時間:2022-02-10 13:13:50
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇公司后勤管理工作總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、目前后勤管理部總體情況:
經過兩年多來的摸索、調整和發展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉變,在保證質量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
二、具體工作情況
1、注重個人學習,科學有效管理部門
深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養,加強對后勤管理工作的專業知識學習,后勤管理任務重,事務雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有一定的專業管理知識,才能實現科學管理和效能管理的相互結合,更好的發揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關的學習,也是今年的工作重點。
對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業務和素養上過硬。
2、完善相關管理制度,逐步實現管理規范化
為進一步提升公司及部門的綜合管理水平,協調理順各部門的管理關系,保障企業的運營順暢,對后勤相關管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩定發展提供有力管理依據。
3、精益求精,不斷改進工作方法
我結合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業績。從自身做起,從小事做起,要進一步提高擔當意識。在困難問題面前不回避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關鍵節點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。
三、立足本職工作,做好后勤保障
1、食堂管理工作
1)、食堂賬目清晰準確、成本控制合理。
把住食品進貨關非常重要。嚴把食品采購關,沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛生健康。
2)、是食品衛生、環境衛生干凈整潔。
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。
3)、是設備管理規范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關的操作規程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養,杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關內容并準備配置相關器材。
2、宿舍管理工作
1、做好宿舍調整工作。為了達到相關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。
2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。
3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經驗,推行程序化管理,規范統一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
4、改善補充宿舍設施,優化生活環境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設備,以確保住宿生安全衛生的居住環境。
5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩定工作的順利開展。
6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
3、保潔管理工作
1)、加強員工素質教育,對員工思想教育方面加強并關注。
2)、制定保潔員崗位職責、衛生標準等管理制度。
3)、因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。
4、庫房管理工作
1)、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關性,做到查詢及時和準確。
2)、嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。
3)、嚴格執行物料發放管理規定,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則,對有保質期的物資進行預警設置,及時有效的對物資進行管控。
4)、正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。
5)、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
5、前臺管理工作
1)、制定前臺相關禮儀、儀容、衛生等相關規定。
2)、細化崗位工作內容,明確崗位職責。
6、工會相關工作
1)、積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關工會活動,極大的豐富了員工的業余文化生活。
2)、制定工會相關工作制度,完善工會工作內容。
3)、制定工會福利發放相關規定,并按情況發放員工生日、季度福利等相關福利。
產生的問題及工作經驗:
1、管理力度欠佳,監督情況不到位。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
今后工作展望及努力方向:
1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
3、細化職責分工,掌握特點,總結規律,提高工作水平。
4、增強創新意識,不斷改進工作方法。
5、充分發揮溝通、協調作用。
6、做好領導臨時交辦的各項工作。
對公司的意見和建議:
一、保安保潔工作
1、根據《安全保為管理制度》,嚴格要求保安遵守制度,忠于他們的職責一定要 把公司當成自己家一樣保護。
2、對于進出廠區的車輛及外來人員嚴格查驗 ,對出廠的運貨車輛一定要有相關人員的簽字手續,否則絕不讓出廠。疏而不漏。
3、還是本著節約開源的原則,繼續安排保安按節氣種植各種蔬菜如花生、地瓜、南瓜、黃瓜、茄子、豆角、辣椒、冬瓜、茭瓜、蘿卜、白菜、地瓜、胡蘿卜、香菜、大蔥等。收到了不錯的效果。
4、今年還安排保安養了部分雞,在消化餐廳剩飯的同時也為餐廳增加了效益。
5、按季節讓保安翻晾土地曬并施好底肥為來年開春種植蔬菜做好準備。
6、對保安和保潔的工作表現有獎有罰,這樣更能調動他們的積極性,對安排的臨時工作能做到主動積極,心甘情愿。
7、加強《金水科技公司新廠區保潔員每日自查表》的利用,要求保潔人員每日自查衛生并填寫表格,每周不定時按自查表格抽查各樓層衛生。
8、對保潔人員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節的指導。根據相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,并按照《衛生檢查表》進行衛生檢查。
