環衛管理人員工作職責模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇環衛管理人員工作職責，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

環衛個人工作總結范文1時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：

一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。

管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。

對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。

3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。

6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。

四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：

1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創衛、迎檢工作期間：

1、為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

3、創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

環衛個人工作總結范文2一、對待自己的崗位

1、愛崗敬業，孜孜不倦。

今年初受領導信任，擔任保潔片區組長一職，圍繞加強職工管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，城市環衛保潔工作離不開我們每一位環衛工人實實在在的工作，我們對環衛工作多一份熱心，更加認真的完成環衛工作都將體現在道路的整潔和干凈上，經過長時間工作積累經驗，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，我對保潔員進行了細致的分工，加強了對道路的清掃，更加高效的完成了各類垃圾處理，較好地完成了各項工作任務。

2、從我做起，踴躍奉獻。

環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。因為環衛工人工資低，而且環衛保潔員年齡較大并且很不穩定。作為組長在日常工作中，采取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正。對年齡大的保潔員，一遍遍囑咐各種事項，特別是安全第一，很多人剛開始工作以為穿了環衛工作服就可以在馬路上隨便走，對于這種現象經過長時間糾正。終于把所有人的壞毛病都糾正了過來。每天早上做到和保潔員一起上路，下午一起下班。每月休班從不超過兩天。實行嚴管厚愛，實在有特殊情況的保潔員可以特殊對待，夏天經常下大雨，有些離家很遠的員工提前一小時讓他們回家，這樣更能激發員工的責任心、歸屬感。他們在以后的工作中能做的更好。

二、過去一年的工作中也發現了很多問題

1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌，因為高鐵新區處于城市開發階段，轄區內多個居民區改造工程在建。

多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每一次一接到撒漏情況，我們便出動大?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽焙統盜徑愿寐范謂屑影嗉擁闈逑矗鈧瘴薹ù癰舊轄餼齔盜救雎┪侍狻?/p>2、路邊雨水管道堵塞問題，轄區內多條路段雨水排泄管道處于堵塞狀態，每一次大雨路面都會淤積一些泥沙和生活垃圾

3、綠化帶不規范，因為轄區內居民區改造工程太多，每個小區都在自己建立自己的大門，然后破壞后的綠化帶恢復不及時，對保潔效果造成直接影響。

三、20--年底進入辦公室工作，在新的一年里我將全身心的投入到新的工作環境中，保證完成上級領安排的任務。

環衛個人工作總結范文39月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監管，全區環境衛生工作得到平衡發展。現將本月工作簡單總結如下：

一、加強考評，促進全區環境衛生質量提高

為全面提升全區道路環境衛生質量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發現普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環衛處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區環衛處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵，實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環境衛生的監管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛生狀況。考評過程中，區環衛處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區環衛處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位

為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的`管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會，學習單位的規章制度，學習設備的操作規范，學習公廁、垃圾站管理的業務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發現問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環衛處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。

三、優化服務，提高垃圾清運效率

為確保垃圾清運及時，環衛處加強內部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業務培訓，學習車輛維護、保養知識，強化安全意識。三是加強車輛保養。汽車隊以“重保養少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養。透過加強車輛的保養，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。

環衛個人工作總結范文4--年年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：

我社區領導對環境衛生工作十分重視，把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區衛生清潔狀況。

為了社區衛生工作在提高一步，我社區多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區干部帶領，分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理，對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。

透過幾次衛生環境大的整頓，社區環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內的衛生，持續樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督，有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應，便于我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。

綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。

另外，我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。

總之，環境衛生工作是一項重要工作，因為是和社區百姓生活密切相關的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結經驗，逐步完善環境衛生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。

環衛個人工作總結范文5一年來，我能認真學習各類知識，積極實踐“--”重要思想，思想上努力嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇、認真負責地完成領導安排的各項任務。主要情況總結如下：

一、思想學習方面

1、在思想上，能認真領會黨的十會議精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南，并能時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。

2、在學習上，積極參加各類政治學習及教育活動;

認真學理論、基本知識及有關思想文件、書籍，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、主要工作方面

1、垃圾清運;

由于近年來我縣推行農民進城，導致縣城的人口不斷增長，給垃圾清運工作帶來了一定的壓力。在站領導的指導和同志們的協助下本人擔任垃圾清運工作基本能做到及時清運、車走場清、擺放整齊。

2、車輛管理與維修;

針對車輛逐年老化的現狀，要求各車駕駛員加強對車輛的自我檢查、保養工作，要養成自己動手的良好習慣，定期對車輛進行、緊固、檢查，使車輛故障早避免或早發現。

3、垃圾場管理;

今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節垃圾水分本身就比較大的原因，這就導致了清運車輛進場難，填埋機械作業難，嚴重影響了垃圾場的作業工作。但我在羅站長的指導下克難攻堅，想方設法聯系推土機和設置雨天作業平臺，使作業車輛能在雨天正常作業，進場垃圾處理率達100%，可以說是艱難的完成填埋作業任務。后半年垃圾場在領導的努力下，租賃推土機、購置裝載機為高效、規范的完成填埋工作打下了堅實的基礎。

4、設施管理;

今年站上新購置了400個垃圾桶和200個果皮箱，我們對街道的果皮箱、垃圾桶逐步進行了安裝和更換，其中果皮箱安裝73個，垃圾桶維修更換400余個。并且加強巡視，發現損壞的及時維修和更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

5、對站上安排的綠化帶修剪、防蟲、澆灌，車輛的安全駕駛和票據管理等其他工作能認真的完成。

三、自己存在的問題

一年來，雖然完成了各項工作任務，但距領導和同事們的要求還有很大的差距。通過這次年終工作總結活動，我深刻反思自己這一年來的工作情況，發現自己的缺點還有很多，我對自己存在的問題進行了認真細致的總結。

篇2

以農村環境生態化為目標，以農村垃圾治理為突破口。依照“減量化、資源化、無害化”操作要求，著力改善農村生活環境，促使全縣所有圩鎮、試點村莊（包括年新農村建設點和省定非新農村建設點）農村中小學校、衛生院、公路沿線實現農村垃圾無害化處置及衛生保潔。

二、主要工作內容

（一）抓好圩鎮垃圾無害化處置

1．加強圩鎮環衛隊伍建設。強化鎮環衛所管理。即統一配置標志服、統一配置清運工具、統一安排管理，做到定工作職責、定責任區域、定人員工資。環衛工人應掌握垃圾無害化分類處置衛生保潔知識，能夠督促圩鎮居民做好生活垃圾源頭分類分揀，并能夠確保圩鎮垃圾得到及時清運處置，堅持街道衛生干凈整潔。

2．完善建設圩鎮保潔設施。所有圩鎮配置固定式不銹鋼垃圾分類桶。

3．建立圩鎮保潔長效機制。建立圩鎮保潔理事會監管機制。明確店面、攤位垃圾處置“三包”責任。保潔理事會在開展好衛生保潔工作時應同步建好工作臺帳和資金臺賬，促使衛生保潔工作向日常化、規范化轉變。

（二）抓好試點村莊垃圾無害化處置

1．強化試點村莊保潔員隊伍建設。年新農村建設點和省定非新農村建設點均要按每30-50戶配一名保潔員的要求配齊配好保潔人員。能督促點內農戶做好生活垃圾源頭分類分揀，并能及時清運處置點內垃圾，堅持點內衛生干凈整潔。保潔人員工資每人每月不得低于300元，其中縣財政補助150元，農村低保補助45元，鎮補助20元，農戶每戶每月出資不低于3元，保潔員工資納入一卡通發放。

2．抓實試點村莊處置設施建設。一是試點村莊所有農戶配有“兩桶一袋”點內有垃圾分類桶（垃圾分類池）二是每個試點村莊按50戶左右建一個垃圾分類棚屋的要求。屋內擺放帶蓋子的塑料大桶，用于分類存放保潔員從農戶中收來的可回收垃圾，有毒有害垃圾和化纖類焚燒垃圾。對存放在分類棚屋各塑料大桶中的垃圾要定期分類處置，定期對棚屋及設施進行清掃消毒，確保衛生和安全；三是每個試點村莊建有1個以上沼氣池（或漚肥窖）設有建筑垃圾堆放點；四是所有城鄉統籌發展示范區配置固定式不銹鋼垃圾分類桶。

3．建立農村保潔監督機制。組建保潔理事會。實施農戶垃圾分類分揀、門前三包、生活區清潔衛生分塊分段包干的制度，保潔員應掌握垃圾無害化分類處置衛生保潔知識，督促農戶分類分揀處置垃圾，負責清掃公共場所衛生，收集并無害處置點內垃圾，堅持點內干凈整潔。

（三）抓好處置中心日常運行

1．建設完善處置中心基礎設施。一是天九鎮、鵝公鎮、嶺北鎮垃圾焚燒處置中心5月底前要架設好電源。6月上旬投入使用；二是龍塘鎮垃圾焚燒處置中心7月底前全面完工，10月上旬投入使用；三是各焚燒處置中心要有一個20平方米左右的垃圾最終分類棚屋、一個50平方米左右的垃圾烘干棚屋、一個較大的沼氣池、一至二輛垃圾裝運機動車。

2．加強處置中心工作人員管理。每個垃圾焚燒處置中心工人不少于2人。開展崗前培訓，簽訂崗位責任狀，確保處置中心高效運行。

（四）抓好文明路保潔管理

1．聘請保潔管理人員。按路段分段簽訂合同聘請公益性崗位保潔管理員,專人管護文明路。

2．確保沿線衛生清潔。管理保潔人員全日制清掃文明路垃圾。保證文明路沿線沒有零星垃圾，沒有衛生死角，堅持干凈整潔。

3．管好沿線景觀苗木。管理保潔人員應根據景觀苗木生長需要。確保景觀苗木生長良好，起到綠化美化文明路的效果。

（五）抓好回收網絡建設

1．健全可利用垃圾回收網絡。依照統一規劃、統一標識、統一價格、統一管理、統一服裝、統一衡器、統一車輛“七個一”原則要求。由公司負責設立鎮分公司及村（社區）回收站點，建立縣、鎮、村三位一體聯動配套的垃圾回收利用網絡。

2．全面做好回收垃圾加工利用。縣再生資源回收利用公司應對分類后可利用的垃圾定期公布回收價格。為群眾提供便民、快捷的再生資源回收服務，做到應收盡收，并建好回收利用臺帳。同時，開展可利用垃圾回收加工，形成再生資源產業鏈，從而使分類回收的可利用垃圾能夠便利、高效、規范、環保地進入加工再利用環節。

（六）抓好農村中小學校、衛生院保潔

1．加大垃圾無害化處置的宣傳教育。通過組織學校師生開展各種環境衛生知識宣傳實踐活動。努力將學校建成垃圾無害化處置的知識教學基地、知識傳達基地和示范基地。通過多種方式加大農村衛生院（所）垃圾分類處置的宣傳教育，確保衛生院（所）工作人員能按分類的要求對生活垃圾和醫療垃圾進行無害化處置。

2．加大垃圾分類處置的設施建設。依照垃圾無害化處置要求。建有沼氣池或漚肥窖，確保垃圾得到無害化處置。

3．建立垃圾分類處置的長效機制。各農村中小學校、衛生院要建立衛生保潔的各種監督、激勵機制。

三、政策支持

1．對基礎設施建設給予資金支持。一是圩鎮和城鄉統籌發展示范區不銹鋼垃圾分類桶由縣農村清潔工程專項資金投入裝置；二是對試點村莊垃圾處置設施建設進行獎補。新建一個漚肥窖（沼氣池）縣獎補1500元，新建一座垃圾分類棚（屋）縣獎補2000元；三是鎮垃圾焚燒處置中心架設電源縣獎補5萬元，年運行縣獎補3萬元。

2．對保潔回收優秀人員進行獎勵。各鎮依照一定比例每月評選一次“衛生文明戶”優秀保潔員”優秀環衛工人”并對衛生文明戶、優秀保潔員、優秀環衛工人頒發流動獎牌。每鎮縣補助年獎勵資金2000元。

3．對垃圾回收網絡建設實行優惠。對縣再生資源回收利用公司組建。縣域內可回收利用資源由公司統一規范經營，進行回收加工再利用，企業繳納的營業稅及其附加、企業所得稅地方分成局部三年內實行全額返還，工商、稅務、環保等部門給予優先料理營業證照。

四、推進舉措

1．加強組織領導。工作難度大，繼續實行“領導包干、部門包村、干部駐點”責任工作機制，各鎮、各責任單位要把此項工作列入重要議事日程，建立農村清潔工程長效機制，主要領導要親自部署、親力推動，分管領導要具體負責。各鎮、各責任單位要堅持“條塊結合，以塊為主”和“統分結合，分工負責”工作機制，做到緊密配合，團結協作，分工明確，各負其職（各部門工作職責詳見附表）

