藥業個人實習總結模板(10篇)

時間:2022-09-18 00:48:59

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藥業個人實習總結

篇1

一開始,聽其他同學反映,我們的工作崗位在只在包裝車間,每天的工作幾乎沒有“技術含量”,不免有些失落。隨著實習中遇到問題,和組長共同商量解決碰到的問題,下班之后,經常和同學討論實習過程中的心得體會與困惑,我發現:我們不能“為做事而做事”。首先,這次的實習機會難得,我應當珍惜:再者,不懂就問,從組長及負責人那里不僅可以解決我的疑問,也可以讓我學到課本中遠遠不能學到的現實社會的東西。也確實,如今競爭激烈的社會,如果真能在這樣的企業又一塊立足的地方,應該是我們應當慶幸的。

不能”為做事而做事“,在我明白這點后,我進一步明確了我的工作任務,每個生產線的生產流程是如何,場地如何擺放,哪些人適合做哪些事,不同的產品的包裝要求分辨怎樣等。另外,有時會把現場版和樣板作比較,遇到外觀差異較大時,進一步翻看批記錄的材料,或者向老員工、組長或負責人咨詢,如:某類唇膏產品的外觀有細紋。我向組長反映這個情況,組長表示:首先可能與樣板微有差異,但只要細紋不割手、細紋長度小于1nm并且少于四條,就可以接受。

不能把個人情緒帶到工作中,這是我們小組的又一體會。如果小組有幾個人鬧矛盾,就會影響整個小組的工作環境和工作效率。我們走出學校,就代表一個集體,一個團隊,而不是個人,不能把個人的情緒帶到工作中??赡芤婚_始工作,我們都會遇到這樣或那樣的問題,或者是工作員工的言語,眼神甚至一個動作,可能對我們”新入者“會有一定的挑戰,但是請把它當作一種歷練,保持樂觀積極得心態,因為我是代表一個團隊、一個集體,而不是我一個人,那么,我會虛心接受對方的意見并作出禮貌的回應??赡苤挥羞@樣,我們才能不斷的積累經驗,不斷的提高自己的抗壓和耐挫力,增強自己的AQ。

經過將近三個月的實習,漸漸發現在曼秀雷敦(中國)藥業有限公司值得學習的地方很多:

1、對產品的質量很是重視,記得其一管理人員曾這樣概述質量的重要性:

本公司且不說對產品內部的質量要求高,就包裝要求也很高,比如說:某類唇膏產品如果掉地,一定不能包裝,必須檢查完膏體無損時,才能進行包裝,如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的,損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。

2、對生產區的衛生要求很高。就包裝車間而言,員工每次進入車間之前,必須換上廠鞋,再進行手部消毒,而后進入車間,必須換上車間工作服,進入緩沖室洗手消毒;在生產區進行工作前必須清潔,下班清場也必須對場地進行清潔;場地必須符合“6S”管理。

3、產品要符合《藥品生產質量管理規范》GMP。每種產品必須嚴格按照批記錄進行,包括封箱和擺板,對于產品的包裝都有幾個人嚴格的檢查產品的外觀,不能出現“三無產品”即無生產日期、無企業生產地址、無生產許可標志(QS)等。

4、廣為納諫。比如說車間的負責人鼓勵員工對車間以及公司提出合理化建議,只要提出無論是否采納,都會有所獎勵,這對車間的工作效率以及公司的發展起了一定的積極作用。

5、員工的待遇好,每年的節假日公司都會有所活動,在一定程度,增加了員工的工作激情。

不過,個人覺得,對于曼秀雷敦(中國)藥業有限公司也存在不足之處:

1、包裝車間的工作對勞動力的需求量比較大,機械化程度較低,如若中山市發生經融危機。只怕公司受的沖擊比較大。

2、公司的食堂的食物還需改善。

本次實習讓我受益頗多,現將感悟總結如下:

1、認真觀察,不懂就問。有發現的眼睛,可能就會發現問題。發現問題,再想辦法解決問題,那我就沒有白白的浪費一天。實習的地方,不比學校,工作的人員也不比學校的老師,我們需要問問題的時候,還需要注意自己的方式和禮貌,要以恰當的方式表達自己想要表達的問題。再工作過程中,我會有疑問,也不便打擾組長,所以,我寫在紙上,反問題簡單列出來,首先自己解決,解決不了的,在選擇恰當的時機,向組長或負責人咨詢。

篇2

藥學專業培養具備藥學學科基本理論、基本知識和實驗技能,能在藥品生產、檢驗、流通、使用和研究與開發領域從事鑒定、藥物設計、一般藥物制劑及臨床合理用藥等方面工作的高級科學技術人才。藥學在世界各大經濟領域可以說是發展最快的門類之一,醫藥公司的年經濟效益增長率已經高于國家的經濟增長速度。[1] [2]并且,由于它關系到每個人的健康,已越來越受到國家和社會的重視。

 

一、我校藥學類專業學生近三年畢業實習工作概況

 

長春中醫藥大學藥學類專業作為實踐性學科,畢業實習是藥學類各相關專業后期實踐教學的主要組成部分。藥學院每年根據各專業人才培養方案制訂藥學類專業學生的實習計劃,畢業實習安排在第八學期進行,實習時間不少于16周,畢業實習工作主要包括畢業實習崗前培訓,實習崗的設定與分配,實習過程監管,畢業論文管理、實習成績綜合評定等主要內容。其中畢業論文包括選題、開題、論文提交、論文評閱、論文修改、論文答辯等環節。近年來,我院藥學類專業實習生人數較多,也給實習安排、管理、就業等工作帶來了巨大挑戰。

 

從實習崗位分配情況表1中可以看出,大部分學生還是留在本校和科研院所等主要基地來完成實習的,由于嚴抓畢業論文答辯,自行聯系實習單位的學生的數量逐年下降。

 

從畢業論文的成績分析上來看,校內基地的論文優和良成績的數量還是明顯高于校外基地,說明校內實習基地的質量還是高于校外。

 

二、畢業實習工作采取的措施

 

(一)完善管理制度

 

藥學院重視實踐教學工作,由學院相關領導、教研室主任、辦公室和學生工作辦公室相關人員組成畢業實習領導小組。同時不斷完善相關管理制度,相繼制訂和修訂了《藥學院本科畢業實習手冊》、《長春中醫藥大學藥學院畢業實習及論文工作實施辦法》、《藥學院關于加強對本科畢業實習工作管理的通知》等文件,對畢業實習時間、實習內容、請假制度、畢業論文要求、畢業實習考核等有關問題做了相關修訂。

 

辦公室負責制訂實習計劃、下達實習任務、與實習基地溝通和指導教師的選派、組織論文答辯等工作,以及學生工作辦公室負責學生的日常管理、過程監督等。各個部門聯動,能夠保證學生在實習過程中生活、學習、思想、紀律方面都有專人負責,推進實習工作順利開展。

 

(二)改革實踐教學模式

 

學院將實習與就業相結合,通過實習促進就業。學院和有招聘意向的有關用人單位溝通,邀請其到學校舉辦招聘會先聘用學生,后安排實習。此外,還與簽訂實習協議單位聯系取得實習名額,在安排實習前根據學生的就業意愿安排實習崗位,力求達到實習促進就業,就業帶動實習的效果。

 

推行畢業實習雙導師帶教制,確保學生實習質量。學院為自行聯系實習單位的實習生配備中級以上職稱的校內教師為第二指導教師。第二指導教師除了在實習過程中做好學生在實習過程中開題、結題等階段性的指導,還在學生返校后,負責學生論文撰寫的指導修改和初步審評。[3]

 

(三)加強實習基地的建設

 

隨著學生數量的不斷增多,學院不斷拓展藥學類的校內外實習基地,不斷加強實習基地的建設。[4]通過在藥學院科研實驗室、研發中心、人參研究院等部門建好校內主基地,同時也與省內科研院所和知名企業為主的18家校外實習基地簽訂了實習協議。這些實習基地包括中國科學院長春應用化學研究所、吉林省中醫藥科學院、吉林省藥品檢驗所等省內一流的醫藥研發機構,也包括修正藥業集團、北京雙鷺藥業、敖東集團、吉林紫鑫藥業等國內知名的藥品生產企業。這些基地科研水平高、設備先進、專業儀器門類齊全,能夠滿足學生實習的專業需求,保證實習質量,通過實習也縮短了學生步入社會的適應期。

 

(四)提升人才培養質量

 

學院在實習前強化基本實驗技能訓練,開展專題講座,把20項基本技能考核和綜合性實驗作為畢業實習的一部分,納入教學計劃并賦予學分。20項基本技能都是化學基礎課各種基本實驗操作,綜合性實驗根據不同專業,分為三類,中藥學類學生完成中藥來源、鑒定炮制加工提取分離制劑成品質量檢驗藥理藥效的全過程;藥學和制藥類學生完成原料、藥物合成制劑成品質量分析藥理藥效藥物代謝全過程;生物制藥專業學生完成生物藥物發酵制劑質量分析藥理藥效全過程,以培養學生對所學專業知識綜合運用能力,為畢業實習和就業打下良好的基礎;通過實驗技能的強化訓練,學生的實踐動手能力得到了提升,獲得了實習基地的好評。

 

學院定期組織有關管理人員到各個實習基地檢查實習生的實習內容和進度,了解學生的表現情況和畢業論文撰寫情況,及時總結,做好實習監管。

 

嚴格做好出口把關。每年5月末學生從實習基地返校后,利用1周左右的時間完成畢業論文修改和完善,在6月初由學院統一組織畢業論文答辯。答辯組根據學生論文創新性、規范性、科學性及學生答辯情況打分,近三年評選出優秀論文167篇,但同時有28名學生因論文不合格延期答辯,其中有12人因延期答辯不合格而延期畢業。

 

三、實習工作中存在的問題

 

