直銷市場分析模板(10篇)

時間:2023-08-02 16:17:32

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直銷市場分析

篇1

由于企業之間的競爭日趨激烈,能否順利實現產品的銷售關系到企業的生存和發展,社會和企業對市場營銷人才的能力和素質要求也越來越高。用人單位對人才的選擇,不再僅憑一紙文憑或技能證書,而要看是否具備相應的專業技能和實際能力。教育部的《中等職業教育改革創新行動計劃(2010~2012)》也提到,“改革創新人才培養模式,以產業為引領、就業為導向、素質為基礎、能力為本位,動態更新專業、課程和教材,基本形成多途徑多形式實現工學結合的局面”,這就要求我們在專業課教學中以就業為導向,重視對學生進行各種職業技能的培訓。所以要適應社會和企業對中職市場營銷學生的新要求,我們有必要改變傳統的教學方式和理念,探索新的專業課教學模式。

二、中職市場營銷專業課教學存在的問題

1.師資不適應改革的需要。市場營銷教學應突出其實踐性、可操作性,這不僅是一個觀念,一個口號,更需要教師的身體力行和現身說法。目前有相當一部分教師是從文化課轉行過來,很少甚至沒有受過正規、系統的營銷專業訓練。他們的知識儲備先天不足,知識準備后勁乏力,即使掌握了大量的書本知識,仍缺乏實際技能。另有一部分雖然是市場營銷專業畢業的,但是他們的經歷大多是從學校到學校,從學生到教師,缺少社會實踐經驗,難免在教學中會出現理論知識很扎實,但實踐環節薄弱的局面。因此,從整體上講,相當比例的教師缺乏足夠的市場營銷實踐經驗,不能對學生進行有效的實踐性教學。

2.重理論,輕技能,教學重點出現偏差。中職教育的主要目的應該是培養基礎的應用型人才,社會需要中職學校培養出能夠勝任商業服務第一線的營業員和推銷員。但是目前很多中職學校重理論,輕技能,教師往往照搬大學的上課模式,把中職學生當成大學生來教,忽略了中職學生文化基礎差、理論理解能力差的實際情況,結果學生理論沒學好,技能也沒有得到有效的培養。

3.缺乏足夠的實訓教室和場地,教學模式落后。近幾年,大部分中職學校都開設了市場營銷專業,學生的數量也大大增加。但是由于沒有足夠的資金來建設實訓教室和場地,專業課教學中存在“教師念講義,學生記筆記,考試背筆記,考后都忘記”的現象。不少學校的專業課教學仍然是“紙上談兵”:課堂上“推銷”,黑板上“策劃”,實訓室和實訓基地建設滯后,不能開展相應的技能訓練。

4.專題活動少,學生沒有學以致用的機會和途徑。目前許多中職學校教師認為市場營銷專業除了課堂教育外,不能像機械、服裝等專業學生那樣進行課外技能訓練,所以只能通過書面練習和單元測試等方式來檢測教學效果。這樣學生感覺課堂上學的理論和技能無用武之地,沒有學以致用的機會和途徑,學習興趣不濃。實際上市場營銷是實踐性很強的專業,可以開展相應的專題活動來提高職業技能。

三、中職市場營銷專業課教學的實踐與探索

1.加強師資隊伍建設,培養“雙師型”專業教師。近年來,國家越來越重視中職畢業生的職業技能培養,中職學生在畢業前必須參加職業技能考核,所以專業課教師同時還承擔相關的職業技能培訓教學工作。為了培養適應社會和企業需要的營銷人員,教師既需要具有較高的專業理論水平,又要具有較高的實踐能力,即成為“雙師型”教師。沒有學歷高、專業技能強的“雙師型”教師,就不可能培養出高素質、高質量的人才??梢酝ㄟ^以下途徑進行師資隊伍建設:(1)積極選派教師參加國家、省“雙師型”培訓,讓專業教師成為“雙師型”專業教師,來提高師資隊伍水平。(2)認真落實教師下企業實踐制度,使專業課教師積累實際營銷經歷和職業技能,以提高專業水平和教學質量。(3)鼓勵教師參加職業技能考證和考核。針對以前一些專業課教師對專業技能考核不是很了解,以致出現教學與考核出現脫節的情況,提前讓專業教師自己參加推銷員或營業員專業技能考核,使專業課教師對考核有較深刻的了解,以便在教學中根據技能考核內容對教材做適當的取舍。同時鼓勵專業課教師積極報考考評員資格證書,參與學生的職業技能考核,促進自身的專業技能水平,更好地為教學服務。(4)直接從企業聘請有實踐經驗的業務骨干和營銷專家擔任兼職教師或來校舉行講座,向學生傳授實用性技能和經驗。

2.轉變理論教學觀念,注重技能訓練。中職市場營銷專業的培養目標不是培養具有豐富的理論知識的高級營銷人才,而是培養能夠勝任商業服務第一線的營業員和推銷員。理論學習是中職生的弱項,如果我們模仿大學精英教育的方法,課堂上理論講授過多,學生很難理解接受。中職生的強項是實踐動手能力和活動能力,教師要根據中職生的特點因材施教,讓學生在實踐中學習理論,在活動中理解理論。所以我們有必要在教學中根據中職學生的特點,多一些技能訓練,培養學生基本的推銷技能。技能訓練有別于理論教學,它的教與學依附于學生自主的活動,離開了學生自主的活動,技能訓練課程便名存實亡。所以在教學實訓中要采取“三個為主”的原則,即:以學生為主體,以教師為主導,以提高學生綜合素質和實際操作能力為主線。在教學模式上,要始終注意搞好“三個結合”:(1)理論與實踐結合,理論教學與職業實踐訓練并重,實行多渠道施教;(2)主導與主體結合,堅持學生本位觀念,實行啟發式、開放式教學;(3)知識與能力結合,以培養職業崗位能力為中心,倡導實踐出真知。在教學的方式方法上真正突出以學生為主體。實訓過程中,教師要做好示范教學,要為學生提供更多的參與教學和動手的機會,以充分發揮學生的主體作用。對學生實訓中出現的問題給予指導,做好點評。這樣,不僅能激發學生的自主學習意識,又可以拉近教師與學生的距離,營造一種輕松、和諧、活潑的課堂氣氛。

篇2

【中圖分類號】R735.1【文獻標識碼】A【文章編號】1673-7555[2007]03-0035-02

目前放射治療仍是食管癌治療的主要方法之一。40多年來的食管癌常規分割放射治療的療效無明顯提高,5年生存率一般≤20%[1]。隨著放射生物學的進展,臨床上出現了超分割放射治療方法。為了探討改變分割方法能否提高療效,1997年8月至1998年10月,筆者對100例食管癌進行了超分割與常規分割放射治療隨機分組前瞻性研究,本文對其長期療效及放射反應進行分析。

1材料與方法

1.1入組條件卡氏評分≥80分;病變位于胸段;經病理檢驗證實為食管鱗癌;病變長度≤7cm;能進半流質食物;無鎖骨上淋巴結轉移及聲帶麻痹;無遠地轉移;無嚴重內科疾病。

1.2剔除條件入組病人要求退出臨床研究;能按照規定方案完成治療者;入組病人出現難以耐受的毒副反應。此類情況病人可以隨時出組,不計入療效分析,但計入毒副反應分析。

1.3一般資料用隨機數字表法將100例患者隨機分為超分割組和常規分割組各50例。超分割組男性31例,女性19例;中位年齡56(35~76)歲;病變長度≤5cm者22例,>5cm者28例。常規分割組男性26例,女性24例;中位年齡55(31~73)歲;病變長度≤5cm者25例,>5cm者25例。

1.4照射方法全部采用60℃照射,源皮距離為80cm,照射野為3個野(一前兩后野)。常規分割組:照射5次/周,1次/d,2Gy/次,總劑量66Gy/33次,45~52d;超分割組:照射5次/周,2次/d,間隔>6h,1.15Gy/次,總劑量75.9Gy/66次,45~53d。

