時間:2024-04-02 15:59:03
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇互聯網創新技術,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
讓搜索更智能
劉保華:互聯網是一個平臺,Google一直致力于把世界上所有的信息都搬到互聯網上,并組織、搜索這些信息。你如何理解這項工作?
Alan Eustace(以下簡稱Alan):網上的信息無處不在,我們的目標是把重要的信息提供給客戶,讓客戶能夠基于這些重要的信息做出一些重要的決定。
我認為,Google是互聯網的一個信息向導,而并不是信息來源。其他公司可能希望用戶在他們網站上停留的時間越長越好,但我們不是這樣,Google本身并不提供信息。我們希望把用戶最需要的信息展示出來,讓用戶更好地使用這些信息。我們只是負責把這些重要的、最好的信息組織起來,讓用戶得到最好的使用。
劉保華:有人認為,未來四到五年內,簡單的信息搜索技術就要讓位給智能化的語義搜索。你怎么看待這個問題?主流的搜索技術會在四到五年內發生本質的改變嗎?
Alan:我覺得Google現在的搜索技術已經非常智能了,搜索結果已經有非常高的質量,這一點非常好。我同意你的觀點,在未來五年內,從搜索技術的角度來看,我們確實要更好地理解語義,理解每個字的意思,理解內容以及內容和內容之間的關系,此外,還要理解如何把兩個不同地方的內容匯總起來,以解決用戶提出的搜索問題。
我覺得你可以期待著,在未來五年內,這些都能夠變成現實?,F在我們在進行一項研究,系統可以對網頁內容進行分析,判斷信息的大致意思,比如你可以搜索某個話題的所有表揚性報道和所有批評性報道。
劉保華:智能化語義搜索要求系統后臺有一個人機共建的復雜的智能系統,以及一個由眾多人共同建設的海量知識庫的平臺。Google在這個復雜的智能系統的建設上有什么具體規劃?
Alan:正如你所講的,我們確實需要建立一個非常復雜的模型,而且需要對很多非常復雜的概念做出清晰的定義?,F在我們已經搞清楚哪些概念需要建立,應該如何建立,它的含義是什么。比如,我們現在要對網頁進行評分,并按重要相關性進行排序,然后根據相關網頁上的內容投放一些關鍵字的廣告。又比如,在一個出版商的網頁上,我們可以分析這個網頁,并在這個網頁的合適地方投放一些展示類的廣告。我們這方面工作的精度和準確度已經做得非常好了。
你剛才所講的這個系統確實代表了一個長遠的發展方向。我們在不斷地努力,朝著那個方向發展。現在,我們還處于比較基礎的階段,要建立一些最基礎的理念、模型和算法。目前,我們已經在這個領域里邁出了比較大的步子,但還沒有達到你說的那樣的水平,那是一個長遠的目標。
劉保華:2010年7月,Google第一款基于Android平臺的手機Nexus One推出后不久就宣布停止銷售。最近,Google又了一款基于Android平臺、和三星合作推出的手機Nexus S,你能不能給我們評價一下這個事情?
Alan:在推出第一款基于Android平臺的手機時,我們的定位是把它打造成為業內領先的終端設備。我們在這個平臺上開發的應用軟件都會與開源群體共享。在Google第一款Nexus One手機上開發出來的應用,在以后幾代機型上都可以繼續使用。這是我們當時的想法。
這一次我們選擇跟業界領先的手機制造商――三星合作,推出新產品。我們認為只有這樣才能在手機平臺更好地創新,才能把硬件和軟件很好地集成起來。這款新手機與Google的第一款手機相比,有一些非常有趣的新功能。
我們選擇和手機制造廠商合作是有原因的。有了合作伙伴后,我們就能做更多的事情。與我們自己單槍匹馬地做事相比,合作能夠做得更好。如果我們自己開發,自己銷售的話,那肯定會和這些廠商形成競爭的關系,我們覺得這樣不合適,所以決定采用合作的模式。這是我們第一次嘗試這種合作模式,這次的合作伙伴除了三星,還有百思買,它是我們的分銷商。
讓社交融入搜索
劉保華:Google前段時間宣布停止Google Wave服務,而在同一時間,微軟推出了統一通信和協作平臺Link。目前,即時統一的通信平臺對社交網絡來說越來越重要,其對Google來說也應該是非常重要的,Google為什么會做出停止服務這個決定?
Alan:Google Wave是將電子郵箱和即時通信整合在一起的應用。從很多方面看,我們的Google Wave都是非常先進的。比如,在對話中,你可以快進也可以快退,而且能在Google Wave的平臺上開發很多新應用。但Google Wave的使用率并不是非常高,這個產品本身的先進性沒有體現出來。我們沒有看到這款社交產品實現幾何級數的迅猛增長,在這種情況下,我們要重新評估這款產品的戰略。不過,即使我們關閉服務,Google Wave所包含的創新的前沿技術還可以繼續在Google的其他產品上得到應用和進一步延伸。
這款產品使用率低的原因并不在技術本身,技術是非常先進的。我覺得可能是這個產品推出過早或過晚,或者這款產品應該具有的某個重要的功能缺失了。確實像你所說的,這個領域非常重要,我們還會繼續關注。
劉保華:有消息說Facebook的流量已經占據全美網絡流量的四分之一。Facebook的信息搜尋模式或將會對Google產生威脅。蘋果自己的系統相對封閉,也可以不依賴Google,甚至不依賴于任何瀏覽器就能進行信息搜索,這也會對Google造成影響。Google如何應對這些挑戰?
Alan:我們與蘋果公司一直都保持著非常良好的合作,在搜索領域與蘋果也是多年的合作伙伴,我們為蘋果的應用商店提供后臺的搜索功能,蘋果地圖的搜索功能也是我們來提供的。蘋果公司可以自己決定要不要做搜索,但是我個人認為它不會做出這樣的決定。因為Google一直以來為它提供的搜索服務的質量是非常高的,而且蘋果也從我們的專業搜索服務中獲得了很大的益處。
Facebook是一個非常了不起的企業。它能夠在這么短的時間里獲得5億用戶,說明它確實能夠很好地滿足用戶非常強烈的社交需求,并且真正把人和人很好地聯系在一起。對于Facebook的成功,我衷心地表示祝賀。
社交這個工具對Google來說非常重要。我自己對Google的產品非常樂觀,我認為這些社交工具一定能夠很好地融入到我們的產品中。至于未來,我們的產品和Facebook或蘋果公司的產品是互補的關系還是競爭的關系,時間會告訴我們。不管怎樣,我們都要在不斷變化、不斷發展的搜索市場上共同生存下去。在某些領域Facebook做得確實不錯,但是有些領域,它做起來會有點吃力。
中國研究院不止服務中國
劉保華:Google中國研究院一直非常重視本地化工作,并把很多產品拿到中國來,進行本地化。近期我感覺Google中國研究院有一些改變,它不僅要做本地化的項目,還要參與全球研發體系的組成,把中國研發的產品推到全世界。未來Google中國工程研究院在Google全球研發體系中的角色和定位是什么?
Alan:其實,Google中國的研發機構一直以來都不僅僅是做本地化工作。我們聘請最優秀的、能力最強的工程師來加入Google中國的研發團隊,讓這些工程師們做一些非常困難但又非常重要的、技術上很有吸引力的一些項目。他們可以結合本地需求推出一些非常創新的產品和解決方案。換句話說,這些工程師們好比Google在中國的眼睛和耳朵,他們在幫助我們改進所有的產品。
同時我想說的是,我們的產品都是由全球的研發團隊一起合作開發出來的,Google中國的研發團隊要解決很多本地的問題,同時他們在中國了解和學習到的一些非常有趣的最新東西,不僅對中國市場有益,也能夠推廣到全世界其他的國家和地區,他們在中國所積累的反饋意見和知識也有助于改進我們全球的產品。
到目前為止,Google中國的研發團隊已經跟全球其他的團隊建立了非常密切的合作關系。在我看來,在中國非常重要的技術,對世界上其他國家肯定也是非常重要的。所以我對Google中國研發團隊的定位就是他們既要做本地項目,也要做全球的項目,而且這兩方面工作是互為補充的。通過做本地的項目,中國研發團隊能夠為全球項目的開發做出貢獻;通過做全球的項目,他們能夠積累國外的經驗,為本地的事業做出貢獻。
此外,我們還推出了很多專門針對中國用戶的需求、具有中國特色的產品,因為我們看到這些有中國特色的本地化產品其實也可以在全球范圍內進行推廣。
比如,我們推出的Google拼音輸入法就是專門為中國的客戶量身訂做的,后來我們發現這款產品也可以用來解決亞太其他國家和地區用戶的問題。這個本來只適用于中國用戶、在中國推出的產品,在全球都得到了很好的應用和推廣。還有很多這樣的例子,比如谷歌問答這個產品一開始也只是專門針對中國市場推出來的,目的是要提高Google中國網站的內容質量,但后來這款產品在其他國家也用得很不錯,給用戶帶來很大的好處。
劉保華:Google針對中國市場推出了很多創新的產品,那么Google對中國市場是怎么看的?中國市場在Google的全球市場版圖中處于什么地位?