經過多年的實踐探索和經驗總結,藥學類專業學生的畢業實習取得了良好效果,但當前實習工作中也存在一些問題。如畢業實習與就業矛盾,個別企業要求簽訂三方協議的學生在實習期就進入試用期狀態,實習期間安排大量的日常事務性工作,科研工作或生產實踐內容較少,與畢業實習相關性不強等。

 

目前學生在就業去向上選擇醫藥銷售類崗位的學生比重偏大,部分企業要求學生提前上崗,這部分學生的實習條件參差不齊,實習質量無法保障。

 

實習單位反映的主要問題是部分學生自律能力較差,組織紀律觀念淡薄,學習主動性不夠強,基本實驗操作技能差,理論聯系實際的能力不強,缺乏獨立思考的能力。

 

而實習學生提出的要求主要圍繞個別單位專業不對口,部分生物制藥、制藥工程等工科類專業學生的實習內容與中藥學、藥學等理學類專業學生相同,不能體現工科專業特色和要求;個別單位因科研條件所限,帶教教師指導不足等原因也影響了個別學生的畢業論文質量。

 

四、提高實習工作質量

 

(一)要以人才培養質量作為核心,將實習工作做精

 

應根據各專業的特點及學科的特殊要求、根據醫藥行業的需求和醫藥教育發展的狀況,充分考慮學生就業、考研、教師的科研工作以及橫向聯合科研項目的需要,制訂針對性、實效性更強的實習方案,特別是要做好制藥工程、生物制藥等工科類專業學生的實習方案設計。

 

(二)要以內涵建設搭建框架,將實習工作做硬

 

要加強實習基地的建設和帶教教師的培養,為畢業實習工作提供有力保障。[5] [6]要重視發揮實習基地的作用,聽取他們對藥學教育和人才培養方面的意見和建議;通過專家指導、項目合作、帶教教師交流培訓等方式,培養一支專業水平高、經驗豐富的帶教教師隊伍,提高實習質量。

 

(三)要完善和健全各項制度,將實習工作做細

 

要進一步完善實習工作的質量監控體系,針對學生就業、實踐教學的發展形勢完善畢業實習教學和管理辦法,為實習工作提供制度保障。要進一步完善實習檢查制度,由藥學院領導、專家和教學以及學生工作管理人員組成實習檢查小組,加強對實習工作的交流與檢查,要通過實習小組負責人對各實習點的情況進行動態管理,加強實習監管。

 

(四)要明確各方人員的崗位職責,將實習工作做實

 

篇3

實習崗位:業務

實習所在地:山西省太原市經濟技術開發醫藥園區唐明路42號

實習時間:2011.1.17——2011-5.20

為期4個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

一.實習單位概況

山西千匯藥業有限公司是集科研、生產、行銷為一體的現代化綜合制藥企業,公司占地90畝,總 投資1.5億元。公司現有員工1500余人,其中工程師、高級工程師技術職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人. 公司截止目前公司已向國家食品藥品監督管理局申報各類新藥幾十項,獲得證書和生產批發9項。公司遵循“為人類,制好藥”的企業宗旨,公司產品品質高、療效好,如:匯克、渭達蘇、高良姜,療效顯著。公司開發的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經上市,該藥品主治心腦血管疾病,對改善微循環有不可替代的獨特療效,起到了標本兼治的作用,為我國專利藥品,市場前景十分看好,被評為全球第一植物藥?,F在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個品種,其中千匯諾氟沙星膠囊銷量連續5年位居全國第一。在企業競爭日趨激烈的今天,山西千匯藥業始終堅持“創新進取,自強不息”的企業精神,建立了遍布全國的營銷網絡,2011年銷售量兩億多元,2011年預計銷售量達到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業”等榮譽稱號,千匯商標被認定為“山西省著名商標”。

二.本次實習概況

1.培訓

最初,我們參觀了公司總部和車間,千匯總部是辦公,生產,居住為一體的園林式。

接下來的十幾天里,在千匯辦公樓里進行了部分課的培訓:業務員的主要職責 承擔所負責區域的銷售任務 負責工作區域內藥店的布貨和保持合理庫存 藥店終端的促銷工作 – 終端的產品陳列 – 店內外宣傳包裝 – 店員教育--提高首推率 日常拜訪(一對一) 小型推廣會 – 建立和維護良好的客戶合作關系 以消費者為對象的促銷活動 – 義診活動 – 社區咨詢活動 配合公司組織的大型促銷或公關活動。客戶管理 – 客戶基礎檔案建立 藥店基礎資料 關鍵人物資料 – 重點管理 市場信息搜集與反饋 – 所負責產品的銷售信息 – 競爭產品的銷售、價格、促銷方式、人員拜訪等信息 行動管理 – 安排合理的拜訪計劃和路線 – 報告和例會制度 業務員代主要工作流程:流程計劃 執行 總結 改進 1.明 確 的 拜 訪 目 的 2.客 戶 拜 訪 計 劃 3.準 備 適 合 的 資 料 4.合 理 拜 訪 路 線 1.建 立 信 譽 2.目 的 性 開 場 白 3.探 詢 聆 聽 4.特 性 利 益 轉 換 5.處 理 異 議 6.締 結 7.收 集 信 息 1.拜 訪 信 息 分 析 2.確 定 下 次 追 蹤 目 標 3.總 結 、 交 流 、 評 估、報告 1.工 作 態 度 2.學 習 態 度。明確的拜訪目的介紹新產品 改善陳列位置 收集信息情報 擴大客戶群 處理異議與疑問 收款 教育客戶產品知識 增加陳列面 客戶拜訪計劃 1.1 拜訪前計劃 --確定拜訪藥店 --確定拜訪藥店 --確定拜訪對象 --確定拜訪對象 --預約拜訪 --預約拜訪 --回顧近期拜訪記錄 --回顧近期拜訪記錄 --他是何類型客戶 --他是何類型客戶 --有何競爭對手? --有何競爭對手 有何競爭對手? 1. 拜訪計劃與分析 1.2 準備工作-物料 準備工作名片 主推產品資料,搭車產品資料 文獻 產品說明書 記錄本 報表 目標設定原則 。 –目前業務代表拜訪的時間分配/ 目前業務代表拜訪的時間分配/月總工作時 間 /小時 208 平均拜訪 藥店總數 100 有效 拜訪時 間 73.75 平均總 拜訪頻 次 295 推廣活 辦公 動 室 交通時間 時間 時間 32 24 78.25 平均每次 交通時間 0.27 拜訪線路 根據藥店的分級制定拜訪頻次 – 拜訪頻次/月=8a+4b+1c 拜訪頻次/月=8a+4b+ 確定每周拜訪客戶 制定每天合理拜訪線路 – 根據地理分布 – 各級藥店拜訪的合理分配 – 配合統一的市場活動 – 特殊情況 分組討論 目 的 – 摘要敘述客戶已接受的重要利益 – 要求訂單或承諾使用 處理客戶的反應 不關心對目前使用產品很滿意 方法: 使用問句探詢出客戶對現有產品不滿意之處 沒有使用過此類產品, 沒有察覺有需要 方法:使用問句找出客戶尚未滿足之處,而這種需 要用你的產品可以滿足. 處理客戶的反對意見 懷疑 – 對你的陳述不相信 方法: – 表示了解該顧慮 – 利用有效與確實的資料來證明, 再繼續展 利用有效與確實的資料來證明, 開這項利益 – 詢問是否接受 處理客戶反應反對:客戶反對你所說的。 反對: 首先將客戶的反對用問句的形式再舒述一 次以確認之 然后再強調你的產品其它有關的利益,以 將這個反對降到最低程度 處理客戶的反對摘要緩沖 表示關切 使用探詢 注意聆聽 準備答復 收集和反饋市場信息 收集信息的原因日后跟進需要 - 以便立即采取行動 - 供存檔 - 供分析 信息的來源 - 經理和店員 - 消費者 - 競爭者的 1.工 作 態 度 2.學 習 態 度 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 1. 做一個專業的銷售人員信息 信息 信使單純性接收 無行動/無結果 專業銷售人員信息處理加工 選擇性接收 產生行動/良好結果 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 2. 聰明工作每一天 聰明的工作” “聰明的工作” 工作” 工作” 銷售時間最大化 有計劃的工作 選擇正確的客戶 合理的拜訪頻率 正確傳遞產品信息 “糊涂的耍小聰明/ 耍小聰明/曠工 無目的的工作 隨機拜訪(逮誰是誰) 關系好多去 什么都聊(除了產品) 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 3. 通過學習不斷提高(經驗+技能) 通過學習不斷提高(經驗+技能) 不斷地實踐是提高技能的必由之路 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 4. 良好的工作心態積極主動的心態 -主動尋找業務機會 原因 -主動出擊 -喜歡和主動迎接挑戰 -重點突出 -有預見性 “被渴望成功所支配” 被渴望成功所支配” 配” 消積被動的心態 -埋怨他人、強調客觀 -推一推,動一動 -壓力重重 -疲于應付 -到處救火 “被絕望、沮喪所支 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 5. 結果導向 -達到目的是工作完成的標準 -注重對工作結果的回顧和分析 -講究工作效率和工作質量 -多角度解決問題 程序導向 -下班時間到,工作就結束 -工作淹沒在瑣事細節之中 -工作沒有質量,沒有效率概念 -工作方法單一 如何改進我的工作? 如何改進我的工作? 6. 人員銷售 確認并滿足個體需求 傳遞個性化信息 解決具體問題 加深代表、公司和客戶之間的關系 廣告促銷 對所發現的需求進行 利益銷售 通用信息 不能解決具體問題 提高知曉率 學習的態度向學習型的組織轉化 比競爭對手學習的更快 行動的更快 做得更好 保持靈活性,提高應變能力 敞開心扉,共同提高

2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)