1.5統計方法一般資料構成比采用χ2檢驗;采用Kaplan-Meier法計算局控率、生存率;差異顯著性檢驗采用Log-rank檢驗。

2結果

2.1隨訪率全部病例除每組各3例失訪,隨訪率為94%。

2.2局控率和生存率生存及局部控制時間從放射治療開始之日算起。診斷復發主要根據臨床癥狀、食管X線攝片的改變及胃鏡、病理檢查結果。超分割組和常規分割組的2,4,6,8年局控率分別為57.1%,52.6%,47.9%,42.2%和34.6%,29.2%,25.4%,21.6%;兩個組比較差異有統計學意義(χ2=6.452,P<0.05)。超分割組和常規分割組的2,4,6,8年生存率分別為30.1%,24.2%,22.8%,18.5%和22.4%,18.5%,14.6%,12.1%;兩個組比較差異無統計學意義(χ2=3.174,P>0.05)。

2.3放射毒性2個組100例患者均住院治療。2個組的放射毒性發生情況見表1(兩個組的放射毒性發生率比較差別均無統計學意義,P<0.05)。

表1兩種放療方法治療食管癌的放射毒性發生情況比較放療方法總例數食管炎氣管炎食管穿孔食管出血超分割5012(24%)10(20%)0(0%)2(4%)常規分割5014(28%)11(22%)1(20%)4(8%)2.4死亡原因超分割組40例死亡患者中局部復發20例,遠地轉移9例,區域淋巴結轉移9例,重復癌2例,食管大出血1例,食管氣管瘺1例,嚴重肺部感染2例,心臟病1例。常規分割組死亡44例患者中局部復發28例,遠地轉移8例,淋巴結轉移7例,重復癌1例,食管大出血2例。

3討論

篇3

一、需求分析背景

學習動機是由學習的需要引發,有了需要學習者開始尋求能夠滿足學習需要的學習方法、學習模式、學習工具。高職院校以培養技能型人才為主,人才訂單式培養模式打破以往學生畢業再找工作的情況,企業對畢業生的要求出校門即可進廠門,這對學生在校學習的需求變更有較大的影響。數據表明,2013年我國高校畢業生數據規模達到創紀錄的699萬。從學歷層次來看,就業狀況具有初次就業率“兩頭高中間低”的特點:博士生和碩士生初次就業率最高,緊接著是??粕究粕畹?。從學校類型來看,高職高專院校初次就業率最高,為78.1%。石化行業是國家重要產業對從業人員的技能要求較高,隨著市場經濟的不斷變化,對石化類人才的需求從單一的掌握石油化工類生產技能轉變到掌握生產、安全、市場營銷等綜合性專業知識技能于一身。石化類院校的市場營銷相關課程往往作為選修課程,部分經貿類專業作為專業核心課程來設置,學生的學習需求具有差異性。

二、調查情況

1.需求分析的必要性

課堂教學的必要性——高職院校課堂上,學生玩手機、平板電腦等現象非常普遍。造成教師講課、學生不聽課的局面。如何破解傳統課堂帶來的這種難題?對傳統課堂進行顛覆性的改革勢在必行。把學生的低頭扭轉為抬頭,并且認真學習、配合教師設計的教學內容,需要行之有效、廣受歡迎的教學模式。解決現有教學的難題,首先要對課堂的現狀找出病因。教師的必要性——教學是相長的,教師一言堂,學生卻沉迷在游戲中,對于教師的教學積極性是不小的打擊。提供給學生會做、能做、愿意做的學習氛圍,才會實現促進學生收集、處理信息和自主學習能力的發展,以適應知識經濟和現代社會發展的趨勢。隨著智能移動終端的普及,把學生的注意力重新帶回課堂,多種教學模式結合精細化策略實施,能夠增進師生課上課下交流互動,形成朋友式新型教學關系。學習者的必要性——學習的認知是通過信息的傳遞、接受、轉碼、整合、記錄、分享、應用,對于知識的學習用新鮮的方法會提高學習者的學習效率。教學的設計都是從學習者出發,以學習者的學習風格、學習要求、學習目標、學習狀態和學習效果為設計基點,教師在不充分了解學習者的認知過程,不清楚學習者的學習需要,沒有辦法制定出行之有效的教學方法,根本達不到學習的最初目的,導致學無用處。

2.需求分析的方法

此次調查分析主要采用問卷法和訪談法。調查問卷設計包括被調查者基本情況、學習現狀、營銷常識、喜歡的教師類型、課堂情況、對教學的期許、對大學生活的期望等方面,在遼寧石化職業技術學院發放200份調查問卷,回收194份,有效問卷180份,隨機訪談80人。課題組成員運用統計學知識,對回收的有效問卷情況進行數據統計與分析,整理出對該項研究進一步深入進行的有利數據。

3.調查對象

包括石化類高職院校在校學生占總調查人數70%、畢業生占總調查人數15%、教學主任占總調查人數5%、就業處工作人員占總調查人數10%。

三、結論

通過課題組成員的第一手資料收集與整理分析,發現接受調查的在校學生的學習意愿比較強烈,愿意學習市場營銷的學生,占比85%;由此,需要增加市場營銷課程的課時分配,加大技能訓練課程比例。愿意實際動手做任務,老師輔助,占比90%;通過實施任務驅動教學,實戰演練營銷過程可以強化學生親自動手的意識,提升技能。喜歡線上線下互動,占比92%;教師可以借助微課平臺、交友軟件開展教學活動,運用多元的媒體交互實時與學生互動。學習后可以自主創業,占比81%;開展校企合作,訂單式培養,調動在校學習期間的主動性,強化讀書是為創業打基礎的意識。對于市場營銷課程的教學設計,要側重向精化和細化發展,創新教育模式,創造可持續變革的適應高職院校,創造出具有普遍適用的《市場營銷》精細化教學策略,為高職精細化教育理論的發展奠定基礎。

參考文獻

[1]王同軍.生產制造類技能型人才學習需求調查分析——基于天津濱海新區生產制造類技能型人才學習需求的現狀調查[J].成人教育,2015,35(5):51-55.

篇4

1、學生素質方面的問題。就讀于中職學校的學生絕大多數是成績差、表現差,對學習缺乏興趣和正確的認識,為了應付學校老師和家長的要求而學習,沒有動力,沒有積極性。學習完全是為了應付差事,根本無主動性可言。由于基礎太差,上課聽不懂,學習困難,自感壓力大,產生厭學情緒;由于表現差,在校惹是生非,上課注意力不能集中,思想開小差,不遵守課堂紀律,一睡一大片,久而久之,學生失去了學習的興趣,不想學,不愿學,最后根本就不學了。

2、教學方法的問題?,F在中職學校的市場營銷學教師仍沿用著陳舊的教學方法,手段單一,甚至還有相當部分的學校,市場營銷的教學還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段。以理論教學為主,不易發揮學生的主動性、獨立性、創造性,束縛了學生的思維,課堂氣氛沉悶,學生動口、動腦的實踐機會較少,難以顧及學生的興趣及需要上的個性差異等。

3、實訓實習的問題。隨著當今經濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快,對市場營銷的相關技能提出了更高的要求。社會需要大量的市場營銷的實戰性應用人才,然而在市場營銷的教學過程中實踐教學手段相對比較缺乏,很多學校在實踐教學時對時下市場上的市場模擬軟件情有獨鐘,然而影響市場營銷的不確定因素很多,學生職業能力是很難靠軟件的模擬來實現的在中職學校這是個普遍性的問題,對營銷類專業重視不夠,經費的投入很少,相當一部分的中職學校都沒有建立營銷模擬實訓室,以提供學生營銷實訓、實習需要,更不用說到校外去建立相應的實訓實習基地。一些學校建立了相應的營銷模擬實訓室,但是,有些營銷實踐問題是不能通過校內實訓就能解決的,并且畢竟是模擬的實訓室,這與現實生活中的營銷環境有著相當大的差別,學生就不能更好的學以致用,了解當今社會對營銷人才的真實要求。

二、應對策略

1、激發學生的學習興趣,強化學生的學習動機

動機是直接推動人們進行活動的內部原因和動力。而興趣是一種特殊的意識傾向,是動機產生的重要的主觀原因。如果學生只把學習當作是任務,那么學習就會變成一種負擔;如果把學習當作一種樂趣,那么就會對學習產生濃厚的興趣。因此,教師要加強學習目的性教育,讓學生明白.他們是為自己而學習,為未來而學習,要用適合學生心理水平的教學方式,啟發學生的學習需要和求知欲望。對于基礎差的學生,要先消除他們的厭學情緒,讓學生體會到營銷教學中也有有趣的地方,由簡入繁,降低難度,讓枯燥的課堂變得生動有趣。