篇3

環衛工作述職報告1建始縣環境衛生管理所20____年度在縣委、政府的領導和各級部門的大力支持和重視下，環衛專業隊伍領導班子從制度的健全、管理力度上入手，通過廣大環衛工人的艱苦努力，使建始的市容和環境衛生面貌發生了巨大改變，環境衛生整體水平保持了良好勢態，在社會各界和廣大市民中產生較好反映。

一、取得的成效

一是在干部職工的整體素質和責任心上有明顯提高，人人認清新的形勢所擔負的責任，感覺自己肩上的擔子重、壓力大，有一個朝氣蓬勃、開拓進取，不怕困難，迎難而上的新氛圍。

二是變化大了，城區的環境衛生比以往潔凈了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，過去只有在省、州來人、有大的活動，靠打衛生突擊才能看到潔凈、亮麗的那種不正常的想象一去不復返，各級領導和社會各界以及廣大市民對大街上每天都有潔凈、亮麗的效果感到十分滿意，對環衛的贊美聲多了。

三是管理到位，質量標準更高，要求更嚴格，各種管理制度進一步健全和精細化。

四是基礎配套設施改善，服務與被服務、管理與被管理之間的關系逐步變得融洽。

五是廣大市民對環境衛生意識有很大提高，對環境衛生建設的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現象明顯減少。服務與管理正在一步一步地走向科學化、制度化、正規化、經常化的長足管理機制，廣大的市民開始克制原來那些嚴重影響市容和環境衛生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習俗，全民正在逐步養成愛護環境，從我做起的優良習慣。

六是環境衛生建設在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關注和顯示其重要性。

二、幾點經驗做法

1、武裝頭腦，保證思想認識上的高度統一。

首先是抓班子建設，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強班子領導集體的凝聚力和戰斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用，跟班作業，跟蹤管理，保持生產、服務與管理上不脫節。抓黨員隊伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責任區、示范崗，圍繞環境衛生中心工作廣泛開展各種有益的活動，激發廣大群眾的工作熱情，同時，以開展“創先爭優”活動為契機，設立生產管理、清掃清運服務、規費征收、文明執法等不同類型的先鋒崗，倡導廣大干部職工結合工作實際，開展大學習，大比武，分隊、分片、分路段開展勞動競賽，比質量、比效率、比服務水平、比群眾滿意程度。

2、健全管理制度，明確目標任務與責任

以錢養事，用制度管人是環衛所工作的根本。制度是規范隊伍行為的重要措施，也是強化隊伍自身建設的有效保障。工作未動，制度先行，環衛所這一屆領導班子自20____年2月調整伊始，堅持狠抓環衛隊伍建設，不斷完善管理機制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環衛所年度工作方案》、《環衛工作目標管理考評細則》和《縣環衛所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責，明確了目標，規范了行為，確立了相應的獎懲措施。

3、實施督查，強化鞭策、約束規范行為

實施有計劃，有步驟、有落實的督查辦法，堅持做到日日有督查，月月有考評，對每次發現的問題及時記錄、及時反饋、限期整改、當月兌現獎罰。為讓各隊相互了解生產情況，培養各隊的全局觀念，加強聯系，互通有無，便于發現問題，及時解決問題，我們實行雙日例會制度，每逢雙日的上午9時，無論天晴下雨，周末假日，組織各隊管理人員準點開會，由督查組提出日常檢查工作中的問題，各隊反饋工作情況和意見，討論解決方案，并在下一階段的工作中具體落實。同時實施每月突擊檢查制，并根據例行檢查和突擊檢查結果進行排名，排名結果在當月《督查通報》中公布，并給予優勝者適當的物質獎勵。

4、加強渣土管理力度、加大建筑渣土規范管理

年初，為加大渣土管理力度，我們對渣土辦工作人員進行了充實，成立了渣土管理巡查組，負責對城區建筑工地的渣土清運實施全時段，全地段覆蓋式管理，并對縣城周邊建筑渣土傾倒場全面整頓，一些手續不全，無證經營的違法倒場清查屏蔽，并堅持進行巡回監察檢查，做到發現一處，治理一處，關停一處，決不姑息，迄今業州城區周圍已基本杜絕建筑渣土違章傾倒。

5、治理邊角死角，讓垃圾無處藏身

為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎建設，但由于市民素質參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現象，導致水面和箱涵上經常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環衛所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛生局、縣林業局、縣一中、農機學校、廣潤社區等沿河相關責任單位及居民發放宣傳單2000余份，講明情況，并逐家逐戶對相關人員以共建良好人居環境為核心提出要求。對于城郊居民集聚區和道路出入口外延，因尚沒有納入統一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區衛生整體效果，對此，我們義務進行不定期清理治理，把管理盡量向外擴展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協助管理，與社會各界共同治理，經過標本兼治，目前已經基本達到預期效果。

6、加強宣傳，提高廣大市民的環衛意識

廣泛利用報刊、電視等新聞煤體進行宣傳，同時還單位自己編發環衛之聲簡報、印發傳單、口頭宣傳，借助學校、社會等團體的.力量用不同形式進行宣傳教育，努力提高廣大市民的環境衛生意識，培養“潔凈城市人人有責、愛護衛生從我做起”的社會風氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環衛建設事業地關心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實驗小學路段，學生亂扔垃圾的現象嚴重，我所直接找學校校長聯系，校長親自擬稿組織全校學生進行以“愛護環境，從我做起”為主題的演講大會，動員廣大師生互相監督，并把愛護環境衛生列入對學生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果。

環衛工作述職報告220____年，環衛站在街道黨工委、辦事處的正確領導下，街道環衛站認真貫徹落實“城市建設管理年”和“創建文明城市”工作部署，堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標，以鞏固發展國家衛生城市創建成果、推動環衛事業健康發展為己任，勇于創新，奮力拼搏，不斷完善長效管理機制，在精、細、嚴上下功夫，扎實有效地開展了鯉中街道環境衛生管理工作，努力營造優美和諧宜居的城市環境。現將一年來工作總結如下：

一、持續開展衛生考評活動，狠抓長效管理機制

為積極貫徹落實“城市建設管理年”活動，環衛站積極配合市、區考評中心對我街道的明查、暗訪工作，認真貫徹落實關于實行網格化管理精神，嚴格按照網格化管理實施方案，協同作戰，狠抓整改工作，積極開展市容環境衛生考評活動：

①認真執行泉鯉鯉辦·20____號文《泉州市鯉城區人民政府鯉中街道辦事處關于印發的通知》的要求，堅持日巡查和周評比制度;

②堅持每月衛生考評制度。通報考評結果，分析工作得失，明確工作思路，協調工作問題等;

③堅決落實整改工作，認真對照市、區、街道考評辦法，落實轄區責任，按網格化標準做到跟蹤落實;

④積極開展協調工作，及時協調社區反映的問題，多次與市、區相關部門溝通協調工作中的問題，消化問題，解決矛盾。

二、加強環衛隊伍建設，切實履行工作職責

1、認真做好錯時時間段的巡查。

為有效遏止衛生管理不到位、不落實的情況，環衛站成立衛生督查隊，并配備摩托車、照相機等設備，對各社區背街小巷環境衛生進行監督、巡查和管理，做好倡導文明行為的宣傳教育工作。同時，衛生督查員嚴格按照道路的清掃保潔要求，對轄區內的清掃保潔人員進行監督管理。對發現的環境衛生問題，記錄歸檔并及時反饋到網格責任人，要求限期整改并跟蹤落實到位，從而使轄區內的環境衛生全面達標。

2、持續有效的執行規章管理制度。

①街道環衛站自出臺《環衛工考勤制度》以來，堅持執行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環衛工人遲到、早退、脫崗、溜崗現象，從而提高環境衛生保潔質量;

②嚴格執行區環衛所制定的《環境衛生績效考評規定》，落實績效考評，提升工作質量。

3加強管理人員素質和業務培訓。努力培養其愛崗、敬業、奉獻精神。堅持了每周一的管理人員工作例會，學習上級文件精神，指明薄弱環節和需要改進的地方，下一步工作安排等。通過會議，管理人員交流工作，發表意見，形成相互學習、相互促進的良好工作格局。

三、開展專項整治行動，加大衛生綜合治理

1、美食街綜合整治。

加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來的4人增加到6人，負責美食街主干道及周邊支巷保潔工作;延長保潔時間，美食街主干道保潔早晨7：00前完成早清掃，夜間保潔延長至12點;落實錯時保潔，美食街主干道中午(11：30—14：30)和傍晚(17：30—19：30)安排錯時保潔，不留保潔縫隙;執行考勤制度：由促進社區安排人員負責對美食街保潔人員進行考勤。

2、全面整潔人行天橋。

環衛站多次組織人員對轄區溫陵路兩座人行天橋進行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內垃圾和雜物，并對天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫進行清洗。共計出動環衛工人10人次，環衛管理人員5人次，水車4車次，清除衛生死角13處。

四、更新環衛設施，確保保潔工作有序進行

1、及時維修更換果皮箱。

對溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時進行維修，并加強對果皮箱的管理，定期進行排查，及時清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現象。、

2、增補勞保用品。

環衛站投入購置環衛工人勞保用品(遮陽帽、毛巾、肥皂等)共72份，以保護環衛工人安全和健康，豐富了環衛工人勞保用品的樣式，提高檔次;每月購置大竹掃帚更替使用，確保環衛工人保潔工作有序進行。

總之，在今后的工作中，街道環衛站將進一步強化服務意識，攻艱克難，努力提高工作質量，以與時俱進的精神狀態、求真務實的工作作風，開創我街道環境衛生的新局面。

環衛工作述職報告3環衛工人是城市的守護者，是城市的美容師。作為環衛工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自1993年進入環衛所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!

身為環衛工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環衛所的各項規章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環境煥發光彩。作為中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環衛工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，并幫助倒進桶里;工作之余，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環衛工作既辛苦又危險，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環衛負責人應盡的職責，而且還協助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環衛工人積極參加勞動，而且身先垂范，奮斗

在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計報酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領導們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評為“優秀環衛工人”。

讓人們能生活、工作在清潔干凈的環境里是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!

環衛工作述職報告4201__年，我公司在市、區有關部門的正確指導和關心下，在全體環衛干部職工的.共同努力下，團結協作，不斷在工作中開拓進取、勇于創新，結合文明城市測評工作，推進城鎮垃圾處理費收繳工作，加強安全作業管理，加快環衛基礎設施建設，順利完成了上級領導下達的各項工作任務，實現了我公司年初制定的工作目標。回顧全年工作，現總結如下：

一、狠抓內部管理，增強發展活力。

適應需要，落實檢查考核新標準。為適應需要，業務管理按照條塊結合的辦法進行劃片管理，簽定責任書，細化責任，明確目標，并組織相關業務人員學習《201__年環衛管理工作要點》及《201__年環境衛生考核評分細則》，針對今年新增檢查標準，查漏拾遺，勾劃學習重點，更深入地全面掌握好業務知識，了解扣分標準，掌握工作重點，避免工作中出現被扣分的失誤。

二、多措并舉，強化各項業務管理。

(一)加強內部素質，狠抓職工隊伍建設。今年以來，機械化作業部把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口，建立學習的平臺，充分發揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學習及一次業務學習，在加強思想政治理論學習和業務學習的同時反復強調安全生產的重要性，讓安全生產深入人心，讓安全生產警鐘長鳴。今年9月底，我公司領導特邀請了__________交

警七大隊查警官為全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。

(二)真抓實干，提高業務工作質量水平。

一是加大環衛機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械

化作業制度，促進環境衛生管理邁向一個新的高度。201__年我公司新投入使用__臺高壓沖洗車，使掃路機作業車輛達到____臺，每天分兩班近__個小時不間斷的對________萬平方米的城區道路進行清掃，目前機械化機掃率已超________。同時投入__輛灑水車配合機掃車完成機械化作業的進程。

二是在保證垃圾日產日清的情況下，本著先生產后其它的原則，合理調度車輛，確保11座中轉站的垃圾日產日清外，作業車輛也較好地服務了仙林地區和新港開發區所產生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運__________噸，清運生活垃圾____萬噸。年運行公里達________萬公里，年清運總量達____萬噸，年創收量達______萬元。

三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區委、區政府

的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進行全面動員，全部門上下齊心協力，所有管理人員深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班、加點、加量地履行職責，積極完成好每次的檢查工作。

四是作業安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法，開展安全教育工作，定期不定期召開業務班組長會，讓每個組長結合自己班組的實際情況，進行安全工作教育經驗的交流，必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”，調到職工安全作業積極性。在2012年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上，

評比還增加了對車輛清潔方面的要求，對表現優異的職工給予獎勵，活動的開展極大的調動了職工的積極性。

五是全面開展聯調聯試喜迎亞青盛宴。根據市局文件相關要求，在總結分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎上，6月18日我公司環衛保障第一次聯調聯試在公司領導正確帶領下正式拉開帷幕，每天出動人員____余人、車輛__輛以______、______、________三大片區進行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開展亞青聯調聯試復演，考慮____地處城鄉結合處公司決定再次對______、______、________進行復演。此次復演出動人員更多、洗掃力度更強，復演每天出動人員____余人、車輛__輛，出動所有人員及車輛作業時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達到______余次。