千匯藥業經過多方面工作的開展,呈現較好的發展趨勢。我們將依靠特色產 品、特色技術、高標準的質量創造領先優勢,采取“差異化”經營策略,逐步積累、 穩步推進,通過市場的不斷拓展,實現企業的快速發展! 四、實習內容 在國瑞培訓時, 總經理說上量就是把客戶的潛力銷量挖掘出來。 我認為通俗地講, 所謂上量就是使我們的客戶用藥或是多用藥。上量的程序大致以下幾步: 第一是談判,對于客戶我認為首先要把握客戶的心理,有的客戶比較直接, 比較重視利益的問題,我們就要利益主導地去談判;有的客戶比較注重學術,我 2 們就要在學術上下功夫。但是首先要有一個咫度,無論是重視利益的,還是重視 學術的,我們都不能忘記了醫生就是我們的客戶,我們要設法在談判中滿足他們 的需求。當然在此過程中,以下方面也是要重視的:(1)要尋找合適的環境, 在門診要等沒有了病人,約請客戶出去或是家訪是比較好的(2)要充分的準備, 不要把一次良好的談判變成了聊天,無目的,但是也不能把談判作為只有干癟癟 的“逼”人做事,那樣就會適當其反了 第二是盯量,客戶站在的位置與我們是相對立的,在當今的醫藥市場上,找 客戶的代表是很多的。我們對客戶投入,或是談了量,接下來就要看效果怎么樣 了。在實習期間,我認為這樣比較好一些。在前面的談判中我們要留有話題,其 中在做淮南潘集區的某個客戶時,他認為我的產品在治療方面效果不是很好。我 發現他的問題之后,就對他進行了夜訪,進行了投入,談了量。談了之后我就說 明天有機會給老師送資料,也是為接下來的盯量作鋪墊。當我第二天去找他時, 我就給他帶了資料,他第二天拿了我的資料之后,包括以下的時間里,就沒有了 關于這方面的抱怨,這樣不至于太勢利了,以免引起客戶的反感。 第三是維護,這個階段是很重要的。在國瑞藥業有限公司體會最深的就是公司的 銷售政策——為人、療效、政策。我認為對于客戶首先我們簡單地不能把他們作 為我們生錢的工具,要把他們作為我們的朋友、長輩。只要為人做好了,客戶你 不去盯量,他都會給你用藥的。我有個客戶,我基本上沒有怎么去找她,就是時 不時給她或是她的寶貝兒子買些小禮品,但是她給我走量也很好的。 以上幾個方面是我在國瑞培訓或是自己在市場上的一些總結,接下來我具體 談一下我在市場上的一些情況: 角色轉變,我何去何從 我于 7 月 1 日開始了帶訓,所謂帶訓就是老代表領著新代表摸摸路。帶訓我的老 師是業務精英,她的業績是很好的。短短將近兩周的帶訓,我對醫藥代表了有了 更加深刻的理解和了解。在這一時期,我有過困惑,感覺醫藥代表就是這個玩意 啊,天天在醫院藥房診所晃悠。剛開始的時候,都是學生嘛,不大好意思與客戶 交流,是正常的現象。我認識了一個客戶,他是本地人,也是我老鄉。有一次, 我和他的深入交談,讓我決定迅速脫掉學生氣,迅速實現角色的轉變。并且決定 在這一行業堅持下去。 接手市場,困難重重 過了培訓之后,經理就給我分配了市場。他給我分配了市場。我所負責的是潘集 區及大通等幾個區,主要是對各個鄉鎮村衛生院的銷售。公司為我們制定了銷售 目標,到時會根據我們銷售目標完成情況給我們再做安排,可以說是競爭激烈, 困難重重。 初見成效,喜憂摻半 經過一個月左右的摸爬滾打,終于見到了彩虹。我的醫藥銷售取得了很大進展。 居然還超額完成了公司制定的業務量。

三個月的銷售生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;但是我發現最優秀的業務都具有15個最基本的堅實支柱,在15個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。

1制訂有挑戰性的和可行性的醫院銷售目標, 區域計劃. 并能成功的實施。

1. 根據自己對所轄市場的了解, 制訂區域計劃和醫院銷售目標,活動計劃和費用預算;

2.在工作中定期的回顧和修正行動計劃, 以達到更高的銷售目標;

3.計劃和執行每天的拜訪活動, 確保有效拜訪時間符合公司的要求;

4.建立和維護與臨床醫生和學術帶頭人的關系;

5.定期拜訪藥劑科以保證良好的供貨;

6.組織gsa和其他銷售和市場活動;

7.給患者提供良好的服務。

發展和拓寬市場, 了解市場潛力和維護銷售的持續穩定的增長。

8.執行銷售和市場策略并對執行后情況進行反饋;

9.提供競爭對手信息。

體現公司的學術形象。

10.掌握產品及相關知識并在每天的工作中運用;

11.掌握銷售技巧和演講技巧并運用到工作中;

12.工作積極努力,有責任感;

13.保持衣冠整潔。

報告和培訓。

14.按時和準確的提交各種報告和報表;

15.認真參加公司組織的各項培訓和會議。

三.我的實習心得

篇4

門診藥房帶教;反思性教學

作者單位:510405廣州中醫藥大學第一附屬醫院

藥學專業學生進入醫院實習是該專業教育過程中的重要組成部分,也是學生專業技能培養的必要過程,對學生的就業工作有著重要的影響。門診藥房是醫院藥學部門中綜合性和實踐性最強的工作場所之一,學生實習的內容較多而實習時間較短,因此,采用合適的帶教的方式是保證學生實習質量的關鍵。筆者多年在門診藥房從事帶教工作,通過運用反思性教學法進行教學,不但提高了學生實習的效率,也增強了學生實習的效果,現淺談幾點個人心得體會。

1 反思性教學的理念

“反思性教學(reflective teaching)”又稱“反思型教師教育(reflective teacher education)”,反思性教學作為一個正式術語,其產生主要是受美國學者斯岡(D.A.Schon)1983年發表的著作《反思實踐者:專業人員在行動中如何思考》一書的影響[1]。我國學者熊川武教授認為,“反思性教學”是教學主體借助行動研究(action research)不斷探究與解決自身和教學目的,以及教學工具等方面問題,將“學會教學(1earning how to teach)”與“學會學習(1earning how to learn)”統一起來,努力提升教學實踐合理性,使自己成為學者型教師的過程[2]。教育專家普遍認為,反思性教學有利于提高帶教老師的綜合素質、調動學生積極性、建立良好的師生關系、使“教”與“學”得到充分的結合[3]。

近20年來,反思性教學法越來越多地在美國、加拿大、澳大利亞及歐洲等國外教育界被人們廣泛采用,已成為國際教師教育改革的一個重要的方法,應用于眾多領域,包括商學院、教育學院、以及建筑、法律、工程、醫藥學院等。我國先后有教育學者將反思性教學法應用于康復醫學實習帶教[3]、兒科實習帶教[4]、外科護理學帶教[5]和內科護理學帶教[6]等,均取得優良的教學效果。門診藥房實習帶教作為醫藥教育的一部分,也是實踐性較強的一門學科,同樣亦適用該方法。

2 帶教過程的反思實踐

國外學者波斯納[7]提出“經驗+反思=成長” 十分形象而生動地表達了反思性教學的必要性和重要性。作為一名門診藥房帶教老師,僅僅滿足于獲得帶教經驗而不對經驗進行深入的思考,是無法獲得進步的。為了在學生的實習期內取得良好的帶教效果,帶教老師必須在學生實習的上崗前、上崗過程中和上崗后三個階段認真對帶教對象、帶教內容、帶教方式等進行反思。

2.1 崗前教學反思

反思性教學這一教學行為發生的主體是教師,教師的能力和態度在反思性教學實踐中起關鍵作用[7]。所以在門診藥房帶教活動開始前,帶教老師就需要根據實際情況進行總結、反思,分析不同層次、不同年齡段教學對象的情況,根據醫院的實際情況編排教學內容,制定教學進度及計劃,保證實習工作的順利開展。

筆者對近年來門診藥房實習生的帶教情況總結,發現多數實習生均出生于80年代末,多為獨生子女,存在依賴心理,缺乏敬業精神,動手能力不強,理論學習與實際工作脫節。而進入門診藥房實習的既有知識層面較窄的中專、大專學生,也有基礎扎實、科研能力教突出的本科生及研究生等。因此,一方面要針對不同層次的實習生制訂合理、詳細、可行的帶教計劃,使實習生更加明確實習目的、實習方向和實習過程。另一方面,對剛進入門診藥房的實習生進行培訓,既包括醫院各項規章制度、實習計劃、具體工作的要求,也需要向學生提供醫院周邊各樣生活便利的溫馨提示,使學生盡快適應環境。此外,還要注意的是對于初次上崗的實習生應讓其先從事一些簡單、可勝任的工作,解除一些不利工作的心理因素。必要時進行手把手式的具體指導和監督,讓學生迅速熟練相關的工作。

2.2 在崗教育反思

對學生在崗實習時期的反思主要是針對帶教內容及帶教模式的反思,學生在校主要學習理論知識,只能掌握部分經典或代表性藥物。然而藥物的種類繁多,國家新藥又相繼推出,實習生對接觸到的藥品大多都覺得不甚了解。另外門診藥房的工作緊張而又繁重,需要心細和勤快,稍不注意,便造成工作失誤,甚至醫療事故。學生普遍反應工作壓力較大,而往往等候發藥的患者情緒都較為急躁,學生一旦遇到糾紛時,難免情緒焦慮、不知所措。