2、改變傳統教學方式,改革市場營銷課程教學方法,適應學生職業能力培養的要求

第一,在教學過程中,教師要改變原來的填鴨式教學方法,由靜態方式向動態方式轉變,深入理解案例教學的內涵,不能把案例教學當成課堂氣氛的調節手段。案例教學法的目的是讓學生更好地掌握市場營銷學的基本原理和知識,并能夠學會運用這些基本理論去解決市場營銷活動中的具體問題。

第二,合理使用多媒體輔助教學,開拓學生的視野,直觀形象地闡述市場營銷的原理與知識。多媒體作為一種輔助教學手段,在市場營銷的教學過程中被廣泛采用,但是其運用的合理性沒有引起廣大教師的足夠重視。

篇5

[摘要] 目的 探討聯合術式治療直腸脫垂的臨床效果,并對其治療作用進行分析及評價。方法 回顧性分析2014年1—8月該院收治直腸脫垂患者共102例,隨機分為觀察組和對照組,各51例,對照組采用經腹直腸懸吊固定術治療,觀察組采用經腹、聯合術式方法治療,比較兩組患者的治療效果并分析評價。 結果 對照組的治療有效率為80.3%,觀察組的治療有效率為94.1%,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05);觀察組患者的住院天數為(11.57±3.54)d,對照組患者的住院天數為(21.61 ± 6.23)d,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05);對照組患者術后并發癥的發生率為33.3%,過程組患者術后并發癥的發生率為13.7%,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。結論 經腹、聯合術式治療直腸脫垂有效提高治愈率,縮短患者住院時間,減少患者的住院花銷,同時也有利于減少患者術后并發癥的發生,是值得臨床推廣的治療直腸脫垂的手術的方法。

[

關鍵詞 ] 直腸脫垂;聯合術式;臨床療效;對比

[中圖分類號] R5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742(2015)04(c)-0063-02

[作者簡介] 王偉一(1976.3-),男,河南永城人,本科,主治醫師,研究方向:肛腸外科。

直腸脫垂是肛管和直腸以及乙狀結腸下端位置向下移而突出于外的一種疾病,是肛腸科難治病之一[1]。直腸脫垂多見于兒童及老年人。該病的發病原因尚未完全清楚,大多老年人的肌肉松馳,女性生育過多或者分娩時出現會陰撕裂,幼兒的發育不全導致肛提肌和盆底筋膜發育不全,萎縮,使直腸異位。此外長期便秘、慢性腹瀉以及前列腺肥大導致的排尿困難等均可導致直腸脫垂[2-3]。該研究就該院2014年1—8月該院收治的直腸脫垂患者102例的臨床資料進行回顧性分析,通過比較采用經腹直腸懸吊固定術與經腹、聯合術式方法治療聯合術式治療直腸脫垂的臨床效果,評價聯合術式的臨床價值。具體內容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

整群回顧性分析該院肛腸科收治的直腸脫垂患者的臨床資料,共抽取102例,分為對照組和觀察組,各51例,對照組為采用經腹直腸懸吊固定術治療的患者,觀察組為經腹、聯合術式方法治療聯合術式治療的患者。其中觀察組男30例,女21例,年齡1~65歲,平均年齡(50.2±15.7)歲;對照組男29例,女22例,年齡1~68歲,平均年齡(51.1±17.1)歲;兩組患者在年齡、體重、病情方面比較差異無統計學意義(P>0.05),因此可用來比較分析。

1.2 方法

1.2.1 經腹直腸懸吊固定術 對照組患者采用采用經腹直腸懸吊固定術:麻醉方式:全麻;手術在骶骨水平開始,打開腹膜,游離直腸在尾骨尖的位置,注意不切斷側韌帶。提起直腸固定直腸后壁于骶骨的前筋膜,在骶骨中部開始縫第一針,向上縫兩針,骶骨下縫最后一針。之后將其前方覆蓋于膀胱的腹膜,中線剪開使腹膜處于較高的位置,后進行直腸側腹膜封閉。最后進行折疊縫合,術畢。囑患者流質飲食,控制排便4~5 d,臥床2 周,且3 個月內避免重體力勞動。

1.2.2 經腹、聯合術式方法治療 觀察組患者采用經腹、聯合術式方法治療聯合術:麻醉方式:采用全麻,患者取截石位。取下腹部正中位置入腹, 牽拉直腸, 剪開直腸兩側,游離直腸的前間隙,間斷縫合兩側肛提肌。向上牽拉直腸, 從上向下縫合直腸前壁以及側壁。通過間斷縫合將直腸后壁固定于骶前筋膜上,剪除過多的Douglas 陷凹腹膜, 抬高盆底, 關腹。后行直腸黏膜柱狀結扎術:患者取截石位,操作者取組織鉗以鉗夾直腸黏膜及黏膜下層, 行貫穿縫扎, 進而形成3 條黏膜柱。再行緊縮術,即于距肛緣2~3 cm 位置處切半環形切口,潛行游離外側皮瓣, 間斷縫合后三角區, 修剪皮緣以及止血處理, 縱向縫合皮膚切口, 術畢。

上述兩組患者術后:囑流質飲食,控制排便4~5 d,臥床2 周,且3 個月內避免重體力勞動。

1.3 觀察指標

在該次研究中,主要通過比較兩組患者的臨床治療效果、患者的住院天數以及術后并發癥的發生情況。

1.3.1 臨床效果 治愈:患者臨床癥狀消失,經直腸指診及排糞造影均顯示患者的直腸黏膜及功能正常;好轉:患者臨床癥狀改善, 經直腸指診與排糞造影后顯示患者的直腸黏膜及功能改善;無效:患者臨床癥狀和直腸指診排糞造影及功能后顯示無明顯變化。該次研究以治愈患者數計算臨床治療有效率。

1.4 統計方法

對于兩組的比較結果進行統計并通過spss17.0進行統計處理。計量資料使用(x±s)表示;計數資料使用χ2檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 臨床治療效果

該次研究中,兩組患者均無死亡情況出現,如表1所示,對照組的治療有效率為80.3%,觀察組的治療有效率為94.1%,兩組比較差異有統計學意義(χ2=3.326,P<0.05)。

2.2 患者住院天數

經統計,觀察組患者的住院天數為(11.57±3.54)d,對照組患者的住院天數為(21.61±6.23)d,兩組比較差異有統計學意義(t=2.12,P<0.05)。

2.3 術后并發癥發生情況

如表2所示,對照組患者術后并發癥的發生率為33.3%,過程組患者術后并發癥的發生率為13.7%,兩組比較差異有統計學意義(χ2=3.435,P<0.05)。

3 討論

由于直腸脫垂的病因尚未清楚,因其病理特征、解剖及功能異常等情況不確定因素很多,因此,治療直腸脫垂的手術方法無統一的標準,需根據患者具體病情進行分析確定[4]。該次研究提出的兩種手術方法:開腹直腸脫垂固定術以及經腹、聯合術式。開腹直腸脫垂固定術方法治療是目前較為傳統的治療直腸脫垂的手術方法,其治療效果較好,術后的復發率也較低,但因手術過程復雜,易引起感染,極易損傷患者的神經及輸尿管等鄰近組織,引起術后并發癥增加。經腹、聯合術式方法治療,可有效避免單一經手術方法的弊端,根據治療直腸脫垂的手術原則,即盡可能同時矯正發生脫垂的解剖異常,合理設計經腹、聯合治療術,可有效提高治療直腸脫垂的臨床效果且降低患者的術后疼痛等并發癥的發生。該手術方法要求術中的精細操作,但目前來說,該方法應用不夠廣泛,還有待深入觀察[5-7]。

直腸脫垂患者的手術方法的選擇主要根據患者病情包括病因及病理改變不同,可有很多術式可供選擇,該次研究探討兩種:經腹直腸懸吊固定術與經腹、聯合術式方法治療聯合術式,如表1所示,使用經腹、聯合術式的手術方法可有效提高患者(94.1%),且與腹直腸懸吊固定術治療效果(80.3%)相比,差異有統計學意義(P<0.05)。該次研究還發現經腹、聯合術式的手術方法可減少患者的住院天數住院天數為[(11.57±3.54)d比(21.61±6.23)d],進而降低了患者的住院花銷,這對提高醫療質量服務具有正面意義,這與劉進中等[8]的研究結果相符。且該次研究還發現,經腹、聯合術式的手術方法可有效降低患者術后并發癥的發生率(13.7%比33.3%),減少患者術后疼痛,提高患者術后的生活質量,進而利于提高患者對醫療服務的滿意度,是值得臨床推廣使用的治療直腸脫垂的手術方法。

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參考文獻]

[1] 張東臣,俞林,紀烈辰,等.兩種術式治療直腸脫垂療效分析[J].結直腸外科,2013,19(4):217-221.