六是____霧霾嚴重環衛灑水車頻頻出動。12月2日南京市市政府大氣污染橙色(較重)預警，為了有效控制大氣污染，保障人民群眾生活環境質量。我公司立即啟動應急工作，機械化作業部對轄區內主干道在原有的作業基礎上增加______次機掃和灑水。4日晚橙色預警上升為紅色預警，機械化作業部增加對主干道的作業頻次在原有基礎上增加______次機掃和灑水。此次大氣污染環衛防控工作，從12月2日至12月10日結束，歷時九天，我公司合計出動機掃車______次，灑水車__次，高壓沖洗車____次，出動人員______人。

(三)普及法律知識，提升服務水平。隨著社會的發展，人類文明的不斷進步，各項事情都不斷要求規范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關法律事務的能力。

三、加大設施投入，嚴格建設程序。

(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區兩級城管局的要求，對2012年上報項目進行現場踏勘、對比、確定后進行上報，項目在批復后進行正規的招投標工作。年內，設施建設部在確保工程質量的前提下，共計完工投入使用項目達____個，經五路中轉站也進入收尾階段，預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造工程也在規劃中，各項工程決算通過初審并已上報審計部門。

(二)做好環衛設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部水電工作人員的思想教育，組織水電工作人員進行技術培訓，積極確保業務科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產。全年共計維修________余次，中轉站大修__座，有力保障了環衛工作的正常開展。

(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強管理，做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題，公司對單位門面房只收取上半年的租金，共計收取房租約____萬元，為博潤公司的全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。

四、加大宣傳力度，規范收費管理。

(一)確保“零投訴”收足費。為強化收費業務水平的提高，充分調動各收費員的潛能，增強收費員的責任感和緊迫感，整體推進收費工作的有序進行，公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》和《行風建設責任書》，明確規定了收費員的全年目標、行為準則與收費規范，堅決要求收費人員在收費過程中不發生“吃、拿、卡、要”的不文明現象，狠抓收費行為的規范到位，

同時確保完成“零”投訴的目標任務。為了收好費收足費，我所年初重新對各單位垃圾量進行核定，發收費宣傳傳單和信件，全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務更加透明，大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底，我公司預計收繳城鎮垃圾處理費______萬元。

(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大，在確保目標任務和收費形象的同時，進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性，結合市收費處對臺帳的考核要求，進一步細化了收費臺帳，使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領導的一致好評。

五、加強考核監督，做好善后工作。

一是強化業務管理內部監督。今年我公司積極發揮綜合科巡查監督職能，除了對業務管理采取不定期檢查考核外，對車輛進行了____余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細節之處有很大的改善。

二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門，在用人上嚴格審批制度，及時辦理招工、辭工、清退等手續。今年我公司新招的職工有____名，解除勞動關系的職工有____名，清退超齡人員__人。人力資源部完成了這些職工的一切后續相關手續，為我公司減少了不少后顧之憂。

六、突擊保障有力，提升環衛應急能力。

環衛工作述職報告5時光飛逝，不知不覺中，我在環衛這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。一年來，我能認真學習各類知識，思想上努力嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇、認真負責地完成領導安排的各項任務。主要情況總結如下：

一、思想學習方面

1、在思想上，把它作為思想的綱領，行動的指南，并能時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。

2、在學習上，積極參加各類政治學習及教育活動;

認真學習黨的基本知識及有關政治思想文件、書籍，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、主要工作方面

1、垃圾清運;

由于近年來我縣推行農民進城，導致縣城的人口不斷增長，給垃圾清運工作帶來了一定的壓力。在站領導的指導和同志們的協助下本人擔任垃圾清運工作基本能做到及時清運、車走場清、擺放整齊。

2、車輛管理與維修;針對車輛逐年老化的現狀，要求各車駕駛員加強對車輛的自我檢查、保養工作，要養成自己動手的良好習慣，定期對車輛進行、緊固、檢查，使車輛故障早避免1

或早發現。

3、垃圾場管理;

今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節垃圾水分本身就比較大的原因，這就導致了清運車輛進場難，填埋機械作業難，嚴重影響了垃圾場的作業工作。但我在羅站長的指導下克難攻堅，想方設法聯系推土機和設置雨天作業平臺，使作業車輛能在雨天正常作業，進場垃圾處理率達100%，可以說是艱難的完成填埋作業任務。后半年垃圾場在領導的努力下，租賃推土機、購置裝載機為高效、規范的完成填埋工作打下了堅實的基礎。

4、設施管理;

今年站上新購置了400個垃圾桶和200個果皮箱，我們對街道的果皮箱、垃圾桶逐步進行了安裝和更換，其中果皮箱安裝73個，垃圾桶維修更換400余個。并且加強巡視，發現損壞的及時維修和更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

5、對站上安排的綠化帶修剪、防蟲、澆灌，車輛的安全駕駛和票據管理等其他工作能認真的完成。

三、自己存在的問題

一年來，雖然完成了各項工作任務，但距領導和同事們的要求還有很大的差距。通過這次年終工作總結活動，我深刻反思自己這一年來的工作情況，發現自己的缺點還有很多，我對自己存在的問題進行了認真細致的總結。

一是學習抓的不緊，忙于應付日常事務性工作，忽視了其他 2

篇4

  一、加強考評，促進全區環境衛生質量提高

  為全面提升全區道路環境衛生質量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發現普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環衛處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區環衛處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵，實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環境衛生的監管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛生狀況。考評過程中，區環衛處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區環衛處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

  二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位

  為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會，學習單位的規章制度，學習設備的操作規范，學習公廁、垃圾站管理的業務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發現問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環衛處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。

  三、優化服務，提高垃圾清運效率

  為確保垃圾清運及時，環衛處加強內部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業務培訓，學習車輛維護、保養知識，強化安全意識。三是加強車輛保養。汽車隊以“重保養少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養。透過加強車輛的保養，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。

  環衛工人個人工作總結

  今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下，我們以提高環境衛生及服務質量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強環境衛生專項整治和管理，在城鄉環境同治工作中，不講價錢，敢挑重擔，使縣城面貌不斷得到改善。現將今年的環衛工作總結如下：

  一、主要工作情況

  （一）改革環衛運行機制，強化服務意識

  今年，為落實縣委、縣政府的精神，加強我縣鄉鎮環境衛生管理，專門成立了城鄉同治領導小組，積極組織專人對各鄉鎮進行調研，輔助各鄉鎮政府管理鄉鎮的衛生環境。建立了環衛工人對縣城區內主要道路每天兩次自動化洗掃車洗掃，五次普掃，兩次灑水，全天候保潔，保證每天近350名環衛工人正常作業、環衛車輛、垃圾中轉站的有序運轉。施行清掃保潔質量控制制度、垃圾清運制度，進一步完善了科學長效的生產管理運營模式，確保城區120萬平方米的清掃范圍達到“五無五凈”衛生標準要求。同時充分履行縣城區周邊城鄉結合部垃圾清運責任，做到垃圾清運及時，日產日清。為進一步提升城市環境衛生質量，今年，我們對城區內“死角死面”進行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對城區內的各類垃圾死角有針對性地制定了垃圾死角清理方案，并根據各類垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時清理外運；對垃圾亂倒現象比較嚴重的地方懸掛、張貼標志牌引導群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項清理行動中，共調動環衛工人1500余人次，雇用各種機械200臺次。清理了魚溝溪、公安路養馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中后大門旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾死角，清運建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年9月份起，對鐵路以南的垃圾安排人員實行了上門收集。在加強日常服務工作的同時，我們還堅持做好衛生費收取工作，已完成年初制定的收費任務。

  （二）落實責任區管理制度，實現服務無縫隙

  為建立環衛管理的長效機制，我們結合慈利縣的實際，將城區環境衛生管理實行條塊責任制管理。一是城區內的溪溝，由途經所屬居委會負責監督管理所管轄區的溝內環境衛生，并簽訂《轄區市容衛生管理責任書》，按照責任書內容，由零陽鎮政府每月一次考評，根據考評結果實施獎懲措施。二是居民小區內，由物業管理安排專人清掃，環衛處負責清運處理；沒有物業管理的小區（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點，由環衛工人上門收集。三是城鄉結合部的環境衛生由村、居委會安排專人清掃保潔，垃圾定點傾倒在指定位置，環衛工人對垃圾進行收集、處理。另外，我處還根據《慈利縣城區“門前三包”管理辦法》的相關規定，明確了城區衛生責任：城區街道、人行道由縣環衛處負責，在主街道設置專職衛生管理人員和保潔人員；市場、汽車站、廣場等場所由管理單位或業主負責；臨街樹木、花池、草坪由管理單位或作業者負責；我們按照屬地管理原則與單位、門店簽訂了《慈利縣門前市容環境衛生責任書》3000余份，并同步落實各項管理和督促檢查工作。實行責任區管理制度以來，各單位和沿街門店積極配合市容環衛管理，切實有效履行自身的責任和義務，使縣城市容環境衛生得到進一步提升。

  （三）嚴格環衛監察執法，確保服務成果。

  我們充分依據《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市生活垃圾管理規定》和《城市建筑垃圾管理規定》等相關法律法規規定，對城區內違反市容監察、建筑渣土管理的行為，實行嚴管重罰。目前，現有執法人員34名，今年以來執法人員現場教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請法院強制執行65起，已執行到位15起，執行金額達24217元。

  城區市容衛生日常管理采取網格式管理，實行全民有獎環衛監督舉報電話，接到舉報電話后，監察隊員15分鐘內必須到達現場。自開通舉報電話以來，受理各種違法行為舉報近千件，及時查處率達97﹪。渣土管理執法過程中，我們堅持監防并舉，以防為主，對工程建設方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規定》的相關內容進行宣傳，督促其按照規定辦理建筑垃圾運輸、處置審批。同時對渣土運輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規行為嚴歷查處。通過嚴格執法，渣土運輸車輛全部實行封閉運輸，規范了縣城門店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門面經營戶隨意堆放垃圾現象，縣城環境明顯改善，市民衛生意識不斷提高。

  （四）堅持完善環衛設施，提升服務品質。

  城市環衛基礎設施是老百姓不可或缺的公用設施，同時也是城市文明的晴雨表。為促進城市品位不斷提升，在縣委、縣政府的支持下，我們立足實際，多渠道融資，有力推動了環衛事業的發展。今年以來，完成了衛校、縣委、柳林壓縮式垃圾站的改造，古城中路壓縮式垃圾站正在安裝設備，在城區安裝果皮箱1020個，城區內放置垃圾掛桶200個，垃圾吊桶32個，購置路面高壓沖洗車1臺、垃圾掛桶收集車1臺、垃圾壓縮車2臺、垃圾轉運車1臺、推土機1臺。按照縣人民政府的城鄉同治要求，對零陽鎮城鄉結合的11個村（居委會）放置大垃圾吊桶23個，實行了垃圾代運。配備了鐵路以南垃圾上門收集的相應設備。廖家灣垃圾無害化處理場現已完工，已正式投入試運營，標志著我縣城區垃圾處理方式由過去的簡單填埋轉入現在規范制式的科學處置軌道。

   二、存在的問題

  （一）城區部分主干道環衛設施不足。由于歷史規劃問題，部分街道的垃圾中轉站選址難；縣城區內公廁檔次不高；沒有密閉式生活垃圾轉運設施。

  （二）部分市民和進城農民的環衛意識薄弱，沒有形成良好的文明衛生習慣，尊重環衛工人勞動成果的風尚遠未形成。

  （三）一線環衛工人收入較低，待遇差，工作量與報酬不相適應。

環衛工人個人工作總結   環衛工作在今年取得了進一步的發展，一年的時間立刻又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現就將我個人的工作總結如下：

  第一，努力做好本職工作，提高城市的環衛質量。城市的環衛工作離不開我們每一個環衛工人實實在在的工作，我們對環衛事業多一份熱情，更加認真地完成環衛工作，都將直接體此刻道路的整潔和干凈上，所以必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環衛事業的一份職責，在自我的崗位上盡了最大的努力，體現了我對環衛事業的熱愛。

  第二，加強環境保潔工作，對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發揮了我們環衛工人的團體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創造了必須的經濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環衛工具的改善上頭，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情景，進行了相對應的細化管理你，設立環衛監督崗。

篇5

 

 

城建工作總結一

2021年上半年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級建設主管部門的精心指導下，我辦緊緊圍繞城鄉一體化發展模式開展工作， 以改造村鎮居住環境為重點，以打造環境優美、村容整潔的宜居新環境為出發點和落腳點，堅持管理和服務并重，奮力拼搏、開拓進取、扎實推進各項工作的開展。通過努力，在城建工作方面取得了一定的成績，但也存在有待提高之處，現將工作中的亮點及問題總結如下：

一、工作中的亮點

1、鎮區老街建設及配套設施的維護

為進一步方便居民出行，今年上半年我辦對包括棲賢路、利濟北路、連接線在內的三個路段進行了刷黑，涉及里程千余米，總面積11238平方米，投入資金120余萬元。在村鎮建設過程中，將村鎮建設與村容村貌建設相結合，對原商貿城的路口及人行道鋪設彩磚，對鎮區下水道、路燈等基礎設施進行及時的維修和護理，確保鎮區基礎設施正常使用，為居民的生產生活提供便利。