此時,反思在帶教過程中學生暴露出的欠缺點對提高門診藥房實習質量顯得尤為重要,帶教老師應積極反思問題的成因,針對性地采用一些集體學習的模式,既可以彌補日常帶教內容的不足,也可提高帶教實習的效率。例如針對學生的知識面,開展對應的專題講座,邀請醫生和藥師聯合為實習學生講解具體藥物的應用,分析國家當前的醫療保險制度等等。這些講座能有效補充實習生的知識,拓寬視野,使學生有一個再認識、再學習的過程,達到理論和實踐的有機結合,受到學生的歡迎。此外,組織開設情境教育,讓學生分為四組,分別代入角色如:帶教老師、實習學生、患者、醫務人員,分別演繹指定的場景。引導學生用耐心正確地面對工作過程中的各種困難,情境教育不但生動有趣并且引起了學生對醫患糾紛的深入思考。由于帶教老師的積極反思,采用了貼合學生實際的各種帶教方法,讓學生更容易掌握到全面的知識以適應工作。

2.3 崗后教育反思

門診藥房帶教活動結束后,帶教藥師需要帶領每位實習生進行實結,總結先進的教學經驗與成果,及時分析帶教過程中的不足,是帶教老師反思活動的又一個重要方面。例如每周安排一個由門診藥房的帶教老師組織學生進行反思分享討論會,或由學生自由報告出一周實習當中所遇到的情況,或老師提出一些值得討論思考的問題,如藥物配伍禁忌情況、服務患者技巧、藥品管理規章制度等問題,小組中的每一個成員都查閱相關資料,然后共同討論。通過一個學生的思考與進步,帶動多人或整個小組的反思,是小組成員共用知識、共同成長的過程,不但有利于帶教老師及時了解和掌握學生在實習期間的動態,并易于帶教老師直接對整個小組進行回饋。

3 結語

提高門診藥房實習生實習質量和提高門診藥房服務水平是一項長期的工作。我們通過實踐證明,門診藥房帶教中采用反思性教學法能夠有效地提高實習效果,培養學生的觀察能力、思考能力、分析能力和判斷能力。因此我們應大膽把反思性教學應用到門診藥房帶教實習活動,不斷更新觀念和教學手段,提高自身素質和教學能力,啟發學生深入思考和學習,激發其探索醫學奧秘的興趣和獻身藥業的信念,才能促進我國藥業不斷進步,適應21世紀對門診藥房教育事業的要求。

參 考 文 獻

[1] 郭金花,吳星.反思性教學模型與實施程序.化學教育,2005,26(10):26-29.

[2] 熊川武.反思性教學.上海:華東師范大學出版社,1999:2-3.

[3] 李湘云,鄒偉,賓文凱.反思性教學法在康復醫學實習帶教中的研究與實踐.衛生職業教育,2011,29(2):103-104.

[4] 汪軍英,趙艷萍.反思性教學實踐在兒科實習生帶教中的應用.護理研究:中旬版,2006,20(12):3276-3277.

篇5

一、校企合作信息管理系統建設的必要性

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》明確指出:“職業教育要實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式?!蓖怀鲂F蠛献髟诼殬I院校人才培養和提高教育教學質量中的重要性。通過調研江蘇省各高職院校校企合作情況,“校中廠”“廠中?!钡慕ㄔO如火如荼,對創新人才培養模式、校企合作運行機制、師資培養等方面研究頗多。但調研中發現,許多高職院校的“校企合作”只是停留在面上,未能真正地實現“雙贏”。企業在校企合作中太多停留在利益問題上,功利性太強。談校企合作共同培養,企業老總也認可,但當把學生送進去后,車間主任沒有把企業變課堂,而是把學生變成打工仔、打工妹。對學校而言,雖然企業很多,但不容易建立合作關系,大部分院校更傾向于建設自己的校內實訓基地,但是由于找不到合適的贊助企業,得不到政府的充分支持,很多在萌芽中夭折了。高職院校教師與企業溝通交流較少,與實踐脫離,面對課程設置,學校教師難于把握目前的動向。學生大多不知道這個社會需要什么,自己需要什么,要往哪里走。學生對于學校和企業之間合作的理念比較迷茫,只能任學校的安排,沒有明確的方向和目標。由此我們可以看出,信息交流在“校、企、生”之間相當缺乏,信息資源的缺乏使得企業不能充分了解高職院校的人才培養、科研發展、師資水平,因而不愿意或是與高職院校合作的主動性不強,高職院校無法了解企業發展動態,企業是否具備與學校進行合作、共同發展的能力,因此,開發以信息技術支持的校企合作信息管理系統,將學校、實習學生和不同地域的合作企業連接成一個有機的整體非常必要。

學校通過信息管理平臺,實時了解企業的發展動態,近期的合作項目的進展,學生頂崗實習進展狀況,通過在線與指導教師、企業導師交流,反饋學生實習情況,等等。企業通過信息管理平臺,不僅可了解學校最新科研進展,加強校企聯系,通過教師和學生的反饋,實時改進和解決頂崗實習中存在的問題,為提高學生的學習效果提供技術層面的保障。而且可了解更多其他企業信息。學生通過信息管理平臺,了解近期自身實習任務,了解企業最新發展和科研動向,了解企業對人才素質的具體要求,加強目標觀念。家長可通過信息管理平臺,了解孩子在校企合作過程中的收獲,并可向學校、企業提出自己的意見,進一步提高和深化頂崗實習,促進校企間深度融合。

二、我院校企合作信息管理平臺建設的構思

2010年江蘇畜牧獸醫職業技術學院被教育部、財政部確定為國家示范性(骨干)高等職業院校建設單位。學院多方投入,共筑農牧科技創新基地,建成江蘇現代畜牧科技園,并與香港鐘山集團合資建成動物醫藥類專業實訓基地江蘇倍康藥業有限公司,已成為中央財政支持的國家級實訓基地和江蘇省獸藥GMP培訓基地。同時積極引企駐校,與中國牧業集團有限公司、常州康樂農牧有限公司、臺灣大統集團有限公司等農業產業化龍頭企業達成戰略合作協議,以企業資金為主體建設中藥科技園區,打造助推中藥技術專業人才培養和中藥創制的新引擎。我院校企合作取得可喜成績,離不開較完善的校企合作體制機制的創新校企合作信息管理平臺建設可進一步宣傳我院校企合作取得的顯著成績,吸引更多的企業與我校開展合作交流,加強實訓基地建設,共同進行科研合作,促進學校和企業又快又好發展,實現校企雙贏。筆者認為我院校企合作信息管理平臺可設置以下幾個方面的信息模塊。

1.江蘇現代畜牧業校企合作聯盟模塊

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020)》明確指出:“高等職業教育要建立健全政府主導、行業指導、企業參與的辦學機制,制定促進校企合作辦學法規,推進校企合作制度化。”高職教育校企合作聯盟,是指在政府宏觀引導下,高職院校行(企)業和中介組織基于各自發展的戰略目標,依據彼此的異質資源結合而成的一種風險共擔利益共享的伙伴關系。穩定的校企合作聯盟,是高職教育校企合作不斷發展的組織保障,是形成高職教育校企合作長效機制的有效路徑。我院以國家示范性(骨干)高等職業院校建設為契機,創新辦學體制機制,加強與地方政府、行業、企業的合作,組建由江蘇省農業委員會牽頭、138家企事業單位參與的江蘇現代畜牧業校企合作聯盟。

聯盟采用理事會管理體制,負責校企間協調、互惠、學習和制衡。具體表現為協調各方工作程序,明確各方的責權利的方式與方法;理事會要充分考慮校企雙方的互惠原則,實現高職院校、企業和學生的“三滿意”;各合作方應根據聯盟現狀和發展的不同階段,對合作聯盟成員設定明確的學習任務,進行必要的知識和能培訓,并列入工作計劃之中;建立有效的制衡機制,以激勵人為實現委托人的目標而努力學習制衡等機制,注重對權力的約束和監督。如制訂《校企合作協議》《校企合作專項經費管理辦法》《校企共建共享實踐基地計劃》《校企共引共享高級人才協議》《特聘教授和兼職教師管理制度》《校企共同開展應用研究與技術開發管理辦法》等,負責建立激勵和考核評價制度,鼓勵和獎勵教師與企業開展應用研究與技術開發,鼓勵系部與企業開展廣泛深入的合作, 不斷提高專業教學和科研水平,為提升應用型人才培養水平打造過硬的師資隊伍。負責建立校企共同參與的社會綜合評價系統,及時對合作項目進行評估,不斷提高校企合作質量,進一步優化應用型人才培養方案。

2.將校企合作企業信息列入信息平臺

在校企合作信息管理平臺中列入合作企業的相關信息,建立網頁快速鏈接。目前與我校合作的校外企業達到200多家,以動物藥學院為例,合作的企業有江蘇長青藥業、江蘇海王星辰連鎖有限公司、姜堰明康藥業、雨潤集團、蒙牛集團、上海農場、揚子江藥業集團、南通正大有限公司、南京福潤德藥業等二十多家企業。許多企業與學院簽訂“訂單式”培養協議,解決了企業的用工難問題,降低了企業的人員培訓成本;同時也極大地提高了學生的實踐技能,實現學生畢業即就業。在培養的過程中,企業通過與學生的全程接觸,能夠深入了解學生的崗位傾向和發展潛力,便于更好的為學生進行職業規劃,最大限度發揮學生的潛能。通過兩三年的努力,已有部分優秀冠名班的畢業生走上了企業管理崗位,年薪達到十萬以上。因此,將合作企業信息列入管理平臺,有助于加強多家企業、學校、學生之間的信息交流。學生通過了解企業信息,與企業交流,了解企業文化,進一步明確學習目標,提高了就業率,另一方面減輕了企業招人難的問題。而各企業之間的信息交流,有助于企業的自身提高,增強了校企合作能力。