Alan:目前,中國是全世界規模最大、增長速度最快的市場。任何一家互聯網企業都不能忽略中國,都必須在中國有所作為。
隨著中國互聯網的飛速發展,業界必定會涌現出一大批技術創新、新興的企業以及各種全新的業務模式。Google不僅要參與到這些全新的業務模式中,還要在搜索產品方面繼續做大量的投資。我們在中國已經擁有非常龐大且忠實的用戶,我們堅信通過未來持續不斷的創新,一定能夠進一步吸引更多的中國用戶來使用我們的產品。
在我個人看來,中國是世界上最有趣、最有潛力的市場,所以Google未來一定要在中國市場占有一席之地??赡芪覀冊谥袊袌鐾瞥龅漠a品和服務組合與在美國市場有所不同,但是我們一定會重視中國的客戶,并一定要占據相當的地位。
記者手記
Google的中國策略該有所改變了
在談話中,Alan一再表示,中國市場對Google來說是一個具有戰略性的市場。的確,在互聯網世界里,目前中文已經是被使用第二多的語言了。對于有4億多用戶的中國市場,Google是不可能放棄的。
但如何擁抱這個市場是Google必須面對的問題。經濟學里有個理論,基于信任的博弈,最終得到的結果往往都是最優的,而以互相控制對方的想法來相處,一般都得不到好結果。也許,Google真的需要考慮一下它的中國市場策略是否需要有所調整了。
當前是一個信息化和科技化高度發展的社會,人們的生產與生活離不開互聯網?,F代產業的升級和轉型依靠的主要動力就是互聯網在傳統產業中的滲透,這一轉型標志著傳統產業向著智慧化、數據化和信息化方向發展。
1互聯網技術創新促進服務業轉型升級的路徑
1.1消費服務的升級和轉型通過互聯網技術創新實現
在經濟發展的過程中離不開消費的帶動。當今互聯網快速發展,這樣一來有助于傳統消費由之前局部單一的模式快速向全球化、多樣化的模式轉變。以下是消費服務升級和轉型的幾點重要表現。首先,促進服務消費偏好快速優化。消費者需要的產品信息能夠通過互聯網安全并且及時地獲得,雖然售賣者與消費者之間的信息存在一定程度的不對稱,但是消費者的偏好得到了一定程度的優化。其次,服務消費成本得到有效節省?;ヂ摼W存在很多優勢,首先利用其購物的時間較為自由,另外購物的成本較少,能夠購買的商品種類較多,消費的成本也能夠得到有效降低。最后,服務消費市場得到有效開拓。總而言之,當前互聯網技術不斷創新,能夠更加便捷安全并且快速傳播有效信息,傳統的消費服務的一些缺陷能夠通過現代的平臺得到及時彌補,從而實現便捷化、專業化、個性化以及智能化。
1.2生產服務的升級和轉型通過互聯網技術創新實現
生產過程服務化通過一系列互聯網技術創新得以實現,諸如智能機器人、大數據以及云計算等,以下是生產服務升級和轉型通過互聯網技術創新得以實現的幾個重要方面。首先,智能化的產品研發過程可以通過互聯網技術來實現。對產品進行分析的相關數據的自動整理收集的過程可以通過互聯網技術來實現,同時產品性能的相關參數也可以根據消費者的偏好進行及時的修改,從而使產品的研發和設計更加符合相關政策標準和用戶的需求。其次,智能化管理的產品生產過程可以通過互聯網技術來實現。產品的相關信息可以通過無線傳感器及時獲取,同時還可以根據相關數據的隨時更替及時調控系統,從而保證健康安全的產品生產過程。再者,智能化監控產品的流通過程可以通過互聯網技術來實現。通過互聯網技術,能夠可視化調控產品的質量信息和生產流通過程,從而實現遠程連鎖智能化銷售大規模多種類的產品。
1.3公共服務的升級和轉型通過互聯網技術創新實現
當前我國人口老齡化以及城市化現象較為嚴重,隨之而來的便是嚴重的基本公共服務的嚴重缺失和不足,諸如養老、醫療、教育等。利用互聯網創新技術,可以有效提高公共服務資源配置的效率,從而實現公共服務的快速轉型和升級。首先,不同區域的公共服務的需求偏好可以通過互聯網技術進行有效分析。通過網上調查問卷的方式及時收集不同區域的消費偏好以及公共服務的需求,從而均等化配置基本公共服務。其次,智能化、個性化的供給公共服務可以通過互聯網技術來實現。監控、傳遞并交換公共服務消費信息可以通過現代互聯網通信技術來實現,同時智能化供給公共服務信息也可以通過互聯網技術來實現。消費者可以通過網絡平臺及時評價公共服務的質量,為相關政府部門提供更加合適的公共服務提供有效參考,從而使公共服務的資源配置效率得到有效提高。
2互聯網技術創新促進服務業轉型升級的對策
2.1傳統服務企業應積極引入“互聯網+”新元素,全面迎合互聯網技術創新
傳統服務業與互聯網技術在“互聯網+”背景之下進行了深度的融合,進而促進了新經濟模式的產生,服務資源的配置效率得到了全面的提升。對于服務企業來說,應及時積極地應用互聯網技術,只有這樣才能夠深度融合互聯網技術與傳統服務業,進而促進現代服務互聯網消費平臺的建立,從而進一步促進分享經濟的快速發展。在互聯網發展過程中,信息技術是核心,服務企業應及時加強信息技術的業務培訓工作,諸如數據處理、軟件、信息等,同時還要注意現代信息技術應用型人才的培訓和引進,從而促進傳統服務內容與企業自身信息技術的進一步融合。隨著平臺經濟和分享經濟的快速發展,對于服務企業來說應不斷提升自身全面融合信息技術的能力,從而快速構建滿足市場需求和具有行業特征的經濟平臺,進而促進平臺的品牌效應進一步擴大。對于傳統服務業企業來說,應重視“互聯網+”新元素的及時引入。傳統服務業包括養老、醫療、住宿、餐飲、流通以及商貿等應積極嘗試分享經濟新模式,它全面融合了服務、營銷和管理,可以大幅度提升企業自身的服務效率。有效利用互聯網技術有助于特色應用軟件的開發,從而促進特色專業分享經濟平臺的建立。除此之外,還有助于現貨交易電子商務平臺的建立,進而有助于傳統服務業升級轉型。
2.2政府應逐步完善保障機制以促進互聯網技術創新與分享模式應用
上層建筑推動和保障各類事物的正常、有序發展,互聯網作為一項重要技術,首先就需要通過制度和政策加以引導和給予支持,這樣才能實現技術進步和革新。例如,在2015年底提出要想實現技術的發展和創新就要認識到互聯網的重要性和關鍵地位,強力支持微型和小型企業,在服務范圍之內和制度允許的情況下,盡可能提供給用戶所需的各種服務,這不僅是革新技術,更是變革移動數字網絡通信技術的嘗試,歸根結底,就是需要政府出臺相應政策推動數字信息技術的發展,這樣做的附加價值就是保證衍生值的出現,造成利益邊際化和最大化,保證新常態經濟的飛躍式發展。首先,全面融合科技、服務、金融于一體的生態鏈的構建離不開政府的支持,政府應全面支持分享經濟平臺型企業的信貸和互聯網企業。其次,重視轉型升級中小服務企業以及傳統服務行業的相關公共服務云平臺的建立,全面集資,從而設立互聯網技術人才創新創業所需要的基金,進而促進創新創業平臺的建立。最后,加快創新型企業集群以及“互聯網+”服務業創新區的構建,我國要全面發揮大國服務業具備的優勢,進而進一步打造互聯網創新經濟帶。另外,還要重視智能服務業創新區的打造,重視包括移動互聯網服務以及電子商務在內的新業態的改造。
3結語
綜上所述,隨著我國社會發展速度不斷提升,互聯網代替了傳統的信息運營產業,并在短期內形成發展新模式,這樣保障了信息時展的速度,服務業等產業面臨轉型升級,互聯網技術成為服務業不斷創新、進步的動力,只有不斷創新、持續創新,才能確保我國服務行業的快速發展。
參考文獻
[1]陳麗麗.移動通信與互聯網的融合技術分析[J].科技傳播,2016,8(10):91-92.