2、項目工程的建設

茶山一期

茶山新區的建設采取“政府主導、村級牽頭、農民自建、統一規劃”的方式進行，在建設規劃之時，根據實際情況將小區分為A區拆遷安置區、B區新建區、C區整治區三大區域。目前，A區已啟動，明年將啟動B區。同時茶山新區的“兩縱兩橫”四條主干道也已完。在工程開工前，建造者簽訂合同，保證建造過程中不損害公物、不破壞衛生整潔，并繳納一定的保證金，待完工后視履行情況予以返還。通過這樣的管理方式，私建或公建過程中對街道設施損毀的情況明顯減少，保證了鎮區基礎設施的完善，降低了管理成本，提高了管理效率。

加強對城建管理人員的管理

對城建管理人員實行績效考核制度，有獎有罰，獎罰分明，旨在激發管理人員的工作積極性。此項管理制度取得了顯著成效，在城建工作人員的共同努力下，我鎮在2015年“城管會戰”中取得了第二名的好成績。

4、環衛

鎮城建辦辦積極響應“美麗鄉村”的號召，對城鄉生活垃圾實行統籌管理，在年初即設定總目標和總任務以及每個季度和每個月的任務，同時對完成情況進行記錄總結，確保環境衛生工作的有序有效進行。對于村鎮日常生活垃圾的清掃和收集工作，真正做到“專事有專人，專人有專責”，每一衛生片區有對應的保潔人員，且有對應的村建管理人員對本片區的衛生情況進行監督管理，切實將責任落實到個人。同時，結合上級“萬人潔城”等活動，不定期的對鎮區進行“大掃除”，對鎮區衛生情況進行抽查，對村、鎮直機關單位的環境衛生情況進行考核并排位，實行獎懲機制。通過以上努力，村鎮衛生情況明顯有所改善。

二、存在問題

社區工作城建工作總結二

在鎮人民政府的領導下，在建設局黨委的指導下，今年，我們陳場城建工作緊扣發展與提高的主弦，全面建設，穩步提高，做子大量艱苦細致的工作，取得了一些成績，使我鎮鎮容鎮貌不論從哪個方面較之過去都有了很大的改變，現就XX年城建工作總結如下：

一、抓好城鎮的管理，改造和綠化工作今年，黨委和政府把城建工作納入政府工作的主要議事日程，對城建工作提出了明確的目標，圍繞這些目標，我們基本上是一步一個腳印，一件一件落實。

1、抓管理，遠離“臟、亂差”。去年，我鎮“臟、亂、差”現象比較嚴重。今年，為了徹底改變形象，遠離“臟、亂、差”，我們主要抓了三項工作。一是狠抓環衛隊伍建設，從根本上解決“臟”的問題。今年，我們走訪了相當部分鄉鎮，向他們取經，并在此基礎上狠抓了隊伍建設，制定了切實可行的獎懲措施，對環衛工實行按責任制一月一結帳，年終總結帳的管理辦法，加強了環衛隊伍的建設和管理，從根本上解決了“臟”的問題。二是抓城管隊伍建設，從根本上解決“亂”的問題。我鎮集鎮的主要特點是街小、路窄、車輛多，因此，車輛亂停亂靠，交通嚴重受阻是們城管工作的最大困難。為了解決這一問題，我們今年公開向社會招聘三人，成立了專門的城管隊伍，并制定了細致的管理措施。通過他們的努力，從目前來看，基本上解決亂停亂靠、亂貼亂畫、亂攤亂放、亂拉亂掛等突出問題，從根本上扭轉了“亂”的局面。三是抓各項基礎設施的配套建設，從根本上解決“差”的問題。城鎮的管理除了人的因素外，還有一個最重要因素，那就是基礎設施建設。今年，我們投資近5萬元，對我鎮有些必須的基礎設施進行了配置和改造。我們花了1萬多元在全鎮配置了垃圾桶，解決了亂潑亂倒的問題；花了近4萬元對集鎮范圍內的六處下水道進行了改造和安裝，解決了街道積水問題。通過這些基礎工作，使我鎮“差”的局面得到了改變。

2、抓改造，塑造新型城鎮。城鎮老化、不具備活力是我鎮的主要癥結。為了解決這一問題，我們今年抓了三項工作。一是抓老市場的改造。1999年，新市場建成后，老市場就成了一個亂泥坑。為了解決這一問題，去年，我們通過招商引資投資近200萬元對其進行了開發，完成了第一期工程，今年第二期工程馬上完工，這一工程完成后，我鎮將新增一條街道，為陳場繁榮注入了新的活力。二是抓城鎮路邊的管理和養護工作。經過一年的運作，有些基礎薄弱的地方已經嚴重破損，我們又投資近10萬元對路面進行了重新刷黑，基本保證了道路的完整和完好性。三是抓舊建筑群的改造工作。我們以試點的方式抓了舊建筑群的改造工作，全鎮共改造舊房屋八十多間，使古老的建筑重新煥發活力。

3、抓綠化，提升城鎮的品味。今年春季綠化工作，我們嚴格按市局黨委和鎮人民政府的要求，針對我鎮綠化實際，狠抓綠化工作。據統計，我鎮城鎮春季綠化投資33萬元，其中，喬木投資8萬元，灌木投資15萬元，草蘋投資10萬元。四條主要干道和五個生態林網綠化投資近100萬元。六月份，我們請市園林局有關專家，對我鎮樟樹枯萎進行了診斷，并投資近5萬元，對其進行了整枝、打出氣孔、治病、施肥等工作，使枯萎的枝葉重新變成了綠色。鎮新修路段大規模地植樹造林，目前，計劃已經到位，購苗合同正在商談中。

二、抓新總規的編制、完善和開發工作老城鎮的管理固然重要，但新城鎮的發展更是迫在眉睫。今年，我們陳場遇到了千載難逢的好機遇，那就是隨岳高速公路的轉盤定在我鎮的蔡橋村。圍繞這一機遇，我們與黨委政府保持高度一致，就如何把我鎮在近幾年內“打造西南重鎮、建設經濟強鎮、構筑新型口子鎮”做了大量艱苦細致的工作。一是抓總規建設。今年我們耗資幾萬元將有關建設和規劃的專家三番五次請到我鎮，請他們結合我鎮實際，想辦法、出點子，描繪陳場藍圖。目前，一個完整的總規已經完成，部分詳規也已陸續出臺。二是圍繞總規分步建設。去年，我們主要抓了總規中公園路的建設，公園路近600米的道路已經硬化，兩邊的居民建房正按城鎮規劃有條不紊地進行。今年，黨委政府下大決心，投資近50萬元，對世紀大道433米和中心大道東端的478米進行了硬化；投資近40萬元，完善了公園路南端577米和中心大道兩端554米的土方工程。目前，一個完整的“回”字形公路的框架已經形成，使城鎮面積由原來的1.46平方公里增到2平方公里左右。目前，各類建設在我鎮方興未艾，工業園內新增廠家，一排嶄新的工廠聳立在新的中心大道旁邊；市場上各地建房商紛至沓來，為在陳場爭得一席之地不惜代價；各類商品房在陳場的街道上拔地而起。今年，陳場北路（陳場一橋——影劇院）全長近800米的路面硬化正在商談中，預計投資80萬元，預計明年上半年完工；老啟元路全長430米的改造目前正在招投標中，預計年底完工；新規劃中的工業園和游樂園明年也將分期動工，這樣，一個嶄新的集鎮形象已經初步形成。

城建工作總結三

2021年我鎮經濟社會大跨越、大發展的關鍵時期。我們在鎮黨委、政府的正確領導和城建全體同仁積極支持配合下，按照年初簽訂的目標責任書，宣傳、貫徹國家有關城建法律法規，認真做好城鎮建設管理工作，完成了既定的工作目標和上級領導交辦的任務，取得了一定的成效。現將主要工作總結如下：

一、嚴格管理，加強學習，切實提高辦公室成員的政治業務素質

1、認真履行考勤職責，全年未出現工作人員無故缺席、遲到、早退現象。

2、堅持例會制度，工作職責明確，目標責任到人，堅持清潔衛生制，辦公室整潔，衛生秩序良好。

二、突出重點，保證主要業務工作目標按時保質完成

1、不折不扣完成上級部門交辦的任務。

2、協助規劃公司完成集鎮整體規劃方案，協助國土部門完成我鎮土地利用總體規劃修編初步方案。

3、農村垃圾集中清運工作。

（1）落實責任：年初與各村簽訂目標責任書，將環境衛生整治工作納入各村年度工作目標，明確目標，落實責任。

（2）增添措施，確保清運工作有序進行。①為保證工作質量，今年新添垃圾中轉箱16個，添置人力垃圾車14架，人居密集處及丹江沿線設置廣告牌10個，治理丹江流域污染4千米。②對各村保潔員保潔范圍合理劃分，明確工作職責。③建立并完善了管理督查制度，辦公室成立了環境衛生巡視組，實行周考評、月匯總，對各村的環衛工進行監督。

（3）長遠安排部署。為有效解決我鎮衛生垃圾處理問題，向上級申報的在太子坪社區秋木溝建日處理10噸的垃圾熱熔場項目已批準，前期手續已完成，正在進行征地。

4、農村公路的維修養護管理

（1）成立鎮農村公路養護管理領導機構。 （2）根據目標制定五項具體措施，確保工作落實。

（3）具體落實情況。①道路建設：全年我鎮實際維修村道5條，道路總長5.7公里。②養護管理：重點養護對新維修的5條道路鎮政府拔出專項資金6萬元實施管理養護。其余村道由各村配備一名專職人員進行管理養護。

三、城鎮管理工作。

（1）利用各種形式廣泛進行城鎮管理的宣傳教育，不斷增強村民的城市管理、環境衛生意識。①召開各種會議5次；②發放資料7500余份。

（2）強化目標管理責任制度，加大對重點區域的市容、環境管理力度：①各村委會落實1—2人管理社區公共區域內衛生；②沿街單位、店鋪實行“門前三包”。

（3）對衛生死角集中清理，鎮、村共投入10萬余元，其中對太吉河社區周邊的衛生進行了集中整治，效果明顯。

（4）揚塵治理工作：今年我鎮建設項目比較多，城建辦出動車輛/人次100余次對工地周邊進行灑水作業，保證了鎮域內的空氣質量良好。

四、2021年建辦工作要點

1、繼續遵循我鎮整體規劃，抓好新農村建設工作。

2、協助各部門在黨建工作，美麗鄉村建設等做好環境保障。

3、繼續做好農村垃圾集中收集清運工作，加大整治環境衛生的宣傳力度和村主要領導及保潔人員工作責任心、工作態度的培養。

4、做好農村公路的維修及養護。

城建工作總結四

XX年年是在國家宏觀調整大背景下開展工作的，城建線全體同志在鎮黨委、鎮政府的直接領導下和上級主管部門的具體指導下，認真貫徹黨的重大決策，緊緊圍繞年初鎮黨委政府提出的“一二三四”工作目標，克服困難，同心協力，取得了顯著的成績，主要表現在以下四方面：

一、塑造現代新鎮，基礎建設又上一個新臺階。

1、完成投資650萬元，長160米，寬24米的xxx大橋，該橋于7月9日通過驗收。

2、完成長5公里的樹漓線和長2.78公里的xxx公里大修項目。

3、完成楊紹線福全段沈家畈段長1.22公里，寬27.5米的拓寬改造工程及xxxx大橋新建改造工程，并完成綠化、路燈等配套項目。

4、完成投資230萬元，長3.17公里，寬8米的公路路面硬化工程。

5、完成修復xxxx公路及馬灣公路部分破損地段。

6、協助抓好220千伏xxxx線建塔拆塔工作，協調面花補償。

7、抓好工程項目招投標工作。XX年鎮級21只項目全部進行按規范程序公開招投標，其中投資50萬元以上的3只項目全部進入縣招投標中心，同時對所建項目全程管理，確保質量，并建檔存檔。

二、集鎮管理體現“以人為本”理念。

1、硬件建設按計劃完成。集鎮內新安裝92盞路燈；改裝勝利公路、xxxx公路路燈150余盞，工業園區內新增綠化面積15903平方米，楊紹線2300平方米，修復排污管道4處。

2、長效管理進一步加強。目前集鎮和工業園區內需清掃保潔面積達19萬平方米，綠化管理面積達69262平方米，路燈690余盞，為管理好上述三塊工作，集管辦人員動了不少腦筋，一是抓清衛員和綠化養護員隊伍建設，年初調整了一批清衛人員，將年紀大，身體素質差的堅決清退，并招收了二名有綠化管理經驗的綠化養護員。二是明確工作責職。管理人員職責明確，任務到人，如綠化修剪、治蟲、施肥等有2名綠化養護人員包干負責，衛生清掃、廣告清理、綠化撥草有清衛員劃塊包干。三是建立了檢查考核制度。對清衛人員、綠化養護員的工作每日進行檢查，定期進行考核，對工作出色的予以表揚、鼓勵，對工作差的扣除每月浮動工資，并及時清退。

