)度,如果施工單位對(duì)此沒(méi)有任何反應(yīng),監(jiān)理單位將向建設(shè)單位提出更換施工隊(duì)伍的申請(qǐng),由建設(shè)單位作出相應(yīng)的變動(dòng)工作。
提高監(jiān)理工作效率,及時(shí)審簽開工報(bào)告、及時(shí)進(jìn)行工序驗(yàn)收,以保證工程能按期開工,完工后能及時(shí)轉(zhuǎn)入下道工序施工;加強(qiáng)過(guò)程控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不因質(zhì)量和安全問(wèn)題影響工程進(jìn)度。
特色服務(wù)措施和優(yōu)惠措施
特色服務(wù)措施
特色之一:明確創(chuàng)建“三高標(biāo)準(zhǔn)”
我公司承接本工程后,明確監(jiān)理工作創(chuàng)建的具體目標(biāo),集中展現(xiàn)在“三高”標(biāo)準(zhǔn)上,即高水平、高質(zhì)量、高效率。
1、高水平
高水平團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)建工作的控制中心。我公司嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)的要求和監(jiān)理合同的約定組建項(xiàng)目監(jiān)理部.
2、高質(zhì)量
高質(zhì)量要求貫穿于本工程創(chuàng)建的全過(guò)程,監(jiān)理部能夠?yàn)闃I(yè)主提供高智能、專業(yè)化、高技術(shù)的監(jiān)理服務(wù),擁有強(qiáng)有力的技術(shù)支撐做后盾,工程不僅體現(xiàn)出我公司精湛的專業(yè)技術(shù),同時(shí),還適當(dāng)超越監(jiān)理合同的委托范圍,為業(yè)主提供更多更好的技術(shù)服務(wù)。
3、高效率
監(jiān)理部全體成員擁有積極的工作心態(tài),保持積極而上進(jìn)的工作態(tài)度,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,加強(qiáng)溝通交流。
“量體裁衣、量力而行”,監(jiān)理內(nèi)部分工協(xié)作、職責(zé)明確、專業(yè)配套齊全,從而保證了項(xiàng)目目標(biāo)逐步實(shí)施和有效控制。
監(jiān)理工作有較強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性。
①控制預(yù)控第一關(guān);
②搜集信息,實(shí)施過(guò)程控制;
③組織協(xié)調(diào)多專業(yè)立體施工,避免互相阻滯、互相影響施工。
特色之二:制定創(chuàng)建精細(xì)計(jì)劃
1、制定創(chuàng)建的裝備設(shè)施計(jì)劃
為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作配備必要的辦公、通訊、交通、檢測(cè)設(shè)備和生活設(shè)施,特別是檢測(cè)裝備,如紅外線測(cè)距儀、回彈儀、全站儀、鋼筋保護(hù)層檢測(cè)儀、涂層厚度檢測(cè)儀等。
2、制定創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)優(yōu)待計(jì)劃
為進(jìn)一步提高監(jiān)理部在業(yè)主、施工等單位心目中的良好形象和社會(huì)地位。本工程監(jiān)理部在通訊、交通、辦公和生活等方面得到一些優(yōu)惠的政策和待遇,明顯優(yōu)于其他大多數(shù)監(jiān)理部,以激發(fā)團(tuán)體的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。公司對(duì)他們?nèi)〉玫臉I(yè)績(jī)將進(jìn)行表彰和宣傳。
3、制定創(chuàng)建的后臺(tái)服務(wù)、技術(shù)支持與再教育計(jì)劃
充分利用公司的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以公司的技術(shù)支持為堅(jiān)強(qiáng)后盾,解決項(xiàng)目中的技術(shù)難題。積極組織監(jiān)理人員參加省質(zhì)監(jiān)總站領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)交流會(huì),每人每年都能參加由行業(yè)主管部門組織的繼續(xù)教育達(dá)到一次以上,參加公司組織的培訓(xùn)達(dá)到40課時(shí)以上等。
4、制定創(chuàng)建的具體工作計(jì)劃
如:監(jiān)理工作總體計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)(方案)審批計(jì)劃,設(shè)計(jì)變更(處理)工作計(jì)劃,材料核定工作計(jì)劃,隱蔽工程驗(yàn)收計(jì)劃,分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收計(jì)劃,質(zhì)量目標(biāo)控制計(jì)劃,進(jìn)度目標(biāo)控制計(jì)劃,投資目標(biāo)控制計(jì)劃,質(zhì)量事故處理工作計(jì)劃,主要設(shè)備核定工作計(jì)劃,設(shè)備安裝、調(diào)試、試運(yùn)行過(guò)程監(jiān)理工作計(jì)劃,保修階段監(jiān)理工作計(jì)劃,竣工驗(yàn)收工作計(jì)劃、竣工備案工作計(jì)劃等等。