中圖分類號:F49
谷歌,作為云計算產業三大巨頭之一,在云計算開發和市場范疇內都遙遙領先,這成果就歸功于其一直推崇技術創新,力求不斷更新人們對互聯網和計算機的視野。谷歌逐漸用云計算改變當今互聯網市場以及軟件市場的格局,在未來,谷歌將用云計算給互聯網市場帶來一個新的紀元。
1 技術創新在網絡市場中的成功案例―谷歌云計算之崛起
近年來流行的Google App Engine(以下簡稱GAE)為谷歌在云計算這個領域中先拔頭籌。先看看谷歌自己對GAE的解釋。
Google App Engine 可讓用戶在 Google 的基礎架構上運行您的網絡應用程序。App Engine應用程序易于構建和維護,并可根據用戶的訪問量和數據存儲需要的增長輕松擴展。使用 Google App Engine,將不再需要維護服務器:用戶只需上傳應用程序,它便可立即提供服務。
App Engine是谷歌在2008年5月面向專注于應用編程的小型網絡初創公司推出的一個編程平臺。這個平臺只支持Python編程語言,雖然平臺是免費的,但是用戶未經許可將無法使用很多資源。谷歌2009年2月起開始向使用App Engine平臺的開發商收費,在5月初又在平臺上增加了對Java編程語言的支持。
谷歌此次技術創新從內到外的改變了軟件應用和互聯網產品的格局,從外部將管理費用降低,軟件升級簡單化;從內部將所有的軟硬件和平臺開發都轉化成了服務,可以說是從傳統上量的提高轉變成了質的飛躍。Google Apps目前已經成為微軟和Google兩大巨頭較量的重量級“戰場”,Google利用云計算所提供的免費的在線辦公軟件搶走不少微軟Office的忠實用戶。
在2009年6月10日,谷歌的新聞會上公開了幾個數字,Google Apps擁有超過175萬企業在使用,總用戶數量超過1500萬,其中管理的郵件就超過了4000TB。這些數字都表明了GAE從一個小型實驗型服務已然成長到擁有巨大市場份額和眾多擁護者的普及型服務,而所有這些都是建立在云計算所引發的技術創新基礎上迅速完成的,短短幾年的時間,云計算的加入就足以使谷歌撼動了屹立多年靠Office賺取巨額利的微軟。我們不得不說,追求技術質變的“Key Move”作為谷歌標志性的創新舉措,是谷歌吸引用戶和占領并引導市場的一把金鑰匙。
2 從云計算看互聯網市場的未來
2.1 云計算在互聯網市場中的發展趨勢
云計算技術在未來幾年內發展的幾個猜想:第一,云服務將發展離線工作模式來作為"永遠在線"保證的補充(比如說Gmail的脫機模式);第二,云存儲將解決輸入/輸出延遲,管理費用和安全性問題;第三,由于大量企業將在線處理業務,企業用戶將青睞通過社會媒體來進行宣傳和推廣,企業用戶重視在線管理他們的信譽,互聯網和社會媒體的融合將是云計算的另一個副產品;第四,由于云計算的所有存儲和計算都在服務器中實現,云將開發出強大的災難恢復模塊以保障數據的實時可靠;第五,私有云會逐漸被市場淘汰,在未來的互聯網市場中,我們看到的應該是幾片“大云”,以大供應商的形式在市場上提供服務。
拋開技術層面的分析,云計算業務在中國市場具有巨大的發展潛力。2008年初,IBM與江蘇無錫市政府合作建立了無錫軟件園云計算中心,正式宣告了云計算在中國的商業應用的起點。這也說明,在未來10年甚至20年內,只要中國經濟的增長趨勢不變,國際國內的IT供應商都將會以中國作為云計算業務發展的熱點區域。
2.2 突破性技術創新將引導未來的互聯網市場
互聯網市場由網絡技術主宰,網絡技術更新換代之迅猛有目共睹。1981年第一臺PC機問世以來,以微軟的操作系統更換速度為例,從1985年11月Microsoft公司推出Windows 1.0到2009年8月Windows 7網絡版,其間經歷了14年,從最初的每年有新版本的,到2006年起每季度有新版本的,到2009年起每月有新版本的,更新速度之迅猛讓人應接不暇。在微軟操作系統中捆綁的IE瀏覽器系列軟件從1995年的IE1到如今的IE9,從最初的版本簡單,到最后的每天都有新的補丁上傳到官網,其發展的速度絕對凌駕于Windows之上。由此可見,互聯網技術更新之速度在今后必然會以分秒來計算。
再回到之前的案例,從Google的案例分析,企業是否能夠主宰市場,主要表現在技術獨占權和控制專用資產兩個方面是否具有決定性的優勢。獨占權主要體現創新者保持突破性技術領先優勢的能力,一般以專利、技術訣竅或商業秘密的形式表現出來。與互聯網的特性相結合,漸進性技術創新已經不能給企業帶來豐厚的回報,唯有突破性技術創新才能使企業在這個行業中,做到獨占主流技術,獲得互聯網市場的大份額。
3 結論
綜上所述,從Google云計算的案例分析,以及對突破性技術創新在互聯網市場應用的分析,可以得出以下三點結論:
第一,互聯網市場中企業在建立的突破性技術創新的模型中,前期階段需要做到了“三大領先”:思路領先,投資領先,技術領先;中期階段需要增加資源可擴容性,加快產品開發周期;后期階段需要支持第三方開發,尋找新的市場需求。在此模型的基礎上,再輔以良好的突破性創新意識和科學的突破性技術創新的基礎架構,則可以成功的迎合用戶,引導整個互聯網市場發展的走向。
第二,預測云計算技術將在未來10年內逐漸走向成熟。以2010年為起始點,云計算平臺成熟需要10年時間,非云終端將則將在15年后退出歷史的舞臺。
第三,互聯網市場中的企業是否能夠主宰市場,主要表現在技術獨占權和控制專用資產兩個方面是否具有決定性的優勢,即擁有突破性創新技術,同時擁有強大的數據平臺。
參考文獻:
[1]周群.我國高新技術企業技術創新影響因素研究[D].重慶:西南大學,2009.
[2]胡廣豪,夏恩君.論企業技術創新的社會資本化發展趨勢[J].科技情報開發與經濟,2006,16(23):210-211.
[3]Dewar R,Dutton JE.Thee adoption of radical and incremental innovation: an empirical analysis[J]. Management Science,1986, 32(11):1422-1433.
[4]Tushman, M.L.and P.Anderson Technological discontinuities and organizational environments[J].Administrative Science Quarterly,1986,3l:439―465.
[5]維基百科.Cloud computing.[EB/OL].http:///wiki/Cloud_computing, 2009-03-10.