9、嚴格要求保潔并做到:地面、梯間潔凈,無污漬、水漬、灰塵,無亂貼亂劃,無擅自占用現象,無亂堆亂放。
10、到了夏天,繼續堅持消滅蒼蠅蚊子的工作,今年的蒼蠅蚊子相對比去年少了很多,要求保潔做到每周噴灑滅蠅藥消滅害蟲,并且也達到了預期的效果。
11、公司還是總有人員來參觀、檢查和學習,為了維護和宣揚公司的形象和文化,嚴格要求保潔人員和保安絕對不能有半點疏忽,不給外人留下任何不好的影響和說辭。
二、餐廳工作
1 、對于餐廳工作,還是本著滿足大多數人的口味,要求廚師在菜品和種類上下功夫,讓大多數員工在公司就餐放心滿意。每天菜品不同,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴。
2、同時,職工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
3、為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳穿插增加甏肉、包子、茶葉蛋等品種。
4、夏天時盡量做一些清淡的食品,冬天時,餐廳盡量熬多放姜末的咸粥,豆扁粥,保證食物的溫度,保證職工的身體健康。
5 、對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
6、為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂人員驗收
簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,每周及時采集消費機上的數據,及時統計,認真核對在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。為節約成本每天準確統計到班職工的人數,盡量按人數精確做飯菜以減少浪費。
7、根據每周的收入和支出和廚師商議下周的菜譜,當支出大于收入是及時和送菜人員進行溝通或者我自己到菜市場買菜和考察每樣菜品的價格以控制成本。
8、再就是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的 一洗、二沖、三消毒 工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
三、綠化工作
1、對于園區的綠化植物,需要大量的維護工作,及時安排保安每周兩次對園區的綠化樹木進行澆水,除草。
2、聯系專業人員對綠化植物進行剪枝。
3、和綠化種植負責人多次溝通關于沒成活的植物的處理并且都進行了重新更換。
4、對長勢不好的草坪我從網上購買草種及時補種,種植的草坪需要大量的澆水,每天必須早晚兩遍進行澆水,我安排人員及時完成這項工作,保證了草坪的成活率。
5、對各個辦公室的盆栽花每周兩次澆水盡可能保證每盆花的繁榮茂盛
四、基礎設施
1、每月及時預交電費,確保用水用電安全運行。并及時去索要當月電費發票轉交到財務。
2、餐廳樓梯的墻面滲水問題,和打菜口補貼瓷磚的問題在我不懈努力的和第三方溝通交談終于都得到了解決。
3、辦公家具的保養.新家具甲醛釋放量高,所以對各個辦公室的門窗每天都打開進行排放并對家具進行擦拭和保養。
4、加強消防系統的運行維護。確保所有設施設備處于良好狀態,對可移動的消防設備進行跟蹤查看確保可使用不遺失。
5、各種設施出現的毛病很多,突發事件隨時發生,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
我所負責的事物繁雜瑣碎,但是一旦有各類故障發生,都會以最快的速度給予反饋和處理,保證公司的用水用電等的安全運行。
工作中的不足
1、工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
2、工作量繁雜瑣碎,面對繁忙的工作容易出現煩躁情緒。
第二方面 倉庫管理工作
1、倉庫衛生
倉庫作業量大,容易積累灰塵。所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
2、倉庫設備管理
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用,發現隱患及時報修。
3、入庫
嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料立即進行外觀質量、數量驗收,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。并提醒采購人員及時索要發票。如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用。
4、材料保管
物料分類擺放,合理安排材料在倉庫內的存放次序。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符。隨時檢查、掌握庫存物料情況,做到先進先出。認真做好庫存物料清點、統計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
5、材料發放
嚴格執行物料發放管理規定,勇于堅持原則,保證材料數據的準確性,堅持做到“先進先出”原則。嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資,須經領導簽字確認后,才進行發放,并嚴格簽字手續,嚴防材料物資的浪費和丟失。
6、報表的制作
(1)、每周統計發貨規格和數量,并制作表格報領導,月底統計盤點表報財務和有關部門。
(2)每月制作盤點表,報財務和生產部負責人。
(3)對每批出售的成品進行箱號的登記并發給銷售。
(4)根據倉庫平面圖,明確倉庫物品擺放位置,縮短了物料的尋找時間。
7、在工作中嚴格要求自己,做好倉庫的管理,貨物的入庫,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發生,有效的利用庫存面積。
第三方面 工作中存在的不足
傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。
第四方面 明年計劃
1、團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做
日
期:___________
2020年學校后勤工作總結
一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:
1、努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部___了通風式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管___次,更換閥門水嘴共___只。零星維修服務___次3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。
6、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
9、加強管理,開源節流。資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
10、加強紙___辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。
中隊的后勤工作堅持認真貫徹落實支隊《__年后勤工作安排》__通知,不斷開拓創新,完善中隊硬軟件建設;不斷地轉變工作作風,增強后勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現后勤管理規范化、專業化,進一步提高后勤為...