特色之三:采用創(chuàng)建好的措施
1、精選的優(yōu)秀總監(jiān)
監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,派駐的項(xiàng)目總監(jiān)取得國(guó)家兩個(gè)注冊(cè)證書,且具有豐富的房產(chǎn)項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),精力充沛,他將率領(lǐng)監(jiān)理部充分運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)和本地的具體情況相結(jié)合,全新地開展工作。
2、精強(qiáng)的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的崗位、專業(yè)、能力、年齡、素質(zhì)與本工程各專業(yè)工程的特點(diǎn)相對(duì)應(yīng),全體人員均能勝任工作,且責(zé)任心較強(qiáng)。總監(jiān)能夠注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),能夠充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理部每個(gè)成員的積極性,發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)他們的責(zé)任心,引導(dǎo)他們按照監(jiān)理合同、規(guī)劃、細(xì)則等要求開展監(jiān)理工作,督促、協(xié)調(diào)、配合施工單位認(rèn)真和全面地履行施工合同。
4、精細(xì)的監(jiān)理工作
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部能夠以國(guó)家有關(guān)法律和法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計(jì)圖紙等為依據(jù),根據(jù)公司的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等貫標(biāo)要求,開展各項(xiàng)監(jiān)理工作。對(duì)監(jiān)理工作應(yīng)實(shí)行過(guò)程控制,運(yùn)用PDCA循環(huán),持續(xù)地改進(jìn)過(guò)程質(zhì)量,保證監(jiān)理工作的符合性、有效性和可追溯性。加強(qiáng)了平行檢驗(yàn)工作,形成較為完整的平行檢驗(yàn)自制用表,并在工作實(shí)踐中不斷完善。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在監(jiān)理服務(wù)中,監(jiān)理部成員時(shí)刻保證良好監(jiān)理工作質(zhì)量,體現(xiàn)一個(gè)“細(xì)”字;多看、多測(cè)、多量、多記、多想等,體現(xiàn)一個(gè)“勤”字;在工作中自我約束,體現(xiàn)一個(gè)“謹(jǐn)”字;以數(shù)據(jù)說(shuō)話,以理服人,體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。
5、精誠(chéng)的監(jiān)理服務(wù)
我公司及監(jiān)理部能夠信守合同,嚴(yán)格履約,并且嚴(yán)格遵循“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的行為準(zhǔn)則,貫徹執(zhí)行我公司“公正監(jiān)督、熱情服務(wù)、顧客滿意、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針。能夠體諒?fù)实膫€(gè)性和工作方式,與參建各方具有良好的工作關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo),體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字;按期完成任務(wù)和履行承諾,體現(xiàn)一個(gè)“信”字。
目前監(jiān)理工作受到建設(shè)單位的評(píng)價(jià)是“工作認(rèn)真、實(shí)事求是、管理嚴(yán)格、素質(zhì)較高,值得信任”。
特色之四:善于創(chuàng)建“總結(jié)與交流
”
工程監(jiān)理項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中,會(huì)積累不少好的經(jīng)驗(yàn),需要我們及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、交流和推廣。在總結(jié)中提高、在交流中充實(shí)、在推廣中強(qiáng)大。
優(yōu)惠措施
在確保工程質(zhì)量的前提下,為了節(jié)約成本在設(shè)計(jì)階段對(duì)某些方案或材料進(jìn)行分析,選擇性價(jià)比高的方案或材料,對(duì)節(jié)約工程造價(jià)提出合理化建議。在確保工程質(zhì)量和安全的前提下,為縮短工期作出努力。
