企業信息化智能化模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業信息化智能化，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

截止2012年，我國大概有57.7%的企業主要在財務系統、公司網站、企業郵箱、辦公自動化等建設的初級階段實施了信息化，企業管理層在管理觀念上對信息化沒有全面的認識，他們只認識到了信息化建設的重要性，卻沒有認識到企業信息化的建設，是企業管理層管理理念的根本變革。很多企業在信息化建設過程中，對信息收集、儲存、提取、轉換、整合不合理，導致很多企業走進了誤區甚至是信息化建設的失敗。

一、商務智能概念及發展

1996年，分析師HowardDresner提出了商務智能并描述了一系列的概念和方法。商務智能是通過先進的信息技術和創新管理理念的結合，以及對企業內外數據的集成、加工，最終提取具有商業價值的信息。其面向企業戰略，為企業經營決策提供指導性意見，廣泛服務于管理層和業務層，促進企業信息轉變為知識，最終向利潤轉變的進程，是企業實現更好的績效，提升企業競爭力。其涉及層面包含企業戰略、管理思想、業務整合及技術體系等。商務智能技術為企業提供了迅速收集、分析數據的技術和方法，把這些數據轉化為有用的信息，提高企業決策的質量。其具有服務企業戰略、提升企業績效、商務智能的層次性、多項技術的綜合應用、用戶多樣性等特點，其核心就是改善企業商務決策水平。2000年，Gartner的一份報告中對工業將產生重要影響的五項關鍵技術中，人工智能和KDD和排名第一。其提出公司未來5年內投資的新技術領域中就包含了商務智能。我國從2004年開始，商務智能的應用市場以超過40%的速度快速增長，從國內來看，商業智能是企業信息化中最重要的組成部分。到2012年。我國商務智能市場規模達到51億元，并保持快速發展的勢頭。

二、商務智能在企業信息化建設中的作用

企業信息化建設是企業設立專門的信息主管及機構，根據自身的特點及實際需求，增加自動化和智能化的軟件和硬件設施和設備。企業還需要建立健全的數據庫及信息管理系統，企業的信息化建設包含電子商務網站的建設及企業信息管理系統的建設，商務智能被很多企業廣泛應用于電子商務網站及企業信息管理系統的建設之中，那么，它在建設過程中發揮著怎樣的作用呢？

第一，加快企業信息化建設速度。在企業信息化建設過程中，面對龐大的信息數據，其傳統的數據分析工具及方法，一般都需要耗費大量的人力、物力、財力，才能完成。而商務智能在實際工作中，利用數據倉庫、數據聯機分析處理及數據挖掘技術等方面的研究成果，快速有效的完成對信息的處理，大大提高了企業的工作效率，其先進的數據處理系統，為企業節省了大量的人力成本，加快了企業的信息化建設進程。據調查，國內已經有獨立的智能商務研究系統及生產廠商，其產品被很多企業采用而且獲得了不錯的效果，充分體現了我國企業發展及應用的強勁勢頭。

第二，及時準確的為企業信息化建設提供數據。商務智能是企業在面對激烈的競爭，對信息處理及控制及時的要求不斷提高的產物。商務智能通過對信息技術的有效應用，對企業信息管理系統進行優化。其通過計算機管理系統完成企業各項相關數據手機，并對有用數據進行嚴格篩選，將其中有質量的數據提出來并進行轉換并存入數據倉庫，對其中有價值的信息進行處理。最后，將有效的決策呈現在用戶面前。整個過程，全部由計算機管理系統完成，不僅使企業的信息數據更加的快速真實有效，而且還使企業信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協調性和一致性。

第三，提升企業的戰略決策能力，商務智能改變了企業管理層以往在信息不全面不準確時，憑經驗給出決策的的局限性，其先進專業的數據收集、分析、處理系統，不僅僅為企業節約了人力成本，更重要的是其減少了管理者收集數據、獲取信息所花費的時間，并避免了人為因素給數據帶來的各種影響，其通過對企業現狀的了解分析，根據市場發展趨勢，為企業提品結構調整、分銷渠道，企業資源優化提供數據保障，大大提升企業的戰略決策能力。

第四，改善關系并創造獲利機會，網絡經濟環境下，商務智能本身在長期信息搜集及處理過程中，積累了大量的企業、顧客、供應商及大眾的有用信息，增強了整個信息鏈的一致性，一個參與其中并掌握充分信息的顧客更加有可能購買你的產品和服務，改善了顧客與企業的關系。掌握各種商務信息的企業可以出售這些信息從而獲取利潤。

第五，有效保證了企業的信息化建設。智能商務對各種有效信息資源的整合利用，使企業在信息化建設過程中建立了良好的體系，其滿足了企業信息化對信息的需求，促進了企業信息產業的發展，為企業的信息化建設打下了堅實的基礎。企業信息化建設的過程中，企業要想處于領先地位，軟件設施的更新與改善是重中之重，而商務智能的應用，有效地解決了軟件問題，為企業信息化建設的高速發展提供了堅實的保證。

三、智能商務在企業信息化建設中要注意的問題

第一，企業要充分認識了解自身實際情況，揚長避短，將商務智能和自身優勢相結合。更加有效地穩步推進企業信息化建設的步伐，提高企業信息化管理水平，使企業在信息化建設過程中中給企業創造更多的剩余價值，幫助企業順利實現各種發展戰略。

第二，建立企業信息化建設培訓體系，企業自身行業和規模的不同，也就決定了每個企業信息化建設都有著自身的特點，這就要求企業必須要根據自身實際情況建立相應的培訓體系，使商務智能更好的服務于企業信息化建設，為企業提出更好的戰略規劃。

四、結語

商務智能作為一個新興的充滿希望的領域，有著廣闊的發展空間及前景，企業應緊跟時代的步伐，利用一切先進的技術力量，加快自身信息化建設的速度，完成自身管理的創新，提高企業市場競爭力。

參考文獻：

篇2

ERP又名企業管理計劃，是一種先進的企業管理模式，結合信息化技術的發展，提出信息化集成的最佳解決方案。在現代化信息技術發展的時代，要想實現在企業競爭中立于不敗之地，就必須對相關的產業鏈進行有效的管理和控制，ERP系統正好可以滿足這一需求，讓企業在有效管理自身的同時，實現整個供應鏈的控制，為企業發展增添優勢。ERP是一款計算機軟件，更是一款有效的企業管理工具，是管理理念與信息化技術發展相結合的產物，只有有效的利用ERP系統，通過其來對企業各相關方面進行有效的管理與控制，才能為企業發展增添助力，確保企業競爭力不斷增強。

二、案列分析

如浙江海利得新材料股份有限公司2009年引進ERP系統之后，通過五年多的時間運行和不斷改進，將公司的銷售收款、采購付款、資金管理、物流運輸、生產管理、質量監督、人事辦公等一系列管理流程潛入ERP系統運行當中。通過ERP系統各個環節的操作、審核、審批等相關流程，解決了一些在管理過程中的扯皮事務和三不管地帶，提升了公司內部控制和管理效率，對公司的發展具有現實性的意義。本文結合案例進行一下總結和分析。