3.將實訓基地信息納入信息管理平臺

校企合作的目的除了教學、科研、技術等方面互惠雙贏之外,實訓基地的建設關系到校企合作的成敗,培養高素質、技能型緊缺人才才是重中之重。因此將實訓基地建設信息納入信息管理平臺,能促使學校、企業、學生及社會職能部門更深入地了解實訓基地的運行情況,多方共同關注人才的培養。目前我院校內外實訓基地200多個,學院每年投入2000萬元用于校內實訓基地、實訓中心、實驗室建設。江蘇畜牧科技園、江蘇倍康藥業有限公司、江蘇中藥科技園等8個校內實訓基地,2005年、2010年、2011年分別建設國家級生物制藥實訓中心、國家級動物檢疫與防疫實訓中心、動物醫藥專業校內實訓中心。

在信息管理平臺中可將實訓基地建設模塊分為兩個子模塊:校內實訓基地、校外實訓基地。在其中設立實訓基地簡介、實訓管理制度、實訓指導教師簡介、實訓安排。以江蘇畜牧科技示范園校內實訓基地建設為例,見圖1。實訓安排中體現實訓的目標、任務、考核和評價。該項由學校和企業共同決定。同時采用“理論、技能、素質”三結合考核模式,在重視專業技能的同時,強調職業素質教育。學生的職業能力體現在兩個方面:專業技能和職業素質。其中專業技能又包括單項技能和綜合技能,專業技能就是學生的就業競爭能力(包括知識技能、操作技能、技術技能);職業素質是學生的可持續發展能力,包括五個方面:表達溝通能力、自主學習能力、較高的職業道德修養、突破創新能力、團隊協作能力。通過實訓基地信息平臺的建設,可以使得校企之間信息的透明化,職權分明,而學生可以很清晰地知道自己的實習目標、任務,掌握來之不易的實習機會,提高自身的各項技能和職業素養。通過校、企、生評價督促學校和企業共同辦好實訓基地建設和各項管理工作,使得實訓井然有序、有條不紊地進行,最終培養出高素質技能型人才,實現校企合作“雙贏”。

4.校企合作任務與成果展示模塊

目前,我國企業參與合作辦學的積極性不高,內在動力不足,在這種情況下,學校應該增強服務意識,發揮自身優勢,提高服務功能,積極參與企業的項目開發、技術公關、員工培訓,幫助企業解決他們急需解決的技術、管理、生產以及勞動力問題,使其切身感受到合作辦學的重要性,形成相互依賴的“利益共同體”,從而轉變觀念,將校企合作變成自覺行為,真正建立起校企合作、謀求雙贏的長效機制。因此,將校企之間的合作任務列入信息管理系統,公開明確企業和學校的各項任務,使得校企合作雙方“好做事,做好事”,做到有的放矢,目標明確,產生進一步合作的動力。模塊中所展示的企業任務:參與職業院校人才培養方案的制定、課程標準的制定、教學計劃的制定、骨干教師的培訓、頂崗實習安排與管理;學校的任務:對企業員工的進行培訓、幫助企業解決技術難題、共同申報和參與企業研發項目,共同培養頂崗實習學生。校企合作聯盟將其作為校企合作成效考核的標準。

在提出工作任務的同時,也展示校企合作所取得的成果。讓更多的院校和企業學習、借鑒和推廣已有的技術成果。同時展示了我院科研及技術服務實力,可以吸引更多的優秀企業與我院合作,促進校企合作更深更好發展。我院校企合作“南農高科”班的十五名同學被南農高科動物藥業有限公司提前錄用;研發了國家二類新獸藥2個和三類新獸藥1個,填補了江蘇省二類新獸藥空白;成功培育“蘇郵1號”肉鴨新品系,共建“蘇姜豬”“蘇郵1號”肉鴨、“蘇牧1號”白鵝擴繁場23個,帶動養殖戶近萬家,提升了企業品牌的影響力;與企業共同承擔市級、省部級以上項目220多項。這些成果對于我們校企合作深化和可持續發展具有重要的意義。

5.校企合作評價模塊

校企合作的質量如何直接關系到高等職業教育所培養的人才是否符合市場的用人標準和規格,也關乎到能否對企業發展做出應有貢獻,使企業健康可持續發展。因此,對校企合作進行客觀科學的評價,能夠很好地把握校企合作的進展度和順暢性,能夠促進校企合作理論與實踐的緊密結合,提高校企合作對社會發展需要的滿足度,同時也有利于校企雙方及時總結經驗,發揮優勢,找出差距,克服不足,推動校企合作工作更好地開展。

對校企合作進行評價是一項集科學性系統性為一體的復雜工作,涉及到評價項目、評價內容和評價標準。其表示方法見圖2。企業評價學校是否按照任務目標進行合作,解決了哪些企業難題,幫助企業完成項目申報情況及成果轉化等。企業評價:學生實習表現,是否遵守企業各項規章制度,有沒有圓滿完成實習任務,有沒有提高專業技能、操作技能,對學生進行綜合性評價。學校評價是否企業按照任務目標進行合作,企業參與骨干教師效果如何,通過學生的實習效果,反映企業投入程度,企業有沒有參與學校專業人才培養方案的制定、相關課程標準的制定、教學計劃的制定、教學方法的討論等。學生及家長評價主要是通過自身的綜合技能和職業素養進行評價,其次應考慮企業的人文關懷,教師對學生指導評價。社會評價主要由校企合作聯盟對校企合作各方面的反映作綜合性評價。

6.榮譽和獎勵模塊

高職院校的體制和考評體系導致教師更多地關注自身的教學和科研任務,關注自身職稱的晉升,而主動為學院找尋合作企業、開發合作項目的積極性不高,到企業實踐鍛煉的主動性不夠。因此,高職院校要采取激勵措施,對校企合作中取得成果多、表現好的部門或突出表現的個人予以榮譽獎勵,以鼓勵各部門和教師積極開拓尋找合作企業和合作項目;對于校企合作的優秀企業給予獎勵,從而使校企合作更具針對性和實效性。

三、結語

堅持以服務為宗旨,以就業為導向,在校企之間建立深度融合的合作關系,堅定地走工學結合、校企合作道路,是培養高技能人才的有效途徑和基本保障,更是高等職業教育可持續發展的必由之路。校企合作信息平臺的構建,使得校企合作任務、職責更加鮮明,并有較全面的保障機制。校企相關信息更加透明,為學生提供企業信息渠道,同時學生的信息也對企業透明化,為企業選擇優秀高素質技能型人才提供信息渠道。通過實訓基地管理系統,加強學校和企業對學生頂崗實習期間的管理,提高學校管理效率和企業生產效率。將全面且科學的評價機制及實時對取得的成就予以公布并給予獎勵,是校企合作深度融合與可持續發展的重要保證??梢娦F蠛献餍畔⑵脚_的構建對于校企合作主體的“雙贏”、校企之間進行多層次和全方位的合作、高職教育中高素質人才的培養具有劃時代意義。

參考文獻:

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[2]王永芬,張瑞春,趙志軍.高職院校“校―企―會”三位一體立體化合作模式的研究與實踐[J].高等農業教育,2012,(3):83-85.

[3]張海峰.高職教育校企合作聯盟的系統研究[J].教育與職業,2009,(20):5-6.

[4]石麗敏.國外校企合作辦學模式的分析與研究[J].高等農業教育,2006,(12):81-84.

篇6

公共管理(衛生)是一門應用性很強的學科,它正朝著專業化方向發展,即業務領域的專業化,包括衛生、經濟、政治、文化和社會生活等多方面,如行政管理、教育經濟管理、社會保障管理、醫療衛生管理、國土資源管理等,因此,目前全國普通高等院校設有公共管理類專業的已不下150所。而實踐教學在公共管理專業教育中占有重要的地位,“公共管理本身是一種職業,不論從事何種具體業務工作,都要求從業者具備公共管理方面的知識和技能,即要求學生應當從各個方面鍛煉公共管理的能力,包括管理能力、組織能力、決策能力和執行能力以及一定的領導能力,公共管理人員應善于利用各種理論和方法去認識、分析和解決公共管理中的問題,提高公共管理效能”[1],因此對于公共管理專業來說畢業實習是專業培養中的一個關鍵環節。公共管理專業的畢業實習教學“要轉變思想觀念,打破原有的人才培養模式及實踐教學管理模式的束縛,使實踐教學具有創造性、開放性和多樣性,建立起融知識、能力、素質為一體的富有時代特征的實踐教學體系。[2]廣州中醫藥大學歷來重視實習教學在公共管理教育中的作用,并走出了一條有自我特色的實習基地建設之路。

一、實習教學的戰略特色

廣州中醫藥大學在發展公共管理教育中,將實習教學放在戰略高度,依托廣東省建設中醫藥強省的發展戰略,充分利用學校的教育資源,密切聯系省衛生各部門和相關企事業單位,整合各自優勢資源,在各方可持續發展中,推進實習教學的不斷成熟。

建設中醫藥強省是廣東省的重要發展戰略,中醫藥被專家稱作戰略性資源,而中醫現代化、國際化除了需要中醫藥科技人才之外,還需要懂經濟、管理、法律和市場的管理人才。從國內衛生服務與改革的形勢來看,現在群眾投訴多的和呼聲高的問題已經不再是缺醫少藥,而是服務質量、收費、醫療保障體制,以及食品安全等公共衛生問題;從人力資源的角度來看,現在更需要的是從事衛生經濟、衛生法律與衛生監督、公共衛生、醫療保障的人才。培養衛生事業管理專業人才,對于促進我國和我省衛生事業管理的改革具有極強的現實意義。具有社會責任感和長遠眼光的相關政府機關和企事業單位,不僅僅只關注本單位目前的人事現狀,更樹立起了一種大教育觀和大培訓觀,他們按照發展戰略和市場取向,拓寬選人視野,提前介入教育市場和影響人才培養方案;企業也不僅僅只是使用人才的單位,他們同時也是培養人才的孵化器。