如貴方需要,對(duì)所編制的成果文件進(jìn)行造價(jià)分析;
我公司是以承建電力、水泥、玻璃、玻纖、電子、冶金等工業(yè)與建筑安裝工程為主的多項(xiàng)一級(jí)總承包資質(zhì)企業(yè)。公司下屬四個(gè)分公司、一廠和一所,在建工程分布廣東、山東、河北、安徽、陜西、四川、湖北、江蘇、福建、河南、重慶等省市。
由于公司施工隊(duì)伍分散,地域面廣,管理層次多,管理程序復(fù)雜。在貫徹執(zhí)行GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》的過(guò)程中,我們?cè)O(shè)計(jì)了公司的質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)(如圖1)。
由干文件化的質(zhì)量體系層次多,內(nèi)容也較復(fù)雜,因而在文件控制和管理方面存在許多問(wèn)題和困難。我們認(rèn)為,要使這樣一個(gè)管理層次多、地域分布廣的大型施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行,有必要借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化工具,在質(zhì)量體系文件和資料的控制、信息的傳遞和及時(shí)反饋體系運(yùn)行情況等方面,發(fā)揮辦公自動(dòng)化一一網(wǎng)絡(luò)的快速、準(zhǔn)確、全面和節(jié)省費(fèi)用等的綜合作用。我們?cè)O(shè)想,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將信息技術(shù)與現(xiàn)代化的管理思想結(jié)合,通過(guò)信白、化的質(zhì)量管理體系來(lái)解決三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:第一是低費(fèi)查詢及適時(shí)信息共享;第二是質(zhì)量涉及的各部門之間實(shí)時(shí)的信息交流;第三是搭設(shè)企業(yè)與企業(yè)的供方、分承包方之間的信息傳遞渠道。從而使各方面的信自、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞,隨時(shí)掌握質(zhì)量管理體系運(yùn)行的動(dòng)態(tài),可以為實(shí)現(xiàn)我公司的管理方針創(chuàng)造有利的條件。
我公司在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面具有一定的基礎(chǔ),2000年已建立了局域網(wǎng),公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能處室均設(shè)有工作站,網(wǎng)上有各處室的管理信息隨時(shí)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在公司網(wǎng)站上查詢。結(jié)合貫標(biāo)工作的需要我們制定了一個(gè)建立企業(yè)Intranet網(wǎng)的工作計(jì)劃。
根據(jù)計(jì)劃安排分兩個(gè)階段實(shí)現(xiàn)Intranet的建設(shè)。第一階段是對(duì)公司2000年建立的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)充和改造,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行遠(yuǎn)程傳遞、存儲(chǔ)和管理,并進(jìn)行質(zhì)量記錄匯總整理,使得文件、資料及其他信息的與換版變得更為快捷,以此確保質(zhì)量管理體系的各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行匯集;第二階段完成整個(gè)lntranet局域網(wǎng)。由于施企業(yè)的分散性,第一階段完成后仍不能滿足體系運(yùn)行的全部要求,因此就需要采用新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。Intranet技術(shù)是建立信息化的質(zhì)量管理體系最經(jīng)濟(jì)和便捷的選擇。首先,Intranet統(tǒng)一的瀏覽器界面使在質(zhì)量環(huán)上涉及的顧客、供方和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、工程、質(zhì)量管理等部門建立了一種使用方便、低費(fèi)用,不需事先的溝通渠道。其次,基于WEB的信息使任何地方、任何部門的相關(guān)人員可隨時(shí)調(diào)用和查詢最新的質(zhì)量文本。再次,基于討論型的信息交流可以使企業(yè)以顧客和反饋為核心的特定的質(zhì)量問(wèn)題展開跨部門的協(xié)作。另外,通過(guò)WIB與企業(yè)MIS中數(shù)據(jù)庫(kù)的掛接,可以集中MIS上有關(guān)質(zhì)量管理的所有應(yīng)用。因此可見,構(gòu)成工ntranet后可以使整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性充分地顯示出來(lái)。目前第一階段的工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行第二階段的準(zhǔn)備和實(shí)施。