【關鍵詞】
互聯網金融;互聯網技術;技術創新;技術進步
一、引言
創新是保持企業競爭優勢的重要手段,創新是企業的生命力和競爭力源泉,不進行創新的公司必然死亡。實踐已經證明無論是傳統產業還是新興產業,無論是實體經濟還是虛擬經濟,它們只有不斷地進行技術創新與進步,才能不斷地促進企業的持久發展?;ヂ摼W金融是一種互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業相結合的新型金融模式,所以互聯網金融絕不可以照搬傳統的金融模式來為自己服務并作為發展自己的手段,互聯網金融必須在借鑒傳統金融的一些好的方法和手段同時加強互聯網金融技術創新、互聯網金融工具創新、互聯網金融產品創新、互聯網金融服務方式創新和互聯網金融監管模式創新等方面的創新來促進自身穩定、持續和健康發展。
二、技術創新和進步相關理論
(一)技術創新的內涵和特點
技術創新是以市場為導向,提高國際競爭力為目標,從新產品或新工藝設想的產生,經過研究與開發、工程化、商業化生產,到市場推廣應用整個過程一系列活動的總和。可見技術創新理論是一種科學技術與經濟有機結合、一體化發展的理論。技術創新活動有如下特點:一是綜合性,技術創新是技術和經濟(教育、文化)相結合的綜合性活動。技術創新能力不僅是一種技術能力也是技術與經濟、教育和文化相結合的綜合能力。二是系統性。技術創新是一個系統工程,不是某一種單項活動或某一環節。三是創造性,技術創新的整個過程是一個創造性過程。四是技術的開發,生成與技術的有效應用的統一,五是與市場緊密聯結。
(二)技術創新的地位、內容和作用
技術創新是創新的核心內容,也是眾多企業關注的核心。技術創新是企業家的特殊工具,企業家可以利用這一工具來開發新的市場。技術創新的內容十分廣泛,主要包括以下幾個方面:(1)利用定向研究成果,對產品技術、工藝技術、技術系統進行創新、研究和推廣;(2)進行工業化、商品化開發的小試技術成果和中試技術成果的二次開發;(3)具有技術進步性和創新內容的技術改造項目;(4)在消化、吸收基礎上進行創造性開發的引進技術國產化;(5)治理污染,保護環境和生態研究的開發項目;(6)計算機應用技術的研究開發項目;(7)其他新的技術開發。(1)技術創新有助于經濟增長;(2)技術創新有助于提高企業經濟效益;(3)技術創新有助于提高企業競爭力。
(三)技術進步概述
廣義的技術進步指經濟增長中不能用要素投入來解釋的任何其他因素之和。技術進步有不同類型,包括資本節約型技術進步,節約的資本在比例上大于節約的勞動。勞動節約型技術進步,節約的勞動在比例上大于節約的資本。中性型技術進步,勞動和資本同比例的減少。技術進步過程遵循從研究開發到技術創新再到技術擴散的規律。技術進步具有重要意義:技術進步極大的提高生產率;技術進步可以提高市場競爭力;技術進步能夠充分利用自然資源;技術進步能夠降低勞動強度。
三、互聯網金融未來發展過程中的技術創新和進步
(一)支付方式創新
支付方式創新的一個典型代表就是第三方支付。第三方支付的優勢在于其基于互聯網的PC端有較好的Web支付客戶體驗,并擁有龐大的客戶資源與銷售渠道?!暗谌街Ц丁弊鳛橘Y金支付結算的環節,按發展歷程分為:“線下支付”、“線上支付”和“移動支付”。目前,第三方支付積極開展業務創新,通過條碼等技術手段模擬實現了近場支付的功能(支付寶的二維碼支付)以及類似Square模式《的移動支付產品(如快錢推出的“快刷”),第三方支付移動支付市場未來潛力巨大。
(二)投融資方式的創新
互聯網金融投融資方式的創新實際上是部分取代了商業銀行的信用中介職能,大幅降低借貸雙方的信息不對稱及交易成本,某種程度上是解決中小企業融資問題和替代民間金融的有效嘗試。網貸資金具有“短、急、小”等特點,目前多集中于銀行忽視或不重視的區域。由于準人標準過低及監管缺失,雖市場需求反應敏銳但面臨未來金融監管收緊及銀行體系擠壓及收編的可能性。
(三)服務方式創新
無論是傳統金融行業還是互聯網金融行業,它們都必須把提高服務質量、創新服務方式和完善服務措施擺在突出位置。如果在其他方面做得還不夠理想,那么在服務方面加強建設和改進將會使企業獲得比較優勢。
(四)產品創新
除了參與者更多外,互聯網理財的另一個明顯趨勢是,產品類別不再局限于貨幣基金,而是向萬能險、投連險、債券基金等擴張。2月14日,支付寶推出了一款名為“元宵理財”的產品,預期年化收益率達7%。這款產品曾被外界猜測為“余額寶2號”,但它對接的是兩款1年期萬能險理財產品,到了3月底,阿里巴巴又推出“娛樂寶”理財與增值服務平臺。
(五)金融模式創新
目前,我國互聯網金融模式大體有第三方支付模式、網絡貸款平臺模式、大數據金融模式、眾籌模式、信息化金融機構模式和互聯網金融門戶模式六大模式。隨著互聯網金融不斷地發展和互聯網金融行業在各方面的不斷創新,未來一段時間里,互聯網金融模還會出現一些更新更適應互聯網金融市場發展的模式。這不僅有利于互聯網金融模式本身創新,也有利于互聯網金融其他方面的創新和互聯網金融行業整體的發展。
四、加強互聯網金融監管的技術路徑
對于互聯網金融這個“新事物”,金融監管總體上應當體現開放性、包容性、適應性,同時堅持鼓勵和規范并重、培育和防險并舉,維護良好的競爭秩序、促進公平競爭,構建包括市場自律、司法干預和外部監管在內的三位一體的安全網,維護金融體系穩健運行。
一是關注和防范系統性風險?;ヂ摼W金融的發展對于系統性風險的影響具有雙重性,這應當是金融監管機構關注的焦點。一方面,通過增加金融服務供給、提高資源配置效率、推進實體經濟可持續發展等,互聯網金融的發展有助于降低系統性風險。另一方面,互聯網金融也可能會放大系統性風險?;ヂ摼W金融準入門檻低,可能會使非金融機構短時間內大量介入金融業務,降低金融機構的特許權價值,增加金融機構冒險經營的動機;二是嚴厲打擊金融違法犯罪行為。在精心呵護互聯網金融的創新精神和普惠性的同時,必須及時懲治各類金融違法犯罪行為。互聯網金融發展良莠不齊,少數互聯網企業運營中基本沒有建立數據的采集和分析體系,而是披著互聯網的外衣不持牌地做傳統金融,有些平臺甚至挑戰了法律底線;三是加強信息披露,強化市場約束。信息披露是指互聯網金融企業將其經營信息、財務信息、風險信息、管理信息等告知客戶、股東等。準確充分的信息披露框架:有助于提升互聯網金融行業整體和單家企業的運營管理透明度,從而讓市場參與者對互聯網金融業務及其內在風險進行有效評估,發揮好市場的外部監督作用,有助于增強金融消費者和投資者的信任度,奠定互聯網金融行業持續發展的基礎,有助于避免監管機構因信息缺失、無從了解行業經營和風險狀況,而出臺過嚴的監管措施,抑制互聯網金融發展;四是互聯網金融企業與金融監管機構之間應保持良好、順暢、有建設性的溝通?;ヂ摼W金融企業與金融監管機構之間良好、順暢、有建設性的溝通,是增進相互理解、消除誤會、達成共識的重要途徑;五是加強消費者教育和消費者保護、強化行業自律和加強監管協調。強化消費者保護是金融監管的一項重要目標,也是許多國家互聯網金融監管的重點。要引導消費者厘清互聯網金融業務與傳統金融業務的區別,促進公眾了解互聯網金融產品的性質,提升風險意識。
五、促進互聯網金融健康發展的技術途徑
(一)技術創新與金融創新內在聯系