3、社區工作進一步規范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經常，任務完成出色。如好舞蹈隊2次外地演出，愛心服務站捐款XX余元，捐衣服1000余件。

4、房屋租費、廣告費、衛生費、市場管理費收繳及時，全年共收繳24.7萬元，其中營業房租金140000元，廣告費43000元，衛生費、市場管理費64000元。

5、違章建筑得到控制，拆除違章搭建2處。

三、新農村環境整治呈現良好態勢

今年三月份，鎮黨委出臺《xxxxxx鎮新農村環境整治激勵政策》，極大地調動全鎮各村環境整治的積極性，主要表現在：

1、村莊規劃按規定全部完成。今年8個行政村通過村莊規劃評審，因全鎮總體規劃涉及土地性質、道路系統，縣規劃處要求暫定村莊規劃外，全鎮19個行政村全部通過村莊規劃，其中14個行政村規劃已批復，為此鎮城建辦為14個行政村全程服務，辦理縣新農村建設辦公室村莊測繪、規劃補助款58萬元，鎮政府支付測繪、規劃補助費27萬元，減輕了各行政村的資金壓力。

2、新農村環境整治力度大、勢頭猛。新農村建設試點村已初具規模，xxx村新區建設全部完工，村民休閑廣場設計精巧，有個性、有氣魄，省、市、縣新農村建設辦公室領導和外地參觀人員都給予肯定。省“千村示范，萬村整治”領導小組辦公室于12月14日對xxxx村省“新農村建設示范村”進行驗收。xxxxx 138戶村民住宅樓已基本完工，目前正在進行電力線、電話線等六大管線的配套設施建設。鎮環境整治直抓村、中心村環境整治，各有特色。xxxxx村環境保潔全縣有名，縣四套班子領導帶領各鎮（街道）黨委書記、各試點村書記來村視察。11月份市新農村建設辦公室來村驗收市級環境整治先進村。xxxx村老區改造力度大，河道砌坎XX余米，弄堂道路硬化600m2，綠化3000m2，市衛生村驗收時，市縣愛衛會領導對信誠村環境整治予以好評，當場表示明年可以申報省級衛生村。容山村砌河道、治河道，搞綠化有特色，據不完全統計，3個試點村、鎮環境整治直抓村和中心村，今年道路硬化23040m2，綠化23593m2，河道砌坎8455m，僅此三項投入資金485萬元，其余各行政村因村制宜，量力而行，各有特色地開展村莊環境整治。

四、常規工作強化服務意識和責任意識

篇6

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，堅持政府主導，全民參與，以人為本，民生優先，因地制宜、綜合治理、長效管理，堅持政府主導、全民動手、條塊結合、鎮村主抓全面開展農村環境衛生整潔行動，進一步改善我鎮農村環境衛生面貌，提高群眾文明健康意識和自我保健能力，保障人民群眾健康，為我鎮建設省級小城鎮提供良好的衛生環境。

二、整治目標

通過整治環境衛生，宣傳健康環境理念，增強廣大群眾的衛生意識，加強農村環境衛生基礎設施建設，建立健全環境衛生管理機制，推動環境衛生綜合整治的深入開展，進一步提高群眾的健康素質和生活質量。

三、整治內容及其要求

1、主要整治內容：清除主干道及各村居的衛生死角，整治沿富屯溪兩岸隨意傾倒生活垃圾行為；組織清理房前屋后生活垃圾、建筑垃圾；家禽家畜實行圈養，污水糞便統一排放；及時清理垃圾積存，疏通溝渠，清理坑塘及室內外環境衛生；組織力量，集中清理影響轄區環境衛生的重點地段，如鎮村結合公路、內河沿線及各向外出口周邊環境衛生；清理鎮區所有公廁，做到坑位清潔、無污水橫流、清除“四害”、環境整潔。

2、進一步完善環衛管理制度，加強督促檢查、評比，責任到人，完善保潔網絡，做到保潔區垃圾日產日清無積存，及時清除衛生死角。

3、加大宣傳力度，發放《門前三包》及《致鎮廣大村（居）民的一封信》等宣傳品，做到家喻戶曉，努力營造人人愛護環境的良好社會氛圍。

4、鎮區成立環衛隊伍，配備環衛運輸車輛和保潔人員，負責將所清理的垃圾全部分類回收到垃圾焚燒廠，嚴禁轄區內單位、個人向溝渠和沿溪兩岸傾倒垃圾。

四、行動內容安排

第一階段（年.3.15-年.4.15）

（一）目標：健全機構、組織發動、清除垃圾污水、清潔公廁使各村環境衛生得到明顯改善。

（二）做法：

1、成立以鎮長為組長，分管領導為常務副組長的環境衛生綜合整治領導小組，全面協調環境綜合整治工作。各村（社區）成立相應組織機構，制定綜合整治方案，議定具體措施。

2、召開環境衛生綜合整治動員大會，傳達貫徹上級城鄉環境衛生綜合整治動員會議精神，安排部署各村（居）環境綜合整治工作。

3、搞好宣傳動員工作，營造濃厚的輿論氛圍。

4、鎮主要領導親自部署并帶領機關、企事業干部、村（居）群眾、學校師生開展一次環境衛生大整治活動，全面抓好鎮、村環境衛生綜合整治工作。

5、各村（居）掛點領導和掛村干部要認真督促各村做好環境衛生的整治工作。鎮區主干道環境衛生由鎮建設站負責整治；次干道及巷道由所屬村（居）負責整治。

6、健全機構、配齊環衛工作人員。按要求組建鎮區環衛隊伍和莊上新村保潔員。

7、完善設施。在4月10日前按任務要求完成垃圾圍的建設，并購置垃圾桶、果皮箱。

8、落實環境保潔。各保潔區域有專人、分片、分段、包干負責。

9、鎮區公廁有專人管理、責任到人，做到無臭、糞坑不溢滿，地面、坑位清潔、無污水橫流。

10、常年開展農村環境衛生綜合整治評比活動。

第二階段(年.4.15-年.4.30)

（一）目標：廣泛動員群眾在房前屋后、庭院內外翻盆倒罐，清除容器積水、衛生死角，填堵漏洞、抹平縫隙，徹底清除“四害”孳生地。以各村（居）為單位扎實開展以滅鼠為主的除“四害”藥物防制活動，有效降低“四害”密度。

（二）做法：

1、充分協調各村（居）、各職能單位發動群眾，落實除“四害”工作人員和經費的問題。

2、實行轄區和單位領導責任制，明確工作職責。各機關、企事業單位、村（社區）、學校都要有一位領導來抓除“四害”工作，負責具體工作的落實。

3、按照“統一領導、統一行動、統一時間、統一藥物、統一方法”五統一的要求，清除“四害”，不留死角。

4、各村（居）、單位按照要求配齊除“四害”管理人員，負責落實除“四害”工作。

第三階段(年.4.30-年.5.31)

（一）目標：設施完善、保潔到位、制度健全、成果鞏固、衛生監督評比使全鎮環境衛生面貌得以持續改善。

（二）做法：

1、各村（居）要按每百人建設一個垃圾圍（桶）的配置標準建設垃圾圍并投入使用，鎮區和朱坊村新建兩座公共廁所，5月20日前完成改廁任務，在鎮區、村（居）顯眼處設置宣傳欄和廣告牌。

2、各村（居）每千人配置一個專職保潔員，每天按規定的路線、地段、時段進行環境保潔，做到垃圾及時清運、垃圾圍（桶）不溢滿，保持基本無蠅、無鼠。

3、制定清掃保潔制度，衛生管理制度，按“門前三包”的要求督促群眾做好衛生保潔工作，及時處理群眾反映的問題。督查小組不定時對各村（居）的生活區、溝渠河道、背街小巷、道路進行隨機抽查、拍照曝光進行通報并督促整改。

4、全鎮開展“保潔先進單位”和“衛生之家”評比活動，形成一批“保潔先進單位”、“衛生之家”，同時給予一定的物質獎勵。對衛生后進的村（居）給予通報批評。

5、適時進行群眾滿意度調查，及時協調解決各轄區內環境衛生整治存在的缺陷和問題。

五、保障措施

1、強化領導，精心組織。整治農村環境衛生是鎮黨委、鎮政府為扎實推動省級小城鎮建設、全面提升對外新形象、創造良好發展環境、促進城鄉經濟社會協調發展而采取的一項重大舉措，各村（居）充分認識這次活動的重要性和緊迫性，將農村環境衛生整治工作擺上重要議事日程，明確責任、分解指標、狠抓落實、務求實效。

篇7

環保建議書500字1市民朋友們：

值此新春佳節來臨之際,為了能讓大家過上一個幸福快樂的春節,營造干凈、衛生、靚麗的城市衛生環境,我們共同行動起來!

城市環境衛生是城市文明和社會進步的重要標志，是城市跨越崛起的“軟實力”，是市民幸福指數“硬指標”。咸寧是我們共同生活的美好家園，有著優美的自然風光，獨特的人文景觀。盡管我市成功創建國家衛生城市，城市衛生面貌大為改觀，得到社會各界贊譽。然而，在部分區域還是出現隨地吐痰、亂丟垃圾、渣土隨意拋撒污染路面、破壞偷盜環衛設施等不文明行為，給我們的生活帶來了不和-諧的音符，不僅損害了全體市民的切身利益，也影響了咸寧的形象與發展。為此，我局向廣大市民朋友們發出如下倡議：

衛生習慣，現在養成。市民是城市的主人，城市環境衛生需要每一位市民的熱心參與。我們要以主人翁的精神，從自己做起，從今天做起，從本職做起，從言行舉止的細微之處做起，積極投身到維護美麗、清潔、舒適的香城泉都中去。

愛護城市，身體力行。衛生在心中，自覺了解并遵守公民基本道德規范、市民文明公約和市容環境衛生管理條例，服從執法人員和管理人員的指揮和管理，尊重環衛工人及環衛工人的勞動成果;衛生在口中，不說粗話臟話，不隨地吐痰，不在公共場所吸煙和大聲喧嘩;衛生在手上，不亂扔雜物，垃圾入箱，不向垃圾收集容器內丟燃燒物，不損壞環衛設施;衛生在車輪下，不向車窗外丟雜物，不帶泥上路，不在路上拋撒渣土砂石;衛生在門前，搞好門前“四包”，保持環境整潔;衛生在身邊，影響和引導身邊的人養成良好的衛生習慣，改正不衛生行為。

攜手同行，眾志成城。城市環境衛生，需要每一位市民的積極參與，需要社會各方面的大力支持和配合。黨員干部要行動起來，當好自覺維護城市環境衛生的先鋒隊;大中小學學生要行動起來，自覺養成衛生行為習慣;社區居民要行動起來，努力踐行健康衛生生活方式;企業員工要行動起來，不斷樹立衛生意識觀念。

尊敬的市民朋友們，小節之處顯大德，細節之中見衛生。城市環境衛生需要市民去維護，良好的城市環境衛生成果由市民來享受。讓我們攜手并肩，迅速行動起來，從我做起，從點滴做起，從現在做起，讓我們居住的香城泉都更加美麗、清潔、舒適!

環衛工作職責

目前,市環衛局主要承擔咸寧市城區環境衛生管理工作，包括城區86條主次干道的清掃保潔(綠化帶和背街小巷的清掃保潔工作由其他各相關職能部門負責)、灑水降塵;淦河部分水面(一號橋至橡皮壩)清潔;咸寧市城區生活垃圾的清運以及小區、城中村生活垃圾的委托清運;公廁的管理和維護;果皮箱的安裝、維護和管理;環衛設備設施購置與建設;生活垃圾處理費征收;單位或居民亂扔亂丟亂倒垃圾的執法與管理等工作。

環衛精細化工作情況

對咸寧市城區86條街道實行“一日三掃三洗”，清掃保潔質量按“六無六凈”標準，對建成區內主次干道、背街小巷實行全覆蓋、全天候、全方位常態化清掃保潔，加強環境綜合整治，確保了路面無白色垃圾、流動垃圾。實行人性化灑水、洗路作業，避開上下班行人和車輛高峰期時段,盡量避免作業擾民和交通擁堵。灑水壓塵作業面積增加班次由一日兩灑改為一日三灑，高壓清洗車、洗掃車分三班輪流對市區人行道、主次干道定期進行清掃保潔，每逢雨天還組織精干力量進行全城清洗，借助高壓噴水設備和雨水將道路徹底清洗干凈。

實行“生活垃圾日產日清制”，加強生活垃圾清運力度，完善生活垃圾收運體系，消除暴露垃圾積存點，對城區每天產生的300多噸生活垃圾當天清運;對小區(單位)受托清運的生活垃圾做到及時清運，確保生活垃圾日產日清。

對淦河河道加強了清撈巡查工作，安排專人每天在淦河巡回清污，及時打撈淦河飄浮物、水草，做到河道水面垃圾日產日清，并實現河道保潔全覆蓋、不留死角，河面無漂浮物、河床內無阻水障礙物、河堤岸上無暴露垃圾、雜草，確保淦河河水清澈、河岸清潔，進一步提升了水域環境。

對6座垃圾壓縮中轉站進行維護與保養;對街道安置的20_多個果皮箱常年進行維護更新;管護公廁18座,同時在公廁內投放熏香、消毒液等物資，保證公廁設施完好，清潔衛生。

環保建議書500字2各位同學們，老師們。

學小的環境不是很好，有人隨意的吐痰，亂丟紙榍，上課用完的鞋套亂丟，亂踩小草。我對大家提一點建議。

1;吐痰吐在垃圾桶。

2;把紙榍扔在垃圾桶

3;上課用玩的鞋套仍在垃圾桶。

4;不可以亂踩小草。 上面是我的建議，為了我們在一個干凈舒適的環境里學習，請大家加油!