目前在網(wǎng)上實(shí)施管理的文件與資料共為十一大類,它們分別是:質(zhì)量保證手冊(cè);A級(jí)程序文件;B級(jí)程序文件;作業(yè)指導(dǎo)書;部門工作制度;項(xiàng)目部工作制度;項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃;驗(yàn)證人員名單;其它人員名單;項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃運(yùn)行情況匯總表和質(zhì)量體系運(yùn)行情況匯總表。
1質(zhì)量管理手冊(cè)
質(zhì)量管理手冊(cè)目錄包含了質(zhì)量管理手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容,可按目錄逐條進(jìn)行查詢,也可按關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索或返回至已查詢過(guò)的內(nèi)容。
2A級(jí)程序文件和B級(jí)程序文件
A級(jí)程序文件和B級(jí)程序文件都可以按程序的主管部門及質(zhì)量體系要求查詢。
如:程序主管部門企業(yè)管理處所屬的"A級(jí)程序文件”包括:管理職責(zé)管理程序;管理評(píng)審程序;質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)行程序;質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃管理程序;文件和資料管理程序;質(zhì)量記錄控制程序;內(nèi)部審核控制程序和數(shù)據(jù)分析管理程序等
再如:過(guò)程控制下屬的“B級(jí)程序文件”包括:過(guò)程控制程序;施工人員資質(zhì)控制程序;施工機(jī)械使用和維修管理程序等
3作業(yè)指導(dǎo)書
該部分包括“工藝”標(biāo)準(zhǔn)、“工法”和“施工方案”三類,每一類采用級(jí)聯(lián)式菜單組織并在屏幕下方給予在線的信息提示,執(zhí)行相應(yīng)查詢即可閱讀相關(guān)內(nèi)容。如“工藝標(biāo)準(zhǔn)”菜單下有:鍋爐安裝工藝;工業(yè)管道安裝工藝;煤氣管道安裝工藝;水泥旋轉(zhuǎn)窯安裝工藝;玻璃熔窯施工工藝;鋼結(jié)構(gòu)焊接施工工藝等等。
4質(zhì)量管理制度與項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
兩類文件均可按不同部門或項(xiàng)目部查詢(公司部門質(zhì)量工作制度查詢屏幕,項(xiàng)目部部門質(zhì)量管理工作制度查詢屏幕,項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃查詢屏幕,略)
5驗(yàn)證人員名單及其他人員名單
備有驗(yàn)證人員上崗資格情況屏幕(略)包括內(nèi)審名單、無(wú)損檢測(cè)人員名單、質(zhì)量員名單,計(jì)量員名單、材料員名單等,在屏幕上點(diǎn)取任一項(xiàng)即可閱讀相關(guān)人員的有關(guān)資料,還備有其他人員查詢屏幕如項(xiàng)目經(jīng)理、焊工、起重工等(略)。通過(guò)輸人查詢條件,如輸入某人的姓名或點(diǎn)取單位檢、資質(zhì)檔后,選擇其中之一,即可查閱某人或某單位或某類人員的情況,此舉不但加強(qiáng)了人員的管理還可以使人才得到合理的使用,并可為培訓(xùn)的需求提供可行的依據(jù)。
6質(zhì)量體系運(yùn)行情況匯總表及項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃運(yùn)行情況匯總表
兩張匯總表(圖2、圖3)動(dòng)態(tài)地反映了二級(jí)單位及項(xiàng)目部質(zhì)量體系的運(yùn)行情況,通過(guò)匯
總表的填報(bào)可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取糾正措施或預(yù)防措施,使體系自我改進(jìn)的機(jī)制更加完善。
網(wǎng)上使用的文件均指定為“只讀”方式,不得隨意修改。對(duì)網(wǎng)上用戶也根據(jù)不同使用要求給予了相應(yīng)的使用權(quán)限。
我們?cè)诮⒑瓦\(yùn)行質(zhì)量管理體系的過(guò)程中充分利用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)行的過(guò)程與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建立與實(shí)施的過(guò)程緊密地融合在一起,給質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行創(chuàng)造了良好的條件,同時(shí)也加快了辦公自動(dòng)化的過(guò)程。通過(guò)組織專項(xiàng)培訓(xùn),公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)、業(yè)務(wù)管理人員普遍掌握了計(jì)算機(jī)的基本操作技能,能夠熟練地在網(wǎng)上查詢質(zhì)量體系文件和各類體系運(yùn)行的動(dòng)態(tài)信息,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平也得到了進(jìn)一步的提高。