三、計算機軟件ERP系統對財務系統的影響

1.對會計核算職能的影響

公司引入ERP系統后，有好多業務操作、審核、審批管理流程嵌入到了系統中，同時一些基礎性的數據輸入工作分散到生產、銷售、采購、倉儲等各個業務部門相關人員操作完成。在計算機ERP系統的運行環境中，財務工作人員要拋棄原本的作業模式，利用信息化帶來的技術便利，來轉變職能，調整管理模式，將原本比較分散的會計核算轉變為實時交互的財務管理。通過ERP的系統管理，企業中處于不同地域的財務人員可以同時進行平臺操作利用ERP系統中的財務模塊，進行財務數據的核算，不僅可以提高了工作效率，還可以實現數據的實時傳輸，極大的優化了財務管理流程，促進企業生產效率的提升。在ERP系統中，可以清楚的知曉客戶和市場需求的變化，以市場需求為導向，根據企業內部資源，進行合理的調配，在滿足出貨的同時，又可以有效的控制物料，從而降低企業庫存的壓力和風險。ERP系統是一個完整的管理系統，業務可以將市場需求的變化直接通過系統導入財務模塊，并生產各種會計憑證。ERP系統分為多個子模塊，不同的會計人員通過數據錄入，最終全部匯總到總賬模塊之中，不僅提高了效率，還可以有效的控制數據的重復和人為的改動，確保財務數據的準確性。

2.對財務組織結構的影響

ERP系統是一個信息化的網絡平臺，可以實現數據的實時傳輸，促使財務部門結構趨向扁平化發展。使原本的部門界限逐漸淡化，財務的工作內容和工作范疇變的更加豐富多樣。作為ERP系統的技術維護單位，信息中心負責相關數據和財務資料電子檔案的備份任務，預防系統故障時的有效恢復。而相關的客戶和市場的需求變化由業務部門輸入系統，完成與財務的對接，共同來完成成本效益的核算，這樣就極大的減少了財務任務的工作量，提高了工作效率。公司屬于出口型的生產企業，出口的比重占70%以上，出口銷售過程中發生的物流費用比較大，有出口內陸運費、港口費、報關費、海運費、國外DDP費用等等，年物流費用達1000多萬元。在引入ERP以前，對這部分物流費用的核算，只能進行比較籠統的分類核算，無法實現細化的成本核算與財務分析； ERP系統上線后，我們將銷售下單―倉庫備貨―物流運輸―發票核銷―財務付款流程有效的關聯起來，使物流運費核算到每一訂單、每一產品，同時通過各港口、航線的物流費用比較，有效降低物流成本費用，實現了物流費用成本核算與財務分析的精細化管理，為銷售接單與公司經營管理提供合理的決策數據，同時也有效的實現了公司物流費用審核與控制。財務部門在信息化環境下，工作職能結合系統平臺的管理，實現由單純的記賬、報賬等核算型向提供分析和建議的管理型職能轉變。

四、對會計監督、審核職能的影響

1.對監督職能的影響

在ERP系統引進的半年內，發現每個月的收款計劃與實際收款誤差漸漸加大，經過3個月的ERP系統追蹤分析確認，是由于銷售業務人員在填制銷售收款天數時出錯導致。在信息化環境下，ERP系統在企業中的應用，促使財務會計工作范疇涵蓋了企業中的各個部門，融入到企業運行中的各個環節。要實現業務流程的全程參與，為企業做好財務統計與管理，就必須將財務的監督職能由原來的事中、事后活動轉變為事前控制、事中監督、事后處理分析。依托信息化技術平臺，結合傳統的人工處理方式，來實現對企業的有效管理運營。在ERP系統的運行過程中，相關數據錄入由各個部門內相關操作人員完成，如何確保數據的準確性和真實性成為財務監督中的一大難題，因此，在信息化環境下企業財務監督職能急需重新設定，來改變目前的依靠人員自律來保證數據真實性和準確性的現狀，為財務工作的嚴謹、準確奠定基礎。

2.對監督方式和方法影響

ERP系統的應用可以有效的促進企業信息化的整合，推動企業內部監督體系的建設，但是依托網絡為平臺的ERP系統功能相對復雜，模塊分類較多，專業性很強，要實現對系統的完全掌握和熟練運用，需要財務人員不斷地提高自身能力，實現由原本的人為操作向系統化程序操作的轉變。ERP系統中設置了相應級別的授權，以實現監督審核的作用，沒有相應的簽核確認，承辦事項就會停留在系統中無法繼續向前進行。在ERP系統的推動下，企業將總賬會計的相關職能分攤給了各個相關模塊，這就要求財務人員更新目前的監督手段，來適應信息化發展的要求，但ERP系統各個模塊的設置是根據各部門的工作性質而定，具有很強的專業性，這就為財務的監督職能提出了巨大的挑戰。所以，財務部門要實現對企業整個業務流程的有效監督，就要轉變工作模式，順應信息化發展的要求，不斷提升自身技能來促進企業的發展。

五、財務職能轉變和優化

篇3

伴隨著經濟與科技的飛速發展，一方面由能源危機給人類發展所帶來的負面影響也愈發明顯，而另一方面企業業務發展過程中的資源浪費現象卻十分嚴重。節能降耗已成為世界各國能否實現經濟良性發展的關鍵。目前，我國已成為世界上能源浪費最嚴重的國家之一。單位能耗所創造的財富遠遠低于發達國家。我國創造每單位GDP的能耗比國際水平高出許多，是世界平均值的3至4倍，日本的11.5倍，美國的4.3倍，德國、法國的7.7倍。

日益迫切的節能環保形勢，呼喚著新技術的誕生。隨著建設節約型社會目標的逐步深入，以及在“兩會”與“十一五”規劃的推動下，有關節能降耗、扶持發展節能產業的議題，已成為我國下一步社會工作和企業發展的重點。因而，通過企業信息化建設有效降低能耗、推動業務良性發展也成為更多企業的關注點。

隨著企業信息化需求不斷增加，以及數據中心應用的日益普及，企業在擁有更強大的計算系統的數據中心的同時，數據中心所產生的熱量不斷增加，散熱系統逐漸變得不堪重負。此外高密度配置機架的激增，增加了供電和散熱的復雜性，使供電和散熱問題日顯突出。激增的運行用電與制冷用電消耗，使得數據中心成為企業中名副其實的能耗大戶，也成為最急需實施科技節能的部門之一。顯然，數據中心的耗電和散熱問題及其帶來的居高不下的管理維護成本，正在日益成為CIO們頭痛的難題。因此，找到既能夠滿足企業高性能計算的需求，又能夠有效降低數據中心能耗、推動業務良性發展的“綠色引擎”，已成為企業關注的重點。