[2] 朱建富,谷凱,陳剛,等.消痔靈注射療法治療直腸脫垂療效分析[J].中國醫藥導報,2010,7(7):159-160.

[3] 楊靜.中西醫結合治療直腸脫垂臨床觀察[J].醫學信息,2012,25(12):381-382.

[4] 湯國輝,伍洲頌,鄧秋林,等.經肛三聯手術治療直腸脫垂臨床觀察[J].現代醫藥衛生,2011,27(24):3706-3707.

[5] 吳盟,焦敬美.兩種手術方法治療三度直腸脫垂臨床觀察[J].外科研究與新技術,2014,3(2):135-137.

[6] 趙仕修,王曉飛,盧茜茜,等.四聯療法治療直腸脫垂20例臨床觀察[J].世界最新醫學信息文摘:電子版,2013(3):219.

篇6

雖然利益相關者對企業的共同治理已成為現代企業制度發展的普遍趨勢,但這并不等于世界各國的企業制度都必然會趨向于同一種模式。這是因為,企業制度是“嵌入”[1]在制度環境當中的,企業制度變遷不僅遵循了效率追求的邏輯,同時也是制度環境選擇的結果。這就是說在制度環境的異質性假設前提下,企業制度必然也是異質性的。據此,可以對中國制度環境條件下的獨特企業共同治理機制做某些前瞻性的思考。

一、企業利益相關者共同治理的一般原理

歷史地考察發現,在企業治理的角度,企業制度安排經歷了一個:

單邊治理雙邊治理三邊治理利益相關者共同治理

的拓展過程。(1)所謂單邊治理,主要是就古典企業所遵循的物質資本邏輯而言,個人業主制和合伙制企業是其典型代表,企業契約中物質資本所有者對于雇傭工人的絕對優勢和支配地位是其顯著特征。(2)所謂雙邊治理,是就企業作為物質資本與(異質性)人力資本的合約性質而言。人力資本職能開始從古典企業家當中分離出來而開始成為企業的重要制度性要素是其顯著特征。(3)所謂三邊治理,主要是就企業“員工參與”亦即“同質性”人力資本擁有者參與企業的治理以及剩余的分享而言。“員工參與”的邏輯起點,是企業員工對其自身人力資本的產權;“員工參與”的現實狀況,取決于企業契約中其人力資本所決定的談判實力。三邊治理的顯著特征,是企業員工、經理人員、股東之間的博弈制衡關系。(4)所謂共同治理,是就企業利益相關者共同參與企業的治理而言。共同治理已成為現代世界各國企業制度演進的共同趨勢。

企業不同制度形式之間并非全然的縱向替代關系,也大量并存于現代經濟社會當中。結果,在企業治理結構的爭論中,形成了以物質資本邏輯為核心的委托理論和以利益相關者博弈均衡邏輯為核心的共同治理理論兩種主要觀點。一般來說,在現代社會,人力資本構成企業的制度性要素已成為不爭的事實,純粹的物質資本邏輯已經不能解釋現代企業的治理結構。另外,事實上如科斯所說的,影響他人損益的行為也可視為生產要素和權利[2],結果凡是能給企業帶來損益或其行為受企業行為直接影響的行為人均有可能參與或影響企業契約、企業所有權的分配進而企業制度的設定,也就是說成為了企業的利益相關者。因此,單從理論邏輯上推斷,企業制度就是在企業所有利益相關者之間對企業所有權(剩余索取權和剩余控制權)的合理配置;進而,企業治理也就應當是利益相關者對企業的共同治理。當然,企業利益相關者也有“潛在”與“真實”之分[3],在一般情況下,對企業投入了專用性資產的產權主體可視為企業的直接利益相關者,而其他利益相關者角色如顧客、其他企業等則具有一定的派生性質,往往處于潛在狀態。

現代企業理論把企業看作為一系列契約的聯接,其內在遵循的是博弈均衡的原則。這就是說:企業制度安排的具體情況取決于企業利益相關者之間的談判實力對比格局;企業的技術性特征、以及企業生產要素各自的特性是決定利益相關者談判實力的主要因素。在此基礎上,從理論上說設計企業利益相關者共同治理機制必須遵循同權原則、均占原則、市場原則和邊際調整原則。[4]所謂同權原則,是說企業各利益相關者均擁有企業的剩余控制權;所謂均占原則,是說企業各利益相關者也都擁有企業的剩余索取權;所謂市場原則,是說企業制度的達成應該堅持通過談判達成不應有不合理的人為干擾;所謂邊際調整原則,則是就企業的再談判機制和企業所有權的“狀態依存性”而言。

二、制度環境變量的引入及其對企業共同治理機制的影響

“共同治理”并不等于按照剩余索取權和剩余控制權對等的原則在企業利益相關者之間對企業產權進行“平等”的分配,甚至也不等于“所有”利益相關者的企業治理權利都可以在現實當中得到實現。這是因為企業的技術特征以及生產要素的特性決定了企業利益相關者各自具有不同的談判實力。但是,考察各國的企業制度發現,即使企業在技術特征和生產要素特性等方面幾乎完全一致的情況下,企業制度之間仍可能存在顯著的差異。西方發達國家公司存在的兩種不同的公司治理模式英美模式和大陸模式就是一個例證。這種現象如何解釋?

有學者對美國、日本等國的公司治理模式進行了歷史比較制度分析[5]發現,企業制度是效率追求和制度適應的統一。[6]這就是說,企業制度不僅僅是在效率追求邏輯下對自身內在因素的調整,而且還要同外在的制度環境盡量達成高度的“契合”;或者說企業制度不僅是(狹義)效率原則的體現,而且也是制度環境選擇的結果。由此可以推論,在對企業制度進行價值判斷的問題上應該堅持“存在即合理”原則;制度環境必然會給其中的企業制度打上自己獨特的烙印,而任何一種企業制度模式也只有在相應制度環境下才有意義而不可能具有普適性。由于技術特征和生產要素特性對企業制度的影響一般不以國別而不同,并且經濟全球化條件下技術和生產要素的高度流動性已經大大減弱了其在國家之間造成企業制度顯著不同的可能,因此可以說不同國家制度環境的“異質性”是形成多樣化企業制度模式的真正根源。可見,有必要拓寬視野引入外在制度環境變量的因素,以使我們對企業制度的研究進而對企業共同治理機制的設計更加趨近真實。

盡管制度環境的異質性是企業制度多樣化的真正根源,但現代企業理論作為西方企業理論所本來固有的“一維性”色彩,以及眾多國家迷惑于西方發達國家企業經濟績效的眩目光環而對其制度安排的盲目追隨,卻嚴重影響了經濟理論對制度環境與企業制度安排之間的契合關系以及異質性制度環境條件下企業制度不同模式的關注和考察。經濟學領域的這一缺陷,被新經濟社會學(TheNewSociologyofEconomicLife)敏銳的感知并捕捉,并運用“嵌入性”和“社會建構”理論對其進行了修正[7]。

新經濟社會學認為,從宏觀方面看,經濟組織都是“嵌入”在社會網絡之中的,經濟制度本質上是“社會建構”的;從微觀方面看,現實的人都是帶有歷史和社會屬性的經濟人??梢姡绻f傳統經濟學主要遵循了個體主義的方法論的話,那么新經濟社會學則依據現實整合了整體主義的方法和個體主義的方法。新經濟社會學的理論使企業研究更加逼近現實。

總體上,新經濟社會學和經濟學的結合不僅是必要的,而且是可能的。新經濟社會學首先提供了一個宏觀制度背景的維度,這正是對經濟學自身所固有一維色彩的揚棄或有益補充;其次,修正經濟學的理性選擇理論,整合經濟學的“經濟理性”和新經濟社會學的“社會理性”,以“效用最大化”替代狹隘的“利益最大化”,實現人的選擇集或效用函數的多元化,就可以對現實人的選擇過程展開微觀分析;再次,在新制度經濟學和博弈論的平臺上,在對經濟生活的分析中把社會性變量納入進去,就可以對現實的多樣化制度安排作出合理解釋。就是說,與傳統經濟學出于個體主義的方法論和對經濟人的單維度界定而對制度創新的:

單維度經濟人唯一的博弈均衡最優制度安排

的特定路徑不同,現實經濟組織制度創新的路徑事實上是:

多樣化制度環境不同經濟人行為特征多重均衡樣式多樣化次優制度安排

這就是說,給定不同社會制度演進路徑和制度環境的異質性區別,經濟主體之間交易的博弈可能會存在多個均衡點或者多重的均衡樣式,從而形成各自不同的制度安排,并且雖然不一定臻至那種理想的最優效率的境界,但在相應的制度環境下也都是最具有“適應性效率”[8]的,也就是說特定情境下“次優選擇”即是“最優選擇”。

對于西方社會而言,由于其制度變遷的自然演進性質,也由于其許多國家都具有相同或類似的文化淵源,其制度創新過程一般不涉及“異質性”制度環境之間的碰撞和摩擦問題。因此,雖然事實上其制度安排僅僅代表了特定制度環境下的特定制度均衡樣式,其企業制度也僅僅意味著“企業制度特殊”,但在其發達經濟的眩目光環之下,由其自身“致命的自負”以及后發國家的盲目崇拜,卻被不恰當地賦予了普適性和一般性的色彩。而對于許多后發轉軌國家,一方面其制度演進路徑就與西方社會存在很大的不同,因此其企業制度建設必然是一種“過程”的創新;另一方面更重要的,是其制度環境與西方社會存在巨大的差別,與此適應,企業制度創新也必然是一種“目標”的創新,也就是說只可能有一種與特定制度環境高度契合的企業制度形式是最有效的,而決不能把西方的某些經驗和做法不加分析地拿來為我所用。事實上,雖然后發國家企業制度建設對西方經驗的借鑒不可避免,但是引進來的制度安排要想真正有效發揮作用,其一般也要經過一個特定的制度創新過程:首先,附著其上的那些與西方制度環境相適應的制度特征將被逐步剝離;其次,引進制度也必然會逐步打上本國特定制度環境的烙印從而逐步實現企業制度安排的“適應性效率”。

具體來說,不同企業制度模式的宏觀制度根源,主要是通過對企業內部利益相關者博弈格局的影響來體現出來的。這也就是說,在不同的制度環境下,企業的真實利益相關者及其談判實力和博弈均衡狀況會有顯著的不同,并進而體現在企業契約和企業制度安排當中。一個典型的案例,是在東南亞一帶普遍存在著的家族制企業。東南亞各國或地區的家族制企業與一般所說的家族制企業并不完全相同:后者主要體現了一種純粹的交易成本節約的邏輯,世界任何地方的初創企業都可能會采用;而前者則主要是一個文化地理上的概念,其后潛藏著特殊文化背景的深層根源。這就是說,在家文化傳統根深蒂固的東南亞一帶,經濟行為人所擁有的家族、血緣關系以及忠誠、信義、情感這些特殊“人力資本”的“質”和“量”,是判定其是否企業真實利益相關者的重要標準,也是決定其在企業利益相關者博弈格局中地位和作用的重要因素,并體現于企業契約、企業制度以及企業治理結構的方方面面當中。這一邏輯也可以對其他的企業制度模式作出合理的解釋。

三、中國制度背景下企業共同治理機制的若干特征

考慮到中國基本經濟制度的穩定性和文化傳統的深遠歷史淵源,中國企業的共同治理機制可能會具有如下特征:

第一,社會主義的和諧競爭理念與企業利益相關者“共贏”的利益格局

同一般而言制度環境“決定”企業制度特殊的“消極”含義相比,社會主義條件下中國特色的企業制度建設應當內涵一種特定的“積極”意蘊。就是說,居于后發轉軌國家的位置,在現代企業制度的建設過程中,我們應當也可以用社會主義的價值追求和政府主動的制度創新,來盡量避免馬克思所嚴厲批判過的,那種資本主義發展初期曾嚴重存在的種種緊張、矛盾、沖突所付出的巨額交易成本甚至由此造成的災難,比如說古典企業當中勞資雙方之間的種種斗爭現象,而應當反過來主動地倡導一種和諧的理念,通過相關的制度設置,在中國現代企業當中形成一種各利益相關者共贏的利益格局。這是因為,在傳統經濟學那里,由于每個人都追求自己的私利,因此“每個人都妨礙別人利益的實現,這種一切人反對一切人的沖突所造成的結果,不是普遍的肯定,而是普遍的否定”[9]。這種自斯密以來逐漸形成的“競爭”的經濟學體系,在較大程度上包含著霍布斯所謂“個人永遠處于所有人反對所有人的戰爭之中”的悲觀主義理念。而事實上,不僅在現實生活中人們之間的“合作”同“競爭”同樣的廣泛,而且由于合作是人們之間展開可持續性競爭的普遍基本框架,“合作”更加符合人類的終極價值追求。[10]

第二,我國基本經濟制度與企業治理的“勞動者參與”

我國的基本經濟制度對我國企業制度將會有非常重要的影響。雖然我國社會主義尚處于初級階段,基本經濟制度還不能達到經典作家所設想的個人在全社會范圍內實現對生產條件的社會的直接的結合,勞動還是人謀生的手段,而不是人生存的第一需要,但是,畢竟我國的社會性質是社會主義的,在生產力還不夠發達的現階段,企業制度即使不能臻至勞動者主導的理想境界,也必然會因由公有制主導的基本經濟制度,在相當程度上關心勞動者的訴求、關照勞動者的命運、關注勞動者的地位,從而促進勞動者對企業治理的參與,形成“勞動者參與”的鮮明企業制度特色。

第三,我國文化傳統與企業制度的家族色彩

家文化體現了中國文化傳統的突出特征,幾千年文化傳統的社會心理積淀作為一種非正式制度環境對嵌入其中的經濟行為人進而企業制度都產生著重大影響。一方面,在不同制度框架下活動著的經濟人其選擇集是不同,對于侵家文化傳統幾千年的中國人來說其選擇集中一個至關重要的內容就是信任、忠誠、情義,或者說是家族范圍內部的利他主義世界觀,這是一種內化了的精神效用;另一方面,嵌入家文化非正式制度之中的企業,其經濟行為人所擁有的家族關系,以及所擁有的信任、忠誠、情義這樣一種特殊人力資本的質和量,是企業據以判定自身真實利益相關者的一條重要標準,也是一種據以分配物質資源、經濟利益和企業剩余的重要標準,由此成為影響企業利益相關者談判格局和博弈均衡格局的決定性因素,使企業治理打上鮮明的家族烙印。顯然,這種意義上的家族企業和一般所理解的在企業發展初期階段為了節約交易成本而采取的家族式管理具有本質的不同,也更具有旺盛的生命力。不可否認,家族式企業治理方式在成功地避免企業成員的機會主義行為、節約交易成本、提高企業績效等方面的同時,也存在不少內生性的制度缺陷。但是,這只是說明我們需要根據新的情況對既有的家族制度進行創新以提高其“適應性”,而決不意味著我們對家族式企業制度模式的有效性視而不見甚至否定。我們認為,從總體上講,在正處于新舊制度轉型期的中國社會,在由于制度真空因而以一種異化了的方式引進西方那種個人主義的價值觀結果形成社會普遍信用缺失的情況下,家族式企業制度模式可能更主要地發揮著一種積極的作用。

注釋:

①⑦參見:張其仔,《新經濟社會學》,中國社會科學出版社2001年版。

②科斯:《社會成本問題》,載《論生產的制度結構》中譯本,上海三聯書店,1994年版,p191。

③楊瑞龍,《企業的利益相關者理論及其應用》,經濟科學出版社2000年版,p132。

④參見:《企業利益相關者共同治理機制設計》,張立君,載《中南財經政法大學學報》,2002年第三期。

⑤參見:王東,《美國日本企業的歷史比較制度分析》,載《經濟評論》2002年第二期。

⑥參見:孫早,《現代公司治理結構:經濟效率與制度適應的統一》,載《湖南社會科學》2000年第六期。

篇7

部隊是一個特殊的群體,基層官兵食宿均為集體生活,“同吃一鍋飯”的集體用餐方式從我軍建軍之日起已走過了幾十年。隨著時代的進步、社會的發展,許多傳統的生活方式、生活習慣、生活觀念正在發生變化[1]。集體伙食單位把飯菜分發到個人,餐具自用自保管的衛生制度,稱為“分餐制”。受非典疫情、禽流感等的影響,為了保障官兵飲食衛生,防止疾病的傳播流行,改變傳統的集體合餐飲食習慣勢在必行。全軍早在2003年就全面推行了分餐制。截止目前,我市消防部隊實施分餐制已達10年。為了解和掌握基層中隊具體執行分餐制情況,近期,我們對宜昌市消防支隊實施分餐制的18個中隊560名官兵進行了問卷式調查,旨在通過分析研究分餐制的現狀、優點及存在的問題,提出改進的辦法,使分餐制更加完善,現將調查結果報告如下。