環保建議書500字3廣大市民們：

地球，這位人類的母親，曾是那樣的美麗壯觀，和藹可親。但是，由于我們的濫砍濫伐，由于我們的亂丟亂扔，由于我們隨意毀壞自然環境，地球那頭美麗的秀發變的稀稀疏疏，地球那飽滿的身軀變的骨瘦如柴，地球那容光煥發的面孔變的皺皺巴巴，一條條“皺紋”刻在了“母親”的臉上!為了讓地球母親展開那久違的笑容，我們應該注意我們身邊的一些小毛病，一些大問題!為此，我想向大家發出一些保護環境的建議：

1、不亂丟亂扔，不隨地吐痰，不在公共場所吸煙。

2、節約水電，出門時不要忘記關燈，洗完手請立即關水龍頭。

3,不要隨便砍伐綠色樹木，踐踏草地。

4、不要使用塑料袋，減少白色污染。

我們這個城市如果每天每人使用一個塑料袋，每天將產生5噸塑料垃圾!

5、不使用一次性筷子。

或許你不曾想過，哪怕我們每一個人這輩子只用一雙一次性筷子，全國也得砍掉15萬棵生長了20__年的大樹。我國每年因生產一次性筷子消耗的林料就達200萬立方米，這足以引發長江洪水泛濫!

以上是我提出的不大成熟的建議，這僅僅是我對保護環境盡一份微薄的力量。但是，如果我們大家每個人都為環保盡自己所能盡一份微薄之力，那么，世界將是多么的美好!行動起來吧，從我做起，從身邊小事做起，讓我們為建設一個環境優美的家園而共同努力!

環保建議書500字4各位同學，老師：大家好!

今天我演講的題目是《保護地球》，保護環境的意識是我們每一個人應該時刻都有的。我走在水泥路上，望著刺眼的太陽，再看地上的垃圾，我們人類終究還能還有多少個年月?春夏秋冬，四季都是片無生機。春天，我回老家，黃河兩旁全是垃圾，牛奶盒、煙頭、塑料袋、包裝盒、袋、未吃完的食品等垃圾遍地都是，一眼望去猶如一個垃圾場。夏天，走路，一步一聲響，滿地都是雪糕袋。秋天，地上都是水果皮比如：橘子皮、香蕉皮、柿子皮冬天大雪紛紛，地上全是小樹們的“胳膊”和“手”，樹上的雪全被弄得所剩無幾了。看著，在此我向大家提幾條倡議：

1.愛護好自己身邊的環境。

2.為保護森林、礦產等自然資源，盡量購買使用再生材料制成的、可多次長期使用的商品;

減少使用一次性紙杯、一次性木筷和餐盒等。

3.不要亂扔垃圾，不隨地吐痰。

4.減少使用塑料袋，它是白色污染的元兇。

5.自覺保護生態環境，積極參與綠化美化活動。

為人類的明天，大家請保護地球村吧，地球村是我們的家園，請不要在破壞家園了。為我們的子孫留下一片美妙的家園。個人的行動肯定是微不足道的，但全球有幾十億人，若大家都來保護地球，人類的明天肯定是美好的

環保建議書500字5敬愛的叔叔、阿姨們：

你們好!

今天我作為太師三附小的一個六年級小學生給你們寫信，你們一定會感到莫名其妙吧。然而，我想對你們說關于保護壞境的事。古往今來，地球媽媽用甘甜的乳汁哺育了無數代子孫。原來的她被小輩們裝飾得楚楚動人，可是現在，因為森林銳減、大氣污染和水資源污染，地球媽媽被折磨得天昏地暗。如今，"救救地球"已成為世界各國人民最強烈的呼聲。

生態環境一直以來都是我們人類賴以生存的基本條件，山青水秀、鳥語花香、百花爭艷、生態良好、景觀優美、植物多樣、清新舒適的，這是多么美啊!

可是，這已經是過去了。胡亂排放的有害液體氣體，世界每年的排放量達6億多噸!人類所處的環境越來越烏煙瘴氣。河水原來清澈見底，現在變得渾濁不堪;原來的小魚小蝦，還有小螃蟹在水中自由自在的生活著。殊不知，它們自己原本幸福快樂的家園被那些無知的人們破壞了。原本寧靜的小村子里，被那鋸木頭的聲音吵得雞犬不寧……愚蠢的人們，在親手毀滅自己的家園，難道他們熟視無睹，不感到愧疚嗎?難道他們沒有一點醒悟嗎?

如今十分發達的地球，雖然環境情況看起來十分樂觀，但是卻有十分重大的隱患，我向人們提出以下建議：

第一，人類要想征服可怕的大自然，就必須尊重自然。請大家不要獵殺動物們，關愛與保護野生動植物;愛護我們身邊的每一寸綠地、每一株花草、每一片樹木。

第二，講究衛生：不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不在公共場所吸煙，不制造噪音。

第三，將垃圾分類投放，變廢為寶，使資源循環再生，造福人類。

篇8

近年來隨著管理局對社區物業系統補貼費用進一步壓縮使社區物業管理原本存在矛盾更加突出其中維持物業公司正常運營管理費用缺口最大受沖擊最大壓力也最大面對嚴峻現實作為微利行業物業公司今后如何提高經營管理水平實現市場化運作已成為物業公司尋求生存與發展嶄新課題從目前油田社區物業公司整體發展現狀看物業公司在管理和服務職能上還存在著很大計劃性還存在著自身定位模糊、“等靠要”思想嚴重以及管理成本過高問題這些問題存在使我們清醒地認識到當前物業公司經營管理還只處于“計劃指標”狀態我們還沒有真正樹立起市場化經營管理意識在以往物業站與專業隊管理環節中由于各基層單位成本費用獨立核算雙方出于節約成本和維護本單位自身利益需要在具體工作中經常出現責任不清、互相推諉以及管理成本雙重支出情況導致管理成本過高、服務質量提升較慢基于這種現狀物業公司要想生存與發展就必須在企業經營管理上有所創新通過項目經理負責制探索試行逐步理順各種經濟利益關系降低管理成本提高經營管理水平為真正參與市場競爭創造先機

二、項目經理負責制內涵

在雅苑小區試行項目經理負責制之前我們在成本費用使用上比較單一只將小區內產生水、電、衛生以及辦公等費用分解到物業站物業站只要抓好了水電等費用收繳工作就基本能夠保證全年成本不超獎罰措施體現不明顯職工工作上沒有壓力物業站普遍存在“節大放小”等思想經營管理方式因循守舊觀念決定思路思路決定出路面對資金緊張壓力和嚴峻形勢我們深刻地感覺到在今后物業經營管理工作中誰經營觀念轉變早誰前景也就越輝煌；誰經營觀念因循守舊誰前景就越渺茫只有打破以前那種陳舊經營管理方式進一步解放思想建立以市場為導向嶄新管理手段才能夠使物業公司在創新中得以生存與發展為此我們借鑒國內外施工企業普遍使用項目管理經驗結合物業管理特點將小區作為一個市場項目進行準市場化管理以經濟合同形式按中心對雅苑小區各項費用切算標準將發生在小區維修、治安以及環衛綠化人工、材料等原本屬于各專業隊全部費用下切到物業站由物業站統籌控制和使用并明確總費用節獎、超罰比例和站長年終獎懲待遇進一步明確了物業站和專業隊甲乙方委托合同關系公司作為市場化業主按合同約定對物業站只進行管理質量考核和獎懲而不干預其管理運作過程或對物業站所屬乙方直接管理控制項目經理負責制建立和實施首先打破了原有按專業對小區進行多重管理方式避免了具體工作推諉扯皮現象；其次體現了新責權利關系明確了物業站與專業隊甲乙方關系三實現了用人機制上創新物業站可以通過適時挑選或退回專業隊提供服務人員來確保小區服務質量持續提高；四通過對成本費用統籌管理和全過程控制有效地降低了小區運營成本較大彌補了管理費用不足

三、試行小區項目經理負責制具體做法

在油田物業管理系統逐漸參與市場競爭大背景下探索試行小區項目經理負責制由計劃行政模式向市場經營模式轉變一個重要過渡它打破了以往慣性經營思維掀起了一場觀念革命我們通過項目經理負責制實施進一步明確了甲乙方責、權、利關系使職工自發進入“市場狀態”,將經營管理工作抓出了實效

（一）客觀準確做好費用指標分解測算

在費用分解運作過程中我們主要做好了三個方面分析一考慮市場指導價格以及雅苑小區配套建設和管理標準、居民服務需求檔次等因素估測物業收費價格為0.8元/平方米•月預計總收費230萬元；二根據近幾年雅苑小區管理運行實際發生費用我們將發生在物業管理和服務上人工費、材料費、公共水電費、辦公費、設備折舊費以及社區未下切排污費、垃圾清運費等直接費用進行了預算和分析預算總費用為192萬元按市場規律模擬增加10%管理費和8%稅金總費用為228萬元；三我們按照中心實際成本費用指標分解給雅苑物業站162萬元模擬增加10%管理費和8%稅金為192.5萬元折合0.67元/平方米•月這里包括了發生在雅苑小區維修工、綠化工、保潔工以及治安警員工資和材料費實際分解指標比測算費用指標減少了17個百分點

（二）建立了與專業隊內部服務委托合同運作機制在項目經理負責制實施過程中我們按照市場經濟要求編制了《ISO9001模擬市場運行管理體系》分別與綜合維修隊、環衛綠化隊、治安保衛隊等三支專業化隊伍簽訂了物業管理專項服務委托合同將物業站與專業隊甲乙雙方職權范圍、工作標準、費用結算、運作規程等問題做出了明確規定例如：物業站與維修隊在合同中規定“三率”（服務滿意率、及時率和一次合格率）分別要求不能低于96%、95%和98%為確保上述目標實現物業站職工每月進行一次回訪“三率”每降低一個百分點按在雅苑小區從事維修服務人數每人扣罰100元；每違反一項服務規范扣罰100元在對專業隊服務質量監督檢查考核過程中凡專業隊工作職責內存在問題們及時以《物業管理質量問題確認單》形式向專業隊提出處理意見其中對不可彌補問題根據合同條款直接給予處罰；如果采取措施可以整改問題則提出改進意見經雙方簽字認可限期進行整改月底交公司勞資和財務部門落實兌現確保了項目經理負責制順利推行

（三）責任明確地完善費用指標控制措施為確保項目經理負責制有效實施雅苑物業站將可控成本中屬于專業化服務費用包括維修隊、環衛綠化隊、治保隊人工工資和材料工具費等以合同形式分解到專業隊伍明確了承包指標及超支處罰標準凡當月超支費用從專業隊下月工資總額中扣減小區維修材料費、公共水電費都分別切到了小區管理辦公室和水電管理辦公室按月統計超支部分70%由物業站集體承擔10%由控制使用部門主任承擔20%由控制使用部門員工承擔如果年底總費用不超月度所扣工資全部返還為有效控制成本費用物業站還采取了即時簽認制度即：工作中發生材料費由小區管理辦公室現場核實即時簽認；對于專業隊伍在服務工作中出現質量問題則按照合同標準進行扣罰物業站與專業隊當場簽認；對于公共水電費每月抄表統計一次與年初制定月度計劃指標相對照嚴格把關控制確保了成本費用按計劃控制使用有效控制措施帶來了服務質量不斷提升去年11月份雅苑一戶居民家中經常跳閘維修人員更換開關后沒有清除維修垃圾在以前類似情況物業站無法控制維修質量而維修隊又將其作為工作量進行統計降低了服務質量當時正項目經理負責制試行期間按照程序物業站管理人員現場進行核實驗收發現維修現場未清除維修垃圾當場不予簽認直至維修人員現場整改后才簽認通過