我們可將金融創新理解為是金融領域的各種要素進行重新組合和創造性變革的總合。金融創新是指適應經濟發展需要,而創造新的金融市場、金融商品、金融制度、金融機構、金融工具、金融手段及金融調節方式。金融創新的興起是多種因素的匯合,這些因素包括不斷發展的電子通信技術、變化中的金融管制環境、日益增長的金融機構競爭以及動蕩不定的金融市場。金融發展與技術創新的影響是雙向的。一方面,金融的發展使金融的風險管理、信息處理、籌融資、資源配置、支付清算等功能進一步完善,為技術創新提供必要的服務和資源,有利于推動技術創新;另一方面,技術創新推動了實體經濟的發展,對金融提出新的需求,推動其發展,同時,技術創新帶來的新技術也極大地降低了金融交易成本和提高了經濟效率,支持了金融發展。
(二)技術創新對金融發展的影響
首先,計算機技術和網絡技術的普及。隨著計算機技術的不斷發展,計算機的成本逐漸降低,利用電子技術取代人工成為現實,從而形成了從前臺到后臺、從交易處理到內部管理、從檔案管理到文件傳輸等全方位的電子化體系。另外,網絡技術的發展促進了POS機、Al,M機等客戶服務系統的穩健發展,電話銀行、網上銀行等新的服務形式出現,Intornet正在給全球銀行業帶來革命性轉變。
其次,電子信息技術的發展。金融機構利用信息技術降低了有關業務的經營成本和人工成本,簡化了大量的工作,效率得到巨大的提升?,F如今,對信息技術的投資形成了貫穿整個金融業的信息流通網絡。各種金融機構聯系更加緊密,各大交易清算系統一也建立了內部聯系。在這種新形勢下,只有滿足標準化、信息化、數字化的金融交易產品才能在現有的金融交易網絡上流通,比如資產證券化。
再次,大數據技術:一是流處理,伴隨著業務發展的步調,以及業務流程的復雜化,我們的注意力越來越集中在“數據流”而非“數據集”上面。二是并行化,大數據的定義有許多種,以下這種相對有用?!靶祿钡那樾晤愃朴谧烂姝h境,磁盤存儲能力在1GB到10GB之間,“中數據”的數據量在100GB到1TB之間,“大數據”分布式的存儲在多臺機器上,包含1TB到多個PB的數據。三是摘要索引,摘要索引是一個對數據創建預計算摘要,以加速查詢運行的過程。四是數據可視化,可視化工具有兩大類:探索性可視化描述工具可以幫助決策者和分析師挖掘不同數據之間的聯系,這是一種可視化的洞察力。
最后,云計算云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。云是網絡、互聯網的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網,后來也用來表示互聯網和底層基礎設施的抽象。
六、結論
互聯網金融將是未來金融的發展方向,在全球化日益加劇的今天,互聯網金融的興起迎合了世界經濟發展的趨勢,互聯網金融將會是一個高增長、高附加值的新型產業。其發展所帶來的經濟效益和市場價值也將會是不可估量的。同時,通過分析我們可以看到,互聯網金融從誕生之日起得到了很快的發展,但是當前形勢下,互聯網金融發展面臨著諸多問題,這是發展過程中必然會遇到的,這些問題也是可以通過一定的技術手段、技術方法和技術措施解決的。互聯網金融作為一種全新的金融類型必須在一些關鍵領域和關鍵方面實現創新發展才能在未來激烈競爭的金融市場中占有一席之地。要實現這一目標,必然要借助于技術創新和技術進步來實現,也可以說技術創新和技術進步將在這一過程中發揮重要作用并扮演重要角色。
參考文獻:
[1]
電子商務,互聯網金融.百度搜索[EB/OL],百度百科[EB/OL]
[2]互聯網金融、電子商務、O2O將成創投熱點.中國金融信息網[EB/OL]
[3]中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].中國互聯網絡信息中心(CNNIC)[EB/OL]
[4]黃震.P2P網貸平臺熱的冷思考[J].中國報道,2013(2)
[5]張萌.網絡金融的風險控制分析[J].時代經貿,2013(4)
[6]童楠,陳建剛.金融遇上互聯網[R].國金證券專題研究報告,2013
[7]謝平,鄒傳偉,劉海二.互聯網金融模式研究[R].中國金融四十人論壇,2012
[8]萬建華.(2012)點評互聯網金融模式創新與未來金融業變局[J].新金融評論
作者簡介
胡世良,男,安徽當涂人,畢業于上海財經大學,經濟學碩士,現就職于中國電信上海研究院,總工助理。長期從事電信市場經營分析、商業模式研究、戰略規劃等工作,對移動互聯網有著較深的研究,被工業和信息化部信息產業網聘為特約專家,思路敏捷,洞察力強,對行業發展、企業運營管理有著獨到的見解?,F從事電信產品開發相關工作,具有20年的電信行業從業經驗。迄今在《通信企業管理》、《中國電信業》、《郵電經濟》、《人民郵電》報等報刊雜志發表數百篇論文,著有《贏在創新:產品創新新思路》、《移動互聯網:贏在下一個十年的起點》、《移動互聯網商業模式創新與變革》等書。
內容簡介
打造平臺是互聯網金融發展的根本,《互聯網金融模式與創新》從平臺經濟的角度,對互聯網金融六大模式——第三方支付、P2P網貸、電商金融、眾籌模式、直銷銀行模式和余額寶模式進行深度分析,并系統介紹了阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運營商等企業互聯網金融發展現狀,生動展示互聯網金融發展新動態,在此基礎上,對互聯網金融未來發展趨勢、面臨的經營風險進行了系統闡述,其中互聯網金融向移動互聯網金融轉變大勢所趨,并提出加快我國互聯網金融發展的策略和建議,對互聯網金融企業、傳統金融機構以及政府監管更好地推進互聯網金融發展具有重要的參考價值?!痘ヂ摼W金融模式與創新》適合互聯網公司、金融機構、電信運營商、政府監管等行業的從業人員閱讀學習,也適用于對互聯網金融有著濃厚興趣的投資者、研究人員以及高校的廣大師生等相關人士。
目錄
第一部分互聯網金融本質及特征
第1章互聯網金融本質內涵
互聯網金融與金融互聯網
互聯網金融的主要優勢和風險
互聯網金融是金融服務模式的創新
互聯網金融發展的現實意義
第2章為什么互聯網金融發展迅猛?
互聯網金融發展迅猛
我國互聯網金融迅猛發展的原因分析
正確看待互聯網金融對傳統金融的影響
互聯網金融發展為大勢所趨
互聯網金融發展利遠大于弊
第3章對互聯網金融模式的理解和認識
模式決定互聯網金融的命運
互聯網金融模式的本質是平臺經濟
互聯網金融平臺模式的主要特征
互聯網金融平臺模式成功的判斷標準
第二部分互聯網金融六大平臺模式
第4章第三方支付平臺模式
第三方支付平臺模式概述
第三方支付平臺模式主要特征
我國第三方支付市場發展現狀和問題
第三方支付:支付寶盈利模式分析
支付寶發展迅猛
支付寶多元化的盈利模式
第三方支付:互聯網金融發展的基石
第5章P2P網貸平臺模式
P2P網貸平臺模式的內涵
我國P2P平臺模式發展現狀
P2P網貸平臺模式經濟分析
P2P網貸企業案例
拍拍貸
宜信網
好貸網
有利網
Lending Club
平臺間競爭的三個關鍵點
第6章電商金融模式
電商金融服務模式發展背景分析
電商金融服務平臺模式概述
電商金融模式本質是大數據金融
電商金融模式分類
以阿里小貸為代表的平臺模式
以京東為代表的供應鏈金融模式
電商金融面臨的主要挑戰
第7章眾籌模式
眾籌模式概述
什么是眾籌模式?