1 調查方法

1.1 分餐制實施情況 我部根據上級關于分餐制的具體要求,為基層中隊統一配發了不銹鋼餐具(一個餐盤、一個湯碗、一個飯匙),統一編號、定位存放、定人使用。餐具實現制式化,洗消規范化。

1.2 調查設置 統一表格,統一指導語,現場填寫、回收,并進行統計分析。共發放521份,回收521份,有效521份,經審核有效率100%。

1.3 實地調查 中隊食堂等后勤設施,與中隊干部、司務長、給養員、炊事班長、炊事員以及部分戰士座談。

2 調查結果

調查表統計結果,見表1

3 討 論

據世界衛生組織(WHO)統計資料顯示,東南亞地區尤其是中國,因飲食習慣、進餐方式等原因引起的胃腸道傳染病發病率遠遠高于世界上其他地區,由胃腸道傳染病導致的死亡率也高于其他地區[2]。還有研究表明,當就餐者中有乙肝病毒攜帶者時,采用傳統合餐方式的乙肝感染率為42%,而分餐制的感染率為17%??梢?,傳統的合餐形式更容易造成疾病的傳播。在西方,分餐是傳統的就餐方式。亞洲的日本、新加坡、臺灣等地區分餐制也推行得很好??梢哉f,分餐制是國際上先進的用餐形式,也是文明衛生進餐的一個重要標志,實行分餐制應該是今后集體生活的一種必然趨勢[3-4]。

消防部隊多駐守城鎮,基層中隊后勤給養依賴地方資源較多,就餐形式較為固定,對于實行分餐制有著便利的條件,也有一定代表性。我們的調查結果表明,各中隊均按要求實施了分餐制,絕大多數官兵對分餐制持肯定態度,尤其是分餐制所使用的餐具和就餐形式受到官兵歡迎。認為較過去衛生的比例高達98%,官兵們對于分餐制能有效防止胃腸道疾病傳播流行,保證飲食衛生安全,有利于減少疾病傳播這種觀點高度認同。同時,調查結果顯示,也有官兵對于廚房工作量和伙食費心存疑慮,認為廚房工作量及伙食費用有所增加的官兵各占36%和34%;認為飯菜不夠節儉的占33%。這說明實施分餐后,基層中隊在伙食管理上也存在一些問題。我們綜合調查分析,認為造成上述問題的原因有以下幾點:一是少數中隊后勤人員不固定,更換交流頻繁;二是少數司務長、炊事班長素質不高,不能合理安排伙食,炊事員缺乏專業培訓、廚藝欠佳;三是官兵來自“五湖四?!?,個人口味差異較大,人均一份飯菜,勢必造成“眾口難調”,加大了不合個人口味菜的浪費,這種浪費的增多也會導致伙食費用的增加;四是給每人分發一份飯菜,餐具集中清洗消毒,自然會增加后勤人員的工作量。在調查中還發現,各中隊情況差異較大。有的中隊干部重視后勤餐飲工作,司務長、炊事班長有一定管理水平,伙食安排合理,調劑較好,炊事員受過專業培訓,飯菜制作質量高,基本上可做到“眾口可調”,而且浪費較少,并不增加伙食費用,這些中隊官兵對分餐制調查的滿意率明顯高。說明官兵們吃得好不好的一個重要因素在于我們后勤人員的素質。

針對上述情況,結合現階段部隊伙食工作,在肯定分餐制的同時,對于改進和加強基層中隊伙食管理我們提出以下建議:

3.1 轉變觀念,提高認識,是促進分餐制認真落實的根本 后勤保障工作是維護部隊穩定和提高部隊戰斗力的基礎性工作?!俺缘煤谩笔潜U瞎俦眢w健康的根本前提,也是營造拴心留人環境的一個重要方面。執行分餐制是部隊落實《食品衛生法》和《傳染病防治法》的一項具體舉措,是切斷腸道傳染病傳播途徑的重要一環。各級領導,特別是中隊干部要樹立大衛生觀念,充分認識到推行分餐制,改革傳統餐飲方式的重要性和必要性,督促引導官兵加以認真落實。

3.2 根據實際情況,合理安排膳食是完善分餐制的有效措施 針對中隊人員構成、來源、執勤訓練情況和駐地的季節氣候特點以及物價水平,依據定量,搞好調劑。飯菜制作應重質量,輕數量,以營養可口為原則。中隊人數較多的可考慮采用自助餐的形式,中隊人數較少的可以采取現場按需分發的形式,從而減少不符合個人口味飯菜的浪費。采用輪流幫廚的形式,以減輕后勤人員的工作量。吃火鍋時同樣也可以采用公筷公勺的形式實行分餐。

3.3 加強衛生管理是堅持分餐制的必要措施 要加強衛生制度落實,規范后勤人員管理,強化司務長、炊事班長以及炊事員的專業培訓指導,提高管理水平和實際操作技能。司務長、炊事班長和炊事員都應受到相應的專業培訓并持證上崗。食堂餐具的清洗、消毒一定要遵循操作常規。后勤人員必須按規定進行體檢,患有不適宜炊事工作疾病的,要及時調離更換。衛生人員要經常深入飯堂了解情況,掌握動態,及時發現問題和提出改進措施,促進部隊餐飲衛生制度的落實,切實提高部隊健康水平。

參考文獻

[1] 金聲瑯,許敏.分餐制的改革方法探討.中國食品,2009(01).

篇8

市場營銷人才是我國企業亟需的人才類型之一,而高職院校在培養市場營銷人才方面具有不可或缺的重要作用,但目前我國高職院校在培養市場營銷人才方面仍然存在一些不足之處,最為突出的就是目前我國一些高職院校在培養市場營銷人才方面還沒有樹立“就業導向”的理念,因而高職市場營銷人才的就業與發展能力受到一定的局限。在我國大力實施“人才強國”戰略的歷史條件下,高院院校必須堅持以就業為導向,積極改革高職市場營銷人才培養模式,著力提升高職市場營銷人才的就業與發展能力。

一、高職市場營銷人才培養模式存在的問題

一是培養理念缺乏市場意識。從當前我國一些高職市場營銷人才培養情況來看,盡管從思想上都普遍高度重視“就業導向”,但在具體的實施過程中存在培養理念缺乏市場意識的問題。比如目前一些高職院校的教師在開展教學活動的過程中,仍然以理論教學以及學科建設作為重點,導致很多學生畢業后不適應市場需求,制約了學生的發展能力;再比如還有一些教師市場意識不強,還沒有對當前市場需求、市場狀態、市場模式等進行深入研究,因而學生沒有學到更多的前沿營銷理論。二是培養內容缺乏市場需求。隨著我國教育體制改革的不斷深化,高職教育更重要的是培養應用型人才,特別是對于市場營銷教學來說,更要淡化理論教學,通過有效的實踐教學滿足市場需求。但從目前我國一些高職市場營銷教學體系來看,仍然存在著重理論、輕實踐的問題,特別是在教學內容方面,存在著教學內容與市場需求脫節的問題,對于教材的內容缺乏改革和創新,還沒有把理論與實踐進行全面、深入、系統的融合,缺乏對市場需求情況的調查和分析,沒有對市場營銷教學內容做出有效的調整。三是培養方法缺乏實踐環節。從目前我國一些高職院校來看,在培養市場營銷人才方面,由于其培養方法比較落后,因而實踐環節相對較少,這就直接導致市場營銷人才無法更好的接觸市場,而市場又是千萬變化,作為市場營銷人才,必須具備了解市場、分析市場、把握市場的能力,但由于缺乏實踐環節,必然導致很多市場營銷人才無法提升自身的市場適應能力。比如目前一些高職院校對市場營銷人才的實踐內容相對較少,因而無法更多的接觸市場,必然會對未來的就業、發展能力造成巨大的影響。