如上所述,公司計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)第一階段工作已基本完成,雖然發(fā)揮了一定的積極作用,但要真正使信息化技術(shù)與現(xiàn)代化管理思想結(jié)合起來(lái),還需要作好第二階段的工作,完成了基于Intranet的質(zhì)量體系。
從建立質(zhì)量體系應(yīng)用系統(tǒng)的需要來(lái)看,它主要應(yīng)包括以下幾個(gè)部分。
6.1完善質(zhì)量體系文件的和控制系統(tǒng)
除、更新企業(yè)的質(zhì)量體系文件和相關(guān)資料,如質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊(cè)、A級(jí)程序文件、B級(jí)程序文件、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量事故處理工作制度等文件和資料外,將標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、檢驗(yàn)要求、安全可靠性要求、質(zhì)量記錄、質(zhì)量分析報(bào)告等也同時(shí)在網(wǎng)上。
6.2建立質(zhì)量信息研究處理系統(tǒng)
以顧客和各方面信息反饋為核心,對(duì)各工程項(xiàng)目的合同管理、質(zhì)量控制、工期要求和施工進(jìn)度、安全管理和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況等環(huán)節(jié),根據(jù)接收到的反饋信息有針對(duì)性地組織研究處理工作。
6.3建立合同評(píng)審系統(tǒng)
利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),決速、便捷的特點(diǎn),通過(guò)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、資金來(lái)源、設(shè)計(jì)進(jìn)度、工期、質(zhì)量和顧客要求等各個(gè)環(huán)節(jié)直接組織進(jìn)行綜合性合同評(píng)審工作。
6.4建立合格供應(yīng)方(分承包方)信息和評(píng)審系統(tǒng)
由材料設(shè)備處(工程管理處)定期經(jīng)評(píng)審合格的供方(分承包方)名錄,同時(shí)要求各分公司、項(xiàng)目部對(duì)其進(jìn)行年度評(píng)審。
6.5建立技術(shù)支持系統(tǒng),擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)網(wǎng)范圍,增加網(wǎng)上信息量。
在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的Intranet信息網(wǎng)的基礎(chǔ)上與Internet聯(lián)網(wǎng),同時(shí),完善公司內(nèi)部的技術(shù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、物質(zhì)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢(shì)。
6.6完善質(zhì)量體系文件的受控管理工作。
目前,我們?cè)诰W(wǎng)上的體系文件、資料和有關(guān)信息等,都是“只讀”的,對(duì)公司的各類報(bào)表管理也做到了分級(jí)共享和控制,但如何進(jìn)一步按BG/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)文件和資料實(shí)施更嚴(yán)格的受控管理,還需探討和研究,下一步還要做好網(wǎng)絡(luò)管理和安全等方面的工作。
1.1課題申請(qǐng)書的評(píng)審課題申請(qǐng)書的評(píng)審包括業(yè)務(wù)單元的內(nèi)部評(píng)審和企業(yè)發(fā)展部的初審。內(nèi)部評(píng)審是指業(yè)務(wù)單元對(duì)行業(yè)需求迫切、符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求的課題進(jìn)行篩選,擇優(yōu)按公司要求編寫課題申請(qǐng)書;課題申請(qǐng)書的初審是指企業(yè)發(fā)展部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、課題申請(qǐng)書的內(nèi)容編制要求進(jìn)行審查,提出修改意見,并反饋課題申請(qǐng)人。
1.2課題的可行性論證課題可行性論證是指對(duì)于通過(guò)企業(yè)發(fā)展部初審的課題,由企業(yè)發(fā)展部組織院科技委員會(huì)的同行專家、財(cái)務(wù)專家等召開課題可行性論證會(huì)。由課題組講解課題內(nèi)容,并對(duì)專家提問(wèn)進(jìn)行答辯;專家對(duì)課題的可行性進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)需給出有益于課題研究的建設(shè)性意見和建議。