針對這種發展趨勢,廣州中醫藥大學公共(衛生)事業管理專業確定了辦學思路:既具有其他綜合性院校同類專業的一般知識結構和學科共性,又具有醫學院校的行業特色與優勢,做到人無我有,人有我特,人特我新,培植我校公管專業的核心競爭力。并設立相應的培養目標:培養從事衛生事業管理和醫院管理(含衛生監督、醫院信息)的專業人才。其主要知識結構是:醫學+管理學,除此以外還制定了人才綜合素質培養方案,鼓勵畢業生獲得“雙證”,即畢業證和職業技能證書,以及通過參加選修課、社團活動、社會實踐等途徑與形式,全面提高政治、法律、文化藝術、體育、溝通與表達等方面的綜合素質,尤其是在實踐中,面對市場,面對社會,鍛煉醫學和管理學相結合的實際能力。

二、實習基地的建設發展

為了建設中醫藥強省,廣東省衛生廳需要團結省內一切可以團結的衛生醫藥隊伍,共同努力,發揮各自優勢,整合不同的優勢資源,做好調配工作。作為行政部門的衛生廳和各大衛生局,和作為企事業單位的醫院和各大型醫藥企業,是衛生醫藥的重要隊伍,而隊伍需要不斷更新換代,人才需要不斷充實,同時學校需要為學生提供實習實踐的機會和場所,因此,在各方需求的推動下,公共(衛生)管理的實習基地應運而生。

2001年廣州中醫藥大學經管學院開始準備公共管理專業實習單位的聯系工作,這一工作得到了廣東省衛生廳領導的高度重視,并且把它擺到了作為廣東省衛生管理隊伍培養專業的后繼人才的高度去落實,各級部門和各單位也予以大力支持。2002年9月,廣東省衛生廳向下一級各單位了關于推薦廣州中醫藥大學公共管理(衛生)專業學生到省內各市、區一級衛生局實習的通知,在衛生廳領導的大力倡導下,我院公共管理專業的實習基地已初見成效。

學生的畢業實習工作得到順利安排。公管專業的實習基地規模不斷擴大,擁有廣東省衛生廳、廣州市衛生局、佛山市衛生局、珠海市衛生局、中山市衛生局、江門市衛生局、深圳市衛生局、越秀區衛生局、海珠區衛生局、天河區衛生局、芳村區衛生局、廣東省藥品監督局、廣州市藥品監督局、珠海勞動與社會保障局等衛生行政部門的實習基地,和廣東省中醫院等多家三甲醫院以及君元藥業、王老吉藥業公司等多家大型醫藥企業的企事業單位實習基地。在2006年,由教育部主辦的全國公共事業管理專業骨干教師高級研修班上,與會的兄弟院校對我校公管專業每年95%-100%的就業率和各大衛生局、三甲醫院、大型醫藥企業的強大畢業實習基地給予了高度的肯定和評價。

實習基地為學生提供了一個實踐學習和鍛煉的舞臺,讓他們受益匪淺。而依托實習基地這一平臺,學校與機關單位,企事業單位不斷增進交流,鞏固合作,進一步探討雙方雙贏合作模式。

在實習過程中我們深深感受到各合作單位領導和帶教老師對實學生的喜愛,這些單位大部分都是當地的最高衛生行政管理部門,學生們從一名大學生一下子轉變為一個準公務員,在日常的工作中時常感受到這樣那樣的困惑,是帶教老師不僅教會學生們怎樣做事,更教會對學生做人的道理,在帶教老師的熱情幫助,我們的學生們不僅順利的完成學業,更贏得了朋友,有些學生還在帶教老師的指點下完成了水平教高的學術論文。在實習過程中我們看到了國家機關、醫院和企業對人才培養的高度的社會責任感,感受到了社會主義企業和醫院的文化精神,品味到了社會精英的人格魅力和成功人士榜樣的無窮力量。

實習監督是學校與基地的交流方式之一。每年11月至次年4月共6個月的時間,是公共管理專業進入基地實習的時間,在2月份學校會派專職監督員去實習基地檢查學生實習工作,不僅督促學生,同時也向帶教老師全面了解存在的問題,促進教學雙方的工作,也促進雙方的合作交流。有不少實習單位負責人告知我們,由于年輕的大學生勤學好問,客觀上也促進了機關或辦公室作風的改變,促進了帶教老須學習的自覺性,而學生們也在實習過程中與老師建立了深厚的友情。每年實習結束我院都會向實習單位發放的“實習生質量調查表”,結果顯示,實習單位對學生各項表現的滿意度都在98%以上。這反映了本專業培養的目標和學生質量是符合社會用人單位的需要的。

三、實習基地的未來設想

實習基地在雙方的不斷交流與合作中持續發展,同時在發展中進一步拓寬合作領域,朝著一種多元聯盟的合作關系發展。

“受到實習單位的邀請我院派出了專家教授為這些醫院和企業開辦了各類管理培訓講座,促進了醫院和企業管理水平的提高?!保?]作為高等學校,在擴招的背景下,優化整合各種教育培訓資源,綜合運用社會的學習資源、文化資源和教育資源也顯得額外必要。我院通過“名人名師系列講座”、“職業生涯設計月”等“經管文化節”等多種活動形式,引入政府機關于部、企事業單位專家和管理人員來我院為學生開設講座或參加學生活動。至今己邀請了80余位知名人士到我校講學,受到師生的歡迎和好評。這不僅有助于讓學生感受到公務員的社會責任感和企業的精神風貌及企業家的個人魅力,也幫助學校豐富了實踐學習資源、文化資源和教育資源。

因此,我們提出了多元戰略聯盟的設想:1.建立以能力建設為核心的人才培養聯盟:即一方面通過實習環節,強化大學生職業技能的訓練,培養年輕的建設者;另一方面,通過成人繼續教育與培訓,促進機關和企事業單位人員素質的提高,建構終身教育體系。2.建立雙向互動的人才聘用機制,促進高校和企事業人才的資源整體開發,促進大學生的就業和人盡其才機制的形成。我們希望通過聘任機關、企事業單位的管理者和專家來高校擔任客座教授以提高實踐教學的質量,充分發揮他們在人才培養方面的作用;另一方面也希望發揮用人單位在人才市場中的主導作用,主動地在實習環節就向學生傳達企事業單位對人才需求的信息,促進大學生的職業生涯設計,提高大學生的就業率。我們希望成為相關企事業單位人力資源的優質供應商,也成為優秀企事也家一展教育宏圖的用武之地。3.建立知識聯盟,共同開發文化品牌。學校和政府機關、企事業單位還可以在共同感興趣的知識研究、文化建設和科技開發等方面開展橫向合作。總而言之,加強我校與實習單位的知識聯盟、產品聯盟和人才培養聯盟,有助于加快中醫藥科技成果的轉化,實現學校與實習單位的雙贏。

參考文獻:

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作為國民經濟和社會發展的重要力量,我國的中小企業自改革開放以來發展迅速,在國民經濟和社會發展中的地位和作用日益增強,特別是科技型中小企業的蓬勃發展已成為拉動經濟的新增長點,緩解就業壓力,保持社會穩定的基礎力量。但當前中小企業普遍存在總體規模小,產業層次偏低,產品開發能力弱,產品技術結構落后,技術含量低,技術創新投入不足等問題,其中企業從業人員整體素質不高,知識結構不合理,觀念陳舊,管理落后制約著企業的進一步發展,必須加強員工的技能培訓才能解決這些問題。中小企業自身培訓條件不足,如崗位操作工人往往在師傅的帶領下生搬硬套死記硬背,知其然不知其所以然,進一步提升技術水平十分困難,而高職院校基礎設施完備,教育理念先進,技術理論水平高,兩者合作可優勢互補。高職院校與企業合作,企業員工帶著問題在高職院校的幫助下針對性地學習,高職院校教師帶領學生深入企業頂崗實習、發現問題、解決問題,為企業輸送新鮮血液培養后備人才,提高企業現有技術力量,才能實現教學過程與生產過程的對接,做到校企雙方的互惠雙贏。

按2011年中國工業和信息化部等四部委印發的《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》中將工業從業人員1000人以下或營業收入40000萬元以下劃分為中小微型企業標準,滄州地區目前已經成形的肅寧皮毛,孟村彎頭管件、鹽山管道輸送裝備、泊頭鑄造及汽車模具等特色產業集群基本由中小企業群構成。經調研,其中大部分中小企業屬于個人或家族私營性質。由于權力的高度集中,企業工作常以命令代替計劃,隨企業規模擴大、管理層級增加,產權制度的缺陷日益暴露,因此,如何從自身人才、資金相對不足的實際出發,堅持以市場為導向,積極利用高校和科研單位的科研、技術優勢,分享研究開發成果,促進科技轉化,揚長避短發展自己的核心專長成為中小企業獲得生存和發展的焦點。

長期以來,德國的“雙元制”模式作為我國高職院校辦學經驗廣為流傳。該模式是一種國家立法支持、校企共建的辦學模式,一方面,學校為學生傳授基本理論與職業技能,另一方面,企業為學生提供職業技能訓練場所,實現了“教、學、做”相結合。這種做法給我國高職教育的發展注入了新的活力,而且在此基礎上,很多高職院校開始在校企合作方面進行了一系列有益的嘗試。但校企合作是指學校與企業之間的合作,不僅是“結果”的合作,更是“過程”的合作,校企之間務必形成積極互利的關系。校企合作的前提是合作模式應與行業、企業的實際相適應。例如,電氣自動化技術專業,企業一方生產車間占地面積不大、產品生產周期也不長,可以將生產性實訓項目引入校內,為學生提供生產性實訓、為企業提供技術員培訓;而建筑工程技術專業,企業一方施工占地面積較大、工程周期較長、項目數量較多,不宜采用電氣自動化技術專業的合作模式將生產性實訓引入校內,必須采用其他形式。