讓企業更具競爭力

對于企業而言，提高能效已經不僅僅是在盡企業公民義務而已，而是降低企業運作成本的最關鍵因素，尤其是在IT系統日常運作成本的降低方面。IT能耗的降低主要集中在數據中心能耗的控制方面。根據IDC的調查顯示，對每1美元的計算機硬件成本來說，大約50美分是花在了電力使用上，這一數字預計在今后4年里還將增長54%。雖然中國的信息化建設已經初具規模，并且正處于高速發展階段，但是我們必須看到，我國的企業節能形勢嚴峻，能耗問題同樣不可忽視。

面對新的市場要求和對企業提出的新的挑戰，企業應當倡導“科技以人為本”并且身體力行，不能把這些看成是企業發展的負擔、包袱；相反，把環境保護看成是對企業提出的更高要求和因此而帶來的更多商機，可有效促進企業持續發展。

對于世界著名的跨國企業，環境保護不僅是責任，而且對企業發展有所幫助。首先，企業在環境保護方面的作為，也是企業可持續發展的保證。這一點從諾基亞產品提前滿足歐盟制定的有害物質限用指令和電子電器產品回收指令的要求、早于中國《電子信息產品污染控制管理辦法》及相關標準的要求就可以清楚地看出，當企業面對新標準、新規定時，早已成竹在胸，從容面對，可以平穩實施，減少了企業發展中可能遇到的風險。其次，企業環境保護戰略的實施增大了企業的差異化，提高了企業競爭力，在市場競爭中處于不敗之地，從而使企業發展更具有可持續性。

有關專家指出，企業環保意識的提高符合社會人文、倫理發展的潮流，無形中拉近了與消費者的距離，使企業品牌得到提升，消費者易于產生親近感，無形中提高了企業和產品的認知度和美譽度，實現了企業和社會的和諧發展。

篇4

中圖分類號：F230 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（201 3）01-0155-02

企業信息化建設為財務管理現代化搭建了良好的信息平臺。在信息化的支持下，提升了會計核算效率，提高了財務工作質量，擴大了財務信息采集面，實時掌握企業的財務動態，實現了產品項目管理，實施了全面預算管理，完善了內部控制制度，財務工作重心已由賬務核算、成本計算、納稅申報、報表編制提升為財務規劃、預算管理、資金集中、財務分析、內部控制等管理工作，財務管理職能發生了深刻的變化，實現了較大的提升（見下表）。本文想從交易處理、項目管理、全面預算和內控制度等四個方面談信息化如何提升企業財務管理職能。

一、信息化使企業財務成為高效的處理者

企業信息化推動了財務系統作業流程的重組和創新，提高了財務系統運行的效率。財務管理信息系統對傳統會計業務流程的改變、信息來源的改變、會計人員崗位的變化、會計人員角色的變化、工作方式的變化產生巨大影響。

1.提升會計核算效率。財務管理信息系統降低了核算工作量，使會計人員大量的數據收集、加工由系統自動實現；減少了會計計量，對大量的規范的業務計量都可以在初始設置中加以預先設置，自動生成相應的分錄憑證；會計人員的主要工作變為審核確認。信息系統的集成可靠地保證了會計信息的相關性、可靠性，提高了會計信息質量。財務集中核算通過流程標準化、科目標準化、賬務處理原則標準化，確保提供正確的財務數據，改善會計核算效率。財務管理信息系統使傳統的會計核算成為高效的處理者，發揮了集中、大量和常規財務處理的規模經濟效應，提高會計處理效率，降低財務成本，使財務管理能釋放更多的資源用于決策支持。

2.實現資金集中管理。企業財務管理的核心是資金，資金是企業的血液。通過信息化建設，把財務資金管理作為整個企業管理的核心，使之貫穿到生產經營的每一個環節，從市場調查、項目論證、洽談合同到收取訂單，以保證企業取得最大的經濟效益。目前許多企業通過信息化建設，實現了財務集中管理，通過結算中心在整個企業內調度資金，實現了對各成員單位的資金集中，使暫時閑置的資金隨時可找到用途，極大地提高了資金的使用效益，實現了資金的監控、融通、投放、結算等先進企業的資金管理應用。

二、信息化為企業項目管理創造條件

在企業發展中，如果說戰略管理是核心，營銷管理是命脈，那么項目管理則是企業發展的主體，項目管理的組織形式已經為企業組織的發展提供了一種新的擴展形式。

1.為實現項目管理創造了條件。信息管理系統以產品項目為核心，始終貫穿流程管理的指導思想，實現對策劃、預算、實施等整個階段的流程化、一體化管理。同時，對所有與項目管理各階段關聯的資源、人員、費用、合同、數據交換等，進行全面有效的統一管理。信息管理系統將產品生產的管理過程，通過計算機有序的連接起來，并能夠為財務、營銷系統提供相關的基礎數據.進行無縫連接，實現信息資源的高度共享。在項目管理的營銷階段，可按產品分類、地區分類、客戶性質、銷售部門等多個不同層次進行統計；可對企業的產品庫存、發出商品、應收賬款、回款情況等進行分析統計，為企業及時調整計劃、控制工作進度、避免產品的積壓，提供詳實的數據支持。

2.使產品項目核算全面準確。在信息化以前，要實現產品項目的單品種核算困難重重。實現財務業務一體化后，財務部作為信息歸集中心，從單個產品到系列產品再到生產部門，財務系統能及時歸結業務系統的各項成本數據、銷售數據，及時掌控產品項目進度，進行產品項目的量本利預測和分析，實現了真正意義上的成本、銷售、庫存的項目核算，為企業各部門產品項目的考核提供依據.為準確的部門績效考核提供支持。

三、信息化使企業全面預算管理成為可能

全而預算管理涉及到企業各方面的數據和流程指標，而管理信息系統集成了企業的全部信息，能夠整合數據與業務流程，實現企業全過程控制的管理，作為全面預算管理的載體，滿足全面預算管理的要求。信息化為完善、發展和應用全面預算管理創造了條件。

1.為全面預算管理打下基礎。在全面預算的執行過程中，整個預算管理過程是涉及企業各部門、各項具體業務的全面管理過程。從預算編制到經營活動，從會計核算到考核控制，信息化使它們有機地融合在信息系統中，讓各職能部門在信息系統中整合為一體，實現信息的充分共享，從而實現全面預算管理。信息系統既使預算成為引導和控制經濟業務順利流轉的重要標準，又為預算與業務活動的差距分析提供了方便的技術支持。信息化使每位員工都參與了預算的編制工作，使他們明確了自身工作目標，信息化又使每位員工實時掌握自己的工作狀況與預算的差距，使預算成為提高員工工作績效的行為導向。

2.構建全面預算管理體系。信息化支持了全面預算體系的建立，有效地協調各部門之間的業務運作，提高了預算執行監控能力。首先對組織機構的職能部門進行了結構重組，建立了負責全面預算管理體系的專職部門，負責實施全面預算管理和制定相關制度；其次構建了全面預算管理的控制系統，在財務業務一體化管理的基礎上，明確各責任中心的預算考核體系和制度規定，提高了信息傳遞的及時性和準確性，通過對預算指標對比實現對業務活動的預測、監控和分析，預算的控制作用得以有效加強。