1.3課題任務(wù)書的簽訂課題任務(wù)書的簽訂是指課題經(jīng)公司決策層審批通過(guò)后,由公司領(lǐng)導(dǎo)、科技主管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)發(fā)展部、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、課題負(fù)責(zé)人聯(lián)合會(huì)簽的課題計(jì)劃任務(wù)書。計(jì)劃任務(wù)書是對(duì)課題申請(qǐng)書的精要內(nèi)容的摘錄,以及課題研究工藝路線、經(jīng)費(fèi)支出、采購(gòu)計(jì)劃、課題進(jìn)度安排、課題組人員分工、驗(yàn)收要求的細(xì)化與約定。計(jì)劃任務(wù)書類似項(xiàng)目合同,是對(duì)課題研究進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行約束和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一旦完成會(huì)簽,除特殊情況外不允許變更,企業(yè)發(fā)展部將按計(jì)劃任務(wù)書實(shí)施日常監(jiān)管與考核。
2課題的實(shí)施
課題的實(shí)施是研發(fā)的具體過(guò)程,是指課題立項(xiàng)后由業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施直至科研成果驗(yàn)收前的過(guò)程。此階段是課題管理的重點(diǎn)和核心,主要是對(duì)課題研究的正常開展進(jìn)行監(jiān)督和控制,建立全過(guò)程、全方位的跟蹤、反饋、監(jiān)督、檢查、溝通機(jī)制,了解課題進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋問(wèn)題,尋求解決辦法,確保課題按計(jì)劃任務(wù)書約定的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行。
2.1課題工作計(jì)劃表題工作計(jì)劃表是指課題組在課題研究實(shí)施期間,于每月初根據(jù)課題計(jì)劃任務(wù)書和當(dāng)前進(jìn)展情況對(duì)每月工作任務(wù)的細(xì)化,主要包括當(dāng)月課題研究任務(wù)計(jì)劃、任務(wù)分配、經(jīng)費(fèi)需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等內(nèi)容,由各項(xiàng)具體任務(wù)執(zhí)行人員和課題組長(zhǎng)簽字確認(rèn)后,提交企業(yè)發(fā)展部。企業(yè)發(fā)展部對(duì)填報(bào)內(nèi)容參照計(jì)劃任務(wù)書進(jìn)行對(duì)照審核,并根據(jù)課題組提出的人力、物力、財(cái)力等資源需求進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),確保課題按預(yù)定進(jìn)度計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。
2.2課題執(zhí)行情況表課題執(zhí)行情況表是課題組對(duì)當(dāng)月課題工作計(jì)劃執(zhí)行情況的自評(píng),由各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行負(fù)責(zé)人填寫任務(wù)完成情況,課題負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總與自評(píng),總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提交企業(yè)發(fā)展部。企業(yè)發(fā)展部根據(jù)課題完成情況,會(huì)同科技主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)課題實(shí)施監(jiān)督、考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等,并根據(jù)情況約談?wù)n題組或會(huì)同院科技委員會(huì)專家召開課題討論會(huì),確保課題按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行。
2.3課題階段性總結(jié)課題階段性總結(jié)是指課題在劃分的每一個(gè)里程碑處(控制節(jié)點(diǎn)),課題組對(duì)前期工作進(jìn)行小結(jié),評(píng)價(jià)階段性目標(biāo)的完成情況,并以階段性總結(jié)報(bào)告的形式提交企業(yè)發(fā)展部。企業(yè)發(fā)展部會(huì)同科技主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)階段性總結(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于課題出現(xiàn)階段性任務(wù)未完成、經(jīng)費(fèi)超標(biāo)、目標(biāo)不符合要求的,視情況進(jìn)行約談或組織科技委員會(huì)召開討論會(huì),協(xié)助解決課題研究過(guò)程中存在的問(wèn)題,并共同制定下一階段補(bǔ)救措施和研究計(jì)劃。