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店行政后勤年終個人總結。
一年來,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結一、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。
本學年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。
一、主要工作完成情況
(一)嚴格規范資產管理工作。
全年共開展資產盤點兩次,分別在6月及12月對全市系統固定資產及低值易耗品進行了徹底清查,重新梳理資產臺賬,詳細整理所有資產的編號、名稱、規格、存放地點及使用人等信息,并將寫有編號的卡片粘貼在資產較為明顯的位置,嚴格落實“誰使用、誰管理”的原則,有效防止了資產流失,同時也為今后開展盤點工作提供了便利。六月中旬推行區(縣)局公司、物流分公司資產委托管理制,市局(公司)與各單位簽訂委托管理責任書,實行三級管理責任制,通過三級管理,層層落實責任,把每一項資產落實到具體管理責任人,為進一步加強實物資產管理打好基礎。
(三)采購管理工作穩步推進。
一是按照年初采購計劃與各部門實際需求,及時購進辦公用品、清潔用品、電腦耗材等日常工作必需品,規范采購程序,通過在定點供應商中詢價、競談等方式,比質比價,在采購過程中財務、審計、法規、工會等部門全程參與,嚴格執行驗收標準,為各單位、各部門正常工作開展提供了有力的物資保障。二是考慮到今年保稅利、降費用的要求,對部分采購項目進行了調整,共計核減項目項,核減金額余萬元。三是積極配合采購辦制定了2016年度全市系統采購計劃,后勤科根據各單位、各部門實際需求,匯總打包2016年后勤口采購項目個,合計金額萬元。
(四)認真做好基礎設施維修維保。
定期對電梯、鍋爐、中央空調、配電設施等綜合設備的使用環境、使用年限、外觀防護、操作維護、歷史故障、運行狀態、售后維護等開展自查,落實每日例行保養制度及安全責任人,發現隱患及時處理,對無法解決的故障及安全問題及時和廠家聯系,協商解決方案,并按照設備管理規定及時檢測校驗,確保了設備設施的正常運行。
(五)加強車輛及駕駛員管理。
重新修訂了車輛使用管理辦法,明確了車輛管理責任、駕駛員及車輛日常管理、燃油及維修保養、更新及處置等相關規定,進一步細化了工作流程,使車輛管理更加規范有序。不斷加強駕駛員安全教育培訓,全面落實《機動車輛交通安全管理暫行規定》,嚴格執行“一日三檢”及派車單制度,牢固樹立駕駛員為所駕駛車輛第一安全責任人的思想,提高駕駛員的責任心與安全意識,并根據天氣及季節變化,有針對性地宣傳預防道路交通事故的方法和自我保護的相關知識,合理安排出車任務,有效杜絕了車輛安全事故的發生。今年全市系統未發生一起車輛交通事故。
(六)加強職工食堂管理。
一是重新修訂了《機關業務接待管理辦法》及《職工食堂經費管理辦法》,明確了業務接待程序,規范了食堂經費管理,職工食堂規范運行得到了有效保障。二是繼續加強對食堂的精細化管理,對于食品安全管理,嚴把進貨、用料關,不符合安全標準的食品堅決不進,霉變食品堅決不用,堅持定期對庫存食品進行檢查,防止過期食品擺上餐桌。生熟食品分開,保持操作間內衛生清潔,隔天食品嚴禁上餐桌。三是針對就餐秩序混亂的問題,專門制定了外來人員及職工家屬就餐標準,除本單位職工外其他人員一律憑票就餐,有效保障了職工利益。
二、工作中存在的主要問題。
1、后勤管理上雖然有思路、有行動,但有待于繼續深入,進一步提高服務意識,創新意識,調動全體人員的工作積極性。
2、后勤服務保障能力有待提高,目前各崗位人員普遍缺乏相應工作經驗,在職工食堂、公務車輛、基礎設施設備管理等方面還不夠細致,需進一步加強。
3、費用控制不夠科學、合理,存在鋪張浪費現象,2015年上半年后勤各項費用雖然控制在預算范圍內,但降幅不明顯,與行業先進單位還有一定的差距。
三、2015年下半年工作打算
1、繼續完善制度建設,使科室工作有序進行。在部門原有規章制度的基礎上,進一步梳理、完善相關制度,對部門職責、崗位職責進行重點完善和健全,做到職責更加清晰、分工更加合理,不斷提升后勤管理制度化和規范化水平。
2、加強食堂管理,不斷提高員工的滿意度。通過日常交流和開展食堂滿意度調查工作,加強與各部門間溝通,出現問題及時督促食堂管理人員整改,努力提高職工食堂飯菜質量和服務水平。
3、嚴格規范車輛管理工作,確保全年“零”事故。進一步建立健全交通安全長效機制,認真分析在車輛管理工作中的薄弱環節,查清工作疏漏,以全年“零事故”為目標,為市局機關全體干部職工營造一個安全的乘車環境。
4、加大隱患排查力度,確保設施設備正常運行。認真做好基礎設施、設備的日常維護保養,落實工作責任,實行監督檢查。重點對特種設備、本部門涉及的危險源進行排查,定期組織操作類崗位人員召開安全會議,了解設備設施運行情況,出現問題及時提出解決方案,確保正常運行。
一、車輛及場區衛生管理
(一)物業費完成情況
1-9月計劃27657.00元,1-9月實際16460.00元。
(二)具體工作情況
1、在保潔員對車輛及場區進行日常保潔的基礎上,每天堅持例行檢查,發現問題后立即整改。清理風井場區和南湖場區雜草、垃圾死角36次,并且對風井場區的所有樹木進行修剪。從一月份開始派專人加大對各場站的車輛衛生及場站衛生環境和資料使用進行檢查,每月六次以上(文明城復檢期間每天檢查一次),并將檢查出的問題傳微信平臺,指導和監督各站立即整改。同時截止到10月份累計義務打掃南湖場區大會議50次。
2、一月初完成職工兼職保潔員勞務合同簽訂工作。
3、針對營運車輛,保潔員每月四次對其車輛進行全面消毒,保障乘客的乘車環境。
4、制定每周五為機關清掃日,并對其進行檢查,保障場區辦公樓整潔衛生,為職工提供舒適整潔的辦公環境。
二、綠化管理
完成情況:
1、 5、6月份因大風原因造成風井場區樹木被大風吹倒12棵,我科室對12棵樹木進行了清理。
2、 9月初,結合總公司及專業綠化隊對風井場區所有樹木進行修剪、保養作業工作。四月份將場區綠化進行澆灌、噴灑農藥、修剪枯枝雜草。
3、4月下旬我科室重新安裝“噴灌系統”,對樹木花草的澆灌。同時地表內都是碎石瓦礫不能存水,這樣既費水又費電。如果將場區內鋪設水管道以噴灑的方式進行噴灌,這樣會大大減少水、電資源的浪費也能把場站內植被進行全方位澆灌。
4、10月中旬,我科室進行了一次大規模清除雜草活動,為場區消除了安全隱患。
5、 11月中旬,進行封凍綠化保養,組建綠化人員,對樹木、草坪澆灌封凍水。
三、設備巡查保證了公司運營。
(一)完成情況
截止9月份修理費完成情況,小型維修項目和部分搶修項目全年計劃30371.00元。1-9月實際支出7272.40元。
(二)具體工作情況
1、對公司辦公設備,水、電、暖、空調等機型日檢記錄并及時維修,其中巡查90次,大型維修3次,小型維修82次,更換各場站照明燈30次。
2、由于彩鋼房電路老化年久失修,我科室將安全隱患扼殺在萌芽狀態,并及時更換彩鋼房內用電設備。保障彩鋼房用電安全。
3、南湖浴室熱水泵、風井浴室管道及南站綜合樓墻體漏水等問題及時得到維修,確保公司設施設備正常運行。
4、6月份因風井場站廁所用水量較多,我科室為節約成本,對廁所沖水系統進行優化改造。使用水量減少了5/1,大大降低了成本。
5、9月中旬,因風井浴室管道老化,我科室將浴室所有閥門進行更換,杜絕了跑、冒、滴、漏。
6、由于場區排水管道老化,我科室累計對各場區排水管道堵塞疏通10次,為公司節省清污費1000多元。
四、2019年用水、電指標完成情況
全年水費計劃165037.00元,實際1-9月份使用88641.95元。9月份因風井車場和南湖車場添加了2臺大型刷車機,增加了用水量。
全年電費計劃453740.00元,實際1-9月份使用274933.27元,影響電費原因,總公司對大會議室的使用頻繁且雙休日總公司對外租賃會議室,加大我公司用電量。
五、后勤保障用品供應及管理方面
(一)物資保障情況
1、三月份因10路、66路啟用南湖車場站員室,為改善職工工作環境,為站員室安裝立式空調1臺。