（四）規范高效形成了成本費用全過程控制體系前幾年成本費用普遍存在年初下切指標細年終分析指標嚴狀況對成本費用使用過程控制不嚴管理不善制約了全年指標任務順利完成為此在實施項目經理負責制過程中我們重點對費用指標實施了全過程控制首先加強了制度建設逐步健全了一整套科學規范、程序嚴密、制約有力監督考核制度建立了月度分析制度、內控管理制度、獎懲考核制度、材料費用消耗公示等制度使費用指標使用每個環節實現了規范運作其次物業站還成立了成本費用考核小組利用“周檢查、月匯總、季分析”隨時掌握每個班組費用成本分配使用情況做到合理、規范、及時調整；物業站根據月度分析會以及班組成本報表了解各班組成本費用支出情況使各項費用均得到了有效動態控制形成了全員、全過程、全方位成本管理不僅嚴格監督控制成本而且保證了服務工作質量

（五）建立健全了物業管理內部考核機制物業站采取小區巡視員分片包干方式將管理全部內容逐一落實到人頭并按照“三級”檢查模式對每個區片、每個承包人實施考核獎懲其中在中心雙月綜合考評中或中心日常突擊抽查中暴露出來管理問題每項扣承包人50個崗點；公司每周抽查暴露出來問題每項扣承包人20個崗點；物業站每日巡視檢查暴露出來問題每項扣承包人5個崗點一個季度匯總兌現一次所扣崗點獎勵給日常管理成績突出者由于這種管理運作方式責任明確、標準明確、獎懲明確有效地提高了管理和服務質量在去年6次雙月考核中雅苑物業站歷次名列前五名物業站水電管理辦公室3名女同志每人承擔800多戶居民和部分公用水電消耗監控任務她們按總表、分表、居民、公共、外租、外供、商用等7種情況自行制訂了具體控制措施如：對居民家庭每季用水少于3立方米、用電少于50KWH、用氣少于3立方米情況要立即進行排查有針對性采取改進措施截止目前物業站水電成本比計劃節約了3.6萬元

四、小區項目經理負責制實施效果

一小區日常管理水平穩步提高在小區日常管理上物業站采取了員工分片包干方式將小區日常管理職責全部落實到了人頭按ISO9000體系要求明確職責、范圍、標準嚴格按“三級”檢查結果對每片、每人進行定期考核獎懲有效地提高了日常物業管理水平

篇9

1、城管大隊：定編60人，現有干部職工83人（含退休3人、外借5人、停薪留職3人），前勤64人、后勤8人，主要職責是依據國務院《城市道路管理條例》、《城市市容和環境衛生管理條例》和《城建監察條例》，按照建設局授權對城市市政工程、公用事業和市容環境衛生秩序依法實施監督、檢查和管理。

2、縣環衛所：定編110人，現有干部職工227人（含退休27人、正式工135人、臨時工65人）。主要擔負城區131.6萬平方米面積的清掃清運任務，并依據《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市生活垃圾管理辦法》和《城市建筑垃圾管理規定》依法實施環衛監督和檢查。

3、縣園林所：定編20人，現有干部職工37人（含退休3人、精神病患者1人、綠化管理維護16人、綠化監察7人、收費5人、行政后勤5人）。主要職責是依據國務院《城市綠化條例》和《Xx省城市綠化實施辦法》，負責城市規劃區內城市綠化的規劃、建設、保護和管理，對損壞綠化設施及花草樹木的行為進行查處，以及城區綠化費、綠化延誤費、綠地臨時占用費、綠化補償費的收取；綠化維護面積28萬平方米。

4、縣客運所：定編5人，現有干部職工11人，主要負責全縣城市公共客運市場日常監管，從事城市公共客運經營企業和從業人員資質及市場準入、運營和退出事項的審批，配合縣政府組織實施城市公交線路特許經營權和出租汽車經營權出讓工作。

5、縣燃氣所：定編3人，現有干部職工2人，主要職能是依據《Xx省燃氣管理條例》負責燃氣的規劃、工程建設、設施保護、經營、使用和燃氣器具的銷售、安裝、維修及其相關的管理活動。

二、主要工作

近年來，我局和上述管理單位認真履行職責、扎實開展工作，特別是去年Xx書記、Xx縣長先后視察城區管理工作、中半年正式啟動“三城同創”和城市管理實施“門前四包”、“庭院三包”后，我們建設局更是創新舉措、增加投入，著重加強了以下七個方面的工作（七個加強）：

1、加強探索管理機制，城管效果比較明顯。為解決當前城市管理、市容市貌、環境衛生、園林綠化、城市客運、燃氣管理工作中存在的職責不夠明晰、力量不夠整合、步調不夠協調、管理不夠嚴格、審批不夠規范、執法不夠到位等問題，我們根據有關法律法規，結合浠水實際，探索城市“綜合管理、集中執法”新模式，力爭最大限度地整合現有城市公共事業管理力量，積極探索長效管理機制，不斷提高城市管理水平。自前年9月5日起的一年多時間里，制定了《浠水縣城市綜合管理集中執法工作方案》和《責任區綜合管理工作制度》，劃定了責任區，成立了工作專班。從實施的情況來看，效果比較明顯。

2、加強專項綜合整治，城區秩序明顯好轉。

一是突出重點街道整治。對宜化福瑞德路段，成立專班專人管理，效果顯著；對城北大市場、新華正街、新華北街、麗文路、車站路等群眾意見較大且影響浠水形象的街道，我們增派力量，加強管理；早中晚時段，組織機動巡邏糾章組進行巡邏糾章，力爭在管理上不留空檔，使城區秩序有了明顯好轉。

二是突出重點行業整治。與有關職能部門一道，突出加強了餐飲、建材、肉案（攤）等行業的臨街經營秩序整治。特別是對出店經營和亂寫辦證號碼、牛皮癬等違規行為，進行了重點整治，對那些釘子戶、難點戶，依法申請縣人民法院強制執行，其中僅去年一年就申請縣法院強制執行的案件共28起，其中學堂路花店經營者頓建新、蓮二塘路早餐經營戶姚杰，因違章占道經營，先后被司法拘留，起到了很好的震懾作用。開始了洗車場逐步實現集中經營的探索，已經招商引資，在園林所門前建設了一個現代化專業洗車中心，預計今年上半年投入使用。

三是突出重點部位的整治。對城區7個出入口的垃圾和經營攤點，我們通過聯合行動，進行專項整治，并加派人員管理，出入口環境衛生面貌有所改善。對縣人民廣場，我們通過整合人員，整合職能，加大管理力度，效果明顯，受到市民肯定。按照縣長的指示，我們近期還對浠水火車站廣場環境衛生秩序進行了綜合整治，收到了初步效果。

3、加強戶外廣告管理，廣告市場初步規范。為搞好戶外廣告、門店牌匾清理整頓工作，我們成立了清理整頓專班，對那些在設置地點、規格、工藝水平及內容等方面存在一定問題的戶外廣告、門店牌匾，在向廣告業主、店主宣傳法律法規的同時，逐一提出了具體的整改意見，進行限期整改。整個活動期間，我們共發出整改通知書939份，并對逸林居、雅仙居等廣告招牌按要求整改到位，還有幾處布面破損陳舊的廣告，按要求進行了更新。對那些違反有關戶外廣告管理規定、沒有合法審批手續、或經合法批準設置但期限屆滿、影響市容、存在安全隱患的戶外廣告，責成設置單位在規定時間內自行拆除。近兩年來，累計組織戶外廣告行動21天（次），城區拆除或各種違規廣告牌共1053塊。

4、加強環境衛生管理，城區面貌明顯改善。為確保整個城區清掃保潔質量，縣環衛所堅持改革創新，督促班子成員深入一線，加強各個工作環節的督辦落實；對清掃人員實行劃片包干，城北由三個清掃組負責，城南實行清掃保潔權公開競標拍賣，新的運營管理模式，讓職工增添了危機感，從而激發了他們的工作熱情。在此基礎上，加大灑水除塵、清掃保潔、垃圾清運力度，城區環境面貌明顯改觀。與此同時，在上級主管部門和國家拉動內需政策的支持下，我縣城區首座垃圾衛生填埋場建設，主體工程已于去年底基本竣工并即將投入試運營，一改我縣垃圾場建設的空白。同時，新添置垃圾清運車輛4臺（輛）、新建垃圾中轉站四座，已經投入使用。

5、加強城區綠化建管，綠化水平得到提高。園林所將主要精力用在了苗木恢復救治、病蟲害防治和抗旱保苗上，先后投資2萬多元用于病蟲害防治，投資5萬多元用于抗旱保苗。同時，不斷加大對危害綠化苗木、破損花壇設施的處罰力度，僅供電公司亂砍綠化樹木一起案件對供電公司和內部干部共處罰2萬多元。另外，我們還將聞一多大道的綠化管養權對外成功地進行了招標試點，為下步改革積累了經驗。

6、加強客運市場管理，“禁麻”任務全面完成。為解決“麻木”載客擾通秩序、威脅人民群眾生命財產安全的問題，2007年縣委、縣政府拿出資金700萬元，對城區1168臺“麻木”進行集中收購處置，使經營了近6年的“麻木”車全面退出了城市客運市場。“禁麻”后，我們采取調整公汽營運時間、新開（第9路）公交線路、新增公交運營車輛15臺（公汽共計95臺）、新增出租車36（出租車共計251臺）、督促出租車提高運行率等措施，有效地緩解了“禁麻”后市民出行難題。前年5月份以來，為解決“摩的”非法載客問題，縣政府成立了以建設局力量為主的“禁摩”專班，共查處非法載客摩的1226臺（次）（前年783臺次、去年443臺次），行政拘留3人，公安留置1人；同時進一步規范城區公交客運市場，對非法載客黑車進行了嚴厲打擊。還積極爭取縣委、縣政府重視和支持，對城區公交樞紐站組織了站址初選；對公汽候車站（亭）建設進行了規劃、設計、建設，共規劃建設公交候車亭167個，其中站亭59個、站點108個，去年已經全面竣工并投入使用。我們還率先開展了城市客運文明行業創建活動，受到了縣委宣傳部的充分肯定。

7、加強城區燃氣管理，服務水平逐步提升。我們在加強燃氣行業監管、生產安全、開展行業優質服務、擴大天然氣用戶、整頓燃氣市場方面，做了許多有益的工作。

三、主要問題

由于政策、環境、體制、機遇等方面因素的影響，我縣城市管理、市容環境衛生管理工作仍面臨著許多困難和壓力。具體體現為“七難”：

一是管理共識難強化。市民對城市建設管理要求在不斷提高，但城市意識、文明意識、責任意識卻較低。如在環境衛生方面，盡管有垃圾收集車每天三次輪流收集，盡管城區有70多個固定垃圾投放點，盡管環衛部門一而再、再而三地宣傳，但有些市民為了省幾腳路，就是不把垃圾放到指定地點，亂扔垃圾果皮紙屑、亂潑污水的現象比比皆是。在設施維護方面，我縣先后購回5批垃圾桶，每次投放在大街上不到半年時間就被推倒打破、燒壞或偷走；城區街頭每年補栽行道樹2000棵左右，但一些店主怕樹長大后影響其生意，用滾燙的開水偷偷淋樹根。每年城區花壇、綠化帶被車輛撞壞100多處，前面修好了，后面又弄壞了，還找不到肇事者，設施的損毀令人十分痛心。在責任意識方面，有人認為城區管理、秩序管理只是城建部門的事，不需要各級各部門共同抓，秩序未管好是城建部門沒有盡到職責。不少人是按個人利益判斷城市管理工作，城市管松了，影響到本人行車走路就提意見；管嚴了，影響本人生意或者感覺不舒服也提意見，認為浠水大不了是個縣城，沒必要管理那么嚴，城管工作經常處于兩難境地。

二是管理機制難健全。去年正式啟動“三城同創”和城市管理“門前四包”、“庭院三包”措施，但是我縣過去比較成功采用的“門前四包”、“庭院三包”機制還沒有落到實處，職能部門齊抓共管的責任不明確，難以形成合力。如：城區車輛亂停亂放的管理需要交警部門出力，出店經營、亂擺攤點的管理需要工商部門出力，白色污染、餐飲衛生管理需要環保、衛生部門出力，車輛運營秩序管理需要交通部門出力。目前盡管各家都在管，但缺乏統一調度和協調，難以形成合力，甚至有推諉扯皮的現象發生。

三是管理設備難保障。目前，城管大隊、環衛所、園林所、客運所等承擔城區主要管理職能的單位，在收入不足、支出增加的情況下，難以添置管理設備，一定程度上制約了管理工作的開展。如環衛所只有二臺垃圾壓縮車和二臺東風灑水車，其中有一臺垃圾壓縮車和一臺灑水車已到報廢階段，長期超負荷工作，要保證城區垃圾日產日清，顯然是力不從心。針對城管長期無車的實際，在萬般無奈的情況下，建設局擠出5萬元資金支持城管大隊購買了一臺面包車，去年，領導又關心買了二臺執法車，但還不能滿足執法巡邏的需要；環衛所需要一臺市容監察車、園林所急需一臺高空修枝作業車也無法落實。