3.實施全面預算管理更便捷。在管理信息化條件下，全面預算管理方案包括：全面預算系統的制定、編制預算、預算執行與控制、預算的分析與考評等。各單位結合上年度自身生產經營計劃和市場發展態勢，按照企業預算管理相關制度的要求和統一格式，做好年度預算的編制，進行指標的分解與制定。通過信息系統支持的預算模板和指標定義，財務部門實現預算編制、審核、調整、匯總；通過財務系統與業務系統的集成，在核心業務流程實現對預算的實時控制；通過系統對預算執行情況進行跟蹤比較，提供深入細致的預算比對分析。

四、信息化強化了企業內控制度建設

管理信息化是集企業組織業務流程、企業規范和信息技術、實施方案為一體的綜合管理體系。為實現內控目標提供了更為先進的管理技術和手段，為企業內部控制的實施創造了良好的組織基礎和管理基礎，提升了企業內部控制效率。

篇5

中圖分類號:F23文獻標識碼:A

一、會計信息系統與計劃職能的融合

目前,我國大中型企事業單位都實現了辦公的計算機管理,但只是淺層次的完成了會計核算電算化替代手工記賬,會計電算化的基本要求還未達到,距會計信息系統的建設目標尚遠,更不用說實現會計信息化管理了。與此同時,企業管理學理論中的計劃、組織、領導、控制四大職能已經日臻完善,其中計劃職能更是排在企業管理學中的首位,貫穿企業運行的各個方面。因此,在會計信息系統的開發分析和研究過程中始終以管理學中的計劃職能作為會計信息系統實現的導向具有重要意義,因為只有會計信息系統與管理學水平達到相對應的層次,會計信息系統的全局策略才可能被合理的制定、規劃和實施,管理學的應用更是貫穿于會計信息系統實現的各個方面。

二、計劃職能作用理論對會計信息系統的指導方法

1、計劃職能的作用之一:通過清楚地確定目標和如何實現目標,為企業管理行動提供行動路線圖,減少不確定性和模糊性,并對有限資源做出合理的分配。會計信息系統已經清晰地定義了其目標:“數出一門、信息共享”。但怎樣建立以計算機技術、數據庫技術和網絡技術等為基礎的基本工具,對單位業務流、資金流、信息流和工作流進行管理與核算的信息系統,即如何實現目標還需要做出具體的規劃。如會計信息系統對業務管理活動的手段是原始單據,如購銷發票、收款單、付款單、入庫單、出入庫單等。通過以計算機內的原始單據作為紐帶,不斷傳遞、接收、再現和保存各種業務數據,形成全面嚴密的信息網,并模擬、指導、規范和監控業務活動中瞬時的或無形的經濟業務流轉軌跡,從而達到對企業物流、資金流、信息流和工作流,即資源流的實時管理。

此外,掌握會計信息系統的結構和功能,應用會計信息系統管理精英,對于會計信息系統目標確定和目標實現也是極其重要的。會計信息系統主要包括以下子系統:賬務處理子系統、工資核算子系統、固定資產核算子系統、材料核算子系統、成本核算子系統、銷售核算子系統、報表管理子系統,同時還包括具有管理會計職能的財務分析子系統、預測決策子系統、資金管理分析子系統以及內部經濟核算管理分析子系統等。熟練運用這些子系統進行計劃、組織、管理和控制,最終實現信息的共享和預測,是實現目標的重要環節。

2、計劃職能的作用之二:通過清楚地說明任務和目標之間的關系,制定出指導日常決策的原則,并培養計劃執行者的主人翁精神和責任感。目前,會計信息系統的功能是不斷完善的,完善過程中必然會出現各功能系統之間的功能差異界限模糊化和部分重疊的現象。大量數據信息是已被采集并存在于數據庫中的,但是由于傳統軟件特定功能的限制,使得這些信息并不能根據用戶的真正服務需求達到有效利用,任務和目標的關系不明確造成任務分工不明確,目標難以達到,經營效率低下,重復性和浪費性的活動不減反增。企業戰略的下行貫徹與企業內部的信息透明度和共享度密切相關,由于各部門之間的業務操作關系,導致企業內部必然存在相互的信息不對稱現象和信息的主觀選擇性供給問題。同時,隨著企業規模的擴大,許多原來手工環境下由不同個體分別完成的業務處理環節集中由計算機統一處理,又出現了難以形成手工會計系統下的相互牽制、相互制約問題。這樣導致的權責利不對等必然無法激勵員工,同時也會對企業會計信息系統控制實施構成威脅。

以上情況的出現不是偶然的,這就要求會計信息系統自身是一個協調完善的有機體,而實現這一階段目標需要專業技術部門根據企事業自身的具體情況購買配備或自主研發、構建和完善并最終形成適合企業規范、決策和發展的會計信息系統。同時需要建立內部網絡連接,加強部門之間信息的交流與共享,解決信息不對稱、內部控制機制難以實現的問題,在組織規范系統本身的基礎上協調企事業單位的各項活動。

3、計劃職能的作用之三:借助計劃可克服由于資源的短缺、未來情況的不確定性所帶來的困難,使本來難以實現的或者難以有效實現的目標得以實現,使管理者預見到行動的結果。計劃職能考慮到了企業未來行動可能出現的各種結果,同樣會計信息系統也需要包羅各種企業決策有用的信息,如企業主頁被訪問次數、外部使用者對財務報表的關注點、客戶滿意程度、市場價格信息,尤其是企業所持有證券的價格信息等,而不是僅限于收集基于會計事項的企業部分業務活動信息,只有達到此項標準,企業未來突發事項的不確定性才能更好地得以預測和控制。因為信息在企業管理中的作用日趨重要,網絡環境促使的信息存儲高度集中、單位時間傳遞的信息量提高,所以企業的運營管理越來越依賴會計信息系統。

此外,對于會計信息系統能否正確地發揮其預期功能,實現企業績效提升的目標不僅要考慮會計信息系統的各子系統開發水平,更要關注系統內部各項軟資源的作用是否能夠得到有效發揮,如系統化管理思想的應用和會計信息系統開發中人力資源與各子系統的有效整合等。對會計信息系統而言,軟資源環境屬于不可控的環境因素,對系統功能的實現和效用的發揮具有一定的約束作用。由此看來,在企業運用會計信息系統時,必須事先做出完整的規劃,能夠充分考慮各個因素對會計信息系統的影響,這樣才能盡快克服和解決不確定因素對會計信息系統的影響。