2.4課題計(jì)劃的變更課題計(jì)劃的變更是指課題在實(shí)施過(guò)程中由于內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,導(dǎo)致課題研究?jī)?nèi)容、進(jìn)度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃等所發(fā)生的變更。對(duì)于課題計(jì)劃的變更,需由課題組向企業(yè)發(fā)展部提交課題計(jì)劃變更申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明變更的原因,以及采取的應(yīng)對(duì)措施。經(jīng)企業(yè)發(fā)展部初步審核后,組織科技委員會(huì)對(duì)課題計(jì)劃的變更進(jìn)行論證,分析是否有必要變更、是否可以采用其他變更方式、當(dāng)前應(yīng)對(duì)措施是否合理等,并匯總形成專家意見,提交公司管理層決策。
3課題的驗(yàn)收
課題的驗(yàn)收是指根據(jù)課題的歸檔資料、實(shí)施內(nèi)容及計(jì)劃任務(wù)書中確定的有關(guān)目標(biāo),對(duì)研究任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。主要包括驗(yàn)收申請(qǐng)、驗(yàn)收評(píng)審和驗(yàn)收結(jié)果3方面的內(nèi)容。鑒于科研課題的特征,課題目標(biāo)無(wú)法完全用量化的方式進(jìn)行評(píng)價(jià),只能通過(guò)定性與定量的方式進(jìn)行。我院課題驗(yàn)收評(píng)價(jià)采用課題評(píng)審組對(duì)課題完成情況進(jìn)行量化考評(píng)和定性判斷的方式,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3.1驗(yàn)收申請(qǐng)課題組根據(jù)課題驗(yàn)收要求,填寫《項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)書》及其他相關(guān)材料,主要包括項(xiàng)目技術(shù)工作總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算報(bào)告、項(xiàng)目完成人員名單、原始試驗(yàn)記錄、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)效益證明等,提交企業(yè)發(fā)展部組織驗(yàn)收。企業(yè)發(fā)展部根據(jù)提交的驗(yàn)收材料進(jìn)行驗(yàn)收初審,初評(píng)課題是否按預(yù)定計(jì)劃按時(shí)、保質(zhì)、保量完成預(yù)定研究目標(biāo),并給出初評(píng)意見。
3.2驗(yàn)收評(píng)審驗(yàn)收評(píng)審由企業(yè)發(fā)展部組織科技委員會(huì)組成課題驗(yàn)收評(píng)審組對(duì)通過(guò)初審的課題進(jìn)行驗(yàn)收審查,驗(yàn)收方式可采取現(xiàn)場(chǎng)考察、書面評(píng)議、專家會(huì)議驗(yàn)收等多種方式進(jìn)行。驗(yàn)收評(píng)審主要從主要技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)完成情況、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況、項(xiàng)目取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況(標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、專利、論文等)、項(xiàng)目成果產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益情況、實(shí)施工程化和產(chǎn)業(yè)化的可能性、技術(shù)資料歸檔情況等進(jìn)行審查。
3.3驗(yàn)收結(jié)果企業(yè)發(fā)展部匯總課題驗(yàn)收評(píng)審組專家意見,形成課題驗(yàn)收結(jié)果,包括通過(guò)、終止、重新審議和不通過(guò)4種情況:驗(yàn)收通過(guò):按期完成、達(dá)到技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用合理的,可以通過(guò)驗(yàn)收;驗(yàn)收終止:完成了任務(wù)書規(guī)定的主要目標(biāo)、而其他目標(biāo)無(wú)法繼續(xù)完成的,視為終止;重新審議:資料不全面難以判斷,目標(biāo)任務(wù)完成不夠,文件及資料整理歸檔不完全等導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)論爭(zhēng)議較大的,視為需要重新審議;驗(yàn)收不通過(guò):未達(dá)到任務(wù)書規(guī)定的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的不通過(guò)驗(yàn)收。