2、四月、五月方便職工休息為二隊(新區)、三隊更換飲水機各1臺。
(二)桶裝水使用情況
2019年全年計劃32142.00元, 1-9月份實際使用26125.00元,10-12月份隨著溫度降低,用水量減少,爭取將費用控制在計劃內。
(三)加強后勤管理工作。
盡力為職工提供舒適的安全的工作及休息環境,我部門結合各路隊對休息室進行定期打掃;為抓好食堂餐飲工作,及時更新菜譜,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
六、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了實現降本壓費,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。我們對勞動用品、維修用品、食堂廚具設備等用品的發放嚴格控制在標準之內;水、電使用方面,每月對各場區用電、用水嚴格控制,每月抄表一次,并設立臺賬,發現問題及時解決,對個別違章用電用水及時批評教育。
七、查找問題和不足
盡管通過努力,我們取得了一些成績,但當前仍然面臨一些問題,主要表現在:
1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗,對于突出事件的處理辦法不多。
3、個別管理制度落實不到位,需進一步監管,推進落實。少數管理人員的責任心有待加強。
第二部分2020年工作謀劃
1、每月對各場站衛生環境和資源使用情況進行檢查,并檢查出的問題上傳微信平臺,指導和監督各場站整改。
2、為了解決南湖車場因雜草無處堆放問題,需建設一個畜草、化草池。
3、對南湖車場樹木進行規劃修建。同時對各場站進行噴灑除草劑。
4、對各場區基礎設施進行巡查登記,及時上報總公司。
5、做好夏季防汛工作,重點專注風井樞紐場站雨季排水渠滲水情況。
6、南湖場區綠化秋后入冬防凍水的澆灌。
后勤對于我行的事業發展非常重要,作為我行的堅實后盾,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,通過對我行規章制度的深入學習,我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、后勤工作都是我需要強化的部分,而面對著工作任務的重要性,為了確保我行后勤工作的長久穩定,我始終堅持以我行發展目標為指導思想,指引我堅持干好事業,做好工作,并時刻提醒自己,我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。
二、落實后勤工作,保障我行后盾力量
在具體實際工作中,我真正做到了認真負責,細致嚴謹,完成各項工作任務,并取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產檢查,水電設備維修,又搞好了綠化養護工作,務必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
三、強化物業管理,推動事業發展
物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強對各方面知識的學習,重點從項目建筑物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點,同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習,同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過努力,我最終完成了***。
四、保證安全工作,落實工作職責
面對新時期,新任務,我行一直處在發展的進程中,為了跟上我行發展的腳步,推動我行的發展,我深知安全工作是發展的第一需要,為此,我嚴格貫徹落實上級文件精神,提高自身安全意識,增強工作責任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜盡了事故的發生,設備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
五、節約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
六、查找不足,奠定基礎
在這一年的工作中,我雖取得了一點成績,但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹,使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,使得理論與實際沒有得到有效結合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。
公司后勤年部度工作總結一
一年來,我們后勤隊在公司的正確領導下,后勤隊全體工作人員精誠團結,積極配合公司領導,堅持抓好自身本質工作,在20xx年度主要做了以下方面的工作:
—、公司電線線路整改。
上半年,為強化安全管理,我們后勤隊對公司電線線路進行仔細排查,發現存在電線線路老化,安全隱患問題嚴重,為防患于未然,我們請示公司領導,經批準,對所有陳舊老化電線徹底清除,全面整改更新,讓線路規范化、安全化。
二、傳統節日九月九為退休老職工送溫暖
我后勤隊在九月九日重陽節配合公司領導為176名退休老職工發放慰問金;堅持以人為本,以職工為本,情為民所系,利為民所謀,為老職工送上一份節日溫暖組織的溫暖 。
三、我后勤隊看望困難和生病的職工。
后勤隊緊密配合公司領導,走訪困難和生病職工家庭,進行幫扶、解疑釋惑送關愛,并為病故職工處理善后事宜。
四、維修舊房漏雨。
由于最后一排三角瓦房年久失修,出現漏雨、浸水嚴重,租賃客戶的商品得不到安全保障,后勤隊對漏雨租賃庫房進行維修,確保租賃客戶商品安全,避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現象發生。
以上是我們后勤隊在全年所做的主要工作,當然我們后勤隊還存在諸多問題,需要得到公司領導的大力支持,由于物價飛漲,后勤隊經濟形狀吃緊,導致員工工資分配過低,致使員工在工作上不積極,不負責,隨心所欲,不服從領導分工安排的現象時有發生。
新的一年將至,我們后勤隊爭取在過去一年所取得的成績基礎上,更加積極努力配合公司領導把自身工作做的更完善;會盡量避免工作中的不足,做到上下協調和諧一致。
公司后勤年部度工作總結二
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在公司的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:
一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,年6月份終于申請要回住房補貼資金8xxxx。
三、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。例如,年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1。5匹空調,176xxxx/每臺,比同檔次的低500—100xxxx,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支480xxxx。全年總計節約費用開支約5760xxxx。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直採取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支120xx0xxxx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯繫業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯繫,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司20xx0百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年總計節約費用開支120xx0xxxx,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。