二、“就業導向”下高職市場營銷人才培養模式的改革路徑

一是創新高職市場營銷人才培養理念。理念具有先導性作用,在新的歷史條件下,必須把“就業導向”作為高職市場營銷人才培養的重要原則,把教育與就業結合起來,著力提升高職市場營銷人才的就業與發展能力。這就需要在培養理念方面要進行轉變,積極探索符合市場經濟發展需求的培養模式,牢固樹立“以學生為本”的培養理念,有的放矢的開展市場營銷人才培訓工作,只要有利于提升市場營銷人才的就業能力都要大膽的嘗試,只有這樣才能使培養模式更加符合“就業導向”。二是優化高職市場營銷人才培養內容。要把實踐性、專業化、職業化作為市場營銷人才培養的重要方向,特別是要從高職市場營銷人才未來發展出發,既要高度重視理論知識的培養,又要高度重視實踐能力的培養,將營銷管理、營銷意識、營銷道德、營銷素質、營銷分析、營銷創新等作為重要的培養內容,著力提升高職市場營銷人才的綜合素質,努力打造出一批“復合型”市場營銷人才,使市場營銷人才在走向社會之后不僅具有就業能力,而且還要具有創新與發展能力。三是完善高職市場營銷人才培養方法。要想將“就業導向”落實到市場營銷人才培養當中,必須進一步完善市場營銷人才培養方法,著力提升引導性、吸引力和感染力。這就需要將理論與實踐緊密結合起來,特別是要加大實踐環節的教學,培養學生的實踐能力,使學生具備分析、研究、解決、創新的能力。比如應當改變“應試化”的教育方法,更加注重市場營銷人才的實踐能力,加強校企合作,同時要積極引導學生到廣闊的市場進行鍛煉,不斷強化自己的實踐能力。綜上所述,盡管目前我國各級各類高職院校都高度重視市場營銷人才的培養,但在培養市場營銷人才方面仍然存在“市場導向”不足的問題,無論是培養理念、還是培養內容以及培養方法都存在不足,這就需要堅持以就業為導向,積極推動高職市場營銷人才培養模式改革和創新,特別是要在創新人才培養理念、優化人才培養內容、完善人才培養方法等方面取得突破,努力培養出一批符合市場需求的高素質市場營銷人才。

參考文獻:

篇9

1行業、企業對該專業人才需求情況分析

1.1職業化人才隊伍建設需要

目前,我國市場營銷專業從業人員主要由3個部分構成,分別是企業原供銷人員,其具有豐富的實戰經驗,但營銷理念缺乏;掌握一定社會關系和社會資源的營銷人員,其缺少現代市場營銷理念與實戰經驗;專業市場營銷人員,其畢業于國內外各大??茖W校市場營銷專業,即掌握系統、扎實的營銷理論,又爭取各類營銷實踐機會,專業性較強。其中,前兩種營銷人員占多數。整體來看,我國市場營銷人員職業化建設仍然任重道遠[1]。

1.2營銷人才基本能力要求

高職高專市場營銷專業人才的基本能力應理解為社會性能力,即通常所說的關鍵能力或通用技能??傮w來說,企業要求營銷人員應具備的基本素質和能力包括積極的進取心、堅持不懈的態度、良好的人際溝通技巧、一定的市場調查分析和營銷策劃能力、較強的市場開拓、市場組織和管理能力等。同時,談判能力、公共關系能力、銷售管理等能力也同樣重要。

1.3現代化營銷工具應用能力要求

從市場營銷發展趨勢來看,當前的社會經濟發展中,科學技術已經成為第一生產力。新的市場營銷也必須緊跟時代的步伐,以信息化和互聯網為依托[2],深度挖掘新時代下的客戶實際需求,以“全渠道”營銷新模式給消費者提供更高品質的產品和服務。因此,當代企業尤其需要能將品牌及產品通過新興信息渠道推廣介入到消費者的生活空間的推廣型營銷人才和靈活應用銷售相關技能在各種新型線上平臺銷售產品的新平臺銷售人才。適應當下市場環境的現代應用型市場營銷人才的需求也將不斷增加。相關學者指出,對比傳統經濟背景和“互聯網+”背景,市場營銷崗位與互聯網的聯系越來越緊密,職業能力要求也與網絡技術相關。建議市場營銷專業本科生增強綜合素質和互聯網技術相關的實踐能力,更加適應社會經濟發展需要。該學院于2019年4月17日舉辦的該校財經商貿類專業建設指導委員會專家天府集團人力資源部總監馬良先生也指出,隨著市場營銷環境發生的變化,自媒體運營成為越來越多企業的發展核心。建議學??梢钥紤]設置自媒體建設(運營)、商業寫作等學科使得學生掌握線上互聯網運營、客戶引流及大數據分析等相關能力滿足企業人才需求。其同時還指出從企業角度出發,需要的是難以進行內部培養,替代性差,培養成本高的剛性需求型人才。目前來看,隨著辦公環境的信息化發展,市場營銷相關崗位可能需要使用大量專業應用軟件進行營銷報表的制作、顧客黏性分析、客戶關系管理、銷售管理等一系列常態化工作。因此,學校需要設置相關學科或通過校企合作方式對學生進行軟件應用能力的培養。

1.4復合型營銷人才需求

當下,企業對于同時具有專業知識與市場營銷技能的復合型人才需求日益增加。隨著相關行業領域的快速發展,如大健康行業中醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業知識要求較高的行業已經在用人條件上提出要有一定的相關專業知識。所以,在今后的人才選拔方面,更多企業會更傾向于既有一定行業知識,又有相應營銷技能的營銷人才[3]。學者張曉東也表示,市場對營銷人才的質量要求變得越來越高。在產品、業務以及客戶需求趨于多元化的情況下,要求營銷人員不僅要具備全面的知識儲備,還要具有豐富的營銷技巧。市場對于知識型、技術型、綜合型的銷售人才需求逐漸增加。

2高職院校該專業現狀與發展趨勢

2.1國內部分高職院校市場營銷專業特色分析

在調查成都職業技術學院、成都航空職業技術學院、青島職業技術學院、山東商業職業技術學院、寧波職業技術學院、浙江金融職業學院、威海職業學院等7所國內優質高水平職業學校中,市場營銷(相關)專業特色優勢情況體現如下:(1)近半數的市場營銷(相關)專業(43%)服務面向行業清晰;(2)71%的市場營銷(相關)專業結合大數據時代,線上+線下營銷模式背景,設置相關課程,培養現代市場營銷環境所需相關專業技能;(3)有1所高職院校通過校企深度融合,采用訂單班培養模式。除此之外,調研過程中還發現有部分院校將貿易、商務、物流等全球化背景較強專業與國外多所院校進行合作,開設有獨立的國際方向專業。但市場營銷專業卻很少涉及此類模式,該專業可充分利用現有國際合作資源填補此項空白,做出專業特色。

2.2專業發展現狀及趨勢

篇10

【中圖分類號】:J614.93 【文獻標識碼】:A

面對經濟全球化和文化多元化,傳統戲曲發展面臨著前所未有的挑戰,一直處于低迷狀態,在舉步維艱的低谷中徘徊。但危機中有生機,近年來在文化產業大發展的背景下涌現出一批戲曲產業項目和精品劇目,如:青春版《牡丹亭》《天津名流茶館》《蜀風雅韻》《劉老根大舞臺》《1699桃花扇》等。這些項目獲得很好的社會效益和經濟效益,尤其是文化消費者的熱捧和認可,究其原因,是項目營銷戰略適應了文化多元化消費的需求。在文化經濟時代,經濟生活中融入了更多的文化理念和文化元素,希望以某一劇種產品面向整體的戲曲消費市場,或者以戲曲面向文化市場所有的消費者都是不現實的。在文化娛樂消費多元化的今天,戲曲只能為整體文化市場中的部分消費者服務。戲曲將要面對的是市場細分時代。

一、戲曲演出的市場細分

1.戲曲市場細分的依據和目的

戲曲市場的細分是以發掘市場機會為最終目標。因此,通過對戲曲藝術市場的細分,一方面,充分地了解不同觀眾群體的需求和目前滿足的程度,以需求帶動創新,投其所好地開展對應的生產和營銷活動,鞏固現有的戲曲市場占有率。另一方面,發現市場機會,選擇和正確定位一個或若干個細分市場作為目標市場,有效地集中使用自身的資源,建立獨具特色的品牌,以獲得經濟效益最大化。