眾籌模式的參與主體
眾籌融資的運營模式
眾籌模式的分類
我國眾籌模式發展現狀
眾籌模式案例——天使匯
對眾籌模式的認識
眾籌模式關鍵成功因素
第8章直銷銀行模式
直銷銀行模式的內涵及主要特點
直銷銀行模式的內涵
直銷銀行模式主要特點
對我國發展直銷銀行的認識
直銷銀行模式在我國的發展狀況
微信銀行商業模式分析
對國內銀行開展直銷銀行的建議
第9章余額寶模式
余額寶引發群雄之戰
余額寶模式案例分析
百度百發——創新互聯網金融模式
微信理財通——注重打造理財平臺
余額寶模式盈利模式分析
正視余額寶模式發展中的幾個問題
第三部分互聯網金融模式創新案例
第10章阿里金融
阿里金融戰略——打造金融平臺
布局互聯網金融,打造阿里金融帝國
阿里金融成功的關鍵要素
第11章平安玩轉互聯網金融
明確的戰略定位
以金融切入生活,進行互聯網金融布局
壹錢包——移動金融服務平臺
壹錢包定位為社交金融
壹錢包與余額寶形成差異化競爭
陸金所——打造網貸平臺
陸金所的互聯網基因
架構全新商業模式
構筑擔保風控機制
第12章騰訊金融布局
騰訊進入互聯網金融領域的獨特優勢
騰訊互聯網金融發展歷程
騰訊互聯網金融發展策略
第13章蘇寧進軍互聯網金融
蘇寧“全金融”的互聯網金融戰略
蘇寧互聯網金融模式主要特征
蘇寧互聯網金融發展問題及策略
蘇寧互聯網金融發展存在的主要問題
蘇寧互聯網金融發展應對策略
第14章電信運營商互聯網金融發展之路
大力發展互聯網金融是電信運營商轉型發展的必然選擇
電信運營商進入互聯網金融
積極拓展移動支付市場
推出互聯網理財產品,角力互聯網金融
關注供應鏈金融
電信運營商互聯網金融發展存在的主要問題
電信運營商互聯網金融發展對策建議
指導思想、基本原則和發展目標
電信運營商互聯網金融發展關鍵舉措
第四部分互聯網金融發展和未來
第15章互聯網金融未來發展趨勢
加強互聯網金融監管是大勢所趨
互聯網對傳統金融業影響將更大
互聯網金融向移動互聯網金融轉變不可逆轉
我們正闊步進入移動互聯網時代
移動互聯網金融發展迅猛
移動互聯網金融活力限
移動互聯網金融的主要模式
移動互聯網金融發展展望
第16章互聯網金融的挑戰與出路
互聯網金融發展面臨的主要挑戰
互聯網金融商業模式創新不足
互聯網金融發展的主要風險
加快我國互聯網金融發展策略建議
打造良好的互聯網金融生態系統
實現商業模式差異化創新
加強互聯網金融行業有效監管
參考文獻
從經濟社會跨入技術社會,這是擺在我們當前的一個重要歷史機遇;一個全新的AI世界即將到來;一場大融合的序幕正在緩緩拉開。
技術社會發展的引擎正由互聯網逐步轉換為AI。
從技術創新來看,在可預見的未來的智能IOT時代,所有的智能終端都將植入智能芯片,未來的不再有云計算一統天下,而智能計算、認知計算、網絡計算、邊緣計算將大行其道。
從技術文化來看,AI技術也將成為一種新的文化力量,按照自己的邏輯前進,支配并決定著人類社會的發展。
(一)服務的被動性
服務的被動性是傳統圖書館服務的一個特點,傳統服務中,圖書館員很少會主動詢問閱讀者需要什么幫助,而閱讀者也通常是在遇到問題或需要借閱圖書時,才會尋求圖書館員的幫助。這使得圖書館員逐漸形成了自己是圖書管理者的意識,這種意識的形成使得圖書館員的服務效率降低,同時可能會導致服務態度變差,所以服務的被動性是不利于閱讀者得到良好的服務的。
(二)服務的封閉性
憑借學生證等方式進入圖書館,是圖書館管理中常見的一種方式,所以圖書館員所接觸的通常都是本校的學生或教師。這使得圖書館員,通常只針對一些自己所熟悉的師生進行服務,對于陌生的人員則表現出質疑及提防的心理,使得一些校外人員在圖書館所受到的服務大打折扣。但這種封閉性的服務無論是對圖書館員服務質量的提高,還是學校圖書館的發展都是不利的。
(三)淺層次的文獻服務
以書為本,是圖書館員傳統服務方式中常見的心態。很多圖書館員為了減少自身的服務責任,通常會對一些較為重要的圖書進行特殊管理,如貴重的圖書不進行外借或者僅借給自己所信任的人,從而避免重要圖書丟失等問題,減少了自己的責任與壓力。但是圖書館員這種減少責任與壓力的方式,便形成了淺層次的文獻服務,這使得很多閱讀者不能夠獲取更多自己所需求的資源,對于一些更深問題的研究也難以進行,這無疑違背了圖書館建立的初衷。
(四)勞動密集型服務
傳統的圖書館通常是以紙質圖書為主,所以在圖書的整理、管理等方面上,無疑加大了圖書館員的工作量,圖書館員的服務成為勞動密集型服務。為了減少自身的工作強度,圖書館員一般很少向閱讀者進行圖書的推薦,也不希望閱讀者進行更多圖書的閱讀與外借,而這種服務態度及方式,不利于更好地服務讀者。
二、互聯網時代高校圖書館服務創新模式的探究
從上文能夠看出,高校傳統的圖書館服務模式,存在著被動性、封閉性、淺層次性、勞動密集型等弊端,而互聯網時代下的圖書館已經開始向數字化轉型。原有的服務模式已不能很好地適應現在互聯網時代的高校圖書館,所以服務模式的創新是非常必要的,而且服務應該更加多元化、層次化,不能僅依靠圖書館員來進行服務,只有做好互聯網時代高校圖書館服務模式的創新,才能夠使圖書館數字化資源更好地被閱讀者所使用,更好地發揮圖書館數字化的效用。
(一)服務觀念的創新
服務觀念的創新是高校圖書館服務創新的關鍵。圖書館員服務意識的創新,首先要改變自身是圖書館管理者的意識。圖書館的維護與發展離不開圖書館員的管理,但圖書館更體現出一種服務性,圖書館是閱讀者獲取資源的重要場所,其存在的目的就是更好地服務于閱讀者。其次,要加強圖書館員態度的培訓,圖書館員在傳統的服務中,為了減少自身的責任、壓力與工作強度,采取了一些不合理的服務措施與態度,這使得閱讀者不能更好地進行資源的獲取。所以應該加強圖書館員工作態度與服務態度的培訓,使得圖書館員更積極與主動為閱讀者進行服務,并避免對不同閱讀者采用不同服務態度現象。在廣義上,服務觀念的創新則是要進行全方位的服務,互聯網時代下圖書館,計算機等設備良好的運行是保障閱讀者進行資源獲取的關鍵。所以平時對于計算機等的維護和完善,也是對閱讀者所提供的服務。各高校應當進行服務觀念的創新,不能僅僅把圖書館員的服務,當作圖書館服務的全部,同時應該看到設備的維護,信息資源的整理歸類,信息資源的更新等同樣是對于閱讀者的服務。
(二)服務內容與方式的創新
服務內容與方式的創新,是互聯網時代下高校圖書館服務創新的重點。服務內容與方式的創新主要包括三個方面,接下來將進行分別的闡述。首先是豐富信息化、數字化的資源,互聯網時代下資源的更新與傳播速度加快,為了使閱讀者能夠獲得更豐富、具有時效性的資源,應當加強對于圖書館數字化資源的更新與分類。這就需要在提高圖書館員意識的基礎上,進行相應能力的提升,使得圖書館員能夠及時發現新的資源,將新的資源進行整理、分類,并融入到現有的資源當中,在閱讀者進行資源的檢索時,就能夠及時獲得豐富的資源。其次,加強閱讀者的針對,這種針對應當對閱讀者進行相關的分類,依據讀者分類制作相應的資源模塊。當然,對于不同專業的學生可以制作相應的模塊,還可以根據其他方式劃分更多的模塊,使得有資源需求的閱讀者更好地進行資源的檢索,從而實現高校互聯網圖書館的高效服務。最后還可以為閱讀者搭建一個相互交流的平臺,互聯網、數字化不但能夠快速進行資源的傳播,同時更有利于人們的交流,所以互聯網下的高校圖書館如果能夠搭建這樣一個平臺,有利于閱讀者之間資源的傳播與共享,同時對于閱讀者所出現的疑惑,通過相互的交流能夠更好地得以解決,這同樣是服務讀者,并且這種服務更加直接與便捷,能夠更好地服務于閱讀者。