4、計劃職能的作用之四:其設立的目標和標準是為了以后實施控制。會計信息系統如果達到了特定的自我協調與完善的標準,也可以做到無形的控制。在市場經濟環境下,通過資金籌集和運作謀求效益的最大化永遠是企業管理與控制的主旋律,但由于會計系統運行機制和運行環境的變化,控制的側重點、控制的內容與方法不可避免地會發生裂變,并且這種影響將會在較長時期內發生作用。企業原有的會計控制制度會消失、弱化,最終轉變為網絡經濟環境下的控制。因為網絡經濟環境下的會計信息系統需要實現遠程處理、查詢、網上支付等功能,需要信息的進一步開放與共享,而開放與共享將增加安全控制的難度。這就需要建立新的控制機制,如會計信息資源控制、資金安全控制、系統開發控制、系統維護控制、系統應用控制等。

三、結束語

計劃職能理論作為管理學的基礎理論,對企事業單位各項活動的指導規范作用是不言而喻的,因此也是值得我們進行深度研究和借鑒的,以計劃職能為基礎來討論作為企事業單位各項工作與部門、信息與溝通的銜接鏈條,以及具有全面監控作用的會計信息系統是具有初步探索思維的,但其深層次的融合還需進一步的探討研究。

(作者單位:山東財政學院會計學院)

主要參考文獻:

篇6

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 019

[中圖分類號] F232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）21-0031-02

0 前 言

當今社會是一個信息化、數字化、網絡化高速發展的社會。企業想要在現代社會的市場環境當中進一步提升自己的綜合競爭實力，那么僅僅依靠過去那種一味擴大資金投入、人員投入以及生產銷售領域的粗放式經營管理模式已經無法適應企業的當前和未來發展需要。在微利時代的今天，在行業競爭白熱化的現在，企業只有不斷提升內部管理工作質量、實現管理工作精細化才能在市場當中立足，才能實現進一步發展。而企業財務管理工作想要獲得進一步提升，想要實現精細化和現代化就必須轉變職能，充分發揮財務管理工作在企業生產經營活動中的重要作用。因此，如何實現財務管理職能轉變已成為當前財務管理工作的重要內容。筆者認為，想要實現財務管理職能轉變，必須不斷提升財務管理信息化建設水平。

1 現代企業財務管理職能轉變內容分析

現代企業的財務管理工作想要實現職能轉變，想要在企業生產經營活動中做出更大的貢獻，就必須切實加強對財務管理職能轉變具體內容的了解。下面就現代企業財務管理職能轉變的具體內容進行簡要分析。

1.1 由被動向主動的轉變

財務管理工作在我國已經推行了許多年，取得了許多令人矚目的成績，但不能說明現代企業財務管理的作用已經得到了充分體現。因為就目前的情況而言，許多企業的財務管理工作還沒有徹底脫離財務會計基本工作模式的限制，同時在財務管理工作的觀念和意識上也未能從被動轉向主動。大多數企業的財務管理工作仍局限于賬目記錄、收支整理、憑證管理和審核等工作，處于被動管理階段，這與現代企業財務管理職能轉變的要求還相去甚遠。從被動到主動就是要讓財務管理工作從會計相關工作中解放出來，真正參與企業的經營發展決策，通過自身的管理工作為企業經營者、決策者提供更加及時有效、科學合理的決策依據，真正以提升企業全面經營運作質量為目標，提高財務管理工作的主動性和積極性。

1.2 由粗放向精細的轉變

過去的財務管理工作往往只關注產生實際經濟效益的部門，如銷售部門、生產部門等，而對于其他不會直接產生經營效益的部門關注甚少，如后勤保障部門、辦公室等。但是現代財務管理工作不僅僅需要加強對直接產生經營效益部門的關注力度，更加需要進一步細化財務管理內容，要讓財務管理工作滲透到經營運作的各個方面，同時還要最大限度降低財務管理工作成本，實現財務管理工作效率的有效提升，從而幫助企業用最小的付出獲得最大的回報。

1.3 由執行向決策的轉變

過去的財務管理工作往往就是按照企業經營者與決策者的決策結果進行工作，領導說要抓什么工作就抓什么工作，領導說要關注什么問題就去關注什么問題。雖然在執行過程中也能夠對企業的經營活動產生一定的影響，但是從本質上來說這只是對命令的一種執行而非主動的管理。當今社會，企業在迎來更大發展機遇的同時，也面臨前所未有的競爭壓力。財務管理工作應該為企業經營者、決策者提供更為及時有效的決策依據，要通過自己的日常管理工作和對市場的敏銳洞察力為企業的發展規劃出謀獻策，從而實現財務管理工作從被動執行到主動參與決策的職能轉變。

2 信息化建設對財務管理職能轉變的促進作用

前已述及，現代企業財務管理工作需要實現從被動性向主動性的轉變、從粗放向精細化的轉變、從決策執行向參與決策的轉變。要實現這些職能轉變僅僅依靠我們堅強的斗志和正確的信念還遠遠不足，我們還面臨著許多實際問題需要解決，比如財務管理工作的職能發生了轉變，必然涉及工作任務的增加和工作難度的增大，必然涉及更多人力、物力、財力的投入，同時財務管理參與企業的重要決策的前提是真正提升財務管理總體質量。但是如何才能實現財務管理質量提升呢？筆者認為，離不開信息化建設這一重要推動力。

2.1 信息化建設能有效提升財務管理效率

財務管理工作的職能轉變必須建立在具有更高工作效率的基礎之上，因為從被動到主動的職能轉變意味著財務管理工作所涉及的工作面變得更廣，如果沒有工作效率提升作為保障，就只會使財務管理工作負擔加劇同時難以體現工作成效。信息化建設能夠將手工會計工作內容通過財務管理軟件進行處理，如憑證填制、賬目記錄、賬目結算以及試算平衡等，計算機的運算速度不是人腦所能比擬的，且在正常情況下計算機的運算錯誤率也遠遠低于人腦，這就大大提升了財務管理的工作效率，而且財務管理軟件的作用還遠遠不止于此，通過財務管理軟件的應用，能夠實現所有數據的統一口徑、能夠提升數據共享的效率與速度，使財務管理系統具有更強的連續性、嚴密性及整體性，通過提升財務管理工作效率及工作質量，使財務管理職能轉變成為可能。

2.2 信息化建設能有效提升財務管理監控能力

現代企業的財務管理工作職能轉變的一個重要內容就是通過自身的管理來實現對企業經營決策的有力支持，現代企業的財務管理應該滲透到企業經營運作的各個環節，為有效實現企業的當前發展目標與長遠發展規劃保駕護航。因此財務管理工作不僅要關注自身本職工作的質量提升，更要實現對其他部門、環節的監督控制能力提升。信息化建設能夠很好地實現財務管理監督控制能力的提升。首先，信息化建設中的企業網絡建設能夠通過對不同等級操作人員的權責設置來實現有效避免越權操作行為發生。其次，能夠通過軟件的自動化運行實現對影響企業正常經營發展的各項異常數據的及時預警與抓取分析，從而實現關鍵環節的有效監控，不僅降低了人工監控的成本支出，也大大提升了監控工作的實際質量。再次，信息化建設對于提升企業預算管理工作監控水平也有積極貢獻，通過預算編制的具體內容所制定出來的預算審批、資源消耗及成本支出等各項指標都被自動化系統嚴格執行，除系統最高管理人員之外，其他人都無權更改信息參數，對于超標數據，系統將在第一時間發出警告或者直接予以拒絕，從而避免超支情況發生。