高職院校與本地中小企業合作模式的選擇需要進行具體合作方式的調查、分析、實施和總結。高職教育校企合作的方式從辦學形式分類可分為企業辦校、校辦企業、“訂單”培養、校企聯合辦學、職業教育集團化等;從師資隊伍建設分類可分為聘請企事業單位工程技術人員、管理人員等到高職院校擔任兼職教師、高職院校教師到企業兼職工程師、合作研究、蹲點調查等;從教學角度出發,最常見的是“請進來,走出去”,按照行業企業職業崗位真實工作過程及其任職要求構建高職院校課程體系、改革課程內容,遵循職業崗位技能形成規律,實施“教、學、做”一體化教學等。校企合作的根本目的是實現學校、企業、學生、社會的共贏,對學校而言,校企合作價值在于培育高端技能型專門人才,提高學校辦學質量,利用企業提供的人員、設備和場地作為學校的專業師資、實訓設備和實習基地,能夠最大程度地減輕學校在實習、實訓設備上的投入和專業師資培訓的壓力;對企業而言,校企合作價值在于可以提前招募到所需的高端技能型專門人才,提高現有人力資源的數量和質量,從而減少人力資源成本,解除用人的后顧之憂,增強市場競爭力;對學生而言,其價值在于能夠提高學生的實踐動手能力,使就業的渠道更加暢通;對社會而言,其價值在于能夠改善就業環境,提高就業率,實現人才供需的可持續發展。

近年來,滄州職業技術學院與地處以滄州市為中心區域的部分中小企業就合作模式和合作方式進行了探索和嘗試,取得了一些成果,促進了滄州職業技術教育的發展,更好服務于本地區域經濟,實現校企雙方的互惠雙贏。其模式大致可分為以下四種:

①組建訂單班培養。訂單班指學院和企業用人單位簽訂訂單教育協議,由校企雙方共同確定培養目標,雙方共同制定人才培養方案,共同承擔培養任務,走“校企深度融合,雙方互利共贏”的辦學之路的一種模式。這種培養模式符合高職教育的特點和規律,能夠促進雙師教學團隊和校內外實訓基地建設,優化專業結構,凝練專業特色,打造專業品牌,提高人才培養質量和就業質量,不僅為企業提供了強有力的人才支撐,而且增強了學校辦學活力,實現了學生零距離就業,是一項多贏的辦學之路。滄州職業技術學院化學工程系與河北華晨藥業組建的“華晨班”訂單班學員已進入企業生產一線,并逐步成為華晨藥業的中流砥柱。畜牧獸醫系和中糧肉食(天津)有限公司組建的“中糧班”采用“2+1”、“課堂+養殖場”的培養模式,完成了在校期間的學習任務后,以“學員+員工”的雙重身份入職天津養豬基地,由公司為每位新員工安排一位師傅,結成“一對一”的“師徒幫帶”對子,經過三個月的幫帶后,學生再正式上崗。

②頂崗實習。頂崗實習指學生基本完成大部分課程學習后,到專業對口的生產現場直接參與生產過程,綜合運用本專業所學的知識和技能,以完成一定的生產任務,并進一步獲得感性認識,掌握操作技能,學習企業管理,養成正確勞動態度的一種實踐性教學形式,是堅持以就業為導向、創新“工學結合”人才培養模式、提高高端技能型專門人才培養質量的重要環節。在滄州市金祥節能科技有限公司技術人員指導下,電氣工程系電氣專業2008級學生在為期兩個月的節能型配電柜項目實習中完成了76套不同種類的節能型配電柜和控制柜的裝配和調試工作,確保設備的按時交工,使學生達到了強化技能、體驗實戰和畢業設計的實戰檢驗的目的。學生在實習過程中操作熟練,能夠認真實踐,聽從指揮,顯現了高端技能型專門人才的潛質,為工學結合和課程開發探索了新的模式。

③集中培訓。集中培訓不同于脫產教育培訓,學員不離開企業工作和工作現場或在高職院校校內模擬學員工作和工作現場環境中,由企業內的專家和教師對企業人員進行集中培訓的模式。這種模式針對性強,能夠發現和解決企業生產中存在的問題,發現并彌補操作人員技能缺陷。機電系承擔河北宏業機械股份公司新職工上崗培訓任務、電氣系承擔南運河河務管理處電工培訓任務等企業的集中培訓。

④組建科技社團培養??萍忌鐖F培養是對組建訂單班培養模式的補充和延伸。中小企業受限于規模,往往單個企業所需招錄專業技術人員數目不多,形不成規模,不適宜組建訂單班開發針對該企業的培養目標和人才培養方案。企業可通過學院系部,和所需專業在校生雙向選擇,達成協議,由企業提供必要的支持,學生實習時可到該企業頂崗實習,畢業后優先到該企業工作。企業可提供設備和資金,學院提供場地和技術,供科技社團學生訓練和學習。中奧恒通電子科技有限公司是國內專業從事電線電纜故障探測技術研究及專業探測設備制造、銷售于一體的高科技企業。企業提供該公司部分設備交付電氣系科技社團“DIY電子愛好者協會”用于培養四名有到該公司就業意向的2008級學生。

總之,校企合作模式應不一而同,以為企業輸送新鮮血液培養后備人才,提高企業現有技術力量,實現教學過程與生產過程的對接,做到校企雙方的互惠雙贏為原則,實現為本區域經濟服務目標。

參考文獻:

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一、招投標及掛網工作

剛進入藥業,從器械部轉到質管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續到現在的掛網??此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ?,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、年廣東省掛網、年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。

責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態;是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。年的廣東全省統一掛網,是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權進行投標,掛網的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網的開始,就預示著我司未來一年所經營的產品,也預示著廠家的品種未來一年內在廣東的市場基礎。正是工作責任心的驅動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y06——年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。

責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網工作涉及到大量的數據,如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y以往的招投標、掛網經驗,其實數據多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數據去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結方法應用到下一次的工作中。

在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在2008年,新一輪的廣東省掛網中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。

二、新產品引進,洽談-------產品部

年的廣東全省統一掛網,給公司帶來了機會,也帶來了挑戰。“一品兩規”,加大了產品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經營品種數共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數的醫藥企業都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產品結構。

受益于招投標、掛網經驗,目前我對產品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫院的部分常規用藥,常規規格,對于產品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產品市場了解的缺乏。或者是因為自己的急于求成,為了更快地了解醫藥行業的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫藥聯盟網的產品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關品種的相關信息,相關市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉來轉去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產品有一定的了解,而且也需要市場銷售數據的分析、敏感度。這就有賴于銷售數據的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產品跟市場相結合起來,才能找到好的品種,有銷售數據的不一定就是好的品種,沒有銷售數據的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫藥行業發展的趨勢,而且必須要跟客戶、業務員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數據分析表,從數據表中讀出信息。

三、學術推廣會議

我司與藥業策劃召開的大型學術會議,會前經過精細的策劃,順利地召開??偨Y此次經驗,一個會議的順利召開,必須要經過會前,會中,會后的精細安排;要加強策劃人員的溝通,……

年度,我司前后共舉行了等等產品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業務員在內的員工提高對產品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經過廠家相關人員的介紹,業務員對產品的藥理以及相關臨床應用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業務工作。但總結年度的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:1、在介紹產品本身的同時,應同時對其競爭產品作比較。才能更突出其優勢及賣點;2、區別對待商務一部、業務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床人員、業務部面對的客戶直接是藥劑科,對產品本身的特點、優勢要求有明確的了解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數是商業或個人商,除了對產品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。

公司內部的產品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過注射液的產品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的2008年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫、藥學知識,醫藥市場方面的學習,加強學術推廣能力。

四、質量管理方面------質管部

藥品是一種特殊的商品,其質量問題直接關乎到人類的生命。所以,國家頒布了GSP,醫藥經營企業必須對其經營的藥品質量進行嚴格的管理。

質管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現的不良反應事件;藥監上傳數據的審核;二類購銷存數據上報、熟練千金方物流管理系統等等。

工作總結:對首營藥品、首營企業、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統,能及時導出相關的數據,自如應對藥監局的GSP檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經營范圍的現場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現場檢查等等,并獲得了相關部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監督,做到及時上傳。

不足之處:未能及時追蹤業務員與醫院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。

建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。

五、其它

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臨床實習是藥學生走上工作崗位前必不可少的實踐學習環節,在人才培養中占有重要地位。同時,帶教老師作為畢業實習生的指導老師,帶教老師的能力水平決定了帶教效果的好壞。為確保藥學專業實習工作的順利展開,培養符合社會需求的現代藥學人才,本文就實際工作中的一些做法和經驗進行總結,并積極探索帶教老師需要的個人綜合能力,簡述如何才能提高藥學實習的帶教能力,提高實習生的帶教質量,為藥學實習帶教工作提供參考。

2.帶教老師需要的綜合能力

2.1 帶教老師的資質

帶教老師是藥學實習生最先接觸的人,對今后走上工作崗位有著深刻的影響。要保證學生實習質量,離不開一支專業、規范、優質的帶教隊伍,故必須建立一個不斷優化的帶教師資庫。

2.2 帶教老師的專業能力

對如何提高藥學專業帶教質量是帶教藥師面臨的重要課題。為確保實習工作的順利開展,以實現現代藥學人才需求的教育目標,藥學教研室在實習帶教過程中,努力為實習學生創造優良的學習條件,深入探索教學方法,教師積極爭取外出參加學習、學術會,外出參加培訓后及時把新知識新技能作回科交流,定期組織內部講課,總結以往帶教及臨床藥師培訓的工作經驗,通過不斷加強教學管理,帶教質量逐年提高,教師的實習帶教能力也明顯增強,得到了各院校及實習學生的充分肯定。