質(zhì)量保障措施包括項(xiàng)目質(zhì)量管理保障措施和軟件開發(fā)質(zhì)量保障措施兩方面。
1.1.1
項(xiàng)目質(zhì)量管理保障措施
1、資深的質(zhì)量經(jīng)理與質(zhì)保組
針對(duì)本項(xiàng)目,將派遣資深的質(zhì)量經(jīng)理參與質(zhì)量保證組(簡(jiǎn)稱SQA組)。SQA組負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目遵守質(zhì)量保證體系的標(biāo)準(zhǔn)要求,確保遵循項(xiàng)目計(jì)劃書中描述的要求,確保交付的軟件及其文檔以及非交付的軟件在需求、設(shè)計(jì)及管理等諸多方面的質(zhì)量。
2、全程參與的質(zhì)量經(jīng)理
質(zhì)量經(jīng)理,即質(zhì)量保證組組長(zhǎng),監(jiān)控項(xiàng)目成員的軟件活動(dòng),并對(duì)軟件產(chǎn)品與可適用的標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和軟件開發(fā)計(jì)劃的符合性進(jìn)行評(píng)價(jià),為雙方項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)控項(xiàng)目的軟件生產(chǎn)提供適當(dāng)?shù)目梢曅浴?/p>
3、合理的質(zhì)量控制流程
質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控與分析,將結(jié)果報(bào)告給由雙方高層人員組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)給用戶的所有文檔和軟件,必須得到質(zhì)量經(jīng)理的復(fù)核和批準(zhǔn)。
質(zhì)量管理規(guī)范
質(zhì)量經(jīng)理的工作依據(jù)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶方約定的管理規(guī)范和公司的管理規(guī)范,工作方式為編制質(zhì)量計(jì)劃、過(guò)程和產(chǎn)品檢查、評(píng)審和審計(jì)、問(wèn)題上報(bào)等。
服從工程監(jiān)理
鑒于本項(xiàng)目的專業(yè)性和復(fù)雜性,如本項(xiàng)目中標(biāo),XXX將在系統(tǒng)建設(shè)、安裝調(diào)試和驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格服從專業(yè)監(jiān)理公司的全過(guò)程監(jiān)控,以保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理
由于本試點(diǎn)工程參加建設(shè)單位較多,需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)與配合。如本項(xiàng)目中標(biāo),xxxx將積極配合、充分協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與各方的關(guān)系,提高工作效率,團(tuán)結(jié)一致共同建設(shè)本項(xiàng)目。
嚴(yán)格合同和計(jì)劃管理
本項(xiàng)目?jī)?nèi)容復(fù)雜,如本項(xiàng)目中標(biāo),為保證工程建設(shè)的質(zhì)量和建成后運(yùn)行的質(zhì)量,在施工各環(huán)節(jié)將嚴(yán)格加強(qiáng)合同管理和計(jì)劃管理,嚴(yán)格按合同及工作計(jì)劃進(jìn)行施工,確保工作質(zhì)量。
重視培訓(xùn)
由于本項(xiàng)目?jī)?nèi)容復(fù)雜,專業(yè)程度較高,如本項(xiàng)目中標(biāo),xxxxx將把培訓(xùn)工作貫穿到整個(gè)建設(shè)過(guò)程中。本項(xiàng)目的培訓(xùn)不能按照傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式在項(xiàng)目完成后進(jìn)行,在工程設(shè)計(jì)、施工階段采用邊設(shè)計(jì)施工邊培訓(xùn)的方式,以便用戶更快使用本系統(tǒng),同時(shí)保證工程少出偏差,保證工程質(zhì)量。
1.1.2
軟件質(zhì)量保障措施
軟件質(zhì)量保障措施包括對(duì)項(xiàng)目資源的保障,對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程的保障和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)保障。
(一)對(duì)軟件產(chǎn)品的測(cè)試
軟件測(cè)試是對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量保障最重要的措施之一。