2.3 信息化建設能提升財務管理決策支持質量

現代企業財務管理工作不僅要實現對企業決策的有效執行，更要參與企業的經營決策和戰略制定。如果財務管理工作質量不高，則不僅不能為企業決策貢獻自己的力量，反而還會影響企業的全面發展。信息化建設能夠有效提升財務管理決策支持質量，因為當今社會，企業的生存發展都必須依靠及時有效的數據信息，失去了信息，企業也就失去了生存的依據和發展的引導，信息化建設能夠加強對各方面信息數據的收集，能夠通過企業內部各部門、各組織的互聯互通實現對各項數據信息的實時獲取，如現金流向、人員動向、商品銷售情況以及市場發展變化趨勢等，這樣財務管理部門在掌握了大量及時有效的數據信息之后，就能夠通過仔細分析和研究為企業決策獻言獻策，使企業不斷適應市場發展，從而充分發揮財務管理工作在企業經營決策過程中的重要作用。

主要參考文獻

篇7

【關鍵詞】計算智能 農業信息化應用

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：

1 引言

隨著科學發展和時代進步，人們在生產和實踐中遇到的問題，越來越具有不確定性、約束性、規模大、復雜性、非線性等特點，傳統的人工智能在聯想、感知、學習、理解及形象思維等方面遇到了嚴重困難，目前計算機計算速度和容量得到了跨越式發展，使得智能模擬方法計算進入一個全新發展時期，由諸多模擬方法組成的計算智能技術，是一種借鑒自然現象和生物的原理和機理而開發具有適應環境的計算方法。農業信息化是實施科教興農的重要載體，是國家對農業支持保護的重要組成部分。由于世界各國的政治，經濟，社會，文化背景差異以及農業生產力發展水平的不同，農業信息化的內容、形式、方式、方法各不相同，但究其本質其表現是服務于農業和農村發展的事業性工作。就我國而言，隨著農村經濟體制改革的不斷深入，單純行政式的農業信息體系被打破，多元化的農業信息系統體系逐漸建立。胡景濤同志關于“三農政策”及社會主義市場經濟體制的改革理論的提出，農業科技成果轉化問題受到重視，眾多學者開始研究農業信息化問題，本文探討了計算智能及其在我國農業信息化應用。

2國內外農業信息化進展現狀

2.1美國農業信息化進展

近年美國農業信息化建設的模式以政府為主體，形成國家、地區、州三級農業信息網，通過政府巨額投入、優惠和稅收政策、政府擔保等提供一系列優惠政策建立強大的政府支撐體系，為信息化創造發展環境，推動了農業信息化的發展，政府直接增加農業信息技術研發投入，實施一系列加強政府和企業合作的計劃，讓農業公司，專業協會，合作社和農場等都普遍使用計算機和網絡技術，使農業信息化得到普及。

2.2日本農業信息化進展

日本的農業信息化模式是日本的農業電子商務，建立了專門從事農業網上農產品商店和綜合性網上超市，農產品電子交易所交易的市場，政府投資建設了農業信息服務全國聯機網絡，主要由市場銷售信息服務系統和“日本農協“兩個系統組成，在國內每個縣設有分中心，尤其地方農協在信息通訊建設方面發展迅速，農戶可及時得到有關信息，并隨時交換信息。憑借這兩個系統工準確的市場信息，使農戶對國內市場乃至世界市場每種農產品的價格和生產數量有比較準確和全面的了解，由此調整種植的產業結構。

2.3德國農業信息化進展

德國作為歐洲農業信息化發展的龍頭國家，其農業信息技術不斷推廣普及，在農業生產、科研、教學領域大多數操作通過計算智能來完成。政府一直堅持對農業信息化在資金方面和政策的支持。所以德國在應用計算智能在其遙感技術、精確農業技術、網絡技術應用和農機管理自動化等方面都與美國有并駕齊驅之勢。

2.4中國農業信息化進展

中國在農業信息化方面實施了多項“金“字工程，其中在召開的國家農業信息化聯席會議上提出的”金農“工程，為我國的農業信息化起到主導和推動作用。金農工程以農業部信息中心為中心，建立了全國范圍的農業信息網絡體系。

據不完全統計，中國97%的城市和80%縣級農業部門都設有信息化管理和服務機構，可以直接向農民直接傳遞信息的農村信息員已發展到18萬人，初步建立從上到下的農業信息化隊伍，形成了從中央到地方的農業信息組織體系。

近10年來，國內優秀科研人員在各種專家系統、作物系統、病蟲害管理系統、智能信息系統和農業科學數據共享服務中心利用計算智能開發與應用方面取得一定成績；他們整合農業科學數據庫，通過農業科學數據共享網站向全社會提供公益，利用計算智能在農業科技創新，農業科技管理決策中提供農業科學數據信息資源的支撐和保障。

3 計算智能

3.1計算智能CI-仿生命的軟計算

在自然界，從原始動物的本能，到人類高等智慧的無限創造力，都來源于生物神經網絡（系統）即計算智能活動其漫長的進化過程，人類一直試圖模仿神經網絡的認知功能，特別是80年代以來，取得了很大進展。科學工作者在達爾文的進化論，門德爾-摩根遺傳學說的啟示下，先后分別提出演化程序設計，演化策略（evolutionary strategy ‘ES’）、遺傳算法的模仿生物進化規律的獨特方法，用以解決復雜、優化的規劃問題，是模仿自然界“物競天擇”的物種優化機制以達到優化的目的。

其中演化計算可以抽象表示為生態學仿生模型，用計算機來模擬時，組成生物群體的個體或種群或染色體，可以用符號或數值的編碼串來表示，并賦予每一個編碼串以一個按約束條件或優化目標算出的擬合度函數（fitness function）值；按“優勝略汰”的優生原則，通過繁殖/變異而選擇、形成新一代群體，如此一代接一代的演化下去，總體上后代的擬合度函數平均值將逐漸逼近目標值，最后，從其中選出擬合度函數平均值將最逼近目標值的編碼串作為解，顯然可得出的解不止一個，上述模擬計算用以下計算公式表述：

A（EC）:

P:=Po{ri∣i=1..n}

Evaluate{Φ(ρ) ∣ρ∈P}

While ∀ρ[Γ(ρ)- Φ(ρ)]> do

Until ∀ρparent(

Ρoffspring:= rep raduce{ρparent(s) ∣ρparent(s) ∈P.crossover/mutation.h}

Evaluate {Φ(ρoffspring)}

P:=P∪ρoffspring

For ∀ρj(ρj∈P)do

篇8

中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 20-0000-02

隨著企業智能化要求的不斷提高，信息集合、技術整合、市場融合的系統集成將不斷推進，企業信息化對組織變革、技術發展的作用也將進一步凸顯。

1 信息技術與企業信息化

信息技術（簡稱IT）是現代化高科技技術發展的重要成果，主要包括工廠辦公家庭自動化、通信計算機控制結合、數字傳輸交換處理的“3A” 、 “3C” 、 “3D”技術，進行信息的獲取、傳遞、存儲、顯示和應用，是對對傳統企業的經營模式、經營思維的改革與促進，經歷了由淺到深、由孤立到集成、由技術到管理的發展過程，并促使企業管理、信息收集與處理、資源優化配置更加科學化、智能化、合理化、標準化，促進企業生產方式的優化升級。