【關鍵詞 】互聯網;工業企業;技術創新
隨著互聯網的普及,各國之間綜合國力的競爭,表現為技術創新能力的較量。技術創新是企業及國家生存及發展的基礎,隨之各國相繼采取措施應對互聯網帶來的機遇與挑戰。2011年德國提出“工業4.0”概念,接著在2012年美國通用《工業互聯網》白皮書,緊接著中國提出了《中國制造2025》戰略規劃,其目的就是為了提高我國工業企業技術創新能力,努力使我國從制造業大國向制造強國轉變。互聯網如何提高我國工業企業技術創新能力主要表現為下面幾個方面。
1.互聯網使工業企業實現智能制造
互聯網使工業企業實現智能制造具體過程如下:第一是準備階段智能化。工業企業利用大數據技術對消費信息(如:產品顏色、款式、尺寸等)進行分析,采購部根據這些信息利用電子信息技術進行掃描二維碼以便生產過程中提高生產效率。第二是生產階段智能化。消費者根據自己的喜好選擇公司商品,工業企業按照消費者所選商品信息根據電腦指令進行零部件組裝,幫助工業企業實現“以產定銷”目標,減少生產成本。第三是物流階段智能化。工業企業利用大數據技術,明確消費者購買地點,可以準確并快速的提高物流效率。第四是銷售階段智能化。工業企業利用互聯網與實體店共同營銷,減少對線下實體店的依賴,實時給消費者傳遞有效信息,減少銷售成本及社會交易成本。
2.互聯網使工業企業、市場、顧客實現平臺化
伴隨著互聯網時代的到來,網絡提供給工業企業、市場、顧客更多的便利互動機會。在當今時代,工業企業在三個方面更加注重企業創新,即為:物聯、務聯、互聯。物聯是指工業企業通過工業互聯網將個性化需求與柔性制造相結合,包括:產品物聯(如智能小家電等)、裝備物聯(如注塑機等)。務聯是指企業通過工業互聯網提高自己的軟實力(如智能傳感器)?;ヂ撌侵腹I企業供應鏈上下游供需匹配進行協調,包括:買賣、服務等方面。其中買賣互聯是指通過工業互聯網實現買賣數據一致,實現工業企業之間買賣業務的進準對接;拓展互聯是指沒有中介與,實現供需雙方精準匹配,拓展企業網絡;協同互聯是指通過工業互聯網,工業企業生產透明化,供需雙方實現作業一致;服務互聯是指通過工業互聯網,企業可增加產品的售后及維修服務。
通過互聯網的發展,工業企業的物聯、務聯、互聯等方面的提升,企業可以使員工更好的與創新資源對接,創新資源包括創業機會、客戶、市場等。因此,互聯網使工業企業、市場、顧客實現平臺化,提高企業的技術創新能力。
3.互聯網使工業企業發展模式發生改變
互聯網使工業企業發展模式進行改變的根本原因就是互聯網的影響,在互聯網時代,消費者消費行為及習慣的改變,消費者消費方式已不是傳統意義上實體店當面消費方式,消費者消費行為及習慣呈現多樣化發展。隨著互聯網時代消費者線上消費方式普及,消費者對產品及行業知識獲取途徑更容易、了解比較多,由原來的被動消費變為現在的主導消費,消費者掌握著現代工業企業價值鏈主導權。企業必須改變生產與組織方式,以適應互聯網帶來的機遇與挑戰,如利用大數據技術實現企業與顧客精準互動,推進定制化生產,提高專業化程度,滿足不同消費者的需求。例如CPC2025就是一個比較完善的工業互聯網平臺,包括:第一、智控企業CPCE。它通過傳感器等智能設備將工業企業生產設備進行聯網,使管理者遠程就可以操作生產運作。第二、智控城市CPCC。它是一個云平臺,是工業企業之間供應鏈數據進行銜接,提高企業的采購與銷售能力。第三、智控大數據CPCD。它是大數據分析,判斷出企業及行業水平,幫助企業實現有效決策及可持續發展。
4.互聯網與工業企業進行融合創新
4.1營銷及服務創新
互聯網使營銷及服務的創新具體表現在以下幾個方面:第一、社交營銷創新。一些工業企業現在也在用微信、網站、移動社區等現代社交途徑進行與顧客交流,及時獲取信息,并利用大數據技術對顧客進行精準營銷和提供個性化服務。企業通過網絡渠道得到更有效的宣傳效果,進而達到更高的市場占有率,更好的完成產品營銷目標。第二、服務型制造創新。一些工業企業將物聯網、互聯網、大數據技術結合,構建產業生態服務體系,通過開放網絡平臺實現用戶在線體驗、互動設計與企業研發、營銷、供應鏈系統實現無縫銜接,既可以為客戶提供遠程監控、主動維修,個性定制等服務,也可以為企業管理部門提供決策信息。
4.2生產組織模式創新
隨著移動互聯網及云計算等新一代信息技術的發展,工業企業必須學會應用互聯網思維進行創新,互聯網思維具有開放、共享、融合等特點,因此,在互聯網時代,工業企業應該改變傳統的集中控制生產組織模式,工業企業生產組織模式由傳統的集中式控制向分散式控制轉變,逐步出現了眾包設計、遠程控制、工業云等新的生產組織模式。
5.互聯網使工業企業付費方式發生改變
傳統的付費方式為買賣雙方一手交錢一手交貨,銷售商品價格在出售之前就已經確定,交易過程中買賣雙方都按照所定價格進行交易。隨著互聯網的發展,工業企業付費方式由傳統付費方式向后向、多元方向發展。
工業企業付費方式向后向發展。例如現在許多工業企業推出消費者免費服務,消費者可在手機上苗費下載有關公司開發的應用軟件,消費者可在免費享受企業提供的服務,若消費者滿意便可以購買,針對在享受服務期間所消耗的數據流量花費,有企業與消費者共同承擔,從而實現了工業企業付費方式向后向發展。
工業企業付費方式向多元方向發展。例如現在的一些工業企業將銷售渠道擴展到電子商務、移動社區等上面,這些銷售渠道為買賣雙方提供了一個交易平臺,交易過程完成之后可實現交易雙方的互相評價,進而為交易雙方積累一定的信譽,企業可根據消費者信譽決定是否給予一定的增值服務,消費者可根據企業的信譽決定是否進行消費。
多元方向的付費方式種類有:線上與線下相結合的付費方式、按類別和數量進行付費的模式、按時長與數量進行付費的模式。線上與線下相結合的付費方式是指消費者在企業官方網站購買公司產品,消費者到企業實體店也可以享受到同等優惠及服務。按類別和數量進行付費的模式是指企業可以根據消費者消費類別及數量進行劃分,在不同的范圍之內,消費者所付費用不同。按時長與數量進行付費的模式是指企業按照消費者使用產品的時間長短及數量進行劃分,這樣可以吸引更多的顧客長期使用公司產品。
參考文獻:
[1]文丹楓等著.決戰互聯網+:互聯網與傳統行業的融合與創新「M},人民郵電出版社,2015,07:127一128.
[2]曹磊、陳燦等著.互聯網+“跨界與融合「M],機械工業出版社,2015,07:190一193.