四、加強物業管理,創建文明小區
職工的住房實行房改后,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
公司后勤年部度工作總結三
但我只是想說:
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發放工資。
公司后勤年部度工作總結四
轉眼就到年末的感覺還真讓人產生一種物是人非的錯覺,但是仔細回憶一番過去自己在工作上面的所作所為就能夠感到釋懷,因為在這一年中自己的后勤工作從某種程度上來說還是能夠做到讓大家都感到稱贊的,即便里面存在著些許小瑕疵也無法掩飾整體工作的完善程度還算是不錯的,為了更好地迎接將來的挑戰自然需要先對這一年的公司后勤工作進行一個總結。
現階段我最想提到的便是自己今年在工作中出現的一些失誤,因為只有了解到自身存在的不足才能夠加以改進并做得更好,實際上回顧過去的工作就能夠發現自己對于某些部門的辦公物資重視程度不夠,因為最初自己在進行采購的時候僅僅只考慮到了前臺、辦公室以及行政部門等少數幾個部門的物資狀況,遠遠沒有想到其他幾個部門也對這方面存在著一些需求,平時只不過是在辦公物資上面使用比較少才會讓人產生一種錯覺,因此在這方面出現工作上的失誤的確是因為自己在最初的時候沒有將問題考慮完善的緣故。
拋開那個讓自己心煩意亂的失誤以后便能夠總結一下今年工作中的成就了,一方面自己能夠通過檢修工作提前發生一些故障的工作設備,從這方面來說也相當于自己排除了部分可能會對公司利益造成損害的因素,而且自己能夠根據時節的變化妥善利用倉庫中的風扇也讓眾員工的工作沒有受到影響。另一方面則是自己通過引進一批盆栽的方式和行政部的部分員工攜手營造了一個舒適的工作環境,至少有些時候賞心悅目的盆栽的確能夠讓人經過長時間的工作以后放松一下。
內勤文員的工作總結12019年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2019年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計,網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在x-x月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到x月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了2019年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
內勤文員的工作總結2回顧__年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、__年度所學知識
行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、__年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
內勤文員的工作總結3剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政內勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國_周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。
園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。
在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。
公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。
公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。
按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。
盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.沒有規矩,不成方圓。
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。
領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。
我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。
工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。
要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。
因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
內勤文員的工作總結4從年初開始,區部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業務伙伴達到基礎目標,向明星業務員學習,并持續努力實現高要求。在全年的工作中,區部帶領業務伙伴始終沿著既定方向努力,實現了整體工作的持續性和有效性。
第一階段:
年初_躉交銷售業務競賽,我區部配合市公司“___”躉交推動方案,推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案,全面提升規模保費,實現開門紅。
第二階段:
二月份至八月份,區部圍繞期交業務和增員工作,先后推出了春節期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業績增長。區部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區訓。
內勤文員的工作總結5在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
1、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設
1、強力推進學校食堂軟硬件建設。學校食堂作為學生集體用餐的場所,對其進行規范建設,對維護學校正常教育教學秩序,推進教育優質均衡發展有重大影響。我們高度重視學校食堂建設工作,以“星級達標”為載體,促進學校食堂軟硬件建設上臺階。我們從學校食堂硬件、員工素質、管理模式、安全衛生四個方面提出“四星級達標”的標準,定期評定考核量化,并通報掛星,推動學校食堂建設、管理、服務上水平。全縣各學校都把“讓師生滿意”為辦好食堂的目標。三年來,全縣共投資3000多萬元,學校食堂房舍堅固,灶臺、工作間、操作間、餐廳齊全;全部安裝了自動售飯系統;食堂衛生設施齊全。
2、打造高素質的服務隊伍。根據“服務學生,微利經營,長足發展,保障高于一切”的管理原則,各鄉校都成立了領導機構,簽訂了目標責任書,推動學校伙食管理工作扎實開展。為了提高隊伍素質和工作積極性,各學生食堂嚴格體檢和政審,并履行擔保手續,認真錄用員工;堅持“以人為本”,加強對員工進行思想教育和業務培訓。并組織開展了各種各樣的比賽活動,如刀功比賽、烹調比賽等。加強檢查評比,對檢查衛生排名第一的班組給予精神和物資上的獎勵。通過多種措施,打造了一支優秀的員工隊伍,為提高食堂服務水平提供了優質的人力資源。