企業信息化是國民經濟信息化的重要體現，促進企業管理的改善，提高企業的市場適應能力和技術的創新發展，改善信息資源的優化配置，促進傳統企業經營方式的轉變和高新技術企業的發展。信息化的發展促進企業管理水平的提高和員工工作效率的提升，加快業務流的處理，在財務數據處理方面的作用尤為突出。企業競爭力的體現和科學決策的制定只有在基礎數據、生產效益、競爭能力和資源配備方面的信息掌握充分的條件下，才能做到有據可依，打贏信息化條件下的全球競爭。

2 企業管理信息化

SCM、EPR、BPR模式是現在企業管理模式創新的一種重要體現，是全球化競爭與合作大背景下最有效的方式。現行的S C M管理模式以企業為核心，以市場和客戶為導向、雙贏原則，提高企業的競爭力、市場占有率、客戶滿意度并保證獲取最大利潤，已達到對信息流、物流、資金流、業務流和價值流的合理控制，將各個合作伙伴組成戰略合作聯盟。EPR管理模式的應用，是企業資源計劃管理模式的升級與發展，把經營規劃與銷售運作轉化為較為詳細的計劃，將客戶、市場、銷售、采購、生產等信息業務等集成為一體，實現商務一體化。BPR管理模式是在企業業務流程重組方面進行應用，通過過程控制的加強，對原業務流程進行改進，實現對經營成本的降低、服務質量的提高、工作效率和生產速度的提高。

信息技術的發展與應用，實現了企業經營管理的數字化、 科學化、 信息化和自動化。例如，網絡會議、視頻會議等的使用不僅促進了企業內部管理的協作化，而且有助于企業高層及時掌握生產實際狀況，制定科學的決策，促進管理的合理化。

3 企業運作網絡化

在全球競爭加劇的狀況下，信息技術在企業運作中的應用，不僅促進了企業跨地域集成化的運作模式的形成，而且促進了企業業務的擴張，提高自身的競爭力。隨著互聯網技術的發展，網絡成為企業運轉的有利支撐，電子商務、網上市場運轉和信息交換等多種運作方式的應用，打破了地域的壁壘，促使企業實現了信息流代替了資金流，促進企業與市場交流在時間和空間上的壓縮。企業運作網絡化的實現，減少了交易的中間環節，實現生產商與消費者的有效銜接，提升資金周轉的速度和效益并降低交易成本。并且通過落網訂購等方式促進了企業銷售力度的提升，尤其是對于中小企業而言通過網絡將產品和銷售信息進行宣傳，促使不同國家、地區即使找到所需物品的來源，進企業經營銷售量的擴大并減少庫存，提高企業影響力。

企業信息平臺、交流平臺、貿易平臺等新興的網絡平臺，為企業運作網絡化的實現提供了必要的支持，給企業、個人帶來了快捷性和方便性，足不出戶即可獲得最有價值或準確的信息。并為企業與企業、企業與個人的交流創造了良好的條件，促進企業間的良性競爭環境的形成，加強企業的合作與交流，促進共同成長。

4 企業系統集成化

信息技術的發展與應用，促使企業從產品研發、采購、生產到銷售集成為了一個有機結合的整體，幫助企業通過市場的銷售經營、市場調研、市場需求情況來對研發生產環節進行調整。企業通過建立外部網絡調研中心和內部數據庫及時的進行市場分析，制定新的規劃與決策；通過視頻通話、移動通訊、電子郵件等方式，促使信息流代替事物流，提高企業內部的協同能力，改善交流方式，實現跨地域的信息傳遞與交流，實現企業創新型的生產經營模式，通過市場驅動來提高產品質量，強化市場份額，改變企業發展格局，促進企業跳躍式的發展與創新。

5 企業建設智能化

利用計算機和相關的信息處理系統實現了辦公自動化，文字處理、圖像處理、局域網、聲音處理、高密度存儲文件等新的技術手段的采用，不僅提高了工作效率而且完善了企業信息的科學化和完整化，尤其是在財務、采購、統計等方面的作用尤為突出，實現了對客戶需求的科學挖掘、對數據的科學分析，避免了人為因素造成的疏忽，促進智能化企業的形成。

信息技術在企業招聘員工中成為考核標準，節省了企業員工培訓、企業監督與管理職員的成本，而且應用網絡化的手段促使員工的教育更加客觀科學，從國家戰略大局出發，采用國際先進技術手段，應用國際前沿技術，提高了企業整體素質水平，促使企業面對智能化、戰略化、先進型、技術創新型轉變。

在科技創新力度不斷增大的背景下，生產方式日趨柔性化，CAD、CAM/CAPP/CAPPS集成系統的應用，是產品實現了小批量自動化的生產模式，由自動化加工、傳送、信息管理控制所組成的柔性制造系統，實現了設計、生產控制的一體化與科學化，通過現代的控制方法與手段如數控技術等，實現精細加工，并提高了生產的速度與質量。 物聯網、云計算等新的通信技術的應用，實現了人與物、物與物的信息交流，實現了實時控制、精確管理和科學決策，促進了人們生產的信息化與科學化，成為了現代企業信息化與智能化發展的新趨向，成為了企業現代化實踐的重要驅動力，并為其提供了廣闊的商機，提高競爭力。

6 結束語

信息技術的發展為企業的信息化進程提高了必要條件，成為企業提高自身競爭力和智能化水平的重要標志。新的信息技術將為企業發展注入新的活力，企業的信息化水平也將隨著加強，其應用促進了企業管理信息化、運作網絡化、系統集成化、建設智能化的發展，對企業轉變生產發展方式和實現創新型跨越式的發展模式具有重要意義，有利于提高企業的綜合實力和競爭力。

參考文獻：

篇9

1、企業信息化的概況

信息化是指培育、發展以智能化工具為代表的新的生產力并使之造福于社會的歷史過程。（智能化工具又稱信息化的生產工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。）與智能化工具相適應的生產力，稱為信息化生產力。智能化生產工具與過去生產力中的生產工具不一樣的是，它不是一件孤立分散的東西，而是一個具有龐大規模的、自上而下的、有組織的信息網絡體系。這種網絡性生產工具將改變人們的生產方式、工作方式、學習方式、交往方式、生活方式、思維方式等，將使人類社會發生極其深刻的變化。企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以做出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。