關鍵詞一:擁抱互聯網
當下,互聯網浪潮正深刻影響著各個行業和領域,改變著消費者的行為和思維模式。作為與互聯網聯系最為緊密的行業,通信業受到最直接的影響。
對傳統行業而言,在充分利用互聯網實現轉型升級的過程中,也需要一個優質的通信網絡來予以支撐并賦能業務創新,這對東進來說,恰恰是一個巨大機會,而這源于東進在通信行業的深厚積淀和強大的研發實力。
自2007年Keygoe系列多媒體交換機推出以來,東進旗下的Keygoe家族不斷發展壯大,Keygoe1000系列多媒體交換機、Keygoe3000系列多媒體交換機、Keygoe200系列多媒體處理板,再到全新的Keygoe 9000系列多媒體交換機,產品推出速度之頻繁、蘊含技術之高端、對業界影響力之大,使得東進每推出一款Keygoe系列多媒體交換機引發業界高度關注,不斷推動CTI行業深入發展。
對于目前通信行業的互聯網化,東進已在技術、產品以及應用等方面做足工夫,幫助運營商積極應對挑戰、擁抱未來,以更高效的方式實現業務的互聯網化以及服務模式的多樣化和創新,這也正是東進“與行業結合是通信業未來發展重點”戰略的進一步深化和落地。
在此大背景下,東進Keygoe9000系列多媒體交換機在過去的一年大出風頭。
據了解,東進Keygoe9000多媒體交換機以全IP化的系統架構和強大的多媒體處理能力,與基礎電信運營商的NGN/IMS實現對接,并通過互聯網將NGN/IMS延伸到企業客戶的內部網絡,幫助基礎電信運營商和增值服務提供商為企業客戶提供融合多媒體業務,助力企業在新興的IP網絡環境中實現快速創新和業務增長,并保護已有投資。
在實際應用中,包括東進Keygoe9000多媒體交換機在內的產品在通信、制造、電子商務、公共事業、政府、航空等多個行業得到廣泛應用,助力傳統行業轉型升級。
關鍵詞二:金融創新
近些年來,隨著信息化技術的高速發展,以及互聯網金融模式不斷推陳出新,金融支付、金融安全問題受到金融機構和廣大用戶的高度關注。對于金融設備供應商來說,這既是機遇,更是挑戰,考驗的是企業的技術實力。
得益于東進的研發實力以及對金融行業客戶需求的敏銳把握,在過去的一年,東進的技術研發在金融領域有著諸多的創新突破。
2015年10月在上海舉辦的2015中國國際金融展上,東進攜旗下針對金融行業的IT產品和解決方案亮相展會,在展會期間大放異彩。
1 互聯網技術給工業自動化帶來的變革
當前,互聯網技術已經在工業領域得到了一定應用,對工業自動化帶來了巨大變革,主要表現在以下幾個方面:
1.1 提高供應鏈管理效率
將互聯網技術應用于供應鏈管理中,能夠使供應鏈管理中采購、庫存、銷售等各個環節銜接起來,提高供應鏈運作效率,降低生產成本。如,在生產設備中應用數據與信號處理技術,及時采集生產設備的相關信息,并在生產中利用識別技術監控原材料的消耗,能夠實現工業生產自動化管理。歐洲的空中客車公司將傳感網絡技術應用到供應鏈管理中,構建了全球制造業效率最高、規模最大的供應鏈體系,實現了供應鏈管理的高效運作。
1.2 優化工業生產工藝
在工業生產線上引入互聯網技術,不僅提高了生產線過程檢測、生產設備監控、實時參數采集、材料消耗監測的自動化水平,而且還提高了生產過程監控、診斷、控制、決策、維護的智能化水平。如,鋼鐵企業在生產過程中應用通信網絡技術和傳感器技術,實現了對加工產品溫度、厚度和寬度的實時監控,確保產品質量始終處于受控狀態,促使生產流程不斷優化。
1.3 強化環保監測
在工業生產中,通過將環保設備與互聯網技術相融合,能夠實現對各種工業污染源及污染治理關鍵指標的實時監控。環保部門可在重點排污企業的排污口安裝無線傳感設備,實時監控企業的排污情況,一旦發現污染物排放超標,則可遠程關閉排污口,從而有效遏制環境污染事件的發生。
1.4 保障工業安全生產
在工業生產中,通過將傳感設備布置到作業現場和設備中,可以建立起開放化、系統化、多元化的綜合網絡監管平臺,充分發揮網絡監管平臺實時感知、準確辨識、快捷響應、有效控制各種作業危險的作用,通過實時了解危險環境中作業人員、生產設備以及周邊環境的相關信息,從而及時消除安全隱患,保障工業生產安全。
2 互聯網技術給工業自動化帶來的啟示和創新機遇
隨著互聯網技術的不斷發展與廣泛應用,傳統的工業自動化系統應當在各個環節與先進的互聯網技術進行融合,并在終端應用系統開發、信息安全、標準體系、互聯互通、測試技術等方面進行全面升級。從當前技術發展前景來看,互聯網化的工業自動化產品將更加網絡化、小型化、低成本化,不僅有利于強化生產過程控制,更有利于提高工業生產力。由此可見,互聯網技術的應用,勢必會給工業自動化發展帶來更多的創新機遇。
2.1 控制系統網絡化
隨著網絡通信技術的不斷發展,工業控制系統由最初的計算機集中控制系統,到第二代分散控制系統,發展到現在的現場總線控制系統,使得網絡化控制系統成為工業自動化領域的前沿課題之一。在工業控制系統網絡化發展的背景下,相比較基于客戶端/服務端的網絡化控制系統而言,基于多系統的智能控制系統具備更好的移動性、自主性和靈活性,能夠解決網絡化控制中的復雜問題,使其成為了工業控制系統網絡化的必然發展趨勢。工業控制網絡要進一步融合現場總線、以太網、嵌入式技術、無線通信技術和多種控制網絡互聯技術,增強控制系統的穩定性、互操作性和開放性,為降低生產成本、強化生產管理提供技術支撐。
2.2 工業通信無線化
將互聯網技術應用到工業通信領域中,可為實現工業通信無線化帶來新契機。尤其在有線無法使用的作業現場,使用無線通信更能發揮其確定性、可靠性、實時性、兼容性的優勢。在未來發展中,各大供應商在工業自動化產品中應積極引入藍牙、GPS、WiFi、LTE、WiMax等先進技術,增加產品的通信功能和無線聯網功能,推動工業通信無線化的實現。當前,無線技術在工業自動化領域的應用仍局限于采集和監控方面,但是隨著無線技術可靠性的不斷增強,勢必會擴大在工業自動化領域中的應用范圍。
2.3 儀器儀表智能化
當前,我國適用于工業領域的儀器儀表大多數屬于中低檔水平,而高檔、大型的儀器設備均依賴于國外進口,嚴重阻礙了我國工業自動化創造水平的提高。為此,我國儀器儀表行業必須借助互聯網技術積極開展新型產品研制,使儀器儀表向高智能化的方向發展。與傳統儀器儀表相比,新型儀器儀表與元器件應具備微型化、電子化、數字化、智能化、網絡化、計算機化、光電機一體化、綜合自動化的特點。如,通過在儀器儀表模式識別、圖像融合中引入智能感知與壓縮感知技術,以增強儀器儀表的智能性。
2.4 安全生產自動化
安全生產管理一直以來是工業生產的重中之重,隨著信息技術、互聯網技術、計算機技術的不斷發展,為有效提高工業安全生產水平帶來了機遇。工業安全生產主要分為機械安全和過程安全兩大部分,機械安全可以通過使用安全按鈕、安全門、安全傳感器、安全總線、安全PLC等產品加以實現,過程安全則需要保障機械運作過程、人員操作過程以及作業環境的安全性,要求在不影響正常生產的情況下,制定和落實安全解決方案。當前,在工業生產領域所采用的安全儀表系統(SIS)就是能夠確保機械安全和過程安全的重要措施。SIS網絡建設以互聯網技術為支撐,通過采集、匯總、存儲生產控制系統(如PLC、DCS系統)的重要參數,使安全管理人員及時了解和準確分析生產信息,從而保障生產控制系統網絡始終處于可靠運行狀態,提高工業安全生產的自動化水平。然而,我國生產的SIS產品獲得功能安全認證的較少,所以如何提高計算機網絡系統的安全性已經成為今后提高SIS網絡建設水平的關鍵所在。
2.5 通信協議標準漸近化
通信協議標準化意味著以網絡環境為依托的工業控制系統具有更加良好的可操作性。眾所周知,TCP/IP是互聯網中應用最為廣泛的通信協議標準,分散控制系統(DCS)在控制網絡中自成體系;現場總線控制系統(FCS)雖然達到了國際標準,但其種類相對較多,從而增大了選擇難度;工業以太網是一種新型的控制系統。隨著工業生產自動化系統向智能化、網絡化、分布化的方向發展,要求通信協議必須具有開放性的特點。從國內目前的總體情況上看,標準的水平相對較低,同時標準制定與修訂的速度比較緩慢,高技術標準的缺乏成為制約國民經濟發展的主要問題之一。為此,加快工業自動化控制系統相關通信協議標準的制定已經勢在必行。
3 結論
總而言之,互聯網技術已經成為工業領域中最熱點的應用技術之一。為了加快我國工業自動化的發展進程,促進工業可持續發展,有必要在工業領域中充分應用先進的互聯網技術,使其滲透到工業生產的各個方面,實現工業生產工藝流程最優化、安全生產自動化、控制系統網絡化、供應鏈管理高效化的目標,從而為提高我國工業經濟發展水平奠定堅實基礎。
參考文獻:
[1]宋慧欣.物聯網,自動化行業新機遇、新挑戰[J].自動化博覽,2013(4).
[2]孫柏林.展望“十二五”:工業自動化發展的機遇與挑戰[J].中國儀器儀表,2011(5).