3、構建管理系統,完善管理體制與運行機制。我縣各鄉校借鑒先進的管理經驗與模式,結合學校工作特點,成立質檢、人事、財務等部門,履行服務、指導、監督、檢查的職能,確保了管理無時不在、無處不在;實行了多勞多得、獎優罰劣、能上能下的激勵機制,確保員工的積極性。構建了一套《全面質量管理及考評系統》。這套系統,把保障工序分解成考核點,通過嚴格的自檢、互檢、專檢,使管理工作達到深化、細化。嚴格的監督、獎懲制度,促使員工在精神面貌、工作質量、服務水平等多方面,永葆發展的良好勢頭。
二、引進“公司化”管理模式,提高管理規范化程度
學校的主業是教學,后勤服務于教學,學校后勤實行社會化的專業管理后,可以將學校的精力從繁瑣的后勤管理中解放出來,致力于教學活動的主業中去,從而整體提高學校的教育水平。我們引進“公司化”管理模式,進一步規范了食堂的管理,使食堂管理成為學校精神文明建設的窗口,提高了學生及家長的滿意程度,也提高了學校的整體競爭力。
如內鄉高中引進了注冊資本100萬元的河南三一眾成餐館管理有限公司,該公司有一支高素質的員工隊伍,有一套先進的經營管理理念,有一套完整的管理系統,有一套先進的管理體制與運行機制,有一套豐富的后勤管理經驗。內鄉高中學校食堂公司化運營后,效果明顯,反映良好。去年九月份,南陽市三十多個學校的領導到餐廳參觀指導,給予了餐廳很高的評價。同時市、縣衛生防疫部門多次到現場檢查指導,對餐廳的基礎管理工作給予了充分肯定。縣人大檢查團,春節到學校檢查時指出,餐廳管理很到位,這種模式值得推廣。開業以來,上百位家長來餐廳參觀考察,參觀以后感慨很多,對學生就餐條件非常滿意。餐廳還陸續接待了來自省內其他地區學校的參觀,例如漯河、周口、信陽、駐馬店等地學校。
三、實施“網絡化”管理,確保食品衛生安全
我們在學生食堂管理上著力實施“網絡化”,教體局、中心學校、中小學三級聯防,在每一個食堂做到人防、物防、技防到位,防蠅、防鼠、防投毒措施落實,形成管理網絡,齊抓共管,確保食品衛生安全。教體局把監督檢查制度化、規范化、常態化納入學校管理考評體系,并賦予適當權重,中心學校負責自己轄區學校的食堂管理,網絡重心在學校。各鄉校學生食堂先后制定了《學生食堂管理辦法》、《員工守則》、《衛生安全管理規定》、《衛生安全操作規范》、《原料、半成品、成品存放規范》等各種規章制度,形成一套嚴格的管理規章,實現了以國家規定的“生熟分開、葷蔬分開”及“生進熟出一條龍”的基本規范合理布局流程。
1、嚴格執行員工持證上崗制度。加強對員工衛生知識培訓和安全教育。每學期都制訂了詳細的員工培訓計劃,一是學習新的衛生知識,二是借助培訓來解決日常工作中所出現的問題,這樣不僅能使員工體會到食品衛生安全的重要性,而且能很快提高員工衛生意識。安全教育也是工作的重要部分,餐廳內機械設備需要員工親自操作,如有半點疏忽,后果將不堪設想。在安全教育期間,手把手的教會員工怎樣使用滅火器,怎樣處理緊急事件等多方面的安全常識,提高了員工的安全意識和應付突發事故的能力。
2、狠抓食堂衛生和食品衛生。學校把“飲食衛生安全”視為“生命線”,嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》等食品衛生監督法規和標準。嚴格執行餐飲業基礎管理系統質量管理體系,樹立“危害分析與關鍵控制點”的管理理念,堅持“預防為主”和“過程控制”的現場管理,采取自檢、互檢和專檢三位一體的檢驗程序,從原料采購、入庫檢驗開始,到存放、初加工、切配、烹制、冷拼、主食加工、出售的每道工序都制定了嚴格的標準,并將餐飲加工和服務過程細化為控制點,由質檢員和衛生監督實行全程跟蹤檢查,確保飲食衛生安全無事故。 1
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3、建立基礎管理表格臺帳
表格就是管理,餐廳內的表格有:《蔬菜浸泡記錄表》、《消毒記錄表》、《安全巡檢表》、《衛生巡檢表》等16種表格,表格臺帳的運行,杜絕了管理的漏洞,提高了餐廳自主系統化運行效率。
四、以人為本,實施“愛心工程”,辦學生滿意的食堂
在學校食堂管理中,我們注意貫徹以人為本的服務理念,盡量滿足不同需求,特殊需求,實施“愛心工程”,體現食堂管理服務教育教學之本。(1)病號飯:對于病人不能到餐廳就餐或餐廳飯菜對病情不利時,主動為病人制作病號飯。病號飯必須單獨制作,專人操作。(2)回民飯:為尊重少數民族的飲食生活習慣,開設單獨的回民灶、回民窗口。回民飯必須單獨制作,盛用具專用。(3)建立就餐學生檔案,了解就餐學生的籍貫、身體狀況及餐飲嗜好,為不同就餐學生提供個性化服務。(4)建立貧困就餐學生檔案,對他們進行補貼式就餐服務。(5)向就餐學生發放《顧客滿意率調查表》,調查餐廳整體顧客滿意率。并及時對《顧客滿意率調查表》進行匯總和分析,制訂改進措施和完成期限,在餐廳公告欄中公布。(6)建立投訴臺和意見簿,在員工通道附近設立投訴臺,對就餐人員的投訴馬上研究解決。建立意見簿,對員工的意見或建議,每周匯總一次,由有關人員共同研究解決。
回顧幾年來我們在學生食堂管理工作上所做的一些努力,雖然取得了一些成績,但與市教育局的要求,與兄弟縣市相比,還有一定的差距。我們決心以這次會議為新的起點,進一步解放思想,堅定信心,振奮精神,深化改革,真抓實干,努力推進我縣學生食堂管理工作科學規范持續健康發展,為促進我縣教育事業跨越發展做出新的更大的貢獻!
【2】
創建市級衛生村工作總結
2010年村委人口和計劃生育工作總結
區衛生局衛生工作總結
2010年衛生局衛生工作總結
鎮創建國家衛生鎮工作總結
疾控中心鼠疫監測工作總結
(一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需 要,把好后勤人員選配關,加大業務培訓力度,先后選調人員參加司 務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、 敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為 部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻領會“三個代表” 重要思想的精神實質,并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業道 德,面向官兵、服務官兵。
二、加強經費管理,提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經費管理達 到了“三好五無”。
第 1 頁 共 4 頁 (一)首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資 金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上 多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的性。并積極與地方 財政聯系保證每年業務經費 10 的遞增,限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量 之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良 傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合 理開支。