2.3 帶教老師的教學能力

我院藥師大多是傳統培養模式即化學模式下培養出來的,偏向于藥理學、藥物化學、藥動學方向等基礎學科,臨床醫學知識及臨床實踐工作時間不長,缺乏縝密的臨床思維及豐富的臨床經驗,臨床工作中遇到問題時容易從藥學的角度出發,難做到按患者的具體情況分析藥物治療方案的合理性,因此開展工作時具有一定的局限性。同時存在非R抵識因素,非教育專業畢業的帶教老師,只是通過短期的崗前培訓,儲備的人文知識、心理學知識、教育學知識不充分,交流溝通技巧確有欠缺,不了解一些最新的教學方法及手段。在實習帶教過程中,可能存在著教學安排不夠合理,教學方法單一,不善于與學生進行積極的溝通與互動,這對提高實習帶教質量都有較大的影響。然而藥學帶教工作必須順應時代的發展,工作模式必須進行結構調整,加快教學內容改革,只有通過不斷改革,提升帶教能力,才能滿足學科發展的需求[1]。

2.4 帶教老師的培養充實

衛生部《醫療機構藥事管理暫行規定》明確提出:建立臨床藥師制,要求臨床藥師深入臨床參與查房、參與危重病人的救治和病案討論。臨床藥學專業是一門醫學與藥學相結合的的臨床應用學科,既不同于臨床醫學,也不同于傳統藥學。臨床藥學是時展的必然,近年來有了突飛猛進的發展趨勢,對促進臨床合理用藥,避免藥源性疾病的發生,提高臨床治療水平和醫療質量安全,保證患者的身心健康具有重大意義。在畢業實習安排上,和以往的藥學實習也相去甚遠,不僅要求熟悉藥事管理相關法律法規、藥品依法采夠、調劑工作規范,掌握各種常見藥物的藥理作用、毒副作用、用法用量、注意事項等,還要求努力學習臨床常見疾病的診斷方法并建立臨床思維,要求跟隨帶教藥師學習個體化藥物治療方案、實施藥學監護,最終提高學生的實際工作能力。醫療機構改革,以藥養醫的時代已終結,大批藥師工作重心發生質變,必須及時轉變工作思路,加強學習,提高綜合素質,順應時展,否則必將遭到淘汰。醫院應當給予大力的扶植與培養充實,“掌好舵、扶上馬送一程”,讓藥學這個學科在改革的浪潮中奮力前行,廣大藥師更應把握好機會,用好藥物這把“雙刃劍”,造福于百姓。

3.合理安排實習內容

3.1 調劑實習

藥房作為重要的窗口科室,擔負著藥品供應、藥學服務的重任,了解藥房工作程序是以后參與合理用藥咨詢服務的基礎[2]。我院門診藥房采用大窗口透明式發藥,配合門診自動整盒發藥機,患者近距離等候調劑、審方、發藥一系列過程,對藥師的整體素質要求較高,不容毫厘差錯。要求學生熟練掌握藥房的工作程序、藥品管理知識、能獨立審方、對處方用藥進行評價、識別處方中潛在的配伍禁忌、解答患者提出的用藥咨詢;要求學生樹立“以病人為中心”的服務理念,嚴格執行“四查十對”制度、認真調配,避免差錯事故發生,保證患者用藥安全、有效。通過處方點評,門診用藥咨詢服務,與患者面對面的溝通解答,將理論知識與實際工作結合起來,為將來從事藥學工作打下堅實的基礎。

3.2 庫房實習

要求學生認真學習招標采購政策,藥品采供程序,藥品入庫驗收登記制度、分類儲存制度、養護制度、特殊藥品管理制度以及藥品儲存的溫、濕度要求。讓學生了解藥品從驗收入庫、藥房請領到患者取藥的帳物管理流程,了解藥品數量管理在各個環節的具體做法,使學生對財務制度及醫院藥品計算機管理(HIS系統)有一個基本概念。

3.3 臨床藥學實習

我院臨床藥學科建于2005年,目前已經發展成為16名成員,(碩士5人、學士11人),其中專職臨床藥師9人,覆蓋呼吸內科、神經內科、消化內科、內分泌科、心血管內科、ICU、腫瘤科、感染科、兒科,待規培臨床藥師7人。2015年被批準為國家衛計委臨床藥師規培基地,培訓專業為通科臨床藥師。2016年3月臨床藥學科開始面向全省招收藥學專業學員,已完成第一屆4名基層臨床藥師的培養。作為國家衛計委臨床藥師培訓基地,具備豐富的臨床藥師帶教經驗,并建立起完善的臨床藥師培訓制度。

主要帶教內容:合理用藥、血藥濃度監測、不良反應監測、抗菌藥物使用監測等。培訓目標:藥師在完成通科培訓后,應在審核處方、用藥醫囑以及抗感染藥物臨床應用和慢性病藥物治療管理方面具備基本藥學服務能力;掌握常用抗感染藥物臨床應用專業知識與技能;熟悉抗感染藥物臨床應用監測方法與指標控制;了解指定學習病種的臨床基本診療過程與初步知識;具有獨立完成處方及醫囑的審核能力;掌握指定學習病種常用藥物的相關知識,并能應用于臨床藥物治療;掌握對特殊生理、病理人群開展基本藥學服務的技能;具有與醫護人員及患者溝通交流的技能,為患者提供用藥指導的能力,能夠參與常見慢性病藥物治療管理。培訓方式:嚴格按照培訓指南要求,通過理論授課、臨床查房、藥學查房、病例分析討論、文獻閱讀報告等多種形式組織學員開展學習,定期考核。通過對臨床藥學實習模式的摸索和不斷完善,科室帶教質量不斷提高,得到了各學員的充分肯定,帶教過程中逐漸積累了一定的經驗。

3.4 制劑室實習

了解醫院自制制劑生產的相關政策,了解設施設備及生產環境方面的要求,重點掌握國家GMP標準對醫療機構制劑室的布局、凈化條件、生產品種申報的要求;熟悉醫院自制制劑的管理制度及生產檢驗情況;掌握制劑車間的清潔消毒操作規范;了解并掌握普通制劑的配制和檢驗方法;掌握靜脈營養的配制及操作規程。

4.對畢業實習的改進建議

教學必須面向社會、適應社會,為社會輸送合格有用的人才。畢業實習是學生從理論教育走向實踐的特殊階段, 它對學生的思想和能力的影響是很大的。應通過實習期的鍛煉 , 培養學生遵紀守法、團結協作、愛崗敬業的觀念, 提高獨立解決問題的能力、人際交往的能力,為將來順利走上工作崗位打下基礎。

4.1 強化紀律意識和法規教育

實習學生必須嚴格遵守醫院及科室規章制度。禁止實習學生未經允許擅離職守、遲到早退、樹立嚴格的作息觀念。嚴格執行操作規程, 如《處方管理辦法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理制度》、《品管理條例》等。牢固樹立法規意識,使學生意識到醫務工作的任, 養成嚴謹的工作態度 ,保證醫療安全和實習質量。

4.2 注重實踐能力的培養

學習的目的是將理論應用于實踐, 帶教老師應為實習生提供更多實踐機會 ,除講解示范外,盡量讓他們獨立操作 , 以培養他們獨立思考問題、分析問題、解決問題的能力。

4.3 充分利用現代化教學設備及互聯網

實習期間,學生被分到不同的部門 ,實習內容各有側重點。應充分利用現代化教學設備及網絡資源,加強實習學生間的學習交流,通過定期組織小講課,學生制作PPT輪流講課,以鍛煉動手動口能力, 探討實習存在問題,適當調整和完善實施方案 ,以達到的預期教學目的。充分利用微信群、QQ群等網絡資源作為交流平臺 ,加強老師與學生之間的交流合作 , 解決學生實習中的困難, 定期通報實習進度,交流心得體會,鍛煉學生的交流能力和組織能力。

4.4 科研實踐

建議由教研組牽頭、帶教老師擬題, 根據醫院藥學工作的實際情況提出對應課題。在帶教老師的指導下, 查閱資料 , 了解所擬定課題的國內外研究動態,寫好綜述 ,擬定實驗計劃 ,了解實驗所用儀器設備的操作方法 ,準備相應的試劑、藥品、實驗動物等。學生親自動手實驗, 從數據采集、數據處理、結果分析到論文寫作, 由老師指導學生一步步完成,從而提高學生的動手能力 , 學會開展科研工作的基本方法。

5.結語

總之,教學實習能夠很好地使理論知識與實際工作有機結合,是養成學生良好工作習慣和工作方式的重要階段。實習帶教的質量,實習內容的安排,對實踐能力的培養,對學生將來進入社會能否承擔起藥學工作任務有著舉足輕重的影響。在實習帶教過程中,帶教藥師應不斷提高自身的文化素質和學習最新的教學方法,同時醫院也應健全配套的教學工作評估體系和教學質量監控評價體系,這樣才能真正提高帶教藥師的帶教水平和工作積極性,提高醫院整體的藥學帶教質量,培養符合現代社會要求的臨床藥學人才,實現既定教育教學目標。通過醫院的實習 ,學生對醫院藥學工作的每一個環節有所了解 , 以后可以根據自己的個性特點 ,制定擇業目標。通過各部門的學習 ,使理論知識在實踐中得到升華, 學生的綜合素質和解決實際問題的能力得到提高 ,使之能夠較快地進入工作角色,發揮作用,成為醫藥單位歡迎的有用人才。

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一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

在邊操作邊學習的實習期間,我努力積累經驗,主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經過一段時間的實驗操作,我已經能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作,一開始出現了一些小的問題,但是領導和同事們都很諒解我,不但沒有人責怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉,我常常會出一些小錯誤,好在大家都會幫助我進一步學習。轉眼半年了,我已經很熟練手里的工作,基本不會犯錯誤,有同事找我幫忙我也很樂意。每天有條不紊的做好各項工作,過的很充實。

這一年新綠色藥業改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?,F在差不多把檢查內容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結的時間,好讓自己在接下來更大的挑戰中完成的更好。

在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業公司的這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,總結起來有以下幾點:

一.在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。

二.認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。

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