四是管理創新難進行。創新不是一個單位一個部門能夠進行的，如創辦專業市場、特色街，單靠城管一家很難實現。對多年來想解決的流動攤點劃行歸市的問題，專業街、特色街形成的問題，早點夜市、建材經營、洗車服務、廢品收購、石材加工等行業的規范引導問題，管死大街與適當放開小巷便民的問題，研究不夠，舉措不力，導致攤點亂擺，板車售貨和提籃小賣滿街走，影響交通，影響行人，影響城區形象。

五是基礎設施難配套。由于地方財政資金有限，基礎設施建設跟不上城區發展的需要。如城區公廁太少，現有公廁5個，與國家的每一平方公里要一個公廁的規定相差甚遠，造成行人就廁難；城區菜市場太少，導致一些菜販以路為市，沿街叫賣；城區垃圾房和垃圾中轉站太少，垃圾只能隨處堆放；城區停車場不夠，導致車輛亂停濫放；城區行道樹品種單一，容易引起病蟲害；城區道路配套不夠且破損嚴重，也給我們的管理工作帶來了相當的難度。

六是城管執法難到位。目前，國家法律法規并未授權城建監察機構行政強制執行的權力，一起違法案件按法律程序走完，至少要三個月以上。周期長，行政管理效率自然低下。同時城管大隊在當前文明執法、和諧社會的大環境下，在文明執法的同時屢次受到不法分子的暴力抗法，今年受到不法分子的報復6起，直接經濟損失4.7萬元，城管執法人員的人身安全根本得不到保障。

七是隊伍建設難保障。目前我縣城區從事城市管理、市容環境衛生管理的幾個部門，人員工資及正常辦公經費仍然得不到保障，政策性補發工資無錢補發，與同是執法管理的交警相比，無論是裝備配置、還是待遇保障差距太大。由于經費沒有保障，城管大隊、園林所、客運所、燃氣所等單位人員法定的養老保險至今沒有著落(城管大隊、客運所、燃氣所基本醫療保險也沒有解決)，環衛所的養老保險也只是部分參保繳費，城管大隊管理人員的制服只配了夏裝，其余無錢購置，特別是今年，上級反復要求要著裝執法，購置制服越來越迫切，其它的福利待遇更是無從談起。他們每天承擔著繁重的管理任務，盡管能夠收取部分占場占道費，但微乎其微，況且不能放水養魚，在這種情況下，個人待遇都不能得到保障，難免產生后顧之憂，造成思想混亂，影響了工作。

四、打算建議

城市三分靠建設，七分靠管理，管理才能出形象，管理才能出效益。為切實做好城區市容環境衛生管理，下步我們打算或建議著重抓好以下幾個方面的工作：

1、堅持整體聯動，實現齊抓共管。一是大力推進“門前四包”、“庭院三包”制度。加強市容環境衛生管理最切實有效的辦法，就是“門前四包”模式，這方面，我縣有過成功經驗，而且這一成功經驗正在外地開花結果。這一工作，目前已經啟動，現在關鍵是抓落實、抓實施。慶幸的是，今年縣政府程罡縣長已經著手這一工作。二是堅持綜合協調，搭建共管平臺。建議縣人民政府加強相關部門的溝通和協調，建立溝通信息、增進友誼、橫向結合的工作機制，搭建齊抓共管的平臺，實現執法部門的優勢互補，充分發揮公安、交通、工商、衛生、法院等執法部門的優勢，解決城管執法中遇到的難點。

2、堅持科學引導，做到規劃先行。將園林綠化、環衛設施、城市公交、城市燃氣、商業布局及市場建設（停車場、菜市場、鋼材市場、廢舊物品回收）等專業規劃，進行綜合考慮，實行同步規劃設計、同步建設、同步建成投入使用。在本次城市總體規劃修編中，最好是將縣城區園林綠化、環衛設施、城市公交、城市燃氣、商業布局及市場建設等專業規劃，一并納入修編范圍，同步修編。

3、堅持創新機制，強化專業管理。一是最大限度地整合建設系統內城市管理力量，不斷提高城市管理水平。全面落實綜合管理的聯席會議制度、區域管理制度、月度綜治制度、督查通報制度、良性互動制度，切實履行各成員單位在“綜合管理、集中執法”中的工作職責，恪盡職守，服從調度，做到既有分工又有協作、既各負其責又整體聯動。二是對管理單位的人員實行輪本_資_料_來_源_于_貴_州_學_習_網gzu521.com崗交流，中層干部實行競爭上崗制，以激發每個干部職工的工作活力和熱情。三是對城管、環衛、園林、客運等管理部門在繼續推行“五定”、“一掛鉤”（即定路段、定人員、定目標、定考核、定獎懲、管理水平與工資待遇掛鉤）的基礎上，對部分街道的管理、清掃保潔以及綠化帶管理，嘗試推行買斷經營的方式。從而解決管理隊伍缺乏激勵機制和競爭機制、少數人工作沒有激情、服務沒有熱情的問題。

4、堅持疏堵結合，探索城管新路。采取疏堵結合的辦法，規劃建設一批專業街和專業市場，如五金建材類、電子電器類、日雜農資類、煙酒副食類、零星小商品類、早點夜市類，做到一個街區一個市場，一個管理標準和尺度，宜緊就緊、該松則松，靈活管理。同時，將城管大隊執法人員分成兩部份，一部份分到分指揮部或社區，參與分指揮部或社區管理，一部份組成巡查分隊，負責全面巡查監管。采取專業管理與群眾管理相結合，專項整治與綜合整治相結合，巡查與守點相結合，日常管理與重點督辦相結合，宣傳教育與處罰相結合等措施，探索出一條適合浠水特點的城管新途徑，找準文明執法和長效管理的結合點，用長效管理來保證文明執法，用文明執法來達到長效管理的目的，使之相輔相成，相得益彰。

5、堅持完善設施，解決管理難點。加緊增加建設配套一批公共廁所、垃圾中轉房（圈）、垃圾中轉站，解決“如廁難”和“垃圾中轉難”的問題；加快城區道路硬化及人行道、排水、綠化配套，便于實施管理；加強公交候車棚（亭）建設和維護，方便市民乘車；加快公交樞紐場站建設，促進城市公交事業健康發展；加緊建設一批文明警示牌，引導文明和諧；對縣人民廣場噴泉池，進行妥善處理，或填或改或修，專題研究方案報政府審定；火車站廣場管理體制也要請領導認真審視一下目前的管理現狀和管理效果。

6、堅持落實政策，規范城市客運。公交線路與清泉城區、散花鎮區（園區）控制規劃區同步，并結合新農村建設，積極引導公共交通向城區近郊鎮、村延伸服務，擴大城市公共交通服務半徑，解決農民出行難問題。同時采取市場化運作方式，配套完善公交候車站（亭）建設，從根本上解決公交車亂停亂靠問題。加強營運秩序管理，繼續打擊黑的、摩的以及其它非法載客行為，規范出租車市場，啟用票價計費器，實行打票制，使出租車從業人員守法經營，誠信服務；根據城區實際，適時適度增加出租車車輛。落實好政府補貼政策，除燃油補貼外，地方政府給予一定補貼。打擊侵犯司乘人員生命財產安全的打、砸、搶行為，切實維護司乘人員的人身安全。

7、堅持創造條件，優化工作環境。加大宣傳力度，通過廣播電視、標語橫幅、公益廣告、公眾咨詢、宣傳車、宣傳單等形式，廣泛宣傳城市管理的法律法規，宣傳城市管理的最新規定，宣傳違章帶來的危害，提高市民的整體素質，消除管理阻力，促進管理工作。優化執法環境，解決執法周期過長的問題，參照規劃建設執法簡易程序，簡化城市管理執法程序，對那些屢教不改、態度野蠻，甚至侮辱、誹謗、誣蔑、圍攻、毆打執法人員等暴力抗法現象，政府及公檢法部門應予以足夠的重視，及時介入，予以司法支持；適當加大投入，解決執法管理設備不足的問題。按照“綜合管理，集中執法”的管理模式，在城區原來被分為四個管理責任區的基礎上，結合“三城同創”分設十個分指揮部的做法，重新將城區劃分十個管理責任區，應配備五臺或十臺管理巡邏車；園林所的高空修枝作業車，環衛所的垃圾清運車、灑水車、市容監察車等，這些已成為制約工作順利開展的重要因素，必須盡快予以解決。盡最大可能地解決城市管理單位的編制和供給問題。對這些單位人員的工資和正常的辦公經費要列入財政預算，今年購置制服的經費建議從城市維護費中予以列支，解決職工的后顧之憂，促進隊伍穩定，加強隊伍建設。推進我縣城區管理、市容環境衛生秩序管理工作再上一個新臺階。

五、工作請示

(一)城管大隊

1、廣告經營權出讓、停車收費管理兩項工作的定奪。

2、合理確定人員編制（按國家建設部有關標準，大城市城管隊員按城市人口的萬分之八配備、中小城市按城市人口的萬分之五配備，我縣城區人口近20萬人，按萬分之五應定編100人），合理確定人員工資、辦公業務經費（目前僅從城市維護費中列支80萬，另外收取少量占場占道費）。

3、購置執法車輛、執法制服（只是前年每人購置了兩套衣服，連換洗的都沒有）、全員辦理行政執法證（僅辦證9人，有74人未辦證）。

(二)環衛所

1、妥善解決好垃圾場主體工程的資金缺口（約計400萬），加緊垃圾場二期工程的建設及城區配套的垃圾中轉站、垃圾中轉房（圈）、公廁的建設，購置垃圾清運車、灑水車、壓實車、市容監察車。

2、合理確定人員編制（目前定編只110人，197而按照國家勞動定額，根據路面不同狀況及清掃難度不同，環衛工人清掃面積為3500m2—5500m2/人計算，我縣城區131.6萬m2清掃面積應配備環衛工人364人），合理確定人員工資、辦公業務經費（每年需460萬，而每年收費只250萬、政府補貼70萬，缺口140萬）。

3、加大垃圾處理費收取的比例、出臺渣土收費管理辦法、改革收取方式（標準從3元/人月能否提到5元/人月等；財政扣繳或地稅代征）。

(三)園林所

1、預算安排園林綠化經費。比如每年的養護費、管理費等，目前安排的30萬太少。按28萬平方米綠化面積計算，最低要78萬；樹木花草補栽經費要據實安排。去年，在這方面，事做了，后來錢也沒給，對園林所是一個很大的打擊。

2、合理確定人員工資、辦公業務經費和妥善解決好養老保險問題。原來，財政欠園林工程款260多元，能否由領導出面協商，由財政擔保，向社保分期繳費，妥善解決園林所職工的社會養老保險問題（預計要繳100多萬）。

3、購置高空修枝作業車、綠籬機、草坪機、旋耕機等園林專業機械。

(四)客運所

1、公交樞紐場站建設。

2、合理確定人員、辦公業務經費。

3、能否執行虧損公交線路財政補貼政策。

(五)燃氣所

1、儲氣站、車用天然氣加氣站的建設（急需落實在楊樹溝村丁麻路旁15畝土地）。

2、長輸管線復線工程（目前是273毫米；增一條610毫米，供氣、儲氣兩功能）。

3、散花園區工業、居民用氣管網規劃建設。

篇10

作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的，對物業綜合部文員的職責任務也不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能夠勝任本職。

一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業工作狀態。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

(一)認真做好行政方面的工作。

1、按時對本小區進行巡邏檢查工作，不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領導安排下的工作及時跟進，保證各項工作的順利完成。

2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行，并按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查，協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。

3、協助辦公室主任做好對外協調工作。比如同環衛、地稅、聯通公司等部門的溝通、協調、業務辦理等工作。

4、根據公司內部出現的新問題、新情況，依據實用、效力、合適為原則，制定公司內部相關的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規定。

(二)認真做好后勤方面的工作。

1、協助各級領導認真地做好物業綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作，確保行政后勤工作有序進行。

2、負責文字工作，各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式，整理會議記錄，便于更好的傳達上級領導的會議精神，為接下來的工作提供便利。

3、嚴格執行公司各種檔案管理，認真完成檔案的整理工作，并對各類文件及時收集、歸檔，做到分類存放、條理清楚、便于查閱。

4、負責統計辦公用品定期采購和物品發放、領取等有關管理工作，負責物資管理、采購管理工作，保證物資的入庫及時、準確。

5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當值表的統計、文件的打印、復印等。(三)自覺遵守公司相關規章制度。

自入職以來，認真遵守地產及物業公司制定的各項規章制度，工作過程中嚴格按照公司的規章制度及標準化流程來執行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育，努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己，不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結互助。

三、工作中吸取的經驗和收獲。

自2014年10月底入職一年多以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(二)只有擺正自己的心態和位置，下足功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

(三)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(四)只有堅持原則落實公司制度，認真履行職責，嚴格律己，才能做好物業工作。

四、工作中存在的不足

由于剛從校園走向社會，工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，自入職以來工作中存在以下不足：

(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

(二)做事稍顯拘謹，有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。

五、今后努力的方向

(一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習，要多與大家進行溝通，認真聆聽大家的意見，學會從整體出發，從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業務水平。

(二)努力提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感，做到當日事、當日畢，并事后認真進行總結，做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤，找出不足，努力克服。