(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的 向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂 室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉 節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全 面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重 少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提 高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節” 活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財 務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了 第 2 頁 共 4 頁 “三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗 收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符 合衛生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素 質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了后勤保障的 有力作用。
(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、 一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊 事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食 花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努 力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評 為“先進個人。” 四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度, 在管理環節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效 益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身 利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法, 在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根 第 3 頁 共 4 頁 據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的 完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加 強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚 房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制,提高服務質量,做好衛生防病工 作。
堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關,堅決杜絕采購腐 爛變質的食品或未經檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真 的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的 傳染。保證了飲食符合衛生要求。落實衛生管理和疫情報告制度,上 好衛生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及 時送診。培養良好的衛生習慣,經常檢查衛生,保持環境整潔,有效 的防止了傳染病流行和食物中毒的發生。
第 4 頁 共 4 頁
部隊后勤個人工作總結_后勤管理崗位個人年終工作總結個人年終工作總結時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,回顧過去的每一天,我作為一 名后勤工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從 事的工作質量,很有可能會影響到全體員工的身心健康。所以,為了 揚長避短, 今后能把工作干得更好, 現就一年來的工作情況總結如下: 一、工作態度 今年以來我把切實做好各項生活綜合服務工作作為全年工作目 標,堅持以人為本、關心員工生活、為員工辦好事、辦實事的重要方 面切實抓緊抓好,使物業服務真正成為領導和員工滿意的服務。特別 是根據本公司的實際情況, 堅持對物業工作人員進行“生活服務無小 事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大 家從思想上認識到了做好本職工作的重要性, 從而自覺地投身到各項 服務工作中去。今年以來物業服務,包括食堂、保潔、維修等工作人 員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,尤其是保潔人員受到了領 導和員工的表揚。
二、工作質量 職工食堂的工作經常與公司員工打交道,涉及大家的吃喝、接待 等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好、不出成績的工作” 。
在這種情況下,我沒有懊惱,而是盡心盡力地調動物業員工搞好各項 服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部員工的期望,以身作 則加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走 向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。
在抓好各項管理 的同時,還在積極的改變服務模式、轉變服務態度、提高服務質量方 面做了大量工作,始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方 式,推出了多個菜肴品種,盡量為公司員工提供優質服務。
三、食堂工作 就餐方面,我們沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽那種水平上,而 是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現 在,員工食堂以自助餐加點餐的模式供應,在保持實惠的自助餐的基 礎上,結合推出點餐,讓公司員工能夠有更多的就餐選擇。為了做好 這項工作,管理人員和廚師、餐廳服務人員等同志心往一處想、勁往 一處使,獻計獻策、推陳出新,全心全意地為公司員工提供滿意和優 質的服務。
四、食品衛生工作 本著積極負責的態度,我認真搞好食物安全和衛生工作。生活服 務工作千頭萬緒, 最根本的工作要求就是要對廣大干部員工的生命健 康安全負責。因此,我認真貫徹《食品衛生法》和相關的公司管理制 度,以制度為依托嚴格監督食品采購、加工、制作等流程,發現問題 及時處理,并與餐廳負責人共同探討、規范流程,從源頭杜絕安全隱 患,對相關責任人進行相應處罰。
五、人員協調 協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務, 事務和服務都包含 著工作協調的內容。首先,要協調好上下級的關系,對上要尊重而不 盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺 上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協調好內外關系,外求支持合作, 內求團結向上。