2、加強企業信息化建設的重要性和緊迫性

信息化是參與全球競爭的重要手段， 是應對加入世界貿易組織的迫切需要。 當今世界的競爭， 說穿了就是跨國公司的競爭， 隨著經濟全球化趨勢的加快， 企業將直接面對跨國公司，管理落后的問題將越來越突出。 企業即使能夠生產出和跨國公司同樣質量的產品， 在信息化方面的差距也會使我們在競爭中處于被動。 因此， 信息化建設是帶動各項工作創新和升級的突破口， 是增強國際競爭力的客觀需要， 是實現企業變革和創新的重要途徑。

信息化是企業管理概念、 管理過程、 管理模式的變革，是企業從粗放式經營向集約化經營的必由之路，也是適應經濟全球化的必然選擇。在競爭條件情況下，企業能否用最快的速度、最低的成本、最大限度地滿足客戶的個性化需求，已成為企業能否生存和可持續發展的關鍵。 企業管理落后是影響市場競爭力的重要因素，而管理落后的主要標志是業務流程不規范和信息管理不系統。

在全球化市場上， 競爭的不僅是產品， 更重要的是品牌、 營銷渠道、 服務質量、 市場準入等， 面對用信息技術武裝到“牙齒”的跨國公司，能否在短時間縮小差距， 信息化是一條有效途徑。 信息技術與企業管理的融合， 是企業進入國際市場競爭的 “入場卷”， 因此，企業必須從戰略高度認識加強企業信息化建設的重要性和緊迫性。

信息化要通過科學決策，規范業務流程，優化員工行為，實現結構、知識和決策優化的有機結合， 實現資源的優化配置， 提高勞動生產率， 把人、 財、 物等資源結合起來， 產生新的效率， 提高企業管理水平、市場競爭力和經濟效益。 同時，會出現某種 “數字化辦公 ”狀態， 體現新型企業文化。 毫無疑問， 信息化是不可抗拒的， 信息現已成為重要資源， 其開發與利用已成為提高企業市場競爭力的重要推動力。

3、推動企業信息化建設的方法

1）加強企業信息化的宣傳，提高企業對信息化的認識

要讓企業領導層和員工充分認識到： 企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行創新和變革；通過企業信息化建設，可使企業迅速提高管理水平，促進管理現代化，轉換經營機制，建立現代企業制度，有效降低成本，加快技術進步，增強市場競爭力，提高經濟效益。隨著世界經濟一體化、網絡經濟、信息社會的到來，企業要想在世界范圍的競爭中取勝，必須實現信息化。

2）統籌規劃制定正確的企業信息化戰略

企業信息化建設是一項復雜、龐大的系統工程，涉及到信息基礎結構、數據標準化以及網絡的連接、使用、維護等多方面的建設。因此，必須堅持“謹慎規劃，重點突破，逐步推進，然后集成”的原則，統籌兼顧，科學規劃，分清輕重主次，有計劃、有步驟，分秩序地規范建設，以避免盲目性。

3）強調企業領導者的參與

由于領導者擁有實現企業目標的人、財、物等方面的控制權，能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定企業信息化的建設水平等。因此，只有領導者成為企業信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業信息化建設。可以說，企業領導對企業信息化的支持與參與是企業信息化起步與成功的關鍵和決定性因素。

4）加強培訓，提高人員素質

加強培訓工作，提高統計人員素質，是做好統計信息化工作的智力基礎。人才是妨礙企業信息化建設進程的一大障礙。由于統計隊伍素質良莠不齊，對統計工作的認識不到位等因素，影響到統計信息職能的發揮，因此應當改變觀念，不斷加大培訓力度，堅持聯系實際，學以致用的原則，提高培訓質量，減少統計人員頻繁變動，促進統計隊伍整體素質的提高。

5）建立企業信息化決策管理機構

篇10

一、電信欠費智能診斷系統應用背景

隨著電信產品業務的規模發展，大量的通信用戶出現高額欠費、惡意欠費、離網行為，通信用戶的欠費離網率將呈上升趨勢，并且產生大量壞賬，應收賬款居高不下，嚴重影響到電信企業的資金周轉和通信事業的健康發展。電信欠費缺乏有效的、系統化的管控手段，因此，運用欠費智能化診斷系統，對用戶欠費進行有效管理與控制，維護企業經濟效益，是電信運營商企業亟須解決的重要課題。

二、欠費智能化診斷系統定位

（1）經營分析部門專題分析輔助分析平臺、固化分析思路平臺。（2）深化數據應用，支撐企業服務能力提升，離網分析支撐。（3）統籌部門強化發展質量類、發展效益類分析。（4）覆蓋省、市、縣，配合業務部門做到欠費可管可控；實現欠費由分析型管控轉向欠費執行過程跟蹤管控，與欠費催繳生產流程互動，實現閉環管理；欠費日常運營管理規范化和例行化，提供常態化管理手段。（5）診斷分析報告全面應用于智能化、通過指標診斷加強分析的應用、加強回歸分析、計劃監測、相關分析等分析方法的應用、加強智能監控的智能性。

三、欠費智能化診斷系統設計

（1）系統總體結構如圖1所示。

智能欠費診斷系統，以電信企業數據門戶（EDW）為基礎，通過ESB（企業數據總線）實現與智能欠費分析平臺的通信數據的整合，通過ETL（數據提取、轉換和加載）并經過分析解析實現數據層面的展示。

（2）系統功能模塊劃分如圖2所示。

欠費智能診斷系統功能模塊化，將程序劃分成若干個功能模塊，每個功能模塊完成了一個子功能，再把這些功能模塊總起來組成一個整體，來滿足所要求的整個系統的功能。

四、欠費智能化診斷系統功能

（1）運營監控：匯總歸納各單位欠費的主要原因，從預防線（內容包含：①新增用戶即欠費；②預存自動沖賬不足；③疑似虛假發展嚴重；④高危套餐嚴重；⑤資料不規范情況嚴重）、管控線（①信用額度異常；②未及時停機；③異常返銷；④用戶滿意度等）、催繳線（內容包含：①語音提醒和催繳；②網絡無憂和C進銅退欠費；③大額賬戶當月欠費回收率；④托收賬戶欠費等）、清欠線（內容包含：①壞賬預警回收；②紅名單欠費回收；③專線和電路欠費；④大賬齡欠費等）四個方面設計預警監控指標和監控閥值，進行預警監控，幫助各各單位查找導致欠費壞賬的主要原因，有針對性的制定解決措施。

附：某單位某月運營過程監控得分（如圖3所示）。

（2）運營分析： 固化了欠費日常管控與分析的常態化報表（日報、月報、清單），支撐各各營銷單元欠費管控、分析、派單的需求，避免每月手工取數。

（3）派單評估：對欠費診斷系統中各預警監控指標的清單進行針對性派單，分析欠費用戶派單催繳后的回收效果。

（4）診斷報告：按周期自動生成診斷報告，報告采用指標模塊形式搭建，模塊可收起和展開，使用者可根據需要查看關注指標，也可在此基礎上定制省、市級報告輸出內容。報告輸出提供導出和打印方式，提供水印功能，以文字、圖、表等形式進行展現。