2007年,上海昆劇團委托上海音樂學院藝術管理專業的學生所做的關于《長生殿》觀眾的調研分析,其研究目的為:“獲得觀眾的基本資料,了解和分析昆劇觀眾層,了解昆曲在不同層次觀眾群中的影響力,為今后推廣和營銷上昆的其他劇目積累資料,協助上昆積累觀眾數據庫”。該項調研為上海昆劇院日后的營銷提供了有效的指導依據。該項調查從觀眾的基本情況,包括年齡、性別、居住地區、職業、受教育程度等方面分析了昆曲觀眾的情況。比如,對年齡的分析如下:

“昆劇《長生殿》觀眾中,女性占了66.75%,而男性占了30.79%,更多的女性觀眾觀看了《長生殿》。可推測女性是目前昆曲演出市場消費的主力,同時,男性市場是一個有待繼續開發的潛在市場。是否能通過女性帶動男性在該市場的消費是一個值得進一步探討的問題?!睆木幼〉貐^上則得出如下分析:“有15.7%的觀眾居住在徐匯區,地理位置是吸引徐匯居民的最大因素;接下來有13.8%的觀眾來自于浦東新區。除此以外,還有來自于普陀區的9.9%,靜安區的8.9%的觀眾。”

這一年,上海昆劇團推出的昆曲全本《長生殿》,將目標定位在高管、白領、老外這些有知識、有文化、有精神追求的、有比較強的消費能力的人群,基于詳盡的調研分析,摸索實踐,上海昆劇團定位于將具有一定文化層次的年輕觀眾作為營銷對象,明晰正確的定位使他們的演出營銷取得了良好的效果,使得昆曲演出在上海日漸呈上升趨勢。

2.戲曲市場細分的基本原則和程序

(1)基本原則

戲曲院團、演出公司必須在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間做一權衡。由此,我們得出有效的細分市場必須具備以下特征:

①可衡量性:指各個細分市場的購買力和規模能被衡量的程度。

②可贏利性:指企業新選定的細分市場容量足以使企業獲利。

③可進入性:指所選定的細分市場必須與企業自身狀況相匹配,企業有優勢占領這一市場。

④差異性:指細分市場在觀念上能被區別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應。

⑤社會效益性:戲曲演出既是商品,又具有文化屬性。即滿足戲曲消費者的精神生活需求,又擔負著社會責任。

以上特征基本上給我們勾勒出有效的細分市場輪廓。

(2)市場細分的程序

戲曲市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程,應該按照一定的程序來進行,通常有這樣幾步:

①正確選擇市場范圍

戲曲院團、演出公司根據自身的經營條件和經營能力確定進入市場的范圍,如進入什么行業,例如:旅游行業、動漫行業、國外演出市場。生產什么產品,提供什么服務。如:傳統劇目、新編現代戲、兒童劇等

②列出戲曲市場范圍內所有潛在觀眾的需求情況

根據細分標準,比較全面地列出潛在觀眾的基本需求,如:兒童受傳統文化教育、節日慶典中帶有傳統文化元素。作為以后深入研究的基本資料和依據。

③分析潛在顧客的不同需求,初步劃分市場

戲曲院團、演出公司將所列出的各種需求通過抽樣調查進一步搜集有關市場信息與觀眾背景資料,然后初步劃分出一些差異最大的細分市場,至少從中選出三個細分市場。如:學生市場、農村市場、老人市場等。

④篩選

根據有效市場細分的條件,對所有細分市場進行分析研究,剔除不合要求、無用的細分市場。

⑤為細分市場定名

為便于操作,可結合各細分市場上觀眾的特點,用形象化、直觀化的方法為細分市場定義名稱,如:京劇市場分為票友、流派粉絲、現代戲愛好者、京劇器樂愛好者、外國票友等。

⑥復核

進一步對細分后選擇的于市場進行調查研究,充分認識各細分市場的特點,戲曲院團、演出公司自身所開發的細分市場的規模、潛在需求,還需要對哪些特點進一步分析研究等。

⑦決定細分市場規模,選定目標市場

戲曲院團、演出公司在各子市場中選擇與本身經營優勢和特色相一致的子市場,作為目標市場。沒有這一步,就投有達到細分市場的目的。

經過以上七個步驟,戲曲院團、演出公司便完成了市場細分的工作,就可以根據自身的實際情況確定目標市場并采取相應的目標市場策略。

二、戲曲演出營銷市場細分的作用

戲曲市場細分不是根據戲曲產品品種、產品系列來進行的,而是從文化消費者的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的審美需求、動機、購票行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對戲曲院團、演出公司的生產、營銷起著極其重要的作用。

1.有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略

戲曲市場細分后的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,確定自己的服務對象,即目標市場。信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的應變能力和競爭力。

浙江省小百花越劇團團長茅威濤一直致力于越劇的改革和實踐。她過去一直希望越劇能夠成為一門雅俗共賞、老少皆宜、覆蓋城鄉的藝術,但事實證明,這只是美好愿望。文化消費方式多元和審美情趣多元的結果,“就是你只能也僅能爭取到一部分人群”。她根據劇團自身擁有的資源制定了以都市知識分子、企業精英和有時間關注自己心靈的人作為小百花越劇團的消費人群后,演出市場給予了積極的反饋?!靶“倩ā痹絼F堅持了十五年的“送戲進校園”的營銷策略。受影響的九名北京大學的學生坐火車南下,以“越迷”的身份在浙江小百花越劇團學習排練,茅威濤對記者說:“我很高興,越劇的終端消費后繼有人,而且是北大的人?!边@些都足以證明戲曲演出經營管理者對市場細分的作用的深刻理解。

2.有利于發掘市場機會,開拓新市場

通過市場細分,戲曲院團、演出公司可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利于本企業的市場機會,使企業及時作出投產、銷售決策新產品開拓計劃,開拓新市場,以更好適應市場的需要。

據調查,越是傳統文化底蘊深厚的地方,戲曲在旅游演藝中所占份額就越大,北京等地的戲曲演出,已經形成了自己的品牌。梨園劇場從1990年開演至今,游客己達500萬人,年收入700萬元,旅游演出收入,也成為在此駐演的北京京劇團一大經濟支柱。另外天津名流茶館的相聲、戲曲集萃以及四川成都的戲曲、民間絕技表演《蜀風雅韻》市場經營初具規模,在中國旅游市場占據了一席之地。

3.有利于集中人力、物力投入目標市場

任何一個戲曲院團、演出公司的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然后再占領自己的目標市場。

江蘇省演藝集團和京滬兩地的數家公司共同組建的江蘇演藝文化產業股份有限公司獨家買斷昆劇《1699?桃花扇》的演出經營權。為適應演出市場的需求,以“演藝產業化,產業立體化”經營理念,多視角、多方位地開發《1699?桃花扇》的品牌資源,在原版的基礎上,創造性地排演了青春版、傳承版、簡版、加長版,無伴奏合唱昆曲清唱劇版、音樂會版、折子戲版、愛情版8個版本,在舞臺呈現上與時代同步的高科技應用、對不同民族文化資源的吸收和創新,達到資源利用率的最大化?!?699?桃花扇》作為一種現象擴散到全國乃至世界,劇組九次進京公演,參加了韓國中日韓戲劇節、瑞士蘇黎世藝術節、香港35屆藝術節、3l屆世界戲劇節、北京現代音樂節、北京國際音樂節、北京奧運獻演等,屢獲殊榮。實現了社會效益和經濟效益的最大化。

結語:綜上所述:戲曲市場的細分,觀眾的多元化和審美差異性加大,并不意味著戲曲市場會消失,相反卻是為戲曲市場提供了差異化服務與競爭的渠道。有利于戲曲院團、演出公司揚長避短,發揮優勢,有效與競爭對手相抗衡。戲曲市場的生產經營者、營銷人員只有及時做出反應和調整,加速演出方式的開發與戲曲產品推廣方式的創新,為特定目標市場量身打造新品種、新劇目,提供差異,才能有效地滿足在一定程度上被切割得細、小的觀眾群的心理需求,在帶給現代生活中的人們以更多的人文關懷和心靈慰籍的同時,贏得市場。

【參考文獻】

[1]上海音樂學院管理系,《昆曲觀眾調查分析》,2007年。

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