對外協調, 主要講究相互配合、 , 避免沖突, 營造良好的執法配合環境。對內協調,主要是要協調好部門與部門, 員工與員工的關系,要在尊重崗位職權的基礎上,化解癥結、縮小矛 盾、團結協作,發揮整體效能達到協調的目的。第三,協調必須要講 究方法,要實事求是、從實際出發,防止以偏概全,只見樹木不見森 林。要從團結的愿望出發協調問題,求大同存小異,要嚴守公道,互 不偏袒,要出于誠心和公心,不要從私人感情或局部利益出發,對待 和處理協調工作。
六、下一步工作計劃 第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。
加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本, 關心員工生活和為員工辦好事、辦實事的重要舉措。因此,在思想認 識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計, 創造好的條件,更進一步提高物業服務,公司的發展和凝聚作出自己 應有的貢獻。
第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。緊緊圍繞公 司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發展的大局結合起 來,以優質服務穩定員工情緒,以滿意服務贏得贊揚,從而達到凝心 聚力,促進發展的目的。要通過我們的努力,真正使生活服務工作成 為公司領導與員工相互信賴的橋梁和紐帶。要轉變思想模式、管理方 式和工作方法,把員工滿意不滿意作為檢驗服務工作的標準,促進各 項工作上臺階、上水平。
今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求 和廣大員工的期望還有距離,特別是在公司目前托管后的新形勢下, 我們的工作步伐邁得還不夠大,這些都有待于今后不斷得到改進。
最后,物業服務工作正在日漸步入規范化,優質化,我們也在不 斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的工作氛圍, 共同為公司的事業發展而做出自己的貢獻。
部隊后勤個人工作總結_部隊后勤保障工作上半年工作總結部隊后勤保障工作上半年工作總結 部隊后勤保障工作上半年工作總結 一、轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員整體素質。
把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的 重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質 建設要效益,努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需 要,把好后勤人員選配關,加大業務培訓力度,先后選調人員參加司 務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、 敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為 部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻領會“三個代表” 重要思想的精神實質,并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業道 德,面向官兵、服務官兵。
二、加強經費管理,提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經費管理達 到了“三好五無”。
第 1 頁 共 4 頁 (一)首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資 金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上 多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的性。并積極與地方 財政聯系保證每年業務經費 10 的遞增,限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量 之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良 傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合 理開支。
(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的 向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂 室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉 節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全 面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重 少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提 高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節” 活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財 務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了 第 2 頁 共 4 頁 “三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗 收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符 合衛生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素 質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了后勤保障的 有力作用。
(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、 一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊 事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食 花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努 力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評 為“先進個人。” 四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度, 在管理環節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效 益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身 利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法, 在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根 第 3 頁 共 4 頁 據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的 完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加 強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚 房設施的完整好用。